馮琳

摘要：倘若商業(yè)綜合體消防安全管理工作沒(méi)有到位，就會(huì)存在很大的安全隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，不僅會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)危害安保人員及租戶的生命安全?；诖?，文章圍繞商業(yè)綜合體消防安全問(wèn)題及防火對(duì)策展開(kāi)討論，以期能夠引起商業(yè)綜合體安保人員和廣大租戶朋友們的重視，為提升商業(yè)綜合體的經(jīng)濟(jì)效益提供幫助。

關(guān)鍵詞：防火對(duì)策;消防安全;商業(yè)綜合體

中圖分類號(hào)：TU998.1? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ?文章編號(hào)：2096-1227（2022）04-0091-03

隨著我國(guó)城市建設(shè)步伐不斷加快，商業(yè)綜合體應(yīng)運(yùn)而生。要想做好商業(yè)綜合體消防安全管理工作，需要政府、租戶和安保人員三方協(xié)作，共同建立完善的消防安全管理制度，增強(qiáng)安保人員消防安全管理意識(shí)，消除租戶對(duì)消防安全的輕視心理，按照要求定期養(yǎng)護(hù)更新防火設(shè)備，室內(nèi)裝修盡量不要使用易燃材料，加大對(duì)消防安全問(wèn)題的監(jiān)管力度。

1? 商業(yè)綜合體消防安全問(wèn)題

1.1? 當(dāng)前的消防安全管理制度還不夠完善

據(jù)商業(yè)綜合體事故相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，很多大型的商業(yè)綜合體最常發(fā)生的事故就是火災(zāi)，不僅造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還嚴(yán)重危害了安保人員及租戶的生命安全。而造成火災(zāi)事故的主要原因是當(dāng)前消防安全管理制度還不夠完善，政府、租戶以及安保人員在思想方面存在互相推卸責(zé)任的問(wèn)題。在很多商業(yè)綜合體里面，消防安全管理部門(mén)不夠重視，管理工作并沒(méi)有落到實(shí)際，未能對(duì)商業(yè)綜合體進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化消防安全管理，無(wú)法確保商業(yè)綜合體運(yùn)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能得到全面管理。在制定消防安全管理制度時(shí)沒(méi)有綜合考慮到裝修設(shè)施、防火設(shè)備等多方面的因素影響。例如，在商業(yè)綜合體運(yùn)行過(guò)程中，有些租戶一味追求經(jīng)濟(jì)效益，擅自將原本設(shè)計(jì)的消防車(chē)通道變成了經(jīng)營(yíng)區(qū)，未設(shè)置防火分區(qū)，改變了消防供水管線敷設(shè)位置，從而增加了火災(zāi)發(fā)生的可能性[1]。

1.2? 安保人員對(duì)消防安全的重視程度不足

大多商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)的安保人員缺乏足夠的防火意識(shí)，對(duì)消防安全的重視程度不足，在日常守護(hù)、巡邏時(shí)，往往只重視防盜工作，忽視了防火的重要性，未能做到防患于未然。其次，商業(yè)綜合體涉及的消防設(shè)施專業(yè)性較強(qiáng)，因此消防安全管理部門(mén)的安保人員必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但在實(shí)際工作中既沒(méi)有對(duì)安保人員進(jìn)行正確的技術(shù)指導(dǎo)，也沒(méi)有強(qiáng)化安全意識(shí)。另外，很多安保人員既不具備與其職責(zé)相適應(yīng)的消防安全知識(shí)和管理能力，也沒(méi)有取得注冊(cè)消防工程師執(zhí)業(yè)資格或者工程類中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱[2]，隨著現(xiàn)代商業(yè)綜合體消防安全管理專業(yè)化、信息化程度的逐步提升，很多安保人員在素質(zhì)和能力上逐漸暴露出不適應(yīng)、不勝任的缺陷，嚴(yán)重影響了商業(yè)綜合體消防安全管理工作的執(zhí)行。

1.3? 部分租戶對(duì)于消防安全存在輕視心理

首先，商業(yè)綜合體涉及領(lǐng)域廣、人員多、產(chǎn)權(quán)復(fù)雜，其相應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)也較為龐大而復(fù)雜，導(dǎo)致部分租戶對(duì)于消防安全存在輕視心理，一味追求經(jīng)濟(jì)效益，不注重消防防控工作，占用消防通道、改變防火分區(qū)、違規(guī)更改室內(nèi)標(biāo)高等情況屢見(jiàn)不鮮[3]。其次，不少商業(yè)綜合體存在二次轉(zhuǎn)租現(xiàn)象，不僅店鋪的所有權(quán)、使用權(quán)和管理權(quán)難以區(qū)分，而且承租戶更換頻繁，極易發(fā)生配電柜腐爛、線路老化、設(shè)備短路、用電設(shè)備操作不當(dāng)?shù)惹闆r。另外，由于對(duì)消防安全的輕視，部分租戶不肯接受商業(yè)綜合體物業(yè)部門(mén)開(kāi)展的消防安全培訓(xùn)，存在很大的安全隱患，一旦造成火災(zāi)事故，商業(yè)綜合體的租戶由于不具備火災(zāi)逃生的基本方法，對(duì)商業(yè)綜合體的逃生路線不熟悉，很難自救逃生成功。

1.4? 消防設(shè)備沒(méi)有按照要求定期養(yǎng)護(hù)更新

很多商業(yè)綜合體內(nèi)已到保質(zhì)期限的消防設(shè)備仍在服役，有些租戶為節(jié)約成本放任消防設(shè)備因潮濕等原因造成老化或腐蝕，甚至采購(gòu)已經(jīng)老舊的消防設(shè)備，不僅起不到滅火作用，還嚴(yán)重增加了商業(yè)綜合體運(yùn)行的安全隱患。例如，在消防設(shè)施上有大量故障未處理、濕式報(bào)警閥損壞、排煙機(jī)故障、消防水帶卡箍脫落、部分應(yīng)急疏散指示燈故障、消防救援窗鎖閉等[4]。目前普遍商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)的安保人員數(shù)量都不足，培訓(xùn)力度也有所欠缺，很多人員不具備與其職責(zé)相適應(yīng)的消防安全知識(shí)和管理能力，當(dāng)消防設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，無(wú)法進(jìn)行檢測(cè)修護(hù)。

1.5? 室內(nèi)裝修材料易燃

在商業(yè)綜合體內(nèi)部商戶中，很多租戶為了提升店面吸引力，選用的室內(nèi)裝修設(shè)施材料存在很強(qiáng)的可燃性，沒(méi)有達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)，很可能引發(fā)火災(zāi)，危害安保人員及租戶的生命安全，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失[5]。另外，用電設(shè)備操作不當(dāng)也極易引起火災(zāi)，例如，如果商業(yè)綜合體的租戶在商鋪內(nèi)私接亂拉電線，或者在插座上同時(shí)使用過(guò)多的用電設(shè)備，又或者用銅、鐵或鋁絲等代替刀閘開(kāi)關(guān)上的保險(xiǎn)絲，很容易超負(fù)荷用電發(fā)生火災(zāi)，又比如，大部分商業(yè)綜合體內(nèi)部商戶為了降低成本在采購(gòu)輸配電及用電線路時(shí)，選擇的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，從而引發(fā)用電事故，造成火災(zāi)的發(fā)生。各種電力設(shè)備之間的用電電壓、電流沖突，不僅影響了電力設(shè)備的正常運(yùn)行，還增加了火災(zāi)事故的風(fēng)險(xiǎn)概率。

1.6? 商業(yè)綜合體消防安全監(jiān)管工作不到位

由于商業(yè)綜合體涉及領(lǐng)域廣、人員多、產(chǎn)權(quán)復(fù)雜，在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)涉及諸多系統(tǒng)且各系統(tǒng)間接口較多，系統(tǒng)協(xié)調(diào)不夠，經(jīng)常發(fā)生交叉作業(yè)的情況，容易致使接觸電阻急劇增加，從而引發(fā)用電事故，甚至一些租戶私自安裝未能達(dá)到許可標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，或設(shè)備未經(jīng)過(guò)計(jì)量檢測(cè)就擅自使用，從而造成火災(zāi)的發(fā)生。

2? 商業(yè)綜合體防火對(duì)策

2.1? 建立完善的消防安全管理制度

一套良好的管理制度在商業(yè)綜合體運(yùn)行中發(fā)揮著重要的作用，為保障商業(yè)綜合體能夠正常運(yùn)行，必須要求政府以及消防安全管理部門(mén)，嚴(yán)格按照國(guó)家消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行管理。因此，筆者建議商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)的安保人員在日常巡邏時(shí)，將保證自己和租戶的生命安全列為工作重點(diǎn)內(nèi)容，完善消防安全管理制度，并根據(jù)對(duì)商業(yè)綜合體整體環(huán)境及設(shè)施的勘察結(jié)果整合數(shù)據(jù)，制定縝密、科學(xué)的消防安全管理可行性報(bào)告。商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)應(yīng)合理劃分安保人員的工作內(nèi)容，確保消防工作人員的職責(zé)分工明晰。另外，要求商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)，對(duì)各大商鋪實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化安全管理。

2.2? 增強(qiáng)消防安全管理意識(shí)

目前我國(guó)對(duì)商業(yè)綜合體消防安全管理的推廣工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此，必須增強(qiáng)工作人員的防火意識(shí)，提升安保人員對(duì)消防安全管理的重視，確保安保人員在日常巡邏時(shí)防患于未然。消防安全管理部門(mén)的安保人員必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，在實(shí)際工作中對(duì)相關(guān)安保人員進(jìn)行正確的技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化安保人員的安全意識(shí)。筆者建議如果商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)條件允許，可以定期開(kāi)展消防安全管理知識(shí)培訓(xùn)，或邀請(qǐng)專業(yè)消防員進(jìn)行實(shí)地操作教學(xué)，使所以人員都能掌握正確的防火設(shè)備操作方法。

2.3? 消除租戶對(duì)消防安全的輕視心理

進(jìn)行消防安全管理中，要消除商業(yè)綜合體的租戶對(duì)消防安全的輕視心理，讓商業(yè)綜合體的租戶有正確的認(rèn)知，深刻意識(shí)到消防安全管理的重要性。嚴(yán)禁占用商業(yè)綜合體消防通道、改變防火分區(qū)、違規(guī)更改室內(nèi)標(biāo)高等情況的發(fā)生，避免由于配電柜腐爛、線路老化、設(shè)備短路、用電設(shè)備操作不當(dāng)造成的火災(zāi)。保證每一位商業(yè)綜合體的租戶都參加消防安全培訓(xùn)，使他們主觀意識(shí)上能夠?qū)ο腊踩芾砉ぷ餍纬烧_的定位，從而發(fā)揮積極的作用。當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)事故時(shí)，商業(yè)綜合體的租戶由于不夠了解掌握火災(zāi)逃生的基本方法，對(duì)逃生路線不熟悉，無(wú)法自救逃生成功。另外，商業(yè)綜合體商鋪的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)做好表率作用，以此促進(jìn)其他人員積極參與到消防安全管理工作中。

2.4? 按照要求定期養(yǎng)護(hù)更新消防設(shè)備

定期做好對(duì)消防設(shè)備的日常檢查工作，當(dāng)消防設(shè)備出現(xiàn)老化、腐蝕現(xiàn)象時(shí)，要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、更新，嚴(yán)禁個(gè)別人員為節(jié)約成本采購(gòu)已經(jīng)老舊的消防設(shè)備，合理安置變壓器或穩(wěn)壓器，避免消防設(shè)備之間的電壓、電流沖突，確保消防設(shè)備能夠正常運(yùn)行，降低發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險(xiǎn)概率。針對(duì)我國(guó)商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)的工作現(xiàn)狀，必須擴(kuò)招消防安保人員，并加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)力度，當(dāng)防火設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，商業(yè)綜合體消防安全管理部門(mén)要第一時(shí)間進(jìn)行檢測(cè)修護(hù)。

2.5? 室內(nèi)裝修盡量避免使用易燃材料

商業(yè)綜合體的租戶在室內(nèi)裝修時(shí)盡量不要使用易燃材料，如果室內(nèi)裝修材料沒(méi)有達(dá)到商業(yè)綜合體消防安全標(biāo)準(zhǔn)，就很可能發(fā)生火災(zāi)，危害租戶及安保人員的生命安全，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。應(yīng)向商業(yè)綜合體的租戶積極宣傳易燃材料的危害性，樹(shù)立商業(yè)綜合體租戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并正確引導(dǎo)綜合體的租戶在室內(nèi)裝修時(shí)選擇綠色節(jié)能環(huán)保材料，使商業(yè)綜合體的租戶主觀意識(shí)上能夠?qū)ο腊踩芾砉ぷ餍纬烧_的定位，從而發(fā)揮積極的作用。另外，不要在商業(yè)綜合體商鋪內(nèi)私接亂拉電線，以免超負(fù)荷用電發(fā)生火災(zāi);不要使用過(guò)多的用電設(shè)備，更不可以用銅、鐵或鋁絲代替保險(xiǎn)絲，一旦發(fā)生火災(zāi)會(huì)傷及整個(gè)商業(yè)綜合體的用戶，造成極其嚴(yán)重的后果。

2.6? 加大對(duì)消防安全問(wèn)題的監(jiān)管力度

政府應(yīng)加大對(duì)商業(yè)綜合體消防安全問(wèn)題的監(jiān)管力度，應(yīng)根據(jù)國(guó)家制定的商業(yè)綜合體消防安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)要求，完善消防安全監(jiān)管流程，派遣專業(yè)人員做好商業(yè)綜合體消防安全的監(jiān)督工作，對(duì)各個(gè)區(qū)域的消防安全狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。設(shè)立消防安全管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照消防安全管理考評(píng)成績(jī)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，從而激發(fā)相關(guān)人員的工作積極性，保證商業(yè)綜合體內(nèi)人員的生命安全。

3? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，要想做好商業(yè)綜合體消防安全管理工作，不僅需要政府、消防部門(mén)的監(jiān)督監(jiān)管，還需要租戶和安保人員的多方協(xié)作，共同完善消防安全管理制度，增強(qiáng)人們的消防安全意識(shí)，消除人們對(duì)消防安全的輕視心理，定期養(yǎng)護(hù)更新防火設(shè)備，加大對(duì)消防安全問(wèn)題的監(jiān)管力度。

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