2018年9月，我正式入職中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司（簡稱：中集集團，股票代碼：000039.SZ/2039.HK）。中集集團是一家A+H的上市公司，是全球領先的物流及能源行業(yè)設備和解決方案供應商，主要從事集裝箱制造、道路運輸車輛、能源/化工/液態(tài)食品裝備、海洋工程裝備、空港裝備的制造及服務業(yè)務，同時孵化出循環(huán)載具、物流服務、金融及資產(chǎn)管理等業(yè)務。

加入中集近4年，我見證了公司營業(yè)收入千億元大關的突破，見證了中集在《財富》中國500強中排名的提升（2022年位于第84名），見證了集團旗下中集車輛從H 股上市到A股的回歸，也見證了中集天達、中集安瑞環(huán)科、中集世聯(lián)達分拆上市流程的相繼啟動，親眼目睹了“中集系”資本版圖的有序擴容……我有幸參與和見證這些對于公司具有里程碑意義的發(fā)展時刻，同時，我也在這個平臺中完成了由一名審計師到證券事務從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。在董秘辦領導和同事的幫助下，從初入中集時的接觸信息披露工作，到同時主導信披與投資者關系兩條主線，再到后來正式擔任證券事務代表一職，我始終堅持和團隊一起不斷完善信息披露機制，搭建開放暢通的投資者溝通體系，建立起公司規(guī)范運作的第一道防線與內(nèi)外溝通銜接的紐帶……一路走來，挑戰(zhàn)頗多，但我對職業(yè)的熱愛不減半分，在這里我很榮幸通過《董事會》雜志這個優(yōu)秀的平臺，與大家溝通與分享我在工作中的感受和體會。

從審計到信披

時刻保持合規(guī)意識，做好監(jiān)管底線的守門員

于證券事務從業(yè)者的專業(yè)能力而言，需要做到思維縝密而細膩，邏輯思維條理清晰。得益于在加入中集集團前十多年的審計從業(yè)經(jīng)驗，對于日常工作中反映出來的每個問題，我都習慣于深入解讀政策法規(guī)，追求客觀公正、有理有據(jù)，堅持用實事數(shù)據(jù)說話、用政策法規(guī)做證、用證據(jù)支撐結(jié)論。中集集團在A股、港股兩地上市，需要證代提前學習大量政策法規(guī)，其內(nèi)容繁雜、理解難度大。對此，專門研讀兩地上市監(jiān)管規(guī)則成為貫穿我平時工作的一項重要內(nèi)容。一方面，我會通過貼便簽條的方式幫助自己理清邏輯，提升效率。比如，依據(jù)定義來繪畫我司關聯(lián)方的思維導圖，明晰各相關方之間的關系，以及對A/H兩地規(guī)模測試做模板，標注兩地規(guī)模測試的差異等。另一方面，隨著集團業(yè)務規(guī)模的發(fā)展擴大，我也有機會參與許多重大資本運作項目，通過邊做項目邊消化規(guī)則，進一步加深了對政策規(guī)則的理解。

敬畏法律法規(guī)、敬畏職責，恪守職業(yè)道德底線，對于證券事務從業(yè)者尤為重要。正是基于這樣的敬畏之心，在做信息披露的工作中，我時刻緊繃著一根合規(guī)之弦，除了把關好基本的規(guī)范運作要求，也會經(jīng)常思考如何把合規(guī)動作變得更加主動。在將合規(guī)付諸實際方面，我們首先建立集團內(nèi)部合規(guī)體系（包括組織體系），并針對監(jiān)管關注的重點問題撰寫與制定集團內(nèi)部相關工作制度及管理辦法，其次定期對各部門進行信披主題課程的培訓，并啟動定期合規(guī)自查。

中集集團董事會與高管團隊，對公司的規(guī)范治理及信披工作均表現(xiàn)出高度的重視。中集集團副總裁于玉群（前董秘）和現(xiàn)董秘吳三強除本職工作之外，兼任公司執(zhí)委會成員以及多個子公司的董事，這使得他們能在第一時間掌握第一手重要消息，降低信息不對稱的風險，從而最大程度地保證信披的及時性和準確性。日前，中集集團在深圳證券交易所2021年度信披考核結(jié)果中獲得A級（優(yōu)秀）考評結(jié)果，這也是公司連續(xù)第五年獲此殊榮，充分地反映了我們在規(guī)范運作水平、提高信披質(zhì)量等方面的工作成果。

從信披到投關

站在投資者角度審視信息披露，以真誠溝通建立信任

中集集團作為一個全球化且相關領域多元化的企業(yè)，在投資者關系工作中勢必要比其他上市公司投入更多的時間與精力。一方面中集的業(yè)務領域涵蓋了物流及能源行業(yè)的關鍵裝備和解決方案的多個產(chǎn)業(yè)集群，另一方面集裝箱制造、能源化工等板塊與全球宏觀經(jīng)濟形勢、地緣政治因素緊密相關，因此除了要對細分行業(yè)保持專業(yè)度以外，我們的投關工作也需要對宏觀經(jīng)濟、全球資本市場保持密切跟蹤。

在董秘的帶領下，我對自己以及投關團隊的工作提出了更高的要求，即我們的工作不能是紙上談兵，而應該是從宏觀到微觀、從行業(yè)到企業(yè)多維度地洞悉板塊導向，給予投資者有價值的、具有先導性意義的信息。在具體的措施上，我們首先是豐富披露公告的內(nèi)容。按公告格式披露完的公告，若再加上投資者關心的問題答案，那便是錦上添花。以定期報告為例，我們每年會在報告中對服務于投資者決策需要且基于客觀事實的信息進行撰寫和披露，包括行業(yè)權(quán)威機構(gòu)預測下的前瞻性信息、行業(yè)信息、公司具備合理性和可行性的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃等。其次，我們也會對信息披露的呈現(xiàn)形式進行優(yōu)化。以董事長致辭為例，以往的年報僅是對當年各板塊的經(jīng)營成果進行機械性概述，但站在投資者的角度審視，這樣的重復性信息對他們并無幫助?，F(xiàn)在我們會從集團的業(yè)務亮點出發(fā)，結(jié)合公司的估值邏輯，從優(yōu)勢業(yè)務和新興業(yè)務向投資者闡述公司未來的成長動能與潛力，同時突出公司在頂層設計能力、協(xié)同優(yōu)勢、綠色智能化轉(zhuǎn)型等方面上所具有的發(fā)展優(yōu)勢，充分展示公司的內(nèi)在價值。

真誠溝通，建立信任，是我們做好投資者關系工作的主要原則之一。作為投資者與公司聯(lián)絡的橋梁，我們珍視投資者對企業(yè)的信任與認同，也希望將這份信任通過最大程度的有效溝通反饋給投資者。每年我們都會通過線上及線下業(yè)績說明會、路演及反路演、投資者走進上市公司等方式增進對外交流。即使在市場環(huán)境階段性下行的時候，我們也會努力創(chuàng)造各種與投資者、利益相關方溝通交流的機會，建立穩(wěn)定聯(lián)系，同時聆聽中小股東的訴求，設身處地為股東著想，以專業(yè)細致的溝通建立起外界對公司長期的信任和支持。

在資本運作中快速成長

與專業(yè)中介合作同時加強自身專業(yè)能力建設

感激于中集提供的平臺，除了日常的證券事務與投資者關系管理工作，我也有幸參與到了許多重大資本運作的項目中。入職中集以來，我參與了多次子公司引戰(zhàn)項目、子公司分拆項目等……在這些項目中，我不僅能夠跟隨專業(yè)第三方機構(gòu)學到很多法律、財務、證券上的專業(yè)知識，也在項目的實踐鍛煉中得到快速成長。

回首過往，在剛進入中集集團時，我曾向公司同事介紹自己的目標是把這份工作當做“事業(yè)”來做。如今來看，這個目標已不僅僅是對公司的承諾，更是從自身責任感出發(fā)，對自我的約束和驅(qū)動。

積力之所舉，則無不勝也;眾智之所為，則無不成也。千言萬語，匯成感謝與祝福，感謝中集集團提供的工作平臺，讓我能參與到建設一家“受人尊敬的、高質(zhì)量的世界級企業(yè)”的進程中去。2022年恰逢中集集團正式投產(chǎn)四十周年，我深受集團四十年的歷史底蘊和文化基因熏陶，也時刻謹記著公司對于中集人“自強不息、追求卓越”的要求。我希望帶著對這份事業(yè)的熱愛，不斷地有成果，在證代這個崗位中繼續(xù)為公司、投資者做出更大的貢獻。

以上，是我的一點工作心得。感謝一路上為我的專業(yè)和成長發(fā)展提供機會的領導們，感謝與我一同奮斗的同事，也感謝《董事會》雜志的信任和同行鼓勵。希望在未來的道路上與諸君共勉，共同學習，共同進步。

作者系中集集團證券事務代表，第三屆董秘好助手獎獲得者

董秘薦助手：

茲推薦本公司董秘辦證券事務代表何林瀅申報董秘好助手獎。何女士熟悉證券相關的法律、法規(guī)，能夠勝任證券事務代表的工作，同時其在本公司的工作期間，一直表現(xiàn)良好，并實際參與公司的各塊董秘辦事務，對企業(yè)忠誠，工作認真、踏實，是董秘好助手。

推薦人：吳三強中集集團董事會秘書

“董秘好助手獎”評委點評：

會計背景的人轉(zhuǎn)向證代或董秘，比其它背景的更有優(yōu)勢。從何林瀅對自己加入中集集團以來的工作體會的總結(jié)，我能確認她轉(zhuǎn)型成功，更能深深地感受到她對這份工作的那熱愛。我一直相信，熱愛所產(chǎn)生的能量，會讓人融化所有困難去出色完成任務。何林瀅“從審計到信披”“信披到投關”“在資本運作中快速成長”這成長三部曲，正好也總結(jié)了我們所做的助力上市公司發(fā)展的主要工作。從何林瀅對自己工作的理解、把握以及轉(zhuǎn)型以來的成長，我非常認同她是“董秘好助手”。

點評人：劉寧

招商蛇口副總經(jīng)理、董事會秘書