吳玉杰

(中國(guó)人民警察大學(xué)，河北 廊坊 065000)

0 引言

各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)匯集形成的高度網(wǎng)絡(luò)化“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，使教育開始變得開放，人們接受教育的途徑與方式和接受教育的范圍得到了極大拓展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教學(xué)與信息技術(shù)深度融合已成為現(xiàn)實(shí)，充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)關(guān)鍵要素之一的高等創(chuàng)新教育。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突破與理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代高等教育變革提供了新的契機(jī)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為商業(yè)生產(chǎn)“定制化”概念應(yīng)用于高等教育改革提供了技術(shù)支撐，推動(dòng)高等教育改革。

1 相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校教育改革

社會(huì)發(fā)展由工業(yè)時(shí)代進(jìn)入信息時(shí)代，最大的改變體現(xiàn)在生產(chǎn)方式上，在高等學(xué)校教育中體現(xiàn)得也尤為明顯。不同于工業(yè)時(shí)代追求的教育規(guī)模的擴(kuò)大，個(gè)性化和定制化的教育方式是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的追求，以往教育同質(zhì)化的弊病在這種背景下也能夠得到很好的解決。因此，從關(guān)注學(xué)習(xí)者群體和數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注學(xué)習(xí)者個(gè)體的基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校教育變革，實(shí)現(xiàn)了定制化教學(xué)取代大規(guī)模批量式教學(xué)。

高校教學(xué)改革依托“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，從技術(shù)變革、行為變革、思維變革等多個(gè)維度改變著傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)規(guī)模和個(gè)性化之間的矛盾沖突通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到有效解決，使教學(xué)規(guī)模與個(gè)性化兩者之間實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新。

1.2 大規(guī)模定制化

定制思想最早由未來學(xué)家阿爾文·托夫勒(Alvin Toffler)在《未來的沖擊》一書中提出。Hart和Taylor為大規(guī)模定制從生產(chǎn)操作的視角進(jìn)行了概念界定，認(rèn)為大規(guī)模定制通過采用彈性組織結(jié)構(gòu)和彈性過程以提供多樣的產(chǎn)品和服務(wù)，不同的用戶有完全不同的個(gè)體需求是多樣性的典型體現(xiàn)[1]。

大規(guī)模定制化是一種在個(gè)性化消費(fèi)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求科學(xué)平衡的有效途徑，并且是一種以不犧牲效益為前提的全新生產(chǎn)模式，它將傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)的高效率、低成本與現(xiàn)今定制生產(chǎn)的獨(dú)特性、個(gè)性化結(jié)合起來，以滿足客戶個(gè)性化的產(chǎn)服需求。

1.3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)的理論基礎(chǔ)

1.3.1 多元智能理論

多元智能理論在本質(zhì)上承認(rèn)人類存在著各種不同的并且相互獨(dú)立的認(rèn)知方式和能力?；羧A德·加德納及其團(tuán)隊(duì)提出的多元智能理論認(rèn)為不同個(gè)體擁有不同的能力結(jié)構(gòu)和智能。多元智能的存在使每個(gè)個(gè)體都擁有自己的優(yōu)勢(shì)智能，也為高校開展定制化教學(xué)指明了發(fā)展方向。利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐，打破傳統(tǒng)的教學(xué)方式，結(jié)合每個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體的自身特點(diǎn)“量身定制”教學(xué)方案，使個(gè)體得到極大程度的成長(zhǎng)[2]。

在支持和指導(dǎo)定制化教學(xué)設(shè)計(jì)上，多元智能理論主要應(yīng)用于兩個(gè)方面。一方面，因智能存在的差異導(dǎo)致每個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體的需求傾向各不相同，建立豐富的學(xué)習(xí)資源提供給每位學(xué)習(xí)個(gè)體，為每種智能轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)個(gè)體智慧提供可能。另一方面，注重智能的整合，每個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體都存在8種不同的智能，通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練可以改變智能，并能以組合的方式進(jìn)行運(yùn)作解決。

1.3.2 個(gè)性發(fā)展理論

教育改革的必然趨勢(shì)決定了教育改革的目標(biāo)之一就是學(xué)習(xí)個(gè)體個(gè)性發(fā)展。個(gè)性發(fā)展理論主要從3個(gè)方面對(duì)高校定制化教學(xué)提供啟示：一是為定制化教學(xué)提供時(shí)間和理論依據(jù)。二是合理的教學(xué)設(shè)計(jì)能助推學(xué)習(xí)者個(gè)性的成長(zhǎng)，不科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)會(huì)扼殺學(xué)習(xí)者的個(gè)性發(fā)展。三是在定制化教學(xué)初期需對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體進(jìn)行個(gè)性評(píng)估，開發(fā)挖掘?qū)W習(xí)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)化就是學(xué)習(xí)個(gè)體個(gè)性發(fā)展的目的所在，使獨(dú)特優(yōu)勢(shì)得到發(fā)展和展示。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下定制化教學(xué)可行性分析

2.1 高校定制化教學(xué)的可行性分析

高校顛覆式的教學(xué)改革出現(xiàn)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，就是“互聯(lián)網(wǎng)+”作為全新的發(fā)展形態(tài)出現(xiàn)并提供技術(shù)保障，高校教學(xué)改革的方向應(yīng)該集中在關(guān)注個(gè)體需求順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的“定制”范式。高等教育應(yīng)重視關(guān)注學(xué)習(xí)個(gè)體的發(fā)展需求，這就要求亟需加強(qiáng)基于高校教學(xué)改革與“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校定制化教學(xué)的關(guān)聯(lián)程度。高?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的定制化教學(xué)是一種創(chuàng)新教學(xué)模式，是一種基于以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、安全存儲(chǔ)、量化自我、學(xué)習(xí)分析技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)習(xí)個(gè)體提供個(gè)性化和自適應(yīng)的模式，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式是一種有力補(bǔ)充。

高校之所以以基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的定制化教學(xué)作為高校教學(xué)方式變革的可行方向，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)個(gè)體的自覺性在以學(xué)習(xí)個(gè)體為中心的高校基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景定制化教學(xué)的激發(fā)下，得到極大提升，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)個(gè)體發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

2.2 高校定制化教學(xué)關(guān)鍵支撐技術(shù)

2.2.1 量化自我技術(shù)

量化自我是指利用設(shè)備和技術(shù)追蹤自己的情況，并進(jìn)行量化的過程。實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)現(xiàn)、了解、意識(shí)和進(jìn)步是量化自我的目的。運(yùn)用量化自我相應(yīng)技術(shù)和相關(guān)工具，將學(xué)習(xí)個(gè)體對(duì)學(xué)習(xí)周邊環(huán)境感知以及學(xué)習(xí)過程的相關(guān)數(shù)據(jù)作為教學(xué)過程中關(guān)注的重點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和智能分析，應(yīng)用于高校定制化教學(xué)中。學(xué)習(xí)個(gè)體也可以通過應(yīng)用高校定制化教學(xué)中的量化自我技術(shù)把握自身特征定制方案，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)個(gè)體為中心。

2.2.2 大數(shù)據(jù)及教育數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)通過數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析、傳輸、存儲(chǔ)以及可視化等關(guān)鍵技術(shù)為大數(shù)據(jù)優(yōu)化指導(dǎo)教學(xué)提供重要技術(shù)支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)從多個(gè)渠道收集學(xué)習(xí)個(gè)體數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析整合，尋找價(jià)值和規(guī)律，能夠幫助教師和學(xué)習(xí)個(gè)體做出更科學(xué)合理的教學(xué)決策[3]。

2.2.3 學(xué)習(xí)分析技術(shù)

學(xué)習(xí)分析是指分析與學(xué)習(xí)個(gè)體相關(guān)的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的潛在問題，評(píng)估學(xué)習(xí)情況并對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體未來學(xué)習(xí)情況做出預(yù)測(cè)。學(xué)習(xí)分析通過收集數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)以每位學(xué)習(xí)個(gè)體為中心調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，是不斷重復(fù)調(diào)整的過程，也是一個(gè)伴隨式信息采集與分析的過程。在學(xué)習(xí)分析技術(shù)的保障下，有助于進(jìn)行高校教學(xué)改革，更好地開展教學(xué)活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)[4]。

2.3 高校定制化教學(xué)的困境

現(xiàn)今，在獲得充分的教育權(quán)利之后，學(xué)習(xí)個(gè)體將自身受關(guān)注程度和獲得的教育質(zhì)量作為關(guān)注的焦點(diǎn)。開展以學(xué)習(xí)個(gè)體的特征為依據(jù)的高校定制化教學(xué)面臨以下問題：一是高校定制化教學(xué)與高等教育質(zhì)量，當(dāng)前高等教育質(zhì)量與普遍期望存在不少差距；二是高等教育對(duì)定制化教學(xué)的大眾化勢(shì)必造成學(xué)習(xí)個(gè)體需求的多元化，加大了開展定制化教學(xué)的難度；三是高校定制化教學(xué)個(gè)性化與學(xué)習(xí)者全面發(fā)展悖論，由于發(fā)展規(guī)模等問題造成我國(guó)高等教育在發(fā)展過程中面臨諸多問題和挑戰(zhàn)；四是大規(guī)模實(shí)施推行定制化教學(xué)，對(duì)當(dāng)前較高的教育效率勢(shì)必構(gòu)成影響，高校定制化教學(xué)的實(shí)施對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體以及社會(huì)的貢獻(xiàn)是無法估量的。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景，高校定制化教學(xué)在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，實(shí)現(xiàn)重構(gòu)與整合教學(xué)模塊，以滿足學(xué)習(xí)個(gè)體需求。高校定制化教學(xué)設(shè)計(jì)在技術(shù)支撐下對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)模式進(jìn)行以學(xué)習(xí)個(gè)體為中心的重構(gòu)整合。

3.1 定制化教學(xué)要素的角色轉(zhuǎn)換

3.1.1 學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)榻换グl(fā)生對(duì)話場(chǎng)所

網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的學(xué)校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)是受互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展沖擊影響下的發(fā)展趨勢(shì)。學(xué)校的管理效率通過互聯(lián)網(wǎng)得到了提升，進(jìn)而影響高校的組織結(jié)構(gòu)。在教學(xué)活動(dòng)中高校、網(wǎng)絡(luò)教育提供者、社會(huì)教育服務(wù)提供者組成了教學(xué)服務(wù)群體，高校還承擔(dān)著統(tǒng)籌管理教學(xué)服務(wù)和整合資源的職責(zé)。高校已不再是知識(shí)獲取的唯一渠道，更多的時(shí)候提供的是教師與學(xué)習(xí)個(gè)體、學(xué)習(xí)個(gè)體之間直接對(duì)話的場(chǎng)所。

3.1.2 技術(shù)將貫穿教學(xué)全過程

互聯(lián)網(wǎng)和教育信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在教學(xué)中的作用越來越明顯。學(xué)習(xí)個(gè)體成為定制化教學(xué)的中心及開展活動(dòng)的基礎(chǔ)，由原本的教學(xué)對(duì)象轉(zhuǎn)變成教學(xué)的中心與起點(diǎn)。以前使用各種信息技術(shù)是為了豐富呈現(xiàn)方式，現(xiàn)今信息技術(shù)是教與學(xué)的主要場(chǎng)所和基礎(chǔ)支撐，在教與學(xué)中的責(zé)任越來越重要。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促成教學(xué)系統(tǒng)的模塊化，使基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)成為可能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決了教與學(xué)活動(dòng)中重復(fù)性的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，并能夠?yàn)榻虒W(xué)過程中的科學(xué)決策提供依據(jù)。

3.2 高校定制化教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

高校在進(jìn)行基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下定制化教學(xué)的設(shè)計(jì)過程中，學(xué)習(xí)個(gè)體對(duì)高校定制化的需求和高校教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的矛盾，凸顯了模塊化的重要性，是實(shí)現(xiàn)高校定制化教學(xué)的基礎(chǔ)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”高校定制化教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路，如圖1所示。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”高校定制化教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.2.1 學(xué)習(xí)個(gè)體評(píng)估

學(xué)習(xí)個(gè)體全面的自我評(píng)估在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)中起著重要的作用，只有充分的自我認(rèn)識(shí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)個(gè)體全面發(fā)展的教學(xué)方案才能定制出來。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)估數(shù)據(jù)在形式、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估類別等方面設(shè)計(jì)不對(duì)稱，忽視了在教學(xué)過程中學(xué)習(xí)個(gè)體的主體需求。根據(jù)多元智能理論，有必要了解學(xué)習(xí)個(gè)體的智能及其優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代信息技術(shù)能夠提供技術(shù)保障，全面把握學(xué)習(xí)個(gè)體特征，進(jìn)行學(xué)習(xí)個(gè)體評(píng)估，從而構(gòu)建學(xué)習(xí)個(gè)體模型。

3.2.2 專業(yè)選擇模塊

在高校教與學(xué)的過程中真正進(jìn)入專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的起點(diǎn)是學(xué)習(xí)個(gè)體對(duì)專業(yè)的選擇。富有靈活彈性的專業(yè)選擇是在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)專業(yè)選擇趨勢(shì)，多次選擇將是學(xué)習(xí)個(gè)體在這種模式下的靈活性[5]。學(xué)習(xí)個(gè)體通過專業(yè)的定制化可以獲得專業(yè)選擇機(jī)會(huì)，在時(shí)間安排上也獲得了相應(yīng)的自由和空間，學(xué)習(xí)個(gè)體可以自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間，能夠掌握自主規(guī)劃專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

3.2.3 課程模塊設(shè)計(jì)

平臺(tái)根據(jù)對(duì)課程進(jìn)行模塊化的整合和劃分、數(shù)據(jù)分析以及專業(yè)選擇，為學(xué)習(xí)個(gè)體提供可供選擇的課程集合。對(duì)課程按照學(xué)科、專業(yè)、通識(shí)進(jìn)行整合重構(gòu)與劃分，讓學(xué)習(xí)個(gè)體有選擇的導(dǎo)向。雖然具備了充分的選擇權(quán)，但不能違背定制化教學(xué)的本質(zhì)，通過必修和選修模塊的設(shè)置，對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體的課程選擇進(jìn)行控制，進(jìn)而更加符合學(xué)業(yè)要求[6]。高校在開展定制化教學(xué)過程中適當(dāng)增加課外學(xué)習(xí)時(shí)間，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)智能。

3.2.4 資源模塊設(shè)計(jì)

資源模塊設(shè)計(jì)部分主要包括資源選擇流程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)者個(gè)體資源庫的設(shè)計(jì)和資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)三部分。

在互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支撐下，資源選擇通過資源平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)個(gè)體就像在超市中購(gòu)買東西一樣，根據(jù)個(gè)人情況和需求，選擇開展相應(yīng)的教學(xué)自愿活動(dòng)。上述資源庫的建設(shè)應(yīng)是不斷科學(xué)化完善的，學(xué)習(xí)個(gè)體可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄及分析，進(jìn)行資源存儲(chǔ)，進(jìn)而建立學(xué)習(xí)個(gè)體資源庫[7]。專業(yè)、課程選擇是資源整合調(diào)整的重要途徑，教學(xué)資源可以通過扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的資源結(jié)構(gòu)體系實(shí)現(xiàn)效率的提升。

3.2.5 技術(shù)支撐的定制化教學(xué)平臺(tái)

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天成為現(xiàn)實(shí)，支撐著高校定制化教學(xué)的開展和重塑。技術(shù)支撐的定制化教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)主要包括伴隨式評(píng)估體系設(shè)計(jì)、“云、網(wǎng)、端”一體的智慧教學(xué)環(huán)境構(gòu)建和數(shù)據(jù)支持的學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)、分享平臺(tái)。

伴隨式評(píng)估體系設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體教與學(xué)一切過程的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和模型構(gòu)建，在匹配機(jī)制下實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量提升，學(xué)習(xí)個(gè)體的每一個(gè)選擇將是伴隨式的全過程。為實(shí)現(xiàn)定制化教學(xué)而建設(shè)的“云、網(wǎng)、端”一體的智慧教學(xué)環(huán)境，使得學(xué)習(xí)者在教學(xué)過程中的行為得以被記錄，并作為數(shù)據(jù)支撐促進(jìn)學(xué)習(xí)者個(gè)體的全面發(fā)展[8-9]。

4 結(jié)語

當(dāng)前，高校教學(xué)中普遍存在教學(xué)質(zhì)量低、教學(xué)過程和結(jié)果不能很好地滿足學(xué)習(xí)個(gè)體和社會(huì)需求、教與學(xué)無法促進(jìn)學(xué)習(xí)個(gè)體的能力提升和智慧升華等問題。為了解決這些問題，通過高等教育改革，從滿足學(xué)習(xí)個(gè)體需求出發(fā)，提出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)的設(shè)想，并詳細(xì)論述了高校定制化教學(xué)的理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵，同時(shí)進(jìn)行了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校定制化教學(xué)的系統(tǒng)構(gòu)建。