李 璐,張懷英,張 艷
(吉首大學(xué)商學(xué)院,湖南 吉首 416000)
中小企業(yè)作為最具創(chuàng)新活力的群體,是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中培育發(fā)展新動能、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的主力軍.黨的十九大報告明確指出[1]:“深化科技體制改革,建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強對中小企業(yè)創(chuàng)新的支持.”可見,推動中小企業(yè)憑借其創(chuàng)新能力強、機制靈活、市場敏銳的優(yōu)勢由技術(shù)創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新,成為新發(fā)展階段的重要任務(wù).然而,面對國內(nèi)外錯綜復(fù)雜的環(huán)境和經(jīng)濟下行壓力,大多數(shù)中小企業(yè)由于“小而弱”的先天劣勢和資源約束很難突破資源困境實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展[2].因此,對于在資源有限的環(huán)境中運營的中小企業(yè)而言,如何打破資源約束、如何提升資源利用效率、如何提升創(chuàng)新績效等,成為亟需回答的關(guān)鍵問題.
已有學(xué)者研究認(rèn)為,在植根于能力觀點的邏輯支撐下,通過組織能力來破解資源不足這一難題已成為眾多深陷資源困境的中小企業(yè)的共識[3].國外學(xué)者Baker等通過對29家受到資源約束的企業(yè)進(jìn)行案例分析,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)正是以拼湊的方式來整合現(xiàn)有資源,通過改變資源的結(jié)構(gòu)實現(xiàn)突破性發(fā)展.資源拼湊以一種建構(gòu)主義思維方式,重新識別整合企業(yè)資源,對資源的已有用途賦予新的路徑及擴展可使用資源的范疇,已然成為中小企業(yè)通過提高產(chǎn)品創(chuàng)新性或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)績效提升的一項關(guān)鍵能力.但是,我國對資源拼湊的相關(guān)研究處于起步階段,仍存在以下不足:(1)針對資源拼湊對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用方向與效果,國內(nèi)外學(xué)者尚未達(dá)成一致的結(jié)果.Wu等認(rèn)為在缺乏關(guān)鍵資產(chǎn)的中小企業(yè)中,管理者不能僅按照傳統(tǒng)經(jīng)營方式依靠標(biāo)準(zhǔn)資源來增強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,而是打破固有思維與認(rèn)知,利用拼湊的方式構(gòu)建起新的資源組合來為顧客提供更高的價值[4],從而使企業(yè)維持甚至增強其在市場中的地位.Cunha等學(xué)者基于回顧文獻(xiàn)和推論的基礎(chǔ)上認(rèn)為較高的拼湊力度有可能破壞產(chǎn)品創(chuàng)新性[5].祝振鐸等認(rèn)為較高的拼湊水平將給創(chuàng)新帶來負(fù)面的邊際回報[6].(2)資源拼湊得以成功推進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新的相關(guān)邊界條件,仍需從不同視角進(jìn)行深入洞察和發(fā)掘.現(xiàn)有研究分別從組織因素(生命周期、組織結(jié)構(gòu)、文化氛圍和管理方式)、團隊因素(關(guān)系緊密度和異質(zhì)性等)和環(huán)境因素(環(huán)境動蕩性和行業(yè)屬性等)著手探究資源拼湊的邊界與條件[7],較少研究關(guān)注社會聯(lián)系的強度會影響資源拼湊的效率.情景因素作為深入挖掘資源拼湊影響路徑與機理這一問題的關(guān)鍵要素,缺乏對社會聯(lián)系強度的系統(tǒng)性研究.(3)不同社會聯(lián)系強度所產(chǎn)生的邊界效應(yīng)差異還需進(jìn)行深入探討.尤其是不同類型的社會聯(lián)系(商業(yè)聯(lián)系、政治聯(lián)系)提供不同的資源屬性,可能會使組織過程和創(chuàng)新成果呈現(xiàn)異質(zhì)性.
如何將資源拼湊、社會聯(lián)系強度和創(chuàng)新績效共同納入中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的理論框架,資源編排理論提供了相應(yīng)的分析思路.與資源基礎(chǔ)理論和資源依賴?yán)碚摰膯我谎芯恳暯遣煌?,資源編排理論不僅關(guān)注外部資源的獲取過程,還關(guān)注內(nèi)部資源的構(gòu)建過程,闡述了從內(nèi)部和外部資源的適應(yīng),到資源的整合和重組,再到將資源轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績效的路徑[8].組織在不斷地將現(xiàn)有資源進(jìn)行揉碎、重構(gòu)的活動中,通過外部聯(lián)系獲得市場競爭中所需信息與資源,用于及時指導(dǎo)和更新企業(yè)服務(wù),最終產(chǎn)生對企業(yè)資源的新感知及新的見解和想法進(jìn)而驅(qū)動產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新.基于以上分析,筆者引入資源編排理論,結(jié)合企業(yè)外部互動分析資源拼湊對創(chuàng)新績效的影響,將在以下2個方面進(jìn)行嘗試:(1)結(jié)合該領(lǐng)域理論研究前沿,構(gòu)建符合中小企業(yè)發(fā)展特點的創(chuàng)新發(fā)展理論研究框架;(2)試圖從社會資本角度關(guān)注社會聯(lián)系強度對資源配置和開發(fā)的權(quán)變作用,有助于擴大資源拼湊的研究場景和范圍.
資源編排理論是基于資源基礎(chǔ)觀和資源依賴觀,探討組織資源獲取、管理和價值創(chuàng)造之間關(guān)系的一種資源管理理論.Sirmon等將管理者、資源和能力共同納入資源編排框架,通過結(jié)構(gòu)化、能力化及杠桿化這三個重要環(huán)節(jié),運用編排理論闡釋了資源如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢[9].其中:結(jié)構(gòu)化關(guān)注資源組合的重建,包括資源的獲取、組合與剝離,以實現(xiàn)內(nèi)外部資源要素的最佳組合;能力化聚焦于企業(yè)如何將重建的資源轉(zhuǎn)化為自身能力;杠桿化則是將資源組合與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行匹配,實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng).中小企業(yè)普遍面臨資源不足的難題和有限的管理能力,通過資源拼湊獲取新的資源利用方式和知識是化解企業(yè)資源約束困境的重要有效途徑.但是,資源拼湊是否能促進(jìn)創(chuàng)新績效的提升從而實現(xiàn)資源編排過程中的杠桿化效應(yīng),還需要依賴外部社會聯(lián)系來提升資源拼湊的效率和能力.因此,筆者引入資源編排理論,將資源要素的獲取過程和利用能力聯(lián)系起來.
企業(yè)通過對現(xiàn)有資源的用途進(jìn)行重構(gòu),創(chuàng)造性地改變資源利用方式從而達(dá)到突破資源約束的目標(biāo)以實現(xiàn)績效提升[10].首先,資源拼湊是人類在外部環(huán)境影響下表現(xiàn)出來的一種建構(gòu)主義思維方式,通過對手頭一切可利用的資源進(jìn)行重新解構(gòu)、認(rèn)識和整合,進(jìn)而挖掘出新的使用價值[11].不同于專注高精尖產(chǎn)品的大企業(yè),中小企業(yè)更擅長于選擇利用已有的人力資本,將一些沒被發(fā)現(xiàn)的“無用資源”和企業(yè)本身具有的獨特資源及服務(wù)整合起來,實現(xiàn)低成本的最佳組合從而快速搶占市場.譬如企業(yè)微信和釘釘?shù)華PP的出現(xiàn),以低成本投入、高性價比、更快的顧客響應(yīng)速度及更廣的市場覆蓋率給企業(yè)帶來更大的發(fā)展機會.其次,資源拼湊是一個即興創(chuàng)作的過程,可以被視為組織以一種新穎的方式調(diào)動和組合資源的一種策略.它是一種利用其他現(xiàn)有資源彌補缺失資源來縮小發(fā)展差距的補償方法[12].最后,資源拼湊對中小企業(yè)績效的作用還體現(xiàn)在企業(yè)能力的增強.趙興廬等基于能力構(gòu)建視角,發(fā)現(xiàn)不同類型的資源拼湊在一定程度上促進(jìn)企業(yè)資源整合能力和機會識別能力提升[13].另外,資源拼湊過程更加重視試錯式學(xué)習(xí)和實驗活動[14],以便獲取獨特性、稀缺性和難以模仿的資源來提升創(chuàng)新的新穎性,使中小企業(yè)快速占領(lǐng)市場,獲得競爭優(yōu)勢.因此,筆者提出以下假設(shè):
H1:資源拼湊對中小企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響.
由于經(jīng)濟行為植根于關(guān)系網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的視角強調(diào)了企業(yè)所擁有的社會聯(lián)系在經(jīng)營活動中的協(xié)調(diào)交換作用[15].社會聯(lián)系作為社會資本的一種重要形式,在相互信任和長期合作的基礎(chǔ)上,通過資源整合、業(yè)務(wù)合作和利益交換將企業(yè)之間聯(lián)系起來[16].社會聯(lián)系強度是指企業(yè)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)主體進(jìn)行交流、合作和學(xué)習(xí)的頻率及緊密程度.緊密的商業(yè)聯(lián)系會弱化資源拼湊對創(chuàng)新績效的影響.首先,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的群體具有相似的知識、地域等信息資源和實物資源,使得企業(yè)陷入既定的、固化的思維模式和認(rèn)知范式,慣例性的拼湊已經(jīng)不具備工具性價值的商業(yè)和科技要素[17],不利于企業(yè)通過顛覆式創(chuàng)新實現(xiàn)自身突破.其次,高度商業(yè)聯(lián)系中的企業(yè)高估自己擁有的知識和能力,局限于組織結(jié)構(gòu)相似、具有重復(fù)性交易和共生性資產(chǎn)的交際圈[18],將生產(chǎn)要素、產(chǎn)品、服務(wù)、知識等進(jìn)行反復(fù)低效的拼湊會引發(fā)能力陷阱,難以實現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展.最后,網(wǎng)絡(luò)嵌入過度可能形成組織惰性以及增強對其他群體的依賴[19],會降低資源拼湊的效率,不能及時開發(fā)新產(chǎn)品或新服務(wù)來滿足市場需求.基于以上分析,筆者提出以下假設(shè):
H2:商業(yè)聯(lián)系強度負(fù)向調(diào)節(jié)資源拼湊與中小企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系.
政治聯(lián)系是指企業(yè)與各級政府及其相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)系.在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下,政府往往掌握著關(guān)鍵的發(fā)展資源并有權(quán)執(zhí)行財務(wù)政策和稅收政策,甚至對中小企業(yè)所需資源的配置具有相當(dāng)大的控制權(quán).例如,政府可以為企業(yè)提供低稅率、延長債務(wù)寬限期、免費土地和營業(yè)執(zhí)照等好處[20],這些是企業(yè)無法從其他來源處可以獲得的.由此可以看出,政治聯(lián)系是企業(yè)獲取資源的必備條件之一,與各級政府聯(lián)系越緊密,中小企業(yè)就更加有機會獲得資源.由于獲得的信息和資源通常不能直接用于產(chǎn)品或創(chuàng)新過程,企業(yè)必須有效地將資源整合到運營中,以充分利用這些資源[21],并通過更高水平的資源拼湊能力將資源轉(zhuǎn)化為更大的產(chǎn)品創(chuàng)新從而推動企業(yè)整體發(fā)展.另外,緊密的政治聯(lián)系有助于企業(yè)獲得相關(guān)政策變化和產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)部信息.例如,政府通過制定產(chǎn)品新標(biāo)準(zhǔn),提供關(guān)于產(chǎn)品關(guān)鍵特性、質(zhì)量、部件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的全面和結(jié)構(gòu)化信息[22],進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)以不同的方式重組或重新配置資源.資源的“巧創(chuàng)”會加深對現(xiàn)有資源的認(rèn)知與理解,有利于形成資源的獨特性和競爭性,提高企業(yè)的創(chuàng)新水平.相反,當(dāng)與政府的聯(lián)系薄弱時,一方面,中小企業(yè)就可能會失去他們本可以通過關(guān)系獲得的任何資源,隨之企業(yè)拼湊活動的調(diào)整難度增加,更甚者企業(yè)將會失去已經(jīng)積累的競爭優(yōu)勢從而落后于其他企業(yè).另一方面,政府給于企業(yè)一定的認(rèn)可和優(yōu)惠政策在某些方面將會減少正式制度缺陷對企業(yè)造成的不利影響,具有薄弱政治聯(lián)系的企業(yè)有可能將事先失去可以有效增強經(jīng)營合法性的機會,而不利于企業(yè)資源獲取和創(chuàng)新活動的開展.此時資源拼湊對企業(yè)績效的積極影響將會減弱.基于以上分析,筆者提出以下假設(shè):
H3:政治聯(lián)系強度正向調(diào)節(jié)資源拼湊與中小企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系.
基于此,筆者構(gòu)建了資源拼湊、社會聯(lián)系強度和中小企業(yè)創(chuàng)新績效的理論模型,如圖1所示.
圖1 理論模型Fig. 1 Theoretical Model Diagram
本研究以公司董事長、總經(jīng)理、中高層管理人員和工作5年及以上的員工為問卷發(fā)放對象,問卷采用企業(yè)記名、填答人不記名的方式發(fā)放.問卷發(fā)放區(qū)域涵蓋湖南、廣東、河南、上海、北京、貴州等省市.這些樣本公司涉及多個領(lǐng)域,如制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融證券行業(yè)等.在問卷發(fā)放之前,首先向國內(nèi)部分高校的管理學(xué)專業(yè)教師和研究生介紹了本次調(diào)查的主題,并根據(jù)他們對問卷中某些問題的反饋(例如語義不詳、概念理解不清晰等)重新進(jìn)行問卷調(diào)整,以保證調(diào)查問題的科學(xué)性和可識別性;然后,向10家企業(yè)的高管和公司法人發(fā)放問卷進(jìn)行預(yù)調(diào)研,再次依據(jù)問卷參與人員反饋的問題進(jìn)行修改與完善.經(jīng)過反復(fù)的修正,以電子問卷和紙質(zhì)問卷的形式向符合要求的中小企業(yè)發(fā)放問卷.本次調(diào)查一共收回257份問卷,為保證數(shù)據(jù)的真實性,將問卷填寫重復(fù)率過高或有明顯規(guī)律性的無效問卷剔除,最終獲得有效問卷219份,有效回收率為85.21%,樣本的基本情況見表1.
表1 樣本特征統(tǒng)計Table 1 Statistics of Sample Characteristics
從表1可以看出,調(diào)查樣本中14.61%來自于批發(fā)和零售貿(mào)易,制造業(yè)占比12.33%,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占比13.70%,教育培訓(xùn)與服務(wù)占比11.42%,制造業(yè)占比8.22%,農(nóng)林牧漁業(yè)占比7.31%,其他行業(yè)占比7.76%.其中,有57.07%的受訪者在運營時間為4年以上的公司工作,有42.92%的受訪者在已經(jīng)運營了4年或者更短的時間的公司工作.另外,針對受訪對象,超過一半的受訪者(71.23%)擁有大學(xué)或研究生學(xué)位,而且被訪者的職位分布相對比較均衡,大部分受訪者年齡在31~40歲之間.
本研究需要對社會聯(lián)系強度、資源拼湊和企業(yè)績效進(jìn)行測量.為確保量表的信效度,主要采用國內(nèi)外較成熟的測度量表,并結(jié)合中小企業(yè)現(xiàn)狀與特點進(jìn)行修改和完善.變量的測度均采用李克特量表5點尺度(由“1=完全不符合”到“5=完全符合”).
社會聯(lián)系強度的測度參考Perry和Shalley[23]、蔡莉等[24]開發(fā)的量表,包括6個具有較高信效度的題項,具體有“您所在公司與客戶聯(lián)系頻繁”“您所在公司與供應(yīng)商聯(lián)系頻繁”“您所在公司與行業(yè)協(xié)會聯(lián)系頻繁”“您所在公司與政府融資部門聯(lián)系頻繁”“您所在公司與各級政府聯(lián)系頻繁”“您所在公司與政府其他部門聯(lián)系頻繁”等6項.
資源拼湊的測度參考Baker和Nelson[25]、Senyard[26]等的量表設(shè)計,包括4個具有較高信效度的題項,具體有“您所在公司對利用現(xiàn)有手邊資源找出可行方案持樂觀態(tài)度”“您所在公司能夠通過對現(xiàn)有和廉價資源的整合而找到解決方案”“您所在公司在面對挑戰(zhàn)時能夠通過改變資源的現(xiàn)有用途來應(yīng)對”“面對新挑戰(zhàn)時,您所在公司更傾向于組合現(xiàn)有或廉價資源,而非尋找新的昂貴資源”等4項.
創(chuàng)新績效基于付丙海[27]、Wiklund[28]等的研究,用3個指標(biāo)來測量創(chuàng)新績效:與競爭對手相比,貴公司的新產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)速度、新產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額、新產(chǎn)品或服務(wù)的銷售收入占總銷售收入的比重.已有研究表明,員工年齡、教育程度、企業(yè)年限和企業(yè)類型也會對企業(yè)績效產(chǎn)生直接影響,因此用這4項指標(biāo)作為控制變量.
根據(jù)SPSS20運行結(jié)果,未旋轉(zhuǎn)時得出的第1個因子的方差解釋率為40.19%,小于50%的判定標(biāo)準(zhǔn),表明樣本不存在較嚴(yán)重的共同方法偏差.其次,將所有構(gòu)面指標(biāo)進(jìn)行一因子驗證性因素分析,當(dāng)存在共同方法變異時,一因子驗證性分析模型的指標(biāo)值理應(yīng)高于其他模型,驗證結(jié)果發(fā)現(xiàn)一因子驗證分析模型值(χ2=378.163;df=44;p=0.000,CFI=0.656;TLI=0.570;RMSEA=0.187;SRMR=0.108)并沒有高于其他模型,表明單因子模型不能很好地擬合數(shù)據(jù).因此,后續(xù)分析可以不用考慮共同方法偏差的影響.
根據(jù)Fornell和Larcker[29]建議的信度檢定內(nèi)容,即個別題項的信度、組成信度(CR)和平均變異數(shù)萃取量(AVE),運用Mplus8.3對變量的信度和效度進(jìn)行檢驗,結(jié)果見表2.本研究各項指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn),所有潛在構(gòu)面的因素負(fù)荷量均在0.6~0.9之間并達(dá)到顯著水平,組成信度在0.75以上,AVE值在0.5~0.7之間.同時,采用平均變異數(shù)萃取法來檢定構(gòu)面之間是否具有區(qū)別效度,表中AVE的開平方值均高于構(gòu)面之間的皮爾森相關(guān)系數(shù),說明變量之間具有良好的區(qū)別效度.
表2 潛在構(gòu)面信效度檢驗Table 2 Test of Reliability and Validity of Potential Dimensions
針對本研究所提出的假設(shè),運用結(jié)構(gòu)方程模型來驗證假設(shè)模型的合理性,采用Mplus8.3對數(shù)據(jù)進(jìn)行建模,變量間路徑估計方法運用最大似然估計法.表3顯示了結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析的結(jié)果.在控制了員工年齡、教育程度、企業(yè)年限和企業(yè)類型的影響后,研究結(jié)果表明:(1)資源拼湊與中小企業(yè)績效之間具有顯著正向影響(β=0.627;P<0.001),假設(shè)1得到數(shù)據(jù)支持.(2)資源拼湊和商業(yè)聯(lián)系強度的交互項與中小企業(yè)績效具有顯著的負(fù)向關(guān)系(β=-0.196;P<0.05),說明商業(yè)聯(lián)系強度弱化了資源拼湊與中小企業(yè)績效的正向關(guān)系,假設(shè)2得到驗證.(3)資源拼湊和政治聯(lián)系強度的交互項與中小企業(yè)績效具有顯著的正向關(guān)系(β=0.223;P<0.05),說明政治聯(lián)系強度強化了資源拼湊與中小企業(yè)績效的正向關(guān)系,假設(shè)3得到驗證.
表3 結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)Table 3 Path Coefficient of Structural Equation Model
為了進(jìn)一步驗證上述檢驗成果,筆者運用資源拼湊的另一測量方式,即參考Baker對資源拼湊測量問項,該問項已被證明具有良好的信效度和模型擬合度,并運用Process3.4程序進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗.研究結(jié)果顯示,在控制了員工年齡、教育程度、企業(yè)類型和成立年限對中小企業(yè)績效的影響后,商業(yè)聯(lián)系強度、政治聯(lián)系強度分別對資源拼湊與中小企業(yè)績效的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用.具體表現(xiàn)在:商業(yè)聯(lián)系強度弱化了資源拼湊與中小企業(yè)績效的正向關(guān)系,而政治聯(lián)系強度則強化了資源拼湊與中小企業(yè)績效的正向關(guān)系.
表4 回歸分析結(jié)果Table 4 Results of Regression Analysis
將社會聯(lián)系分為商業(yè)聯(lián)系和政治聯(lián)系,從社會資本角度關(guān)注資源約束背景下社會聯(lián)系在資源配置和開發(fā)過程中的權(quán)變作用,探討中小企業(yè)資源拼湊活動獲益的程度是否受到外部聯(lián)系的影響,其影響大小和方向如何.在上述定量研究的基礎(chǔ)上,得出以下結(jié)論:第一,企業(yè)管理者通過創(chuàng)造性地結(jié)合現(xiàn)有資源有利于解決資源稀缺問題,手頭資源的靈活運用更容易將資源配置到合適位置從而實現(xiàn)機會的開發(fā)以提升企業(yè)創(chuàng)新績效.第二,商業(yè)聯(lián)系強度在資源拼湊與中小企業(yè)創(chuàng)新績效之間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用,即商業(yè)聯(lián)系越緊密,反而會弱化資源拼湊對創(chuàng)新績效的正向影響.第三,政治聯(lián)系強度在資源拼湊與中小企業(yè)創(chuàng)新績效之間起正向調(diào)節(jié)作用,強化了資源拼湊對創(chuàng)新績效的正向影響.中小企業(yè)與政府相關(guān)部門的聯(lián)系越頻繁,企業(yè)管理者就會更加理解政策帶來的變革紅利,有助于完善某一政治信息的缺失,從而將政府持有的部分生產(chǎn)資源進(jìn)一步納入企業(yè)擁有的資源庫中.
本研究的理論貢獻(xiàn)主要包括:(1)將資源拼湊、社會聯(lián)系和創(chuàng)新績效納入同一分析框架,是資源編排理論在研究績效提升方面的擴展和升華,進(jìn)一步豐富了相關(guān)理論研究,同時深化了對資源拼湊的效能以及作用機制的認(rèn)識.(2)通過引入權(quán)變視角,將社會聯(lián)系分為商業(yè)聯(lián)系和政治聯(lián)系2個維度,剖析不同社會聯(lián)系的高低程度在影響資源拼湊與創(chuàng)新績效關(guān)系中的差異,界定了資源拼湊影響中小企業(yè)創(chuàng)新績效的情景因素,從而填補了有關(guān)資源拼湊行為發(fā)生邊界與條件研究的空白.(3)以往研究檢驗商業(yè)聯(lián)系和政治聯(lián)系在資源拼湊和創(chuàng)新績效之間的權(quán)變作用大多獨立分開驗證,這種方法無法全面而客觀地揭示不同社會聯(lián)系在共同發(fā)生作用的情形下對資源拼湊的影響差異.本研究則通過綜合檢驗分析社會聯(lián)系兩個維度在資源拼湊過程中的權(quán)變影響,有助于進(jìn)一步認(rèn)識資源拼湊的權(quán)變價值和適用邊界.
本研究也具有一定的實踐意義:首先,管理者應(yīng)當(dāng)意識到盡管資源拼湊可以通過對手頭資源的重組來發(fā)掘新的發(fā)展機會和市場競爭優(yōu)勢,但基于能力的角度看,企業(yè)戰(zhàn)略實施調(diào)整過程中能力的發(fā)揮存在一個動態(tài)生命周期,大多數(shù)中小企業(yè)可能無法在內(nèi)部不斷延長其能力的生命周期并最大限度地提高其績效.此時,建立緊密的外部社會聯(lián)系來有效地豐富中小企業(yè)資源基礎(chǔ)和提高資源拼湊能力顯得尤為重要.其次,與政治聯(lián)系相比,中小企業(yè)與供應(yīng)商、顧客等聯(lián)系頻繁可能會帶來一些風(fēng)險,中小企業(yè)與商業(yè)伙伴之間存在業(yè)務(wù)上的往來,過多地交流可能會干擾內(nèi)部運作過程.因此,管理者應(yīng)該根據(jù)拼湊的資源屬性和內(nèi)容,必須積極思考策略,有選擇地發(fā)展社會聯(lián)系,并通過建立控制機制來謹(jǐn)慎地管理企業(yè)與商業(yè)伙伴的關(guān)系和互動.最后,中小企業(yè)管理人員還應(yīng)積極加強與政府機構(gòu)的合作,政治聯(lián)系不僅可以幫助企業(yè)獲得與內(nèi)部資源兼容的高質(zhì)量外部資源,而且還可以提前捕獲對企業(yè)發(fā)展有利的主流信息,提高資源整合的靈活性和主動性.
本研究尚存在一定的局限性:(1)資源拼湊是一個復(fù)雜且多維的概念,資源拼湊的類型和模式對創(chuàng)新績效的影響機理可能會有所差異,未來研究可采用多維度的資源拼湊測量方法來更好地比較資源拼湊對創(chuàng)新績效的影響.(2)本研究只將銷售收入、市場份額和開發(fā)速度作為衡量創(chuàng)新績效的指標(biāo),而績效指標(biāo)是主觀與客觀、財務(wù)與非財務(wù)相結(jié)合的一套綜合衡量體系,未來研究可結(jié)合其他指標(biāo)進(jìn)一步研究資源拼湊與創(chuàng)新績效的關(guān)系是否牢固.(3)有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會聯(lián)系的維度應(yīng)當(dāng)包含研發(fā)聯(lián)系這一維度,但由于樣本選擇中大多數(shù)中小企業(yè)并沒有進(jìn)行技術(shù)研發(fā),因此還無法闡明研發(fā)聯(lián)系在資源拼湊過程中的權(quán)變作用.未來研究可調(diào)整樣本選擇,以期全面客觀地反映資源拼湊與中小企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系中社會聯(lián)系不同維度的權(quán)變價值.