述職報(bào)告怎樣“圈粉”

陳文國(guó)

在各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員，幾乎每年都要向組織人事部門、上級(jí)主管機(jī)關(guān)或本單位員工陳述自己在任職期間履行崗位職責(zé)情況，也就是作述職報(bào)告。作述職報(bào)告有助于正確考核和評(píng)價(jià)干部，有利于提高干部的素質(zhì)和能力。如何形成個(gè)性鮮明、說服力強(qiáng)、打動(dòng)人心的述職報(bào)告，就成為述職者關(guān)注的焦點(diǎn)。

第一，要合乎“兩自一評(píng)”的基本要求。作為一種文體形式，述職報(bào)告與其他文體相比，特點(diǎn)還是很鮮明的。它自述性明顯，報(bào)告人以第一人稱述說自己在任職期內(nèi)履行崗位職責(zé)的情況，要介紹“我怎樣”“我如何”。它自評(píng)性突出，報(bào)告人依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo)，對(duì)自己在任期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況，作出實(shí)事求是的自我評(píng)價(jià)、自我鑒定、自我定性。它報(bào)告性鮮明，報(bào)告人在述職時(shí)，是以被考核、接受評(píng)議的身份作履行職責(zé)的報(bào)告，不是上課講座，也不是座談交流，更不是發(fā)號(hào)施令，所以語言需得體、禮貌、謙遜和誠(chéng)懇，把握好角色的分寸，且注意口語化，讓人聽得清、記得住、印象深。

第二，要形成“三維一體”的主要結(jié)構(gòu)。規(guī)范的述職報(bào)告，由標(biāo)題、稱謂、主體構(gòu)成“三維一體”的結(jié)構(gòu)。在標(biāo)題上，通常直接用文種做標(biāo)題，即“述職報(bào)告”。標(biāo)題雖然看起來簡(jiǎn)單得很，沒有深邃的立意，但正是這極簡(jiǎn)的表現(xiàn)形式，突出了述職報(bào)告的與眾不同。在稱謂上，述職者要根據(jù)面對(duì)的對(duì)象或呈報(bào)的部門，選擇合適的稱謂，如“各位領(lǐng)導(dǎo)”“董事會(huì)”等。在正文上，由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。導(dǎo)言概述述職者現(xiàn)任職務(wù)、任職時(shí)間、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及對(duì)自己工作的總體估價(jià)。主體介紹履行崗位職責(zé)的情況，要寫明工作指導(dǎo)思想、工作思路、具體措施、工作成效和經(jīng)驗(yàn);要注重介紹有代表性的典型的工作實(shí)績(jī)，并寫明其起止時(shí)間，概述存在的主要問題、工作中的失誤和改正措施以及努力方向。在結(jié)尾，通常寫“以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正”等話語。

第三，要突出“個(gè)性元素”的充分表達(dá)。述職是個(gè)人向上級(jí)單位、主管部門、服務(wù)對(duì)象報(bào)告工作、接受檢驗(yàn)的重要方式，面對(duì)的是多元對(duì)象，需要大家來對(duì)個(gè)體進(jìn)行評(píng)判，是一種“一對(duì)多”報(bào)和“多對(duì)一”評(píng)的互動(dòng)關(guān)系，是對(duì)“個(gè)性元素”的集中展示與集體評(píng)判，最忌諱陷入“找不出”“看不明”“記不住”的境況。正因如此，述職報(bào)告必須打上鮮明的個(gè)性烙印，突出展示個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)的思路、舉措、過程、能力、氣質(zhì)等，重點(diǎn)回答自己稱職與否，不能以表現(xiàn)本部門、本單位的總體業(yè)績(jī)、問題為重點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)注意形成自己的表現(xiàn)風(fēng)格，通過開合轉(zhuǎn)承、遣詞造句等的運(yùn)用，使述職更精彩動(dòng)人。

第四，要體現(xiàn)“兩個(gè)區(qū)別”的鮮明特點(diǎn)。在一些領(lǐng)導(dǎo)干部的述職內(nèi)容中，常常會(huì)將自己的述職與集體工作、工作總結(jié)混為一談，造成述職“不倫不類”的現(xiàn)象，令人感覺或是在聽工作報(bào)告，或是在聽工作總結(jié)，內(nèi)心體驗(yàn)無疑打了折扣。對(duì)此，要體現(xiàn)述職報(bào)告與集體工作的區(qū)別，不能簡(jiǎn)單地把集體工作拿過來為我所用，用集體的成績(jī)給自己貼金撐門面，蹭集體成績(jī)的車，而要注重體現(xiàn)自己在落實(shí)組織意圖、推動(dòng)集體工作中發(fā)揮了什么作用、怎樣發(fā)揮了作用、收到了什么效果。要體現(xiàn)述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別，客觀實(shí)際地介紹自己的履職情況，突出介紹自己完成主責(zé)主業(yè)情況，不能面面俱到，報(bào)“流水賬”，也不能長(zhǎng)篇大論，念“體驗(yàn)經(jīng)”。