曾 騰 何 山 趙柳婷

全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)踐*——以北京大學(xué)推進(jìn)線上線下同步教學(xué)為例

曾 騰 何 山[通訊作者]趙柳婷

（北京大學(xué) 教師教學(xué)發(fā)展中心，北京 100871）

如何高質(zhì)量開(kāi)展疫情期間校內(nèi)外師生、國(guó)外留學(xué)生線上線下同步教學(xué)，是當(dāng)前很多高校面臨的一大難題。為解決此問(wèn)題，北京大學(xué)構(gòu)建了全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)。全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)以服務(wù)為核心能力、以資源為驅(qū)動(dòng)、以數(shù)據(jù)為抓手，形成了包含資源管理中臺(tái)、服務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)管理中臺(tái)的“三位一體”教學(xué)資源大中臺(tái)體系。文章分析了全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建的理論基礎(chǔ)，介紹了中臺(tái)系統(tǒng)的一體化對(duì)接方案和組成模塊，并探討了中臺(tái)系統(tǒng)在北京大學(xué)推進(jìn)線上線下同步教學(xué)的實(shí)踐成效，發(fā)現(xiàn)中臺(tái)系統(tǒng)在建設(shè)理念、應(yīng)用邏輯、發(fā)展模式等方面具有創(chuàng)新性。最后，文章針對(duì)全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)與教育資源數(shù)字化的未來(lái)發(fā)展提出相關(guān)建議，以期探索出一條適用于高校教學(xué)資源整合、資源服務(wù)、資源共享的發(fā)展路徑。

教學(xué)資源中臺(tái)；教育資源數(shù)字化；同步教學(xué)；教學(xué)支撐

為深入貫徹黨的十九大精神，落實(shí)國(guó)務(wù)院《教育現(xiàn)代化2035》總體部署，推進(jìn)“教育信息化2.0”落地實(shí)施，同時(shí)為保障疫情期間校內(nèi)外師生、國(guó)外留學(xué)生線上線下同步教學(xué)質(zhì)量，從2020年春季學(xué)期開(kāi)始，北京大學(xué)依托自身豐富的教學(xué)資源和課程數(shù)據(jù)積累，構(gòu)建了全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)（下文簡(jiǎn)稱“中臺(tái)系統(tǒng)”）。中臺(tái)系統(tǒng)整合各類(lèi)教學(xué)資源和數(shù)據(jù)，薈萃大量?jī)?yōu)質(zhì)課程與學(xué)術(shù)講座，部署在線點(diǎn)播、直播功能，為教師提供備課素材和在線課程制作服務(wù)，為線上線下同步教學(xué)提供了深度支持。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)行，中臺(tái)系統(tǒng)積累了較為豐富的教學(xué)運(yùn)行數(shù)據(jù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。中臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)踐，在服務(wù)高校教學(xué)、推進(jìn)教學(xué)改革、提升教學(xué)質(zhì)量等方面發(fā)揮了重要作用。

一 研究背景與核心概念

1 從“中臺(tái)”的概念興起到“資源中臺(tái)”的雙重屬性

“中臺(tái)架構(gòu)”的概念由芬蘭Supercell公司率先提出，是指將產(chǎn)品技術(shù)力量和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力從前臺(tái)剝離，成為獨(dú)立的中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享，并賦予前臺(tái)更大的靈活度和更低的變更成本，從而更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新需求[1]。而“中臺(tái)”作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)，是由阿里巴巴于2015年在企業(yè)中臺(tái)建設(shè)戰(zhàn)略中提出來(lái)的，隨后華為、百度等國(guó)內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)紛紛開(kāi)展中臺(tái)建設(shè)，近年來(lái)“中臺(tái)”還逐漸被應(yīng)用于圖書(shū)出版、電信運(yùn)營(yíng)、銀行等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。從概念上分析，“中臺(tái)”原是一種基于“前臺(tái)+后臺(tái)”邏輯演變而來(lái)的技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)，它能夠靈活應(yīng)對(duì)前端變化、滿足前端不斷增加的各種需求，并避免重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)、出現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)孤島。

目前，在我國(guó)教育行業(yè)尤其是高校信息化教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域，鮮有關(guān)于中臺(tái)建設(shè)的探索與應(yīng)用研究。近三年來(lái)，有少數(shù)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)出現(xiàn)了關(guān)于“中臺(tái)”的研究，但多集中在“數(shù)據(jù)中臺(tái)”“業(yè)務(wù)中臺(tái)”等與校園管理數(shù)據(jù)對(duì)接和系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的領(lǐng)域。例如，楊玉輝等[2]對(duì)浙江大學(xué)“學(xué)在浙大”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行了研究，指出該空間利用數(shù)據(jù)中臺(tái)整合原有教務(wù)與督導(dǎo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，靈活對(duì)接多個(gè)應(yīng)用端如“浙大釘”、TronClass、課程云，以開(kāi)展在線教學(xué)、教學(xué)管理與督導(dǎo)，將學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)與教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)返回?cái)?shù)據(jù)中臺(tái)，形成了體系化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間；楊敏等[3]利用數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)，對(duì)中山大學(xué)進(jìn)行了全域數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分層體系設(shè)計(jì)和建設(shè)，不僅可為上層各類(lèi)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用提供服務(wù)，而且在構(gòu)建新業(yè)務(wù)應(yīng)用時(shí)可以迅速做出響應(yīng)并提供數(shù)據(jù)服務(wù)，使計(jì)算效率和準(zhǔn)確性均有提升；張葉[4]認(rèn)為中臺(tái)系統(tǒng)可以將業(yè)務(wù)平臺(tái)按能力、服務(wù)進(jìn)行管理，在高內(nèi)聚、低耦合的基礎(chǔ)上，追求數(shù)據(jù)管理的完整性和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的便捷性。

本研究在中國(guó)知網(wǎng)、Web of Science等國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，尚未檢索到“資源中臺(tái)”或“Resource Middleground System”等相關(guān)的理論類(lèi)或?qū)嵶C類(lèi)文章，可見(jiàn)“全媒體教學(xué)資源中臺(tái)”概念是由北京大學(xué)首次提出。該中臺(tái)具有媒介性與技術(shù)性的雙重屬性：①?gòu)拿浇樾砸暯欠治?，媒體既是承載信息的物體，也是儲(chǔ)存、呈現(xiàn)、處理、傳遞信息的實(shí)體[5]。由于全媒體教學(xué)資源中臺(tái)的資源形態(tài)具有典型的媒體形態(tài)特征，故這種資源中臺(tái)包括音、視頻等適用于流媒體播放環(huán)境的數(shù)字媒體資源和網(wǎng)頁(yè)瀏覽器可兼容的文檔、動(dòng)畫(huà)、圖片等數(shù)據(jù)。②從技術(shù)性視角分析，當(dāng)前全媒體教學(xué)資源中臺(tái)的相關(guān)開(kāi)發(fā)技術(shù)（如網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù)等）已經(jīng)成熟，并且基本功能模塊（如用戶管理、資源審核、個(gè)人空間管理等）已經(jīng)確定?；诖耍狙芯恐械娜襟w教學(xué)資源中臺(tái)雖然也是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的資源類(lèi)平臺(tái)，但并非泛指廣電傳媒行業(yè)中的媒體素材資源管理類(lèi)平臺(tái)，而是特指基于在線教育服務(wù)的資源類(lèi)支撐系統(tǒng)，主要為社會(huì)范圍內(nèi)知識(shí)的傳授者與學(xué)習(xí)者提供服務(wù)。

基于以上屬性分析并結(jié)合具體的研究?jī)?nèi)容，本研究將“全媒體教學(xué)資源中臺(tái)”定義為：以媒體類(lèi)型資源為驅(qū)動(dòng)，將數(shù)字化媒體處理技術(shù)和智能化服務(wù)技術(shù)作為底層基礎(chǔ)能力，支持前端教學(xué)業(yè)務(wù)的一種系統(tǒng)架構(gòu)或應(yīng)用邏輯體系。其中，資源系統(tǒng)、計(jì)算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)是全媒體教學(xué)資源中臺(tái)必不可少的組成要素，而資源開(kāi)放流動(dòng)、數(shù)據(jù)閉環(huán)循環(huán)、技術(shù)底層化、應(yīng)用去中心化等是其主要特征。

2 數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)現(xiàn)狀

全媒體教學(xué)資源中臺(tái)以資源為驅(qū)動(dòng)力、以數(shù)據(jù)為抓手，因此該中臺(tái)的核心任務(wù)是對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源進(jìn)行建設(shè)與積累。而“數(shù)字化教學(xué)資源是信息化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享的核心要素，是指服務(wù)于高等學(xué)校課程建設(shè)、教育教學(xué)過(guò)程的數(shù)字化教學(xué)內(nèi)容資源。高等學(xué)校的數(shù)字教學(xué)資源主要包括：在線課程、數(shù)字化教材、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐資源、學(xué)術(shù)報(bào)告類(lèi)資源等”[6]。

（1）國(guó)內(nèi)外建設(shè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外對(duì)于數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)主要涉及以下方面：①教學(xué)媒體資源庫(kù)建設(shè)，內(nèi)容包括課件庫(kù)、案例庫(kù)、教學(xué)資訊文檔庫(kù)等，如耶魯大學(xué)基于云服務(wù)的媒體資源平臺(tái)[7]、臺(tái)灣大學(xué)的教學(xué)資源網(wǎng)等；②數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，主要為教師提供視頻或圖書(shū)電子資源的檢索與瀏覽；③直播與資源存儲(chǔ)平臺(tái)，如清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”“雨課堂”，浙江大學(xué)的“學(xué)在浙大”“智云課堂”等；④提供專(zhuān)業(yè)教學(xué)視頻制作服務(wù)，如哈佛大學(xué)和國(guó)內(nèi)多所高校的教學(xué)中心均為教師提供視頻咨詢、拍攝及后期制作等服務(wù)；⑤其他開(kāi)放課程資源類(lèi)公共服務(wù)平臺(tái)，多由社會(huì)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)、高校參與，如中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、智慧樹(shù)、超星爾雅、網(wǎng)易公開(kāi)課等。

（2）建設(shè)過(guò)程中存在的不足

在建設(shè)過(guò)程中，數(shù)字化教學(xué)資源存在的主要問(wèn)題包括：①碎片化組織，缺乏系統(tǒng)性思考。數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與部署，難以與校內(nèi)其他教學(xué)平臺(tái)或教學(xué)工具平臺(tái)進(jìn)行整合，如有些平臺(tái)資源僅能滿足課堂直播與回放點(diǎn)播服務(wù)的需要、不同平臺(tái)之間難以實(shí)現(xiàn)對(duì)接或難以共享資源數(shù)據(jù)等。②資源管理無(wú)序，處理與利用的效能不高。大部分媒體資源庫(kù)僅具有資源池的功能，無(wú)法對(duì)資源進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和有效利用，相關(guān)素材、內(nèi)容的組織也較為零散且形式單一，應(yīng)用和傳播效果有限。③應(yīng)用數(shù)據(jù)的獲取渠道較窄，數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)能力不強(qiáng)。由于缺少統(tǒng)一的資源匯聚后臺(tái)，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為全流程數(shù)據(jù)較難獲取，導(dǎo)致教師、教學(xué)管理部門(mén)缺乏足夠的大數(shù)據(jù)支持來(lái)進(jìn)行教學(xué)決策和課程改革。④多平臺(tái)彼此孤立，非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)冗余，導(dǎo)致出現(xiàn)了數(shù)據(jù)孤島效應(yīng)。具體表現(xiàn)為各類(lèi)在線課程平臺(tái)、直播平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間和教務(wù)平臺(tái)處于相對(duì)孤立的狀態(tài)，尚未形成完整的教學(xué)體系。

上述存在的問(wèn)題說(shuō)明：資源的流動(dòng)、數(shù)據(jù)的回流、服務(wù)的深化，這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不能僅依靠單一的業(yè)務(wù)平臺(tái)，還要依靠體系化資源服務(wù)能力的建構(gòu)與提升。因此，亟待建設(shè)一個(gè)擁有強(qiáng)大數(shù)據(jù)治理能力、具有媒介性與技術(shù)性雙重屬性、統(tǒng)一管理的資源整合系統(tǒng)。

二 全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)建

1 理論基礎(chǔ)：學(xué)習(xí)理論與新技術(shù)的發(fā)展

不同學(xué)派的學(xué)習(xí)理論為全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供了理論基礎(chǔ)：①建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)者是積極、主動(dòng)地建構(gòu)和理解知識(shí)，教學(xué)需要為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)理想的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)建構(gòu)過(guò)程[8]；②人本主義主張，理想大學(xué)應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，充分開(kāi)發(fā)其潛能，并允許學(xué)生自由學(xué)習(xí)任何課程，以開(kāi)展自我實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)[9]；③泛在學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)環(huán)境智能化、資源開(kāi)放性和學(xué)習(xí)個(gè)性化，并強(qiáng)調(diào)在真實(shí)的教學(xué)情境中以學(xué)習(xí)者為中心，為學(xué)習(xí)者充分利用資源進(jìn)行終身學(xué)習(xí)提供支持[10]；④掌握學(xué)習(xí)認(rèn)為，導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績(jī)存在差異的主要原因是學(xué)生并非以相同速度掌握知識(shí)，學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生需要較長(zhǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)間才能達(dá)到與學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)學(xué)生同樣的學(xué)習(xí)水平，但教師往往沒(méi)有給予充足的時(shí)間去等待學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生掌握知識(shí)[11]。

近幾年來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)教育進(jìn)行了優(yōu)化和重構(gòu)，利用數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析等技術(shù)客觀地對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)水平進(jìn)行全面展現(xiàn)，便于教師審視、評(píng)估并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行干預(yù)，以進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)[12]。其中，人工智能技術(shù)可用于輔助教學(xué)中的重復(fù)性、程式性教學(xué)模塊，讓教師投入更多精力到具有創(chuàng)新性、啟發(fā)性的教學(xué)活動(dòng)中，促進(jìn)個(gè)性化、智能化、終身化教育體系的構(gòu)建[13]。總的來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)以動(dòng)態(tài)生成、非線性和自組來(lái)激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性的信息技術(shù)不斷發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的變革提供了支持[14]。

上述學(xué)習(xí)理論和新技術(shù)的發(fā)展，要求構(gòu)建高質(zhì)量的教學(xué)支撐體系?；诖?，全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)為師生提供理想的在線教學(xué)環(huán)境、豐富優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源、便捷靈活的媒體技術(shù)服務(wù)和精準(zhǔn)的內(nèi)容自動(dòng)推送服務(wù)，使教師可以順利完成同行教學(xué)觀摩、在線課程的制作及發(fā)布，使學(xué)生能夠充分開(kāi)展自主式學(xué)習(xí)。此外，中臺(tái)系統(tǒng)也要利用多種新技術(shù)手段記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，以便教學(xué)職能部門(mén)及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并據(jù)此對(duì)教學(xué)和管理進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。

2 全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

（1）“三位一體”的中臺(tái)系統(tǒng)

2020年以來(lái)，在保障疫情期間在校師生和留學(xué)生實(shí)現(xiàn)線上、線下同步教學(xué)的過(guò)程中，北京大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心依托原有的“媒資服務(wù)平臺(tái)”，設(shè)計(jì)了全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)，如圖1所示。中臺(tái)系統(tǒng)以服務(wù)為核心能力、以資源為驅(qū)動(dòng)，并通過(guò)對(duì)教學(xué)運(yùn)行全流程數(shù)據(jù)的回流、分析、共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)的智能化管理，形成了包含資源管理中臺(tái)、服務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)管理中臺(tái)的“三位一體”教學(xué)資源大中臺(tái)體系，賦能“教、學(xué)、研、管、評(píng)”。

圖1 “三位一體”的全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)

（2）一體化對(duì)接方案

全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)作，是按照“教學(xué)視頻數(shù)據(jù)匯聚→數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理→發(fā)布應(yīng)用端”的邏輯來(lái)實(shí)施的?；诖?，北京大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心設(shè)計(jì)了全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的一體化對(duì)接方案（如圖2所示）：①以教學(xué)資源中臺(tái)為核心，承擔(dān)全校線上、線下教學(xué)資源與相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理工作；②實(shí)體教學(xué)環(huán)境（主要包括公共教室端的課堂自動(dòng)錄播系統(tǒng)、傳統(tǒng)的人工錄制環(huán)境、第三方資源庫(kù)）向上對(duì)接教學(xué)資源中臺(tái)，教學(xué)資源中臺(tái)向上對(duì)接線上教學(xué)環(huán)境（主要包括教室資源網(wǎng)、北大教學(xué)網(wǎng)、媒資服務(wù)平臺(tái)），形成全面支撐教與學(xué)的完整閉環(huán)；③教學(xué)資源中臺(tái)橫向?qū)訉W(xué)校教務(wù)課表系統(tǒng)，同步全校教學(xué)數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，中臺(tái)系統(tǒng)利用部署于底層的智能化媒體處理技術(shù)（如智能快編、語(yǔ)音識(shí)別等）與媒體素材（如北大講座、課程資源等）作為通用服務(wù)，賦能前端各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景。

圖2 全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的一體化對(duì)接方案

（3）組成模塊

全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)由基礎(chǔ)資源層、通用服務(wù)層、教學(xué)應(yīng)用層、教育框架、終端應(yīng)用和微服務(wù)組成，如圖3所示。其中，基礎(chǔ)資源層、通用服務(wù)層、教學(xué)應(yīng)用層是主要的功能模塊。

圖3 全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的組成模塊

①基礎(chǔ)資源（IaaS）層：采用“私有云+公有云”形式構(gòu)建混合云平臺(tái)，提供平臺(tái)部署所需的網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、GPU資源及算力。學(xué)校的核心應(yīng)用與教學(xué)資源數(shù)據(jù)放在私有云端（自主可控），非核心應(yīng)用和高峰訪問(wèn)資源放在公有云端（成本優(yōu)化），確保平臺(tái)高可用、低延遲、易維護(hù)。

②通用服務(wù)（PaaS）層：以云原生為基礎(chǔ)容器管理組件，使用CDN、ECS、Kubernetes、Redis等中間件提供基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)，中臺(tái)系統(tǒng)將各種異構(gòu)化服務(wù)（如智能服務(wù)、媒體服務(wù)、三方服務(wù)）統(tǒng)一接入，實(shí)現(xiàn)PaaS服務(wù)的整合輸出及應(yīng)用。

③教學(xué)應(yīng)用（SaaS）層：主要包括資源管理、課堂實(shí)錄、媒體資源服務(wù)門(mén)戶三個(gè)應(yīng)用。其中，資源管理主要負(fù)責(zé)加工、管理媒體資源；課堂實(shí)錄負(fù)責(zé)對(duì)接課程和錄播系統(tǒng)，并將錄制的課程視頻存入資源庫(kù)；媒體資源服務(wù)門(mén)戶則負(fù)責(zé)各類(lèi)課程的管理。這三個(gè)應(yīng)用借助微服務(wù)化、高并發(fā)、高可用性設(shè)計(jì)，全面服務(wù)于教學(xué)過(guò)程。

上述教學(xué)應(yīng)用層建設(shè)完成后，得到的實(shí)體應(yīng)用形態(tài)之一即為北京大學(xué)教學(xué)媒體資源服務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)址：https://resource.pku.edu.cn），可提供種類(lèi)豐富的教學(xué)資源服務(wù)，如課程、講座、專(zhuān)題視頻點(diǎn)播，備課素材下載，視頻課件在線制作等。

三 全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的實(shí)踐

北京大學(xué)全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)自建成以來(lái)，便全天候服務(wù)于全校數(shù)萬(wàn)名師生。截至2022年3月，中臺(tái)系統(tǒng)已解決14716門(mén)線上課程產(chǎn)生的TB級(jí)媒體資源問(wèn)題，滿足了師生多樣化的教學(xué)需求，已成為北京大學(xué)規(guī)模最大的教學(xué)資源庫(kù)，并事實(shí)上已成為優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源的基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施與在線教學(xué)支撐功能的樞紐。概括來(lái)說(shuō)，中臺(tái)系統(tǒng)取得的實(shí)踐成效主要有：

①提供了多種手段，解決疫情期間的“教與學(xué)”難題。其一，保障教師線上線下同步教學(xué)，支持留學(xué)生全球在線同步學(xué)習(xí)。中臺(tái)系統(tǒng)與北京大學(xué)的306間教室錄播系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接，并與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)課表同步，將教室內(nèi)課堂實(shí)錄視頻推送至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)課程內(nèi)，豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并為教師教學(xué)創(chuàng)新提供了新手段。其二，強(qiáng)化“優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源”公共服務(wù)力度。中臺(tái)系統(tǒng)對(duì)資源進(jìn)行了二次加工整理，并在教學(xué)應(yīng)用層的媒體資源服務(wù)門(mén)戶設(shè)置了“熱門(mén)推薦”系列專(zhuān)題，全網(wǎng)共開(kāi)放上百門(mén)課程和3000多個(gè)學(xué)術(shù)講座視頻，支持學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、抖音、北大學(xué)堂等平臺(tái)的資源共享，并與北京大學(xué)校友會(huì)對(duì)接部分講座資源。其三，為教師提供“云端快速編輯”服務(wù)。每天，中臺(tái)系統(tǒng)支持近百名教師同時(shí)在線編輯教學(xué)視頻，并為個(gè)人錄制的視頻課件提供在線發(fā)布和點(diǎn)播服務(wù)。其四，在“改變了學(xué)生的學(xué)”方面取得的成效，受到教育部高教司的特別關(guān)注。在“2021世界慕課與在線教育大會(huì)”上，吳巖司長(zhǎng)將北京大學(xué)全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)作為中國(guó)大學(xué)在線教育的典型案例向全球推介。

②匯集了海量、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，支撐大量用戶訪問(wèn)。從2020年2月至2022年3月，北京大學(xué)全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)注冊(cè)用戶（即北大校內(nèi)師生）由不足900人增加到27000人以上，已擁有各類(lèi)教學(xué)視頻資源超過(guò)17萬(wàn)個(gè)，合計(jì)約38萬(wàn)小時(shí)，資源總訪問(wèn)量18382979次，總播放量2562273次，訪客遍布全球的104個(gè)國(guó)家和地區(qū)。對(duì)此，國(guó)家教育部官網(wǎng)、北大微信公眾號(hào)、北大新聞網(wǎng)、北大電視臺(tái)、北大學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)號(hào)、搜狐、澎湃新聞等媒體紛紛進(jìn)行相關(guān)報(bào)導(dǎo)。

③形成了多樣化利用路徑，提升教學(xué)水平與效果。其一，利用中臺(tái)系統(tǒng)，教師可以通過(guò)點(diǎn)播觀看全程課程視頻，進(jìn)行同行授課觀摩與課程資料借鑒，提升教學(xué)水平；可以得到學(xué)生全過(guò)程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與自我教學(xué)反思；還可以在線預(yù)約實(shí)體演播室或直播工具，靈活實(shí)現(xiàn)錄播或直播教學(xué)。其二，利用中臺(tái)系統(tǒng)，學(xué)生可以通過(guò)實(shí)時(shí)觀看課堂實(shí)錄視頻，自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度、解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升學(xué)習(xí)效果；可以獲取相關(guān)課程資源和學(xué)術(shù)講座信息，構(gòu)建個(gè)性化知識(shí)體系。其三，利用中臺(tái)系統(tǒng)，教學(xué)管理部門(mén)可以獲取課程運(yùn)行數(shù)據(jù)，進(jìn)行課程質(zhì)量評(píng)估、開(kāi)課情況檢查等。其四，利用中臺(tái)系統(tǒng)，校領(lǐng)導(dǎo)可以全面實(shí)時(shí)掌握全校教學(xué)情況，輔助教學(xué)決策。其五，利用中臺(tái)系統(tǒng)，可以充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的輻射作用，為社會(huì)提供服務(wù)。

北京大學(xué)全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)的實(shí)踐成效表明，該中臺(tái)系統(tǒng)具有一定的創(chuàng)新性：①建設(shè)理念具有先進(jìn)性。中臺(tái)系統(tǒng)以教學(xué)資源中臺(tái)為核心，通過(guò)開(kāi)放型的架構(gòu)設(shè)計(jì)，可靈活實(shí)現(xiàn)對(duì)上游各類(lèi)教學(xué)應(yīng)用平臺(tái)端、中游各類(lèi)數(shù)據(jù)平臺(tái)端和下游各類(lèi)錄播平臺(tái)端的通用化對(duì)接；通過(guò)系統(tǒng)底層各類(lèi)通用型技術(shù)與服務(wù)，賦能與支撐前端業(yè)務(wù)應(yīng)用；另外，硬件設(shè)備與軟件服務(wù)的可拓展能力突出，符合數(shù)字化教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邏輯。②應(yīng)用邏輯具有創(chuàng)新性。中臺(tái)系統(tǒng)能以服務(wù)為核心能力、以資源為驅(qū)動(dòng)、以數(shù)據(jù)為抓手，形成了包含資源管理中臺(tái)、服務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)管理中臺(tái)的“三位一體”教學(xué)資源大中臺(tái)體系，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和資源的高效利用。③發(fā)展模式具有引領(lǐng)性。對(duì)內(nèi)，中臺(tái)系統(tǒng)能整合內(nèi)部分散平臺(tái)，梳理各類(lèi)教學(xué)業(yè)務(wù)，生成資源多樣化匯聚路徑，形成向心力，促進(jìn)了對(duì)內(nèi)融合發(fā)展；對(duì)外，中臺(tái)系統(tǒng)能通過(guò)統(tǒng)一接口持續(xù)對(duì)接社會(huì)化同類(lèi)資源平臺(tái)，方便優(yōu)質(zhì)資源的遷移、拓展與數(shù)據(jù)共享，社會(huì)輻射能力強(qiáng)，推動(dòng)了對(duì)外開(kāi)放發(fā)展。

四 全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)與教育資源數(shù)字化的未來(lái)發(fā)展建議

教育資源數(shù)字化的建設(shè)是一個(gè)數(shù)據(jù)化過(guò)程（即業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化），而中臺(tái)系統(tǒng)的發(fā)展是一個(gè)智慧化過(guò)程（即數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化），兩者相互依存。今后，高校要做好優(yōu)質(zhì)教育資源的數(shù)據(jù)整合與服務(wù)共享工作，需重點(diǎn)解決以下問(wèn)題：如何協(xié)調(diào)來(lái)自資源共享、網(wǎng)絡(luò)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的挑戰(zhàn)與沖突？如何建立有效的內(nèi)容選題協(xié)同機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校最具保存價(jià)值的課程，不斷豐富優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻數(shù)據(jù)資源庫(kù)？如何提升資源發(fā)布與管理平臺(tái)的服務(wù)水平與影響力？對(duì)此，本研究針對(duì)全媒體教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)與教育資源數(shù)字化的未來(lái)發(fā)展，提出以下建議：

1 資源流通與數(shù)據(jù)安全措施并舉

中臺(tái)系統(tǒng)匯聚了海量的教學(xué)資源，涉及學(xué)校和教師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。高校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)一定要先厘清“政務(wù)數(shù)據(jù)”與“個(gè)人數(shù)據(jù)”，讓政務(wù)數(shù)據(jù)利用與信息安全保護(hù)措施并舉，使教學(xué)職能部門(mén)能夠在履職過(guò)程中充分利用采集的原始教育資源數(shù)據(jù)最大程度地服務(wù)于教學(xué)[15]，并在促進(jìn)資源流通與共享的基礎(chǔ)上施行源數(shù)據(jù)的閉環(huán)管理。為此，高校一方面可通過(guò)技術(shù)手段對(duì)資源加密并限制下載，優(yōu)化防盜鏈技術(shù)，制作水印便于追責(zé)溯源；另一方面可通過(guò)法律手段制定侵權(quán)應(yīng)對(duì)預(yù)案和協(xié)同機(jī)制，及時(shí)通過(guò)發(fā)送權(quán)利提示函、提起訴訟等方式維護(hù)本校知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2 建立優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享機(jī)制

教育主管部門(mén)和高校應(yīng)加大向教師宣傳、普及公共服務(wù)的力度，強(qiáng)化知識(shí)、資源共享理念；建立相關(guān)機(jī)制，平衡教師知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與教育資源公共服務(wù)之間的關(guān)系；做好專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算，用于教學(xué)資源制作的資金扶助和對(duì)參與線上課程拍攝教師的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，高校應(yīng)建立涵蓋各教學(xué)單位、教學(xué)主管部門(mén)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享機(jī)制，并與教學(xué)服務(wù)支撐部門(mén)對(duì)接，積極協(xié)調(diào)教師發(fā)布授權(quán)，實(shí)現(xiàn)名師、名課、精品講座等優(yōu)質(zhì)資源的數(shù)據(jù)化，以更好地服務(wù)于社會(huì)。

3 以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為導(dǎo)向，構(gòu)建資源服務(wù)系統(tǒng)

資源服務(wù)系統(tǒng)需為師生提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)，如提升數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)碼效能，為不同終端不同網(wǎng)絡(luò)條件下點(diǎn)播視頻、在線編輯提供更好的算力支撐。以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為導(dǎo)向，高校構(gòu)建資源服務(wù)系統(tǒng)可從以下方面著手：①通過(guò)中臺(tái)系統(tǒng)底層各種新型智能化技術(shù)和工具的拓展性應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的快速智能化加工；②通過(guò)研發(fā)第三方應(yīng)用平臺(tái)快速接入的通用標(biāo)準(zhǔn)化接口和資源管理調(diào)配服務(wù)軟件模塊，方便各類(lèi)社會(huì)化教學(xué)平臺(tái)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口適配實(shí)現(xiàn)資源與數(shù)據(jù)的對(duì)接，滿足各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用端靈活使用相關(guān)資源和數(shù)據(jù)的需要；③加快教學(xué)數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)回流，提升中臺(tái)系統(tǒng)可視化分析與處理全流程數(shù)據(jù)的能力。

4 共建共治，形成開(kāi)放共享發(fā)展新格局

高?？梢劳腥襟w教學(xué)資源中臺(tái)系統(tǒng)，結(jié)合基于內(nèi)容分析的知識(shí)關(guān)聯(lián)與知識(shí)圖譜的信息化工程，利用人工智能技術(shù)不斷賦能教與學(xué)，推動(dòng)基于全媒體教學(xué)資源的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)，以更好地支撐課程教學(xué)。同時(shí)，高校要探索中臺(tái)系統(tǒng)與相關(guān)平臺(tái)共建共治及其深化應(yīng)用的有效機(jī)制，并借此探索中臺(tái)系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展模式，以更好地利用優(yōu)質(zhì)教育資源服務(wù)于社會(huì)，并通過(guò)教育資源數(shù)字化，形成跨學(xué)校、跨區(qū)域的開(kāi)放共享發(fā)展新格局。

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Construction and Practice of the Omnimedia Teaching Resources Middle-ground System——Taking Peking University’s Promotion of Online and Offline Synchronous Teaching as an Example

ZENG Teng HE Shan[Corresponding Author]ZHAO Liu-ting

How to carry out high-quality online and offline synchronous teaching for teachers and students inside and outside the school and foreign students during the COVID-19 pandemic is a major challenge faced by many colleges and universities. To address this problem, Peking University has established an Omnimedia Teaching Resources Middle-ground System. This system took service as the core competency, resources as the impetus, and data as the handle, and formed a “three-in-one” teaching resource middle-ground system which consisted of resource management middle-ground, services businesses middle-ground and data management middle-ground. This paper analyzed the theory basis for the construction of the Omnimedia Teaching Resources middle-ground system, introduced an integrated interfacing scheme and composition module, and discussed the practice effect of the middle-ground system on the promotion of online and offline synchronous teaching by Peking University. It was found that the middle-ground system was innovative in the construction concept, application logic and development model. In addition, suggestions for the future development of the Omnimedia Teaching Resources Middle-ground System and educational resources digitalization were proposed, in order to explore a development path suitable for college teaching in education resources integration, resources service and resources sharing.

teaching resources middle-ground; educational resources digitalization;synchronous teaching; instruction supporting

G40-057

A

1009—8097（2022）05—0119—08

10.3969/j.issn.1009-8097.2022.05.014

基金項(xiàng)目：本文為北京大學(xué)2020年度教育大數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目（重點(diǎn)項(xiàng)目）“線上線下教學(xué)‘實(shí)質(zhì)等效’標(biāo)準(zhǔn)體系及北大在線教學(xué)支撐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”（項(xiàng)目編號(hào)：2020ZDA03）的階段性研究成果。

曾騰，工程師，博士，研究方向?yàn)榻逃Y源數(shù)字化，郵箱為zengteng@pku.edu.cn。

2021年7月31日

編輯：小米