文|陳 婷 徐桂鳳

“你廠區(qū)存在次密接員工，請(qǐng)立即安排全體員工做一次核酸檢測(cè)。”接到信息后，北侖新碶街道大港工業(yè)社區(qū)微網(wǎng)格層層響應(yīng)，微網(wǎng)格長(zhǎng)繆宇桐快速串聯(lián)出一條“社區(qū)—微網(wǎng)格—企業(yè)”之間的信息鏈，僅4個(gè)小時(shí)就落實(shí)好重點(diǎn)人員管控、廠區(qū)應(yīng)急消殺等工作。這是大港社區(qū)針對(duì)轄區(qū)500多家企業(yè)、10萬(wàn)名職工，以微網(wǎng)格為抓手，實(shí)行動(dòng)態(tài)追蹤、分類管理，織密疫情防護(hù)網(wǎng)的生動(dòng)縮影。

基層治理，貴在精準(zhǔn)。北侖在落實(shí)疫情防控機(jī)制的基礎(chǔ)上，針對(duì)原有基礎(chǔ)網(wǎng)格過(guò)大、負(fù)荷超載的問(wèn)題，探索構(gòu)建“最小單元”防疫作戰(zhàn)體系，開發(fā)扁平化指揮、立體化服務(wù)的最小作戰(zhàn)單元數(shù)字化指揮應(yīng)用，打造微網(wǎng)格2.0版本。目前，一張“平戰(zhàn)一體”、權(quán)責(zé)到端的基層治理網(wǎng)正在北侖全面鋪開。

構(gòu)建微網(wǎng)格體系筑牢防疫“一堵墻”

“今天早上可以去街道北廣場(chǎng)做核酸，未參加本輪核酸檢測(cè)的將被賦黃碼，麻煩通知一下?！?月9日凌晨，一接到梅港村茶廠黨支部的電話，微網(wǎng)格長(zhǎng)高振良立刻行動(dòng)起來(lái)，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有村民的通知。

北侖按照“1網(wǎng)格管50到100戶、聯(lián)200人左右”的規(guī)模，將原有的629個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格細(xì)化為4469個(gè)微網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長(zhǎng)、3名網(wǎng)格員和若干名志愿者，創(chuàng)新性組建“1+3+N”工作模式， 大大提高了網(wǎng)格靈敏度，縮短了應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間。

在疫情防控中，北侖微網(wǎng)格長(zhǎng)、微網(wǎng)格員依托“大腳板+熟人社會(huì)”，走街串巷，開展重點(diǎn)地區(qū)來(lái)侖返侖人員大排查、督促商戶使用場(chǎng)所碼、引導(dǎo)居民和企業(yè)職工做好核酸檢測(cè)等工作，讓微網(wǎng)格的觸角延伸到社區(qū)的角角落落，形成了“居民吹哨、網(wǎng)格報(bào)到”“網(wǎng)格吹哨、社區(qū)報(bào)到”的機(jī)制，為社區(qū)疫情防控注入了強(qiáng)大的動(dòng)能。

針對(duì)少數(shù)微網(wǎng)格員經(jīng)驗(yàn)不足、能力不強(qiáng)等問(wèn)題，北侖發(fā)動(dòng)部門和街道干部定點(diǎn)“聯(lián)格”，1.8萬(wàn)名黨員和志愿者定期“沉格”，吸納情況熟、威望高的老黨員、老干部常態(tài)“進(jìn)格”，切實(shí)提升網(wǎng)格員主動(dòng)識(shí)別問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。

完善微網(wǎng)格功能扎緊治理“一張網(wǎng)”

自擔(dān)任微網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，大碶街道城灣村黨員陳娜每天都會(huì)到村民家中收集訴求，還手把手教老人上“云醫(yī)院”配藥，用手機(jī)購(gòu)物等。陳娜說(shuō)，她和3名微網(wǎng)格員服務(wù)198名村民，與過(guò)去5名村干部服務(wù)全村1500多人相比，進(jìn)村入戶時(shí)間充裕了許多。

北侖以微網(wǎng)格為抓手，堅(jiān)持資源下沉、服務(wù)前移，打造“平戰(zhàn)一體”、權(quán)責(zé)到端、高效協(xié)同的基層治理網(wǎng)。微網(wǎng)格長(zhǎng)、微網(wǎng)格員平時(shí)履行好“宣傳員”“信息員”“服務(wù)員”的職責(zé)，做好信息采集、民意收集、鄰里互助等工作；戰(zhàn)時(shí)履行好“沖鋒員”“戰(zhàn)斗員”“攻堅(jiān)員”的職責(zé)，做好人員核查、管控服務(wù)和重大行動(dòng)配合等工作，確?！袄贸觥_得上、打得贏”?！捌綉?zhàn)結(jié)合”、下沉資源、前移服務(wù)，網(wǎng)格變小了，服務(wù)更貼心。

“房東要掌握好租客的信息，有問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)報(bào)備?！薄拜爡^(qū)有不少生態(tài)河埠頭，大家要自覺(jué)維護(hù)、文明使用相關(guān)設(shè)施?！鼻安痪茫谄菁疑浇值蓝深^社區(qū)居民瞿毛寧家中小院，社區(qū)微網(wǎng)格長(zhǎng)、微網(wǎng)格員、房東代表圍坐在一起，就制定微網(wǎng)格公約各抒己見。渡頭社區(qū)將7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格細(xì)化為27個(gè)微網(wǎng)格，再由微網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭把各個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的房東組織起來(lái)，組建“筑寧家”房東聯(lián)盟，將“小院議事會(huì)”融入微網(wǎng)格工作，切實(shí)為居民解決急難愁盼問(wèn)題。

大碶街道巖河社區(qū)創(chuàng)新性設(shè)立了博地影秀城專屬網(wǎng)格，將企業(yè)組織框架與社區(qū)網(wǎng)格框架有效融合，劃分了2個(gè)單身公寓網(wǎng)格、1個(gè)文創(chuàng)網(wǎng)格、2個(gè)劇組公寓網(wǎng)格和1個(gè)文旅網(wǎng)格?！拔覀儎?chuàng)新實(shí)施了劇組防疫‘五個(gè)一’工作法，即每個(gè)劇組一張疫情防控管理工作流程表、一個(gè)劇組防疫群、一支保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)劇組群體碼、一條24小時(shí)服務(wù)熱線，全天候多維度為影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力?！睅r河社區(qū)黨委書記陳紅萍介紹說(shuō)，通過(guò)“劇組群體碼”，每個(gè)場(chǎng)地每天的進(jìn)出人員都能做到可視及可控，一旦某個(gè)場(chǎng)地出現(xiàn)疫情，即可迅速導(dǎo)出人員進(jìn)出數(shù)據(jù)。

用活微網(wǎng)格理念下好經(jīng)濟(jì)“一盤棋”

“謝謝你們對(duì)企業(yè)這么關(guān)心?！笨粗駱蚪值狼嗄旮刹壳衲兴蛠?lái)的口罩、消毒水等防疫用品，寧波旭升汽車股份有限公司鋁鍛制造中心總監(jiān)陳立兵表示由衷的感謝。連日來(lái)，柴橋街道開展助企服務(wù)工作，青年干部分頭指導(dǎo)企業(yè)建立并完善復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)工作機(jī)制和工作方案。10名“85后”青年干部成為主力軍，奔走在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，為企業(yè)解難答疑，成為企業(yè)發(fā)展“小助手”。

在探索“最小單元”防疫作戰(zhàn)體系過(guò)程中，北侖將微網(wǎng)格理念應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)域，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“專班運(yùn)作”工作方法，瞄準(zhǔn)“半年紅”，沖刺“全年紅”，強(qiáng)化“一對(duì)一”破難題、優(yōu)服務(wù)，全力助力企業(yè)發(fā)展。

北侖區(qū)柴橋街道微網(wǎng)格員引導(dǎo)居民進(jìn)小區(qū)主動(dòng)掃碼。 張雪娜|攝

重大項(xiàng)目是區(qū)域發(fā)展的“生命線”。北侖按政府投資項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、企業(yè)上市倍增專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)3個(gè)細(xì)分專項(xiàng)，優(yōu)化組建10個(gè)招商工作專班和76個(gè)項(xiàng)目責(zé)任網(wǎng)格化小專班，厘清權(quán)責(zé)、掛圖作戰(zhàn)、比拼進(jìn)度，狠抓項(xiàng)目招引落地。今年一季度，完成實(shí)際利用外資5.2億美元，包括極氪智能科技全球總部、海高醫(yī)療產(chǎn)業(yè)總部基地等在內(nèi)的20個(gè)重大項(xiàng)目集中簽約，總投資超400億元。

在寧波繼峰汽車股份有限公司董事長(zhǎng)王義平眼里，保姆式貼心服務(wù)是讓企業(yè)愿意扎根的重要原因。在北侖“246”示范產(chǎn)業(yè)園，繼峰格拉默寧波總部項(xiàng)目前期進(jìn)程一度停滯。北侖投促局、營(yíng)商環(huán)境改革局、資規(guī)局、工投公司等部門和單位主動(dòng)下沉，積極介入，為企業(yè)出謀劃策，在遵守相關(guān)規(guī)定的前提下，幫助企業(yè)優(yōu)化布局，最終形成滿意的實(shí)施方案。

同時(shí)，北侖還按照專班運(yùn)作方式，推出“鋒領(lǐng)企服”2.0模式，常態(tài)化開展助企穩(wěn)企活動(dòng)，并以全域國(guó)土空間綜合整治試點(diǎn)為契機(jī)，成立12個(gè)突擊小分隊(duì)，啟動(dòng)集卡“兩場(chǎng)”整治、城中村拆遷、低效地改造等行動(dòng)，為強(qiáng)港建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展新空間。