宋薇 王志剛

摘 要：“講故事”是將文化旅游核心要素提煉加工成為故事，通過通俗易懂的故事講解來吸引游客并向其展現(xiàn)文化傳承，從而提升文化旅游產(chǎn)業(yè)水平的過程。近年來，山西省運城市“講故事”工作取得了長足進展，大力發(fā)展運城文化旅游業(yè)，需要與時俱進，進一步編寫“講故事”教材、組織“講故事”隊伍、搭建“講故事”平臺，將運城打造成為“講故事”的城市。

關(guān)鍵詞：講故事；河東文化；運城

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

中國共產(chǎn)黨運城市第四屆委員會第八次全體會議指出，要把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成推動運城高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。河東文化是運城文化旅游產(chǎn)業(yè)的“根”和“魂”，在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起關(guān)鍵性作用，河東文化展現(xiàn)全面充分，運城文旅產(chǎn)業(yè)就會活力迸發(fā)、強勁發(fā)展。河東文化的表現(xiàn)形式包括影視劇、新媒體、文藝表演、文學作品、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等多種類型。在眾多形式當中，“講故事”接地氣、受眾廣、形式活、成本低、回報高、效果好，是河東文化最好的表達方式，是運城文化旅游的核心賣點，關(guān)系文化旅游的產(chǎn)業(yè)品質(zhì)，決定文化旅游的發(fā)展前景。

文化旅游產(chǎn)業(yè)是一項新興產(chǎn)業(yè)，它既不是“文化+旅游”，又不是“旅游+文化”，不是1+1=2，而是1+1>2。其產(chǎn)業(yè)核心是對文化、旅游行業(yè)生產(chǎn)要素重新進行組合，形成新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈條、產(chǎn)業(yè)模式、產(chǎn)品形態(tài)[1]。“講故事”促進了文旅深度融合、適應了全域旅游發(fā)展趨勢，是推動文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑。

（一）“講故事”是文旅融合發(fā)展的必然要求

文旅融合發(fā)展是文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要特征和表現(xiàn)形式，究其原因，一方面是文化和旅游之間有很多相通之處，二者相互交叉、相互滲透、互補性極強；另一方面是進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，消費者旅游需求提檔升級，個性化和多樣化旅游產(chǎn)品需求增加，文化旅游產(chǎn)業(yè)必須生產(chǎn)出新的產(chǎn)品來滿足市場的需求[2]?；谝陨显?，當前文旅融合正呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢，文化與旅游在產(chǎn)品融合、資源融合、營銷融合等方面全面展開，文化創(chuàng)意、主題公園、特色小鎮(zhèn)等方興未艾，文旅融合發(fā)展前景廣闊。

“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體[3]?！边@是文旅融合發(fā)展過程中必須把握的核心原則。從這個原則當中可以清楚地看到，將文化以多種形態(tài)呈現(xiàn)是文化融合的核心，文化旅游產(chǎn)品的附加值取決于文化的內(nèi)涵。文化的表現(xiàn)形式多種多樣，“故事”在其中發(fā)揮的作用正日益凸顯。故事能較好展現(xiàn)文化的價值，是文化的濃縮和精華，“講故事”能吸引人、感染人、震撼人，使文化的張力得到充分表達和展現(xiàn)。旅游體驗過程中，游客消費的不僅僅是一次旅游過程，他們更希望得到情感的體驗和相關(guān)的聯(lián)想，這種聯(lián)想會讓他們與旅游產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴感、認同感、親近感。大部分文旅名勝，都是故事與風景水乳交融，令人魂牽夢繞，如云南石林的阿詩瑪與阿黑哥、星星之火可以燎原的井岡山、被稱為“人工天河”的紅旗渠、《平凡的世界》與火爆的陜北旅游、帝王將相與北京故宮的歷史變遷等，可以得出一個結(jié)論：哪里的故事講得好，哪里的文旅產(chǎn)業(yè)就做得風生水起。以講出好的故事來發(fā)展旅游已成為眾多名勝古跡聞名遐邇的成功之道。

（二）“講故事”是發(fā)展全域旅游的必然要求

全域旅游是指在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會資源，尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務、體制機制、政策法規(guī)、文明素質(zhì)等進行全方位系統(tǒng)化的優(yōu)化提升，實現(xiàn)區(qū)域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享，是以旅游業(yè)帶動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一種區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式[4]。全域旅游是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新理念與新模式，它突破了景區(qū)旅游“點”的限制，形成了區(qū)域整體“面”的拓展，隨時皆會有景，隨處皆可成景，為文化旅游產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。

發(fā)展全域旅游，是對區(qū)域文化旅游發(fā)展水平的高標準要求，其核心內(nèi)容表現(xiàn)為“四全”式發(fā)展——全地域、全領(lǐng)域、全要素、全服務。全地域意味著展示的地理空間范圍擴大，全領(lǐng)域意味著涉及的行業(yè)空間拓展，全要素意味著生產(chǎn)鏈條的加深延長，全服務意味著服務標準的大幅提升，只有滿足“四全”要求，才能滿足游客的各種不同需求，才真正意味著一個地方的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入了一個新的階段。

（三）“講故事”是突出運城文旅特色的必然要求

河東大地是中華文明重要的發(fā)祥地，是5 000年文明的主題公園，現(xiàn)存全國重點文物保護單位102處，在全國地級市名列第一，包括夏縣禹王城、解州關(guān)帝廟、池神廟、蒲津渡大鐵牛、萬榮后土祠、永濟普救寺、橫北倗國墓地……這就在客觀上決定了運城文化旅游的產(chǎn)業(yè)格局以靜態(tài)歷史遺存見長。如何讓歷史遺存有溫度、有時代氣息，貼近普通游客、建立感情連接，讓塵封的歷史走出來，讓書寫在古籍里的文字活起來，讓運城文化旅游產(chǎn)業(yè)火起來？充分挖掘運城文化資源，講好“運城故事”無疑是最好的選擇。

發(fā)展運城文化旅游，要充分發(fā)揮河東“故事寶庫”作用，牢牢把握“講故事”這個關(guān)鍵，讓歷史說話，讓文物說話，讓文化說話，做一個會講故事、善講故事的城市，在故事中演繹文化，展現(xiàn)具有運城特色的文化饕餮盛宴，讓游客在故事中陶醉，從而升華旅游體驗，進而使旅游變資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢，持續(xù)提升運城文化旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)。

近年來，運城“以文化旅，以旅彰文”，形成了一大批研究成果。華夏根祖文化、鹽文化、德孝文化、關(guān)公文化、善文化等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在全國乃至全世界都產(chǎn)生了一定的影響，“運城故事”聲名遠播，運城文化旅游產(chǎn)業(yè)得到長足發(fā)展，為增強民族文化自信作出了運城貢獻。但客觀來講，運城“講故事”工作中還存在一些不足，文化資源優(yōu)勢未能充分展現(xiàn)出來，這些問題集中表現(xiàn)為“三多三少”。

一是學術(shù)研究多，故事開發(fā)少。在市委市政府高度重視下，當前河東文化研究成果豐碩，但多數(shù)研究側(cè)重于學術(shù)層面的歷史考察、文化探究。學術(shù)研究成果并不等于“故事”成果，還需要進行“故事”加工，講什么故事、如何講故事、如何講好故事，這些都需要進行反復打磨才能最終成型。但由于時間、精力、人才、資金等投入不足，加工工作不到位，學術(shù)成果與故事成果有效銜接不夠。一方面，很多研究成果因不夠“接地氣”而被束之高閣；另一方面，一些景點的解說缺乏時代氣息，甚至長期不作更新，難以吸引游客的注意。故事表現(xiàn)力不足，文化旅游的張力自然受限，品牌形象的展示也必然會打折扣。

二是官方宣傳多，民間參與少。長期以來，運城各級部門積極利用各種展會活動、多媒體推介、機場高鐵展示等途徑講好“運城故事”，頻次高、手段多、力度大，運城品牌在市域外得到了廣泛宣傳，知名度不斷提升，游客數(shù)量連年增加。但受資金成本、播放時限等條件限制，官方“講故事”側(cè)重于概括性，是一幅“大寫意”。相比之下，民間參與“講故事”是“工筆畫”，對此關(guān)注不夠、投入不多、工作不到位，很多運城人對河東文化一知半解，對故事講不全，甚至不會講，“燈下黑”現(xiàn)象較為普遍，一些人甚至認為講故事是黨委政府的事，與自己無關(guān)?！爸v故事”主體缺失、群眾關(guān)注度不夠、參與性不強、民間力量偏弱、聲音較小，在一定程度上影響了運城文化旅游品質(zhì)的提升。

三是介紹歷史多，以古鑒今少。當前一些景點的講解側(cè)重于歷史知識介紹，就歷史講歷史，就文物講文物是一種較為普遍的現(xiàn)象。注重對史實、事件、文物的一般性講述，這是對史實的還原，也是對歷史的尊重，但僅僅限于一般性講述，視野開闊性不夠，歷史縱深感不夠，講出來的故事不豐富、不完整，局限性較大。悠久的歷史是“講故事”的素材積淀，是“講故事”的起點，如果將起點當成終點，就會在歷史的迷宮里繞圈子而走不出來，這種現(xiàn)象必須要引起重視。講“古”是為了論“今”，聽“史”是為了啟“智”，文化是血脈，血脈需要流通，只有聯(lián)系現(xiàn)實才能更好地延續(xù)民族血脈。單純回顧歷史，古今文化的碰撞無法在游客思想中銜接與交匯，就很難產(chǎn)生情感的共鳴，使文化旅游品質(zhì)下降，進而影響文化的傳承與延續(xù)。

“五千年文明看運城，好故事需要講出來?！敝v好“運城故事”應該提綱挈領(lǐng)，緊緊圍繞“古中國”“關(guān)公文化”“黃河風情”三大核心品牌進行重點突破，講出感情、講出共鳴、講出生產(chǎn)力，使“講故事”在河東大地蔚然成風，從“有故事的城市”轉(zhuǎn)變成為“講故事的城市”，把文旅資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，帶動全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

（一）編寫“講故事”教材

以“三大核心品牌”為重點，成立機構(gòu)、組織隊伍編寫高質(zhì)量的文化故事教材。

一是做好編寫規(guī)劃。短期規(guī)劃要突出時效性，使教材盡早發(fā)揮作用，做到先編先用、現(xiàn)編現(xiàn)用；中長期規(guī)劃要制定更加科學、規(guī)范、有效的故事內(nèi)容，確保高質(zhì)量完成教材編寫任務，充分發(fā)揮教材功能。

二是明確編寫目的。以“故事”為核心，尊重史實，突出科學性、生動性、趣味性，以更加大眾化、口語化的語言方式擴大受眾范圍。

三是形成教材體系。既有展現(xiàn)地方文化特色的基礎(chǔ)教材，又有針對專項文化的專業(yè)教材；既有應知應會的必修教材，又有提升人文素養(yǎng)的選修教材。

（二）組織“講故事”隊伍

講好“運城故事”，歸根到底要靠一支質(zhì)量過硬的講故事隊伍，隊伍建設(shè)的質(zhì)量直接決定文化發(fā)展的質(zhì)量和水平。要在確?，F(xiàn)有人才不流失的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴大“講故事”隊伍規(guī)模，使“講故事”突破地域、時間、人群限制，成為運城人的必備技能，真正做到“給我三五天，還您五千年?！?/p>

一是提升現(xiàn)有“講故事”隊伍水平。相關(guān)部門、文化工作者與景區(qū)導游要充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，轉(zhuǎn)變思想觀念，綜合加強“講故事”能力，帶頭講好“運城故事”。

二是培養(yǎng)新的“講故事”人才。從服務行業(yè)從業(yè)者、教師、基層理論宣講員等人員中選拔出優(yōu)秀志愿者納入“講故事”隊伍行列中，通過更加系統(tǒng)、專業(yè)的培訓，使其成為基層“講故事”的骨干力量。

（三）搭建“講故事”平臺

講好“運城故事”，需要大力營造“講故事”的氛圍和環(huán)境，不斷完善“講故事”的平臺和載體，在學中講、在賽中講、在實踐中講，講出自信心、講出時代感、講出煙火氣。

一是“講故事”納入學校教育。將河東文化教育納入學校教學體系，與“研學”等活動相結(jié)合，通過生動活潑的形式傳承文化血脈，在“講故事”中培育學生正確的“三觀”，增強學生認識運城、了解運城、熱愛運城的向心力和凝聚力。

二是“講故事”納入黨校培訓。領(lǐng)導干部在河東文化傳播過程中擔當重要角色，他們“講故事”的水平在一定程度上代表了運城“講故事”的能力和水平。習近平總書記強調(diào)，新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義，要講人民群眾聽得懂、聽得進的話語[5]。黨校是提升領(lǐng)導干部“講故事”能力的重要平臺，學員們來自全市不同地域、不同行業(yè)，相互之間可以更好地進行學習和交流。黨校培訓應設(shè)立“河東文化”培訓單元，對學員進行針對性培訓，進一步提升領(lǐng)導干部“講故事”能力。

三是“講故事”納入基層文化培訓。農(nóng)村、社區(qū)文化活動中心，群眾藝術(shù)館、文化館、老年大學等群眾活動場所，人群較為集中，人流量大，增設(shè)相關(guān)課程，積極開展“講故事”培訓，能夠擴大“講故事”覆蓋范圍，形成良好的群眾基礎(chǔ)。

四是舉辦“講故事”相關(guān)活動。通過舉辦各類活動，為“講故事”提供更多的相互學習交流的機會。從表現(xiàn)形式上，可組織開展故事比賽、故事研討交流、故事沙龍、故事征文等活動；從參與范圍上，可以分市域和縣域開展活動，也可以分行業(yè)開展活動；從故事內(nèi)容上，深入挖掘“三大核心品牌”，從不同層面表現(xiàn)其內(nèi)容。

五是開發(fā)智能“講故事”產(chǎn)品?！爸v故事”的范圍不能僅局限于運城，還要讓游客把“運城故事”帶回家，讓游客成為“運城故事”的傳播者。要充分利用人工智能技術(shù)，積極開發(fā)具有“講故事”功能的旅游紀念品，在喚起游客美好旅游回憶的同時，期待游客將運城故事講給別人聽，進一步提升運城文化旅游產(chǎn)業(yè)的知名度。

[1] 中共運城市委四屆八次全體會議召開[N].運城日報，2020-07-25（1）.

[2] 習近平.決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利：在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2018：11.

[3] 李志國.提升旅游“講故事”能力：以遼寧為例[J].黨政干部學刊，2019（6）：52-56.

[4] 楊凌鵬.全域旅游背景下高職旅游專業(yè)實訓教學探索[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2020（3）：244-245.

[5] 毛強.用“大眾話”推進馬克思主義大眾化[N].學習時報，2020-09-25（1）.