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      PPP項目系統(tǒng)進度管理路線圖

      2022-06-16 01:05:18崔德高
      項目管理評論 2022年2期
      關(guān)鍵詞:工期系統(tǒng)管理

      崔德高

      自2014年P(guān)PP模式大規(guī)模推廣以來,從眾多PPP項目樣本來看,項目建設(shè)期多有進度滯后,鮮有按期完成或提前完成。在筆者隨機選擇的10個執(zhí)行階段項目樣本中,僅有2個按照合同工期在實施。PPP項目建設(shè)期滯后會帶來三個方面的問題:一是影響進入運營期的時點,回款同時滯后,后續(xù)會影響金融機構(gòu)的還本付息;二是有可能直接縮短運營期,影響預期投資收益;三是若不能進行有效的工期索賠和/或費用索賠,會直接影響建設(shè)單位管理費,以及預期投資回報??梢哉f,PPP項目進度管理是牽一發(fā)而動全身的關(guān)鍵工作。因此,對于一線實施人員來說,迫切需要了解項目進度滯后的主要原因,以及PPP項目系統(tǒng)進度管理要點和路徑。

      進度滯后的原因

      理論上,項目在正式開工前應獲得理想的實施條件,但在實踐中并不盡然。根據(jù)對前述項目樣本的分析,PPP項目進度滯后的原因包括內(nèi)部因素和外部因素兩類,內(nèi)部因素是指項目本身的問題,外部因素是指項目以外的問題,簡析如下。

      內(nèi)部因素

      內(nèi)部因素主要包括規(guī)劃問題、征地拆遷問題、土地指標問題、合規(guī)手續(xù)問題、設(shè)計問題和融資問題。

      (1)規(guī)劃問題。規(guī)劃問題是項目源頭問題,其核心為前期識別階段準備工作不到位。

      (2)征地拆遷問題。征地拆遷不完成,即不具備全面開工的物理條件。

      (3)土地指標問題。土地指標問題和前期規(guī)劃問題緊密相關(guān),小概率是由于項目公司不能及時足額支付土地費用。

      (4)合規(guī)手續(xù)問題。這是全面開工的必要前置條件。合規(guī)手續(xù)包括央企內(nèi)部的集團審批手續(xù)、PPP項目合規(guī)手續(xù)和建設(shè)工程合規(guī)手續(xù)三類,缺一不可,否則還可能導致融資不能。實施機構(gòu)和項目公司應共同協(xié)作,盡快辦理。

      (5)設(shè)計問題。實務(wù)中,設(shè)計問題多表現(xiàn)為版本繁多、未經(jīng)圖審、無藍圖、初步設(shè)計概算存在問題等,該問題多由設(shè)計趕工原因?qū)е?。設(shè)計問題若確實造成損失的,項目公司可以向責任主體主張工期和費用補償。

      (6)融資問題。融資到位是項目成功的關(guān)鍵。融資不到位的因素,又分為社會資本原因、政府原因,其中,社會資本原因的概率較大,如金融機構(gòu)要求抵押擔?;蛟鲂拧⑸鐣Y本資信條件不足等。各方應根據(jù)具體原因,逐項消除,直至融資到位。

      外部因素

      外部因素主要包括金融形勢變化及不可抗力。

      (1)金融形勢變化。金融形勢變化導致融資預期影響的,在前述項目樣本中約占20%。但金融形勢變化不屬于不可抗力,其責任還在于社會資本,社會資本可以采用股東借款的情況應急處理(項目資本金必須已足額到位)。

      (2)不可抗力。如新冠肺炎疫情、地震等,這屬于小概率事件,但若發(fā)生,社會資本應按照PPP項目合同及政策規(guī)定,及時采取行動。

      系統(tǒng)進度管理的要點提示

      PPP項目系統(tǒng)進度管理的核心是事前策劃、事中動態(tài)管理和糾偏,以及事后及時總結(jié)和關(guān)閉,相關(guān)要點簡析如下。

      明確進度要求和目標

      進度要求是指PPP項目合同約定的工期要求,起始點一般為監(jiān)理簽發(fā)的開工令或?qū)嵤C構(gòu)簽發(fā)的開工許可所載明的日期;結(jié)束點一般為竣工驗收合格證所載明的日期。進度目標是指項目公司提出的工期目標,該目標可能和合同工期一致,也可能比合同工期更短,以此作為項目控制的最高要求。

      明確進度管理相關(guān)制度

      項目公司應根據(jù)公司章程的要求,建章立制,通過制度進行規(guī)范管理,制度應當通過“三會”(股東大會、董事會、監(jiān)事會)決議后遵照執(zhí)行。項目公司經(jīng)營管理制度中應當包含進度管理制度或辦法、程序,建議在制度中明確最終管理成果,該成果應當與檔案管理體系匹配。

      明確一級控制進度計劃及年度進度計劃

      根據(jù)PDCA(Plan——計劃、Do——執(zhí)行、Check——檢查、Act——改進)原則,項目實施前,項目公司應當系統(tǒng)策劃如何規(guī)范經(jīng)營管理、建設(shè)和運營,成果為《項目公司經(jīng)營管理大綱》,這是項目公司未來進行系統(tǒng)進度管理的綱領(lǐng)性文件,一級控制進度計劃是核心內(nèi)容之一。

      一級控制進度計劃應明確關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵工作。這樣做的作用:一是在管理過程中,明確提示管理重點,避免由于關(guān)鍵工作滯后而導致整體進度延期;二是作為未來工期索賠的要件。

      此外,項目公司每年還應編制年度進度計劃,以此作為當年管理的標準和依據(jù)。根據(jù)公司章程的要求,建設(shè)期的年度經(jīng)營計劃、資金預算與年度進度計劃強關(guān)聯(lián),應當同步編制、同步確認。

      明確開工令或開工許可

      如前所述,PPP項目合同通常會約定建設(shè)期的起始點為監(jiān)理簽發(fā)的開工令或?qū)嵤C構(gòu)簽發(fā)的開工許可所載明的日期,實踐中可能會出現(xiàn)合規(guī)手續(xù)不全,但政府要求提前開工的情況。對社會資本或項目公司來說,何時進場施工,何時簽發(fā)開工令或開工許可最為合適,確實值得慎重考慮。因此,明確建議按實際進場施工之日簽發(fā)。

      進行月度動態(tài)管理

      月度動態(tài)管理是PPP項目系統(tǒng)進度管理的靈魂,其關(guān)鍵在于執(zhí)行力。

      根據(jù)一級控制進度計劃及年度進度計劃,項目公司的具體管理部門(工程管理部)可以編制月度進度計劃,并作為每月動態(tài)管理的依據(jù)。

      項目公司一般要求每月的24日進行確認,本月完成了哪些進度管理工作,實際工期與計劃工期是否存在偏差。如果不存在偏差,則當月《項目公司進度管理月報》的結(jié)論為進度無偏差;如果存在偏差,則分析偏差原因,制定糾偏措施,發(fā)出糾偏指令,并持續(xù)跟蹤;設(shè)計索賠或趕工的,也應同時做出相應處理,直至關(guān)閉,當月《項目公司進度管理月度》進行詳細記錄,并做出適當安排。

      該《項目公司進度管理月報》由管理部門經(jīng)理簽發(fā)后,于每月25日定期發(fā)布。每年12月25日,另行編制《項目公司進度管理年報》,以此形成系統(tǒng)進度管理成果,確保進度目標始終受控。

      實時進度索賠與批準

      當項目出現(xiàn)進度偏差,項目公司在原因識別與分析后,若確認是非己方原因?qū)е?,則應確認是否已經(jīng)觸發(fā)進度索賠的情形;若已經(jīng)觸發(fā),則應及時按照合同約定的程序和辦法,向?qū)嵤C構(gòu)提出索賠主張,并持續(xù)跟蹤,直至獲得書面批準。本項工作強調(diào)的是精準識別原因、妥善舉證,并按照合同約定的形式及時主張。這在實務(wù)中均屬要點和難點,項目公司往往會因為疏于管理而失去時效性,或不能完整舉證導致主張失敗,因此項目公司應予重點關(guān)注。

      同時,當進度索賠完成后,雙方應形成正式的書面文件,如果進度滯后比較嚴重,則建議通過PPP項目合同補充協(xié)議確認,并重新更新、確認新的一級控制進度計劃,以此作為后續(xù)進度管理的新基準。

      實時趕工措施與確認

      當項目出現(xiàn)趕工要求時,項目公司應區(qū)別原因,恰當處理。

      當該等趕工要求是自身原因所導致,后期通過趕工措施進行進度糾偏的,則這些措施屬于自身行為,相關(guān)費用自行消化。

      當該等趕工要求來自實施機構(gòu),項目公司應當從兩方面考慮。一方面,技術(shù)是否可行?國務(wù)院《政府投資條例》規(guī)定:“政府投資項目應當按照國家有關(guān)規(guī)定合理確定并嚴格執(zhí)行建設(shè)工期,任何單位和個人不得非法干預?!比艏夹g(shù)不可行,則項目公司可以據(jù)此書面回復拒絕;若技術(shù)可行,則可以進一步考慮技術(shù)措施和趕工費用。另一方面,項目公司和施工總承包單位共同確認趕工措施,并明確趕工措施的費用,報實施機構(gòu)批準后,即可遵照執(zhí)行。

      年度進度管理工作總結(jié)

      定期反思與總結(jié)是良性管理循環(huán)的高效路徑。因此,建議項目公司固定每年12月25日前進行年度進度管理工作總結(jié),并形成《項目公司進度管理年報》,經(jīng)管理部門經(jīng)理簽發(fā)后,于12月25日正式發(fā)布。當有典型問題、共性問題、多發(fā)問題或后果嚴重的重大問題時,相關(guān)的研究可以站在更高角度展開,盡量形成可復制的解決方案,以便為同類項目借鑒。

      編制下一年度進度計劃

      從實踐中來,到實踐中去。上一年總結(jié)完成,下一年計劃立即落實,效率最高。通過下一年度的計劃編制與方案策劃,項目公司可以迅速測試經(jīng)驗總結(jié)的初步成效。

      下一年度進度計劃應與年度經(jīng)營方案、預算方案匹配一致,報股東大會決議通過后,遵照執(zhí)行。

      系統(tǒng)進度管理的建議

      PPP項目系統(tǒng)進度管理和其他項目進度管理的核心區(qū)別在于施工總承包單位、項目公司和實施機構(gòu)的三級管控。PPP項目系統(tǒng)進度管理的關(guān)鍵在于按約履行、系統(tǒng)思考和動態(tài)管理三項,從PPP項目的特性考慮,還應強調(diào)形成完整證據(jù)鏈和持續(xù)總結(jié)。

      按約履行

      傳統(tǒng)的工程人員往往忽視合同,而多數(shù)PPP項目公司管理人員是傳統(tǒng)工程人員出身,這就導致履約思維相對較弱。PPP項目的合同體系相對更為復雜,且全生命周期更長,只有嚴格遵從合同約定,強調(diào)“完全履約”,才能保證項目各方有一致的管理語言和管理標準,促進項目順利推進。

      因此,在履約過程中,項目公司要堅持合同相對性原則,建議采用工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure,WBS),將合同內(nèi)約定的事項逐一落實。

      系統(tǒng)思考

      進度管理不是單一的管理行為,會直接影響資金使用效率、投資回報率等,所以當我們思考進度管理方案或糾偏措施時,應當系統(tǒng)思考前后關(guān)系和未來的演變可能。持續(xù)系統(tǒng)思考,有助于迅速建立項目的整體控制概念,也有助于方案的客觀性和可實現(xiàn)性。

      進度管理行為應當由管理成果來確認,而這種管理成果的合集,即為進度管理檔案。管理檔案和管理行為實時同步,最為高效。實務(wù)中,我們將項目公司系統(tǒng)進度管理要點按照順序整理后,添加封面、目錄,并附上相關(guān)附件,即可形成《項目公司年度進度管理檔案》,將管理行為成果化,還可以滿足未來的內(nèi)部審計和外部審計。

      動態(tài)管理

      動態(tài)管理是核心,也是整個進度管理的靈魂所在。

      缺少了動態(tài)的問題識別、偏差分析、措施糾偏和執(zhí)行整改,各項管理行為就會淪為形式主義,無法產(chǎn)生實效,進度目標自然無法控制。因此,動態(tài)管理更加強調(diào)的是執(zhí)行力,這就是強調(diào)項目公司應當建章立制、明確管理制度的原因。在項目管理環(huán)境中,人是最大的可變因素,用制度進行約束,效率最高。

      形成完整證據(jù)鏈

      項目管理強調(diào)有效的管理成果證據(jù),該證據(jù)應當為完整的證據(jù)鏈。不管過程中發(fā)生何種情形,最終都需要通過證據(jù)向各相關(guān)方呈現(xiàn)。因此,建議項目公司安排系統(tǒng)的法律培訓,并以完整證據(jù)鏈的要求對標各項成果(尤其是商務(wù)資料),這對未來的結(jié)算、審計、索賠等均有明確的、立竿見影的效果。

      持續(xù)總結(jié)

      持續(xù)總結(jié)是任何工作的不二法門,也是管理規(guī)范化、標準化、高效能的路徑。建議項目公司在關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵事件,或按照年度組織這樣的主題活動,相關(guān)的經(jīng)費可以從建設(shè)單位管理費中支出。

      結(jié)語

      PPP項目進度管理,從確定進度目標、策劃實施方案、具體落實執(zhí)行、動態(tài)檢查糾偏、趕工措施或滯后處理,以及或有的特殊情形應對,再輔以定期階段總結(jié),使項目全生命周期的進度管理具備完整的、系統(tǒng)的證據(jù)鏈(文件)支撐,就構(gòu)成了系統(tǒng)管理。

      實際上,這樣的系統(tǒng)管理并不局限于PPP模式,傳統(tǒng)模式、EPC模式同樣適用。其難點和挑戰(zhàn)不在于技術(shù)上的探索,而在于從業(yè)人員系統(tǒng)思維的培養(yǎng)和執(zhí)行力的提升。

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