趙婷

[摘? ? 要]新型冠狀病毒肺炎疫情自2020年初爆發(fā)以來，反反復(fù)復(fù)，擾亂了人們的正常生活。學(xué)校為保護(hù)師生生命安全和身體健康，維護(hù)正常教育教學(xué)秩序，不斷調(diào)整線上和線下的教學(xué)工作。高三學(xué)生作為其中一個(gè)特殊群體，他們的生活還會(huì)受到什么影響呢？本文作者介紹了一則疫情之下高三學(xué)生心理問題的案例，分析與查找問題產(chǎn)生的原因，并制定解決措施，幫助學(xué)生疏導(dǎo)心理問題。

[關(guān)鍵詞]情緒;不合理信念;心理素質(zhì)

一、案例簡(jiǎn)述

學(xué)校附近的出租屋里，一只口罩隔開了小冬與母親之間的距離。2020年新冠病毒肺炎疫情期間，為了讓小冬更好地進(jìn)行網(wǎng)課學(xué)習(xí)，母親丟下生病中的父親，陪他從鄉(xiāng)下來到十幾平米的出租屋。母親小學(xué)文化，之前她邊照顧小冬邊接點(diǎn)手工活，可受疫情影響目前只能閑在家里，陪小冬學(xué)習(xí)。小冬多次勸說母親回老家照顧生病的父親，但母親說什么也不肯。

第一次沖突：

一次母親午睡醒來，發(fā)現(xiàn)小冬在和一名女生聊天，若不是小冬發(fā)出的笑聲，母親以為他在認(rèn)真查閱資料。母親火從天降，氣呼呼地瞪著兒子，伸過手來搶平板電腦，小冬先是一愣，隨后粗聲粗氣地問了句：你干嘛？我在和同學(xué)討論題目呢！母親哼了一句繼續(xù)搶，小冬死死地護(hù)著電腦。五十多歲的母親怎么會(huì)是小冬的對(duì)手，氣得坐在床邊抹眼淚，一邊說著：“你個(gè)不爭(zhēng)氣的，都什么時(shí)候了，還浪費(fèi)時(shí)間？”

第二次沖突：

冷戰(zhàn)一直持續(xù)到高三復(fù)學(xué)，按照規(guī)定，學(xué)生得佩戴口罩，于是每天母親把準(zhǔn)備好的新口罩放在書桌上，小冬很有默契地戴走，直到晚自習(xí)后他再戴回來，回到家后，他繼續(xù)戴著口罩溫習(xí)功課。有一次，母親實(shí)在是忍不住了，質(zhì)問道：家里就我們兩個(gè)人，你戴什么口罩？把口罩摘了，腦瓜子缺氧不好使！”為了摘口罩的事，小冬和母親發(fā)生了第二次沖突。

班主任也建議小冬適時(shí)摘除口罩，長時(shí)間戴著也不衛(wèi)生，但是均未成功。摘不掉口罩的男生，最終出現(xiàn)在咨詢室的沙發(fā)上。

二、問題分析

小冬堅(jiān)持戴著口罩進(jìn)行咨詢，筆者充分尊重他的決定，可是因?yàn)榇髦谡?，加上小冬的聲音又特別輕，所以語言溝通比較困難，因此筆者決定改變溝通策略。筆者遞給他一張紙，請(qǐng)他畫出口罩的模樣或用文字來描述口罩。以下是小冬關(guān)于口罩的一些描述：

口罩是一個(gè)特別好的裝備，戴上后，喋喋不休的母親會(huì)自動(dòng)放棄嘮叨，比起之前百般與她講道理要奏效得多。

口罩是一個(gè)特別好的伴兒，有時(shí)候?qū)懽鳂I(yè)思考問題嫌棄周邊環(huán)境吵鬧，心情不平靜時(shí)，戴上口罩，可以讓自己沉浸在安靜的環(huán)境中。

口罩也是一個(gè)特別好的裝飾，有時(shí)候看著鏡中戴著口罩的自己，會(huì)覺得自己還挺帥的。

經(jīng)過兩次咨詢，“口罩”背后的問題逐漸顯露出來，具體歸納為以下三點(diǎn)：

（一）疫情之下，不良情緒問題隨處而生

新型冠狀病毒肺炎疫情期間，學(xué)生止步于家，開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式。這樣的模式下會(huì)產(chǎn)生很多新的問題：一是學(xué)生需要長時(shí)間與電腦接觸，視力受到了很大的影響;二是學(xué)習(xí)中少數(shù)自控能力較差的學(xué)生趁機(jī)上網(wǎng)、看小說或玩游戲，以此來排解學(xué)習(xí)的壓力;三是網(wǎng)課的學(xué)習(xí)效果較之線下有所下降;四是學(xué)生很難處理好學(xué)習(xí)與休息的關(guān)系，尤其是解禁之前，因?yàn)槿狈m當(dāng)?shù)膽敉膺\(yùn)動(dòng)，加之長時(shí)間面對(duì)電腦，高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)使得學(xué)生身心俱疲等。以上種種問題的出現(xiàn)，對(duì)高三學(xué)生及家長的情緒均產(chǎn)生了較大的影響。在本案例中，一方面，小冬長時(shí)間閉門讀書，大腦昏昏沉沉，且情緒容易急躁。受學(xué)習(xí)效率低下的影響，小冬逐漸產(chǎn)生焦慮情緒，尤其是復(fù)學(xué)后的第一次考試，讓小冬產(chǎn)生了深深的挫敗感。另一方面，母親的情緒問題也很突出。她因?yàn)樽プ⌒《淮瘟奶欤驼J(rèn)定小冬自控力差，情緒反應(yīng)強(qiáng)烈。此外，疫情帶來的高考不確定性也讓她的情緒不安，有時(shí)強(qiáng)烈的程度甚至超過學(xué)生。不良的情緒與他們似乎只隔了一層薄薄的皮，疫情之下壓抑了許久的情感隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋€(gè)小事件而噴發(fā)出來。

（二）溝通不暢，親子關(guān)系不容樂觀

從居家線上學(xué)習(xí)初期的和平相處，到后期的“相顧無言，唯有淚千行”，隨著時(shí)間的推移，親子關(guān)系也發(fā)生了比較大的變化。24小時(shí)都待在同一個(gè)屋檐下，親子之間很容易產(chǎn)生摩擦，并且因?yàn)椤敖恪钡脑?，摩擦得不到緩沖，很容易演變成沖突，最終導(dǎo)致親子關(guān)系緊張。案例中，小冬因?yàn)殚L時(shí)間上網(wǎng)課，偶爾和同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)討論題目，卻被母親認(rèn)定為學(xué)習(xí)不認(rèn)真，小冬覺得母親一點(diǎn)也不尊重自己，他覺得母子之間根本就沒法溝通，所以最終轉(zhuǎn)向沉默。戴上口罩的那一瞬間，他覺得母親的嘮叨和病毒一起有效地隔離在了身體之外，這樣的感覺讓他的呼吸也變得更加順暢了。漸漸地母親發(fā)現(xiàn)自己的嘮叨一直被擋在口罩之外，而絲毫沒有進(jìn)入小冬的腦瓜里，繼續(xù)和孩子交流也是自討沒趣，他終究是孩子，而且又要高考，于是也就作罷。黑夜中，兩個(gè)人都難以入眠，小冬覺得母親的眼里只有分?jǐn)?shù)，只有大學(xué)，只有光宗耀祖，而自己的快樂與健康根本不值得一提;母親則認(rèn)為小冬始終長不大，怎么就不能多為父母著想呢？親子之間的矛盾，因?yàn)闆]有得到有效地處理，最終陷入尷尬的境地，從難以交流到放棄交流最后變成零交流。他們都不曾料到，一只質(zhì)地柔軟的口罩卻成了一堵堅(jiān)固的墻，豎在小冬和母親之間，橫亙?cè)谒麄儽舜说男念^。

（三）錯(cuò)誤認(rèn)知，潛意識(shí)里涌現(xiàn)出愧疚感

“我真是個(gè)沒用的家伙！”口罩里傳來的聲音讓筆者微微一驚，經(jīng)過進(jìn)一步咨詢，筆者才發(fā)現(xiàn)在這個(gè)男生的腦海里，存有多個(gè)不合理的信念。而這些不合理的信念，在他看來卻合情合理。

復(fù)學(xué)后的第三天早上，鄰居打來電話說父親拄著拐杖給屋后的地澆水時(shí)，腳底一滑，摔在地上，最后還是兩個(gè)鄰居將疼得冒冷汗的父親扶起來的。母親著急地趕回家，可父親死活不肯去醫(yī)院，笑著說：“家里跌打損傷的藥多著呢，去醫(yī)院還是開這些藥?！蹦赣H拿父親一點(diǎn)辦法都沒有，狠狠地叮囑他老實(shí)點(diǎn)養(yǎng)傷，之后趕著最后一趟“農(nóng)公班”回到了出租屋。

下晚自習(xí)后，小冬寫好作業(yè)早早地睡下了，身邊時(shí)時(shí)傳來母親的酣睡聲，五十多歲的母親奔波了一天早已累壞。小冬盡管很困，卻難以入睡。出租屋里的一切在月光的映照下清晰可見，不到二十平方的出租屋豎著擺放著兩張床，剩下的地方母親硬是給小冬放置一張稍微大一點(diǎn)的書桌，母親說，這是學(xué)習(xí)發(fā)力的地方，不能擠擠挨挨。于是剩下的地方就很有限了，房間里沒有衣柜，他和母親的衣物各自放在一個(gè)紙箱里。去年下半年父親在工地上干活時(shí)從腳手架上摔了下來，所幸頭部受傷不重，目前只能在老家養(yǎng)傷。小冬多次央求母親回家照顧父親，自己到校內(nèi)住宿，可母親每次都說：“都熬了這么多年了，不急著這一年?！?/p>

第二天一早，小冬吃完早飯就幫著母親整理衣物，待到把收拾好的包塞到母親懷里時(shí)她才懂小冬的意思，母親生氣地把包扔在床上，氣得直哆嗦：你這個(gè)孩子真不懂事！一旁的小冬也怒了，咆哮著答道：我就不懂事，所以你趕快回去！我不需要你的照顧！說完用力地戴上口罩奔向?qū)W校。

晚自習(xí)后，無論母親怎么央求戴著口罩的小冬同意她陪讀，他都不應(yīng)一聲。母親氣得真想把他的口罩扒下來，可小冬還是沒有任何回應(yīng)。小冬如一座雕像，端坐在那張大大的書桌旁。映著燈光，他臉上的口罩像極了一個(gè)他保護(hù)自己脆弱內(nèi)心的盾牌。

小冬告訴筆者，他經(jīng)常在腦海中想象父親一瘸一拐澆水的模樣，以及父親跌坐在地上疼痛難忍的場(chǎng)景。他說：“如果不是為了我，母親就不用陪讀，她可以在家里全力照顧父親;如果不是為了我，父親也不用病著還忙個(gè)不停，以至于傷得更重……這一切都是因?yàn)槲??！?/p>

有了這樣的認(rèn)知，小冬產(chǎn)生愧疚、自責(zé)，原本他一直寬慰自己，會(huì)用優(yōu)異的成績來回報(bào)父母，可復(fù)學(xué)之后不如人意的學(xué)習(xí)狀況，他的信念之塔崩塌了，他的快樂、自信、勇氣都瓦解了，無數(shù)個(gè)可怕的聲音冒出來：你真是個(gè)沒用的家伙……想到這里，他覺得自己無顏見父母，這樣的自己一定讓父母很傷心、很討厭，所以他離不開那層口罩。

三、解決問題

雖然筆者仍舊沒能一睹小冬的“芳容”，但他那渴望改變與真誠的眼神觸動(dòng)了我的心靈。那一刻，筆者知道他已經(jīng)鼓足勇氣，做好改變自己的準(zhǔn)備，于是我們共同商量，并決定在以下四方面做出努力：

（一）調(diào)節(jié)情緒，走出消極情緒的陰霾

國內(nèi)疫情反復(fù)無常，何時(shí)能徹底結(jié)束，生活完全恢復(fù)正常還很難說。一方面要承受疫情帶來的影響，另一方面還要馬不停蹄地奔向高考，在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，高三學(xué)生很容易出現(xiàn)煩躁、焦慮等消極情緒，極大地影響了學(xué)習(xí)和生活。因此，我們要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒。

1.接納自己的情緒。疫情下學(xué)生要面對(duì)適應(yīng)的問題，但是能力卻有很大的差異。適應(yīng)能力強(qiáng)的學(xué)生輕而易舉地就進(jìn)入了狀態(tài)，不僅耗時(shí)短，效果也很好;大部分學(xué)生則需要一個(gè)或長或短的適應(yīng)期。其間偶爾出現(xiàn)焦慮、憤怒和低落的情緒都是正常的，不足為奇，鼓勵(lì)自己接納這些情緒。我們有能力通過自我調(diào)整，走出消極情緒的陰霾，而不是過度地夸大這種不適。

2.有計(jì)劃地安排學(xué)習(xí)。高三學(xué)生最大的壓力源主要來自學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一旦出現(xiàn)較大的問題，情緒難免會(huì)受影響。對(duì)于時(shí)間緊張的高三學(xué)生而言，如何把剩下的寶貴時(shí)間高效地利用起來，準(zhǔn)確發(fā)力，直擊高考，筆者認(rèn)為離不開合理的計(jì)劃。如每天學(xué)習(xí)前給自己列一張清單，上面列好“希望完成的事”“必須完成的事”。

3.抽出時(shí)間鍛煉。高三階段的學(xué)習(xí)，不僅考驗(yàn)著學(xué)生的智力，對(duì)身體也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。由于時(shí)間緊，導(dǎo)致體育鍛煉較少，部分體質(zhì)弱的學(xué)生經(jīng)常性生病;生病耽誤了學(xué)習(xí)后更沒有時(shí)間鍛煉?？茖W(xué)證明，適量運(yùn)動(dòng)向大腦組織提供更充足的氧氣和營養(yǎng)物質(zhì)，使大腦活動(dòng)更自如，思維更敏捷，促進(jìn)我們更好地學(xué)習(xí)。此外，運(yùn)動(dòng)還可以幫助緩解抑郁低落等消極情緒。因此，高三的學(xué)生不應(yīng)因時(shí)間的緊迫而放棄鍛煉，即便在戶外條件不允許的情況下，也應(yīng)堅(jiān)持室內(nèi)鍛煉。

（二）改變認(rèn)知，不合理的信念合理化

合理的信念使人身心健康，不合理的信念常常使我們陷入情緒的困境。案例中小冬產(chǎn)生愧疚感，很多是因?yàn)樽约翰缓侠淼男拍睢Ｈ绺赣H摔傷，二次摔傷，“這一切都是因?yàn)槲摇保浑y看出小冬把這一切的責(zé)任都牢牢地扣在自己身上。其實(shí)不然，通過追問，小冬才意識(shí)到父親摔傷只是一個(gè)偶然事件，并且這次事故的發(fā)生很大程度上是因?yàn)楦赣H沒有穿防滑鞋導(dǎo)致的。此外，小冬認(rèn)定自己“真是個(gè)沒用的家伙”，當(dāng)成績稍有下滑時(shí)，他的這個(gè)想法就會(huì)立即蹦出來，覺得自己沒用，令父母很失望，他們一定覺得自己糟糕極了。小冬缺乏對(duì)自我一個(gè)正確的認(rèn)知。

（三）暢通渠道，恢復(fù)親子之間的溝通

親子溝通是家庭生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，研究發(fā)現(xiàn)與父母溝通不良的青少年更容易出現(xiàn)各種情緒和行為等社會(huì)問題。家有考生，親子溝通顯得更為重要。本案例中，小冬戴上口罩其實(shí)是關(guān)閉了和母親溝通的大門，母親迫于無耐，只好順從這樣的情形，從以前每天笑臉相迎、十八班廚藝、瞌睡陪讀，到現(xiàn)在看孩子臉色都困難，母親委屈的情緒不言而喻。小冬的情緒也很壓抑，這樣的內(nèi)耗很傷人，雙方應(yīng)該盡快試著溝通，早日冰釋前嫌。作為母親，不要幾天輕聲細(xì)語，過幾天又開啟咆哮發(fā)泄模式，高三家長尤其要管理好自己與孩子溝通時(shí)的情緒。親子之間可以有反駁、有爭(zhēng)執(zhí)、有牢騷，但是要給雙方表達(dá)自己意見與想法的機(jī)會(huì)。學(xué)生有時(shí)莫名其妙地發(fā)脾氣或者情緒低落，很有可能受臨近的高考?jí)毫τ绊懀皇钦嬲貙?duì)家長有意見。作為家長要多一份真正的理解，而不是簡(jiǎn)單地忍受。

（四）直面高考，提高自己的心理素質(zhì)

高三是一場(chǎng)特殊的修行，不僅需要修身，更需要修心。

1.坦然面對(duì)高考的壓力。十幾年寒窗苦讀的收官之作，怎能不令我們產(chǎn)生壓力，這一點(diǎn)我們無需回避，也不應(yīng)該回避。斯坦福心理學(xué)教授Kelly McGonigal 做過一項(xiàng)調(diào)查，她跟蹤3萬美國成年人整整8年，分析這些人經(jīng)受的各種生活壓力和健康狀況。研究發(fā)現(xiàn)真正有害的，從來不是壓力本身，而是我們認(rèn)為“壓力有害”的想法。適度的壓力會(huì)促使我們?nèi)梭w分泌催產(chǎn)素，調(diào)動(dòng)并增強(qiáng)我們的社交機(jī)能，同時(shí)心跳加速，并往大腦和身體的各個(gè)角落輸送養(yǎng)料和氧氣。所以，直面壓力、接納壓力、調(diào)整壓力、釋放壓力才是我們更應(yīng)該努力去實(shí)踐的。

2.提升抗挫折能力。臨近高考，學(xué)生更能清晰地感受到來自學(xué)業(yè)的壓力，抗挫能力強(qiáng)的學(xué)生能以積極、樂觀的心態(tài)面對(duì)成功與失敗，抗挫能力弱的學(xué)生處理問題時(shí)容易急躁、泄氣。比如小冬復(fù)學(xué)后第一次考試，就陷入挫折的泥潭中，要如何積極應(yīng)對(duì)挫折呢？筆者認(rèn)為，作為一名高中生要勇于承擔(dān)后果，并與家人共同探討遇到挫折后如何應(yīng)對(duì)，總結(jié)挫折中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高耐挫能力，而不是一蹶不振，對(duì)學(xué)習(xí)失去信心。挫折是一把雙刃劍，既可以帶來痛苦和不幸，也可以使我們?cè)谂c困難的抗?fàn)幹蝎@得經(jīng)驗(yàn)與信心。

3.積極的自我暗示。對(duì)于高中生來講，他們正處于自我評(píng)價(jià)、自我意識(shí)高度發(fā)展的階段，信心水平有時(shí)候也是很容易多變的，而這時(shí)如果能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)積極自我暗示的重要作用并在自我成長過程中有效運(yùn)用，會(huì)帶給他們很大的心理正能量?？忌诳记翱梢苑e極運(yùn)用自我暗示，樹立自信

疫情終將過去，春天總會(huì)到來。相信這個(gè)少年一定可以勇敢地摘下口罩，讓燦爛的陽光灑滿青春的臉龐！

參考文獻(xiàn)：

[1]房超，方曉義.父母-青少年親子溝通的研究[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2003，11（1）：65—72.

[2]馮建琴等.簡(jiǎn)述親子溝通的重要性及良好溝通的要素[J].中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)第五屆學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集，2007.