池睿　張劍渝　樊志文　賀高祥

關鍵詞：專用性投資;縱向合作創(chuàng)新績效;戰(zhàn)略信息共享;關系信任;資源互補性

中圖分類號：F272.3 文獻標識碼：A 文童編號：1003-7217（2022）03-0059-09

一、引言

經(jīng)濟全球化以及正在興起的數(shù)字經(jīng)濟背景下，不同創(chuàng)新主體間合作成為推動企業(yè)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的重要途徑。當前理論界關于合作創(chuàng)新已有較多成果，但仍存在一些局限。首先，從類型來看，一類是橫向合作創(chuàng)新，探討橫向聯(lián)盟通過彌補企業(yè)的資源或能力缺陷進而實現(xiàn)價值獲取與創(chuàng)造;另一類是縱向合作創(chuàng)新，渠道伙伴間緊密協(xié)作，可以實現(xiàn)更高的創(chuàng)新績效，提升整體渠道競爭力。專用性投資是長期合作關系所必需的戰(zhàn)略性資源。學者們從關系質(zhì)量、治理機制、投資對等性等視角就專用性投資對合作創(chuàng)新的作用進行了探索，但關于其對供應鏈縱向合作創(chuàng)新的作用路徑與解釋機制的探討與檢驗仍然較為缺乏。根據(jù)組織“雙元性”（ambidexterity）的觀點，基于渠道下游的縱向創(chuàng)新更多地強調(diào)雙元戰(zhàn)略中的市場創(chuàng)新，由于更接近消費者，容易捕捉到消費者的信息，因而更能響應市場的真正需求。而專用性投資天生的“雙刃”效應使得其與合作創(chuàng)新間的關系復雜，究竟會帶來共贏還是雙輸？至今沒有清晰的解答。本研究認為，除已有文獻關注的渠道氛圍、治理行為、關系長度、契約長短等情境因素外，專用性投資的類型也是一個不容忽視的因素。

研究表明，戰(zhàn)略信息的共享是企業(yè)間在特定交易關系中，獲取和共享對長期戰(zhàn)略與發(fā)展決策有重要影響的信息，能幫助企業(yè)準確把握市場需求，推動創(chuàng)新。在渠道前端縱向合作的情境下，雙方的專用性資產(chǎn)投入意味著涉及戰(zhàn)略層面的信息分享，而已有相關合作創(chuàng)新的研究中，并未從專用性投資與戰(zhàn)略信息共享結(jié)合的視角進行探索。

信任本身能提升雙方的承諾兌現(xiàn)與合作滿意度，有利于知識整合與創(chuàng)新。而由于關系在中國商業(yè)實踐中的特殊作用，組織間的信任往往來自社會關系而非正式契約，這種關系信任在合作創(chuàng)新情境下是否同樣起到積極的促進作用？已有的學術討論仍然十分有限。另外，關系租金理論指出，由于企業(yè)的異質(zhì)性，其資源和知識的互補程度既是合作關系建立的原因，也是確保創(chuàng)新績效的重要元素，而在專用性資產(chǎn)投入的情境下，資源互補性在合作創(chuàng)新中的影響并未得到足夠的重視。

綜上，本研究將主要借鑒交易成本理論、社會交換理論與關系租金理論，首先考察不同類型專用性投資對合作創(chuàng)新績效的主效應，其次考察戰(zhàn)略信息共享在專用性投資對合作創(chuàng)新影響中的中介效應，最后從關系信任和資源互補的視角，檢驗這兩個因素在專用性投資和戰(zhàn)略信息共享對合作創(chuàng)新績效關系中的調(diào)節(jié)效應。本研究以高新技術行業(yè)為背景，因為企業(yè)間的合作與創(chuàng)新在該類行業(yè)中較為普遍和典型。

二、概念關系與研究假設

（一）專用性投資對合作創(chuàng)新績效的主效應

1.專用性投資。專用性投資是企業(yè)針對特定交易關系所作出的高度專業(yè)化的持久性投資，并且資產(chǎn)專用性的多種形式能引起交易前后復雜的激勵反應和治理結(jié)構反應。而已有文獻大多將其視為單一的構件，這有礙于對渠道關系的準確理解。由于自身特征的差異，不同類型專用性資產(chǎn)對渠道績效的作用效果是有差異的，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的深度嵌入，這些“差異”更加多元化。比如，現(xiàn)實中傳統(tǒng)商業(yè)一直強調(diào)區(qū)位的重要性，但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，企業(yè)地點專用性投資的重要性有所下降，知識與人力等資產(chǎn)的專門投入成為更核心的要素（如華為、小米等公司的大力研發(fā)投入;阿里云與商湯科技等AI巨頭公司的戰(zhàn)略合作）;由于組織間合作的廣泛深入及效率提升的緊迫性，企業(yè)更加重視流程方面的改善與優(yōu)化（如咪咕公司與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的“咪咕+”運營模式）。顯然，在如今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，有必要深入探究專用性投資的不同類型在合作創(chuàng)新中的作用差異。

專用性投資有不同的分類方式。其中，William-son依據(jù)投資形態(tài)將其分為人力、物質(zhì)、專門、地點、時間、品牌專用性投資六個維度。Zaheer又提出了流程專用性的維度。專用性投資也可分為有形專用投資（如專用設備等）與無形專用投資（如知識等）。有學者對不同形式專用投資在企業(yè)實踐中的作用進行了研究?；诮灰壮杀纠碚摫旧硎重S富的內(nèi)涵，本文認為，對于最初Williamson與Za-heer對專用性投資的分類尚缺乏深入的探討，本文將以此為研究基礎。此外，由于高新技術行業(yè)以技術和知識密集為顯著特點，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，往往并不需要大面積的土地、工廠或大量的設備，因此，地點、物質(zhì)及專門專用性投資程度較小。此外，與有形專用投資相比，由于規(guī)模報酬遞增的特點，知識等無形資產(chǎn)更能提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢;行業(yè)以創(chuàng)新為驅(qū)動的特征也使得無形專用性投資在其中的效應更值得研究。綜合以上分析，本研究將重點關注人力、流程以及品牌專用性投資，探討其對于渠道供應鏈前端合作創(chuàng)新績效的影響路徑。

2.專用性投資與合作創(chuàng)新績效。合作創(chuàng)新是不同組織為了共同的創(chuàng)新目標而形成的一種合作契約安排。合作創(chuàng)新績效強調(diào)以合作伙伴的共同利益為基礎，技術與研發(fā)創(chuàng)新為主要驅(qū)動，成員間進行資源共享與優(yōu)勢互補，在合作的全部或部分環(huán)節(jié)共同投入和參與，成果共享，風險共擔。相比傳統(tǒng)企業(yè)，合作組織通常能獲得更高的整體績效。

作為企業(yè)間聯(lián)結(jié)的關鍵資源，關系租金是須通過特定的合作伙伴共同努力才能創(chuàng)造的一種超額利潤。供應鏈前端縱向關系中，專用性投資由于其“鎖定”效應（lock-in effects）可以抑制交易中的機會主義行為，降低價值鏈成本，實現(xiàn)更大的產(chǎn)品差異化以及更快的產(chǎn)品開發(fā)周期，進而產(chǎn)生關系租金，提高創(chuàng)新績效。其本身可以被認為是一種尋租行為，能為企業(yè)帶來雙贏的效果。

本文認為，不同類型專用性投資在推動合作創(chuàng)新的效果上是有差異的。人力專用性投資是企業(yè)在“干中學”（learning-by-doing）過程中形成的，主要涉及專門的知識、技術與經(jīng)驗等。企業(yè)以創(chuàng)新與研發(fā)為主要競爭手段和經(jīng)營行為，顯然，技術和知識等要素最為關鍵。供應鏈前端渠道成員間專門信息的交流可以更直接地洞悉市場，幫助積累合作經(jīng)驗，減少溝通錯誤，促進知識與技術的傳遞及關鍵資源的增長，特別是隱性知識將大大提高合作者的核心能力，加快產(chǎn)品創(chuàng)新與技術進步?？梢哉J為，在很大程度上，合作創(chuàng)新的成功取決于人力專用性投資。流程專用性投資主要針對特定關系的組織慣例和工作流程。Dyer和Singh強調(diào)，成員間特定的流程能顯著提高關系能力與效能。企業(yè)為了合作流程的順利而進行相應的組織調(diào)整或運營變動，或派遣專門人員給予支持，能降低冗繁的流程相關成本，使合作運營順暢從而提升創(chuàng)新效率。品牌專用性投資包括商譽和品牌資產(chǎn)等，尤其在未受專利保護的領域，企業(yè)可以通過強化品牌和商譽來保護自主研發(fā)成果，以增強競爭優(yōu)勢。它與信任和承諾顯著相關，如果受到負面影響，在短時間內(nèi)很難得到修復。因此，該類型資產(chǎn)投入顯示出企業(yè)良好的合作預期，將更能激發(fā)內(nèi)在動力，推動創(chuàng)新。Subramani等認為，企業(yè)無形資產(chǎn)投資最主要由知識（領域?qū)ｉL）和商業(yè)流程（為更好地合作而建立與改善的標準過程）兩部分構成;同時在中國，由于技術創(chuàng)新起步較晚，很多高新技術企業(yè)尚處在初步發(fā)展階段，規(guī)模多為中、小型，且大多尚未建立起品牌形象。因此，相較于人力和流程專用性投資，品牌專用性投資的程度較小，由此對于合作創(chuàng)新績效的影響也相應較弱。綜上，提出研究假設1。

H1a 人力、流程與品牌專用性投資均正向影響合作創(chuàng)新績效;且與流程和品牌專用性投資相比，人力專用性投資對合作創(chuàng)新績效的正向影響更大。

H1b 與品牌專用性投資相比，流程專用性投資對合作創(chuàng)新績效的正向影響更大。

（二）戰(zhàn)略信息共享的中介效應

1.戰(zhàn)略信息共享。企業(yè)要更好地制定戰(zhàn)略，在很大程度上依賴于其洞悉顧客偏好、獲取競爭者以及渠道成員行為等方面信息并進行整合加工的能力。組織層面的信息分為作業(yè)信息、管理信息和戰(zhàn)略信息，其中，作業(yè)信息指一般的交易與流程信息;管理信息涉及日常運營中的信息;戰(zhàn)略信息包括來自企業(yè)外部的市場需求、顧客價值、產(chǎn)品設計等信息以及由內(nèi)部高層制定的戰(zhàn)略計劃等。不難發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略信息本身更為重要和敏感，將直接影響企業(yè)的未來發(fā)展。分享此類信息能幫助企業(yè)及時掌握創(chuàng)新所需的知識與技術，更準確地分析市場需求，對于提高合作效能至關重要。然而，合作企業(yè)本質(zhì)上是追求利潤最大化的獨立個體，由于戰(zhàn)略信息分享存在重要信息泄露的風險，企業(yè)面臨合作效率與自利的矛盾，這勢必會在一定程度上阻礙其共享戰(zhàn)略信息的意愿，而作為組織間合作戰(zhàn)略性資源的專用性投資，則成為這種矛盾重要的影響因素。

2.專用性投資與戰(zhàn)略信息共享。研究發(fā)現(xiàn)，對超額利潤的預期可以推動企業(yè)積極的合作行為。根據(jù)社會交換理論，由于高新技術行業(yè)高投入、高風險與高增值性的特點，企業(yè)在進行人力、流程及品牌專用性投資時十分謹慎，一旦作出投資，就體現(xiàn)出合作的信心，將主動保護渠道關系以獲取長期收益。此時，與人際間常遵循的投桃報李的邏輯類似，合作伙伴自然產(chǎn)生應該給予回報的責任意識，更愿意提供市場等戰(zhàn)略信息，作出更多的行為承諾。因此，總體來看，雖然存在專用性投資的剝奪效應以及信息共享的潛在風險，但由于長期關系導向，為了增加超額利潤以及保護專用資產(chǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略信息共享的意愿顯著增強。

類似地，本文認為不同類型專用性投資在影響戰(zhàn)略信息共享的效果上存在差異。人力專用性投資由于能促進專門的知識與關鍵技術的交流，可以極大地消除企業(yè)可能存有的信息泄露風險的疑慮，從而積極提供產(chǎn)品研發(fā)、市場需求變化等信息，以推動合作。同樣，當企業(yè)為了合作順利而作出特定的流程調(diào)整或品牌相關投資，即意味著良好的合作預期，也將更能激發(fā)合作動力，與伙伴間積極共享戰(zhàn)略信息。然而，與前述同理，由于中國多數(shù)高新技術企業(yè)尚處于初步發(fā)展階段且規(guī)模多為中、小型，品牌形象尚在形成過程中，因此，相較于人力和流程專用性投資，品牌專用性投資的程度較小，對于戰(zhàn)略信息共享的影響也相應較弱。綜上，提出研究假設2。

H2a人力、流程與品牌專用性投資均正向影響戰(zhàn)略信息共享;且與流程和品牌專用性投資相比，人力專用性投資對戰(zhàn)略信息共享的正向影響更大。

H2b 與品牌專用性投資相比，流程專用性投資對戰(zhàn)略信息共享的正向影響更大。

3.戰(zhàn)略信息共享與合作創(chuàng)新績效。社會交換意味著雙方通過資源交換達到互利的目的，并相信自己給予對方的幫助將在未來得到回報。研究表明，有效的信息分享能促進協(xié)作，并在技術更新、營銷與管理理念方面達成共識，而這正是創(chuàng)新的源泉。戰(zhàn)略信息既包括外部的顧客、競爭者等資料，也包括內(nèi)部的未來發(fā)展策略，這些都是企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要資源。由于創(chuàng)新型產(chǎn)品需求預測相對困難，同時產(chǎn)品生命周期較短，供應鏈前端戰(zhàn)略信息的分享顯然更能幫助企業(yè)獲取高質(zhì)量的異質(zhì)性信息，克服知識剛性，開發(fā)新能力，以提升創(chuàng)新效果;因距離消費者更近，對市場等戰(zhàn)略資料的掌握也使渠道成員能更好地識別問題，作出更有針對性的市場反應，最終實現(xiàn)創(chuàng)新，產(chǎn)生關系租金。由此，提出研究假設3。

H3戰(zhàn)略信息共享對合作創(chuàng)新績效有正向影響。

（三）關系信任和資源互補的調(diào)節(jié)效應

1.關系信任的調(diào)節(jié)效應。不少學者肯定了信任在組織間合作中的重要作用。本文著重強調(diào)，中國商業(yè)情境下信任的含義與西方社會有很大差別。西方社會交易主體間的信任以信仰為基礎，往往與經(jīng)濟目標保持高度一致;而在中國，信任與關系緊密相連，建立在血緣等基礎上，屬于一種特殊信任。關系的各種規(guī)則使交易雙方遵守長期承諾，關系信任意味著一系列的社會規(guī)范，比如互惠、寬容與面子。正如費孝通差序格局的觀點，人們十分重視關系的親疏，越親密的關系，越是自己人，信任程度越高。交易往往建立在關系之后，如此，企業(yè)會認為雙方有高度一致的目標和利益，能夠同舟共濟，即使出現(xiàn)矛盾也能化干戈為玉帛，因而對合作有比較穩(wěn)定和長期的預期，更愿接受外部風險，表現(xiàn)出未來更多積極、忠誠的交易行為。如果缺乏信任則可能阻礙信息的分享，并且交易伙伴間關系的好壞還會影響所分享信息的類型選擇。當投入專用性資產(chǎn)，關系信任使得成員認為其投資不會受到對方機會主義行為影響，所面臨遭受損失的風險降低，從而更傾向于共享戰(zhàn)略信息，促進建設性和創(chuàng)造性的交流。同時，高關系信任意味著成員對現(xiàn)有關系的滿意程度高，雖然雙方合作密切，但由于滿足于現(xiàn)有的交易關系，容易形成封閉的關系網(wǎng)絡，也不愿改變現(xiàn)有的關系規(guī)則。這樣的封閉狀態(tài)可能使得合作中思維變得過于相似或陳舊，從而阻礙成員對于新信息的吸收以及新觀念的形成，以致失去客觀性，抑制創(chuàng)新的產(chǎn)生與提升。綜上，提出研究假設4。

H4a 關系信任正向調(diào)節(jié)人力專用性投資與戰(zhàn)略信息共享的關系。

H4b 關系信任正向調(diào)節(jié)流程專用性投資與戰(zhàn)略信息共享的關系。

H4c 關系信任正向調(diào)節(jié)品牌專用性投資與戰(zhàn)略信息共享的關系。

H4d 關系信任負向調(diào)節(jié)戰(zhàn)略信息共享與合作創(chuàng)新績效的關系。

2.資源互補的調(diào)節(jié)效應。資源互補性是合作組織中成員間所提供資源的相互匹配程度，此處的資源包括知識、信息、能力、技術等。實際上，企業(yè)間的差異主要由資源方面的差異而造成，資源互補的程度越高，意味著成員為合作所帶來價值性資源的程度越高。互補性資源可以彌補組織所缺乏的技術和能力等，促進觀點與信息的溝通，創(chuàng)造出更能滿足市場需求的產(chǎn)品;同時成員間的相互依賴和利益相關性增強，關系更易長期穩(wěn)定。對于高度不確定環(huán)境中的高新技術行業(yè)，資源互補尤其重要。技術變革的加快，使得企業(yè)只有將資源有效整合，才能推動新產(chǎn)品開發(fā)的順利進行。供應鏈前端關系中，當企業(yè)就戰(zhàn)略信息予以共享時，雙方資源的互補程度越強，將外生資源內(nèi)化為自身資源的可能性也就越高，從而產(chǎn)生一種“共動”效應，提升合作組織突破瓶頸并實現(xiàn)目標的能力，由此形成新的核心競爭優(yōu)勢，提高創(chuàng)新績效。因此，提出研究假設5。

H5 資源互補性正向調(diào)節(jié)戰(zhàn)略信息共享與合作創(chuàng)新績效的關系。

三、研究方法

（一）樣本和數(shù)據(jù)采集

本研究以我國西南地區(qū)和廣東、浙江的高新技術制造企業(yè)與其主要分銷商之間的關系為主要研究對象，涉及信息技術、電子及通信設備制造、材料、醫(yī)藥、機械制造、軟件等行業(yè)。數(shù)據(jù)收集歷時6個月（2020年3月至9月），調(diào)查的樣本主要來自以上地區(qū)的高新技術開發(fā)區(qū)，因為這里的高新技術企業(yè)相對集中，樣本選擇主要通過黃頁和開發(fā)區(qū)管委會提供的企業(yè)目錄、企業(yè)官方網(wǎng)站以及個人關系四種途徑獲得。被調(diào)查者包括熟悉企業(yè)運營和合作情況的高層銷售、研發(fā)人員以及產(chǎn)品管理者。在大規(guī)模發(fā)放問卷之前，咨詢了經(jīng)驗豐富的營銷學者和部分高新技術企業(yè)相關的管理者，并針對給出的反饋意見，對問卷題項進行了剔除和完善。為了減小同源偏差的影響，調(diào)研分為兩個部分。首先，選取地理位置較近的50家企業(yè)進行預調(diào)研，以檢驗問卷的信度和效度。在確認信效度可靠后，主要采用實地和電子郵件兩種形式，發(fā)放問卷264份，收回193份，通過剔除無效問卷，回收有效問卷152份（有效回收率57.6%）。其次，借助四川某大學參加EMBA的學員填寫并推薦發(fā)放82份問卷，回收56份有效問卷（有效回收率68. 3%）。在發(fā)放問卷時，向填答者解釋本研究的目的，并承諾可以向?qū)Ψ焦_研究成果。本研究共發(fā)放問卷346份，回收有效問卷208份，總有效回收率為60.1%。

這些樣本中，被試者工作1～3年的占5%，3～5年的占41%，5年以上的占54%;企業(yè)性質(zhì)為國有企業(yè)的占15.24%，民營企業(yè)的占54.29%，合資企業(yè)的占30.47%;企業(yè)規(guī)模在200人以上的占30.48%，在100～200人的占57.62%，100人以下的占11.9%;合作長達5年以上的占40%，2～5年的占49.52%，2年以內(nèi)的占10.48%。綜合來看，樣本選取具有代表性。

（二）變量測量

本研究的變量測量均源自國外主流文獻中的成熟量表。為消除翻譯誤差，采取標準翻譯——回譯的形式將問卷譯為中文，再譯為英文進行核查比對，并根據(jù)研究情境盡量符合中國人的理解習慣。調(diào)查問卷采用Likert 5點計分量表，其中1表示“完全不同意”，5表示“完全同意”。

專用性投資涉及三個潛變量，主要借鑒Vita等和Ritu等的研究，三個變量各有3個測量題項，其中人力專用性投資（HRSI）包含人員培訓、知識與信息等方面的專門性投入程度，流程專用性投資（PRSI）包含針對特定合作而進行的公司運營變動、組織流程及人員的調(diào)整，品牌專用性投資（BR-SI）包含合作中公司聲譽投入的程度及若關系出現(xiàn)問題該公司在聲譽與品牌方面將受到的負面影響;戰(zhàn)略信息共享（SIS）的量表主要借鑒Frazier等的研究，同時綜合調(diào)研結(jié)論以及專家、學者的意見，設計8個題項，即公司專有信息、公司未來計劃、市場需求預測、競爭對手策略、合作產(chǎn)品創(chuàng)新、合作產(chǎn)品改進反饋、客戶、競爭對手產(chǎn)品等信息分享;合作創(chuàng)新績效（CIP）有關的評價指標有很多種，具體到營銷合作創(chuàng)新的情境中，借鑒李丹等和Chen等的研究，通過合作創(chuàng)新組織的關系穩(wěn)定程度、合作滿意程度和創(chuàng)新能力提高程度三方面來進行測量，包括4個題項;關系信任（RT）的量表來源于Luo等的研究，從信守承諾、關心對方利益、對商定事宜的履行、認知一致性與行事有效性等方面，共設計5個題項;資源互補性（RC）的量表來自Lun-nan等的測量，從合作雙方資源的異質(zhì)性和互補程度方面，共設計5個題項。

同時，以問卷填寫人工作年限、被調(diào)查企業(yè)的關系長度、企業(yè)規(guī)模以及環(huán)境不確定性為控制變量。其中，對環(huán)境不確定性的測量主要借鑒Selnes和Sallis的研究，根據(jù)研究行業(yè)背景，共設計6個題項，包含行業(yè)產(chǎn)品與服務更新、行業(yè)技術進步、競爭者行為、市場競爭強度、顧客需求及外部資源獲取方面的不確定性。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）信度和效度檢驗

首先，運用Amos 24.0對模型進行驗證性因子分析（CFA），檢驗測量模型的有效性和擬合度。模型擬合優(yōu)度指標結(jié)果分別為：x/df=1.146;GFI=0.874，可以接受;CFI=0.983;NFI=0.879;RM-SEA=0.026，小于0.05。由此可見，數(shù)據(jù)模型的整體擬合度良好。

其次，對測量模型的信度和效度進行檢驗。樣本數(shù)據(jù)采用Cronbach’s α值和組合信度CR值作為研究量表的信度測量指標，如表1所示，所有潛變量的組合信度CR值的范圍為0.85～0.911，Cron-bach’s α的取值范圍為0.728～0.912，均高于門檻值0.7，表明本研究使用的量表具有良好的內(nèi)部一致性。并且模型各變量的標準化因子載荷值在0.665～0.900，且平均提取方差AVE值均大于0.500，說明量表的聚合效度較高。表2給出各變量的均值、標準差和相關系數(shù)，并根據(jù)表1得到各潛變量AVE值的平方根（加粗部分），均大于其他變量的相關系數(shù)，表明量表具有較高的判別效度。此外，本研究實證分析中還進行了方差膨脹因子（VIF）檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)各變量的VIF值均處于0～10，說明變量間不存在多重共線性。

（二）同源偏差檢驗

針對問卷調(diào)查中單一數(shù)據(jù)來源可能導致的同源偏差問題，本研究采用Harman單因素檢驗方法，對問卷中的所有題項進行探索性因子分析。結(jié)果顯示，在未旋轉(zhuǎn)時第一主成分只解釋了變異量的28.7%，說明本研究不存在同源偏差問題。

（三）假設檢驗與結(jié)果

運用多元層次回歸模型進行統(tǒng)計檢驗，在零模型的基礎上，分步納入各個變量，具體回歸結(jié)果見表3。首先，對專用性投資的主效應進行檢驗。由模型6可知，人力、流程與品牌專用性投資對合作創(chuàng)新績效均有顯著正向影響;進一步發(fā)現(xiàn)，人力專用性投資對合作創(chuàng)新績效的效應值最強，β=0.407，p<0.001，而流程專用性投資對合作創(chuàng)新績效的影響（β=0.386，p<0.01）小于品牌專用性投資（β=0.399，p<0.001）。Hla得到支持而H1b并未得到支持。

其次，檢驗戰(zhàn)略信息共享的中介效應。由模型2可知，三類專用性投資對戰(zhàn)略信息共享均有正向影響，其中，人力專用性投資對戰(zhàn)略信息共享的影響最強，β=0.481，p<0.001，而流程專用性投資對戰(zhàn)略信息共享的影響（p=0.228，p<0. 01）小于品牌專用性投資（p=0.342，p<0.05），H2a得到支持而H2b沒有得到支持。模型8中，戰(zhàn)略信息共享對合作創(chuàng)新績效的影響顯著，p=0.469，p<0.001，H3成立。進一步地，由模型6和模型7可知，在加入戰(zhàn)略信息共享后，人力、流程、品牌專用性投資對合作創(chuàng)新績效的系數(shù)分別降為0.206、0.176和0.168，但是依然顯著。再結(jié)合模型8中戰(zhàn)略信息共享的系數(shù)，根據(jù)Baron等檢驗中介變量的方法可以推斷：戰(zhàn)略信息共享在專用性投資對合作創(chuàng)新績效的影響中起部分中介作用。

在檢驗關系信任和資源互補性的調(diào)節(jié)作用時，按照Aiken和West的建議，首先對解釋變量和調(diào)節(jié)變量進行中心化處理，以緩解與交互項高度相關的問題。為了檢驗關系信任對專用性投資與戰(zhàn)略信息共享的調(diào)節(jié)效應，在模型2的基礎上依次加入關系信任以及關系信任與人力、流程、品牌專用性投資的交互項，構建模型3和模型4。與模型2相比，模型3和模型4的調(diào)整后R2值分別達到0.317和0.396，說明模型的解釋力度在引入調(diào)節(jié)變量后得到明顯增強;并且，模型4中關系信任與人力、流程和品牌專用性投資交互項的系數(shù)分別為0.379（p<0.05）、0.233（p<0.01）和0.255（p<0.01），顯示關系信任正向調(diào)節(jié)了專用性投資與戰(zhàn)略信息共享的關系，具體的調(diào)節(jié)效應見圖1（a）、（b）、（c）。H4a、H4b、H4c均成立。類似地，與模型8相比，模型9和模型10的調(diào)整后R值分別達到0.245和0.274，模型得到改善;關系信任與戰(zhàn)略信息共享的交互項系數(shù)為-0. 209（p<0.001），表明關系信任負向調(diào)節(jié)了戰(zhàn)略信息共享與合作創(chuàng)新績效的關系，由調(diào)節(jié)效應圖1（d）也可知，H4d成立。同時，與模型8相比，模型9和模型10加入了資源互補性及其與戰(zhàn)略信息共享的交互項，兩個模型的調(diào)整后R2值顯著提高，且交互項系數(shù)為0.065（p<0.05），即資源互補性正向調(diào)節(jié)戰(zhàn)略信息共享與合作創(chuàng)新績效之間的關系，H5得到支持。具體調(diào)節(jié)作用見圖2。

五、結(jié)論與啟示

（一）主要結(jié)論和建議

本文以專用性投資為切入點，探討并驗證了不同類型專用性投資對合作創(chuàng)新的主效應，戰(zhàn)略信息共享的中介效應以及關系信任和資源互補性的調(diào)節(jié)效應。

首先，三類專用性投資均積極作用于合作創(chuàng)新績效與戰(zhàn)略信息共享，但所起的作用存在差異。具體來講，人力專用性投資的積極影響最為顯著。作為核心要素之一，合作雙方知識、經(jīng)驗等的滲透，促進戰(zhàn)略信息溝通，進而可以增強創(chuàng)新效果。但與假設不同的是，品牌專用性投資的積極影響強于流程專用性投資。究其原因可能在于兩方面：（1）傳統(tǒng)的生產(chǎn)與營銷觀念已發(fā)生變化，為了獲取更高附加值的產(chǎn)品，維持與消費者更緊密的關系，企業(yè)比以往更加重視品牌相關專用投資，該類投資在合作中所起的效應得到較大提升;（2）關于流程專用性投資，從實際調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)針對合作關系在本組織程序方面的調(diào)整并不是很大，即使關系終止，流程相關的專門投資損失也不會太大，至少可以部分運用于其他工作，因此其在合作創(chuàng)新中的促進作用相對較弱。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，消費個性化日趨明顯，市場瞬息萬變，企業(yè)應注重將前端渠道商納入戰(zhàn)略合作伙伴，更明確的市場導向有助于更好地響應市場需求，同時需首先重視人力和品牌專用性投資，與合作伙伴建立結(jié)構性的紐帶，加深關系嵌入。

其次，戰(zhàn)略信息共享在專用性投資對合作創(chuàng)新績效的影響過程中存在中介作用。戰(zhàn)略信息涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略安排，也就是說，對戰(zhàn)略信息的獲取與利用更能增強核心競爭力。研究發(fā)現(xiàn)，合作的穩(wěn)定程度、風險規(guī)避等因素會顯著影響企業(yè)戰(zhàn)略信息共享的意愿。專用性投資由于是針對特定的長期合作，必然能提高關系的穩(wěn)定程度，管理者可以通過戰(zhàn)略信息分享的引導來推動合作共贏的實現(xiàn)。同時，不同類型專用資產(chǎn)的投入導致雙方的關系穩(wěn)定性與風險感知差異，合作創(chuàng)新中，尤其是人力專用性投資在很大程度上促進關鍵知識的交流，這必然大大減少可能導致合作創(chuàng)新失敗的諸多障礙，因而產(chǎn)生對戰(zhàn)略信息共享的影響差異。合作企業(yè)應保持對市場的高度敏感，注意掌握關于內(nèi)部環(huán)境和外部顧客、競爭者、產(chǎn)品需求變化等戰(zhàn)略信息，創(chuàng)造有利于討論的氛圍，進而提升戰(zhàn)略績效。

最后，關系信任在專用性投資與戰(zhàn)略信息共享的關系中呈現(xiàn)正向調(diào)節(jié)效應，卻在戰(zhàn)略信息共享與合作創(chuàng)新績效的關系中起負向調(diào)節(jié)作用。由此可見，關系信任在專用性投資對合作創(chuàng)新的影響過程中發(fā)揮著雙刃效應。中國商業(yè)情境下，關系的重要性幾乎體現(xiàn)在交易的各個環(huán)節(jié)。關系好往往預示企業(yè)會同時考慮自身和合作伙伴的利益，從而使機會主義風險降低，促進信息共享的良好模式形成，也能顯著影響成員知識獲取與信息傳遞的質(zhì)量。但這種基于緣的獨特文化背景下的信任也可能因關系網(wǎng)絡相對封閉而形成惰性，從而削弱合作創(chuàng)新的效果。企業(yè)應充分理解關系價值，重視關系規(guī)范，降低合作風險;同時，如何充分利用關系信任的積極影響，而規(guī)避其對合作創(chuàng)新的負面影響是值得關注的重要方面。此外，在高水平資源互補性基礎上，戰(zhàn)略信息共享對合作創(chuàng)新績效具有更強的正向影響。企業(yè)的資源和能力是異質(zhì)的，尤其在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟以及當今消費結(jié)構不斷升級的背景下，資源互補有助于創(chuàng)造新知識，開發(fā)新產(chǎn)品，甚至實現(xiàn)顛覆式或重大創(chuàng)新。資源的互補水平在某種程度上決定了合作競爭優(yōu)勢，其重要性在當今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中日漸凸顯。企業(yè)需明確自身發(fā)展的瓶頸所在以及閑置可利用的資源與技術，準確識別并內(nèi)化互補性資源，積極將所擁有資源與伙伴共享，以推動協(xié)同發(fā)展，增強合作組織的競爭力。

（二）研究局限和展望

第一，專用性投資是一個寬泛的概念，本文只針對高新技術行業(yè)進行了研究，未來還需要進一步驗證研究結(jié)果的普適性，以及針對專用性資產(chǎn)多維度的深入探討。第二，本文以縱向合作創(chuàng)新為研究焦點，未來可同時結(jié)合橫向與縱向合作創(chuàng)新，以縱向為“根”，橫向為“枝”，開展混合式研究。第三，變量測量均在同一時間節(jié)點上獲得，專用性投資和合作創(chuàng)新均屬于動態(tài)過程，未來可加入時間維度，在多個不同時間點進行數(shù)據(jù)采集。第四，采用關系信任與資源互補性作為調(diào)節(jié)變量，結(jié)合組織間合作的情境，其他變量如知識轉(zhuǎn)化能力以及制度因素等也會產(chǎn)生影響，這也是未來研究具有價值的方向。