韓創(chuàng)舉，郭涓普(西北農(nóng)林科技大學)

各大高校宿舍普遍實行封閉式校園管理模式，有效地避免了各類風險，但也給大學生管理工作帶來了一系列問題，從而衍生出網(wǎng)絡(luò)輿情、人文關(guān)懷和綜合素質(zhì)培育的缺失等問題。信息化時代的大學生生活環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)高校管理方法、思政教育和應急處置等都需要與時俱進地加以改進，尤其在疫情反復情況下，高校學生宿舍門禁管理工作要以人為本，秉持生命至上的人文理念和服務(wù)意識，充分研判疫情期間的學生心理變化和發(fā)展需求，通過科學化和人性化管理實現(xiàn)教育教學工作的順利開展。積極探討新冠疫情背景下的高校大學生事務(wù)管理機制、管理方法和管理模式，創(chuàng)新信息化時代高校大學生事務(wù)管理模式和運行機制，貫徹落實以學生為本、服務(wù)至上的宗旨，克服線上教學與管理方面的重重困難和壓力，把高校、師生和家長形成教育合力，從多方面入手加強大學生線上學習的監(jiān)督和管理。還要加強高校宿舍門禁的科學規(guī)范管理，為大學生營造良好的學習生活環(huán)境。通過安全意識和自律意識培養(yǎng)大學生的人際關(guān)系和情緒管理能力，構(gòu)建以審美育人為導向的宿舍管理機制。通過營造濃郁的宿舍文化氣氛和建立和諧的宿舍關(guān)系，采用優(yōu)化的服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)化管理和學生自主化服務(wù)等方式，來提升高校宿舍門禁管理水平。還可以通過學生宿舍信息化管理方式，以智慧化和集成化管理方式實現(xiàn)大學生宿舍信息化管理服務(wù)。

為此，由周航等人合著的《高校學生事務(wù)管理探索與實踐》一書，有助于信息化時代高校學生宿舍門禁管理現(xiàn)代化研究。作者圍繞當代高校大學生事務(wù)管理進行了專題研究，該書研究范圍較為廣泛，有著力于學生管理宏觀層面的理論探索，有致力于學生管理微觀層面的經(jīng)驗研究，還有結(jié)合國家法治戰(zhàn)略背景，對大學生事務(wù)法治管理路徑進行了探討。首先，從高校大學生宏觀管理層面上探究了高校學風的文化屬性與現(xiàn)實意義，思考了高校輔導員如何履行立德樹人的教育使命問題，通過立德樹人教育目標的實現(xiàn)路徑思考，以開創(chuàng)高校輔導員工作新局面；思考了高校公寓學生教育管理的法治問題、大學生“三自教育”能力培養(yǎng)問題和社會主義核心價值觀的培育問題。還探索了創(chuàng)業(yè)導向下的輔導員工作新思路，探析了大學生網(wǎng)絡(luò)戀愛道德失范及教育引導問題，對大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀與對策進行了分析，探究了多元價值觀下的大學生思想政治工作。其次，從大學生管理微觀層面上探究了思政教育在預防與應對群體性事件中的作用問題、學分制與學年制在學生管理工作中的融合、大學生公寓文化建設(shè)實踐途徑、我國高校事務(wù)管理機制等問題，思考了新時代高校學生管理工作存在的問題，并提出了具有建設(shè)性的建議與相關(guān)對策。探究了高校公寓學生干部隊伍的培養(yǎng)途徑問題、程序正義在高校學生管理中的運用問題、高校學分制管理危機與治理對策、學分制下高校學生干部管理模式與班級管理模式問題等。最后，探討了大學生事務(wù)法治管理路徑問題。闡述了孔子“仁”的思想對高校教育管理者的啟示；探討了依法治校視域下的高校學生事務(wù)管理，以及新形勢下高校班級監(jiān)督委員會的設(shè)立問題。作者認為大學生事務(wù)管理服務(wù)活動存在一定的特殊性，基于這種特殊性可以將其作為高等學校推進依法治校和構(gòu)建和諧校園的重要切入點，在大學生事務(wù)管理過程中，應通過法治化管理保障大學生的合法權(quán)利，高校管理者需要轉(zhuǎn)變管理觀念，樹立以大學生為主體的管理理念和法治理念，不斷完善法律救濟制度和健全法律法規(guī)體系，培養(yǎng)大學生的法律意識，進一步加強高校管理隊伍建設(shè)和大學生事務(wù)管理改革，健全法律救濟機制。

當下，我國高校學生事務(wù)管理還存在管理理念、管理制度和相關(guān)后勤服務(wù)保障管理相對滯后，以及管理人員素質(zhì)低下、管理機制不健全和學生安全意識淡薄等一系列問題。作者認為我國高校學生事務(wù)管理要與時俱進，從單一管理向教育、管理與服務(wù)一體化方向發(fā)展，構(gòu)建綜合型和服務(wù)型的學生事務(wù)管理模式，以實現(xiàn)規(guī)范化、法制化、人性化和現(xiàn)代化的學生事務(wù)管理，以學生為中心革新大學事務(wù)管理制度。首先，要加強高校宿舍衛(wèi)生、財產(chǎn)和日常紀律等管理，完善宿舍硬件設(shè)施，建立完善的宿舍管理制度和輔導員工作機制，加強宿舍管理人員的綜合素質(zhì)培育工作，發(fā)揮學生干部的帶頭和監(jiān)管作用，加強宿舍文化建設(shè)以豐富學生精神生活。其次，加強疫情防控常態(tài)化的宿舍管理，把“嚴”字貫穿始終。在疫情期間強化組織和多措并舉以做好學生思想政治工作，雙管齊下提升教學質(zhì)量；關(guān)注學生心理健康和做好學生服務(wù)工作，適當開展疫情期間疲于線上學習的心理疏導，完善人文關(guān)懷機制。為切實保證大學生的身心健康，幫助他們消減焦慮、抑郁和較大的心理壓力，要及時做好線上的心理疏導、正面引導、心理調(diào)適和排解焦慮抑郁的情緒。第三，積極做好疫情期間學生在宿舍的生命安全與身心健康防控工作，積極開展貧困生幫扶與線上走訪工作。加強疫情期間的高校信息化建設(shè)和優(yōu)化線上服務(wù)功能，加強網(wǎng)格化管理和完善防控體系，增強宿舍的圖書資料、休閑娛樂和健身體育等文化資源整合，以推動學生宿舍的社區(qū)化和書院化。最后，還要重視網(wǎng)絡(luò)輿論引導和優(yōu)化宿舍疫情防控舉措。主動構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地以掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)，持續(xù)傳播正確導向的主流思想，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管以推進網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理工作，及時自查自糾，避免疫情期間的偶然惡性事件發(fā)生。