本刊編輯部
2022年前七個(gè)月,本澳經(jīng)濟(jì)遭遇到了“冬季裏的寒冬”,持續(xù)兩年多的疫情影響,遊客量大幅減少,已令本澳旅遊市場(chǎng)時(shí)晴時(shí)陰、時(shí)冷時(shí)溫、脆弱不堪。然而誰也不成想到,當(dāng)全澳磨拳擦掌期盼著能迎來盛夏旅遊高峰的雨露,痛快地澆灌一把幾盡乾涸的旅遊市場(chǎng)之時(shí),6月18日,一場(chǎng)突如其來的新冠變異病毒疫情,打破了人們久違的夢(mèng)想,緊急防疫措施令全澳經(jīng)濟(jì)瞬間進(jìn)入的速凍模式,猛然間整蒙了澳門市場(chǎng)。
前七月旅客下降二成六
據(jù)澳門統(tǒng)計(jì)局公佈,今年第二季旅客總消費(fèi)(不包括博彩)按年減46.3%至38.5億元(澳門元,下同);留宿旅客總消費(fèi)(28.3億元)跌55.7%,不過夜旅客總消費(fèi)(10.1億元)則增30.5%。上半年旅客總消費(fèi)104.4億元,較去年同期減21.8%。數(shù)據(jù)顯示,疫下旅客出行預(yù)算減少,消費(fèi)力大不如前。
按旅客來澳主要目的統(tǒng)計(jì),來澳度假旅客的人均消費(fèi)(4,604元)按年減27.8%,為購物(1,840元)及探親(1,420元)而來的分別跌45%及26.6%。
全月幾乎在相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)下度過的7月份,澳門旅遊數(shù)據(jù)慘不忍睹。統(tǒng)計(jì)局資料顯示,受疫情持續(xù)影響,7月入境旅客按年跌98.8%至9,759人次,按月減97.4%;不過夜旅客(7,189人次)及留宿旅客(2,570人次)同比均跌超過九成。由於當(dāng)月自澳門入境珠海的人士須接受集中醫(yī)學(xué)觀察,部分旅客選擇延長(zhǎng)在澳逗留,令留宿旅客平均逗留時(shí)間大升至25.4日,按年增加22.0日。按客源分析,內(nèi)地旅客同比減99%至7,321人次,其中自由行客僅124人次。大灣區(qū)珠三角九市旅客共4,169人次,珠海市占89.5%。香港及臺(tái)灣地區(qū)旅客分別為497及1,877人次。
今年1至7月入境旅客347.5萬,按年跌26.3%;不過夜旅客(218.8萬)及留宿旅客(128.7萬)分別減2.6%及47.9%。
啟動(dòng)“大篷車”“澳門周”
內(nèi)地引客
618疫情經(jīng)澳門特區(qū)政府團(tuán)結(jié)全澳醫(yī)務(wù)工作者、社會(huì)各群體及全體市民,與國家防疫專家組及廣東核酸檢測(cè)援助團(tuán)隊(duì)的共同努力,歷經(jīng)一個(gè)多月的拚搏與鬥爭(zhēng)得以戰(zhàn)勝。但轉(zhuǎn)而面對(duì)的工作重點(diǎn)是如何儘快振作精神,恢復(fù)信心,拯救經(jīng)濟(jì)。
8月初澳門和內(nèi)地通關(guān)免隔離措施一公佈,澳門旅遊局局長(zhǎng)文綺華第一時(shí)間線上出鏡,盛情邀請(qǐng)各地遊客光臨澳門。同時(shí)快速重啟線下宣傳工作,宣佈8月下旬“感受澳門 樂無限”大篷車巡迴路展正式啟動(dòng);9月初“山東·青島澳門周”大型路展矚目開鑼。
據(jù)瞭解,旅遊局安排8月至12月期間9個(gè)週末,聯(lián)同澳門旅遊休閒企業(yè)、內(nèi)地電商平臺(tái)和線上旅行社(OTA)等,走訪粵港澳大灣區(qū)內(nèi)廣東9市,包括:珠海、中山、深圳、廣州、肇慶、惠州、江門、佛山及東莞,以大篷車作賣點(diǎn)舉行“感受澳門 樂無限”大灣區(qū)巡迴路展,結(jié)合線下活動(dòng)與線上推廣加強(qiáng)澳門旅遊宣傳攻勢(shì)。
“感受澳門樂無限”大灣區(qū)巡迴路展首站已於8月28日在珠海市奧園廣場(chǎng)開幕,將澳門精彩的旅遊元素及熱鬧的盛事活動(dòng)氣氛帶到珠海,推廣澳門豐富的“旅遊+”元素,涵蓋節(jié)慶盛事、美食、體育、婚拍、旅拍和休閒旅遊等,讓內(nèi)地居民感受澳門旅遊的不同面貌。
期待藉此提升臨近客源市場(chǎng)對(duì)澳門旅遊的信心,招徠更多大灣區(qū)旅遊消費(fèi)客群,助力本澳旅遊經(jīng)濟(jì)復(fù)甦。
“澳門周”全國巡迴旅遊推介活動(dòng)是近兩年疫情以來澳門旅遊局推出的品牌系列推廣活動(dòng),在宣傳澳門、吸引國內(nèi)遊客方面發(fā)揮了積極作用。8月初宣佈正常通關(guān)後,本澳多個(gè)政府部門與多家企業(yè)機(jī)構(gòu)和商會(huì)再度攜手,宣佈9月8至12日舉行今年首個(gè)“澳門周”——“山東·青島澳門周”大型路展,向當(dāng)?shù)貥I(yè)界及居民展示澳門的旅遊、商貿(mào)、文化、文創(chuàng)、體育及娛樂等特色元素,業(yè)界更提供多項(xiàng)旅遊優(yōu)惠,吸引更多內(nèi)地旅客到澳門旅遊及消費(fèi),促進(jìn)旅遊經(jīng)濟(jì)復(fù)甦。
內(nèi)外發(fā)力助推旅遊再出發(fā)
為了加大引客力度,旅遊局善用多管道宣傳,計(jì)畫推出幸運(yùn)旅客推廣活動(dòng),為其提供禮遇行程並將遊歷過程製作成短片,以真實(shí)旅客的新體驗(yàn)宣傳澳門旅遊。
另外,旅遊局包括微信、微博、抖音和小紅書等各個(gè)官方線上平臺(tái)及管道,陸續(xù)推出最新系列短視頻及貼文宣傳,並與電商及線上旅行社加強(qiáng)合作,結(jié)合“感受澳門樂無限”月月精彩活動(dòng),加推酒店和機(jī)票優(yōu)惠,並為目標(biāo)客群打造行銷活動(dòng)等。
復(fù)甦經(jīng)濟(jì)各界在行動(dòng),為加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)甦,改善社區(qū)商戶經(jīng)營狀況,澳門經(jīng)濟(jì)及科技發(fā)展局將再次與地區(qū)商會(huì)合作,在氹仔舊城區(qū)一帶舉辦“悠氹仔”活動(dòng),借著在特色社區(qū)引入AR(擴(kuò)增實(shí)境)技術(shù),結(jié)合消費(fèi)優(yōu)惠及禮品獎(jiǎng)賞,吸引市民和遊客玩樂消費(fèi),盤活社區(qū)經(jīng)濟(jì)。
“悠氹仔”活動(dòng)將爭(zhēng)取在9月底前推出,以迎接“十一黃金周”。經(jīng)科局正聯(lián)同商會(huì)密鑼緊鼓地進(jìn)行活動(dòng)的技術(shù)開發(fā)、裝置搭建、商戶培訓(xùn)等一系列籌備工作。
此外,經(jīng)科局與地區(qū)商會(huì)合辦的“關(guān)前薈”及“悠路環(huán)”兩項(xiàng)活動(dòng)亦將續(xù)辦至本年10月底結(jié)束,以延續(xù)活動(dòng)影響力。
“關(guān)前薈”活動(dòng)自去年11月推出,截至8月17日,網(wǎng)站錄得近38.3萬人次流覽,有近4.7萬人次參與AR互動(dòng),透過活動(dòng)向參與者發(fā)放超過9.5萬張商戶優(yōu)惠券?!坝坡翻h(huán)”活動(dòng)自今年4月啟動(dòng),截至8月17日,網(wǎng)站錄得近33.1萬人次流覽,有近1.6萬人次參與AR互動(dòng),透過活動(dòng)向參與者發(fā)放19.2萬張電子現(xiàn)金券。
8月23日,澳門·橫琴旅遊業(yè)務(wù)合作會(huì)在橫琴舉行,澳門酒店旅業(yè)商會(huì)和橫琴旅遊協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽訂了旅遊業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議,雙方將結(jié)成戰(zhàn)略合作夥伴,建立“共商共建”溝通機(jī)制,推動(dòng)兩地旅遊業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、客源互濟(jì)。
根據(jù)簽訂的旅遊業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議,澳門酒店旅業(yè)商會(huì)和橫琴旅遊協(xié)會(huì)還將加強(qiáng)兩地旅遊合作,以互為旅遊目的地的形式開展旅遊宣傳,共同打造旅遊品牌,開發(fā)旅遊產(chǎn)品,共同開拓國內(nèi)外客源市場(chǎng)。
澳門酒店旅業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)張健中會(huì)上介紹稱,澳門旅遊資源很豐富,除熟知的大三巴、媽閣廟等傳統(tǒng)景點(diǎn)外,近年來澳門旅遊業(yè)界積極發(fā)掘旅遊產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品特色,開發(fā)了眾多新景點(diǎn)、新元素,如九澳聖母村、室內(nèi)跳傘活動(dòng)、直升機(jī)空中看澳門等,成功舉辦“心出發(fā)遊澳門”“澳人食住遊”本地遊主題活動(dòng),共推出多條線路,得到廣泛好評(píng)。
橫琴毗鄰澳門,目前已有珠海長(zhǎng)隆海洋王國度假區(qū)、星樂度·露營小鎮(zhèn)、獅門娛樂天地、國家地理探險(xiǎn)家中心等文旅項(xiàng)目,初步形成了文旅業(yè)態(tài)聚集。且橫琴島山、海、林、濕地、岸線等生態(tài)資源豐富多樣,現(xiàn)狀植被良好,良好的生態(tài)資源和休閒旅遊空間,與澳門國際旅遊、現(xiàn)代旅遊形成互補(bǔ)。
另據(jù)消息顯示,自8月初澳珠恢復(fù)免隔離通關(guān)後,在澳門與內(nèi)地通關(guān)利好措施及宣傳攻勢(shì)下,連日來訪澳旅客逐漸回升。繼8月20日訪澳旅客逾1.7萬人次,8月27日又錄得1.86萬多人次旅客量,為自8月初恢復(fù)免隔離赴珠後的最高單日旅客紀(jì)錄。此外,澳門在8月20日至26日共錄得逾10萬入境旅客人次,日均旅客14737人次,比8月13日至19日均旅客12485人次升18%,較7月日均人次(315)上升4578.4%。
相信在疫情基本穩(wěn)定的情況下,在特區(qū)政府的鼎力支持,旅遊局及本澳社會(huì)各方的共同努力下,澳門旅遊定會(huì)再次迎來明媚的春天!