文/圖 福建省高速公路集團(tuán)有限公司龍巖管理分公司 嚴(yán)麗紅
劉觀音在認(rèn)真地調(diào)試車牌識(shí)別器,確保抓拍車輛信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
與塵為鄰、與汗為伍,環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的機(jī)電維護(hù)工作一直被視為男性專屬職業(yè),但劉觀音在成為福建省高速公路集團(tuán)有限公司龍巖管理分公司長(zhǎng)汀機(jī)電維護(hù)站技術(shù)員的那一刻起,便堅(jiān)信女子不僅可以甚至能更加出色地勝任這一崗位。入職8年來(lái),她每天全力以赴、認(rèn)真對(duì)待并用心做好機(jī)電維護(hù)各項(xiàng)工作,在平凡崗位上綻放出了絢麗光彩。
對(duì)于技術(shù)員來(lái)說(shuō),高空作業(yè)是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)。為了克服內(nèi)心恐懼,劉觀音給自己制定了一套訓(xùn)練計(jì)劃——先從爬情報(bào)板開始,再到站情報(bào)板、登ETC門架、上高空車,經(jīng)過(guò)不斷加碼的嘗試練習(xí),她如今開展起高空作業(yè)如履平地,與其他男同事相比,毫不遜色。
今年2月20日,天氣異常寒冷。值班中的劉觀音接到長(zhǎng)汀收費(fèi)站上報(bào):出口6車道電腦突然黑屏,重啟無(wú)果,由于無(wú)法繼續(xù)收費(fèi)操作,造成車道擁堵。放下電話,劉觀音來(lái)不及披上外套,便拎起工具箱,頂著寒潮奔至現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)排查,原來(lái)是工控機(jī)的電源出現(xiàn)了問(wèn)題。隨即她對(duì)工控機(jī)電源進(jìn)行更換,從拆卸到安裝,流程緊湊有序,隨著系統(tǒng)的正常啟動(dòng),車道恢復(fù)了通行。從排查問(wèn)題到系統(tǒng)恢復(fù),前后不到30分鐘,這一檢修速度甚至比許多男技術(shù)員都要快。
在劉觀音看來(lái),相比男技術(shù)員,女技術(shù)員的最大優(yōu)勢(shì)是細(xì)心。今年1月的一天,她在進(jìn)行日常設(shè)備巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)極易被忽略的問(wèn)題——長(zhǎng)汀收費(fèi)站入口5車道費(fèi)額顯示器雖有聲音播報(bào),但屏幕上卻無(wú)法顯示車輛重量及號(hào)牌等信息。經(jīng)排查,問(wèn)題的根源是費(fèi)額顯示器串口存在故障,于是她立即重連串口,并將故障串口用標(biāo)簽標(biāo)注以免被再次誤用。
“觀千劍而識(shí)其器,操千曲而知其音”是劉觀音常掛在嘴邊的一句話,一支筆、一個(gè)本是她隨身攜帶的兩樣法寶。得益于此,8年間,她記錄下同事在軟硬件故障排查,設(shè)備安裝、調(diào)試各方面的寶貴經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提升;8年間,她記錄下每臺(tái)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、檢修情況,做到了對(duì)每臺(tái)設(shè)備情況了然于胸。
在成為技術(shù)員的近3000個(gè)日夜里,劉觀音總結(jié)出一個(gè)道理,保質(zhì)保量完成設(shè)備檢修只是成為技術(shù)員的起點(diǎn),只有“于不疑處質(zhì)疑,于無(wú)事時(shí)找事”,才能跨過(guò)成為優(yōu)秀技術(shù)員的那道門檻。因此,這些年來(lái),有“病”的設(shè)備她關(guān)心,“亞健康”的設(shè)備她也關(guān)心;職責(zé)范圍內(nèi)的事她關(guān)心,職責(zé)范圍外的事她還關(guān)心。她總說(shuō):“不能讓有問(wèn)題的設(shè)備從我手中溜走,不能讓司乘因?yàn)樵O(shè)備問(wèn)題而耽誤行程?!?/p>
曾有人說(shuō),機(jī)電維護(hù)技術(shù)員是一群永遠(yuǎn)站在幕后的平凡英雄,但劉觀音對(duì)此有不同的看法,“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!彼J(rèn)為,從平凡到不凡,因?yàn)榫氲。瑑烧呦喔羟Ю?;又因熱愛,兩者僅一步之遙。