李旭坤 莊建軍 劉蓀薈 張珈瑜 莊曜

（1.南京大學(xué)電子科學(xué)與工程學(xué)院 江蘇省南京市 210023）

（2.南京信息工程大學(xué)工程訓(xùn)練中心 江蘇省南京市 210044 3.南京藝術(shù)學(xué)院傳媒學(xué)院 江蘇省南京市 210013）

近年來，隨著素質(zhì)教育的廣泛普及，學(xué)生群體的心理問題日益受到關(guān)注。而其中的大學(xué)生群體剛剛邁入成年的門檻，雖然自身世界觀、人生觀與價值觀已經(jīng)初步形成，但缺少足夠的社會經(jīng)驗，因而容易引發(fā)一系列的心理問題。薛力源分析大學(xué)生的心理問題主要源自于四個方面：自卑引起的人際交往障礙、家庭環(huán)境引起的心理問題、學(xué)習(xí)壓力引起的心理問題與情感訴求引起的心理問題。而相關(guān)心理健康調(diào)查報告顯示，大學(xué)生群體抑郁癥的檢出率高達(dá)30%以上，輕度和中度及以上的焦慮檢出率分別為5.1%和23.9%，存在睡眠問題困擾的占比18.1%。關(guān)注大學(xué)生群體的心理健康，并對其通過有效手段施以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與干預(yù)，成為當(dāng)下時代亟待解決的問題。

目前，各大高校針對大學(xué)生心理健康問題都在積極商討和提出對策，包括開展心理講座、開設(shè)心理健康課程、安排輔導(dǎo)員通過座談方式跟進(jìn)學(xué)生心理健康狀況等一系列心理健康教育活動。然而，當(dāng)前高校心理健康教育的現(xiàn)狀存在著諸多問題，如思想觀念不夠清晰、工作重心不到位、隊伍建設(shè)有待加強。其中，高校心理健康師資力量嚴(yán)重不足成為阻礙高校開展大規(guī)模心理健康教育的主要問題。

高校及社會各界對于大學(xué)生群體的心理狀況進(jìn)行評測的方式多種多樣?！栋Y狀自評量表》（SCL-90）為使用最多的研究量表，其次是《卡特爾人格因素測評量表》（16PF），以及《艾森克人格問卷》（EPQ）等。但大學(xué)生心理健康問題原因復(fù)雜，結(jié)果多樣化，尋找合適的測評量表并對心理狀況實時跟進(jìn)成為主要需求。

音樂治療法，作為一個近年來新興的治療方法，以心理治療的理論和方法為基礎(chǔ)，在治療的過程中激發(fā)音樂對于人類群體的生理與心理效應(yīng)作用，使得被治療者通過音樂體驗而恢復(fù)或是增進(jìn)身心健康。王靖茗從心理學(xué)層面解釋了音樂治療對心理問題舒緩的機制：一是音樂可以營造出個性化的聽覺表象，將人體的感性認(rèn)知過渡到理性認(rèn)知；二是音樂通過其節(jié)奏、旋律、音韻的變化，啟發(fā)人的想象力，從而改變個體的理解方式；三是在聽音樂的過程中，個體完成“二次創(chuàng)作”，提升了意志水平。而當(dāng)下時代中，大學(xué)生群體無疑對音樂資源的接觸面較廣、接受度較高，王景文的調(diào)查報告結(jié)果顯示，81.39%的大學(xué)生在面對心理問題時會選擇聽音樂的方式來宣泄負(fù)面情緒、放松自我。此外，聽音樂的方式相較于心理訪談、心理講座等方式更容易普及，也更容易利用學(xué)生個體的碎片化時間進(jìn)行。

將音樂治療與微信小程序結(jié)合，用于解決當(dāng)代大學(xué)生心理健康問題是一種新方法，且相比較于目前已經(jīng)相對成熟的音樂類APP，音樂療愈的微信小程序是一種全新的思路。微信小程序作為一種近些年來興起的連接用戶與服務(wù)的方式，依托于微信生態(tài)圈而被便捷地獲取和傳播，同時由于其自身不需要被安裝、不占用手機內(nèi)存空間、商家更容易被搜索與推廣的優(yōu)勢，使得其成為很多情境下的首選。有調(diào)查報告顯示，大學(xué)生群體中微信的普及率可達(dá)到96.5%～99.3%，其中更有85%～98.4%的同學(xué)每天都會使用微信。近年來，將微信小程序與高校的教學(xué)、管理相結(jié)合，催生了全新的教學(xué)手段和教育管理模式。例如，李連天利用微信小程序設(shè)計并實現(xiàn)了攜學(xué)資源共享平臺，陳中全等人設(shè)計的高校教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)也是依托于微信小程序平臺實現(xiàn)，李旭等人利用微信小程序探索了新的開放實驗室管理模式、搭建了實驗室移動應(yīng)用平臺。因此為高校提供開展大規(guī)模心理健康測評、及時對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)的途徑，解決傳統(tǒng)高校心理健康教育的師資不足、覆蓋不全等短板問題，本項目旨在將學(xué)生的個人賬號與微信相結(jié)合，獲取專業(yè)化、個性化療愈音樂，通過隨時隨地聽音樂的方式從而對大學(xué)生群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

1 大學(xué)生心理健康療愈音樂平臺設(shè)計

1.1 小程序平臺整體架構(gòu)

針對當(dāng)代大學(xué)生亟待解決的心理健康問題，結(jié)合音樂治療手段與微信平臺提供的便捷的小程序功能，本項目有針對性地設(shè)計了療愈音樂小程序——“Psycho 音樂膠囊”。系統(tǒng)主要依托于微信小程序運行，用戶先進(jìn)行心理測試以獲取自身心理狀態(tài)的基本情況，該結(jié)果將會作為系統(tǒng)個性化音樂與視頻推薦的依據(jù)，接下來，用戶可以利用音樂與視頻播放功能進(jìn)行具體的、有針對性的情緒舒緩與心理治療。系統(tǒng)功能主要分為用戶心理測試、個性化推薦、音樂與視頻播放三個模塊，其結(jié)構(gòu)功能圖如圖1 所示。

圖1：結(jié)構(gòu)功能圖

1.2 功能設(shè)計

“Psycho 音樂膠囊”療愈音樂小程序主要面向大學(xué)生群體，結(jié)合當(dāng)下時代新興的音樂治療法，旨在通過用戶的心里測試結(jié)果進(jìn)行音樂分類與視頻推薦，其中依托于不同色彩帶來的直觀情緒感受而將不同心理療愈作用的音樂劃分為紅色膠囊、綠色膠囊與藍(lán)色膠囊。

由于面向?qū)ο鬄榇髮W(xué)生群體的獨特性，以及目標(biāo)為舒緩、療愈心理健康問題的特殊性，“Psycho 音樂膠囊”療愈音樂小程序功能設(shè)計兼具音樂播放軟件與心理健康測試軟件的特性，設(shè)計為用戶心理測試、個性化推薦、音樂與視頻播放三大模塊。

（1）用戶心理測試。大學(xué)生群體通過小程序注冊用戶信息，與此同時則會在微信官方提供的云服務(wù)中構(gòu)建個人信息數(shù)據(jù)庫，其中用于存放用戶的基本個人信息、歷次心理測試結(jié)果等?！癙sycho 音樂膠囊”小程序選擇的心理測試方案為匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)（Pittsburgh Sleep Quality Index，PSQI）與焦慮自評量表（Self-Rating Anxiety Scale，SAS），用戶可根據(jù)自身情況進(jìn)行測試選擇與組合。在進(jìn)行完測試后，用戶可以直觀地獲得心理測試結(jié)果。

（2）個性化推薦?！癙sycho 音樂膠囊”小程序的主旨是依據(jù)用戶心理狀況評估進(jìn)行對應(yīng)音樂與視頻推薦。首先，在用戶完成對應(yīng)心理測試后，在心理測試結(jié)果展示頁面同時擁有根據(jù)其心理狀況推薦歌單、視頻的入口；其次，用戶在個人設(shè)置中可以收藏某類歌單，則系統(tǒng)會在首頁推薦類似歌單，實現(xiàn)對應(yīng)偏好推薦音樂功能。

（3）音樂與視頻播放?！癙sycho 音樂膠囊”小程序的心理健康問題療愈手段為當(dāng)下新興的音樂治療法，具體在本系統(tǒng)中實現(xiàn)為音樂播放與視頻播放兩種功能。在用戶點擊對應(yīng)的音樂后，可以進(jìn)行音樂的播放，包括跳轉(zhuǎn)曲目、改變進(jìn)度等基本功能；此外，用戶還可以點擊視頻播放，將視覺色彩與音樂治療方法相結(jié)合，作為全新的嘗試來疏導(dǎo)用戶的心理健康問題。

2 “Psycho音樂膠囊”小程序系統(tǒng)實現(xiàn)

2.1 技術(shù)路線和系統(tǒng)架構(gòu)

“Psycho 音樂膠囊”療愈音樂小程序基于微信小程序·云開發(fā)實現(xiàn)，使用微信小程序原生接口、云函數(shù)及云端SDK實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能，與此同時，邏輯層使用JavaScript 實現(xiàn)頁面的數(shù)據(jù)邏輯，渲染層使用WXML 實現(xiàn)頁面結(jié)構(gòu)的布局、使用WXSS 實現(xiàn)頁面樣式的設(shè)置，以及必要的時候使用JSON進(jìn)行全局和局部的靜態(tài)配置。

本項目的系統(tǒng)架構(gòu)依托于小程序設(shè)計實現(xiàn)的邏輯頁面，包括“主頁”、“測一測”、“我的”三大主頁面及下屬的其它頁面。系統(tǒng)架構(gòu)如圖2 所示。

圖2：系統(tǒng)架構(gòu)

2.2 小程序運行效果

（1）“首頁”頁面?！癙sycho 音樂膠囊”小程序“首頁”頁面為用戶進(jìn)入小程序中第一個展示的頁面，如圖3 所示，具體包含以下內(nèi)容：音樂色彩膠囊、特色音樂分類、推薦歌單。

圖3：“首頁”展示

音樂色彩膠囊使用組件swiper-item 實現(xiàn)海報輪播，特色音樂分類包括“色彩療愈”、“頌鈸療愈”、“念念有聲”和“鋼琴純享”，推薦歌單初始推薦為“花の私語”、“蓮の私語”、“森の私語”、“瑜伽療愈”、“內(nèi)在平和”與“冥想舒壓”。當(dāng)用戶點擊某一圖標(biāo)時，就會跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)音樂列表界面。

（2）彩色音樂膠囊頁面。用戶可以自主選擇自己感興趣的類型音樂進(jìn)行播放，在本項目中，將音樂分為三類：紅色膠囊對應(yīng)增強自信類的音樂，藍(lán)色膠囊對應(yīng)促進(jìn)安眠類的音樂，綠色膠囊對應(yīng)舒緩放松類音樂，具體展示如圖4 所示。

圖4：彩色音樂膠囊頁面

（3）音樂播放頁面?！癙sycho 音樂膠囊”小程序在用戶點擊對應(yīng)音樂時跳轉(zhuǎn)至“音樂播放”頁面，內(nèi)容包括：音樂名稱與音樂主創(chuàng)作人，采用動態(tài)數(shù)據(jù)綁定的模式，從數(shù)據(jù)庫中獲取歌曲時同時拉取歌名與主創(chuàng)作人名及對應(yīng)的海報圖；旋轉(zhuǎn)的海報圖，在頁面的WXSS 中設(shè)置animation:rotateImage 25s linear infinite 旋轉(zhuǎn)狀態(tài)；音樂播放的時間軸，使用slider 組件，時間軸左邊為當(dāng)前播放時長數(shù)據(jù)、右邊為全曲總時長，播放進(jìn)度的實時時刻設(shè)置白色圓形圖標(biāo)，已播放的部分設(shè)置為紅色線條，未播放的部分設(shè)置為白色線條；上一曲圖標(biāo)、播放/暫停圖標(biāo)、下一曲圖標(biāo)、播放列表圖標(biāo)，其中特殊的是播放/暫停圖標(biāo)，使用wx.if 進(jìn)行條件判斷，如果當(dāng)前歌曲狀態(tài)為暫停狀態(tài)，則顯示“播放”圖標(biāo)；如果當(dāng)前歌曲狀態(tài)為播放狀態(tài)，則顯示“暫停圖標(biāo)”。

（4）“測一測”頁面。該頁面包含兩個心理測試內(nèi)容：匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)測試、焦慮自評量表測試。用戶選擇自己想要進(jìn)行的心理測試，進(jìn)入頁面后問卷采用form 表單形式，問題答案類型包含時間滾動器picker、數(shù)字輸入框input和單項選擇器radio-group。在用戶點擊提交后可以跳轉(zhuǎn)至心理測試結(jié)果頁面，具體內(nèi)容包括心理測試分?jǐn)?shù)、結(jié)果分析、個性化推薦入口等，測試結(jié)果如圖5 所示。

圖5：“測一測”頁面

（5）“我的”頁面?！癙sycho 音樂膠囊”小程序“我的”頁面包含用戶頭像與用戶昵稱的頂部顯示、個人設(shè)置、我的收藏、意見反饋的對應(yīng)入口。其中，用戶個人頭像和昵稱需要用戶授權(quán)顯示，在用戶沒有授權(quán)之前顯示為“獲取頭像昵稱”的灰色按鈕。其他諸如個人設(shè)置、我的收藏、意見反饋表現(xiàn)為文字的入口形式，用戶點擊對應(yīng)文字，可以進(jìn)入對應(yīng)功能的頁面。

3 系統(tǒng)內(nèi)測

小程序于2020 年9 月開始首輪內(nèi)測，共有20 名大學(xué)生用戶自愿參與。經(jīng)過3 個月的連續(xù)使用，最終通過問卷形式統(tǒng)計分析用戶體驗結(jié)果。

在20 名種子用戶中，有30%（6 人）曾經(jīng)用過類似于“Psycho 音樂膠囊”之類的療愈音樂軟件，主要包括“小睡眠”（4 人）、“網(wǎng)易云音樂”（1 人）、“治愈音樂坊”（1 人）。而6 名用戶中，至今仍然在使用上述療愈類音樂軟件的人數(shù)只有2 人，另外4 人放棄使用該軟件的原因包括效果不佳、軟件已下架、廣告較多等。

經(jīng)過3 個月的使用，20 名用戶中愿意繼續(xù)使用“Psycho音樂膠囊”小程序人數(shù)占比75%，愿意繼續(xù)使用本小程序的原因包括：界面美觀、使用感流暢、音樂庫豐富好聽、對情緒有明顯的舒緩作用、對失眠有明顯療愈效果，測試結(jié)果餅狀圖如圖6 所示。

圖6：用戶愿意繼續(xù)本產(chǎn)品原因分析

此外，有75%的種子用戶認(rèn)為通過使用“Psycho 音樂膠囊”小程序，自身的睡眠質(zhì)量有較為明顯的提升，并有70%的種子用戶認(rèn)為自身的心理壓力在一定程度上得到了緩解。

將“Psycho 音樂膠囊”小程序的體驗效果進(jìn)行量化打分，0 分代表體驗感極差、10 分代表體驗感極好，20 名種子用戶參與了打分測評過程。結(jié)果顯示，小程序美觀性平均7.6分，小程序流暢度平均7.35 分，小程序交互體驗平均7.2 分。小程序總體使用感評分7.55 分，具體評分結(jié)果如圖7(a)所示，向朋友、同學(xué)推薦可能性平均7 分，具體評分結(jié)果如圖7(b)所示。

圖7：用戶評價

通過三個月內(nèi)部測試的用戶反饋，“Psycho 音樂膠囊”小程序各項指標(biāo)評分均在良好區(qū)間范圍，但在小程序兼容性、運行速度等方面還需要進(jìn)一步的優(yōu)化提升，在音樂曲庫方面也會進(jìn)一步調(diào)整針對性并繼續(xù)擴充。

4 結(jié)語

在大學(xué)生心理健康問題日益受到關(guān)注的今天，對該群體進(jìn)行正確的心理評測與疏導(dǎo)十分重要。因此，本項目結(jié)合當(dāng)下新興的音樂治療手段，依托于微信小程序平臺，開發(fā)設(shè)計了面向高校學(xué)生用戶的特色“Psycho 音樂膠囊”小程序。系統(tǒng)設(shè)計的過程中，主要利用音樂對人類群體的生理與心理效應(yīng)，完成個性化定制與音樂播放功能的實現(xiàn)，以達(dá)到音樂療愈的效果。通過對該系統(tǒng)的初步測試，大學(xué)生用戶對系統(tǒng)總體評價良好，受到心理問題困擾的大學(xué)生群體能在一定程度上可以得到壓力的舒緩和負(fù)面情緒的暫釋。因此，該平臺可以作為高校心理機構(gòu)進(jìn)行大學(xué)生心理健康問題測評的有效工具，也可以成為大學(xué)生自我舒緩心理問題有效途徑。