用戶需求下旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)研究

管家慶　吳凱

關(guān)鍵詞：便攜化設(shè)計(jì) 旅行收納 洗護(hù)用品 用戶需求 用戶體驗(yàn)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2022）09-0034-04

引言

近些年，我國(guó)人民生活質(zhì)量不斷提高，出行頻率增加，出行目的也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)。外出辦公與旅行機(jī)會(huì)增加的同時(shí)，也增加了人們對(duì)旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的使用和了解。用戶在使用過程中對(duì)于設(shè)計(jì)上的不同方面都呈現(xiàn)出不同程度的需求，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上傳統(tǒng)產(chǎn)品在分裝、收納、攜帶、使用上所存在的各種缺陷，導(dǎo)致旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新更加重要和迫切。

一、旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品現(xiàn)狀

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的生活方式和習(xí)慣不斷轉(zhuǎn)變，對(duì)旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的需求不僅由出行需求引起，也由一次性洗護(hù)用品對(duì)于生態(tài)的不良影響引起。由此可見，旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)，有較好的發(fā)展前景[1]。

（一）旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品現(xiàn)狀：通過相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)告的閱讀和市場(chǎng)上產(chǎn)品的調(diào)研進(jìn)行歸納總結(jié)，見表1。在材質(zhì)上，旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品分為軟材料，硬材料兩類。其中有多采用軟質(zhì)PVC塑料的旅行收納包，特點(diǎn)是可塑性優(yōu)良，成本低，但不耐熱，難清洗容易殘留細(xì)菌，使用周期不長(zhǎng);還有大多PP材料制成的收納盒，有重量輕、透明、防潮，防腐蝕等優(yōu)點(diǎn)，但自然降解周期長(zhǎng)，不環(huán)保。再就是在布料和皮質(zhì)材料上進(jìn)行藝術(shù)加工的收納袋，透氣性好和人親和度高，但不耐臟需要經(jīng)常清洗。在風(fēng)格上，有簡(jiǎn)約美觀，色彩鮮艷的塑料材質(zhì)收納盒、收納杯。還有造型優(yōu)雅，親和感高的軟質(zhì)收納包、收納袋。在功能上，有注重低成本、可視化、容量大的軟質(zhì)塑料收納包;注重產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)，對(duì)空間進(jìn)行分割的硬質(zhì)塑料收納盒;還有注重兼容性、方便快捷整理洗護(hù)用品的布質(zhì)、皮質(zhì)收納袋。

（二）旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：1.市場(chǎng)的容量增加：產(chǎn)品的需求和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、旅游出行市場(chǎng)的繁榮以及人均可支配收入緊密相關(guān)。在人民日益提高的生活需求和環(huán)境保護(hù)、綠色消費(fèi)意識(shí)逐漸加強(qiáng)的過程中，形成了對(duì)旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的穩(wěn)定需求。2.相關(guān)產(chǎn)品使用體驗(yàn)不斷提升：好的旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品不僅僅是簡(jiǎn)單容納洗護(hù)用品的盒子，隨著人們收入水平的提高，現(xiàn)在的人們?cè)絹碓阶⒅禺a(chǎn)品的使用體驗(yàn)。在要求產(chǎn)品的基本功能外，希望產(chǎn)品能夠提供更好的用戶體驗(yàn)。3.集成定制產(chǎn)品的服務(wù)興起：行業(yè)內(nèi)提供的針對(duì)用戶群體定制的產(chǎn)品類型越來越多。對(duì)于消費(fèi)者來說更看重產(chǎn)品使用的便利程度。從這一意義上講，集成定制產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者個(gè)性化需求，也拓寬了相關(guān)企業(yè)的銷售空間，從而避免了限制消費(fèi)者的用戶類型。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，用戶追求更好的體驗(yàn)以及技術(shù)、材料、結(jié)構(gòu)的革新都為旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了更多可能。

二、相關(guān)理論與研究概述

（一）馬斯洛需求理論：

馬斯洛需求層次理論是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛提出的，根據(jù)人的動(dòng)機(jī)將需求從低到高劃分，強(qiáng)調(diào)人在不同階段的不同需求。這些需求的產(chǎn)生猶如波浪一般不斷遞進(jìn)，層次由低向高不斷發(fā)展。用戶對(duì)于產(chǎn)品的功能需求亦是如此，從物質(zhì)層面逐漸向精神層面轉(zhuǎn)化，見圖1。詮釋了人在滿足基本需求后不斷追求更高需求和目標(biāo)的合理性。

在以用戶為中心的大環(huán)境下，將用戶需求與唐納德·諾曼提出的本能、行為、反思三層次聯(lián)系起來，可以拆解為低層次的物質(zhì)需求以及高層次的精神需求。創(chuàng)建用戶需求和產(chǎn)品形態(tài)的質(zhì)量要素，見圖2。前者影響產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與功能，后者影響產(chǎn)品的形態(tài)和材質(zhì)。當(dāng)用戶需求到達(dá)一定層次后，產(chǎn)品設(shè)計(jì)將會(huì)在社會(huì)因素下受到不同程度的制約。例如技術(shù)條件、加工工藝、制造成本，以及因全球工業(yè)化發(fā)展對(duì)環(huán)境破壞而興起的可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)，都在將設(shè)計(jì)推向更深與更廣的反思層面[2]。

針對(duì)產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)方法，眾多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了深入的研究。文獻(xiàn)[3]闡述了便攜化設(shè)計(jì)概念，提出了便利性設(shè)計(jì)的核心屬性應(yīng)當(dāng)以人為本。文獻(xiàn)[4]從便攜化、人性化設(shè)計(jì)的視角切入問題，針對(duì)用戶在日常生活當(dāng)中產(chǎn)生的需求進(jìn)行分析和研究，梳理出了部分貼合產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)原則的基本思路。文獻(xiàn)[5]對(duì)旅行產(chǎn)品進(jìn)行歸納總結(jié)，提出了結(jié)構(gòu)、材料對(duì)于便攜化設(shè)計(jì)的價(jià)值和必要性。文獻(xiàn)[6]對(duì)戶外環(huán)境下飲料包裝進(jìn)行分析，明確了使用形式因素和攜帶影響因素。文獻(xiàn)[7]明確了產(chǎn)品的便利性是以人為本，并提出便攜化設(shè)計(jì)要盡可能地圍繞整個(gè)使用流程進(jìn)行考量。文獻(xiàn)[8]通過系統(tǒng)研究用戶使用便攜化產(chǎn)品的行為和情境，推導(dǎo)并構(gòu)建出了產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本流程框架。

由于產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)研究關(guān)注程度不高，相關(guān)研究多以具體某類產(chǎn)品的便攜化設(shè)計(jì)為主，研究更多停留在淺層次的理論層面。所以就目前情況而言，缺少宏觀上產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)的創(chuàng)新方法以及流程的提出來指導(dǎo)設(shè)計(jì)。

（三）設(shè)計(jì)研究框架：研究在馬斯洛需求和用戶體驗(yàn)三層次的理論指導(dǎo)下進(jìn)行。

首先，對(duì)旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的現(xiàn)狀分析，發(fā)掘市場(chǎng)產(chǎn)品的現(xiàn)存問題。通過問卷訪談的形式了解用戶出行目的、周期等信息，獲取使用人群特征、產(chǎn)品需求趨勢(shì)。結(jié)合馬斯洛需求和用戶體驗(yàn)三層次對(duì)體驗(yàn)要素、用戶需求排序，得到影響便攜行為和功能的要素。依據(jù)影響要素構(gòu)建旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的便攜化設(shè)計(jì)原則，進(jìn)行符合用戶預(yù)期的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，見圖3。

二、用戶需求下的使用人群特征及旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品需求研究

（一）使用人群特征分析：

通過問卷訪談的形式對(duì)外出辦公及旅行的用戶進(jìn)行了解，按照群體進(jìn)行分類，劃分為以下三種：1.單人旅行群體，因?yàn)闆]有陪伴，往往對(duì)自己形象的要求不高，攜帶必要洗護(hù)用品的優(yōu)先級(jí)最高。其次因?yàn)橐粋€(gè)人外出的原因，所以攜帶的東西十分講究，對(duì)空間要求極高，盡量都以輕便為主。2.雙人旅行群體，一般都是和自己最親密的人出去游玩，重視舒適的體驗(yàn)，攜帶的洗護(hù)用品也會(huì)比較全面，雙人用品甚至可以放置在一起來收納，在空間上的分配會(huì)更自由。3.家庭旅行群體，由于人數(shù)多，會(huì)更重視衛(wèi)生安全，對(duì)分裝要求更高，收納的時(shí)候更看重?cái)y帶物品的體積和重量。

（二）需求研究與問題分析

在進(jìn)行預(yù)調(diào)研后，將調(diào)研群體設(shè)置在有外出旅行或出差需求的范圍內(nèi)，發(fā)放70份針對(duì)旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的問卷，回收63份后進(jìn)行用戶具體需求的整理歸納，問題涵蓋：用戶的外出時(shí)長(zhǎng)、出行頻率、用戶行為、市面產(chǎn)品的現(xiàn)存問題和態(tài)度印象、期待具備改善要素等。

問卷數(shù)據(jù)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品普遍存在需求定位不夠精確，過于單一的情況，從而導(dǎo)致用戶在使用時(shí)體驗(yàn)不佳。缺點(diǎn)主要集中在便攜功能與用戶行為方面：1.不易攜帶。產(chǎn)品收納足夠的洗護(hù)用品會(huì)過于占用空間，只能通過減少攜帶物品適量降低占用。2.不易拿取物品。不清楚物品狀態(tài)，使用時(shí)往往需要消耗時(shí)間精力翻找。3.不易收納整理。收納的物品很容易雜亂無章，產(chǎn)品僅滿足容納物品最低要求，未劃分具體收納空間。4.不易保持整潔。由于收納洗護(hù)用品的原因，常出現(xiàn)積水、液體泄露情況，難以清洗。

從用戶期待要素的數(shù)據(jù)可以明確改善重點(diǎn)：1.期望造型美觀?，F(xiàn)有產(chǎn)品造型簡(jiǎn)單，缺乏美感，用戶購(gòu)買欲望不高。2.期待改善使用體驗(yàn)?，F(xiàn)有產(chǎn)品功能單一，針對(duì)性不強(qiáng)，難適應(yīng)不同場(chǎng)景的便攜操作。

不同人群出行目的不同，需求也不同。通過深度訪談，將用戶鎖定為短期內(nèi)頻繁出行的辦公或旅行的單人群體。這類用戶更加追求時(shí)間效率，對(duì)于旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的需求程度相較于其他群體來講要更高一些。對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)點(diǎn)也逐漸趨同，更具有普適性、便攜性。

鑒于以上調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)：頻繁出行，旅行時(shí)間在三至七天以內(nèi)，以出差辦公或者短途觀光旅行為目的的單人用戶，其需求大多集中在以下方面，1. 基于工作目的出行前提下，頻次高、周期短，對(duì)于攜帶用品的要求大多集中在夠用即可的基礎(chǔ)物品范圍中，不需要量大類多的物品。2. 在單人出行的情況下，會(huì)更注重?cái)y帶用品的適量性和必要性，借此減少在收納、整理、取用時(shí)所消耗的精力。3.在短時(shí)間內(nèi)需要置于不同環(huán)境下，攜帶的洗護(hù)收納用品存在不適配使用環(huán)境的情況。4.攜帶的洗護(hù)收納產(chǎn)品在材料、功能、結(jié)構(gòu)上不夠方便的密封和取用。

（三）基于馬斯洛需求理論和用戶體驗(yàn)的需求以及便攜化要素排序：

為了將設(shè)計(jì)方向把控得更加明確，依據(jù)馬斯洛需求理論的解釋，針對(duì)工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)π枨髮哟芜M(jìn)行細(xì)化，再結(jié)合用戶體驗(yàn)的三層次，將問卷調(diào)研中獲取的信息進(jìn)行歸納，通過具體體驗(yàn)要素、用戶需求的分析，進(jìn)而推導(dǎo)出影響便攜行為和功能的要素及其排序，見表2[9]。

基于本能層出發(fā)的需求首要考量的是產(chǎn)品實(shí)用功能，要求在保證基本功能的前提下做到方便攜帶與收納整理。基于行為層出發(fā)的需求，更多聚焦在交互操作與情緒感知上，旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品需要優(yōu)化操作形式與步驟，注意在場(chǎng)景適配、方便操作和使用維護(hù)上的改進(jìn)。模塊化、狀態(tài)提示、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是不可忽略的優(yōu)化路徑?；诜此紝映霭l(fā)的自我需求可以通過個(gè)性化、趣味化實(shí)現(xiàn)，但一般不位列產(chǎn)品重心，在設(shè)計(jì)時(shí)可以進(jìn)行適當(dāng)考慮[10]。

三、旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)實(shí)踐

（一）便攜化設(shè)計(jì)原則：

旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的目的是幫助用戶解決外出時(shí)攜帶和使用洗護(hù)用品的問題。結(jié)合用戶需求推導(dǎo)出便攜化要素為：攜帶方式、質(zhì)量體積、使用維護(hù)、操作形式與操作步驟、狀態(tài)提示、模塊化。從影響用戶使用體驗(yàn)關(guān)鍵的便攜行為與便攜功能出發(fā)，針對(duì)旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品，歸納總結(jié)出五個(gè)便攜化設(shè)計(jì)原則：

1.集合性原則：依據(jù)用戶出行的具體需求建立，在滿足條件的前提下遵循設(shè)計(jì)原則，可以快速地將各種類型的洗護(hù)用品整體分裝收納，有效規(guī)避單一用品在散裝情況下攜帶麻煩的問題，與此同時(shí)，還可以減少在選購(gòu)、取用、補(bǔ)充洗護(hù)用品時(shí)所需要花費(fèi)的時(shí)間。

2.易用性原則：依據(jù)用戶的心理特征和具體需求建立，在滿足條件的前提下遵循設(shè)計(jì)原則，合理化收納整理的易取用性，能夠有效解決洗護(hù)用品的攜帶以及散置在收納產(chǎn)品中的問題。根據(jù)使用者的需求和使用習(xí)慣進(jìn)行合理的限制，將操作把控在一定范圍內(nèi)，提高產(chǎn)品使用的便利性，做到物盡其用。

3.引導(dǎo)性原則：依據(jù)用戶的行為特征和心理特征建立，在滿足條件的前提下遵循設(shè)計(jì)原則，使用者在進(jìn)行開啟、拿取、閉合等操作的情況下，可視化的引導(dǎo)能夠使操作更方便快捷，起到很好的輔助作用，提高操作的正確性，增強(qiáng)人與產(chǎn)品之間的溝通。

4.通用性原則：依據(jù)用戶的生理與心理特征建立，在滿足條件的前提下遵循設(shè)計(jì)原則，通過考慮產(chǎn)品功能的適用范圍，進(jìn)行配合條件設(shè)計(jì)和附加，以適應(yīng)在不同環(huán)境下使用，從而達(dá)到產(chǎn)品價(jià)值的提升和有效利用。

（二）方案迭代與執(zhí)行：

通過前期用戶需求、產(chǎn)品現(xiàn)存問題的調(diào)研，結(jié)合便攜化設(shè)計(jì)原則提出以下幾種初步方案，見圖4：

方案一：通過磁力強(qiáng)力吸附在一起的收納杯。這項(xiàng)方案以集合分裝攜帶與適量性為側(cè)重點(diǎn)出發(fā)，內(nèi)嵌在產(chǎn)品中的磁鐵通過強(qiáng)力的吸附，將收納不同類型洗護(hù)用品的部件連接起來。幾何形式的外觀簡(jiǎn)單干凈，可以拆分成小的部件來收納不同種類不同容量的洗護(hù)用品。

方案二：可根據(jù)收納物品數(shù)量壓縮體積的收納盒。這項(xiàng)方案以適量性與可視性為側(cè)重點(diǎn)出發(fā)，透明收納盒本身的大小可以調(diào)節(jié)，從而根據(jù)用戶外出旅行的不同需求和不同場(chǎng)景攜帶不同種類和數(shù)量的洗護(hù)用品。

方案三：將基礎(chǔ)洗護(hù)用品集合于一身收納盒。這項(xiàng)方案嘗試在遵從盡可能多便攜化設(shè)計(jì)原則的前提下進(jìn)行設(shè)計(jì)。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)分析，選取出固定出行時(shí)間內(nèi)最需要攜帶的洗護(hù)用品及其容量，將其收納到產(chǎn)品當(dāng)中。通過解構(gòu)幾何體的形態(tài)，在滿足使用需求和體驗(yàn)的同時(shí)，最大程度上壓縮占用空間，達(dá)到便利、便攜的目的。

對(duì)以上三種設(shè)計(jì)方案的反復(fù)篩選、考量后發(fā)現(xiàn)，用戶滿意度與遵循設(shè)計(jì)要點(diǎn)呈正相關(guān)性，最終選定第三種方案進(jìn)行深化。

（三）設(shè)計(jì)實(shí)踐

根據(jù)上述構(gòu)建的設(shè)計(jì)方法，針對(duì)有洗護(hù)用品收納需求且出行頻次高、周期短的單人用戶，設(shè)計(jì)出一款方便用戶使用和攜帶，改善使用體驗(yàn)的旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品，見圖5、6。在提升旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的用戶滿意度上，創(chuàng)新內(nèi)容主要圍繞產(chǎn)品的便攜行為與便攜功能進(jìn)行展開。根據(jù)用戶需求和便攜化設(shè)計(jì)原則，對(duì)產(chǎn)品形態(tài)、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、功能等方面進(jìn)一步優(yōu)化：

在形態(tài)方面，遵循易用性原則，通過減小質(zhì)量體積手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品便攜。（1）增加分裝瓶設(shè)計(jì)：市面現(xiàn)存產(chǎn)品難以滿足不占空間同時(shí)收納足夠物品的問題，通過分裝瓶，使用者可以根據(jù)出行時(shí)間，協(xié)調(diào)瓶?jī)?nèi)合適的攜帶量，進(jìn)行補(bǔ)充，保證在固定體積容納的牙膏、洗發(fā)水等用品滿足基本需求量，達(dá)到減少用戶攜帶物品重量的效果。（2）攜帶方式改良：由于解決了現(xiàn)存產(chǎn)品未能有效利用空間的問題，在攜帶方式上能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)品的提、背動(dòng)作改為手持。幾何形的產(chǎn)品外觀，以及前后蓋的光滑平面處理，弧度柔和的側(cè)邊可以方便用戶將產(chǎn)品舒適執(zhí)握在手上，產(chǎn)品輕量小巧的特點(diǎn)滿足了用戶便于攜帶的訴求，也符合造型安全美觀的要求。

在功能方面，遵循引導(dǎo)性和集合性原則，簡(jiǎn)化操作步驟數(shù)量。（1）增加狀態(tài)提示：現(xiàn)有產(chǎn)品在使用時(shí)經(jīng)常面臨不停翻找、找不到等問題，在產(chǎn)品的前蓋進(jìn)行挖孔設(shè)計(jì)，將產(chǎn)品以視覺方式傳遞信息，配合透明分裝瓶，將部分液體分裝瓶裸露出來，可以幫助用戶直觀地獲取信息，進(jìn)而做出使用多少量的判斷，簡(jiǎn)化操作步驟的同時(shí)增強(qiáng)感知體驗(yàn)。（2）采用集合化定制：為用戶提前篩選好出行必需的洗護(hù)用品，填補(bǔ)現(xiàn)存產(chǎn)品此方面的空缺。針對(duì)用戶外出頻次高、周期短的特征和使用習(xí)慣，選取毛巾、分裝瓶、折疊梳子、可拆卸牙刷、鏡子這些基礎(chǔ)旅行洗護(hù)用品在產(chǎn)品內(nèi)進(jìn)行集合分裝。為使用者提前考慮，避免在整體選購(gòu)和選擇攜帶這類過程中所產(chǎn)生的多余步驟，節(jié)省了用戶選擇攜帶物品的時(shí)間精力。

在結(jié)構(gòu)方面，遵循易用性和通用性原則，進(jìn)行模塊化與操作方式上的設(shè)計(jì)。（1）易化使用維護(hù)：產(chǎn)品可拆卸成單個(gè)部件，易拆易組的特點(diǎn)，方便用戶在使用后進(jìn)行積水、污漬的清理等維護(hù)操作，改善了現(xiàn)存產(chǎn)品難以清洗的情況。（2）模塊化空間：協(xié)助用戶進(jìn)行區(qū)域收納，方便物品區(qū)分。固定的收納槽可以將毛巾和洗漱用品進(jìn)行干濕分離的收納整理;抽拉模塊兼顧用戶使用的行為習(xí)慣，便于鏡子類產(chǎn)品的收納。（3）優(yōu)化操作方式：前蓋的上下滑動(dòng)結(jié)構(gòu)可協(xié)助用戶快速判斷物品位置，用戶通過簡(jiǎn)單按壓軟材質(zhì)分裝瓶的方式獲取清潔護(hù)膚品，避免了重復(fù)開合、拿取、歸位的繁瑣過程，節(jié)省了用戶在使用物品時(shí)的時(shí)間精力。既解決了用戶難以清洗打理的問題，又解決了產(chǎn)品在途中易亂、零散、易浪費(fèi)時(shí)間的問題，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。（4）提升場(chǎng)景適配：為了解決現(xiàn)存產(chǎn)品旅行過程中難以面臨多變環(huán)境的問題，在傳統(tǒng)的后蓋上進(jìn)行翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加背部膠貼，既保證了產(chǎn)品整體性，也保護(hù)了膠貼黏性，盡可能延長(zhǎng)使用周期。產(chǎn)品通過粘貼、吸附拓展了使用場(chǎng)景和方式，提升了實(shí)際使用價(jià)值。

在材質(zhì)和顏色方面，著重考慮通用性原則，降低成本與環(huán)境壓力（1）材質(zhì)上為遵循產(chǎn)品的環(huán)保、安全設(shè)計(jì)要求，選擇具備實(shí)用、降解、安全、經(jīng)濟(jì)四種特性的降解塑料，達(dá)到不易臟，不易磨損，不易刮花的效果。附加上手感漆的產(chǎn)品觸感細(xì)膩柔和，良好的親膚感能拉近產(chǎn)品和用戶的距離的同時(shí)，也能保證長(zhǎng)久使用干凈如新。（2）色彩上選擇簡(jiǎn)單的低飽和配色，更易于融入衛(wèi)生間等各種日常使用環(huán)境。達(dá)到保證用戶使用場(chǎng)景不受限的效果。

結(jié)合用戶需求可以總結(jié)出，便攜化設(shè)計(jì)滿足用戶便攜行為與功能的同時(shí)，也應(yīng)充分考慮使用者的生理和心理特征，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尺寸可以靈活調(diào)整，材料輕量化，功能結(jié)構(gòu)多樣化，保證用戶盡可能少的消耗在生理心理上的精力。實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品的便攜化設(shè)計(jì)很好地貫穿在使用者從購(gòu)買到攜帶，到使用，再到重復(fù)利用的整個(gè)流程之中的效果。

結(jié)語(yǔ)

在外出旅行以及出差辦公逐漸成為常態(tài)化的背景下，人們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品的認(rèn)知，目前市場(chǎng)上單一的產(chǎn)品并不能滿足用戶需求。本文以旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品為切入點(diǎn)，探索便攜化設(shè)計(jì)研究。通過對(duì)現(xiàn)有旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品與用戶的調(diào)研，結(jié)合產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)方法，總結(jié)出旅行洗護(hù)收納產(chǎn)品便攜化設(shè)計(jì)特征為：滿足使用方式多樣性的需求、滿足功能多樣性的使用需求;設(shè)計(jì)原則為：集合性原則、易用性原則、引導(dǎo)性原則、通用性原則。便攜化設(shè)計(jì)方法既解決了外出旅行用戶需求，也提高了用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。