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      數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下J企業(yè)實施財務(wù)共享的動因及效果研究

      2022-05-30 08:04:37黎正宇
      關(guān)鍵詞:財務(wù)共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型

      黎正宇

      【摘? 要】財務(wù)共享是高度依賴信息技術(shù)的企業(yè)管理工具,數(shù)字化轉(zhuǎn)型進一步促進了財務(wù)共享的發(fā)展。論文探究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下J企業(yè)實施財務(wù)共享的動因,發(fā)現(xiàn)破除“信息孤島”、降低運營成本、提高內(nèi)控水平是其主要動因,并運用DEA檢驗其財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)的效果。結(jié)果表明,J企業(yè)財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)總體呈進步狀態(tài),但管理水平和投入資源有所欠缺。

      【關(guān)鍵詞】數(shù)字化轉(zhuǎn)型;財務(wù)共享;動因和效果

      【中圖分類號】F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2022)06-0188-03

      1 引言

      財務(wù)共享自20世紀(jì)80年代誕生以來,因其能提升企業(yè)管理效率,有效解決“大企業(yè)病”,一直受到大規(guī)模企業(yè)的關(guān)注。當(dāng)前,數(shù)字化時代的到來為企業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)?!笆奈濉币?guī)劃明確指出,要加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。財務(wù)共享作為一種高度依賴信息化技術(shù)的企業(yè)管理工具,自然也成為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。

      理論界與實務(wù)界對財務(wù)共享的關(guān)注重點在于以實施財務(wù)共享“關(guān)鍵因素”為核心展開的研究,例如財務(wù)共享的建設(shè)或優(yōu)化過程研究,但鮮有關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下將財務(wù)共享實施動因以及效果相結(jié)合的研究。張慶龍(2020)從整體視角、效率視角以及數(shù)據(jù)價值視角探討了財務(wù)共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型動因。許漢友等(2022)運用DEA研究了財務(wù)共享智能化水平對企業(yè)績效的影響。基于此,本文以J企業(yè)為案例,探討其數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下實施財務(wù)共享的動因,并從投入和產(chǎn)出的角度對其財務(wù)共享的數(shù)字化建設(shè)效果進行了研究,期望進一步豐富該領(lǐng)域文獻(xiàn),為企業(yè)財務(wù)共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供方向。

      2 案例介紹

      J企業(yè)為我國最大的民營醫(yī)藥綜合服務(wù)商,于2010年在上海證券交易所上市,主營業(yè)務(wù)包含醫(yī)藥分銷與供應(yīng)鏈服務(wù)、總代品牌推廣業(yè)務(wù)、醫(yī)藥工業(yè)及貼牌業(yè)務(wù)、數(shù)字零售業(yè)務(wù)、智慧物流與供應(yīng)鏈解決方案、醫(yī)療健康與技術(shù)增值業(yè)務(wù)。截至2021年,J企業(yè)營業(yè)收入超過1 000億元,并擁有450家子公司和29 338名員工。為滿足公司管理需求,J企業(yè)于2017年搭建財務(wù)共享云平臺,以“提高效率,加強管控”為核心,從夯實核算基礎(chǔ)出發(fā),緊貼稅制改革、醫(yī)藥改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步縱深推進,致力實現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化、財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)財一體化、制度規(guī)范化的目標(biāo)。J企業(yè)的財務(wù)共享建設(shè)可分為兩階段:第一階段是提供高效的財務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)。將標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的交易業(yè)務(wù)集中處理,并從費用共享、總賬共享以及支付共享等業(yè)務(wù)切入,完成財務(wù)共享運營平臺質(zhì)量、績效及運營體系的基礎(chǔ)建設(shè)。第二階段則是以稅務(wù)共享、上游業(yè)務(wù)與應(yīng)付共享、下游業(yè)務(wù)與應(yīng)收共享為核心實施內(nèi)容,推進財務(wù)共享的有效提升。

      3 J企業(yè)實施財務(wù)共享動因分析

      3.1 加快數(shù)據(jù)聯(lián)通,破除“信息孤島”

      J企業(yè)“信息孤島”主要體現(xiàn)在兩方面:一是公司規(guī)模急劇擴增對公司數(shù)據(jù)要素的內(nèi)部流動產(chǎn)生不利影響。2017年以來,“兩票制”“營改增”“零差率”“帶量采購”等政策推動了醫(yī)藥流通市場集中度的進一步提高,為J企業(yè)收購區(qū)域醫(yī)藥流通企業(yè)拓寬營銷網(wǎng)絡(luò)提供了有利條件。J企業(yè)合并報表子公司從2017年的307家增至2021年450家,年均新增28.6家。企業(yè)規(guī)模的高速擴張對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通增添了阻礙。二是企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)不完善,缺乏有效連接。J企業(yè)的企業(yè)管理系統(tǒng)未能形成資源整合,各個系統(tǒng)自成體系,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)無法有效地在公司內(nèi)部流通。J企業(yè)通過構(gòu)建統(tǒng)一的財務(wù)共享云平臺,打通ERP、HR、費用報銷、資金、財務(wù)和主數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),有利于緩解“信息孤島”現(xiàn)象。

      3.2 提高運營效率,降低運營成本

      在企業(yè)規(guī)模擴大和“信息孤島”的雙重壓力下,公司的運營難度不斷加大,運營成本將會有明顯提升。一是隨著銷售市場的不斷擴大,銷售成本也水漲船高。由于公司銷售業(yè)務(wù)的不斷增長,隨之帶來的是對銷售人員需求的快速攀升。公司銷售人員總數(shù)從2017年的10 885人增加至2022年的15 875人,年均新增銷售人員998人。同時,J企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為醫(yī)藥批發(fā)與零售,銷售費用會隨著市場擴大而不可避免地增長。二是由于銷售市場的擴大,導(dǎo)致財務(wù)核算成本的增加。公司業(yè)務(wù)的增長導(dǎo)致財務(wù)人員處理日常核算業(yè)務(wù)量增加,但由于數(shù)據(jù)傳遞的障礙導(dǎo)致財務(wù)人員在不同系統(tǒng)之間“搬運”數(shù)據(jù),進一步影響了財務(wù)基礎(chǔ)核算效率,增加了信息傳遞成本,最終導(dǎo)致財務(wù)核算成本增加。在運營成本快速增長的情況下,J企業(yè)運用財務(wù)共享云平臺,能高效處理高度重復(fù)、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù),極大提高了財務(wù)基礎(chǔ)核算效率,有效釋放了對財務(wù)人員需求增長的壓力,促進分子機構(gòu)財務(wù)人力資源合理配置,避免重復(fù)崗位設(shè)置,緩解因公司快速擴張而帶來的運營成本快速增長的壓力。

      3.3 加強財務(wù)管控,提高內(nèi)控水平

      由于企業(yè)快速擴張的公司規(guī)模,對公司的管理能力、監(jiān)管需求都提出了更高要求。一是各地分子公司所在地的政策制度存在差異,同時個別分子公司地處偏遠(yuǎn)地區(qū),又由于各分子公司的管理水平、人員素質(zhì)參差不齊,容易導(dǎo)致理解不同而產(chǎn)生執(zhí)行偏差,種種因素都加大了公司的管理難度。二是滿足監(jiān)管部門對企業(yè)信息的要求。J企業(yè)作為一家醫(yī)藥上市企業(yè),需要接受證監(jiān)會、稅務(wù)機關(guān)、審計署、紀(jì)檢監(jiān)察、藥監(jiān)等部門的高頻檢查,因此財務(wù)數(shù)據(jù)務(wù)必真實、準(zhǔn)確且能夠及時獲取。由于缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理平臺,財務(wù)人員處理日常核算業(yè)務(wù)時需要進行“數(shù)據(jù)”搬運,海量的數(shù)據(jù)經(jīng)過人工“搬運”容易導(dǎo)致失真。三是滿足業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管的要求。由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,J企業(yè)與醫(yī)院、供應(yīng)商交易未簽訂合同,而是通過配送單、送貨單進行確認(rèn),業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)易產(chǎn)生風(fēng)險點。J企業(yè)通過統(tǒng)一的財務(wù)共享云平臺,能有效應(yīng)對因子公司所在地政策不同而產(chǎn)生的管理偏差,統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有效提升公司管控能力;財務(wù)共享中心各系統(tǒng)互聯(lián)互通,確保業(yè)務(wù)、審批、核算、支付統(tǒng)一,形成費用預(yù)算、資金結(jié)算、財務(wù)核算三算合一的財務(wù)管控體系,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和供應(yīng)商、客戶的對接,上下游共享,集成結(jié)算,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有效提高管控能力。

      4 財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)效果分析

      本文采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)方法對案例企業(yè)財務(wù)共享的實施效率進行分析。DEA是一種非參數(shù)測量方法,對多投入多產(chǎn)出指標(biāo)的效率測量有較大優(yōu)勢,目前已得到學(xué)術(shù)界的廣泛運用。

      4.1 模型構(gòu)建

      企業(yè)實施財務(wù)共享會帶來規(guī)模經(jīng)濟效益,因此本文選取考慮規(guī)模報酬可變情況(vrs)的BCC模型進行靜態(tài)分析。由于BBC模型不能動態(tài)測量各年份的效率變動,因此引入Malmquist模型進行動態(tài)分析。

      4.2 樣本的選取

      本文以J企業(yè)實施財務(wù)共享當(dāng)年的時間為基準(zhǔn),篩選同為2017年建立財務(wù)共享的上市公司,最終得到5家數(shù)據(jù)較為完整的企業(yè):華潤三九、海大集團、康力電梯、鄂爾多斯、伊利股份。

      4.3 評價指標(biāo)的選取

      財務(wù)共享數(shù)字化投入高度依賴信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),與固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)息息相關(guān),財務(wù)共享的數(shù)字化建設(shè)對其運營及經(jīng)營成果產(chǎn)生影響。如表1所示,本文選取固定資產(chǎn)明細(xì)中的辦公、電子設(shè)備增加額,無形資產(chǎn)明細(xì)中的軟件增加額作為投入指標(biāo),選取管理費用減少額、銷售費用減少額、可持續(xù)增長率增加值為產(chǎn)出指標(biāo),前二者反映企業(yè)運營成果,后者反映企業(yè)經(jīng)營成果。

      4.4 數(shù)據(jù)來源

      樣本企業(yè)的財務(wù)共享實施時間來源于ACCA官網(wǎng)、財務(wù)共享服務(wù)供應(yīng)商官網(wǎng)、投資者互動平臺等。相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)資料來源于銳思數(shù)據(jù)庫及公司年報。

      4.5 基于DEA—BCC模型的靜態(tài)分析

      通過DEAP2.1軟件,本文使用2021年樣本企業(yè)的靜態(tài)數(shù)據(jù),計算結(jié)果如表2所示。

      綜合技術(shù)效率(TE)是指各決策單元要素投入與其產(chǎn)出效用之間的比例,綜合技術(shù)效率(TE)=純技術(shù)效率(PTE)×規(guī)模效率(SE)。純技術(shù)效率(PTE)是指決策單元在日常運營中對現(xiàn)有技術(shù)水平的利用程度;規(guī)模效率(SE)是指在技術(shù)和管理水平一定的前提下,財務(wù)共享現(xiàn)有規(guī)模與最優(yōu)規(guī)模之間的差距。一般情況下,當(dāng)TE值等于1時,決策單元相對有效,小于1但大于0.8為近似有效,而小于0.8為無效。由表2可知,樣本企業(yè)的整體綜合技術(shù)效率較低,僅為0.651。進一步分析發(fā)現(xiàn),僅有華潤三九、鄂爾多斯數(shù)字化投入資源得到有效運用,康力電梯近似有效,另外3家都處于無效水平。J企業(yè)綜合技術(shù)效率僅為0.312,為無效水平,建設(shè)投入未能有效運用。在純技術(shù)效率方面,樣本企業(yè)整體情況為近似有效,表明其組織管理能力未能被充分運用。有3家企業(yè)純技術(shù)效率達(dá)到1,表明其組織管理能力強,數(shù)字化建設(shè)投入的資源能充分運用。而J企業(yè)純技術(shù)效率僅為0.437,屬于無效情況,組織管理水平較低,投入資源的配置能力弱。在規(guī)模效率方面,樣本企業(yè)整體處于無效水平。僅有兩家企業(yè)的規(guī)模效率達(dá)到1,而J企業(yè)規(guī)模效率為0.715,規(guī)模效益較差,并且其處于規(guī)模報酬遞增狀態(tài),可適當(dāng)增加投入資源以獲取規(guī)模效益。綜上分析,J企業(yè)財務(wù)共享的管理水平、規(guī)模效率有較大的優(yōu)化空間,特別是組織管理水平,僅有0.437,嚴(yán)重影響了綜合效率。J企業(yè)應(yīng)注重管理水平的提升,優(yōu)化資源配置,同時繼續(xù)擴大對財務(wù)共享的投入規(guī)模。

      4.6 DEA-Malmquist模型的動態(tài)分析

      為進一步分析樣本企業(yè)在2017-2021年的效率變化情況,本文采用Malmquist模型進行運算,結(jié)果如表3所示。

      全要素生產(chǎn)率變動值(TFPch)=技術(shù)進步水平變動值(Tch)×技術(shù)效率變動值(Tech)。其中,技術(shù)效率變動值又可以分解為純技術(shù)效率變動(PEch)和規(guī)模效率變動(SEch)。由表3可知,整體的樣本企業(yè)全要素生產(chǎn)率達(dá)到了1.084,都處于進步水平,表明2017-2021年企業(yè)財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)效率逐步提高。進一步分析可知,全要素生產(chǎn)率的提升主要來自技術(shù)進步,技術(shù)水平進步指數(shù)達(dá)到1.163,而技術(shù)效率“拖累”了全要素生產(chǎn)率的提升,僅為0.932。技術(shù)效率可進一步分解為純技術(shù)效率和規(guī)模變動效率。樣本企業(yè)整體的純技術(shù)效率和規(guī)模變動效率均小于1,屬于退步狀態(tài),表明企業(yè)應(yīng)提高資源配置能力,同時還要提升管理能力,將財務(wù)共享的數(shù)字化資源合理配置。具體來看,J企業(yè)的全要素生產(chǎn)率達(dá)到1.155,處于進步狀態(tài),財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)效率較高。進一步分解指標(biāo)可知,J企業(yè)全要素生產(chǎn)率的提升主要得益于技術(shù)進步水平的提升,這可能是其運用數(shù)字化技術(shù)帶來的。而技術(shù)效率的降低對其全要素生產(chǎn)率產(chǎn)生了負(fù)面影響。通過對技術(shù)效率的進一步分解,J企業(yè)技術(shù)效率的退步是由于純技術(shù)效率的降低,這意味著J企業(yè)需要提升財務(wù)共享數(shù)字化的管理能力,而在規(guī)模效率方面,J企業(yè)的財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)已產(chǎn)生了規(guī)模效益,表明其優(yōu)化資源配置的能力良好。綜上所述,2017年建立財務(wù)共享的企業(yè),數(shù)字化建設(shè)效率總體處于進步水平,但仍需提高對財務(wù)共享的管理能力和資源配置能力。

      5 結(jié)論與啟示

      5.1 結(jié)論

      第一,J企業(yè)財務(wù)共享的數(shù)字化建設(shè)效果總體良好。動態(tài)分析顯示,J企業(yè)全要素生產(chǎn)率為1.155,處于進步狀態(tài)。J企業(yè)全要素生產(chǎn)率的提高主要依賴于技術(shù)進步,其技術(shù)進步水平為1.254,表明其財務(wù)共享的技術(shù)水平較高。第二,J企業(yè)財務(wù)共享的數(shù)字化建設(shè)還有待改進。靜態(tài)分析顯示,2021年J企業(yè)純技術(shù)效率和規(guī)模效率都處于退步狀態(tài),尤其是純技術(shù)效率僅有0.437,資源配置能力較低,嚴(yán)重拖累綜合技術(shù)效率,同時規(guī)模效率也僅有0.712,未能發(fā)揮財務(wù)共享的規(guī)模效益。動態(tài)分析顯示,純技術(shù)效率僅有0.893,管理水平不足,影響了技術(shù)效率,“拖累”了全要素生產(chǎn)率的增長。

      5.2 啟示

      第一,J企業(yè)應(yīng)提高對財務(wù)共享的管理水平。上述的靜態(tài)與動態(tài)分析均顯示J企業(yè)純技術(shù)效率處于落后水平,表明J企業(yè)財務(wù)共享的管理能力仍有提升空間。J企業(yè)應(yīng)繼續(xù)完善財務(wù)共享頂層設(shè)計,優(yōu)化財務(wù)共享組織架構(gòu),提高財務(wù)共享人員能力,完善員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),進一步促進管理能力的提升,優(yōu)化資源合理配置。第二,J企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)共享的資源投入。靜態(tài)分析顯示,J企業(yè)處于規(guī)模報酬遞增狀態(tài),此時增加投入會帶來較好的產(chǎn)出效果。J企業(yè)應(yīng)對財務(wù)共享保持較高的關(guān)注度,依據(jù)公司實際情況增加對財務(wù)共享的投入,以充分發(fā)揮財務(wù)共享的規(guī)模效益。

      J企業(yè)為其他即將實施或已經(jīng)實施財務(wù)共享的企業(yè)提供了良好的借鑒意義。一是企業(yè)應(yīng)注重管理水平的提升;二是處于規(guī)模報酬增長的企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加大對財務(wù)共享的數(shù)字化投入,而處于規(guī)模報酬遞減的企業(yè)應(yīng)減少數(shù)字化投入;三是利用先進的數(shù)字化技術(shù)提升財務(wù)共享處理效率。通過以上3種因素共同促進財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)效率的提高,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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