廈門公交

廈門公交集團(tuán)有限公司 供稿

開(kāi)展應(yīng)急演練 共筑安全防線

當(dāng)前，我國(guó)由南向北陸續(xù)進(jìn)入主汛期，為進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實(shí)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，根據(jù)集團(tuán)公司防汛防臺(tái)應(yīng)急專題培訓(xùn)會(huì)的工作部署要求，做到防汛防臺(tái)工作早部署、早預(yù)防、早排查，公交大廈物業(yè)服務(wù)中心結(jié)合“一場(chǎng)景一對(duì)策”及商場(chǎng)消防改造實(shí)際情況，于5 月26 日下午，組織人員在公交大廈地下停車場(chǎng)負(fù)二層開(kāi)展防汛防臺(tái)聯(lián)合應(yīng)急演練。公司部室、服務(wù)中心、場(chǎng)站公司公交大廈消防改造項(xiàng)目部、筼筜監(jiān)理等單位共30 余人參加了此次應(yīng)急演練。

本次演練模擬場(chǎng)景為：受連日暴雨影響，地下車庫(kù)排水管道堵塞滲水，造成現(xiàn)場(chǎng)部分區(qū)域積水，影響人員及車輛正常通行。當(dāng)班安保巡邏人員發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào)險(xiǎn)情，物業(yè)服務(wù)中心馬上啟動(dòng)預(yù)案，開(kāi)展積水排堵工作。大家各司其職：搶險(xiǎn)組迅速趕往地下車庫(kù)，啟用應(yīng)急沙袋建造“防汛墻”，以最快的速度攔截積水；警戒組及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)拉起警戒線，并緊急疏散車庫(kù)區(qū)域逗留人員；工程技術(shù)組負(fù)責(zé)切斷地下車庫(kù)相關(guān)供電設(shè)施設(shè)備，啟動(dòng)應(yīng)急排水泵排水；保潔組迅速清理積水，妥善使用排水管道將地下室內(nèi)澇水引出。在搶險(xiǎn)人員的共同配合下，險(xiǎn)情得到了及時(shí)控制。后續(xù)進(jìn)行通道清掃、清掏淤泥、排水管網(wǎng)疏通及修復(fù)等工作，并對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面消殺，保障公交大廈快速恢復(fù)如初。

通過(guò)本次演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)了服務(wù)中心防汛防臺(tái)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，參與人員對(duì)突發(fā)情況的處置等能力和搶險(xiǎn)設(shè)備設(shè)施的操作熟練度進(jìn)一步得到了提升，同時(shí)，強(qiáng)化了應(yīng)急搶險(xiǎn)各班組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有效提高了應(yīng)急處理能力。未雨綢繆，以練備戰(zhàn)，本次聯(lián)合演練為防汛防臺(tái)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

BRT 公司舉辦“藝術(shù)溝通 打破心墻”培訓(xùn)活動(dòng)

溝通是門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。企業(yè)溝通的雙70%定律表明：管理者70%的時(shí)間用在溝通，企業(yè)70%的問(wèn)題由溝通障礙引起。良好的溝通有利于同事間營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)組織的凝聚力，也能更好地協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動(dòng)，確保組織計(jì)劃和目標(biāo)的順利完成。

為此，5 月19 日上午，BRT 運(yùn)營(yíng)公司邀請(qǐng)心理老師程俏梅，對(duì)公司職能部門、車隊(duì)的管理人員，開(kāi)展了一場(chǎng)以“藝術(shù)溝通 打破心墻”為主題的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)用藝術(shù)的溝通方法提升部門間的協(xié)作能力。

課上，老師先是讓員工做自我介紹，讓既熟悉又陌生的同事彼此之間有了更進(jìn)一步的了解；隨后緊密貼合實(shí)際工作中的情形，采用情景互動(dòng)的方式，讓員工深入體會(huì)到科學(xué)溝通的重要性，學(xué)會(huì)用藝術(shù)的溝通減少內(nèi)耗文化；最后通過(guò)分組合作充氣球的活動(dòng)，培養(yǎng)主動(dòng)溝通的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化。通過(guò)本次培訓(xùn)增進(jìn)了各部門間的合作性，凝聚了企業(yè)內(nèi)部力量，促進(jìn)了快速公交的和諧穩(wěn)定發(fā)展。