會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。 供圖/成都市溫江區(qū)醫(yī)保局
今年以來(lái),成都市溫江區(qū)醫(yī)保局主動(dòng)靠前服務(wù),以“春風(fēng)行動(dòng)”為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)化宣傳、做實(shí)培訓(xùn)、抓實(shí)稽核、緊盯整改等舉措強(qiáng)化打擊欺詐騙保力度,切實(shí)維護(hù)人民群眾醫(yī)保權(quán)益,寫(xiě)好醫(yī)療保障高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代答卷。
公共場(chǎng)所全方位覆蓋。深入9 個(gè)鎮(zhèn)街和區(qū)內(nèi)875 家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就群眾關(guān)心的醫(yī)保政策法規(guī)、欺詐騙保行為、投訴舉報(bào)渠道等進(jìn)行廣泛宣傳,引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守法律法規(guī),引導(dǎo)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)規(guī)范診療行為、嚴(yán)守基金安全底線。
戶外場(chǎng)景近距離接觸。發(fā)揮城市大型商圈、社區(qū)的戶外場(chǎng)景的作用,加大宣傳力度,以大眾化的宣傳拉近與群眾的距離,不斷強(qiáng)化全民主動(dòng)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩囊庾R(shí)。
創(chuàng)新形式多角度宣傳。依托“溫江醫(yī)?!蔽⑿殴娞?hào)開(kāi)展線上有獎(jiǎng)答題活動(dòng),吸引2 萬(wàn)余名群眾參與;制作醫(yī)?;鸨O(jiān)管系列宣傳漫畫(huà)6 期,提升群眾對(duì)欺詐騙保行為的敏感度,凝聚社會(huì)共識(shí),并形成合力。
以啟動(dòng)會(huì)為契機(jī),晾曬監(jiān)管“三種情況”。召集46 家定點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加基金監(jiān)管專(zhuān)題會(huì)暨“春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì),通報(bào)了基金監(jiān)管形勢(shì)、落實(shí)總額控制下按病組分值付費(fèi)執(zhí)行情況以及2021 年度協(xié)議處理這三種情況,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化診療服務(wù)行為管理,適應(yīng)醫(yī)保支付方式改革。
以培訓(xùn)會(huì)為抓手,切實(shí)提升“兩大水平”。針對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、長(zhǎng)照險(xiǎn)照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心及村(社區(qū))便民服務(wù)站等不同特點(diǎn),分12 批次組織召開(kāi)政策培訓(xùn)會(huì),詳細(xì)講解長(zhǎng)期照護(hù)、醫(yī)療救助、基金監(jiān)管等政策。
以警示會(huì)為依托,牢固樹(shù)立紅線意識(shí)。召開(kāi)“春風(fēng)行動(dòng)”警示教育會(huì)46 場(chǎng),覆蓋定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)崗位479 個(gè)、重點(diǎn)人員4867 人,督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)狠抓警示教育,醫(yī)保醫(yī)師、照護(hù)人員樹(shù)牢底線思維,樹(shù)立紅線意識(shí)。
抓實(shí)“三假”整治鞏固監(jiān)管態(tài)勢(shì)。推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三假”專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”,對(duì)存在違規(guī)違法行為的13 家機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)查,并針對(duì)性開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌、大學(xué)生門(mén)診、核酸價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
抓實(shí)數(shù)據(jù)篩查實(shí)現(xiàn)日常巡查全覆蓋。結(jié)合大數(shù)據(jù)篩查對(duì)區(qū)內(nèi)24 家定點(diǎn)零售藥店刷卡數(shù)據(jù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,查實(shí)違規(guī)機(jī)構(gòu)5家。1 月至4 月,共對(duì)區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)展日常巡查338 家次。
抓實(shí)參?;隧憫?yīng)群眾訴求。根據(jù)職能劃轉(zhuǎn)要求迅速擬定參保投訴舉報(bào)處理試行規(guī)程,切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工權(quán)益,規(guī)范企業(yè)參保行為。目前,已受理涉企投訴舉報(bào)案件25 件,辦結(jié)21 件。
加大曝光力度?!按猴L(fēng)行動(dòng)”期間,通過(guò)省醫(yī)保、溫江醫(yī)保官方微信公眾號(hào)曝光區(qū)內(nèi)違規(guī)典型案例33 起,通報(bào)醫(yī)保醫(yī)師39 人,形成警示震懾。
嚴(yán)肅處理違規(guī)。1 月至4 月,共查處違規(guī)違約機(jī)構(gòu)112 家,暫停醫(yī)保40 家,追回違規(guī)基金216.05 萬(wàn)元,處罰違約金157.06萬(wàn)元。通過(guò)“春風(fēng)行動(dòng)”自查自糾,48 家機(jī)構(gòu)查出重復(fù)收費(fèi)、不合理診療等問(wèn)題9 類(lèi)88 個(gè),全面自查清理違規(guī)費(fèi)用99.1 萬(wàn)元。
落實(shí)問(wèn)題整改。針對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”自查問(wèn)題,全面追回醫(yī)?;?,建立問(wèn)題臺(tái)賬,持續(xù)跟蹤問(wèn)效。下一步,溫江區(qū)醫(yī)保局將以“零容忍”的態(tài)度,通過(guò)“利劍行動(dòng)”對(duì)違法違規(guī)及屢禁不改的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。 (供稿單位/成都市溫江區(qū)醫(yī)保局)
成都市大邑縣醫(yī)保局全力推進(jìn)“1+3+N”醫(yī)保公共服務(wù)體系,著力打造“15 分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,不斷提升醫(yī)療保障公共服務(wù)能力。
延伸服務(wù)觸角,推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)下沉。將16 項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)納入鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(站),同時(shí)依托全縣400 余家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、金融商保機(jī)構(gòu)建立醫(yī)保服務(wù)站。
優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景,打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)保綜合窗口。依托安仁、沙渠、?江3 個(gè)中心鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心打造醫(yī)保服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)與縣級(jí)服務(wù)中心服務(wù)半徑有效銜接,為參保企業(yè)、參保群眾和旅游康養(yǎng)人群提供便捷高效規(guī)范的醫(yī)保公共服務(wù)。
提升服務(wù)效能,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)”。運(yùn)行上線“大邑醫(yī)保”小程序,實(shí)行醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦。(供稿單位/大邑縣醫(yī)保局)
為切實(shí)解決“兩類(lèi)機(jī)構(gòu)”運(yùn)營(yíng)過(guò)程中在醫(yī)保政策、基金監(jiān)管等方面存在的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)問(wèn)題,提升“兩類(lèi)機(jī)構(gòu)”醫(yī)保服務(wù)能力,成都市蒲江縣醫(yī)保局扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)保領(lǐng)域“春風(fēng)行動(dòng)”,有效引導(dǎo)“兩類(lèi)機(jī)構(gòu)”自律管理。
精準(zhǔn)服務(wù)送政策。深入醫(yī)保服務(wù)一線,持續(xù)開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一對(duì)一送政策”進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員開(kāi)展醫(yī)保政策、法律法規(guī)宣講和答疑解惑等助民惠企工作,切實(shí)提高依法執(zhí)業(yè)自律意識(shí)和行業(yè)規(guī)范,從源頭杜絕侵害醫(yī)保基金的行為。截至4 月底,共開(kāi)展“一對(duì)一送政策”進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)19 場(chǎng)次,覆蓋76 個(gè)科室和357 名重點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)全縣定點(diǎn)醫(yī)院全覆蓋,解決實(shí)際問(wèn)題57 個(gè)。
集中宣傳全覆蓋。通過(guò)發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳海報(bào)、推送宣傳推文、播放宣傳短片、組織一系列監(jiān)管政策法規(guī)培訓(xùn)等“六個(gè)一”活動(dòng),積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注并自覺(jué)維護(hù)醫(yī)療保障基金安全的良好氛圍。截至4 月底,共計(jì)開(kāi)展醫(yī)保政策進(jìn)基層活動(dòng)12 場(chǎng),投放宣傳視頻播放點(diǎn)位92 個(gè),發(fā)放宣傳資料份數(shù)1.25 萬(wàn)余份,覆蓋人群3.5 萬(wàn)人次。
以案為鑒“敲警鐘”。開(kāi)展警示教育,切實(shí)增強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)?;鸨O(jiān)管的責(zé)任感和緊迫感。截至目前,深入定點(diǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展警示教育7 次,集中曝光違法違規(guī)案例7 例,積極營(yíng)造“不敢騙、不能騙、不想騙”的良好醫(yī)保基金監(jiān)管氛圍。(文/蒲江縣醫(yī)保局 韓雨廷)
近日,瀘州市敘永縣醫(yī)保局開(kāi)展2022 年省級(jí)醫(yī)療保障基金飛行檢查督導(dǎo)工作,對(duì)敘永安民醫(yī)院以“數(shù)據(jù)分析+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)”的方式進(jìn)行了督導(dǎo)。督導(dǎo)組聽(tīng)取了醫(yī)院自糾自查的工作報(bào)告,為問(wèn)題整改提出了建議,并安排部署迎接省級(jí)醫(yī)療保障基金飛行檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保醫(yī)院迎檢工作取得實(shí)效。 (供稿單位/ 敘永縣醫(yī)保局)