一、引言
當前,人們不僅可以通過多種渠道和方式來獲取信息,而且對于信息的需求量也在與日俱增,這也就對圖書管理提出了更高的要求,并增加了相應(yīng)的難度。因此,圖書管理應(yīng)將重心放在規(guī)范化和信息化上面。隨著信息時代的到來,圖書管理人員應(yīng)對時代所帶來的機遇和挑戰(zhàn)有充分的認識,這樣才能更好地應(yīng)對所有的變化,并緊跟時代的發(fā)展步伐,推動圖書館實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、圖書管理信息化建設(shè)的重要性
(一)圖書館發(fā)展的必然趨勢
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展進步,圖書管理工作已經(jīng)由以往的傳統(tǒng)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的數(shù)字化模式,圖書管理工作在服務(wù)形式和方式上的變化非常顯著。因此,圖書管理工作應(yīng)進一步加大信息化建設(shè)力度,以此來推動圖書館實現(xiàn)健康發(fā)展。
(二)時代發(fā)展的切實需求
圖書館屬于公益性機構(gòu),對于社會發(fā)展有著不容忽視的作用。對于讀者而言,圖書館是他們獲取知識和信息的重要場所和載體,換言之,圖書館對讀者的心理和思維方式的發(fā)展有著重要作用。因此,在新的時代背景下,圖書館應(yīng)在管理方式上積極進行轉(zhuǎn)變,加大信息化建設(shè)力度,切實提升信息化水平,從而更好地滿足社會發(fā)展需求。
(三)促進工作創(chuàng)新的平臺
就圖書館管理信息結(jié)構(gòu)而言,應(yīng)采用相關(guān)的管理軟件對圖書的采購和編目進行自動管理,并將圖書、文件以及資源等科學(xué)合理地分發(fā)下去,讓圖書管理的統(tǒng)計分析工作變得更加高效便捷,這也是開展圖書管理工作的重要前提。讀者能夠通過網(wǎng)絡(luò)對圖書館的資料進行存儲和借閱,這不僅使圖書管理工作效率進一步提升,也凸顯出人性化的一面,能更好地服務(wù)于廣大讀者。
(四)改進服務(wù)方式的重要途徑
圖書館是匯集文化資源的公共文化機構(gòu),它的優(yōu)勢在于順應(yīng)了社會信息化發(fā)展的步伐,圖書館已經(jīng)在資源、技術(shù)以及服務(wù)上體現(xiàn)出了信息化特征。在圖書館文獻管理中,信息資源的開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用,使圖書館的信息資源結(jié)構(gòu)和獲取方式發(fā)生了極大的改變。而隨著圖書管理資源越來越多樣化,相應(yīng)的服務(wù)模式也應(yīng)做出積極的轉(zhuǎn)變,這樣才能夠為讀者提供更高品質(zhì)的服務(wù)。通過圖書館的信息管理系統(tǒng),讀者可以在檢索欄快速獲取圖書、期刊以及文獻等相關(guān)信息,還提供了多種檢索方式,讓讀者根據(jù)所需自行選擇,為讀者創(chuàng)造了極大的便利條件。
(五)提高工作效率的必要手段
隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,圖書館的圖書管理人員在服務(wù)理念和服務(wù)行為上都發(fā)生了極大的改變,圖書管理工作基本上通過計算機就可以完成,這樣不僅減輕了圖書管理人員的工作強度,還切實提升了他們的工作可操作性,服務(wù)效率也因此得到了提高。同時,讀者還可以快速地獲取到網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)圖書資料的信息,這些都使圖書管理工作效率得到極大提升,并對圖書館的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生重要作用。
三、信息時代背景下圖書管理工作的發(fā)展機遇
(一)信息傳播速度快
隨著信息化時代的到來,信息的傳播方式有了極大的改變,各種類型的新媒體更是大量涌現(xiàn),信息的傳播速度加快,數(shù)量也是與日俱增,大數(shù)據(jù)也在此基礎(chǔ)之上應(yīng)運而生?,F(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展對于圖書管理效率的提高有極大的幫助,利用信息技術(shù)可以快速準確地獲取到所需的管理信息,并以此為基礎(chǔ)做出準確的判斷。當前,我們已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟時代,讀者對于信息的需求更加趨于綜合性、應(yīng)用性以及多元化。隨著知識和信息的不斷生產(chǎn)、使用和消費,知識經(jīng)濟得到了極大的發(fā)展,圖書館也開始廣泛地應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)。在此種情況下,圖書管理不管是內(nèi)容,還是服務(wù)水平都得到了進一步的提高,咨詢信息、文獻檢索等多項功能的應(yīng)用,使得服務(wù)形式更加多元化。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為圖書館的發(fā)展趨勢,電子文獻日益增多,館藏資源當中有許多高效運行的數(shù)據(jù),圖書管理擁有眾多的技術(shù)支持,通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫可以存儲和傳遞數(shù)據(jù),這樣更加便于使用。還有就是資源有著顯著的信息化特點,管理的自動化水平和社會資源效益都得到了極大的提升。
(二)信息共享效率高
在信息化時代背景之下,有越來越多的信息軟件出現(xiàn),其功能性極強,可以實現(xiàn)信息共享,這也就為圖書管理工作提供了極大的便利。圖書管理人員可以借助信息技術(shù)對圖書信息進行共享,在交接工作時也會更加快速且準確,工作效率也因此得到進一步提升。還能夠在一定程度上避免工作中發(fā)生遺漏、錯誤等情況,讓圖書管理的時效性得以增強。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,圖書館擁有了更大的資源空間,管理人員不僅要負責館內(nèi)文獻等的管理,還要對網(wǎng)絡(luò)信息進行管理。通過創(chuàng)建Web服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主頁以及數(shù)字館藏等,使圖書管理的服務(wù)品質(zhì)和效率都得到提升。遠程服務(wù)的實現(xiàn),讓信息可以進行實時共享。也就是說,計算機作為讀寫載體,通過存儲技術(shù)可以對信息資源進行集中和分布的存貯,并在共享協(xié)議、高速傳輸網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)上保持一致性。這樣圖書管理工作就可以不再限于館內(nèi),而是擴展到館外,管理系統(tǒng)呈現(xiàn)出開放性、高效性以及自動化特點,使館藏資源能夠被廣泛利用,不僅可以將自身的資源分享出去,還可以快速準確地獲取外部信息,信息的傳遞呈現(xiàn)出動態(tài)化特點,圖書管理的工作效率也因此得到了有效的提升。
四、信息時代背景下圖書管理工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)信息安全隱患
隨著信息技術(shù)越發(fā)地成熟,圖書館取得了長足的發(fā)展,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用到工作中的方方面面,為圖書管理創(chuàng)造了極大的便利條件。然而在實際的應(yīng)用中,圖書管理也面臨著一定的信息安全隱患問題。就目前情況而言,有些管理人員對于信息安全的重要性還缺少足夠的認識,未能很好地把好信息安全這一關(guān),極易引起圖書管理出現(xiàn)信息丟失、被竊等問題,安全的維護技術(shù)和管理體制等方面有待加強。另外,圖書管理還可能因為軟件漏洞、病毒侵擾以及惡意攻擊等危害到信息安全。例如在開展圖書管理工作過程中,會在計算機上安裝各種類型的軟件系統(tǒng),而其中很有可能存在安全漏洞和不同等級的安全風險。系統(tǒng)和軟件在其開發(fā)時,往往會給程序預(yù)留一個后門,這也是對信息安全極為不利的一個重要因素。當前,安全防護技術(shù)雖然在不斷地更新升級,但新的安全漏洞還是會不時出現(xiàn)。就病毒而言,其具有傳播廣、危害性大等特點,而網(wǎng)絡(luò)病毒通??煞譃槟抉R和蠕蟲兩種,其主要是借助網(wǎng)頁代碼、文檔下載以及電子郵件等方式對用戶的計算機進行攻擊,并給其信息、系統(tǒng)帶來一定的危害。另外一種較為常見的就是人為性質(zhì)的惡意攻擊,其主要有網(wǎng)絡(luò)外部入侵和內(nèi)部用戶攻擊兩種。外部攻擊可以通過各種攻擊工具來實現(xiàn),不需要多高的技術(shù)水平和多復(fù)雜的方法就可以對系統(tǒng)造成損害。而內(nèi)部攻擊則主要是由于一些不良用戶鉆網(wǎng)絡(luò)漏洞的空子,對網(wǎng)絡(luò)資源進行惡意的攻擊,特別是圖書館將各類服務(wù)對外開放給大眾時,有越來越多的用戶加入進來,這也就增加了更多的安全隱患。
(二)設(shè)施建設(shè)不足
就當前發(fā)展情況來看,有些圖書館并未真正實現(xiàn)信息化管理,信息化水平與實際的管理需求之間存在著一定的差異,而這主要是由于資源不足、軟硬件設(shè)施缺乏等原因造成的。
圖書管理要想切實提升信息化水平,就要有相應(yīng)的軟硬件設(shè)備作為支撐,然而由于資金、資源的不足,圖書館無法創(chuàng)建較為完善的信息化管理系統(tǒng),軟硬件更新?lián)Q代慢,根本無法滿足圖書管理的發(fā)展需求,也就難以實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,工作效率就更無法得到有效提升。
五、信息時代背景下圖書管理工作的創(chuàng)新路徑
(一)創(chuàng)新管理模式
隨著信息化時代的到來,圖書館也應(yīng)與時俱進,對圖書管理模式進行創(chuàng)新,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),創(chuàng)建智能化、信息化管理,提高工作效率。因此,圖書管理人員不僅要充分掌握先進的技術(shù),還要擁有創(chuàng)新意識和前瞻性思維,在思維、模式上進行創(chuàng)新。就思維創(chuàng)新來說,圖書館作為為大眾提供信息服務(wù)的機構(gòu),應(yīng)充分滿足大眾對于圖書、信息等各方面的需求,對圖書館的資源進行優(yōu)化配置。特別是當前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日趨完善,不管是圖書產(chǎn)品的生產(chǎn),還是信息傳遞,都已經(jīng)電子化,圖書管理也要做出相應(yīng)的改變,創(chuàng)建完善的信息資源庫,全面把控信息資源,掌握各單元的聯(lián)系,建立一個全新的知識合集,從而為圖書管理創(chuàng)新打下堅實基礎(chǔ)。另外,在管理模式方面,應(yīng)將信息技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,在圖書保管、檢索以及編目等方面進行創(chuàng)新,打造具有自動化、數(shù)字化以及智能化等特點的新型管理模式。與此同時,在管理上應(yīng)向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改變以往的理念,更好地服務(wù)于讀者,為圖書館的發(fā)展建設(shè)、軟硬件設(shè)施完善等提供資金支持,從而推動圖書館朝著更好的方向發(fā)展。還應(yīng)積極營造一個良好的文化氛圍,組織相關(guān)的交流學(xué)習(xí)活動,在交流過程中拓寬自己的思路,大膽創(chuàng)新,為圖書管理工作的發(fā)展提供助力。還要高度重視圖書管理的安全問題,針對網(wǎng)絡(luò)管理中有可能出現(xiàn)的風險隱患,采取相應(yīng)的解決對策。例如更改各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼、防火墻等,對設(shè)備進行規(guī)范化管理,不斷提高網(wǎng)絡(luò)防御等級,進一步加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,定期安排人員對服務(wù)器進行檢查,并做好相關(guān)的記錄工作。
(二)提高管理人員的綜合素養(yǎng)
在信息化時代環(huán)境中,圖書管理水平要想得到有效提高,管理人員就必須具備較高的綜合素養(yǎng)。一方面,由于信息化技術(shù)等更新越來越快,圖書管理人員要切實提升自身的能力水平,通過參加培訓(xùn)、講座以及自學(xué)等方式學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能,增加自身的知識儲備。管理人員要想熟練地運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),就要具備較強的信息意識,能夠快速精準地對信息進行搜索、分析和傳遞,并且要對通信、聲像以及網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)做到熟練應(yīng)用,從而推動管理工作順利開展。另一方面,要加強服務(wù)意識,注重職業(yè)素養(yǎng)。圖書管理人員應(yīng)將為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)放在首位,在工作上盡職盡責,全身心地投入到工作中,熟練掌握各項業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí),為服務(wù)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新做準備,進一步提高服務(wù)的價值,推動圖書館更好地實現(xiàn)信息化、數(shù)字化建設(shè)。
(三)進一步加強信息化建設(shè)
圖書館要想提升圖書管理水平,就要從信息化建設(shè)著手,對館內(nèi)的軟硬件設(shè)施進行全面優(yōu)化。綜合考慮多方面需求,在圖書館內(nèi)營造一個良好的文化氛圍,并適當?shù)卦黾訒渌?、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等新的工作內(nèi)容,優(yōu)化整合各項資源。利用觸摸式查詢、微信服務(wù)等多種系統(tǒng)和平臺,根據(jù)實際需求,增加條碼槍、書標等設(shè)施,使數(shù)字化服務(wù)平臺更加完善,從而推動管理模式實現(xiàn)開放化、數(shù)字化發(fā)展。另外,為了保障圖書館能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,要對管理制度和規(guī)范進行完善,這樣各項工作才能有序進行。圖書管理要想真正實現(xiàn)自動化和信息化,就要將重點放在存儲空間、查閱檢索以及信息傳遞等方面。例如使用全自動掃描機器人,它具有掃描速度快、捕捉圖像分辨率高等優(yōu)勢,可以極大地提升圖書管理工作的效率,從而推動圖書館朝著更好的方向發(fā)展。
六、結(jié)語
隨著信息化時代的到來,圖書管理工作勢必會迎來極大的變化。這就需要圖書館管理人員清楚地認識到時代發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)和機遇,針對自身的不足,采取科學(xué)合理的應(yīng)對策略,大膽創(chuàng)新,進一步加大信息化建設(shè)力度,推動圖書管理工作效率和工作質(zhì)量得到進一步提升。
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(作者簡介:賀豐林,男,本科,灌南縣文體廣電和旅游局,小學(xué)高級教師,研究方向:圖書管理)
(責任編輯 劉冬楊)