楊賽
摘?要:在web2.0帶來巨大革新的時代,營銷方式也迎來變革,溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性,體驗性、互聯(lián)性已經(jīng)進入新媒體傳播時代。本文從新媒體傳播概念入手,總結(jié)國內(nèi)美妝品牌營銷現(xiàn)狀特點,結(jié)合4I營銷原則提出意見和建議,為其他品牌制定營銷策略提供借鑒。
關(guān)鍵詞:新媒體 營銷策略 4I營銷原則
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,截至2021年6月,我國國民規(guī)模為10.11億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達71.6%,手機網(wǎng)民規(guī)模達10.07億。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,中國已進入新的網(wǎng)絡(luò)時代,新媒體應(yīng)運而生且層出不窮,品牌營銷也隨之發(fā)生巨大變革。
如今蓬勃生長的新國貨,已經(jīng)全方位滲透進我們的生活。新零售時代下,許多新銳國產(chǎn)化妝品品牌打破了傳統(tǒng)化妝品品牌的運營模式,通過“播品牌”模式,迅速打開市場,進行精準營銷。其特點可以概括為以下幾點:
一、物美價廉,高性價比搭建品牌新形象
為盡可能多的搶占市場份額,大多數(shù)品牌選擇“走銷量”這一營銷策略。據(jù)阿里平臺數(shù)據(jù)顯示,2021年4月,國貨彩妝平臺的銷售額首次反超國際化妝品品牌,國貨化妝品品牌產(chǎn)品位列前三,國際化妝品品牌緊隨其后。在護膚品方面,則涌現(xiàn)了更多國貨品牌,注重活性更高的新成分研發(fā)與應(yīng)用,以較高性價比和產(chǎn)品效果,獲得了用戶認可。
二、文化自信,傳統(tǒng)底蘊增添品牌新內(nèi)涵
在國潮文化崛起的大背景下,國風(fēng)化妝品開始興起。部分主打國風(fēng)的化妝品品牌迎合了現(xiàn)代年輕消費者的消費潮流。同時,為了吸引廣大中國消費者,許多國際品牌也會加入中國文化或者定期推出節(jié)日限定款產(chǎn)品。但是部分國外品牌對中國文化的理解相對膚淺,大多節(jié)日新年限定款都只是將當(dāng)年的生肖加入包裝或粉餅等產(chǎn)品中,產(chǎn)品出圈度不高。
三、線上線下,多管齊下實現(xiàn)銷量新突破
國內(nèi)美妝品牌在傳統(tǒng)實體店營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬線上經(jīng)營渠道,實現(xiàn)銷量的不斷提升。國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國化妝品零售總額為4026億元,同比增長14%。在12月份,化妝品零售總額達到341億元,同比增長2.5%。新媒體的出現(xiàn)讓營銷方式更加多元化,其開放性和互動性深受消費者和商家們的喜愛。線上銷售線下體驗,這一套“組合拳”獲得大量的人氣,品牌的知名度和銷量也直線上升。
國內(nèi)化妝品牌有著廣闊的前景但同時也有著自身的不足,如果不予理睬,可能在后面的發(fā)展道路上會成為巨大的絆腳石?;谛旅襟w時代下的營銷環(huán)境,筆者結(jié)合4I營銷理論提出以下幾點建議:
一、專注產(chǎn)品質(zhì)量,嚴控宣傳的尺度。
產(chǎn)品是品牌發(fā)展的根本,如果產(chǎn)品質(zhì)量差強人意,那么再新穎獨特的營銷策略也不能使品牌走得更遠。通過營銷包裝而成的產(chǎn)品,只要到了消費者手中,使用感不佳,體驗感極差,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等情況的出現(xiàn)都會使得前期的營銷投入付之東流,甚至?xí)柚鸂I銷的趨勢而將產(chǎn)品負評發(fā)酵成一次品牌危機公關(guān),這對于品牌形象的樹立將會是一場毀滅性的打擊。因此,品牌商需要重視產(chǎn)品的研發(fā),在與各級 KOL 進行合作時加強宣傳尺度的把控,在保障并提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,多生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品說服消費者,提升消費者對品牌的信任感。從產(chǎn)品根源去提高品牌的競爭實力,打造國內(nèi)美妝品牌競爭力,推動國內(nèi)美妝品牌以穩(wěn)定的步伐走出國門,邁向國際市場。
二、分析受眾特點,提升品牌的定位。
個性化銷售可以給用戶提供專屬服務(wù),特殊性和差異性將滿足消費者的“焦點關(guān)注”心理。在以往的營銷體系下,品牌推廣更像是分大鍋飯,而互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字流的特征,可以做到人群的細分,讓一對一的行銷成為可能。根據(jù)產(chǎn)品受眾的特點,調(diào)整品牌定位,提升品牌的格調(diào)顯得尤為重要。有別于國際彩妝品牌入駐中國市場需要熟悉市場、用戶人群,調(diào)整營銷策略等,國貨美妝品牌可以充分發(fā)揮本土品牌的競爭優(yōu)勢,深刻地了解中國地區(qū)消費者群體的特點,以及對彩妝護膚品的需求等。因此,國內(nèi)美妝品牌需要及時發(fā)揮本土品牌的優(yōu)勢,有效地根據(jù)國民的面部特點,氣候特征,對產(chǎn)品的需求、適應(yīng)性等各方面因素進行產(chǎn)品的設(shè)計與改良,打造專屬賣點,積極借助國家政策的支持,推動產(chǎn)品的發(fā)展。
三、調(diào)整內(nèi)容策略,構(gòu)建完整營銷體系。
面對在各平臺上的營銷亂象,品牌要做到去掉標簽化,以品牌新提倡的“新銳”“個性”等標簽替換原有的平替標簽,調(diào)整品牌在市場上的營銷策略,取消原有的模仿型營銷策略,在營銷過程中植入趣味基因,采取多種新媒體營銷方式,以此吸引更多人的關(guān)注。想要構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,就需要從內(nèi)容營銷以及市場細分等角度進行挖掘,內(nèi)容營銷應(yīng)達到強化品牌、培養(yǎng)粉絲、提高忠誠度、促銷以及轉(zhuǎn)化的目的。因此在調(diào)整內(nèi)容策略時會先發(fā)掘出客戶的痛點,再進行內(nèi)容定制,然后不斷輸出垂直領(lǐng)域的內(nèi)容。最終通過線上互動提升用戶對于品牌的忠誠度以及品牌的知名度,從而促進用戶產(chǎn)生購買行為。前期將微信公眾號作為主要的營銷陣地,橫向發(fā)展微信矩陣賬號,縱向發(fā)展其他新媒體平臺,做到全方位布局,進行全覆蓋營銷。
綜上所述,新媒體時代下,國內(nèi)美妝品牌迎來新的發(fā)展機遇期,本文從新媒體傳播概念入手,總結(jié)國內(nèi)美妝品牌營銷現(xiàn)狀特點,結(jié)合4I營銷原則提出新的營銷策略,即專注產(chǎn)品質(zhì)量嚴控宣傳的尺度,分析受眾特點提升品牌的定位;調(diào)整內(nèi)容策略構(gòu)建完整營銷體系,為其他品牌制定營銷策略提供借鑒。
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