[ 作者簡(jiǎn)介 ]

王娟，女，河南承德人，河北省圍場(chǎng)滿族蒙古族自治縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心，館員，本科，研究方向：檔案管理。

[ 摘要 ]

隨著我國(guó)社會(huì)的飛速發(fā)展，在對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案管理過(guò)程當(dāng)中也出現(xiàn)了一些相應(yīng)的問(wèn)題，導(dǎo)致我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不能很好地滿足老齡化人口的需求。本文對(duì)新時(shí)期如何做好社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)解決策略。

[ 關(guān)鍵詞 ]

新時(shí)期;社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);業(yè)務(wù)檔案;管理

中圖分類號(hào)：C91

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.09.011

隨著我國(guó)老齡化人口的逐漸增多，老齡化人口的養(yǎng)老問(wèn)題也逐漸突出。在新時(shí)期如何做好社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作是當(dāng)下亟需解決的問(wèn)題之一。因此在進(jìn)行檔案管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)格外注意防止在檔案管理過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)錯(cuò)誤。在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)格外注意養(yǎng)老保險(xiǎn)參與人的繳費(fèi)憑證以及社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益的原始憑證。

社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)工作一直是我國(guó)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中的問(wèn)題之一，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)當(dāng)中的弊端也逐漸凸顯。盡管我國(guó)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度在不斷完善以及改進(jìn)，但是隨著老齡化人口的增多，養(yǎng)老保險(xiǎn)的制度也應(yīng)當(dāng)不斷改革。只有這樣才能夠更好地為老齡化人口提供社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)，使他們的各種需求都能夠得到充分的滿足，使老齡化人口的身心健康得到保障。因此，需要采取科學(xué)合理的檔案管理模式，使得老齡化人口的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理能有序地展開(kāi)。在新時(shí)期如何做好養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案管理工作，需要經(jīng)過(guò)多方面的研究，使老齡化人口的晚年生活更加幸福美好。

1 社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)

社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全稱為社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，是根據(jù)我國(guó)的法律法規(guī)為退休人員以及喪失勞動(dòng)力的老齡化人口建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的產(chǎn)生，對(duì)于我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定具有十分重要的作用。在新時(shí)期，如何使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作能夠更加有序地開(kāi)展，需要相關(guān)人員的不斷努力，以此使我國(guó)的社會(huì)發(fā)展能夠更加持續(xù)穩(wěn)定地開(kāi)展。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)是社會(huì)保障制度當(dāng)中的重中之重，是我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)中最重要的險(xiǎn)種之一，養(yǎng)老保險(xiǎn)最主要的目的是保障人的基本老年生活需求。當(dāng)前全民參保社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，因此更需要為其投入大量的資金以及人力進(jìn)行工作。

2 社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作在不斷地完善，在實(shí)踐當(dāng)中不斷地進(jìn)行改進(jìn)，因此取得了一定的成效。但是隨著我國(guó)老齡化人口的不斷增多，社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，譬如檔案存在不真實(shí)、不完善的問(wèn)題。因此在新時(shí)期，政府應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)作用，為社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)檔案管理工作投入大量的資金以及人力，使投保人的相關(guān)權(quán)益得到保障，使老齡化人口更加安心地參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

提升社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作的水平是完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)制度的重中之重。檔案管理工作同信息化技術(shù)相結(jié)合，能夠有效地提升社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理工作的效率。利用信息化以及網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)能夠更好地滿足當(dāng)下時(shí)代發(fā)展對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作的要求，最大限度地提升社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)管理工作的實(shí)效性。為了能夠使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)揮其最大的作用，應(yīng)當(dāng)不斷完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作。

3 社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的重要性

完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作具有十分重要的作用，它首先具有一定的政治意義，符合城鄉(xiāng)一體化的理念。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平得到了一定的提升，在這種情況下，我國(guó)民眾對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)認(rèn)識(shí)也逐漸得到相應(yīng)的提升。政府的相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)滿足國(guó)民的需求，宣傳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，使我國(guó)民眾能夠積極參與到社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中。同時(shí)在進(jìn)行社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)投入大量的資金以及人力，使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理能夠有序開(kāi)展。利用當(dāng)下新興的技術(shù)手段不斷提升檔案管理的工作效率，使國(guó)民的合法權(quán)益能夠得到切實(shí)的保障。并且在進(jìn)行檔案管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)隨著人員調(diào)動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的檔案更新，以保證檔案管理工作的科學(xué)合理性。

強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作，能夠使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員在不同的年齡階段都能夠享受到社會(huì)的福利待遇以及各種基本保障。但是在落實(shí)過(guò)程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。比如因?yàn)闊┈嵉淖C明手續(xù)問(wèn)題而導(dǎo)致檔案管理工作難以正常開(kāi)展。因此，政府應(yīng)當(dāng)起到表率作用，提升相關(guān)工作人員的辦事效率，簡(jiǎn)化相應(yīng)的辦事流程，這樣才能夠更好地提升參保人員的滿意度，使他們能夠積極主動(dòng)地參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。并且應(yīng)當(dāng)將社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作公開(kāi)透明化，使參保人員能夠隨時(shí)隨地查看自身的參保繳費(fèi)情況，防止因?yàn)橥浝U費(fèi)而發(fā)生其他的問(wèn)題。

4 做好社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作的策略

4.1 健全檔案管理標(biāo)準(zhǔn)制度

為了能夠更好地為參保人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案管理工作，應(yīng)當(dāng)建立健全檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)制度。只有為社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的檔案管理制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制度，才能夠有跡可循。如果沒(méi)有健全的制度標(biāo)準(zhǔn)，就很難開(kāi)展規(guī)范的檔案管理工作，這樣會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題。為了能夠更好地改進(jìn)我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作，應(yīng)當(dāng)逐步健全檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)制度。對(duì)檔案管理工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化管理，才能使檔案管理工作人員在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)更加用心投入，從而為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從我國(guó)的社會(huì)實(shí)際進(jìn)行出發(fā)，逐步健全檔案管理標(biāo)準(zhǔn)制度。

在健全檔案管理標(biāo)準(zhǔn)制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)在社會(huì)當(dāng)中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解參保人員的切實(shí)問(wèn)題，才能夠針對(duì)性地確立檔案管理標(biāo)準(zhǔn)制度，使社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理人員能夠更好地進(jìn)行相應(yīng)的工作。建立相應(yīng)的檔案管理制度、統(tǒng)計(jì)制度和保密制度，使檔案管理工作能夠形成完善的制度體系，這樣才能夠提高檔案管理的效率，使檔案管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有標(biāo)準(zhǔn)的制度依據(jù)，便于日后的維護(hù)管理。為了能夠更好地優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)的檔案管理工作，應(yīng)當(dāng)使檔案管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，這樣才能夠最大限度地發(fā)揮檔案管理的實(shí)效性。

4.2 完善檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)

只有擁有完善的檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)，才能夠?yàn)闄n案管理工作提供服務(wù)。不斷夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，使我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理更加集中，這樣能夠更加方便快捷。在檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)重視基層檔案管理的基礎(chǔ)建設(shè)，這樣才能夠從底層打造一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在檔案管理工作過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案管理工作的宣傳力度，使每位檔案管理工作人員都能夠認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性。政府應(yīng)當(dāng)加大資金以及資源投入，使檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能夠更加完善，這樣才能夠使檔案管理工作人員在合適的環(huán)境中更好地為社會(huì)保險(xiǎn)參保人員進(jìn)行服務(wù)工作。

為檔案管理工作的基礎(chǔ)建設(shè)投入相應(yīng)的資源來(lái)解決檔案管理工作當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題。只有擁有良好的基層管理基礎(chǔ)設(shè)施，才能夠更好地開(kāi)展相應(yīng)的檔案管理工作，如果沒(méi)有硬件上的支持，管理工作人員就很難切實(shí)開(kāi)展工作。例如，可以建立獨(dú)立的檔案室以及工作人員的辦公室，并給檔案室配備消防設(shè)施，這樣才能使得檔案室當(dāng)中的社會(huì)保險(xiǎn)檔案能夠得到最大的保障。在新時(shí)期，為了能夠進(jìn)一步完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)當(dāng)中的檔案管理工作，應(yīng)當(dāng)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為檔案管理工作人員提供最大的后勤保障。

4.3 提升檔案管理人員素質(zhì)

因?yàn)槲覈?guó)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保人員在進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)會(huì)與檔案管理人員進(jìn)行接觸，為了使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員能夠得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)不斷地提升檔案管理人員的素質(zhì)，使他們擁有更高的素質(zhì)以及專業(yè)技能，為社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保人員進(jìn)行服務(wù)。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作效果的優(yōu)劣與工作人員的專業(yè)素質(zhì)有著較強(qiáng)的關(guān)系。檔案管理部門(mén)也應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案管理工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使他們能夠定期進(jìn)行學(xué)習(xí)以及考核，只有考核通過(guò)的人員才能夠開(kāi)展正常的工作。

在聘用社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的檔案管理工作人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)聘用專業(yè)技能以及專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀的人員進(jìn)行工作，這樣對(duì)于提升我國(guó)檔案管理的效率有著顯著的實(shí)際意義。相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)重視對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作人員的崗位培訓(xùn)工作，提升社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。在當(dāng)前的信息化背景下，可以利用互聯(lián)網(wǎng)為檔案管理工作人員提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程供他們學(xué)習(xí)。為了能夠做好新時(shí)期的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作，應(yīng)當(dāng)積極提升檔案管理工作人員的素質(zhì)。

4.4 科學(xué)開(kāi)展檔案管理工作

應(yīng)該科學(xué)合理地開(kāi)展我國(guó)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作。如果在進(jìn)行檔案管理工作過(guò)程中，工作人員盲目地進(jìn)行工作，就不能有效提升檔案管理工作的效率，反而會(huì)使檔案管理工作遇到各種各樣的問(wèn)題。因此，在開(kāi)展我國(guó)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)不斷簡(jiǎn)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的使用流程，使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員能夠更加方便快捷地辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理業(yè)務(wù)。我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理，這樣才能夠使當(dāng)?shù)氐膮⒈Ｈ藛T方便快捷地進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理。

將當(dāng)?shù)貐⒈Ｈ藛T的實(shí)際生活狀況進(jìn)行整合，更好地開(kāi)展檔案管理工作。同時(shí)應(yīng)當(dāng)提升檔案管理人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到檔案管理工作與其他類型的檔案管理工作有著本質(zhì)上的區(qū)別，提升檔案管理工作人員在服務(wù)時(shí)與他人溝通的積極性。要了解參保人員對(duì)參保政策的需求，了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際發(fā)展情況，并且結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T(mén)相應(yīng)的管理規(guī)章進(jìn)行檔案管理工作，這樣才能夠更好地提升檔案管理工作的效率。

4.5 加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)的使用

當(dāng)下我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，因此在進(jìn)行社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作時(shí)，可以利用當(dāng)下新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷提升我國(guó)檔案管理工作的效率，優(yōu)化參保人員的體驗(yàn)，使他們能夠得到更加優(yōu)質(zhì)的檔案管理工作服務(wù)。同時(shí)我國(guó)已經(jīng)迎來(lái)了5G時(shí)代，在這種背景之下，應(yīng)加強(qiáng)工作人員的整體素質(zhì)，使他們能夠更好地利用當(dāng)下先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)以及5G等信息技術(shù)更好地開(kāi)展檔案管理工作。還要保障信息管理工作的安全性。管理工作人員可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)使檔案管理工作更加便捷，使參保人員能夠隨時(shí)隨地了解自身的檔案管理情況。

可以利用信息化技術(shù)對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員的檔案進(jìn)行數(shù)字化整理，這樣便于后期的查閱。在進(jìn)行數(shù)字化檔案管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)紙質(zhì)檔案的備案，這樣才能夠充分地對(duì)參保人員的檔案進(jìn)行安全管理。在利用信息化電子檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的查閱讀取，避免因數(shù)據(jù)過(guò)多導(dǎo)致檔案丟失。通過(guò)對(duì)電子檔案與紙質(zhì)檔案的合理運(yùn)用，能夠更好地開(kāi)展檔案管理工作。為檔案管理部門(mén)增添相應(yīng)的電子化設(shè)備，可以提升檔案管理的工作效率。因此在新時(shí)期合理利用信息化技術(shù)，能夠極大地提升檔案管理工作的效率。

5 結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)老齡化人口不斷增多的困境之下，不斷完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的檔案管理工作，有利于我國(guó)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，使我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。提升檔案管理工作人員的素質(zhì)，使他們能夠合理地運(yùn)用各種信息化設(shè)備提升工作效率，并且為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。使我國(guó)國(guó)民更加愿意參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，這樣才能使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)在新時(shí)期發(fā)揮其最大的作用。

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