創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)中地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的作用機(jī)制
——基于解決公共產(chǎn)品困境和團(tuán)隊(duì)信任視角

張少峰，陳於婷，張 彪，吳遠(yuǎn)鵬

(1.中共安徽省委黨校(安徽行政學(xué)院)，安徽 合肥 230022；2.中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 管理學(xué)院，安徽 合肥 230026；3.南京大學(xué) 管理學(xué)院，江蘇 南京 210093)

0 引言

現(xiàn)代社會(huì)充斥著不確定性、風(fēng)險(xiǎn)性和動(dòng)態(tài)性，建立內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)又緊密協(xié)作的創(chuàng)新型企業(yè)成為組織生存和發(fā)展的必然要求[1]，也引發(fā)了理論界對(duì)組織創(chuàng)新的深入研究。西方社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新水平的關(guān)鍵在于解決組織中的公共產(chǎn)品困境[2]。公共產(chǎn)品是具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品，其利益由全體成員分享而成本由少數(shù)成員承擔(dān)，因而常面臨供給不足的問(wèn)題[3]。知識(shí)共享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)被認(rèn)為是組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新過(guò)程中典型的公共產(chǎn)品，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有外部經(jīng)濟(jì)性卻存在供給不足的困境[4]。盡管公共產(chǎn)品困境已經(jīng)引起理論界關(guān)注，但是，基于中國(guó)情境下公共產(chǎn)品視角的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研究還非常缺乏，在我國(guó)企業(yè)管理中的適用性也需進(jìn)一步探討。

為了解決公共產(chǎn)品困境，社會(huì)合作學(xué)派提出合作權(quán)變革方法以調(diào)整貢獻(xiàn)收益，即提供一個(gè)基于員工行為的選擇性激勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)[5]。在社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和整體居民生活水平已經(jīng)較大提升的背景下，薪酬等物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)對(duì)知識(shí)型員工的邊際效用逐漸遞減，而地位、權(quán)力、名譽(yù)這類(lèi)非物質(zhì)資源成為人們的高階追求，層級(jí)激勵(lì)成為組織重要的激勵(lì)手段[6]。相較于個(gè)體行為，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)往往摻雜沖突和利益分配等政治過(guò)程，地位和權(quán)力等層級(jí)激勵(lì)因素也引發(fā)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的地位競(jìng)爭(zhēng)行為[7]。

層級(jí)這一激勵(lì)工具可能誘發(fā)人們的不同地位競(jìng)爭(zhēng)行為，從動(dòng)機(jī)類(lèi)型角度來(lái)看，組織中地位競(jìng)爭(zhēng)可分為威望型地位競(jìng)爭(zhēng)和支配型地位競(jìng)爭(zhēng)[8]。威望型地位競(jìng)爭(zhēng)員工出于獲取社會(huì)聲望和名譽(yù)等親社會(huì)動(dòng)機(jī)參與地位競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)主動(dòng)分享等利他行為贏(yíng)得尊重；而采取支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的員工會(huì)更加被地位背后的權(quán)力、金錢(qián)等吸引，傾向于使用一些政治手段獲取地位資源[9]。基于動(dòng)機(jī)理論，不同動(dòng)機(jī)下的員工會(huì)在一系列組織行為上呈現(xiàn)顯著差異[10]，因而創(chuàng)新者出于不同動(dòng)機(jī)所采取的地位競(jìng)爭(zhēng)策略可能對(duì)組織公共產(chǎn)品供給和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生差異化影響。威望型地位競(jìng)爭(zhēng)個(gè)體出于利他動(dòng)機(jī)，重視榮譽(yù)、聲望并渴望得到別人認(rèn)可，能為了團(tuán)隊(duì)利益而成為提供公共產(chǎn)品的少數(shù)人，更愿意分享知識(shí)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新作出努力[11]。而出于利己動(dòng)機(jī)的支配型地位競(jìng)爭(zhēng)個(gè)體更在乎個(gè)人得失，更愿意成為公共產(chǎn)品中的“免費(fèi)乘車(chē)者”，其知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平較低。為了獲得地位資源，這類(lèi)個(gè)體會(huì)隱藏個(gè)人知識(shí)以便在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)“獨(dú)特”優(yōu)勢(shì)[12]。

團(tuán)隊(duì)個(gè)體受到組織情境的塑造，組織創(chuàng)造不同的制度環(huán)境激勵(lì)并影響員工，而團(tuán)隊(duì)信任是組織中影響員工行為的重要情境因素[13]。特質(zhì)激活理論認(rèn)為人與情境之間具有某種深層的內(nèi)在聯(lián)系，能使?jié)摬氐碾[性特質(zhì)表達(dá)出顯性行為[14]。在以身份信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)中，成員因其相同或相似的價(jià)值觀(guān)和愿望，相信彼此擁有共同利益且每個(gè)人都會(huì)積極維護(hù)，容易激發(fā)合作性的地位競(jìng)爭(zhēng)方式；而在以威脅信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)中，依靠威懾才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的信任，員工更易感知組織中較高權(quán)力等級(jí)的支配力量[15]，從而激發(fā)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)方式。

綜上所述，本文研究目的是探討地位競(jìng)爭(zhēng)影響組織公共產(chǎn)品供給和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理以及中國(guó)情境下的邊界條件?；趧?dòng)機(jī)理論和特質(zhì)激活理論，剖析知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)在不同地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的中介效應(yīng)，考察團(tuán)隊(duì)信任對(duì)該中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與公共產(chǎn)品困境

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新是要求團(tuán)隊(duì)成員高效互助、緊密協(xié)作、關(guān)聯(lián)共享、循環(huán)反饋的一系列創(chuàng)造性活動(dòng)，也是組織發(fā)展中的關(guān)鍵集體行動(dòng)[16]。團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)是所有成員內(nèi)化其動(dòng)機(jī)和行為的結(jié)果，個(gè)體差異與成員多樣性意味著團(tuán)隊(duì)中不乏矛盾和利益分配問(wèn)題，典型的情境之一是公共產(chǎn)品困境[17]。一方面，公共產(chǎn)品的可獲得性并不會(huì)隨著他人的使用而減少，所有成員都能從團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品中獲利且不會(huì)影響其他成員的使用；另一方面，其非排他性和非競(jìng)用性特征決定了成員使用公共產(chǎn)品的邊際成本為零，理性員工根據(jù)占優(yōu)策略通常難以主動(dòng)產(chǎn)生供給行為[18]。

公共產(chǎn)品的基本特征所引發(fā)的公共產(chǎn)品困境，正是許多組織難以提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的重要原因[2]。截至目前，國(guó)內(nèi)外已對(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的過(guò)程機(jī)制進(jìn)行了廣泛討論，但罕有學(xué)者在中國(guó)情境下針對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過(guò)程開(kāi)展公共產(chǎn)品視角下的研究，更缺乏團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品困境的解決機(jī)制。

1.1.1 知識(shí)分享

團(tuán)隊(duì)中知識(shí)分享是團(tuán)隊(duì)成員交換所擁有的隱性和顯性知識(shí)，進(jìn)行溝通、學(xué)習(xí)并創(chuàng)造新知識(shí)的過(guò)程[19]。個(gè)體知識(shí)與他人共享的知識(shí)交匯貫通能產(chǎn)生新知識(shí)，最大限度激發(fā)個(gè)體知識(shí)的潛在價(jià)值。團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享能在知識(shí)總量和價(jià)值增益上得到有效提高，并且成員通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)獲得有價(jià)值的、稀缺的新知識(shí)，有利于形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

知識(shí)分享是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的一種公共產(chǎn)品。個(gè)體可以從同事共享的知識(shí)和方法中受益，同時(shí)，不會(huì)影響這些知識(shí)對(duì)于其他成員的價(jià)值，非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性特征使得所有團(tuán)隊(duì)成員都能平等地使用共享知識(shí)，但這也導(dǎo)致了知識(shí)分享的“搭便車(chē)行為”。市場(chǎng)導(dǎo)向觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，知識(shí)可視為有價(jià)商品，而知識(shí)分享是知識(shí)擁有者與需求者間的交換行為[20]。根據(jù)成本收益分析視角，只有當(dāng)理性個(gè)體衡量收益大于成本時(shí)，才會(huì)進(jìn)行知識(shí)分享[21]。

1.1.2 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是團(tuán)隊(duì)投資決策中對(duì)預(yù)期收益水平和波動(dòng)程度的選擇，代表團(tuán)隊(duì)為了獲取高利潤(rùn)所能承擔(dān)的后果范圍[22]，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)體現(xiàn)組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的接受程度，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好不同，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為也存在一定差異。大量研究表明，組織風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)正向影響創(chuàng)新結(jié)果[23]。企業(yè)研發(fā)投入與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平正相關(guān)，員工個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意愿對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新也有正向影響[24]。

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)也具有公共產(chǎn)品性質(zhì)，而團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的困境在于保守偏好員工的“搭便車(chē)行為”。一方面，個(gè)體對(duì)試錯(cuò)和建言行為等風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)對(duì)組織發(fā)展有益[24]。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平代表個(gè)體愿意付出的成功成本或者失敗代價(jià)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平較高時(shí)，成員能從他人的風(fēng)險(xiǎn)行為(如試錯(cuò)、建言等)中獲得好處。另一方面，個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)[25]。也就是說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的益處能讓團(tuán)隊(duì)成員共享，但是，失敗的結(jié)果卻歸于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者個(gè)人，結(jié)果是理性的員工都不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)從而降低團(tuán)隊(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平。

1.2 地位競(jìng)爭(zhēng)與公共產(chǎn)品困境

非正式的地位競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)在組織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中廣泛存在，地位在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中具有激勵(lì)作用，促使人們開(kāi)展一系列良性的地位競(jìng)爭(zhēng)行為[26]，有利于解決團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品供給中的先行問(wèn)題。首先，地位層級(jí)代表社會(huì)認(rèn)同水平的高低。地位層級(jí)的激勵(lì)作用在于識(shí)別員工對(duì)尊重和認(rèn)同的不斷追求，激發(fā)員工站在他人或團(tuán)隊(duì)的角度思考問(wèn)題和開(kāi)展工作[27]。其次，高地位與團(tuán)隊(duì)中較高的貢獻(xiàn)水平相關(guān)聯(lián)，地位層級(jí)能夠通過(guò)給予特定成員更高的社會(huì)等級(jí)，激勵(lì)他們對(duì)組織作出更多貢獻(xiàn)[28]。

然而，地位競(jìng)爭(zhēng)也有其陰暗面。地位競(jìng)爭(zhēng)可以激勵(lì)個(gè)體更多地努力超越對(duì)手以獲得地位，也可能促使有些員工通過(guò)不道德行為來(lái)提升自己的地位，而這些不道德行為會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效和成長(zhǎng)造成不利影響。個(gè)體理性計(jì)算團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的付出與回報(bào)，選擇以占優(yōu)的低貢獻(xiàn)水平共享團(tuán)隊(duì)成果，甚至通過(guò)破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作業(yè)績(jī)?cè)黾幼约涸诟?jìng)爭(zhēng)中獲勝的機(jī)會(huì)[29]。

以上研究分歧表明，地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品的影響需要進(jìn)一步分類(lèi)討論。根據(jù)地位關(guān)注動(dòng)機(jī)的差異，地位競(jìng)爭(zhēng)方式分為基于親社會(huì)動(dòng)機(jī)的威望型地位競(jìng)爭(zhēng)和基于利他動(dòng)機(jī)的支配型地位競(jìng)爭(zhēng)[26]，導(dǎo)致個(gè)體間差異化地位競(jìng)爭(zhēng)行為。前者希望通過(guò)地位競(jìng)爭(zhēng)獲得他人認(rèn)可和尊重，而后者希望借此獲得對(duì)資源和他人的支配。此外，在地位競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品相關(guān)研究中缺乏邊界條件的探討。團(tuán)隊(duì)信任是員工對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他個(gè)體擁有積極期望并愿意接受相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)意愿[15]，影響成員對(duì)他人意圖和行為的期望水平。團(tuán)隊(duì)信任分為兩種類(lèi)型：威脅信任和關(guān)系信任。根據(jù)特質(zhì)激活理論[14]，不同類(lèi)型團(tuán)隊(duì)信任可能激發(fā)不同的個(gè)人特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，影響團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品供給過(guò)程。

2 理論分析與研究假設(shè)

2.1 地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為不同動(dòng)機(jī)的員工其組織行為和表現(xiàn)具有顯著差異，動(dòng)機(jī)包括典型的利他動(dòng)機(jī)和利己動(dòng)機(jī)[10]。具有利他和親社會(huì)動(dòng)機(jī)的人期待他人的認(rèn)可與尊重，維護(hù)聲譽(yù)和尊嚴(yán)并追求完美形象，他們會(huì)作出更多的組織公民行為；而持有利己動(dòng)機(jī)的人以個(gè)人利益最大化為行為準(zhǔn)則，重視結(jié)果帶來(lái)的報(bào)酬、權(quán)利和控制等，更可能使用政治手段和產(chǎn)生不道德行為[30]。在不同地位關(guān)注動(dòng)機(jī)下，個(gè)體在地位競(jìng)爭(zhēng)中的行為方式和結(jié)果也存在明顯差異。

威望型地位競(jìng)爭(zhēng)行為主要用來(lái)描述具有親社會(huì)動(dòng)機(jī)的人，他們將地位競(jìng)爭(zhēng)看作傳遞個(gè)人能力的信號(hào)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段[31]。在地位競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，具有親社會(huì)動(dòng)機(jī)的人采用威望型地位競(jìng)爭(zhēng)行為，看重榮譽(yù)、聲望以及別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，渴望得到別人的認(rèn)可[32]。當(dāng)成員在創(chuàng)新活動(dòng)中產(chǎn)生差錯(cuò)時(shí)，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)者能采用委婉溫和的方式促進(jìn)差錯(cuò)學(xué)習(xí)，以此維護(hù)榮譽(yù)和樹(shù)立良好形象。通過(guò)幫助他人和分享關(guān)鍵信息等方式開(kāi)展知識(shí)交流[27]，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)有利于組織形成和諧的工作氛圍，成員愿意分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和得失，有利于團(tuán)隊(duì)成員大膽實(shí)踐和激發(fā)創(chuàng)新靈感。進(jìn)一步，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)行為的執(zhí)行者為了維護(hù)和獲得自尊，還會(huì)作出更多組織公民行為，致力于推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新落實(shí)轉(zhuǎn)化和提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。

支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的員工具有利己動(dòng)機(jī)，將地位看作資源回報(bào)的途徑，在行動(dòng)上往往不愿意貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和信息[8]。在組織創(chuàng)新過(guò)程中，個(gè)人價(jià)值和貢獻(xiàn)往往很難與他人的貢獻(xiàn)完全區(qū)分開(kāi)來(lái)?！按畋丬?chē)”效應(yīng)使得有利己動(dòng)機(jī)的人不愿意付出太多努力[33]。其次，支配型競(jìng)爭(zhēng)行為常常采取政治手段和不道德行為獲得地位。競(jìng)爭(zhēng)者傾向于以不合作的方式對(duì)待其他參與者，在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中將他人視為自身地位的威脅，除提高自身能力和貢獻(xiàn)外，甚至通過(guò)邊緣化和惡意排擠以及破壞他人績(jī)效等行為來(lái)制裁他人[34]。出于利己動(dòng)機(jī)采取支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的員工可能妨礙其他人的創(chuàng)造性行為，或者不愿分享自己的知識(shí)，最終降低組織創(chuàng)新績(jī)效?；诖?，本文提出以下假設(shè)：

H1：不同類(lèi)型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有差異化影響；

H1a：威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有促進(jìn)作用；

H1b：支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有抑制作用。

2.2 地位競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)分享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

員工的組織行為和表現(xiàn)受到內(nèi)外部動(dòng)機(jī)的影響，且內(nèi)在動(dòng)機(jī)比外在動(dòng)機(jī)更具有穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響[35]。通過(guò)主動(dòng)交流與合作，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)形成和諧氛圍，同時(shí)，更容易獲得來(lái)自同事的知識(shí)回饋，促成知識(shí)在團(tuán)隊(duì)成員間流動(dòng)。也就是說(shuō)，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)能有效解決知識(shí)分享困境的先行問(wèn)題。此外，組織成員彼此間心理匹配距離是影響知識(shí)共享、提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的重要前置因素[36]，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員采用威望型地位競(jìng)爭(zhēng)方式時(shí)，員工彼此間心理距離較近，更容易產(chǎn)生對(duì)圈內(nèi)人的認(rèn)同感，也更愿意就團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行知識(shí)分享[8]。知識(shí)分享促進(jìn)成員間交流與學(xué)習(xí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有積極影響。首先，分享有關(guān)創(chuàng)新的知識(shí)能使所有人對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生共性認(rèn)識(shí)，具備良好的知識(shí)基礎(chǔ)。其次，知識(shí)分享被認(rèn)為是創(chuàng)新中必要的知識(shí)整合和思考過(guò)程，可能激發(fā)不同知識(shí)背景員工產(chǎn)生創(chuàng)新性構(gòu)想。最后，知識(shí)分享能減少創(chuàng)新合作中的不信任和增進(jìn)心理安全感，從而使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活動(dòng)。

而持有利己動(dòng)機(jī)的支配傾向員工將地位競(jìng)爭(zhēng)看作實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的途徑，更多地通過(guò)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)行為獲取地位背后的權(quán)勢(shì)與報(bào)酬[30]。這類(lèi)員工將團(tuán)隊(duì)內(nèi)地位競(jìng)爭(zhēng)看作零和博弈，并將其他成員視為自身地位的威脅[37]。為了保存地位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)者一般不會(huì)主動(dòng)分享自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息資源，更可能采取學(xué)習(xí)他人知識(shí)但不共享的“搭便車(chē)行為”。有些競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)采取欺詐等不道德手段，結(jié)果也會(huì)損害他人的知識(shí)分享意愿。在此情況下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)容易陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，小道消息和無(wú)效信息也會(huì)阻礙員工對(duì)有效信息的識(shí)別與學(xué)習(xí)[19]。結(jié)果員工只能采取相對(duì)保守行為并減少試錯(cuò)，這不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升。綜上，本文提出以下假設(shè)：

H2：知識(shí)分享在地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系中起中介作用；

H2a：威望型地位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)通過(guò)正向影響組織中知識(shí)分享行為，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生；

H2b：支配型地位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)通過(guò)負(fù)向影響組織中知識(shí)分享行為，抑制團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生。

2.3 地位競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

威望型地位競(jìng)爭(zhēng)員工為了獲得地位背后的認(rèn)可和尊重等精神獎(jiǎng)勵(lì)，愿意主動(dòng)表現(xiàn)出利他行為或者承擔(dān)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，即通過(guò)承擔(dān)他人不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)樹(shù)立模范形象[8]。威望型地位競(jìng)爭(zhēng)可以化解風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的先行問(wèn)題，同時(shí)，其他成員也會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同并提升自我風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平。從個(gè)人層面來(lái)看，員工對(duì)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平越高，越可能投入時(shí)間、精力等個(gè)人成本。同時(shí)，考慮到風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)后果，個(gè)體會(huì)產(chǎn)生更多學(xué)習(xí)行為并努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性任務(wù)[24]。從團(tuán)隊(duì)層面來(lái)看，成員在威望型地位競(jìng)爭(zhēng)氛圍中逐漸形成一致的團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平，因而能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力并在創(chuàng)新相關(guān)決策上達(dá)成一致，投資風(fēng)險(xiǎn)水平適宜的創(chuàng)新項(xiàng)目并促進(jìn)創(chuàng)新構(gòu)想的成果轉(zhuǎn)化[38]。

持有利己動(dòng)機(jī)的支配型地位競(jìng)爭(zhēng)成員在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新中計(jì)較個(gè)人得失，將他人看作自身的威脅，在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向。在支配型地位競(jìng)爭(zhēng)氛圍中，成員彼此間信息分布不均，認(rèn)知和行為分散，決策的制定往往是各種意見(jiàn)妥協(xié)或折衷的結(jié)果[39]。利己動(dòng)機(jī)下的成員對(duì)他人的信任度較低，在風(fēng)險(xiǎn)較大的創(chuàng)新項(xiàng)目上往往采取觀(guān)望和等待行為[35]，傾向于分享他人試錯(cuò)帶來(lái)的好處，而不愿先行為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)而，在支配型地位競(jìng)爭(zhēng)者較低的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平下，個(gè)人對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的意愿和努力水平也較低。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H3：風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)在地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系中起中介作用；

H3a：威望型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)正向影響組織風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生；

H3b：支配型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)負(fù)向影響組織風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平，抑制團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生。

2.4 團(tuán)隊(duì)信任的調(diào)節(jié)作用

關(guān)系信任是指在對(duì)對(duì)方能力和人品等方面有充分了解的基礎(chǔ)上，處于某種社會(huì)互動(dòng)角色并對(duì)其特征進(jìn)行判斷而建立的信任；威脅信任是指中斷這種關(guān)系或采取報(bào)復(fù)行動(dòng)的潛在成本超過(guò)以不信任方式采取行動(dòng)的短期好處而建立的信任[15]。特質(zhì)激活理論認(rèn)為，個(gè)體天生傾向于選擇能夠?qū)ζ鋷?lái)影響的情境，同時(shí)，潛藏在個(gè)體內(nèi)部的特質(zhì)在適宜的工作情境中可被激活，并促使和強(qiáng)化個(gè)體表達(dá)出相應(yīng)的工作行為[14]。因此，當(dāng)成員感知到不同的團(tuán)隊(duì)信任氛圍時(shí)，可能激發(fā)不同特質(zhì)成員的差異化動(dòng)機(jī)，在地位競(jìng)爭(zhēng)行為選擇上表現(xiàn)出不同傾向。

在以關(guān)系信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員感知到相同或相似的價(jià)值觀(guān)和愿望，相信彼此擁有共同的利益和目標(biāo)，且每個(gè)人都會(huì)積極維護(hù)這一共同利益[40]。這些共識(shí)促使員工關(guān)注團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而非個(gè)人目標(biāo)、關(guān)注集體利益而非個(gè)人利益，因此，在以關(guān)系信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)中，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)的親社會(huì)動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化和外部支持，而支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的利己動(dòng)機(jī)受到抑制。具體而言，當(dāng)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)成員感知到高水平的關(guān)系信任時(shí)，出于對(duì)他人能力、人品、價(jià)值觀(guān)等的信任，更愿意以共享互惠的形式實(shí)現(xiàn)集體創(chuàng)新目標(biāo)[41]，使得威望型競(jìng)爭(zhēng)手段有了與之相適應(yīng)的外部實(shí)施環(huán)境，在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過(guò)程中，所有成員都積極分享新知識(shí)、新技能，并積極承擔(dān)集體創(chuàng)新所蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)和成本，團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享和組織風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)也得以涌現(xiàn)出來(lái)，并最終推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提升。而當(dāng)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)成員感知到高水平的關(guān)系信任時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)整體更多地強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、集體利益共享，分享新知識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)幾乎不受關(guān)注，因此，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)利己動(dòng)機(jī)和物質(zhì)利益的關(guān)注傾向受到抑制，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為的關(guān)系被削弱。

圖1 研究模型

在以威脅信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員之間的信任主要依靠威懾來(lái)保證，且等級(jí)越高具有的威懾力越強(qiáng)，這促進(jìn)成員形成對(duì)等級(jí)關(guān)系的認(rèn)識(shí)。因此，在以威脅信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)中，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)的親社會(huì)動(dòng)機(jī)受到明顯抑制，而支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的利己動(dòng)機(jī)得到有效強(qiáng)化和外部支持。具體而言，當(dāng)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)的成員感知到組織中存在威脅信任氛圍時(shí)，由于成員間崇拜以強(qiáng)制力、支配力保障團(tuán)隊(duì)信任，地位背后的支配性資源受到更多關(guān)注和渴望[7]，而地位背后的聲望等象征性資源則較少具有威懾力，此時(shí)依靠知識(shí)分享等親社會(huì)行為獲取尊重和聲望顯然不夠明智，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)積極影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為的這一關(guān)系受到削弱。團(tuán)隊(duì)層面也表現(xiàn)出支配型地位競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)一步導(dǎo)致對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的一系列消極影響。而當(dāng)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的成員感知到組織中存在威脅信任時(shí)，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)有了與之相匹配的外部氛圍，面對(duì)高層級(jí)地位背后極具吸引力的、強(qiáng)有力的支配力，也為了避免受到他人威懾和支配，支配型傾向的員工對(duì)利己動(dòng)機(jī)和物質(zhì)利益的關(guān)注傾向受到更大激發(fā)[31]，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的這一關(guān)系被增強(qiáng)。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H4：關(guān)系信任對(duì)員工地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用；

H4a：關(guān)系信任正向調(diào)節(jié)員工威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的正向影響，進(jìn)而強(qiáng)化對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的促進(jìn)作用；

H4b：關(guān)系信任負(fù)向調(diào)節(jié)員工支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的負(fù)向影響，進(jìn)而強(qiáng)化對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用；

H5：威脅信任對(duì)員工地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和不道德創(chuàng)新行為間關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用；

H5a：威脅信任負(fù)向調(diào)節(jié)員工威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的正向影響，進(jìn)而削弱對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的促進(jìn)作用；

H5b：威脅信任正向調(diào)節(jié)員工支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的負(fù)向影響，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的抑制作用。

3 研究方法

3.1 研究對(duì)象與數(shù)據(jù)收集

本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研方法，主要選擇江蘇某大型文化公司29個(gè)團(tuán)隊(duì)的233名成員作為數(shù)據(jù)收集對(duì)象。調(diào)查對(duì)象具備以下特征：①樣本為文化企業(yè)中的正式團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由不止一名領(lǐng)導(dǎo)和多名成員構(gòu)成，需不定期完成一項(xiàng)或多項(xiàng)可衡量的任務(wù)，屬于正規(guī)團(tuán)隊(duì)；②調(diào)查團(tuán)隊(duì)同屬一家企業(yè)，具備同樣的文化背景，避免了行業(yè)、文化等因素對(duì)結(jié)果的異質(zhì)性影響；③該集團(tuán)團(tuán)隊(duì)組建完善，成員間各有分工，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目策劃方案都具有很強(qiáng)的未知性和創(chuàng)意性，屬于典型的創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)[42]；④基于該企業(yè)對(duì)創(chuàng)造性的要求，人員學(xué)歷層次要求也普遍較高，大學(xué)本科及以上學(xué)歷占98.3%，人員薪酬較為穩(wěn)定，人均工資遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)仄骄?，且該企業(yè)擁有完善的職稱(chēng)和聘用形式，初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)職稱(chēng)各占79.0%、18.0%、3.0%，事業(yè)編和集團(tuán)聘任占75.1%，企業(yè)保障較為充足，企業(yè)人員對(duì)于地位的渴望大于對(duì)于薪酬的渴望，是地位競(jìng)爭(zhēng)的合適研究對(duì)象。

為確保問(wèn)卷有效回收，采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研方式發(fā)放問(wèn)卷。調(diào)研程序主要包括以下步驟：?jiǎn)柧矸殖蓛蓚€(gè)部分，一是為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)了一份關(guān)于地位競(jìng)爭(zhēng)行為、知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、關(guān)系信任、威脅信任以及控制變量等內(nèi)容的問(wèn)卷，二是為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)了一份關(guān)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新以及相關(guān)控制變量的問(wèn)卷；現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放并回收問(wèn)卷，及時(shí)解答被調(diào)查對(duì)象的疑問(wèn)，保證問(wèn)卷填寫(xiě)的有效性和完整性。本次調(diào)研總計(jì)發(fā)放問(wèn)卷250份，回收問(wèn)卷242份。剔除缺失率高于10%、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員問(wèn)卷不匹配的無(wú)效問(wèn)卷后，獲取來(lái)自29個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效問(wèn)卷233份，其中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)43份，團(tuán)隊(duì)成員填寫(xiě)190份。在這些調(diào)查對(duì)象中，團(tuán)隊(duì)成員為男性的人數(shù)占總體樣本的51.50%，團(tuán)隊(duì)成員平均年齡33.58歲，教育水平本科學(xué)歷占比75.97%，碩士及以上占比22.32%，表明本次調(diào)查的團(tuán)隊(duì)成員具有較好的教育水平。團(tuán)隊(duì)成員在公司工作時(shí)間3年及以上的占79.83%，表明參與本次調(diào)查研究的成員對(duì)公司比較熟悉。團(tuán)隊(duì)成員在本團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間1年以上的占80.69%，說(shuō)明大部分團(tuán)隊(duì)成員都比較熟悉本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。另外，本次調(diào)研的團(tuán)隊(duì)具有不同成立時(shí)間、規(guī)模和團(tuán)隊(duì)類(lèi)型，一定程度上說(shuō)明問(wèn)卷收集具有有效性。

3.2 變量測(cè)量

(1)自變量：地位競(jìng)爭(zhēng)行為。本文以Cheng等[26]的研究為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)包含9個(gè)測(cè)量項(xiàng)的問(wèn)卷對(duì)地位競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行測(cè)量，并結(jié)合特定情境進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，其中，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)包括5個(gè)題項(xiàng)，例如“團(tuán)隊(duì)其他人總是期望我能夠成功”“我的獨(dú)特能力和才能受到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可”等，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)包括4個(gè)題項(xiàng)，例如“我經(jīng)常不顧團(tuán)隊(duì)中其他人的想法，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)”、“我努力控制他人，而不允許其他人控制”等。問(wèn)卷均采用李克特五級(jí)量表對(duì)所有測(cè)量項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)和支配型地位競(jìng)爭(zhēng)兩大構(gòu)念的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.886和0.875。為探究個(gè)體地位競(jìng)爭(zhēng)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響，本研究將個(gè)體層面的動(dòng)機(jī)聚合到團(tuán)隊(duì)層面，并以各區(qū)段的平均值測(cè)量地位競(jìng)爭(zhēng)行為。數(shù)據(jù)結(jié)果表明，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)中，ICC(1)=0.327，ICC(2)=0.758；支配型地位競(jìng)爭(zhēng)中，ICC(1)=0.246，ICC(2)=0.723。由此說(shuō)明，用個(gè)體層面的平均值表示團(tuán)隊(duì)層面是合適的。

(2)因變量：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。本研究參考George等[43]的量表，對(duì)題項(xiàng)的表述進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最終使用5個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量，例如“愿意率先嘗試新的想法或方法”、“主動(dòng)參與公司的變革行動(dòng)”以及“主動(dòng)為公司的最大利益而去發(fā)現(xiàn)”等。結(jié)果顯示，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.800。

(3)中介變量：知識(shí)共享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。本研究參照Z(yǔ)árraga等[41]開(kāi)發(fā)的量表，并結(jié)合本研究具體情境對(duì)表述進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最終使用4個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量，例如“在我的團(tuán)隊(duì)中，我從同事那里學(xué)到只有他們知道的知識(shí)”、“當(dāng)團(tuán)隊(duì)其他成員向我求助時(shí)，如果我會(huì)，就會(huì)教他們”等。結(jié)果表明，團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.890。知識(shí)共享中，ICC(1)=0.477，ICC(2)=0.879。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的測(cè)量，本研究參照Kogan等[22]開(kāi)發(fā)的量表，結(jié)合本研究具體情境對(duì)表述進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最終使用4個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量，例如“團(tuán)隊(duì)愿意在發(fā)展中承受風(fēng)險(xiǎn)”、“團(tuán)隊(duì)在感受到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，仍然勇往直前”。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.889，ICC(1)=0.372，ICC(2)=0.855。

(4)調(diào)節(jié)變量：團(tuán)隊(duì)信任。本文以L(fǎng)ewicki等[15]的量表為基礎(chǔ)，對(duì)團(tuán)隊(duì)信任設(shè)計(jì)了8個(gè)測(cè)量條目，其中，關(guān)系信任包括4個(gè)題項(xiàng)，例如“我與領(lǐng)導(dǎo)之間有相互一致的利益”“我與領(lǐng)導(dǎo)之間有相同的目標(biāo)”等，威脅信任包括4個(gè)題項(xiàng)，例如“信任領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)?lái)的收益超過(guò)了可能的損失”“領(lǐng)導(dǎo)會(huì)遵守作出的承諾”等。結(jié)果表明，關(guān)系信任和威脅信任兩大構(gòu)念的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.858和0.890。關(guān)系信任中，ICC(1)=0.315，ICC(2)=0.747；威脅信任中，ICC(1)=0.376，ICC(2)=0.765。

(5)控制變量。已有研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度與行為受到團(tuán)隊(duì)特征影響，如團(tuán)隊(duì)成立時(shí)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)類(lèi)型，這些因素影響成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的熟悉程度、協(xié)調(diào)溝通難度和對(duì)創(chuàng)新任務(wù)的期望程度[13]，因而可能對(duì)本文研究變量產(chǎn)生顯著影響，需要作為控制變量。

4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

4.1 變量描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

對(duì)收集到的數(shù)據(jù)，首先進(jìn)行地位競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的相關(guān)性分析。根據(jù)表1可知，自變量地位競(jìng)爭(zhēng)中的威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與因變量知識(shí)分享(r=0.507，p<0.001)具有顯著正相關(guān)關(guān)系，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與因變量風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(r=0.406，p<0.001)具有顯著正相關(guān)關(guān)系，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與因變量知識(shí)分享(r=-0.229，p<0.001)具有顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與因變量風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(r=-0.257，p<0.001)具有顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。知識(shí)分享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新(r=0.376，p<0.001)具有顯著正相關(guān)關(guān)系；風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新(r=0.493，p<0.001)具有顯著正相關(guān)關(guān)系。各變量間相關(guān)關(guān)系初步證明主效應(yīng)顯著，并為進(jìn)一步驗(yàn)證和探究研究假設(shè)奠定了一定基礎(chǔ)。本文運(yùn)用SPSS 25.0進(jìn)行Harman單因素檢驗(yàn)，結(jié)果顯示本文不存在嚴(yán)重的同源方差問(wèn)題。

表1 各變量相關(guān)系數(shù)

4.2 假設(shè)檢驗(yàn)

本文通過(guò)SPSS進(jìn)行層級(jí)回歸主效應(yīng)檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示。模型M1和M3中，引入控制變量后，團(tuán)隊(duì)成員的威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)知識(shí)分享具有顯著正向作用(b=0.504，р<0.001)，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)具有顯著正向影響(b=0.439，р<0.001)；而支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)知識(shí)共享具有顯著負(fù)向影響(b=-0.152，р<0.05)，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)具有顯著負(fù)向影響(b=-0.203，р<0.01)。知識(shí)分享對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有顯著正向影響(b=0.323，р<0.001)；風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有顯著正向影響(b=0.312，р<0.001)。因此，假設(shè)H1-H3成立。

表2 地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的回歸分析結(jié)果

本文通過(guò)層次回歸分析檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)信任的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果如表2所示。將調(diào)節(jié)變量以及交互項(xiàng)同時(shí)引入模型M2和M4中，結(jié)果顯示，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與關(guān)系信任的交互項(xiàng)對(duì)知識(shí)分享具有顯著正向影響(b=0.097，р<0.01)，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與關(guān)系信任的交互項(xiàng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)具有顯著正向影響(b=0.095，р<0.05)，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與關(guān)系信任的交互項(xiàng)對(duì)知識(shí)分享無(wú)顯著影響(b=-0.021，р=ns)，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與關(guān)系信任的交互項(xiàng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)無(wú)顯著影響(b=-0.013，р=ns)。相關(guān)結(jié)果表明，在高關(guān)系信任水平的影響下，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的正向影響作用更大，而支配型地位競(jìng)爭(zhēng)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的負(fù)面作用被削弱。因而，假設(shè)H4a得到支持。威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與威脅信任的交互項(xiàng)對(duì)知識(shí)分享無(wú)顯著影響(b=-0.012，р=ns)，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與威脅信任的交互項(xiàng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)具有顯著負(fù)向影響(b=-0.184，р<0.01)，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與威脅信任的交互項(xiàng)對(duì)知識(shí)分享具有顯著負(fù)向影響(b=-0.113，р<0.05)，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與威脅信任的交互項(xiàng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)無(wú)顯著影響(b=-0.030，р=ns)。相關(guān)結(jié)果表明，在高威脅信任水平的影響下，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的正向影響作用會(huì)減弱，而支配型地位競(jìng)爭(zhēng)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的負(fù)面作用會(huì)增強(qiáng)。假設(shè)H5a和H5b得到部分支持。

為進(jìn)一步解釋團(tuán)隊(duì)信任的調(diào)節(jié)作用，以調(diào)節(jié)變量的均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差所得的兩個(gè)值為標(biāo)準(zhǔn)，將團(tuán)隊(duì)信任中關(guān)系信任和威脅信任分為高低兩組。關(guān)系信任對(duì)不同類(lèi)型地位競(jìng)爭(zhēng)方式與知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖2和圖3所示，關(guān)系信任對(duì)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與員工知識(shí)分享和團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)間正向關(guān)系起到強(qiáng)化作用。威脅信任對(duì)不同類(lèi)型地位競(jìng)爭(zhēng)行為與知識(shí)分享、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖4和圖5所示，團(tuán)隊(duì)威脅信任對(duì)團(tuán)隊(duì)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平間正向關(guān)系起到強(qiáng)化作用，也對(duì)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與知識(shí)分享間負(fù)向關(guān)系起到強(qiáng)化作用。

圖2 關(guān)系信任對(duì)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與知識(shí)分享關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖3 關(guān)系信任對(duì)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖4 威脅信任對(duì)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖5 威脅信任對(duì)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與知識(shí)分享關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

為了進(jìn)一步對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，利用Amos(版本17.0)分析軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析。分為兩個(gè)部分進(jìn)行驗(yàn)證：第一部分驗(yàn)證地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新間的中介效應(yīng)，第二部分驗(yàn)證象征性獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)地位競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新的調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果顯示模型擬合度較好，CFI=0.98，GFI=0.97，TLI=0.95，均大于0.9；RMSEA=0.048，小于0.08，說(shuō)明模型擬合度較高，模型可被接受。多層次結(jié)果的路徑估計(jì)值及其顯著性如表3所示。

表3 多層次結(jié)果：路徑、估計(jì)值及其顯著性

根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)創(chuàng)新行為的影響關(guān)系得到初步支持以及結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)負(fù)向影響知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)而對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生負(fù)面作用，假設(shè)H1-H3成立。而且，團(tuán)隊(duì)信任對(duì)地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新間關(guān)系產(chǎn)生影響，在高關(guān)系信任下，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的正向作用得到加強(qiáng)，在高威脅信任下，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的正向作用被削弱，而支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)員工知識(shí)分享的負(fù)向作用得到強(qiáng)化。因而，假設(shè)H4a得到支持，H5a和H5b得到部分支持。關(guān)系信任對(duì)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)沒(méi)有得到支持，威脅信任對(duì)威望型地位競(jìng)爭(zhēng)與知識(shí)分享間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用以及對(duì)支配型地位競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用沒(méi)有得到支持，可能是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中地位競(jìng)爭(zhēng)行為已經(jīng)構(gòu)建了團(tuán)隊(duì)關(guān)系基礎(chǔ)，其它信任關(guān)系難以在此競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中存在，導(dǎo)致以上關(guān)系沒(méi)有得到支持。

5 結(jié)論與展望

5.1 研究結(jié)論

本文基于動(dòng)機(jī)理論和特質(zhì)激活理論，通過(guò)實(shí)證研究探索不同類(lèi)型團(tuán)隊(duì)地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響及其作用機(jī)制，研究結(jié)論如下：

(1)不同地位競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響存在明顯差異，具體表現(xiàn)為：威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新有積極影響，支配型地位競(jìng)爭(zhēng)則負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。威望型地位競(jìng)爭(zhēng)和支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別主要在于出發(fā)點(diǎn)是利他主義或利己主義，不同動(dòng)機(jī)導(dǎo)致不同的行為模式，由此影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。

(2)知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是地位競(jìng)爭(zhēng)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的中介機(jī)制，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)正向影響知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)揮積極作用，而支配型地位競(jìng)爭(zhēng)負(fù)向作用于知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)從而抑制團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。知識(shí)分享增加了團(tuán)隊(duì)成員所擁有知識(shí)的總量和深度，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)使團(tuán)隊(duì)成員愿意選擇試錯(cuò)、建言等高風(fēng)險(xiǎn)行為，有利于營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。

(3)關(guān)系信任可以強(qiáng)化威望型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的積極作用，威脅信任則會(huì)弱化威望型地位競(jìng)爭(zhēng)的積極影響，強(qiáng)化支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的消極影響。知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)在組織內(nèi)面臨公共產(chǎn)品困境，需要信任作為“強(qiáng)心劑”才能觸發(fā)成員的自發(fā)行為。但不同的信任來(lái)源導(dǎo)致不同結(jié)果，關(guān)系信任以了解為基礎(chǔ)，會(huì)強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)新的積極影響并弱化消極影響，而威脅信任依靠權(quán)力達(dá)到威懾目的。

5.2 理論意義

(1)不同動(dòng)機(jī)類(lèi)型的地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響存在明顯差異，彌補(bǔ)了以往研究多從單一視角考察地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)影響的不足。通過(guò)考察威望型地位競(jìng)爭(zhēng)和支配型地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的不同影響，一定程度上解釋了已有研究關(guān)于地位競(jìng)爭(zhēng)影響效應(yīng)的分歧[11，34]，而且拓展了對(duì)地位競(jìng)爭(zhēng)的類(lèi)型認(rèn)識(shí)，有助于細(xì)化不同動(dòng)機(jī)下地位競(jìng)爭(zhēng)影響員工行為和表現(xiàn)的研究。

(2)通過(guò)知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的中介機(jī)制，驗(yàn)證了地位層級(jí)激勵(lì)能有效解決創(chuàng)新過(guò)程中的公共產(chǎn)品困境。在薪酬獎(jiǎng)勵(lì)邊際作用遞減的情況下，威望型地位競(jìng)爭(zhēng)能有效解決團(tuán)隊(duì)中知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的先行問(wèn)題。本文在中國(guó)情境下回應(yīng)了通過(guò)地位層級(jí)激勵(lì)解決公共產(chǎn)品供給問(wèn)題的研究呼吁[2]，揭示了地位競(jìng)爭(zhēng)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過(guò)程的“黑箱”，也提升了對(duì)公共產(chǎn)品在組織學(xué)領(lǐng)域的理解。

(3)通過(guò)引入團(tuán)隊(duì)信任，拓展了地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)共享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)研究中的邊界條件。以往研究聚焦于知識(shí)共享困境的前因要素，缺乏對(duì)邊界條件的探討[18]。本文立足于中國(guó)情境，提供了一個(gè)解決團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品供給困境的關(guān)系視角，不僅區(qū)別了兩種團(tuán)隊(duì)信任情境如何影響團(tuán)隊(duì)公共產(chǎn)品供給過(guò)程，也促進(jìn)了對(duì)不同類(lèi)型團(tuán)隊(duì)信任在地位競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮差異化作用的認(rèn)識(shí)。

5.3 管理啟示

(1)不同類(lèi)型的地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有不同激勵(lì)作用，管理者要關(guān)注和管理組織中不同類(lèi)型的地位競(jìng)爭(zhēng)行為?，F(xiàn)代企業(yè)需要關(guān)注地位層級(jí)及其設(shè)計(jì)，關(guān)注威望型地位競(jìng)爭(zhēng)和支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的不同作用，審慎思考如何在最大化地位競(jìng)爭(zhēng)積極作用的同時(shí)減少其消極影響，引導(dǎo)組織內(nèi)健康競(jìng)爭(zhēng)行為。企業(yè)可以通過(guò)測(cè)評(píng)、培訓(xùn)等方式對(duì)員工進(jìn)行篩選和再教育，在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中選擇具有利他主義和威望地位動(dòng)機(jī)的成員，通過(guò)榮譽(yù)、表彰等象征性獎(jiǎng)勵(lì)表達(dá)對(duì)成員的認(rèn)可，滿(mǎn)足成員在工作上的尊重需求。對(duì)于地位競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的不道德行為應(yīng)及時(shí)制止和處理，以免造成負(fù)面典型和引起其他人的模仿行為。

(2)企業(yè)應(yīng)綜合考慮創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)儲(chǔ)備、利他動(dòng)機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力等，多元化評(píng)估創(chuàng)新人員的勝任素質(zhì)。鑒于員工間信息交流和資源分享能降低創(chuàng)新壁壘和實(shí)踐難度，管理者可以建立同層級(jí)工作群、資料庫(kù)等信息共享平臺(tái)，減低同層級(jí)公共信息獲取難度，暢通上下層級(jí)溝通渠道，提升員工歸屬感和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。同時(shí)，管理者要根據(jù)成員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力分配合適的任務(wù)，確保員工工作的相對(duì)獨(dú)立性，警惕員工“搭便車(chē)”行為。

(3)管理者還需關(guān)注組織中是否存在滋養(yǎng)良性地位競(jìng)爭(zhēng)行為的“土壤”——團(tuán)隊(duì)信任氛圍。營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)信任氛圍是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要途徑，成員之間存在長(zhǎng)期的交換和互惠關(guān)系，往往愿意在短期內(nèi)作出讓步和共情，有利于地位競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中沖突性問(wèn)題的解決。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和解決問(wèn)題的過(guò)程中，管理者促進(jìn)成員間知識(shí)領(lǐng)域、工作特點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)等信息交流，有利于建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部穩(wěn)定的交互記憶系統(tǒng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)問(wèn)題解決慣例的形成，保障團(tuán)隊(duì)信任氛圍的自我維持和穩(wěn)定。

5.4 研究不足與展望

本文從公共產(chǎn)品困境和團(tuán)隊(duì)信任視角開(kāi)展了地位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響過(guò)程研究，存在以下幾個(gè)方面不足：一是在同一時(shí)間段同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員進(jìn)行調(diào)查，獲取的橫截面數(shù)據(jù)研究結(jié)果具有一定局限性，未來(lái)可以進(jìn)一步作縱向研究設(shè)計(jì)。二是基于實(shí)際情況和操作可行性，問(wèn)卷所有題項(xiàng)均采取員工自評(píng)回答方式。支配型地位競(jìng)爭(zhēng)的自評(píng)式測(cè)量可能存在印象管理的方法效應(yīng)，面對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)人們會(huì)觸發(fā)自我保護(hù)和自我防御狀態(tài)，傾向于回避和抵制回答那些負(fù)面的、消極的問(wèn)題，或者對(duì)真實(shí)狀況進(jìn)行修飾后再回答。未來(lái)研究可降低同源偏差的可能性，獲取多源數(shù)據(jù)進(jìn)一步提高可靠性。三是除知識(shí)分享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)外，組織公共產(chǎn)品內(nèi)容研究視角的價(jià)值還有待進(jìn)一步發(fā)掘和拓展，關(guān)于如何解決組織公共產(chǎn)品困境也有待不同層面的研究。四是本文僅探索了團(tuán)隊(duì)信任在地位競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新關(guān)系機(jī)制中的調(diào)節(jié)作用，未來(lái)可開(kāi)展更多的邊界條件研究，分析員工個(gè)人特征、個(gè)體要素、組織氛圍和企業(yè)文化等情境因素的影響作用。