文/山西省忻州師范學院附屬外國語中學 李沛霖
2020年春節(jié),新冠肺炎疫情暴發(fā),全國抗疫形勢十分嚴峻。我的爸爸是一名稅務干部,大年初六一大早,我還在睡著,他就戴上口罩匆匆出門了,直到中午11點多才回來。
“爸,您今天就上班了?”我問他。
“嗯,爸爸去單位寫了個‘溫馨提示’?!?/p>
“什么溫馨提示呀?疫情期間,你要溫馨提示誰呀?”我頓時來了興趣。
爸爸對我笑了笑,說:“春節(jié)假期馬上就要結(jié)束了,但是新冠肺炎疫情仍然肆虐,納稅人、繳費人如果去辦稅服務廳辦稅繳費會有感染病毒的風險,所以要提醒他們盡量使用手機辦稅APP或自助辦稅終端上的‘電子稅務局’辦理業(yè)務,還可以通過12366納稅服務熱線和辦稅服務廳咨詢熱線進行涉稅咨詢、接受涉稅輔導。
“你知道嗎?2019年年底,我們稅務局就和中國郵政集團聯(lián)合建成了稅郵合作服務中心,納稅人可以通過線上申領(lǐng),線下免費郵寄,在家門口就收到發(fā)票。這種非接觸式的辦稅模式,可以保障在疫情期間納稅人復工復產(chǎn)時及時拿到發(fā)票?!?/p>
“哦,原來爸爸這幾天在想這些事呢?!蔽也唤宸鸢职謥?。
正月十一晚上,爸爸從單位回到家里,看得出他十分高興?!鞍?,什么事這么高興?”我好奇地問。爸爸打開手機讓我看一張圖片,圖片的內(nèi)容是一個經(jīng)營煙酒茶店的老板發(fā)的朋友圈截圖:“各位,分享一個快樂。今日看到在郵政系統(tǒng)工作的朋友發(fā)了一個納稅人足不出戶便可申領(lǐng)票據(jù)的流程。我試著按照該流程申領(lǐng)發(fā)票,中午12點13分申請,下午1點中國郵政快遞就將發(fā)票送到了!而且,快遞員的服務態(tài)度非常好,還提醒我核對票據(jù)與申領(lǐng)的種類、號碼、數(shù)量是否一致。疫情期間發(fā)票申領(lǐng)不要說大廳不受理,平時去大廳都要排隊,即便不排隊也沒有這么快就能拿到。所以,感謝稅務局的便民措施,感謝中國郵政的熱情服務。疫情期間,稅務加油,郵政加油,武漢加油!”難怪爸爸這么高興,他們的工作得到了納稅人的認可和點贊!現(xiàn)在,爸爸和他的同事們?nèi)匀辉谟米约旱姆绞綖橐咔榉揽刈鲐暙I。這就是我的爸爸,一名普通的稅務干部,我為有這樣的爸爸而驕傲。