曹鄭凱

摘? ?要：總結回顧2021年9月期間福建省部分城市小規(guī)模疫情背景下的高中一線線上教學實踐過程，并與之前2020年因疫情導致全國線上教學相對比，從軟硬件準備、具體教學過程、教學創(chuàng)新、教學中遇到的突出問題等方面進行論證闡述，是學校規(guī)模短期線上教育教學的實踐資料，為今后可能出現(xiàn)的中小規(guī)模線上教學提供了指導性經(jīng)驗和實踐案例。

關鍵字：線上教學;釘釘直播;高中物理

2021年9月，突如其來的小范圍疫情在福建的中南部幾個城市爆發(fā)，相關城市教育局果斷采取“停課不停學”的線上教學模式。相較于2020年全國范圍內(nèi)的突發(fā)狀況，這次疫情應對，各部門都積累了相當多的經(jīng)驗，教學崗位也不例外。短暫地布置準備工作之后，在學校、年段的統(tǒng)籌規(guī)劃下，線上教學及時開展。

對筆者所在學校線上教學的實際情況作初步調(diào)查，實際加入并參與了釘釘內(nèi)的多個班級群，參與并觀看了多場教師直播、錄播，得到一手資料。

首先，本次線上教學雖然倉促，但軟硬件準備均十分充分。

硬件部分：學校在2021年5月份采購并分發(fā)了數(shù)位板，保證一線教學教師人手一部，可以配合前兩年分發(fā)的筆記本電腦進行直播講解，做到了未雨綢繆。自動錄播教室常態(tài)開放，并未因假期而關閉。

軟件部分：經(jīng)過之前2020年的線上教學實踐，一線教師普遍可以熟練使用釘釘直播、抖音、嗶哩嗶哩等直播平臺、直播軟件進行線上教學。絕大部分一線教師不存在趕鴨子上架的情況。

較之前2020年的網(wǎng)課，這次的線上教學還體現(xiàn)出諸多實用與創(chuàng)新之處。

1? 從分散各自為戰(zhàn)到統(tǒng)籌合作

本次疫情，泉州教育局也在教育教學上及時給出了指導意見：

（1）充分利用教學資源。學校結合實際，按照實用、適用的原則運用教育部開通的國家中小學網(wǎng)絡云平臺（網(wǎng)址：ykt.eduyun.cn） 、福建省教育資源公共服務平臺（www.fjedu.cn）、福建教研網(wǎng)（www.fjspjs.com） 、泉州市教育資源公共服務平臺（www.qzjyzyw.com）的優(yōu)質(zhì)教育教學資源。鼓勵市縣和學校選用具有教學設計、教學交互和教學管理功能的平臺。

（2）優(yōu)化統(tǒng)整教學資源。要有效優(yōu)化統(tǒng)整現(xiàn)有的教學資源，強化規(guī)范管理。要按照“立德樹人”的要求，把好線上教學資源質(zhì)量關，加強教學資源的政治審查、內(nèi)容審查，尤其是意識形態(tài)和科學性審查，要積極組織區(qū)域內(nèi)名師和骨干教師分年級、分學科遴選教學視頻等課程資源，并進行資源優(yōu)化與整合。鼓勵教師積極學習借鑒平臺提供的優(yōu)質(zhì)課程案例，有機組合或創(chuàng)造加工各類優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)化教學設計，豐富教學內(nèi)容。

本次線上教學前，各備課組通過微信群討論，依照前次經(jīng)驗，決定采取實驗班、平行班分流教學，實驗班常態(tài)教學，平行班聯(lián)播教學的方式進行線上授課。教研組長親自線上指導實驗班教學，并鼓勵引導平行班中物理方面有特長的學生線上參與收看。平行班任課教師進行統(tǒng)籌合作，收集匯總整理并打印分發(fā)了本學期最新版教學設計，逐課時安排相應教師負責直播授課，在釘釘平臺上，所有平行班班級群聯(lián)播收看。這樣做使得每位教師的教學內(nèi)容有所針對，總授課時長大大縮短，能夠更加充分地備課，甚至以精品課的標準來進行每一次線上教學。提升了教學質(zhì)量，減小了教學壓力。部分住校教師匯集到一起，利用自動錄播教室的硬件設施，進行課堂教學直播，使得線上教學的場景變?yōu)閷W生熟悉的教室，更有親切感。

相比于網(wǎng)絡上現(xiàn)有的視頻資源，由任課教師進行直播教學更適合我校學生。因為網(wǎng)絡資源面對的對象過于普遍，而我校作為一級達標校，在歷屆高考的全省排名中均位居前列，使用網(wǎng)絡資源難以具備針對性。

2? 從多平臺直播到釘釘直播為主，其它方式輔助配合

與前次全國級別的線上授課不同，本次福建部分城市的疫情所波及到的線下停課，線上教學對于網(wǎng)絡需求相對較小，因此不會造成大規(guī)?？D影響。但謹慎起見，還是安排了以釘釘直播為主，多種其它手段補充的線上教學模式。事實證明，教師最多使用的是釘釘直播，其次為錄播，剪輯后以精品課的形式在班級釘釘群、微信公眾號播放等等。

讓學生從釘釘平臺參與直播，其目的是為了便于后臺數(shù)據(jù)管理，釘釘平臺在每次直播之后都會發(fā)布十分詳盡的學生參與情況統(tǒng)計，這對于了解學生的收看情況以及后續(xù)督促工作十分重要。

首先，利用釘釘?shù)闹辈スδ埽瑥耐瓿梢粌蓚€班級的直播課轉(zhuǎn)變?yōu)槿甓嗡衅叫邪嗟穆?lián)播。充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，完成了線下教學不可能完成的超大規(guī)模集體教學。以往線下教學，以及上次全國性的線上教學，還只是有幾個班級的幾個科目嘗試聯(lián)播。這次，所有平行班的集體聯(lián)播，極大地提升了教學效率，一個教師負責兩次課程的準備和講授，集體備課，合力矯正與修改補充，群策群力，輪流上課。這樣做，一方面保證了任課教師的休息和備課時間，另一方面盡力做到每一堂網(wǎng)課都是精品課，都有層次和拓展練習。釘釘直播還有一個好處，在課后會直接生成課堂錄像，對于某個部分沒聽懂的同學可以通過錄像回放反復揣摩填補自身疏漏。教師也可以通過后臺記錄查看同學們的在線時長，以及課后回放次數(shù)來掌握其參與程度。

利用釘釘進行課堂直播，年段平行班聯(lián)播，也遇到了新問題。比如，以往進行課堂提問或答疑，由于班級人數(shù)有限，與線下上課的課堂流程基本一致。但現(xiàn)在聯(lián)播的班級多了，聽課學生數(shù)量是以往的9倍，這就造成了回答問題的學生人數(shù)大量增加，刷屏太快，有時教師甚至分辨不出有的學生給出了錯誤答案。再比如，有時班級與班級之間形成了隱性競爭的關系，回答問題從人數(shù)上進行攀比，教師不得不在肯定同學們熱情的基礎上，維持直播間的秩序。

關于釘釘?shù)匿浵窕胤殴δ?，在實踐中，有的學生雖然開著直播講課視頻或回放視頻，但同時，利用電腦或另外一部手機玩游戲或做與課堂無關的事情。這種“掛時長”的處理方式，害人害己，卻又很難被教師監(jiān)管到。上直播網(wǎng)課的時候，還能通過點名的方式，抽檢某位學生的聽課狀態(tài)，而錄像回放時則鞭長莫及。這里，暫時只能通過提升學生自我學習意識，家校聯(lián)合、家庭監(jiān)督等手段，盡可能地減少這種情況。

其次，利用公眾號的視頻播放功能，將典型題目的視頻講解、典型實驗的演示操作錄制成20分鐘以內(nèi)的微課，推送在學生群內(nèi)。以便讓學生可以按需播放，不明白的部分、難點部分可以反復觀看。九月疫情期間，做到了所發(fā)全部配套練習都有微課視頻講解，部分拓展訓練以供優(yōu)生自行下載進行練習的，也配有難點視頻講解。結合上次疫情期間所制作的微課，公眾號已擁有近百段隨教材的典型題講解微課，以及二十余段各類試卷實戰(zhàn)講解，積累了相當豐富的線上原創(chuàng)教學素材。同時，利用微信公眾號推送微課的方式，也避免了網(wǎng)絡上各類存儲空間的大小限制、廣告推送、需要維護、外鏈限制等弊端。直接使用微信即可完全免費無廣告點播觀看，與學生及家長一對一、一對多交流推廣都十分便捷高效，而且從根本上避免了各大直播網(wǎng)站在上課時間段的卡頓問題。

3? 利用家校合力完成作業(yè)催繳

作業(yè)落實是線上教學最困難的操作之一。由于學生不在校，教師無法單獨叫某個或某些未完成作業(yè)的學生來辦公室進行深入溝通，這里就要利用家長協(xié)同監(jiān)督了。之前教育部有下發(fā)文件表示禁止要求家長批改作業(yè)，因此采取通知未按時完成作業(yè)拍照上傳的學生的家長，第一次通過釘釘軟件，第二次通過微信，第三次電話聯(lián)系的方式，確保作業(yè)提交。教師先批改按時上交的作業(yè)，之后對補交作業(yè)進行隨交隨改，批注要求該學生下次按時完成。

在具體實踐中，試圖引導并扭轉(zhuǎn)學生家長的一些誤解，很多學生學習成績甚至德育方面都存在提升空間，而線上教學凸顯出這些問題的主要來源，在于部分學生家長對于高中教育的誤解。合理引導并嘗試扭轉(zhuǎn)這些誤解，更有助于學生的人生觀、世界觀規(guī)整，激發(fā)內(nèi)在學習動力，以及促進學習成績進步。

首先，絕不是只有一小部分的家長認為，教師從事的是服務業(yè)，孩子是去享受體驗的，國家投入資金辦教育，教師負擔全部責任和義務進行落實，孩子不愿意學習可以不學。甚至有些業(yè)內(nèi)人士會選擇性失憶，搬出中國加入WTO時的承諾為例。關于這點，先來看看WTO對于服務性教育的限制條件，《服務貿(mào)易總協(xié)定》規(guī)定：“除由各成員政府徹底資助的教育活動以外，凡收取學費、帶有商業(yè)性的教育活動，均屬教育服務貿(mào)易范疇?！卑催@個定義，福建絕大部分的公立高中教育，都不能算是服務業(yè)。因為福建的絕大部分公立高中都沒有收取學費，更不是帶有商業(yè)性的教育單位。

1994年1月1日實施的《中華人民共和國教師法》更是明確規(guī)定：“教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員，承擔教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命，教師應當忠誠于人民的教育事業(yè)。

可見，公立高中的一線教學，并不屬于服務業(yè)，所必須負責的對象是國家和社會。并盡力引導和告知家長，不以學生學習體驗的寬松舒適程度來評價教師的教學水平。教育中不僅包含知識的傳授，而且包含人格的塑造、世界觀的雕刻以及對過錯的鞭笞等等。人都是有惰性的，玉不琢不成器，中國古人就有對教育的至簡評論。家長不能以為自己的孩子只需享受知識傳授的服務，而不需要遵守按時交作業(yè)、錯題必須訂正等等教育規(guī)則。

其次，一部分家長認為，自己要上班，無法對孩子進行有效監(jiān)管。

設置了課程表，每節(jié)課包括早讀和晚自修都有教師直播講課或督修，一些學科甚至還進行了統(tǒng)一考試?？梢哉f，在知識傳授這方面，學校和教師已經(jīng)盡到了自己的職責義務。家長所需要做的，是教育中日常管理的一小部分，是當教師通過釘釘或微信反饋您的孩子并沒有按時交作業(yè)、按時參與課堂直播等日常教學流程的時候，起到溝通和監(jiān)督作用。這項來自于教師的日常反饋，家長每天只需要幾分鐘與孩子進行面對面交流即可。疫情期間，國家號召不聚集，少出門，非必要不出縣，盡量不出省，減少聚會，保持1米社交距離。多陪陪孩子，多進行有效監(jiān)管，對于國家，對于家庭，都有十分積極的意義。

再次，確實有極少數(shù)家長完全不配合。

這里還要具體細分成兩類。一類是硬性不配合，一些家長平時十分忙，釘釘不看，微信不回，電話不接，或接了沒說兩句立刻掛掉。從同事的反映中，了解到這類家長采取極端漠視的態(tài)度不僅僅是對自己孩子的學習情況，安全教育平臺等上級規(guī)定完成的各類APP也要每月反復催繳，疫情期間不能上門家訪，而通訊工具又不接，這里也希望讀者能提供一些可以操作的思路共同探討。

第二類是軟釘子，有些家長非常主動地通過各種通訊手段與教師溝通，每次溝通至少半小時以上，而中心思想只有一個——孩子我管不了，你們幫忙管管。這類家長只要接到日常反饋，諸如孩子沒有按時交作業(yè)、早讀打卡遲到等等，立刻就能撥通班主任教師的電話，或用微信語音與教師溝通。傾訴其孩子小學、初中接觸過的各個任課教師帶給他的影響，贊美當前教師的調(diào)教有方，明示或暗示自己與您的好多同事或上級交往密切，謹慎表達自身期望孩子能夠達成的遠景目標……然后重點說明，這孩子他管不了，請求教師向之前某某教師那樣管理……班主任碰到這一類家長時，再多的課余時間都不夠與之聊天的，并且好不容易溝通完之后，卻發(fā)現(xiàn)似乎什么都沒有改變?？芍^是“聽君一席話，如聽一席話?！蓖轮焙?，真的聊怕了，并且還不能說他不配合。只陳訴問題、探討問題，不解決問題，如同在下棋，不進攻、不防守，一直走閑棋，并且極度熱衷于走閑棋。一個班級，有一兩個這類家長，班主任的自由時間基本上就歸零了。

2021年10月，福建各級教育局逐層下發(fā)文件通知，宣布高中教學將于國慶后陸續(xù)恢復成線下模式，這標志著本次因部分城市疫情而造成的線上教學正式完結。就總體而言，這次為期近一個月的線上教學十分成功，整體教學進度照常未受影響，學生練習量、運動量影響不大。接下來，將會安排具體學生特別是后進生的線下復課幫扶工作，收繳線上教學期間未完成的作業(yè)等等。

綜上，這次線上教學也給以后可能會發(fā)生的中短期線上教學積累了寶貴的實踐經(jīng)驗，無論是教師的線上教學能力，還是各備課組的統(tǒng)籌規(guī)劃能力都得到了有效提升。具體進步方面如下：

（1）學校的硬件配置：錄播教室全天候開放，為每位一線教師重新配置了數(shù)位板。

（2）全體教師的直播工具使用能力較前一次疫情期間有較大提升，錄制和剪輯視頻、制作課件和微課的能力也有較大提升。

（3）備課組統(tǒng)籌規(guī)劃能力提升，網(wǎng)絡教學能力與時俱進，借助網(wǎng)絡命制試題試卷的能力有所提升。

（4）以釘釘直播為主，同時開發(fā)并應用了微信公眾號推廣微課，為緩解直播平臺網(wǎng)絡壓力提出了一種實用的解決方式。

（5）增進了家校聯(lián)系，家校合力提升學生的學習素養(yǎng)。