趙宏霞,王夢娟,王國濤
(青島科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,山東 青島 266061)
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)(以下簡稱“平臺生態(tài)”)作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高級階段和最終目標(biāo),是未來產(chǎn)業(yè)競爭的基礎(chǔ)。平臺生態(tài)系統(tǒng)中,各參與企業(yè)在平臺規(guī)則下,借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)[1],最大程度地實現(xiàn)資源共享和協(xié)同共生,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新孵化。因此,越來越多的企業(yè)通過嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新活動。
目前,學(xué)界對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)的研究主要集中在平臺生態(tài)形成和構(gòu)建[2]、價值創(chuàng)造[3]、平臺生態(tài)系統(tǒng)競爭優(yōu)勢培育[4]等方面。上述研究從平臺企業(yè)這一主導(dǎo)者視角展開,對作為平臺生態(tài)重要構(gòu)成部分的參與企業(yè)關(guān)注不足[5]。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)嵌入平臺生態(tài)對企業(yè)創(chuàng)新績效具有積極影響,但尚未厘清基于何種機(jī)制對創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響,兩者間的作用路徑和影響機(jī)理尚未明晰。同時,具有顛覆意義的探索式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)突破,進(jìn)而在激烈的競爭中脫穎而出,因而成為企業(yè)更有效、更直接、更可靠的創(chuàng)新途徑[6]。因此,本文基于參與企業(yè)視角,探究平臺生態(tài)嵌入行為對探索式創(chuàng)新績效的影響機(jī)制,以期彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是平臺生態(tài)系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分[7],基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu),平臺生態(tài)可以實現(xiàn)雙邊或多邊用戶廣泛連接,以及海量工業(yè)數(shù)據(jù)采集、匯聚,成為一個工業(yè)資源池。因此,嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)有助于參與企業(yè)獲取創(chuàng)新所需的異質(zhì)性資源。根據(jù)經(jīng)典資源基礎(chǔ)理論,企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于異質(zhì)性資源獲取[8],但部分學(xué)者基于合作成本角度認(rèn)為,過高的資源異質(zhì)性不利于企業(yè)創(chuàng)新,由此提出資源異質(zhì)性與創(chuàng)新具有倒U型關(guān)系??梢?,對于異質(zhì)性資源與創(chuàng)新的關(guān)系,現(xiàn)有研究尚未形成一致結(jié)論,原因可能在于企業(yè)資源吸收能力[9]、學(xué)習(xí)能力[10]以及資源管理能力[11]存在差異。Sirmon&Hitt[12]提出資源編排理論,揭示資源與能力的關(guān)系以及兩者在競爭優(yōu)勢獲取過程中的作用,發(fā)現(xiàn)在資源結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)上,編排資源形成能力有助于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),既有文獻(xiàn)主要從資源或能力視角構(gòu)建單一中介機(jī)制,或?qū)⒒谀芰σ暯堑淖兞孔鳛檎{(diào)節(jié)變量進(jìn)行研究。因此,為彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足,本文基于資源編排理論從資源觀和能力觀兩個角度,通過引入異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)兩個變量,構(gòu)建平臺生態(tài)嵌入對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效影響的理論模型。
平臺生態(tài)內(nèi)工業(yè)行業(yè)較多,技術(shù)和設(shè)備差距較大,相關(guān)資源異質(zhì)性較強(qiáng),可能降低企業(yè)異質(zhì)性資源獲取、吸收和利用效率。與社會網(wǎng)絡(luò)或聯(lián)盟不同,平臺企業(yè)可以基于自身信息、技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)資源在需求方和供給方間的精準(zhǔn)匹配。平臺生態(tài)強(qiáng)調(diào)各參與企業(yè)間的協(xié)同共生,在一定程度上能夠促進(jìn)異質(zhì)性資源吸收和利用,降低資源異質(zhì)性對創(chuàng)新的消極影響。平臺生態(tài)這一特點能否降低甚至抵消異質(zhì)性資源的負(fù)向影響,從而促進(jìn)創(chuàng)新績效提高有待驗證。此外,在較高的外部環(huán)境不確定性背景下,企業(yè)競爭優(yōu)勢越來越難以維持,因而開始實施能力重構(gòu)[13],即對企業(yè)能力進(jìn)行及時更新或創(chuàng)新[14]。能力重構(gòu)常用來解釋競爭優(yōu)勢或創(chuàng)新能力,是動態(tài)環(huán)境下的能力觀。在平臺生態(tài)系統(tǒng)中,各利益主體共生互動能否幫助生態(tài)參與企業(yè)加速能力重構(gòu),進(jìn)而形成新的競爭優(yōu)勢需要進(jìn)一步探索。
基于上述分析,本文提出如下問題:平臺生態(tài)嵌入如何影響參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效?異質(zhì)性資源獲取和企業(yè)能力重構(gòu)對平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效間的關(guān)系是否具有中介作用?本文以參與企業(yè)平臺生態(tài)嵌入行為作為解釋變量,以異質(zhì)性資源獲取和企業(yè)能力重構(gòu)作為中介變量,通過構(gòu)建參與企業(yè)平臺生態(tài)嵌入行為對探索式創(chuàng)新績效的影響理論模型,分析平臺生態(tài)嵌入對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效的影響,以及異質(zhì)性資源獲取和企業(yè)能力重構(gòu)在其中的中介作用。
李平等[15]基于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的平臺多維嵌入創(chuàng)新實踐,以及合作創(chuàng)新過程中呈現(xiàn)的參與主體網(wǎng)絡(luò)化、合作過程系統(tǒng)化趨勢,提出新的合作創(chuàng)新模式,即嵌入式創(chuàng)新,并將其分為戰(zhàn)略嵌入、平臺嵌入和生態(tài)嵌入3種嵌入機(jī)制。其中,生態(tài)嵌入是指參與企業(yè)作為不可或缺的生態(tài)環(huán)節(jié),與生態(tài)系統(tǒng)中其它參與企業(yè)高度契合,互為生存和發(fā)展條件,通過優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)系統(tǒng)生態(tài)效應(yīng)最大化。與戰(zhàn)略嵌入和平臺嵌入相比,生態(tài)嵌入發(fā)展層次更高,而且平臺生態(tài)探討的是生態(tài)系統(tǒng)中不同企業(yè)間的協(xié)同合作,不再局限于參與企業(yè)與平臺企業(yè)互動,對參與企業(yè)創(chuàng)新活動和行為具有更顯著影響。因此,本文以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)嵌入作為解釋變量,對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效進(jìn)行分析。
Sirmon等[12]于2011年正式提出資源編排這一概念,糅合基于資源基礎(chǔ)觀的資源管理和基于動態(tài)能力觀的資產(chǎn)編排兩個框架,該理論包括以下3個過程:①資源結(jié)構(gòu)化,即在對資源進(jìn)行搜集、選擇、獲取的基礎(chǔ)上實現(xiàn)資源積累和剝離;②資源能力化,即在資源結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)上,通過整合或構(gòu)建資源組合創(chuàng)造新能力或擴(kuò)大原有能力范疇的過程,包括能力穩(wěn)定、能力豐富和能力創(chuàng)新;③資源杠桿化,即通過釋放資源組合與能力價值以實現(xiàn)價值傳遞的過程。該理論基于過程視角,關(guān)注如何將資源轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,打開了將資源和能力轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的“黑箱”,并提出有效利用資源是創(chuàng)造核心競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
資源基礎(chǔ)理論指出,企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于異質(zhì)性資源獲取和占有,而依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)和數(shù)字技術(shù),平臺生態(tài)能實現(xiàn)資源泛在連接、彈性供給和精準(zhǔn)匹配。因此,參與企業(yè)嵌入平臺生態(tài)后可以通過對內(nèi)外部資源的識別、獲取、剝離,形成新的知識和資源結(jié)構(gòu),拓展現(xiàn)有資源基礎(chǔ),豐富探索式創(chuàng)新所需資源[16]。因此,結(jié)合嵌入式創(chuàng)新理論和資源基礎(chǔ)理論有助于理解為什么企業(yè)嵌入平臺生態(tài)后更具有探索式創(chuàng)新能力,即嵌入平臺生態(tài)的參與企業(yè)可以根據(jù)自身目標(biāo)和需求,自組織地與其它參與企業(yè)進(jìn)行交流、合作,獲取創(chuàng)新需要的各種資源,進(jìn)而提高創(chuàng)新相關(guān)能力。
本文基于資源編排理論,從資源觀和能力觀兩個角度構(gòu)建平臺生態(tài)嵌入對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效的影響機(jī)制模型??紤]到復(fù)雜商業(yè)環(huán)境的不確定性,企業(yè)應(yīng)及時對自身能力進(jìn)行更新或創(chuàng)新,而能力重構(gòu)能夠體現(xiàn)動態(tài)環(huán)境下的能力觀。因此,引入能力重構(gòu)變量可以更清晰地揭示平臺生態(tài)嵌入、異質(zhì)性資源獲取對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效的影響。
綜上,本文在嵌入式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,借鑒資源編排理論構(gòu)建理論模型(見圖1),揭示參與企業(yè)平臺生態(tài)嵌入行為可能通過異質(zhì)性資源識別、獲取和利用以及能力重構(gòu)對探索式創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響,可能存在平臺生態(tài)嵌入→異質(zhì)性資源獲取→能力重構(gòu)→探索式創(chuàng)新績效的鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>
圖1 概念模型
平臺生態(tài)嵌入以嵌入平臺生態(tài)網(wǎng)絡(luò)為前提,旨在加強(qiáng)平臺生態(tài)中參與企業(yè)間的互動與合作關(guān)系,釋放參與企業(yè)資源價值,具體是指嵌入平臺生態(tài)系統(tǒng)中的各企業(yè)與生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其它參與企業(yè)高度連接,互為生存和發(fā)展條件,通過優(yōu)勢互補(bǔ)實現(xiàn)系統(tǒng)生態(tài)效應(yīng)最大化[15]。探索式創(chuàng)新是指企業(yè)基于新的知識、資源和技能,或采用新方法對新技術(shù)、新產(chǎn)品、新生產(chǎn)流程和分銷渠道進(jìn)行探索與開發(fā)的創(chuàng)新活動[17],強(qiáng)調(diào)新知識獲取與利用,力爭超越企業(yè)現(xiàn)有知識基礎(chǔ)[18]。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合形成的新興業(yè)態(tài)和應(yīng)用模式,能夠促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化及智能化發(fā)展,實現(xiàn)工業(yè)資源泛在連接、彈性供給以及高效配置[19],從而為平臺生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)參與企業(yè)探索式創(chuàng)新提供新的動力。首先,探索式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)通過整合知識和資源基礎(chǔ),實現(xiàn)技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新[20]。基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu),平臺生態(tài)能夠?qū)崿F(xiàn)工業(yè)資源泛在連接和開放共享,使嵌入其中的參與企業(yè)有機(jī)會捕捉到大量異質(zhì)性知識和互補(bǔ)性資源,搜索更多新知識要素和組合機(jī)會,從而開展超越現(xiàn)有知識基礎(chǔ)的探索式創(chuàng)新活動[21]。異質(zhì)性資源獲取有助于參與企業(yè)打破以往在創(chuàng)新活動中形成的思維慣例,激發(fā)新思想、新創(chuàng)意,進(jìn)而實現(xiàn)探索式創(chuàng)新。其次,平臺生態(tài)中積累了海量工業(yè)數(shù)據(jù),如制造業(yè)設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、制造等運營數(shù)據(jù)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)和用戶端數(shù)據(jù),嵌入平臺生態(tài)的參與企業(yè)可以依托數(shù)據(jù)處理技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和完善,提高運營效率,同時可以對當(dāng)前競爭環(huán)境和市場需求進(jìn)行預(yù)測,提供符合客戶偏好的新產(chǎn)品或服務(wù)。最后,平臺生態(tài)強(qiáng)調(diào)參與企業(yè)間的協(xié)同合作,不僅能夠促進(jìn)生產(chǎn)合作方式由原來內(nèi)外部割裂的單鏈條串行生產(chǎn)方式向多鏈條并行協(xié)作方式轉(zhuǎn)變,而且能夠通過形成新的分工模式,實現(xiàn)新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)[22]。同時,在一定程度上能夠提升生態(tài)參與企業(yè)應(yīng)對動態(tài)環(huán)境的彈性,為探索式創(chuàng)新活動提供保障?;谏鲜龇治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè):
H1:平臺生態(tài)嵌入對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效具有正向促進(jìn)作用。
企業(yè)之所以具有競爭優(yōu)勢或相對其它組織更高的創(chuàng)新績效,往往是因為掌握了有價值、稀缺且難以被對手模仿和替代的異質(zhì)性資源[11]?;诖髷?shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興數(shù)字技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域的集成運用,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)實現(xiàn)工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈深度互聯(lián)互通[23],打通信息孤島,成為一個巨大的資源池,可為參與企業(yè)獲取異質(zhì)性創(chuàng)新資源提供支撐。
首先,平臺生態(tài)中聚集各參與企業(yè)在長期工業(yè)實踐過程中積累的面向不同行業(yè)、場景、學(xué)科知識及技術(shù)性資源。嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)的參與企業(yè)可以基于價值網(wǎng)絡(luò)與其它企業(yè)進(jìn)行深度交流和互動,能夠在一定程度上為資源吸收和獲取提供支撐。其次,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)實現(xiàn)了工業(yè)設(shè)備、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)字化,并在此過程中積累了海量業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、客戶端數(shù)據(jù)以及資金流、物流等信息。同時,平臺生態(tài)實現(xiàn)了創(chuàng)新部分或全價值鏈整合[15],不僅有利于參與企業(yè)獲取上下游供應(yīng)商及其他利益相關(guān)者的重要技術(shù)資源,而且有利于企業(yè)獲取終端客戶的消費偏好、市場需求等信息。再次,平臺生態(tài)系統(tǒng)依托數(shù)字技術(shù)能夠吸引更多行動者,使其在參與互動過程中自發(fā)地貢獻(xiàn)資源,從而為平臺生態(tài)注入更多新資源[3]。最后,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以通過購買、戰(zhàn)略合作的方式獲取政府、行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等數(shù)據(jù)資源[20],拓展平臺生態(tài)資源種類。需要指出的是,與網(wǎng)絡(luò)嵌入或聯(lián)盟不同,平臺生態(tài)內(nèi)各參與企業(yè)之間是松散耦合關(guān)系,各企業(yè)在信任、認(rèn)可、合作、共贏的基礎(chǔ)上[24],與生態(tài)內(nèi)其它企業(yè)進(jìn)行深度互動和合作,從而有利于異質(zhì)性創(chuàng)新資源獲取。
異質(zhì)性資源是企業(yè)間合作的基礎(chǔ),是創(chuàng)新活動開展的關(guān)鍵要素[25]。關(guān)于異質(zhì)性資源與創(chuàng)新績效的關(guān)系,已有較多學(xué)者進(jìn)行探究。根據(jù)資源編排理論,資源編排流程分為構(gòu)建資源組合、捆綁資源形成能力、利用能力創(chuàng)造價值3個階段,其中,無論是資源組合構(gòu)建還是資源捆綁,都離不開資源獲取。相關(guān)研究指出,資源吸收獲取是資源編排能力的3個維度之一[26]。除資源獲取外,資源編排理論還強(qiáng)調(diào)資源剝離和替換,對于平臺生態(tài)參與企業(yè)而言,異質(zhì)性資源獲取是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因為只有獲得異質(zhì)性資源,才能實現(xiàn)資源組合與捆綁,才有基礎(chǔ)去剝離和替換冗余資源,最終實現(xiàn)資源編排。綜上,本文認(rèn)為,異質(zhì)性資源獲取對平臺生態(tài)參與企業(yè)探索式創(chuàng)新具有促進(jìn)作用。
首先,參與企業(yè)嵌入平臺生態(tài)后獲取的異質(zhì)性資源豐富了企業(yè)資源庫,不僅能夠彌補(bǔ)創(chuàng)新資源缺口,還能促進(jìn)企業(yè)對內(nèi)部陳舊資源進(jìn)行剝離和替換,實現(xiàn)資源結(jié)構(gòu)化,有利于參與企業(yè)突破在以往創(chuàng)新活動中形成的思維慣例,激發(fā)創(chuàng)新熱情[21],進(jìn)而開展更多探索式創(chuàng)新活動。同時,異質(zhì)性知識、資源結(jié)合有利于激發(fā)創(chuàng)新想法,從而有利于參與企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)[17]。其次,平臺生態(tài)中的工業(yè)大數(shù)據(jù)是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源[26],不僅有助于實現(xiàn)參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程、運營模式創(chuàng)新,而且有助于參與企業(yè)開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域以獲取競爭優(yōu)勢。一方面,利用工業(yè)大數(shù)據(jù),可以優(yōu)化參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理,提高生產(chǎn)制造效率,降低整體生產(chǎn)成本,為探索式創(chuàng)新提供支持;另一方面,通過對目標(biāo)顧客群行為數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析,能夠更好地把握市場競爭動態(tài)以及消費者偏好與潛在需求,通過設(shè)計出滿足客戶偏好及其個性化需求的新產(chǎn)品或服務(wù),促進(jìn)企業(yè)探索式創(chuàng)新績效提升。基于上述分析,本文提出如下假設(shè):
H2:異質(zhì)性資源獲取在平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效間發(fā)揮中介作用。
能力重構(gòu)概念最先由Lavie[27]提出,是指企業(yè)為應(yīng)對高度不確定性的外部環(huán)境,通過改變企業(yè)內(nèi)部常規(guī)流程,以及慣例間關(guān)系以實現(xiàn)能力變革的過程,包括對既有能力進(jìn)行改進(jìn)與完善的進(jìn)化式能力重構(gòu),以及構(gòu)建全新的能力以剔除舊能力的替代式能力重構(gòu)兩種方式。
本文認(rèn)為,嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)有利于企業(yè)突破自身在資源、技術(shù)、能力等方面的桎梏,通過促進(jìn)數(shù)字化管理水平、業(yè)務(wù)流程管理能力、資源獲取和適配能力以及風(fēng)險應(yīng)對能力提升,實現(xiàn)能力重構(gòu)。首先,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)和新興數(shù)字技術(shù),平臺生態(tài)可以實現(xiàn)人、機(jī)、物等各要素數(shù)字化,并在參與企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,提高企業(yè)在線化和數(shù)字化管理水平。同時,平臺生態(tài)實現(xiàn)工業(yè)全方位、全過程、全領(lǐng)域數(shù)據(jù)實時流動與共享,有利于參與企業(yè)將業(yè)務(wù)流程管理與新一代信息技術(shù)融合,通過促進(jìn)企業(yè)在設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、運營、管理、商業(yè)等方面的優(yōu)化和創(chuàng)新,以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革與重構(gòu)。如劉帥等[28]認(rèn)為,參與企業(yè)借助生態(tài)內(nèi)新一代信息技術(shù)和數(shù)字處理技術(shù),不僅可以提高工業(yè)生產(chǎn)全過程數(shù)字化仿真和管控能力,而且可以通過數(shù)據(jù)分析提升生產(chǎn)效率和制造能力。其次,平臺生態(tài)系統(tǒng)依托數(shù)據(jù)處理技術(shù)和算法,可以實現(xiàn)資源在供需雙方間的精準(zhǔn)匹配和即時響應(yīng)。因此,嵌入平臺生態(tài)有利于參與企業(yè)獲取所需的創(chuàng)新資源,提升企業(yè)資源獲取和利用能力。與一般創(chuàng)新模式不同,平臺生態(tài)強(qiáng)調(diào)參與企業(yè)間的分工、協(xié)同與合作。因此,參與企業(yè)為了實現(xiàn)與平臺生態(tài)內(nèi)其它企業(yè)的知識、信息等資源交互,會借助新興信息技術(shù)對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)模式等進(jìn)行變革,進(jìn)而實現(xiàn)流程再造[29]。同時,平臺生態(tài)內(nèi)各企業(yè)基于價值網(wǎng)絡(luò)共同為終端用戶提供產(chǎn)品和服務(wù),在一定程度上可以提升參與企業(yè)市場風(fēng)險應(yīng)對能力,實現(xiàn)企業(yè)能力重構(gòu)。
隨著新一代信息技術(shù)快速發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)性、復(fù)雜性和不確定性不斷提升,而能力重構(gòu)活動能夠及時幫助企業(yè)對自身能力進(jìn)行調(diào)整、重構(gòu)或替代,提高企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境的彈性,賦予企業(yè)創(chuàng)新柔性和創(chuàng)新能力[30],進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)探索式創(chuàng)新績效提升。一方面,企業(yè)進(jìn)行探索式創(chuàng)新主要是為了滿足客戶個性化或潛在需求,進(jìn)而實現(xiàn)價值創(chuàng)造。借助新興數(shù)字技術(shù),參與企業(yè)可以實現(xiàn)資源適配能力及數(shù)據(jù)處理能力的優(yōu)化和重構(gòu),準(zhǔn)確把握市場競爭環(huán)境發(fā)展趨勢及客戶潛在需求信息,開發(fā)滿足消費者需求的新產(chǎn)品或服務(wù),不僅能夠為探索式創(chuàng)新指明方向,而且可以提升探索式創(chuàng)新成功的可能性。憑借精準(zhǔn)快速的數(shù)據(jù)分析能力,參與企業(yè)能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行超前預(yù)測,通過改變消費者偏好和習(xí)慣引領(lǐng)市場潮流,實現(xiàn)顛覆性探索式創(chuàng)新。另一方面,憑借車間內(nèi)工業(yè)設(shè)備設(shè)施以及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)應(yīng)用,利用新一代信息技術(shù)對參與企業(yè)業(yè)務(wù)管理能力賦能,提高企業(yè)業(yè)務(wù)管理效率和彈性,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)新產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā),為參與企業(yè)探索式創(chuàng)新提供支持?;谝陨戏治?,本文提出如下假設(shè):
H3:能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效間發(fā)揮中介作用。
充足的異質(zhì)性資源是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必要但不充分條件,由零散資源捆綁而成的能力作為中間產(chǎn)品,可以有效提升資源利用效率[31]。其中,能力重構(gòu)是解釋資源觀與能力觀關(guān)系的關(guān)鍵點。根據(jù)資源編排理論[12],捆綁資源形成能力包括能力穩(wěn)定、能力豐富和能力創(chuàng)新3種類型。結(jié)合資源類型和能力重構(gòu)的含義,本文認(rèn)為,參與企業(yè)對平臺生態(tài)中知識經(jīng)驗、技術(shù)工藝、市場需求信息以及工業(yè)大數(shù)據(jù)等異質(zhì)性資源的獲取、整合和利用過程,有助于其打破以往慣例和組織常規(guī),擺脫企業(yè)間依賴關(guān)系,實現(xiàn)能力創(chuàng)新。
首先,資源整合和重組是企業(yè)獲取創(chuàng)新能力的有效方式[32],參與企業(yè)嵌入平臺生態(tài)后,所獲取的異質(zhì)性資源在一定程度上能夠拓寬既有知識和資源邊界,促進(jìn)參與企業(yè)能力創(chuàng)新。同時,參與企業(yè)可以通過與平臺生態(tài)內(nèi)其它企業(yè)進(jìn)行相關(guān)知識、經(jīng)驗以及技術(shù)等資源共享,獲取相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)和工藝,進(jìn)而豐富自身能力。其次,參與企業(yè)嵌入平臺生態(tài)后,能夠獲取海量工業(yè)設(shè)備設(shè)施、運營數(shù)據(jù)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)大數(shù)據(jù)資源,如采購、研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)以及客戶群行為等信息。在此基礎(chǔ)上,參與企業(yè)依托平臺生態(tài)信息處理技術(shù),通過深度挖掘與提取數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)能力重構(gòu)。例如,將工業(yè)設(shè)備、設(shè)施數(shù)據(jù)資源與運維服務(wù)相結(jié)合,提高參與企業(yè)事故診斷、預(yù)防、維修能力[29]。同時,對生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,優(yōu)化和重塑業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)業(yè)務(wù)管理能力和運營能力提高,實現(xiàn)企業(yè)能力重構(gòu)。對客戶群資源進(jìn)行獲取和聚合,幫助企業(yè)對既有及潛在用戶群體進(jìn)行畫像,掌握不同用戶群體需求動態(tài),實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷[33],促進(jìn)企業(yè)營銷能力提升?;谏鲜龇治?,本文提出如下假設(shè):
H4:異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效間起鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>
以嵌入COSMOPlat、浪潮云等平臺生態(tài)中的參與企業(yè)作為調(diào)查對象,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度,針對調(diào)研企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行問卷發(fā)放與收集。采用紙質(zhì)問卷和電子問卷兩種方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,為提高問卷可靠性,在正式調(diào)查之前,隨機(jī)選取8家調(diào)研企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研反饋對問卷進(jìn)行修訂和完善以形成最終問卷。正式調(diào)研時間為2020年11月至2021年4月,主要借助團(tuán)隊成員、學(xué)校MBA學(xué)員以及在相關(guān)企業(yè)任職老師的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷發(fā)放和回收,共回收問卷775份,剔除無效問卷后,最終得到685份有效問卷,問卷有效回收率為88.4%。有效樣本描述性統(tǒng)計結(jié)果見表1。
表1 有效樣本描述性統(tǒng)計結(jié)果
研究模型包括平臺生態(tài)嵌入、異質(zhì)性資源獲取、能力重構(gòu)、探索式創(chuàng)新績效4個變量。本文在相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,自行開發(fā)平臺生態(tài)嵌入量表對該變量進(jìn)行測量。此外,采用Likert 7點評分法,借鑒相關(guān)成熟量表對其余3個變量進(jìn)行測量。
(1)平臺生態(tài)嵌入(PEE)。依據(jù)李平等[15]對平臺生態(tài)嵌入的定義,遵循“初始題項建立與精煉、維度生成、信效度檢驗”的量表開發(fā)過程,構(gòu)建包含5個題項的量表,題項分別為“平臺生態(tài)企業(yè)間的產(chǎn)品呈現(xiàn)包容性和互補(bǔ)性”“貴企業(yè)成為生態(tài)內(nèi)某一產(chǎn)業(yè)鏈上其它企業(yè)的供應(yīng)商或用戶”“生態(tài)企業(yè)間的產(chǎn)品具有兼容性、協(xié)同性和連貫性”“在營銷環(huán)節(jié)生態(tài)企業(yè)能夠合作提供配套系列產(chǎn)品”“貴企業(yè)以平臺企業(yè)為橋梁調(diào)配生態(tài)資源池內(nèi)的可用資源”。因子分析結(jié)果顯示,該單維度因子擬合效果較好(χ2/df =1.480, RMSEA=0.019, SRMR=0.009, CFI=0.999, TLI=0.998)。
(2)異質(zhì)性資源獲取(HRA)。根據(jù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)特點,本研究涉及的異質(zhì)性資源主要包括知識資源、營銷資源和關(guān)系資源。在李澤等(2017)、朱曉紅等[34]開發(fā)的研究量表基礎(chǔ)上,修訂形成包含以上3種資源的測量量表,共8個題項,分別為“我們能及時獲取平臺中的客戶需求信息”“能及時獲取供應(yīng)鏈信息”“有助于我們與客戶建立穩(wěn)定關(guān)系”“有助于與渠道成員建立穩(wěn)固關(guān)系”“有助于獲取平臺商業(yè)知識”“獲取數(shù)字化運作知識”“獲取工程管理知識”“獲取行業(yè)新興知識”。因子分析結(jié)果顯示,該單維度因子擬合效果較好(χ2/df =1.511, RMSEA=0.027, SRMR=0.012, CFI=0.997, TLI=0.996),滿足閾值條件,可將其視為單維度變量。
(3)能力重構(gòu)(EAR)。采用奉小斌等(2021)使用的研究量表進(jìn)行測量,該量表共包含“探索新的概念或原理”“善于開發(fā)新技能”等10個題項。
(4)探索式創(chuàng)新績效(EIP)。采用趙健宇等[35]開發(fā)的研究量表對探索式創(chuàng)新績效進(jìn)行測量,包含“我公司為新的目標(biāo)市場提供新的產(chǎn)品和服務(wù)”等6個題項。
(5)控制變量。本文控制變量選取如下:企業(yè)年齡(EA)、企業(yè)規(guī)模(ES)、產(chǎn)業(yè)類型(EI)、企業(yè)性質(zhì)(EO)。
(1)同源偏差檢驗與共線性檢驗。為排除同源偏差問題對結(jié)果的影響,本文采用Harman單因子檢驗法進(jìn)行同源偏差檢驗,結(jié)果顯示:特征值大于1的因子的累計方差貢獻(xiàn)率為69.847%,其中單因子最大方差解釋率為43.878%,低于標(biāo)準(zhǔn)值50%。因此,不存在嚴(yán)重共同偏差問題。主要采用方差膨脹因子法對多重共線性問題進(jìn)行檢驗,結(jié)果顯示,各變量方差膨脹因子VIF值均小于10,說明多重共線性問題并不嚴(yán)重。
(2)信度與效度檢驗。綜合運用SPSS26.0和Mplus7.4檢驗量表信效度,以確保數(shù)據(jù)的合理性和科學(xué)性。結(jié)果顯示,各變量Cronbach's α值和CR值均大于0.7,表明各量表均具有較高的內(nèi)部一致性和信度水平。運用軟件Mplus7.4進(jìn)行驗證性因子分析以判斷變量間的區(qū)分效度,結(jié)果如表2所示。由表2可知,四因子模型的樣本數(shù)據(jù)擬合效果最好,表明變量間區(qū)分效度較高。本文將能力重構(gòu)作為一個整體構(gòu)念進(jìn)行研究,因而將其作為單因子進(jìn)行分析,且單因子擬合滿足擬合優(yōu)度要求。同時,各變量所有題項因子載荷均大于0.6,各變量的AVE值均大于0.5,表明問卷數(shù)據(jù)具有較高的聚合效度。由表3可知,4個變量間的相關(guān)系數(shù)均小于AVE值的平方根,再次表明4個變量間的聚合效度較高。
表2 變量區(qū)分效度驗證性因子分析結(jié)果
(3)相關(guān)性檢驗。變量間相關(guān)性分析結(jié)果(見表3)顯示:平臺生態(tài)嵌入與異質(zhì)性資源獲取(r=0.590,p<0.01)、能力重構(gòu)(r=0.539,p<0.01)以及參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效(r=0.498,p<0.01)呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系。異質(zhì)性資源獲取與探索式創(chuàng)新績效(r=0.547,p<0.01)以及能力重構(gòu)(r=0.572,p<0.01)呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系,能力重構(gòu)與探索式創(chuàng)新績效(r=0.539,p<0.01)顯著正相關(guān)。以上分析結(jié)果為理論假設(shè)檢驗提供了初步數(shù)據(jù)支持。
表3 變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差與相關(guān)系數(shù)
(1)主效應(yīng)檢驗。為了檢驗平臺生態(tài)嵌入對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效的影響,以探索式創(chuàng)新績效作為因變量,以平臺生態(tài)嵌入作為自變量進(jìn)行回歸分析。由表4模型4可知,平臺生態(tài)嵌入顯著正向影響參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效(β=0.310,p<0.001),假設(shè)H1成立。
(2)中介效應(yīng)檢驗。由表4模型1可知,平臺生態(tài)嵌入對異質(zhì)性資源獲取具有顯著正向影響(β=0.351,p<0.001)。由模型5可知,異質(zhì)性資源獲取顯著正向影響參與企業(yè)探索式創(chuàng)新(β=0.489,p<0.001)。將平臺生態(tài)嵌入與異質(zhì)性資源獲取同時納入回歸模型,對探索式創(chuàng)新績效進(jìn)行回歸。模型6結(jié)果表明,平臺生態(tài)嵌入(β=0.208,p<0.001)和異質(zhì)性資源獲取(β=0.291,p<0.001)均顯著正向影響參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效,但平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效影響的回歸系數(shù)由0.310(95%區(qū)間為[0.268,0.353])下降為0.208(95%區(qū)間為[0.158,0.259])。由此可知,異質(zhì)性資源獲取在平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效間發(fā)揮部分中介作用,假設(shè)H2成立。
表4 回歸分析結(jié)果
能力重構(gòu)的中介作用。首先,由模型2可知,平臺生態(tài)嵌入顯著正向影響企業(yè)能力重構(gòu)(β=0.275,p<0.001);其次,由模型7可知,能力重構(gòu)顯著正向影響參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效(β=0.563,p<0.001);最后,將平臺生態(tài)嵌入與能力重構(gòu)同時納入回歸模型,對探索式創(chuàng)新績效進(jìn)行回歸。由模型8數(shù)據(jù)可知,平臺生態(tài)嵌入(β=0.212,p<0.001)和能力重構(gòu)(β=0.356,p<0.001)對探索式創(chuàng)新績效均具有顯著正向影響,但平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效影響的回歸系數(shù)由0.310(95%區(qū)間為[0.268,0.353])下降為0.212(95%區(qū)間為[0.164,0.260]),表明能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效間發(fā)揮部分中介作用,假設(shè)H3成立。綜上,假設(shè)H1、H2、H3初步得到驗證。
為彌補(bǔ)傳統(tǒng)中介檢驗方法的不足,本文采用Bootstrap法重復(fù)抽樣5 000次并構(gòu)建95%的無偏差校正置信區(qū)間,進(jìn)一步檢驗異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)的中介效應(yīng),結(jié)果見表5。由表5可知,異質(zhì)性資源獲取的中介效應(yīng)值為0.160,95%置信區(qū)間為[0.126,0.197],說明異質(zhì)性資源獲取具有顯著中介作用。加入異質(zhì)性資源獲取變量后,平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.187,95%置信區(qū)間為[0.135,0.240],進(jìn)一步驗證異質(zhì)性資源獲取在平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效的影響過程中存在中介作用,假設(shè)H2成立。同理,能力重構(gòu)的中介效應(yīng)值為0.143,95%置信區(qū)間為[0.113,0.175],表明能力重構(gòu)的中介效應(yīng)顯著。加入能力重構(gòu)變量后,平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)為0.204,95%置信區(qū)間為[0.153,0.254],進(jìn)一步驗證能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效的影響過程中存在中介作用,假設(shè)H3成立。
表5 異質(zhì)性資源獲取與能力重構(gòu)的單獨中介路徑系數(shù)檢驗結(jié)果
此外,本文采用Bootstrap法檢驗異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng),結(jié)果見表6。由表6可知,平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)值為0.155,95%置信區(qū)間為[0.103,0.207],再次驗證了假設(shè)H1。異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入與探索式創(chuàng)新績效間的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)為0.026,95%置信區(qū)間為[0.017,0.037],假設(shè)H4成立。同理,由表6可知,異質(zhì)性資源獲取、能力重構(gòu)的中介效應(yīng)均顯著,假設(shè)H2、H3再次得到驗證。
表6 異質(zhì)性資源獲取與能力重構(gòu)的鏈?zhǔn)街薪槁窂较禂?shù)檢驗結(jié)果
(3)輔助分析。通過調(diào)換異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入與探索式創(chuàng)新績效間的順序,構(gòu)建兩個SEM模型檢驗?zāi)P椭械逆準(zhǔn)街薪樽兞啃蛄械姆€(wěn)健性。由模型擬合結(jié)果可知,平臺生態(tài)嵌入→異質(zhì)性資源獲取→能力重構(gòu)→探索式創(chuàng)新績效模型的擬合指標(biāo)明顯優(yōu)于平臺生態(tài)嵌入→能力重構(gòu)→異質(zhì)性資源獲取→探索式創(chuàng)新績效模型的擬合指標(biāo),表明異質(zhì)性資源獲取在前而能力重構(gòu)在后的順序能更好地解釋從平臺生態(tài)嵌入到探索式創(chuàng)新績效的過程轉(zhuǎn)化機(jī)制。
本文基于資源編排理論構(gòu)建“平臺生態(tài)嵌入—異質(zhì)性資源獲取—能力重構(gòu)—創(chuàng)新績效”理論框架,探究平臺生態(tài)嵌入對探索式創(chuàng)新績效的作用機(jī)制,檢驗異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)的中介作用,得出如下結(jié)論:
(1)嵌入平臺生態(tài)有利于參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效提升。本文結(jié)論驗證了“嵌入平臺生態(tài)能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新孵化和加速”的觀點[15],表明平臺生態(tài)嵌入是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的重要方式。首先,嵌入平臺生態(tài)不僅能夠彌補(bǔ)創(chuàng)新資源不足,而且可以促進(jìn)企業(yè)對冗余資源的舍棄和剝離,形成新的資源結(jié)構(gòu),從而有利于探索式創(chuàng)新的知識和資源搜尋。其次,平臺生態(tài)嵌入有助于各參與企業(yè)充分挖掘和發(fā)揮工業(yè)大數(shù)據(jù)價值,幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握市場環(huán)境和顧客潛在需求,為企業(yè)探索式創(chuàng)新活動指明方向。最后,嵌入平臺生態(tài)有助于加快參與企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,并利用相關(guān)工業(yè)數(shù)據(jù)對企業(yè)生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)、完善甚至重構(gòu),進(jìn)而為企業(yè)探索式創(chuàng)新提供支持。
(2)異質(zhì)性資源獲取在平臺生態(tài)嵌入和探索式創(chuàng)新績效之間具有中介作用。平臺生態(tài)能夠?qū)崿F(xiàn)工業(yè)資源廣泛聚集,成為工業(yè)資源池,而嵌入平臺生態(tài)的各參與企業(yè)可以基于自身目標(biāo)、需求與其它企業(yè)進(jìn)行合作和交流,獲取異質(zhì)性創(chuàng)新資源,激發(fā)創(chuàng)新活力,進(jìn)而促進(jìn)參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效提升。這一結(jié)論間接支持權(quán)錫鑒等[7]的理論觀點,即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實質(zhì)是資本配置結(jié)構(gòu)優(yōu)化的企業(yè)混合所有制,借助平臺生態(tài)新興數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)資源有效配置,既能滿足異質(zhì)性資源需求,又能節(jié)省資源吸收、利用成本,充分發(fā)揮異質(zhì)性資源的互補(bǔ)效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)探索式創(chuàng)新績效提升。
(3)能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入和探索式創(chuàng)新績效之間具有中介作用。平臺生態(tài)嵌入既能為企業(yè)能力重構(gòu)提供動力,又能為企業(yè)能力重構(gòu)提供良好條件。一方面,平臺生態(tài)強(qiáng)調(diào)各用戶企業(yè)間的協(xié)同共生和分工合作。企業(yè)為了獲取創(chuàng)新所需資源,嵌入平臺生態(tài)價值鏈,要對既有與價值鏈需求不匹配的能力進(jìn)行更新,從而實現(xiàn)能力重構(gòu)。另一方面,平臺生態(tài)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最高級和最完善的發(fā)展階段,在工業(yè)大數(shù)據(jù)匯聚和利用方面可以為企業(yè)能力重構(gòu)提供條件。參與企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)在線化和數(shù)字化管理,而且可以基于工業(yè)大數(shù)據(jù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,提升動態(tài)環(huán)境應(yīng)對能力,從而促進(jìn)探索式創(chuàng)新績效提升。
(4)異質(zhì)性資源獲取通過參與企業(yè)能力重構(gòu)促進(jìn)探索式創(chuàng)新績效提升。企業(yè)通過異質(zhì)性資源獲取為自身能力重構(gòu)提供資源基礎(chǔ),從而促進(jìn)探索式創(chuàng)新績效提升。企業(yè)通過嵌入平臺生態(tài)對創(chuàng)新資源進(jìn)行獲取、積累和剝離,夯實資源基礎(chǔ),并對所獲資源進(jìn)行創(chuàng)新性組合、捆綁,以實現(xiàn)對既有能力的豐富和創(chuàng)新,如生產(chǎn)能力、業(yè)務(wù)管理能力、數(shù)據(jù)分析能力等,從而促進(jìn)探索式創(chuàng)新。
(1)現(xiàn)有平臺生態(tài)研究主要集中在平臺生態(tài)形成與構(gòu)建[2]、價值共創(chuàng)[3]以及平臺生態(tài)系統(tǒng)競爭優(yōu)勢構(gòu)建[4]等方面,本文從平臺生態(tài)參與角度審視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),豐富了平臺生態(tài)嵌入相關(guān)結(jié)果變量研究。
(2)以往研究表明,企業(yè)更多地選擇通過網(wǎng)絡(luò)嵌入[21]或聯(lián)盟建立[36]提升創(chuàng)新績效,而新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合能夠推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展,構(gòu)建完善的平臺生態(tài)系統(tǒng),對企業(yè)創(chuàng)新行為和創(chuàng)新活動具有深遠(yuǎn)的影響。因此,越來越多的企業(yè)選擇嵌入平臺生態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新活動。本文證明嵌入平臺生態(tài)是參與企業(yè)開展創(chuàng)新活動的有效途徑,為企業(yè)嵌入平臺生態(tài)、通過成為平臺生態(tài)參與者進(jìn)行創(chuàng)新活動提供了理論支撐。
(3)本文基于資源編排理論,構(gòu)建“嵌入—資源—能力—績效”理論框架,探索平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效關(guān)系的內(nèi)部邏輯,驗證了異質(zhì)性資源獲取和能力重構(gòu)的鏈?zhǔn)街薪樽饔?,為現(xiàn)實中中小企業(yè)選擇嵌入平臺生態(tài)提升探索式創(chuàng)新能力提供了理論解釋。例如,優(yōu)必選科技有限公司嵌入騰訊平臺打造全新的Alpha Ebot機(jī)器人,Yeelight嵌入小米平臺后提升了品牌價值,青島前豐國際帽藝和環(huán)球服裝等企業(yè)嵌入COSMOPlat平臺后獲得了良好的業(yè)績。上述成功企業(yè)案例說明,平臺生態(tài)嵌入對異質(zhì)性資源獲取以及企業(yè)能力重構(gòu)具有促進(jìn)作用。
(1)企業(yè)在選擇嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)后應(yīng)充分利用平臺生態(tài)內(nèi)資源或能力進(jìn)行創(chuàng)新活動。平臺生態(tài)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最完善的發(fā)展階段,具有資源泛在連接、彈性供給、高效配置以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等優(yōu)勢,對企業(yè)創(chuàng)新孵化和加速具有重要促進(jìn)作用。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況選擇構(gòu)建或嵌入平臺生態(tài)實現(xiàn)創(chuàng)新,不斷提高自身數(shù)字化和智能化水平。
(2)企業(yè)在嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)實現(xiàn)探索式創(chuàng)新過程中,應(yīng)重視異質(zhì)性資源獲取與能力重構(gòu)的重要作用,積極進(jìn)行資源編排以增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢。一方面,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身目標(biāo)和策略積極與其它企業(yè)進(jìn)行交流合作,獲取互補(bǔ)性創(chuàng)新資源,彌補(bǔ)自身在知識、技術(shù)和資源等方面的不足,降低較高資源異質(zhì)性對創(chuàng)新活動的消極影響。另一方面,在日益復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)對既有能力作出適時調(diào)整。企業(yè)通過對平臺生態(tài)中的知識和信息進(jìn)行積極編排,提升現(xiàn)有能力,進(jìn)而提高自身與環(huán)境的適配度,并充分發(fā)揮資源和能力的杠桿作用,促進(jìn)探索式創(chuàng)新績效提升。
第一,本文將能力重構(gòu)當(dāng)作一個整體構(gòu)念,未區(qū)分進(jìn)化式能力重構(gòu)和替代式能力重構(gòu)在平臺生態(tài)嵌入與參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效間的作用差異。未來可以探究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)嵌入更有利于哪種能力重構(gòu)以及兩種能力重構(gòu)在上述兩者間的作用差異,從而揭示能力重構(gòu)在其中的中介作用。第二,本文采用靜態(tài)問卷調(diào)查方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,未能反映平臺生態(tài)嵌入對參與企業(yè)探索式創(chuàng)新績效的動態(tài)影響。第三,由于調(diào)查范圍有限,未來可以進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)種類,使研究結(jié)論更具有普適性。