近來，或有趣或暖心的外賣備注常在網(wǎng)上流傳。餓了么洞察到小票的社交價(jià)值，收集了100個(gè)年輕用戶的外賣故事，選擇6個(gè)場景進(jìn)行創(chuàng)意演繹，“以小票之名”掀起了一場浪漫的社交流行。

“異地傳情”“玩轉(zhuǎn)職場”“浪漫求婚”和“花式道歉”等創(chuàng)意備注覆蓋多場景、多人群，啟發(fā)用戶建立有趣、有愛的社交溝通，傳遞、分享生活中的情緒與情感。同時(shí)，餓了么聯(lián)動(dòng)長沙、杭州共27家餐飲品牌，超3000家門店，并跨界聯(lián)名芒果TV，打造系列“創(chuàng)意人設(shè)小票”與創(chuàng)意周邊產(chǎn)品。小票被做成一張張“好運(yùn)符”，將好運(yùn)和祝福傳遞給用戶。為了給用戶帶來沉浸式體驗(yàn)，9個(gè)趣味小票站落地杭州，講述小票背后的故事，長沙黃興路步行街戀愛天臺(tái)辦了場“餓了么小票展”，小票被放大、懸掛，被制成鏡面裝置，成為出片神器。在多方資源的聯(lián)動(dòng)下，“小票社交”流行了起來。

帶有小創(chuàng)意、小確幸，被賦予沉甸甸的情感的小票，成為趣味溝通的橋梁，在細(xì)節(jié)之處傳遞著品牌溫度。通過小票，餓了么不僅拉近了用戶與用戶之間的距離，而且在用戶與品牌之間建立起了緊密的情感連接渠道。

—鄧令其