新冠疫情反覆無(wú)常，而且此輪疫情是迄今爲(wèi)止澳門(mén)最嚴(yán)重的一次，容易給市民造成哪些心理上的困擾？

澳門(mén)明愛(ài)潘志明總幹事：此輪新冠疫情是澳門(mén)迄今爲(wèi)止最嚴(yán)重的一次，給廣大市民造成不同程度的壓力和困擾，嚴(yán)重影響了大家的工作和生活，此外還有一點(diǎn)就是，至今沒(méi)有人可以肯定説出全球新冠疫情何時(shí)可以結(jié)束，大家看不到疫情的盡頭，因此也會(huì)增加壓力。

我認(rèn)爲(wèi)此輪嚴(yán)重疫情給大家?guī)?lái)心理上的影響，因人而異：有的人抗壓能力好，心理強(qiáng)大，能夠很好面對(duì)突發(fā)事件;有的人因此會(huì)擔(dān)憂(yōu)和焦慮，如害怕自己確診陽(yáng)性因此連累身邊的人，包括自己所居住的大廈等，擔(dān)心被人埋怨和指責(zé)。在此建議大家提高自己的抗壓能力，學(xué)會(huì)保持平和的心態(tài)。疫情下大家都有壓力，不要指責(zé)別人，不要再加重別人的壓力，尤其是對(duì)新冠確診者。

澳門(mén)城市大學(xué)心理分析研究院院長(zhǎng)申荷永教授：新冠疫情，持續(xù)的突發(fā)事件，已給市民帶來(lái)普遍的焦慮和諸多心理壓力。焦慮與壓力，會(huì)引發(fā)多種不安情緒和抑鬱，影響睡眠和免疫力，影響市民的身心健康。

持續(xù)兩年多的疫情對(duì)整個(gè)世界的影響，包括此輪澳門(mén)疫情，已是極大影響了市民正常的生活與工作。受影響的生活與工作，也會(huì)形成新的壓力，加重疫情對(duì)市民心理的困擾。一般來(lái)說(shuō)，很多人都出現(xiàn)了睡眠失調(diào)，以及噩夢(mèng)的增加。由於疫情及限制，本來(lái)的鍛煉運(yùn)動(dòng)，以及可以緩解壓力的社會(huì)交往也被迫取消，可謂雪上加霜;當(dāng)這些影響持續(xù)發(fā)生的時(shí)候，或者說(shuō)疫情所帶來(lái)的心理困擾持續(xù)過(guò)長(zhǎng)的時(shí)候，對(duì)市民身心健康的影響也會(huì)逐漸增加。

澳門(mén)心理學(xué)會(huì)李昇恆理事長(zhǎng)：新冠疫情於全球流行已有三年，人們生活方式因疫情而發(fā)生了很大的改變。特別此輪疫情來(lái)勢(shì)洶洶，為澳門(mén)政府與市民帶來(lái)前所未有的嚴(yán)峻境況：日常生活的重大轉(zhuǎn)變、工作上的變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)的壓力、社交的孤立、眾多的不確定性等等，都給市民在心理上帶來(lái)很大的衝擊。面對(duì)疫情反覆不定，市民的無(wú)力感與無(wú)助感也會(huì)變得較為強(qiáng)烈，例如市民或會(huì)擔(dān)心自己和家人染疫、憂(yōu)慮失業(yè)、擔(dān)心疫情要持續(xù)多久等，這些都讓大眾可能會(huì)失去掌控感，從而產(chǎn)生不安、煩躁、憤怒等負(fù)面情緒。

尤其今次疫情，澳門(mén)政府採(cǎi)取“相對(duì)靜止”之管控措施，規(guī)定市民除購(gòu)買(mǎi)維生物資等原因可外出，其餘時(shí)間須留在家中，從而減少社會(huì)面的人員流動(dòng)。世界衛(wèi)生組織指出，因社交隔離而造成的壓力，是影響人們心理健康的主要因素之一;而留在家中抗疫，市民可能會(huì)不停閱讀新聞與社交媒體上的資訊，嘗試找回掌控感，然而，信息過(guò)多、謠言與誤傳等訊息，都會(huì)令市民感到更困惑，增加恐慌與焦慮的情緒。

街總社區(qū)心理輔導(dǎo)隊(duì)李海豐心理治療師：新冠疫情在全球各國(guó)已經(jīng)持續(xù)了兩年多，病毒不斷傳播、同時(shí)不停地產(chǎn)生變種，令到抗疫的難度亦不停提高，這種反反覆覆的情況一直影響著市民的情緒和心理健康。就全球統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)，在疫情期間，受憂(yōu)鬱癥和焦慮癥困擾的數(shù)量上升了至少20%;另外市民也可能出現(xiàn)創(chuàng)傷性壓力癥狀、主觀(guān)上的心理痛苦、睡眠障礙、以及巨大的壓力感。造成這些精神問(wèn)題通常不會(huì)只是單一的原因，有資料顯示，市民在疫情期間因以下情況而感到壓力;社交疏離/孤立、孤獨(dú)感、害怕受到感染、因疫情失去親人或看到死亡的訊息、內(nèi)疚感、以及經(jīng)濟(jì)能力的喪失，都是最影響情緒和心理狀況的原因。

當(dāng)市民受上述精神問(wèn)題和情緒困擾時(shí)，行為上也會(huì)受到影響，如對(duì)家人、朋友出現(xiàn)易怒的情況，會(huì)更容易產(chǎn)生言語(yǔ)上衝突;也可能會(huì)出現(xiàn)害怕外出、迴避與人的接觸;也會(huì)出現(xiàn)不合理的強(qiáng)迫清潔行為。這些行為通常帶著強(qiáng)烈的焦慮情緒，當(dāng)這些負(fù)面的情緒和壓力沒(méi)有得到舒緩，市民可能會(huì)產(chǎn)生絕望感和無(wú)助感，如對(duì)未來(lái)的不確定感，甚至認(rèn)為沒(méi)有希望;也可能對(duì)社會(huì)、政府的措施失去信心，再?zèng)]有任何方法可以令自己生活回復(fù)到正常軌道上。這些都是在疫情下市民容易受到的心理困擾。