聞之

在職場生涯中，一個人在工作中的為人處世方式，以及人品素養(yǎng)，是靠一個個平凡而又感人的細節(jié)反映出來的。品德素養(yǎng)，既來自個人的修養(yǎng)，也來自家風的熏陶和學校的培養(yǎng)，它會讓一個人因此走向事業(yè)的成功，并受用一生。文中介紹的是朋友供職的公司今年發(fā)生的3個故事。朋友說，這3個故事都關(guān)系到人的素養(yǎng)和品德。

朋友說的第一個故事，發(fā)生在今年春節(jié)后。由于他們公司春節(jié)前人員流動較大，節(jié)后部分崗位急需補充人員，因此便在媒體上發(fā)布了招聘廣告。幾天時間，報名應(yīng)聘者達數(shù)百人。公司人力資源總監(jiān)根據(jù)崗位需要和應(yīng)聘者所學專業(yè)，從中選了26人進行面試，面試時間定在周三下午。

周三下午上班時，人力資源總監(jiān)李江（化名）匆匆開車從家里趕來，在公司辦公大樓門口，李江看見前面一個陌生的年輕人回頭看了他一眼，然后用手推開厚重的玻璃大門，李江就在他的后面，他進門后，沒有扶住玻璃門讓李江進來，任由玻璃門“砰”地一聲關(guān)上了。好驚險的一幕，彈回來的玻璃門差點砸在李江臉上，幸好李江反應(yīng)快，及時往后跳了一步，門才沒有碰破他的鼻子。

雖然有驚無險，可李江還是嚇了一跳，他心里有火雖未發(fā)出來，但卻對這個年輕人有了看法。李江進去后，看見年輕人正在等電梯，心里想應(yīng)該對他給予一些公共場所處事時的行為禮儀指導。于是李江便問他：“您是來辦事還是求職的？”那個年輕人上下打量了李江一眼，不屑地說：“你有什么問題嗎？”聽年輕人的回答很不友善，本想教他幾點禮儀常識的李江話到嘴邊又咽了下去。

上班后，李江在公司會議室開始面試，沒想到第一個進來面試的就是那個在樓下開門時差點砸到李江的年輕人。當年輕人在會議桌一邊坐下后，李江翻開了他的簡歷，發(fā)現(xiàn)他竟是一所名牌大學的優(yōu)秀畢業(yè)生。如果沒有上班前樓下發(fā)生的那一幕，他會當場錄用，可是這位年輕人給李江的印象太差，只好無奈地放棄，對這種缺乏品德素養(yǎng)的年輕人，公司只能敬而遠之了。

朋友講的第二個故事，是發(fā)生在去年五一節(jié)后。他們公司辦公室有一個文員叫邢娜（化名），是公司一位高管的女兒，畢業(yè)于某大學中文系。她是一位公認的淑女，打扮時尚，長得漂亮，寫得一手好文章，但在日常生活中的細節(jié)上卻很隨意，可謂屬于有才無德一族。公司每天中午下班后，投遞員送報來，門沒開就塞在辦公室門縫里。上班后，她進進出出卻裝作沒看見，甚至腳踏上了也沒異樣的感覺。

有一次，她辦公的地方窗子插銷壞了，她不找人修，為圖方便，每天中午去食堂吃飯，都是越窗而過，并自譽為是“走捷徑”，節(jié)省時間。同事多次提醒，她都當作耳邊風，依然每天去食堂吃飯都是從辦公室的窗子上翻進翻出。結(jié)果有一次，在翻越窗子時，正好被巡視工作的老總看見了。第二天，老總在晨會上批評了邢娜，并毫不留情地將其辭退了。

朋友講的第三個故事，是發(fā)生在去年中秋節(jié)后、與之前兩個故事完全相反的事情。一次，朋友與銷售部工作不到半年的劉彬（化名）一起等電梯時，看見一位來公司辦事的女士推開玻璃大門快步走進大廳，只差幾步就要趕到電梯門口前，對此，朋友并未留意，電梯門開后徑直走了進去。而隨后進去的劉彬卻旋即轉(zhuǎn)身，優(yōu)雅地伸出一只手擋住電梯門，請那位女士快步進來后，劉彬才松開手讓電梯門自動關(guān)上。那位女士微笑著對劉彬表示感謝，劉彬笑著回答說：“不客氣，舉手之勞而已?！?/p>

劉彬的無意之舉，為他之后的職場升遷埋下了伏筆。由于那位女士是公司所在地經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導，見到劉彬的老總時，自然在老總面前對劉彬的紳士風度大加贊賞。老總聽后很高興，便讓人查找此人是誰。人力資源部費了很大勁，才把劉彬從銷售部的眾多精英中找了出來。老總在此后的通報會上說，他就是要在公司樹立這樣的榜樣，在公司積極倡導厚德、仁愛、誠信的企業(yè)文化，提升企業(yè)的精神文明建設(shè)和軟實力。此后不久，劉彬的職位也因此得到晉升，由一名普通員工升為公關(guān)部經(jīng)理。

無論在日常生活還是工作中，一個人的為人處世和品德素養(yǎng)，是靠一個個平凡的細節(jié)構(gòu)成的?！凹毠?jié)決定一切”，此言說的就是這個道理。事實上，一個人在日常生活中的行為處事，確實能反映出其素養(yǎng)和品質(zhì)的高低，所謂“細節(jié)彰顯境界”就是據(jù)此而指。

在職場上，你會做一個知情懂理的人嗎？對這個問題，有些人應(yīng)該問問自己，如果自己能夠肯定自己，那么你就是一個具有一定素養(yǎng)和品格的人；如果不能肯定，你應(yīng)該加強學習和提升個人修養(yǎng)，為自己的人生拓寬成功的坦途。

（編輯 吳蘭芳）