方誠(chéng)　夏一文

[摘要] 在網(wǎng)絡(luò)選秀節(jié)目中，偶像先通過(guò)包裝“人設(shè)”吸引粉絲，再由粉絲通過(guò)“打投”等行為制造流量，吸引媒體和大眾的關(guān)注，最終獲得商業(yè)資本的青睞。本文以網(wǎng)絡(luò)民族志和非結(jié)構(gòu)式訪談為研究方法，探索粉絲“打投”行為背后的數(shù)字勞動(dòng)邏輯。研究發(fā)現(xiàn)，“打投組”的行為存在著由外到內(nèi)的情感動(dòng)員。通過(guò)組織化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、策略化的“打投”行為，粉絲形成了“偶像需要我們”的共識(shí)，并由此展開(kāi)自覺(jué)的勞動(dòng)?！按蛲丁笔琴x權(quán)和剝削交織的過(guò)程，粉絲擁有一定限度的主動(dòng)權(quán)，資本對(duì)粉絲的剝削也越來(lái)越日?；碗[秘化。針對(duì)粉絲“打投”行為帶來(lái)的負(fù)面社會(huì)影響，本文也提出了相應(yīng)策略。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字勞動(dòng)? 粉絲? “打投”

[中圖分類(lèi)號(hào)] C976.1

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1008-7672（2022）02-0016-14

一、 研究背景

社會(huì)公眾對(duì)早期的粉絲一直有“不理智”的刻板印象，這些粉絲主要通過(guò)關(guān)注偶像的作品來(lái)追星。在Web2.0時(shí)代，粉絲逐漸將陣地轉(zhuǎn)移到微博等社交媒體平臺(tái)，共享偶像的圖片和視頻資源，與偶像互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了與其他粉絲的情感聯(lián)結(jié)。偶像的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也由“唯作品論”走向“唯數(shù)據(jù)論”，即偶像通過(guò)預(yù)先包裝的“人設(shè)”吸引粉絲，再由粉絲做數(shù)據(jù)制造流量和熱度，吸引媒體、大眾的關(guān)注和商業(yè)資本的青睞。在這種專(zhuān)業(yè)化的“造星運(yùn)動(dòng)”中，粉絲群體進(jìn)一步被細(xì)分為“打投組”“反黑組”“控評(píng)組”等群體。“打投組”負(fù)責(zé)為偶像做數(shù)據(jù)，即粉絲切換多個(gè)賬號(hào)在各類(lèi)榜單中為偶像多次投票，使其支持的偶像在排行榜上居于高位。

2016年，韓國(guó)M-net推出了偶像競(jìng)技選秀節(jié)目Produce 101，其節(jié)目賽制是來(lái)自不同經(jīng)紀(jì)公司的101位訓(xùn)練生在節(jié)目中同臺(tái)競(jìng)技，最后由觀眾進(jìn)行投票，選擇出最優(yōu)秀的前11名訓(xùn)練生組成女團(tuán)，進(jìn)行為期一年的團(tuán)體演藝活動(dòng)。該節(jié)目播出后，在韓國(guó)掀起了全民選秀的熱潮。2018年，中國(guó)的一些節(jié)目制作組引進(jìn)該模式，其中最具代表性的節(jié)目當(dāng)數(shù)愛(ài)奇藝的《偶像練習(xí)生》《青春有你》和騰訊的《創(chuàng)造營(yíng)101》等。

《青春有你》是愛(ài)奇藝?yán)^《偶像練習(xí)生》后推出的同類(lèi)型偶像競(jìng)技節(jié)目，至今已推出《青春有你1》《青春有你2》《青春有你3》共三季。該節(jié)目號(hào)召百位來(lái)自不同經(jīng)紀(jì)公司的訓(xùn)練生一起在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下訓(xùn)練，完成公演考核任務(wù)，最終選出9位訓(xùn)練生組團(tuán)出道。節(jié)目賽制的設(shè)定使得“打投”對(duì)于《青春有你3》選秀偶像能否出道有著重要的影響?！肚啻河心?》選手的粉絲已經(jīng)形成了一套完整的“打投”機(jī)制和“打投組”管理體系，對(duì)于研究粉絲“打投”行為和其背后的數(shù)字勞動(dòng)具有一定的意義。

基于此背景，從傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)這一批判性的理論視角出發(fā)，沿襲福克斯于2014年提出的數(shù)字勞動(dòng)分析框架，本文試圖探索粉絲“打投”行為背后的數(shù)字勞動(dòng)邏輯，從而回答以下三個(gè)問(wèn)題：粉絲在愛(ài)奇藝等平臺(tái)上進(jìn)行的數(shù)字勞動(dòng)形成了何種生產(chǎn)關(guān)系？在這樣的關(guān)系中體現(xiàn)的是賦權(quán)還是剝削？扭曲的“飯圈打投”行為帶來(lái)了什么樣的社會(huì)問(wèn)題？

二、 文獻(xiàn)綜述

1974年，達(dá)拉斯·斯麥茲（Dallas Smythe）提出了“受眾商品”的理論。他指出，觀看電視的活動(dòng)就是受眾促進(jìn)電視行業(yè)資本累積的過(guò)程，電視媒介機(jī)構(gòu)通過(guò)生產(chǎn)優(yōu)秀的電視節(jié)目吸引觀眾的注意力，從而將觀眾的忠實(shí)度作為商品售賣(mài)給廣告商。媒介競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)不在于傳統(tǒng)媒體所生產(chǎn)的商品，而在于“受眾”本身，即媒介將受眾的忠誠(chéng)度、注意力作為一種“商品”出售給廣告商，同時(shí)受眾又將注意力聚焦到“廣告”上，由此構(gòu)成了“受眾勞動(dòng)”，這種“受眾勞動(dòng)”被視為數(shù)字勞動(dòng)研究的起點(diǎn)。2000年，意大利學(xué)者蒂齊亞納·特拉諾瓦 （Tiziana Terranova）最早提出了“免費(fèi)勞動(dòng)”的概念。他認(rèn)為，“免費(fèi)勞動(dòng)”即指代互聯(lián)網(wǎng)用戶在進(jìn)行網(wǎng)上沖浪、聊天加油、評(píng)論互動(dòng)時(shí)是自由、免費(fèi)的，也指用戶為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所貢獻(xiàn)的勞動(dòng)力是免費(fèi)的，于是特拉諾瓦用“數(shù)字勞工”來(lái)指代貶值的知識(shí)勞工。2008年，世界金融危機(jī)使得西方學(xué)界重新重視馬克思主義理論，數(shù)字勞動(dòng)的有關(guān)研究得到重視。2014年，英國(guó)學(xué)者克里斯蒂安·?？怂梗–hristian Fox）提出“數(shù)字勞動(dòng)”這一概念，并指出“數(shù)字勞動(dòng)”不僅限于某個(gè)行業(yè)，包含了互聯(lián)網(wǎng)用戶的瀏覽、點(diǎn)擊和分享等消費(fèi)性活動(dòng)，還包括ICT設(shè)備生產(chǎn)所需要的一切勞動(dòng)形式。這一論述將數(shù)字勞動(dòng)研究推向了新的高度。

國(guó)外關(guān)于數(shù)字勞動(dòng)的研究目前形成了兩種主要的研究路徑：以毛里奇奧·拉扎拉托（Maurizio Lazzarato）、哈保羅·維爾諾（Paolo Virno）、邁克爾·哈特（Michael Hardt）、安東尼奧·奈格里（Anotonio Negri）等為代表的意大利自治主義學(xué)派（Autonomist Marxism）認(rèn)為，勞動(dòng)經(jīng)歷著從物質(zhì)勞動(dòng)向非物質(zhì)勞動(dòng)的轉(zhuǎn)向，并指出數(shù)字勞動(dòng)是一種非物質(zhì)勞動(dòng)。?？怂沟葎t從馬克思主義勞動(dòng)價(jià)值論出發(fā)，認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)是“數(shù)字媒介技術(shù)和內(nèi)容的生產(chǎn)、流通與使用所牽涉的腦力與體力勞動(dòng)”，其本質(zhì)是一種物質(zhì)勞動(dòng)。

同時(shí)，國(guó)外學(xué)者在是否存在剝削等關(guān)鍵性問(wèn)題上依然存在爭(zhēng)議。大衛(wèi)·赫斯蒙德夫（David Hesmondhalgh）否認(rèn)剝削的存在，認(rèn)為大多數(shù)文化生產(chǎn)都沒(méi)有報(bào)酬，因而作為文化生產(chǎn)的數(shù)字勞動(dòng)也不存在剝削。福克斯通過(guò)對(duì)Work和Labour的詞源分析和比較，認(rèn)為L(zhǎng)abour是創(chuàng)造商品價(jià)值的活動(dòng)。同時(shí)，?？怂箤?duì)富士康工人、印度軟件工程師、Facebook用戶的無(wú)償勞動(dòng)進(jìn)行了分析，并提出三重異化模型，揭示了數(shù)字勞動(dòng)中存在的剝削現(xiàn)象。費(fèi)雷爾·勞爾（Raul Ferrer Conill）在《玩勞動(dòng)和工作的游戲化：授權(quán)和剝削的邊際空間》中批判性地分析了游戲性勞動(dòng)，揭示了玩勞動(dòng)中存在的剝削現(xiàn)象，其后又通過(guò)分析玩家在玩勞動(dòng)過(guò)程中的游戲與游戲思維之間以及娛樂(lè)與工作之間的界限，進(jìn)一步揭示了玩勞動(dòng)的剝削本質(zhì)。

我國(guó)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的研究尚處于起步階段，目前研究主要集中于理論介紹、數(shù)字勞動(dòng)類(lèi)型、數(shù)字勞動(dòng)相關(guān)實(shí)證研究三個(gè)方面。

一是對(duì)國(guó)外“數(shù)字勞動(dòng)”理論的介紹。謝芳芳和燕連福梳理了受眾勞動(dòng)、物質(zhì)勞動(dòng)和非物質(zhì)勞動(dòng)的關(guān)系。曲軒翻譯了福克斯的《信息時(shí)代重讀馬克思的〈資本論〉》，并認(rèn)為從傳播的視角解讀《資本論》在信息資本主義和數(shù)字資本主義時(shí)代十分必要。常江和史凱迪對(duì)福克斯進(jìn)行了深度訪談，其訪談主題之一就是“數(shù)字勞動(dòng)”。福克斯認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有改變資本主義的本質(zhì)，主張重返馬克思的經(jīng)典著作，將馬克思主義基本原理引入媒介研究之中。姚建華深入探討了制造數(shù)字時(shí)代勞動(dòng)同意的動(dòng)力機(jī)制，即興趣愛(ài)好的勞動(dòng)化，認(rèn)為未來(lái)數(shù)字勞工研究可以借鑒布洛維的理論，考慮轉(zhuǎn)向“政治—經(jīng)濟(jì)—文化”聯(lián)合分析的理論框架。

二是歸納了數(shù)字勞動(dòng)的類(lèi)型，羅峰歸納了中國(guó)青年數(shù)字勞動(dòng)的經(jīng)典類(lèi)型，包括程序員與字幕組、淘寶店主、快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手、視頻博主、主播、粉絲、游戲代練、網(wǎng)絡(luò)水軍等。邢海晶認(rèn)為，數(shù)字勞動(dòng)可以劃分為受雇者為數(shù)據(jù)資本提供智能終端產(chǎn)品、軟件、人工智能、信息通信技術(shù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)等技術(shù)性勞動(dòng)與服務(wù)，基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自雇勞動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)使用者為數(shù)字資本提供的無(wú)酬性、非物質(zhì)性、非生產(chǎn)性的勞動(dòng)三種類(lèi)型。李弦認(rèn)為，數(shù)字勞動(dòng)分為專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)者的數(shù)字勞動(dòng)和一般互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)字勞動(dòng)，主要以勞動(dòng)者和平臺(tái)是否存在雇傭關(guān)系進(jìn)行區(qū)分。

三是結(jié)合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中涌現(xiàn)出的新現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)證研究。蔣淑媛認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)作家經(jīng)歷著從“文藝青年”到“數(shù)字勞工”身份的轉(zhuǎn)變，數(shù)字勞動(dòng)異化是主體地位逐漸弱化的過(guò)程。宋嘉偉以數(shù)字民族志的方式對(duì)《集合啦！動(dòng)物森友會(huì)》這一游戲進(jìn)行了田野考察與話語(yǔ)分析，認(rèn)為游戲中的各種任務(wù)使玩家經(jīng)歷著一種從休閑者到玩工（playbour）的角色轉(zhuǎn)變，一個(gè)圍繞該游戲的玩工產(chǎn)業(yè)鏈由此產(chǎn)生。吳鼎銘認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”進(jìn)行著當(dāng)代中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)典型的數(shù)字勞動(dòng)，其也是量化社會(huì)的制度性產(chǎn)物，并時(shí)常與政治力量形成“共謀”。孫萍研究了外賣(mài)員，認(rèn)為算法管理下的外賣(mài)配送工作具有“時(shí)間內(nèi)嵌”“情感勞動(dòng)”和“游戲化管理”等特征。？讁？訛翁旭東、姜俁從數(shù)字勞動(dòng)的角度對(duì)網(wǎng)易云平臺(tái)上用戶的自我展演行為進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)了平臺(tái)的敘事話語(yǔ)對(duì)用戶展演勞動(dòng)的動(dòng)員與合理化。呂鵬基于快手App展開(kāi)民族志研究，認(rèn)為短視頻中的網(wǎng)絡(luò)主播存在一種線上的情感勞動(dòng)。

總體來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)的數(shù)字勞動(dòng)研究依然缺乏系統(tǒng)的理論梳理，更多的是對(duì)國(guó)外數(shù)字勞動(dòng)研究的延伸，部分甚至只是國(guó)外有關(guān)研究成果的譯作。同時(shí)，具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、傳播學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科背景的學(xué)者從自身專(zhuān)業(yè)出發(fā)，對(duì)該理論進(jìn)行了大量的實(shí)證研究。但如何緊扣中國(guó)本土語(yǔ)境，在與國(guó)外經(jīng)典的數(shù)字勞動(dòng)研究對(duì)話的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)研究問(wèn)題的本地化，依然是亟待解決的問(wèn)題。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中形成了獨(dú)特的“飯圈”文化，而關(guān)于粉絲群體在“反黑”“控評(píng)”“打投”等集體行動(dòng)中展現(xiàn)出的無(wú)償勞動(dòng)及對(duì)背后隱藏的剝削機(jī)制的研究，對(duì)于豐富數(shù)字勞動(dòng)理論、進(jìn)行本土理論構(gòu)建，具有一定意義。

三、 研究方法

（一） 網(wǎng)絡(luò)民族志

粉絲“打投”行為主要發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)各大榜單和新浪微博之中，且在“打投”中粉絲之間主要通過(guò)QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信軟件進(jìn)行交流，故本文采用網(wǎng)絡(luò)民族志的研究方法。

筆者于2021年4月1日加入了《青春有你3》節(jié)目選手余景天和徐新馳的雙人CP（CP指粉絲單方面將電視節(jié)目中兩個(gè)角色或明星組成情侶）“打投組”，即“馳余打投組”的QQ群，該QQ群有1000人左右，運(yùn)營(yíng)制度完善。筆者在“馳余打投組”QQ群和新浪微博中進(jìn)行了為期一個(gè)月左右的觀察，直到5月5日《青春有你3》節(jié)目停止更新。在觀察期間，筆者每天都會(huì)參與“打投組”的日常工作，觀察記錄群里各位粉絲的言論與行為，同時(shí)展開(kāi)對(duì)新浪微博相關(guān)賬號(hào)和超話話題的觀察。

（二） 非結(jié)構(gòu)式訪談

為了更深入地了解粉絲“打投”的行為和動(dòng)機(jī)，筆者對(duì)10位曾加入“打投組”的粉絲進(jìn)行了線上的非結(jié)構(gòu)式訪談。筆者在參與“打投”的過(guò)程中，取得了部分“打投組”成員的信任，選取了18～30歲、加入“打投組”時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一個(gè)月、累計(jì)投票超過(guò)1000票的粉絲作為訪談對(duì)象?！肚啻河心?》的女性粉絲更多，故被訪者包括7名女性、3名男性。筆者主要以粉絲參與“打投”的動(dòng)機(jī)、“打投”中負(fù)責(zé)的具體工作等為主要內(nèi)容，以半開(kāi)放提問(wèn)的方式進(jìn)行了一對(duì)一的訪談。

四、 生產(chǎn)關(guān)系的形成：情感動(dòng)員與共識(shí)制造

（一） 復(fù)雜的節(jié)目賽制

《青春有你3》分為四個(gè)比賽階段（見(jiàn)表1），節(jié)目賽制繁瑣復(fù)雜。訓(xùn)練生排名主要取決于其獲得的助力值，而每一階段的助力值計(jì)算方式不同。每位訓(xùn)練生的助力值主要來(lái)源于青春助力榜、“青春福粒社”和公演加票。青春助力榜是粉絲在愛(ài)奇藝平臺(tái)上的官方榜單，“青春福粒社”微信小程序可以進(jìn)行助力值兌換，公演加票則是指現(xiàn)場(chǎng)粉絲對(duì)選手表演投票后，票數(shù)位列前茅的小組和個(gè)人會(huì)獲得加票。

隨著訓(xùn)練生之間競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，訓(xùn)練生純粹靠表演獲得助力值會(huì)越來(lái)越難，粉絲通過(guò)在愛(ài)奇藝青春助力榜上的“打投”獲得的助力值也會(huì)越來(lái)越少，而依靠購(gòu)買(mǎi)節(jié)目贊助商的限定牛奶兌換的助力值（所謂的“奶票”）成為訓(xùn)練生能否成團(tuán)的關(guān)鍵。

（二） 由外部到內(nèi)部的情感動(dòng)員

復(fù)雜賽制的背后體現(xiàn)出平臺(tái)的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。平臺(tái)創(chuàng)造出這樣一種“美好”的幻象：投票被美化為助力，訓(xùn)練生獲得的票數(shù)被美化為助力值。在勞動(dòng)力（粉絲）和生產(chǎn)工具（平臺(tái)）形成的生產(chǎn)關(guān)系中，粉絲的參與度與平臺(tái)的利潤(rùn)深度勾連。具體來(lái)看，平臺(tái)和粉絲群體內(nèi)部存在著廣泛的情感動(dòng)員，被動(dòng)員的粉絲參與比賽每一階段的重復(fù)性的免費(fèi)勞動(dòng)。

《青春有你3》通過(guò)衍生綜藝《宿舍接力》《青春有個(gè)局》向粉絲展現(xiàn)選手的性格特點(diǎn)和日常生活，借助節(jié)目組官方微博直播讓訓(xùn)練生們與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，創(chuàng)造出一種外部的沉浸式追星環(huán)境。粉絲與自己的偶像建立起一種“擬態(tài)親密關(guān)系”，即一種建立在網(wǎng)絡(luò)空間的想象的親密關(guān)系。《青春有你3》粉絲甚至自稱(chēng)是偶像的“媽媽”“姐姐”等，把自己的偶像視作自己的“女兒”或者“兒子”，她們就像母親支持孩子的夢(mèng)想一樣，為了幫助偶像實(shí)現(xiàn)站在舞臺(tái)上的夢(mèng)想，愿意無(wú)償付出。

而粉絲群體內(nèi)部的情感動(dòng)員主要通過(guò)情感召喚和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種方式進(jìn)行。

1. 情感召喚：“虐粉”與“固粉”

“虐粉”是指當(dāng)偶像遭受非議或挫折時(shí)，粉絲就會(huì)被“虐”得更狠，對(duì)偶像的情感也會(huì)變得更強(qiáng)烈。粉絲社群內(nèi)部也會(huì)發(fā)表具有煽動(dòng)性的“虐粉”言論來(lái)傳播焦慮的情緒，內(nèi)容都是偏重于偶像遭遇的不公正待遇和受到的非議挫折，比如余景天的粉絲在微博超話里發(fā)布的文本內(nèi)容是：

“希望大家可以永遠(yuǎn)記住這些，被雨淋濕的小狗……沒(méi)人通知的放風(fēng)箏，跪在一邊的王子禮，如果他是因?yàn)槲乙粫r(shí)偷懶而錯(cuò)失C位，我永遠(yuǎn)無(wú)法跟自己和解?！保ㄎ⒉﹣?lái)源：熱愛(ài)養(yǎng)余）

類(lèi)似文本內(nèi)容通過(guò)喚醒粉絲腦海里偶像遭遇不公正待遇的記憶，以此強(qiáng)化偶像事業(yè)與粉絲的關(guān)聯(lián)，使粉絲產(chǎn)生自己不“打投”就會(huì)內(nèi)疚的情感。

“啥都為他的比賽著想，怕他沒(méi)鏡頭，怕排名掉了他會(huì)不自信，怕他以為沒(méi)有人愛(ài)他?！保ㄊ茉L粉絲F7）

被“虐”的粉絲則會(huì)通過(guò)“打投”或者是集資來(lái)宣泄自己的焦慮，試圖通過(guò)自己的努力來(lái)減少偶像事業(yè)道路上的挫折。

官方的粉絲組織發(fā)布的言論則偏向于聯(lián)結(jié)個(gè)體粉絲與整個(gè)粉絲群體的關(guān)系，強(qiáng)化粉絲的群體身份認(rèn)同，即“固粉”。其文本內(nèi)容的煽動(dòng)性沒(méi)有“虐粉”文本的強(qiáng)，主要是正面情緒的輸出。在《青春有你3》進(jìn)入最后一個(gè)賽段的時(shí)候，余景天中文首站發(fā)布微博安撫粉絲的焦慮情緒，并感謝粉絲的辛苦付出。

“我們拉鉤約定好不好，掰著指頭倒數(shù)的時(shí)日里，也一起并肩。非常感謝大家一直的堅(jiān)持與熱愛(ài)，所以必定會(huì)澆灌出最絢爛的花朵?！保ㄎ⒉﹣?lái)源：余景天中文首站）

2. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

除了情感召喚，用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)鼓動(dòng)粉絲參與“打投”也已經(jīng)成為粉絲社群中的普遍現(xiàn)象。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)主要是偶像“周邊產(chǎn)品”、線下活動(dòng)名額等，往往只有符合條件并經(jīng)過(guò)審核的粉絲才能獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品，其中最重要的條件之一就是粉絲是否參與“打投”。如“復(fù)刻回憶·余景天”在微博上發(fā)布的領(lǐng)取偶像周邊產(chǎn)品的條件：

（1）關(guān)注余景天和“站子”;（2）余景天超話等級(jí)在六級(jí)及以上;（3）有“打投”或者集資記錄。（微博來(lái)源：復(fù)刻回憶·余景天）

偶像周邊產(chǎn)品對(duì)粉絲之外的群體來(lái)說(shuō)也許一文不值，但對(duì)于粉絲而言卻擁有無(wú)法估量的情感價(jià)值。后援會(huì)和站子也會(huì)組織一些活動(dòng)來(lái)激勵(lì)粉絲“打投”，活動(dòng)中的優(yōu)勝者就可以獲得周邊產(chǎn)品或者是偶像未公開(kāi)的圖片和視頻。如“馳余打投組”在決賽階段開(kāi)展了限時(shí)小組對(duì)決的活動(dòng)，將“打投組”的五個(gè)小組分為兩個(gè)陣營(yíng)，在指定時(shí)間段里“打投”數(shù)量最多的小組獲勝，獲勝小組中參與度高的成員就可以獲得周邊產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。這樣對(duì)決的機(jī)制極大地提高了粉絲“打投”的積極性。

在偶像演唱會(huì)、生日會(huì)等線下活動(dòng)中，活動(dòng)主辦方一般會(huì)分配一定數(shù)量的名額給后援會(huì)，而后援會(huì)則將見(jiàn)偶像的機(jī)會(huì)作為獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)予為偶像付出最多的粉絲，比如“打投”中投票較多的粉絲。

“我每天都投幾百票，最后大概投了上萬(wàn)票吧，就成了‘打投組’里投票最多的人，后援會(huì)就給了我觀看第三次公演的名額，然后我就飛到北京看了我偶像的舞臺(tái)?！保ㄊ茉L粉絲F3）

（三） 共識(shí)制造：粉絲的自覺(jué)勞動(dòng)

在平臺(tái)和粉絲社群由外部到內(nèi)部的情感動(dòng)員下，粉絲的“打投”行為轉(zhuǎn)化為一種自覺(jué)的勞動(dòng)，且呈現(xiàn)出高度組織化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、策略化的特征，“偶像需要我們”的共識(shí)由此形成。

1. “打投組”形成：制度、分工與等級(jí)

“打投組”與普通粉絲社群有所差別，制度規(guī)范更加嚴(yán)格，任務(wù)分工更加明確，等級(jí)更加不可逾越。

（1） 嚴(yán)格的制度規(guī)范

“打投組”強(qiáng)調(diào)粉絲屬性的唯一性，以保證成員對(duì)偶像的高度忠誠(chéng)。群管理員對(duì)加入的粉絲進(jìn)行身份甄別且進(jìn)行嚴(yán)格的審核，比如加入“馳余打投組”的要求如下：

賽時(shí)同期只喜歡“馳余”;有雙方或者CP集資記錄;“馳余”超話等級(jí)大于四級(jí);“馳余”相關(guān)微博十條以上，并且不能是同一天的。（微博來(lái)源：馳余托兒所）

粉絲進(jìn)入“打投組”后，群管理員依舊用嚴(yán)格的規(guī)范制度約束粉絲的行為。比如禁止在群里討論其他選手和粉絲，以防有人截圖上傳到社交平臺(tái)，被斷章取義或者曲解，引起與其他粉絲之間的矛盾。

（2） 明確的任務(wù)分工

在“打投組”里，粉絲被分為管理層和普通粉絲。管理層一般由最早進(jìn)入組織的粉絲擔(dān)任，或者是由為偶像付出足夠多的金錢(qián)和“打投”行為較為頻繁的后進(jìn)入的粉絲擔(dān)任。管理層掌握著更多關(guān)于偶像的信息和資源，這些信息和資源并不對(duì)普通粉絲公開(kāi)。同時(shí)，他們也參與“打投”相關(guān)活動(dòng)的決策，包括“打投”的策略和激勵(lì)活動(dòng)，隨后以公告的形式將決策結(jié)果發(fā)布在“打投”群里，直接指導(dǎo)普通粉絲的“打投”行為。

管理層的職能涉及“打投”準(zhǔn)備階段的集資、買(mǎi)號(hào)，“打投”進(jìn)行階段的審核、發(fā)號(hào)、反饋，以及“打投”后期的查號(hào)、統(tǒng)計(jì)，而普通粉絲只需要向管理層領(lǐng)號(hào)，重復(fù)“打投”行為，然后向管理層反饋數(shù)據(jù)即可。

（3） 不可逾越的等級(jí)

“打投組”內(nèi)部強(qiáng)調(diào)等級(jí)和秩序。以“馳余打投組”為例，粉絲一進(jìn)“打投”群就被分到A、B、C、D、E五個(gè)小組中的某一個(gè)，并且被賦予對(duì)應(yīng)的數(shù)字編號(hào)，如A-003+昵稱(chēng)。每個(gè)小組都有相應(yīng)的發(fā)號(hào)、反饋負(fù)責(zé)人，粉絲進(jìn)行“打投”活動(dòng)只需要找到自己小組的負(fù)責(zé)人進(jìn)行領(lǐng)號(hào)和反饋即可，不可以跨越組別。這樣的分組機(jī)制更方便后期統(tǒng)計(jì)“打投”的數(shù)量，也能減輕管理層的工作量。

2. “打投”前的準(zhǔn)備：集資購(gòu)買(mǎi)“打投號(hào)”和“奶票”

“打投”的必備前提是擁有數(shù)量龐大的“打投號(hào)”。“打投號(hào)”是指節(jié)目播出平臺(tái)的賬號(hào)，《青春有你3》的“打投號(hào)”就是愛(ài)奇藝的賬號(hào)，需要與用戶手機(jī)號(hào)進(jìn)行綁定?！肚啻河心?》“打投號(hào)”可以分為兩種：一種是普通的國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)注冊(cè)的賬號(hào)，被愛(ài)奇藝監(jiān)測(cè)到賬號(hào)異常的概率較大，被限制投票的風(fēng)險(xiǎn)高;另一種是黃牛手中的使用國(guó)外手機(jī)號(hào)注冊(cè)的賬號(hào)，即粉絲定制號(hào)，一般針對(duì)粉絲進(jìn)行批量出售?！按蛲短?hào)”的密碼可以按粉絲要求特殊定制，一般都是與偶像關(guān)聯(lián)的符號(hào)，比如“馳余打投組”的定制號(hào)密碼“cy527821”，即由余景天和徐新馳CP名的縮寫(xiě)以及二人的生日日期組成。

每次“打投”會(huì)使用到數(shù)量龐大的“打投號(hào)”，比賽后期還會(huì)需要“奶票”，因此需要粉絲群體“集資”。在《青春有你3》節(jié)目中，幾乎每位選手的“打投組”都會(huì)為了購(gòu)買(mǎi)“奶票”舉行大型的集資活動(dòng)，一次集資活動(dòng)籌集的金額最高可達(dá)到400萬(wàn)元，主要是在桃叭、Owhat等App公開(kāi)進(jìn)行。

“真的很夸張，這個(gè)‘打投’說(shuō)到底，就是不斷花錢(qián)送他出道，我已經(jīng)出了很多錢(qián)了，現(xiàn)在晚飯都不打算吃了。但是因?yàn)樗俏覍氊?，看他各種物料和舞臺(tái)都特別開(kāi)心，所以就想為他花錢(qián)?！保ㄊ茉L粉絲F5）

在這個(gè)由粉絲應(yīng)援活動(dòng)催生出的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條中，底層粉絲為后援會(huì)集資，后援會(huì)向黃牛購(gòu)買(mǎi)“打投號(hào)”“奶票”等。由于粉絲群體內(nèi)部缺乏足夠的監(jiān)管機(jī)制，因而資金的流向往往模糊不清，甚至出現(xiàn)粉絲群管理層“攜款潛逃”的事件。

3. “打投”過(guò)程：培訓(xùn)、領(lǐng)號(hào)與監(jiān)督

“打投”開(kāi)始后，“打投組”里會(huì)上傳詳細(xì)的“打投”教程，包括圖文解說(shuō)版本和視頻版本。群里會(huì)有專(zhuān)門(mén)的管理員解疑答惑，有粉絲在群里提出疑問(wèn)，管理員就會(huì)立即針對(duì)其問(wèn)題做出解答。

接受完培訓(xùn)之后，粉絲就可以找管理員領(lǐng)“打投號(hào)”。粉絲需要自己向管理員報(bào)領(lǐng)號(hào)數(shù)量，沒(méi)有上限，直到號(hào)倉(cāng)的所有號(hào)都發(fā)完為止。粉絲為了幫助偶像出道，往往會(huì)領(lǐng)取盡可能多的“打投號(hào)”進(jìn)行不間斷地“打投”。

“我基本上每天領(lǐng)五六百個(gè)號(hào)，忙的時(shí)候也能投個(gè)三四百票，最多的一天投了六百多票?！保ㄊ茉L粉絲F6）

“我當(dāng)時(shí)跟我朋友，我們都不睡覺(jué)，從睜眼投到閉眼，睡醒就開(kāi)始領(lǐng)號(hào)?！保ㄊ茉L粉絲F4）

粉絲完成“打投”行為后，需要向管理員反饋今天已領(lǐng)號(hào)數(shù)、已投號(hào)數(shù)和異常號(hào)，同時(shí)也需要填寫(xiě)文檔上報(bào)。管理員后期主要進(jìn)行檢查工作，登錄已投賬號(hào)，查看投票記錄里自己的偶像是否被助力，如果出現(xiàn)大量并非自己偶像的選手被助力的情況，就有可能是犯了“打投組”混進(jìn)了其他粉絲的“飯圈”大忌。因?yàn)橹νǖ赖陌駟螖?shù)據(jù)并不是實(shí)時(shí)公開(kāi)的，所以“打投組”管理層會(huì)對(duì)票數(shù)進(jìn)行審計(jì)，相加得出總的票數(shù)，在節(jié)目公布選手票數(shù)之后再進(jìn)行核對(duì)，防止節(jié)目組做假票。

從前期指導(dǎo)粉絲參與“打投”到后期的反饋和對(duì)平臺(tái)的監(jiān)督，都體現(xiàn)了粉絲在“打投”行為上的高度規(guī)范化。

4. “打投”策略：換票、攀附、黃金時(shí)刻

針對(duì)節(jié)目的復(fù)雜賽制，“打投組”也研究出相應(yīng)的“打投”策略，體現(xiàn)出粉絲與商業(yè)資本的博弈。

（1） 換票

雖然每位用戶都可以為多位訓(xùn)練生助力，但是粉絲都堅(jiān)持“one pick”的原則，即只為自己的偶像一個(gè)人助力，為了避免浪費(fèi)剩余的助力值，粉絲會(huì)采取換票的策略。換票的方式有兩種：第一種是與同節(jié)目的選手粉絲換票，粉絲在選擇換票人選上會(huì)有所考量，一般會(huì)選擇和偶像排名相差較大的選手，避免偶像被有力競(jìng)爭(zhēng)者趕超。第二種是與同期其他選秀節(jié)目的粉絲換票，在《青春有你3》熱播期間，騰訊的《創(chuàng)造營(yíng)4》也正在熱播，兩個(gè)節(jié)目的賽制都相似，需要依靠粉絲投票選擇出道人選，且兩方選手不存在利益沖突。余景天數(shù)據(jù)站就在比賽第三階段與《創(chuàng)造營(yíng)4》的選手張嘉元的粉絲換票，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

（2） 攀附人氣選手

《青春有你3》第三次公演都是由粉絲為選手票選出表演曲目，但因?yàn)榈谌喂莸馁愔圃O(shè)定是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)，公演現(xiàn)場(chǎng)助力值最高的小組全員可以拿到助力值獎(jiǎng)勵(lì)，所以能否和人氣選手在同一組就變得非常重要。例如：在某次表演曲目公布時(shí)，《重塑》一曲都被眾粉絲排除在選擇之外，在各家粉絲都在糾結(jié)時(shí)，人氣第一的選手李汶翰的粉絲選擇了《重塑》，并發(fā)布微博號(hào)召粉絲票選該曲目，后面又隨著另外一位人氣選手胡春楊的加入，《重塑》逆風(fēng)翻盤(pán)，成了眾多訓(xùn)練生粉絲的不二選擇。最終《重塑》小組在第三次公演舞臺(tái)上脫穎而出，取得了第一名的成績(jī)并成功拿到加票獎(jiǎng)勵(lì)。

（3） 把握黃金時(shí)刻

“打投”的黃金時(shí)刻會(huì)直接拉開(kāi)選手票數(shù)之間的差距?！肚啻河心?》節(jié)目的黃金時(shí)刻分別是不同階段助力通道開(kāi)啟和關(guān)閉之前以及每晚零點(diǎn)。

不同階段助力通道開(kāi)啟的時(shí)候，也是節(jié)目的播出時(shí)間，很多粉絲會(huì)觀看節(jié)目而不會(huì)參與“打投”，所以“打投組”會(huì)把握這個(gè)黃金時(shí)刻，號(hào)召粉絲先參與“打投”，事后再觀看節(jié)目回放。助力通道關(guān)閉之前，粉絲“打投”戰(zhàn)略最主要體現(xiàn)在青春福粒社的應(yīng)援榜單中。青春福粒社應(yīng)援榜單的規(guī)則是排名前三名的訓(xùn)練生可以獲得額外的資源，比如中插廣告、開(kāi)屏廣告等，并且該榜單的前三名選手和果粒值是實(shí)時(shí)公開(kāi)的。粉絲就會(huì)將購(gòu)買(mǎi)箱裝牛奶產(chǎn)品所獲得的果粒值囤起來(lái)不使用，等到助力通道即將關(guān)閉的時(shí)候?qū)⑹种械摹澳唐薄比客冻鋈?，最終拉開(kāi)榜單的差距。

每晚零點(diǎn)也是投票的黃金時(shí)間，粉絲通常稱(chēng)為“搶投”。因?yàn)橛械狞S牛會(huì)把同一批“打投號(hào)”賣(mài)給多個(gè)粉絲群體，到第三賽段，每個(gè)賬號(hào)的助力機(jī)會(huì)又只有一次，所以為了搶占先機(jī)，粉絲們會(huì)在每晚零點(diǎn)時(shí)登錄被黃牛多次販賣(mài)的賬號(hào)，進(jìn)行投票。

“李汶翰第一名出道的時(shí)候，我很有成就感。他需要我們，而我們通過(guò)辛辛苦苦的‘打投’，為他的夢(mèng)想添磚加瓦了?！保ㄊ茉L粉絲F1）。

“打投組”是典型的由崇拜共同偶像組織起來(lái)的粉絲社群，與其他結(jié)構(gòu)松散的粉絲社群不同，“打投組”具備相應(yīng)的等級(jí)、制度和規(guī)范。粉絲在虛擬空間進(jìn)行社交，相互協(xié)作，此類(lèi)良性的互動(dòng)構(gòu)建了社群內(nèi)部“偶像需要我們”的共識(shí)，而這樣的身份認(rèn)同通過(guò)一次次集體行動(dòng)被進(jìn)一步強(qiáng)化。同時(shí)粉絲在社群參與集體“打投”任務(wù)之后，歸屬感和集體榮譽(yù)感會(huì)得到提升，這種情感上的滿足又會(huì)激勵(lì)他們參與下一次的“打投”。

五、 賦權(quán)還是剝削？

那么平臺(tái)與粉絲之間的關(guān)系到底如何？是某種形式的技術(shù)賦權(quán)，還是日漸隱秘的剝削？

亨利·詹金斯認(rèn)為，受眾都是具有主動(dòng)性的，他們通過(guò)觀看媒介內(nèi)容，然后參與到內(nèi)容的創(chuàng)作或者改造之中，形成自己的文化。粉絲在進(jìn)行“打投”的過(guò)程中，的確具有很強(qiáng)的主動(dòng)性，并在對(duì)偶像的愛(ài)的驅(qū)使之下投身于“打投”之中，創(chuàng)造出了巨大的商業(yè)價(jià)值和“打投”文化。

粉絲在“打投”中也用自己的方式與平臺(tái)進(jìn)行著抗?fàn)?。一方面，針?duì)復(fù)雜的賽制和平臺(tái)的監(jiān)測(cè)，“打投組”制定靈活的“打投”策略，如采用手機(jī)流量進(jìn)行“打投”，投三個(gè)號(hào)以后開(kāi)啟飛行模式以切換IP地址等方式應(yīng)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)。另一方面，團(tuán)結(jié)起來(lái)的粉絲擁有一定的與資本對(duì)抗的力量。《青春有你3》贊助商在節(jié)目中制定了“京東心動(dòng)榜”，其獎(jiǎng)勵(lì)是榜單前三名可以擔(dān)任京東超市618活動(dòng)的代言官，粉絲為了幫偶像獲取資源都參與了“打榜”。在“打榜”期間，余景天粉絲發(fā)現(xiàn)榜單數(shù)據(jù)漲幅異常，聯(lián)系活動(dòng)方，卻未得到解決，于是余景天數(shù)據(jù)站發(fā)微博號(hào)召粉絲不再全力“打投”京東心動(dòng)榜。

“‘打投’在一定程度上給予了觀眾主動(dòng)權(quán)，最后出道的大多數(shù)人選都是觀眾選擇的，但實(shí)際上這些人也是資本和節(jié)目組想讓觀眾看到的人，或許有更多觀眾也喜歡的選手，但是沒(méi)有鏡頭就無(wú)濟(jì)于事，所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)并沒(méi)有完全賦權(quán)?！保ㄊ茉L粉絲F2）

“當(dāng)你看清楚都是資本的游戲之后，你壓根兒就不會(huì)‘打投’，你也心安理得，因?yàn)橛形覜](méi)我，結(jié)局都一樣?！保ㄊ茉L粉絲M1）

看似粉絲通過(guò)投票讓偶像出道，被賦予了選擇最終出道人選的權(quán)力，但平臺(tái)掌控著節(jié)目鏡頭的剪輯，資本對(duì)偶像人選有流量的傾斜，粉絲的主動(dòng)權(quán)極其有限，如同戴著鐐銬跳舞。

?？怂拐J(rèn)為，數(shù)字勞動(dòng)的剝削包括三個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程：首先是脅迫（coercion）。在意識(shí)形態(tài)上，用戶被迫使用商業(yè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行交流、共享以及建立和維持社會(huì)關(guān)系;否則，他們的生活就會(huì)變得沒(méi)有意義。其次是異化（alienation）。公司而非用戶擁有平臺(tái)并且創(chuàng)造利潤(rùn)。最后是侵占（appropriation）。

首先，偶像成團(tuán)出道的主導(dǎo)權(quán)掌握在平臺(tái)和資本的手中，粉絲必須使用商業(yè)平臺(tái)進(jìn)行交流、共享信息和維持社群關(guān)系。按照節(jié)目賽制，愛(ài)奇藝的VIP用戶、愛(ài)奇藝旗下的追星社區(qū)App“愛(ài)奇藝泡泡”的用戶可以獲得額外的助力機(jī)會(huì)?！肚啻河心?》中的所有榜單都被冠上贊助商的品牌名，由此衍生出真果粒青春助力場(chǎng)、京東超市心動(dòng)榜、酷狗和酷我音樂(lè)點(diǎn)贊通道等八個(gè)榜單。榜單不能影響訓(xùn)練生排名，但是排名處于高位的訓(xùn)練生可以獲得額外曝光資源，甚至可能擁有自己的單曲。粉絲為了幫助偶像獲取更多的資源而下載App，進(jìn)行不同榜單的“打榜”。粉絲被迫使用平臺(tái)規(guī)定的“場(chǎng)所”形成群組，共享追星資源，進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng)。

其次，粉絲利用自己的閑暇時(shí)間進(jìn)行“打投”，原本是一種放松的娛樂(lè)活動(dòng)。雖然在“打投”過(guò)程中，粉絲與平臺(tái)之間并不存在雇傭關(guān)系，平臺(tái)也不會(huì)設(shè)置工作考核機(jī)制，但是粉絲支持的偶像們之間存在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，數(shù)據(jù)下滑意味著偶像熱度下降，甚至有被節(jié)目淘汰的危險(xiǎn)。勞動(dòng)剝離掉青年勞動(dòng)者們的技能屬性而將自己的時(shí)間、情感、身體、愛(ài)好、日常生活與社會(huì)關(guān)系等都異化為純粹的商品。粉絲在“打投”過(guò)程中處于“隨時(shí)待命”的“工作”狀態(tài)和機(jī)械枯燥的勞動(dòng)過(guò)程中，對(duì)個(gè)人時(shí)間逐漸失去自主權(quán)。

最后，粉絲被卷入內(nèi)容消費(fèi)、內(nèi)容生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)多個(gè)環(huán)節(jié)，一切剩余價(jià)值都將被平臺(tái)所攫取。這些平臺(tái)用戶投入感情、收獲滿足的自我勞動(dòng)，客觀上被作為連接者而非實(shí)際生產(chǎn)者的數(shù)字平臺(tái)轉(zhuǎn)化為商品或生產(chǎn)資料。這既包括平臺(tái)的流量，也包括提供討論空間的社交平臺(tái)的流量，還包括與節(jié)目關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的下載和購(gòu)買(mǎi)?！按蛲丁碑a(chǎn)生的勞動(dòng)成果被平臺(tái)以幾乎為零的成本侵占，也成為平臺(tái)進(jìn)行價(jià)值再創(chuàng)造的基礎(chǔ)。

“當(dāng)你決定去參加‘打投’的時(shí)候，你根本不會(huì)去想什么資本壓榨，雖然你知道選秀‘打投’不斷花錢(qián)，但是你也不會(huì)停止。第一，因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己滿腔熱血，你覺(jué)得自己的‘打投’能夠?yàn)樗呐琶麕?lái)實(shí)質(zhì)性的變化。第二，因?yàn)檎麄€(gè)選秀圈子都在這樣‘打投’，你就是覺(jué)得這是一個(gè)正常現(xiàn)象或者說(shuō)你想到對(duì)方粉絲也在花錢(qián)投，你如果不投，偶像就會(huì)被淘汰?！保ㄊ茉L粉絲M2）

“外人看來(lái)會(huì)有剝削的感覺(jué)，但是站在粉絲的立場(chǎng)，他們的情感需求在偶像那里得到了滿足，偶像作為生活的調(diào)劑、情感的寄托，也算是一種‘工資’吧。比起工作，我更愿稱(chēng)之為粉絲愛(ài)意的宣泄。”（受訪粉絲M3）

粉絲勞工化勢(shì)態(tài)下的資本可以強(qiáng)調(diào)“打榜”是一種平等的“資源兌換”，但是其剝削形式超越了時(shí)空界限，粉絲無(wú)論何時(shí)何地都在進(jìn)行“免費(fèi)勞動(dòng)”，從而使情感剝削更加具有隱蔽性和日常性。但在談到“剝削”問(wèn)題的時(shí)候，大多數(shù)粉絲都不愿意承認(rèn)這是一種剝削，這種剝削顯得更加隱秘而不易被察覺(jué)。

六、 “打投”行為引發(fā)的問(wèn)題

2021年5月4日，《青春有你3》粉絲為了投票，只要瓶蓋不要奶，并雇人將奶全都倒進(jìn)河溝。5月5日晚，愛(ài)奇藝發(fā)文聲稱(chēng)暫停節(jié)目錄制。隨后“倒奶事件”不斷發(fā)酵，新華社、人民日?qǐng)?bào)、央視紛紛發(fā)文批評(píng)不合理的“打投行為”。5月6日晚，愛(ài)奇藝發(fā)文道歉，并聲明會(huì)調(diào)整節(jié)目規(guī)則，關(guān)閉所有助力通道。選秀類(lèi)節(jié)目中部分粉絲的不理智行為已經(jīng)成為備受關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象和亟待解決的社會(huì)問(wèn)題。

（一） 數(shù)據(jù)“注水”

“打投組”在數(shù)據(jù)生產(chǎn)的過(guò)程中，會(huì)“不正當(dāng)”地使用程序、軟件來(lái)進(jìn)行打榜活動(dòng)。這些數(shù)據(jù)并不具備含金量，反而營(yíng)造出虛假繁榮和不正常的行業(yè)生態(tài)。平臺(tái)也可能成為數(shù)據(jù)“注水”的縱容者，一方面是平臺(tái)自身存在技術(shù)漏洞，另一方面是平臺(tái)對(duì)粉絲的作弊行為往往會(huì)采取忽視的態(tài)度，以獲取數(shù)據(jù)造假帶來(lái)的巨額利潤(rùn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“注水”的媒介榜單可信度正在下降，如果不加以監(jiān)管，就會(huì)喪失主流媒介的公信力，不再被大眾所信任和認(rèn)可。

（二） 灰色產(chǎn)業(yè)鏈

“打投”衍生出了一系列灰色的產(chǎn)業(yè)鏈，包括用于集資的App、出售“打投號(hào)”的黃牛等。粉絲在某些App上進(jìn)行非法集資活動(dòng)，其資金流動(dòng)的真實(shí)性也不得而知。這個(gè)過(guò)程里還存在核心粉絲侵占普通粉絲利益的情況：有的后援會(huì)管理成員將籌集來(lái)的錢(qián)款存放在自己的余額寶中賺取利潤(rùn)，占為己有，有的后援會(huì)管理成員攜巨款失聯(lián)。粉絲出于對(duì)偶像的愛(ài)意而捐贈(zèng)的錢(qián)款，很有可能被其他粉絲據(jù)為己有。黃牛向粉絲批量售賣(mài)“打投號(hào)”，則會(huì)破壞平臺(tái)的正常秩序。

（三） 拜金主義和網(wǎng)絡(luò)暴力

粉絲社群內(nèi)部存在著“氪金粉”瞧不起“白嫖粉”的鄙視鏈，“追星不能心安理得地白嫖”已經(jīng)成為粉絲心中的真理。“白嫖”是指粉絲喜歡偶像卻不為偶像花錢(qián)或者做數(shù)據(jù)的行為。大多數(shù)粉絲都非常鄙棄“白嫖”的行為，甚至還會(huì)發(fā)表言論嘲諷“白嫖粉”。

粉絲參與集資、購(gòu)買(mǎi)明星代言后，都會(huì)將記錄發(fā)布到微博等社交平臺(tái)上，一是表示自己對(duì)偶像的支持，二是向資本證明偶像的商業(yè)價(jià)值。由此，虛擬情感被量化：一方面量化為金錢(qián)，粉絲信奉“真金白銀才是愛(ài)”;另一方面轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，成為流量的一分子。“情感=金錢(qián)=勞動(dòng)=數(shù)據(jù)=流量”，這是粉絲經(jīng)濟(jì)在大時(shí)代的新等式。集資多、“打投”頻繁的粉絲更可能受到其他粉絲的歡迎，“白嫖”的粉絲可能受到其他粉絲的排斥。這樣的道德綁架在粉絲社群中頻繁發(fā)生，并在粉絲社群中引發(fā)拜金主義、網(wǎng)絡(luò)暴力等一系列問(wèn)題。

七、 結(jié)語(yǔ)

“打投組”粉絲的“數(shù)字勞動(dòng)”是一個(gè)賦權(quán)和剝削交織的過(guò)程。粉絲作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)的主體，在一定范圍內(nèi)發(fā)揮著自己的主動(dòng)性，在對(duì)偶像的愛(ài)的驅(qū)使下，進(jìn)行有組織有計(jì)劃的集體“打投”行為。同時(shí)，他們也經(jīng)歷著來(lái)自平臺(tái)的金錢(qián)和時(shí)間上的多重剝削，進(jìn)行著跨越時(shí)間、跨地點(diǎn)的免費(fèi)勞動(dòng)，并產(chǎn)生了一些負(fù)面的社會(huì)影響。粉絲要從對(duì)數(shù)據(jù)的狂熱追求中解脫，單從粉絲本身無(wú)法解決，需要從粉絲、平臺(tái)、政府、社會(huì)等方面綜合考量。

粉絲應(yīng)該結(jié)合自身情況，理性地對(duì)待偶像的數(shù)據(jù)與作品，積極抵抗被資本卷入商業(yè)邏輯中，拒絕做資本營(yíng)銷(xiāo)的免費(fèi)勞動(dòng)力。不采用重復(fù)“打榜”的方式營(yíng)造虛假繁榮，破壞輿論正常秩序。打破“喜歡偶像就要花錢(qián)和打投”的規(guī)則，提高自身媒介素養(yǎng)。

“飯圈”的意見(jiàn)領(lǐng)袖也應(yīng)該規(guī)范自己在公共平臺(tái)上的發(fā)言，拒絕拜金主義和網(wǎng)絡(luò)暴力，倡導(dǎo)關(guān)注偶像作品本身而并非制造“注水”數(shù)據(jù)，營(yíng)造積極健康的追星氛圍。粉絲和偶像在“飯圈”之外形成了命運(yùn)共同體，粉絲的言行也代表著偶像的形象，所以可以引導(dǎo)粉絲將生產(chǎn)數(shù)據(jù)的重點(diǎn)放置到塑造偶像形象之上，通過(guò)做公益活動(dòng)來(lái)獲取社會(huì)的關(guān)注，提升大眾對(duì)偶像的好感。

文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要資本力量的推動(dòng)，但也需要正確的價(jià)值觀進(jìn)行引導(dǎo)。平臺(tái)應(yīng)該積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)粉絲理智追星，探索更合理的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式。節(jié)目贊助商應(yīng)引導(dǎo)粉絲群體理性消費(fèi)，適度而行。有關(guān)政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)“注水”現(xiàn)象的監(jiān)管，嚴(yán)查灰色產(chǎn)業(yè)鏈條，完善有關(guān)法律法規(guī)。只有整治“飯圈”的“唯數(shù)據(jù)論”亂象，才能讓市場(chǎng)回歸理性，讓文化產(chǎn)業(yè)在健康的生態(tài)中發(fā)展。

（責(zé)任編輯：徐楓）

[基金項(xiàng)目] 本文為重慶市教育委員會(huì)人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道研究”（方誠(chéng)主持，編號(hào)為21SKGH414）的階段性成果。

[作者簡(jiǎn)介] 方誠(chéng)，重慶交通大學(xué)講師，澳門(mén)科技大學(xué)傳播學(xué)博士研究生，研究方向?yàn)閿?shù)字勞動(dòng)、數(shù)據(jù)新聞;夏一文，重慶市城口縣融媒體中心記者，研究方向?yàn)榉劢z文化。