鄭慧卿

摘要：目的：重點探究無縫隙護理管理在尿外科護理中的應(yīng)用價值方法：隨機選取我院泌尿外科收治的68例患者作為研究對象，對其隨機分成對照組和觀察組，各有34例，針對對照組實施常規(guī)護理模式，針對觀察組實施無縫隙護理管理模式，然后比較兩組患者的護理效果。結(jié)果：觀察組患者的護理滿意度以及并發(fā)癥發(fā)生率等情況要優(yōu)于對照組，P值小于0.05。結(jié)論：在泌尿外科患者的護理過程中有效落實無縫隙護理管理模式，這樣可以顯著提升患者的護理滿意度，防范可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，所以這種模式有推行的價值。

關(guān)鍵詞：無縫隙護理管理;泌尿外科;應(yīng)用價值

引言

當(dāng)前人們對于護理質(zhì)量、護理效率有更高的要求，標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，在這樣的背景之下，對于泌尿外科護理管理工作而言，需要優(yōu)化和完善相對應(yīng)的護理模式，在整體的護理工中要充分融入無縫隙護理模式，在整體護理過程中體現(xiàn)以人為本的基本原則，把患者作為中心進一步強化護理意識、護理服務(wù)效能，在全過程、全方位進行系統(tǒng)完善的護理干預(yù)，對各個環(huán)節(jié)進行無縫銜接，進而有效防范可能出現(xiàn)的護理漏洞或者護理差錯等，這樣才能為患者護理質(zhì)量和護理滿意度的提升奠定基礎(chǔ)。據(jù)此，本次研究重點探究，在泌尿外科護理管理過程中實施無縫隙護理管理的應(yīng)用價值，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

對本次研究而言，研究對象是68例患者，為我院在2020年5月到2021年5月收治的泌尿外科患者，在其中包括男性32例，女性36例，年齡49歲至78歲之間，平均年齡62.35歲，具體研究環(huán)節(jié)對研究對象隨機分組，分成對照組和觀察組，每組有患者34例，比較兩組患者的基礎(chǔ)資料，未發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計學(xué)差異，P值>0.05。

1.2方法

對對照組實施常規(guī)護理模式，對觀察組而言，是在對照組基礎(chǔ)之上加之無縫隙護理管理模式，具體做好以下幾方面工作：首先充分落實無縫隙責(zé)任制分層管理模式。在具體的護理管理過程中要結(jié)合護理人員的實際情況，例如，臨床經(jīng)驗、年資和專業(yè)技能等進行針對性的分組，確保相關(guān)人員的崗位職責(zé)和任務(wù)要求得到充分明確，并且著重做好細(xì)化和量化工作，每一個小組確認(rèn)一名組長，對于患者的具體情況進行充分的了解，把握患者的具體病情和疾病癥進展情況，然后體現(xiàn)出分層管理模式的精準(zhǔn)性和時效性，對于各項工作進行及時有效的總結(jié)和查漏補缺，對于患者的各項問題或者疑惑進行精準(zhǔn)有效的指導(dǎo)和答復(fù)，同時與患者進行全面細(xì)致的溝通交流，掌握其負(fù)面心理情緒以及情緒的根源，充分盡好做好引導(dǎo)和護理干預(yù)，構(gòu)建良好的護患關(guān)系，進而體現(xiàn)出分層管理的優(yōu)勢和效能。其次要切實做好無縫隙護理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要著重針對護理人員進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其通過嚴(yán)格細(xì)致的學(xué)習(xí)和分層指導(dǎo)，掌握無縫隙護理的相關(guān)要點以及知識和實踐技能，具備服務(wù)意識，服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)技能，在全過程都要進行相對應(yīng)的銜接，通過自身的理論學(xué)習(xí)和實踐操作，在更大程度上強化其崗位勝任能力，在護理實踐中為患者護理滿意度和護理質(zhì)量的提升提供必要保障。同時確?；颊叩淖o理效果和個人的考核晉升、獎金以及績效等等有效掛鉤，進而使其積極性、主動性得到激發(fā)和調(diào)動，同時要確保護理人員可以更充分地明確相對應(yīng)的護理注意事項，與患者在充分溝通交流的基礎(chǔ)之上使自我護理知識和護理的實踐崗位充分融合，體現(xiàn)出自身的價值。第三，充分做好無縫隙圍術(shù)期護理管理。在術(shù)前護理人員要著重針對患者進行全面系統(tǒng)的檢查，對各項指標(biāo)進行充分的明確，在掌握具體情況的基礎(chǔ)之上進行相關(guān)心理護理健康教育和基礎(chǔ)干預(yù)，在手術(shù)過程中對患者的生命體征變化情況進行嚴(yán)格的檢測，與主刀醫(yī)師和麻醉師進行密切配合，對患者的體位進行有效護理，使其呼吸功能保持通暢，消除呼吸循環(huán)障礙。手術(shù)之后要確?；颊呒皶r有效被送到病房，并且教會患者進行緩解疼痛的方法，有效分散注意力，引導(dǎo)患者及時進行下床活動，充分防范可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，同時做好營養(yǎng)供應(yīng)和支持，進而為患者術(shù)后康復(fù)提供必要條件。

1.3觀察標(biāo)準(zhǔn)

對比兩組研究對象的護理滿意度以及并發(fā)癥發(fā)生率。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

對本次研究中的相關(guān)數(shù)據(jù)錄入SP SS2 26.0軟件包進行處理，用卡方檢驗，用P值小于0.05表示統(tǒng)計學(xué)有顯著差異。

2結(jié)果

觀察組護理滿意度以及并發(fā)癥發(fā)生率分別為100%（34/34）和0（0/34），要比對照組的82.36%（28/34）和11.76%（4/37）有明顯改善，P值小于0.05，兩組結(jié)果對比如下表1所示：

3討論

在針對泌尿外科患者進行護理干預(yù)的過程中，要想使其護理滿意度和護理質(zhì)量得到顯著提升，在整體護理環(huán)節(jié)可以充分融入無縫隙護理管理模式，通過全過程的有效銜接和護理干預(yù)，這樣可以充分防范可能出現(xiàn)的縫隙因素和漏洞，進而為患者護理質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。同時也可以防范可能出現(xiàn)的護理糾紛，在無縫隙護理模式的推進過程中，要充分體現(xiàn)出無縫隙的責(zé)任分層，在明確護理人員的崗位職責(zé)和任務(wù)要求的基礎(chǔ)之上，要確保其具備應(yīng)有的使命意識，責(zé)任意識和安全防護意識，在全過程中都要積極有效的配合，確保各類人員都要以患者作為中心，對于護理結(jié)構(gòu)以及人員組成等進行不斷的調(diào)整和優(yōu)化，并且與患者和醫(yī)生進行充分的溝通和交流，使更加健全完善的和諧護患關(guān)系得到有效構(gòu)建，這樣才能為整體護理工作的順利進行提供必要的支持。同時利用無縫隙護理學(xué)習(xí)和手術(shù)期的護理干預(yù)，與患者進行充分的溝通和交流，對其進行精準(zhǔn)有效的護理服務(wù)，這樣可以充分滿足患者的身心和精神需求，進而顯著改善護理質(zhì)量，通過護理人員精準(zhǔn)全面的護理干預(yù)，使患者的綜合護理效果得到提升，同時減少并發(fā)癥的發(fā)生。所以這種無縫隙護理管理模式值得推廣和應(yīng)用。

4結(jié)論

總而言之，針對泌尿外科患者來說，在具體護理管理過程中，通過無縫隙護理管理模式的有效推行，這樣可以呈現(xiàn)出良好的臨床療效，使患者的滿意度、舒適度顯著提高，通過無縫隙全方位的護理干預(yù)，各個環(huán)節(jié)順利銜接，確保各類風(fēng)險和安全隱患得到有效消除，避免并發(fā)癥的發(fā)生。所以這種無縫隙護理管理有巨大的應(yīng)用價值，值得推廣。

參考文獻：

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