羅小菜

保險(xiǎn)理賠員柯季接到一個(gè)案子，本以為撿漏直接走流程，結(jié)果精神失常的當(dāng)事人跑出來(lái)，說(shuō)養(yǎng)子不是她兒子。一場(chǎng)保險(xiǎn)金爭(zhēng)奪戰(zhàn)，就此打響。

小額保險(xiǎn)理賠：母子倆意外起爭(zhēng)執(zhí)

保險(xiǎn)調(diào)查員老季，有個(gè)患有尿毒癥的老婆，和一個(gè)即將高考的女兒。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)跑得勤，辦過(guò)幾個(gè)大案子，單位里那幫小子，給他起了個(gè)外號(hào)“柯季”。

這次老季接到的案子，保險(xiǎn)賠付額并不高，只有兩份，一份是身故險(xiǎn)50萬(wàn)，一份是意外險(xiǎn)30萬(wàn)，兩份保險(xiǎn)加一起，總賠付額只有80萬(wàn)，算不上什么驚天的數(shù)額。

死者54歲，名叫王源，是一名港口的叉車司機(jī)，去世的原因是車禍，事故地點(diǎn)在二號(hào)卡子門，時(shí)間是晚上十點(diǎn)左右。港里的大車都是晝伏夜出，這個(gè)時(shí)間段，正是港里最忙碌的交通高峰期。

事故發(fā)生后，王源的兒子王新剛來(lái)柜臺(tái)辦理保險(xiǎn)理賠。老季和王新剛見了一面，見到老季，他先是稍稍欠身，伸出右手，左手托著自己的右手腕，畢恭畢敬地說(shuō)“您好”，給老季一種教養(yǎng)良好的感覺(jué)。

這個(gè)皮膚白皙，身高在1.75米左右的年輕人，穿一件絲質(zhì)印花T恤，圖案仿佛白T恤掉進(jìn)了染缸，又撈出來(lái)洗不掉的樣子。老季告訴他具體需要補(bǔ)充哪些資料，并告知，他父親的事故是需要尸檢的，主要是看看事故前是否有吸毒和飲酒，如果發(fā)生了吸毒和飲酒情況，保險(xiǎn)公司是不能賠付的。

王新剛愣怔了一下，點(diǎn)了點(diǎn)頭。

送走他以后，小岑湊過(guò)來(lái)，說(shuō)：“柯季，你看見那小子了嗎？穿的上衣七八千元一件。就這上半身，咱一個(gè)月工資。你要搶多少雞蛋，才能補(bǔ)回人家一身行頭?。∵@經(jīng)濟(jì)條件，查什么啊！走流程唄！你趕上了，這個(gè)案子白撿漏了?！?/p>

本以為一兩百的地?cái)傌?，居然是奢侈品，老季吃了一驚，從保險(xiǎn)公司二樓的窗戶望出去，王新剛正往停車場(chǎng)去，一副貴公子模樣。

老季心中暗喜自己撿了個(gè)漏，但很快，柜臺(tái)的客服就給他轉(zhuǎn)來(lái)一個(gè)電話，對(duì)方?jīng)]頭沒(méi)尾就是一句“錢不能給他”。打進(jìn)電話的，是死者王源的老婆鄭佩娜。

王源的兩份保險(xiǎn)都沒(méi)有指定受益人。這意味著王源身故之后，配偶、子女都是法定受益人，鄭佩娜和王新剛同為第一順序繼承人。王新剛已經(jīng)成年，理論上80萬(wàn)的保險(xiǎn)賠償金，應(yīng)該由鄭佩娜和王新剛平分。老季耐著性子跟她解釋了一遍，試探著說(shuō)：“沒(méi)有指定受益人，現(xiàn)在，這筆賠償金就變成遺產(chǎn)了，王新剛有權(quán)繼承，要不然，你找個(gè)律師問(wèn)問(wèn)？”

對(duì)方似乎根本沒(méi)聽他說(shuō)，電話里一聲大吼：“他不是我兒子?！贝_實(shí)，這個(gè)案子資料顯示，王新剛不是鄭佩娜的兒子，是他們兩口子多年前抱養(yǎng)的，但即便如此，領(lǐng)養(yǎng)且辦過(guò)戶籍手續(xù)的孩子，也有繼承權(quán)。

見和她說(shuō)不通，老季只好安慰一句：“要理賠至少要補(bǔ)齊資料，我們還等尸檢呢，您放心我們不會(huì)在手續(xù)不全的時(shí)候理賠的?！睂?duì)方突然沉默了，老季連忙丟下一句“沒(méi)有什么問(wèn)題我就先掛了”，趁對(duì)方來(lái)不及反應(yīng)，“啪”一聲撂了電話，生怕她再跟自己多扯一句。

半個(gè)小時(shí)之后，老季和小岑去吃午飯。路過(guò)前臺(tái)大廳，看見一個(gè)花白頭發(fā)的女人在柜臺(tái)前拍柜面，歇斯底里地吼：“你們憑什么解剖我老公？”就這一句話，老季就聽明白這位是誰(shuí)了，趁著保安跑過(guò)來(lái)的當(dāng)口，他趕緊拉著小岑從后門溜了。

公司規(guī)定午飯只有1個(gè)小時(shí)，他可不愿意被對(duì)方纏上，結(jié)果沒(méi)想到，竟然和推門而入的王新剛撞了一個(gè)滿懷。看見老季，王新剛顧不上客套，點(diǎn)了點(diǎn)頭，直奔前臺(tái)，從背后抱住鄭佩娜就往外拉，一邊拉一邊給大家道歉：“我父親去世，母親暫時(shí)無(wú)法接受，對(duì)不起，我的疏忽，很抱歉?！?/p>

坐在餐廳，老季突然沒(méi)了胃口，這個(gè)案子看似簡(jiǎn)單，偏偏當(dāng)事人不好對(duì)付，這位老太太真是奇葩，一般人死了老公，兒子就是唯一的依靠，她怎么會(huì)為了區(qū)區(qū)這點(diǎn)錢和自己家里人鬧掰。

大家正在嚼舌頭，王新剛的電話追過(guò)來(lái)，詢問(wèn)老季精神病人是否可以領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償。老季吃了一驚，之前他把鄭佩娜毫無(wú)邏輯的胡攪蠻纏，解讀成了憤怒，沒(méi)想到另有隱情。他打算手續(xù)從簡(jiǎn)，趕緊結(jié)案，少惹麻煩。

按程序，這份保險(xiǎn)的賠付沒(méi)有問(wèn)題，但偏偏出了這么個(gè)插曲，如果照常賠付，恐怕雙方都要來(lái)告，這個(gè)案子的關(guān)鍵是把保險(xiǎn)金給誰(shuí)。老季和公司的法務(wù)通氣，聽完他的描述，法務(wù)垂下和年齡不相符的假睫毛，字正腔圓地吐了5個(gè)字“要防患未然”，然后，抱著保溫杯，踱著四方步去開會(huì)了。

老季只好自己跑一趟王源的家，至少，要先拿到鄭佩娜有精神問(wèn)題的證明材料，賠付時(shí)才能有說(shuō)服力。

王源家住在港口里最破舊的小區(qū)，是運(yùn)煤炭的大貨車必經(jīng)之路，老季騎著電驢一路上帶起不少的煤灰，往他鼻孔直鉆，到的時(shí)候，臉上感覺(jué)蒙了一層紗，手一抹，都是黑灰。

到了鄭佩娜家樓下，老季心里打了個(gè)轉(zhuǎn)，決定先去一趟居委會(huì)了解情況。接待他的是一個(gè)三十多歲的女人，聽到鄭佩娜的名字第一反應(yīng)是：“她又惹什么禍了？”

上下打量了老季一眼，她掃視的目光落在他摩托車帽子上，繃著臉，呵斥了一句：“你不是這個(gè)社區(qū)的吧？她有精神病，我們這沒(méi)人惹她。有事找她家屬?！崩霞沮s緊解釋了來(lái)意，說(shuō)自己是負(fù)責(zé)鄭佩娜老公保險(xiǎn)賠償?shù)?，她臉色才有所緩和?/p>

“他不是我兒子”：母親的堅(jiān)持引懷疑

坐定后，她告訴老季，鄭佩娜和老公王源結(jié)婚30年了，孩子是從保育院領(lǐng)養(yǎng)的，名叫王新剛。鄭佩娜從前是景區(qū)服務(wù)員，負(fù)責(zé)高空蹦極項(xiàng)目，上班的時(shí)候，親眼看見一個(gè)女孩子蹦極被摔死，就給嚇瘋了。后來(lái)，她一直打點(diǎn)零工，再也沒(méi)有正式工作過(guò)，一家人的生活來(lái)源就是老公王源。王新剛高中就輟學(xué)了，幫助父親賺錢養(yǎng)家，現(xiàn)在是個(gè)快遞員。鄭佩娜家中經(jīng)濟(jì)條件剛有所好轉(zhuǎn)，沒(méi)想到老公又死了。

老季站在那默不作聲聽著，往事被她說(shuō)得風(fēng)輕云淡，但不能細(xì)琢磨，一琢磨，就全是心酸和悲涼。看來(lái)王新剛說(shuō)的是對(duì)的，鄭佩娜確實(shí)有精神病。

出了社區(qū)，老季決定還是去鄭佩娜家看一眼，她家位于一樓，門口靠院墻的公共區(qū)域，被她開辟成了自己的雜物間，堆滿了撿回來(lái)的各種破紙盒子、易拉罐，她正聚精會(huì)神地一腳一個(gè)踩癟易拉罐。

因?yàn)橛昧^(guò)猛，一個(gè)易拉罐沒(méi)踩準(zhǔn)，直接彈射到了前方公共區(qū)域的長(zhǎng)椅下，她彎著腰尋過(guò)去，直接伏下身往長(zhǎng)椅下鉆了進(jìn)去，撿到“逃跑”的易拉罐，她笑著拍了拍上面沾上的泥土，往身后一扔，“啪”的一聲，精準(zhǔn)落入蛇皮袋子。

看見她，老季突然想到了自己老婆，不由得酸了鼻子，趕緊逃離了現(xiàn)場(chǎng)。

有了社區(qū)出具的證明，老季又跑了一趟醫(yī)院，鄭佩娜的就醫(yī)記錄清晰的顯示，2013年，她曾經(jīng)因精神問(wèn)題入院治療，2015年出院，后來(lái)就沒(méi)有過(guò)入院治療的記錄。

自那以后，老季心里的天平開始慢慢偏了，覺(jué)得這王新剛夠嗆，母親精神異常拾破爛，他穿得人五人六的，簡(jiǎn)直就是一個(gè)貧一代家里養(yǎng)出的富二代孩子。

老季本來(lái)打算申請(qǐng)給鄭佩娜做個(gè)精神方面的檢查。沒(méi)想到，兩天后，鄭佩娜又跑來(lái)保險(xiǎn)公司，用實(shí)力證明了自己。

這次她沒(méi)有過(guò)激行為，就是默默坐到公司大廳朝陽(yáng)的玻璃圓桌前，手捧著柜面經(jīng)理給她的飲料發(fā)呆?？匆娎霞具M(jìn)公司，她特別激動(dòng)地說(shuō)：“你們不許解剖，不許，王新剛不是，他不是我兒子?！边@些語(yǔ)無(wú)倫次的話，她是搶著說(shuō)完的。

大概是為了不讓自己看起來(lái)手舞足蹈，她一把抓住玻璃茶幾的邊緣，反反復(fù)復(fù)就一句，“不是我兒子！不是！”豈料，玻璃茶幾不結(jié)實(shí)，被她一拉之下，順著她的身子往下滑，在大家的驚呼聲里轟然倒塌，飲料潑了她一身，她嚇得哇哇大叫。保險(xiǎn)大廳一片人仰馬翻，鄭佩娜被送進(jìn)了醫(yī)院，由于常年的營(yíng)養(yǎng)不良，腿骨折了。

在保險(xiǎn)公司待了這么長(zhǎng)時(shí)間，老季什么人都見過(guò)，知道這種人鬧起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了，恰好自己老婆要做透析，他趕緊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)了病假，趁機(jī)躲一躲。

才在家里待了兩天，領(lǐng)導(dǎo)就帶著小岑拎著大米、白面、食用油找上門來(lái)。周總，40多歲，人格外精明，環(huán)視了一下老季不足60平方米的小屋，推了推鼻梁上的玳瑁眼鏡，先是肯定了他多年的業(yè)績(jī)，又問(wèn)了家里的情況，話題終于轉(zhuǎn)到王源的案子上。

領(lǐng)導(dǎo)的意思是，這個(gè)案子還是要賠付的，只要手續(xù)齊全，符合規(guī)定，復(fù)核那邊又沒(méi)有問(wèn)題就可以一切從簡(jiǎn)，實(shí)在不行，請(qǐng)法務(wù)幫幫忙，但不能再讓家屬來(lái)鬧了，“實(shí)在影響聲譽(yù)”。

老季還沒(méi)開口說(shuō)“不”，領(lǐng)導(dǎo)就笑瞇瞇地許諾，這個(gè)月開始有個(gè)額外的獎(jiǎng)金池了，完案率、接案數(shù)、投訴率，有個(gè)大致的評(píng)估。“希望你老婆早點(diǎn)康復(fù)，千萬(wàn)不要影響到這月的獎(jiǎng)金。”他拍了拍老季的肩膀，用一種語(yǔ)重心長(zhǎng)的語(yǔ)氣，仿佛在傳遞某種能量。

第二天，老季就屁顛屁顛跑去上班了。歇了兩天全勤獎(jiǎng)沒(méi)了，他正在和自己生悶氣，王新剛就找來(lái)了。他這次補(bǔ)足了手續(xù)，有備而來(lái)，王源的尸檢報(bào)告也沒(méi)問(wèn)題，車禍前沒(méi)有吸毒、沒(méi)有飲酒，屬于正常賠付范圍。

柜臺(tái)受理了他的賠付申請(qǐng)，至于鄭佩娜那份怎么賠償，老季不想管，心里也堵得厲害，叫上小岑上了天臺(tái)，打算等王新剛走了再回辦公室。

小岑給老季遞了一支煙，告訴他最新的情報(bào)，老季使勁吧嗒著每天免費(fèi)的香煙，小岑快速?gòu)埡系淖齑侥：谒臒熑竺妗?/p>

“王新剛那小子這回還帶來(lái)了律師，就是想快點(diǎn)拿錢，這樣子有點(diǎn)狼心狗肺?。　毙♂春脩虻赝?。“鄭佩娜那份也要？”老季夾煙的手停在半空中?！耙?！你沒(méi)看見他那個(gè)勁頭??！真是窮講究，他不許別人抽煙，讓噴香水的柜面經(jīng)理離他遠(yuǎn)點(diǎn)。”小岑對(duì)他嗤之以鼻。

光顧著聽小岑胡扯，老季煙頭都燒到手了，被燙得直抖手，突然，小岑拉了老季一把，說(shuō)：“快看。”順著他手指的方向，老季看見王新剛從保險(xiǎn)公司的后門走出來(lái)，拉開車門，拿出一個(gè)藍(lán)色圓管，晃了晃就往嘴里噴，深呼吸了幾下，然后坐進(jìn)車?yán)铩?/p>

良久，他下了車又進(jìn)了大樓，但走了幾步折返回來(lái)，把什么東西再次扔回了車?yán)?。老季和小岑面面相覷，等他走后，跑下去扒著玻璃往里看，被他扔在車座椅子上的，竟然是硫酸沙丁胺醇?xì)忪F劑。

他有哮喘？小岑納悶地問(wèn)：“柯季你說(shuō)，有哮喘丟人嗎？他怎么把救命藥放在了車?yán)铮俊崩霞靖杏X(jué)哪里不對(duì)勁，小岑還在嘮叨，突然，鄭佩娜那句“他不是我兒子”又在他耳邊嗡嗡作響。

此前，老季一直以為鄭佩娜精神出了問(wèn)題，但到了此時(shí)，一個(gè)大膽的想法冒出他的腦海……他對(duì)于“王新剛”的身份產(chǎn)生了懷疑。

富二代“變窮計(jì)”：驚天腦洞惹人唏噓

到保育院一問(wèn)，老季有了一個(gè)驚人發(fā)現(xiàn)，鄭佩娜當(dāng)年領(lǐng)養(yǎng)的孤兒是雙胞胎，院長(zhǎng)告訴他，兩個(gè)孩子中，有一個(gè)患有哮喘病。

拿著王新剛的身份信息，老季又去調(diào)取了他的醫(yī)療記錄，果然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，王新剛沒(méi)有哮喘的任何就診記錄，沒(méi)有相關(guān)購(gòu)藥歷史。

這說(shuō)明，鄭佩娜見到的患有哮喘的孩子，真的和她說(shuō)的一樣，那不是她兒子，不是王新剛?？赏跣聞偟降兹ツ牧四?？

老季不再耽擱，趕緊給公司柜臺(tái)打電話，讓他們先不要付款，轉(zhuǎn)身直接去轄區(qū)派出所報(bào)案。得知情況，民警很快查到當(dāng)年領(lǐng)養(yǎng)弟弟的夫婦資料，找到了王強(qiáng)夫婦，他們現(xiàn)在人在外地，是做生意的，很富有。王強(qiáng)夫婦確認(rèn)了自己的兒子王立志是患有哮喘的，在電話里急切地問(wèn)：“他出什么事了？”

保險(xiǎn)公司緊急叫停賠付，而警方迅速傳喚了“王新剛”。警方進(jìn)行了指紋對(duì)比發(fā)現(xiàn)，“王新剛”不是王新剛，而是出差的王立志。真的王新剛到底在哪里，發(fā)生了什么？王立志卻咬緊牙關(guān)一聲不吭。

王強(qiáng)夫婦也從外地趕回來(lái)，聽說(shuō)兒子的所作所為大吃一驚，他們?cè)趺炊疾桓蚁嘈?，自己嘔心瀝血培養(yǎng)的精英，會(huì)干出這種事，王立志的媽媽提出見一見他，但王立志流著淚拒絕了。

警察調(diào)取了所有與王立志有關(guān)的電子數(shù)據(jù)信息，出行、住宿、付款記錄，逐條比對(duì)，在將近一千條記錄里，找到了王立志一個(gè)經(jīng)常去的地點(diǎn)——中心醫(yī)院。最后，警察竟然在醫(yī)院里，找到了昏迷不醒的王新剛，而他留在醫(yī)保系統(tǒng)里的信息是王立志。

王立志到此，才肯吐露實(shí)情。

他向警方交代，雖然被富豪家領(lǐng)養(yǎng)，但過(guò)得很不順利。養(yǎng)父母管教嚴(yán)厲，沒(méi)有絲毫的人情味，學(xué)禮儀和別人握手，要練習(xí)上千遍。餐桌是實(shí)木的很豪華，但吃飯卻不許發(fā)出任何聲音。

養(yǎng)母也缺少母親的溫柔，只懂得要求自己上進(jìn)，如果考得不好一定要懲罰。他被訓(xùn)練成了一個(gè)合格的機(jī)器孩子，懂禮貌，成績(jī)好、各方面合格，可他沒(méi)朋友，連說(shuō)句真心話的人都沒(méi)有。

長(zhǎng)期內(nèi)心的壓抑，讓他有了輕微的抑郁。成年之后，父母多次和他詳談，進(jìn)行道德綁架，希望他感恩戴德，他甚至覺(jué)得，自己連自殺都是罪過(guò)，他唯一的命運(yùn)就是作為養(yǎng)老工具存在。他就這樣被一個(gè)無(wú)形的道德枷鎖捆綁，想逃逃不脫，幾乎要窒息。

行尸走肉的日子里內(nèi)心極度空虛，他動(dòng)了找到世界上唯一親人的念頭，嘗試尋找血親，找到心靈的慰藉。一年前，他背著父母找到了雙胞胎哥哥。

大哥的生活不如意，家庭貧困，父親是普通工人，母親因?yàn)槭苓^(guò)刺激，不能干太重的活，但兩人卻將兒子視若珍寶。

在和他的聊天中，大哥時(shí)刻透露出一種喜悅：找到了賺6000元的工作；送快遞時(shí)看見月季花開了；媽媽的病痊愈了，狀態(tài)不錯(cuò)給他熬了綠豆湯；相親遇到不錯(cuò)的女生；買了張彩票中了10元；陪著父親去釣魚……

王新剛知足，活得格外快樂(lè)，而王立志的光鮮不過(guò)是表面，有著無(wú)法向外人道的酸楚。盡管他很努力，但養(yǎng)父母依然處處透出不滿。那種否定感太壓抑，他覺(jué)得喘不過(guò)氣。

那天，兩兄弟見面很高興，多喝了兩杯，王新剛搭著弟弟的肩膀，非要送他回賓館，途經(jīng)城西東路，他指著過(guò)街天橋，說(shuō)：“咱走天橋省得繞路。哥哥天天送快遞，對(duì)這一帶門兒清?！?/p>

兩人勾肩搭背，腳底下拌蒜，上了天橋。下天橋時(shí)，王新剛拍著長(zhǎng)扶手，說(shuō)：“你小時(shí)候，最喜歡從扶手上往下滑，說(shuō)自在?！闭f(shuō)完，半個(gè)屁股掛在扶手下，借著慣性往下沖。

王立志拍手叫好，王新剛一路俯沖，瞬間沖下天橋，人也失控了，“砰”的一聲摔倒在十幾米開外的水泥地上，一動(dòng)不動(dòng)。王立志瞬間酒醒了一半，跑過(guò)去一看，哥哥磕破了頭，滿臉是血，人也昏迷了。到醫(yī)院掛號(hào)時(shí)，工作人員問(wèn)他傷者的名字，看著生死不明正在搶救的王新剛，王立志突然覺(jué)得要是躺在那搶救的是自己就好了，要是自己死了就好了，就不會(huì)如此壓抑痛苦了……

這樣想著，半醉半醒之間，他鬼使神差報(bào)了自己名字，他迫切需要自己以一種特殊的方式離開這個(gè)世界，不被人關(guān)注，不被寄予厚望。

讓他沒(méi)想到的是，第二天，交通隊(duì)打來(lái)電話，哥哥的養(yǎng)父發(fā)生車禍。王立志本來(lái)只是想代替哥哥去辦理手續(xù)，結(jié)果大家全把他當(dāng)成了王新剛。

那一刻，他確定自己可以和哥哥交換一下身份，遠(yuǎn)走高飛擺脫束縛，而他的養(yǎng)父母，也會(huì)給新的“王立志”提供更好的醫(yī)療，用盡全力救助他。

他覺(jué)得這是上天給他的一次機(jī)會(huì)，對(duì)雙方都有利。只可惜，他也不知道怎么被鄭佩娜那個(gè)瘋女人看出了破綻。

王立志涉嫌保險(xiǎn)詐騙，被刑拘后，王強(qiáng)夫婦一夜白頭，放下生意四處奔走。

法庭上，王立志看見養(yǎng)父母疲憊的狀態(tài)，放聲大哭，那聲音中應(yīng)該更多的是對(duì)往日種種的一種發(fā)泄，和對(duì)養(yǎng)父母深深誤解的悔恨。

事后，老季去了一趟鄭佩娜住院的醫(yī)院，大夫說(shuō)，經(jīng)過(guò)醫(yī)院心理科的評(píng)估，鄭佩娜服用藥物之后，情緒平穩(wěn)了很多。他試著問(wèn)，是否可以和她談?wù)剝鹤拥氖?，大夫猶豫了一下，說(shuō)可以試試。

提著一口氣，老季小心翼翼地告訴了鄭佩娜實(shí)情。豈料，她表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)。

老季推著鄭佩娜去了醫(yī)院看王新剛，鄭佩娜看著渾身紗布的兒子，表現(xiàn)出超乎想象的冷靜，摸著王新剛的臉，說(shuō)：“別怕，媽媽來(lái)了。”

老季似乎看見王新剛的手，動(dòng)了一下。

編輯/徐艷