鄧雨燕 肖鈺蔓

（武漢體育學(xué)院研究生院 湖北 武漢 430079）

中國網(wǎng)球公開賽始于2004年，至今已有17年的輝煌歷史。自創(chuàng)辦以來，中國網(wǎng)球公開賽的運(yùn)作逐漸完善，直到今天，它已成為世界網(wǎng)球錦標(biāo)賽的標(biāo)志性賽事。經(jīng)過多年的積累，中國公開賽取得了巨大的成功，賽事水平逐步提高，成為亞洲最具影響力的賽事之一。中國網(wǎng)球作為中國最好的網(wǎng)球運(yùn)動，不僅推動了中國網(wǎng)球的普及，也提升了網(wǎng)球的知名度和中國在網(wǎng)球界的影響力，也得到了一定程度的改善。中網(wǎng)要繼續(xù)學(xué)習(xí)和借鑒其他高水平的比賽運(yùn)作方式，發(fā)揮自己更大的社會和商業(yè)價(jià)值，促進(jìn)賽事可持續(xù)發(fā)展。

1、中國網(wǎng)球公開賽發(fā)展現(xiàn)狀研究

中國網(wǎng)球公開賽是唯一具有國家名稱的國際網(wǎng)球賽事。中國網(wǎng)球公開賽始于2004年，每年定期在北京舉行，由國際網(wǎng)球聯(lián)合會（ITF）、男子職業(yè)網(wǎng)球協(xié)會(ATP)、國際女子職業(yè)網(wǎng)球協(xié)會(WTA)3個國際網(wǎng)球組織主辦，作為亞洲唯一的國際性全能網(wǎng)球賽事，賽事陣容最強(qiáng)大，有最多的選手和最高的總獎金。

1.1、賽事的發(fā)展

中國網(wǎng)球公開賽自創(chuàng)辦以來，經(jīng)過不斷的發(fā)展，逐漸成長為一項(xiàng)偉大的網(wǎng)球賽事。中國網(wǎng)球公開賽自2004年起在北京豐大網(wǎng)球中心舉辦，2009年轉(zhuǎn)入奧林匹克網(wǎng)球中心，賽事全面啟動，中國網(wǎng)球公開賽以奧運(yùn)為契機(jī)，不斷發(fā)展壯大。它將女子比賽晉級到WTA皇冠明珠賽事，獲得1000分和450萬美元獎金（4分和大滿貫獎金只有一次），將男子比賽升級ATP500，有250萬美元獎金（比及4個大滿貫獎金和ATP1000）。隨著中國舉辦網(wǎng)球賽事時(shí)間的增加，組織管理經(jīng)驗(yàn)的積累，國內(nèi)網(wǎng)球市場的擴(kuò)大，賽事的影響力逐漸增強(qiáng)和規(guī)模逐步擴(kuò)大，中國網(wǎng)球賽事已形成本土自主賽事品牌效應(yīng)。

1.2、賽事影響力

隨著國內(nèi)網(wǎng)球市場的逐步發(fā)展，越來越多的專業(yè)賽事在中國各個地區(qū)舉辦，包括ATP 250巡回賽、ATP挑戰(zhàn)賽、ITF巡回賽、上海大師賽、武漢公開賽、江西WTA公開賽、天津公開賽、大連WTA公開賽、成都ATP 250，中國賽事的春天已經(jīng)到來。中網(wǎng)的影響力決定了高層明星的參與。自從中國晉級公開賽以來，李娜、德約科維奇、納達(dá)爾、威廉姆斯姐妹、莎拉波娃等世界巨星紛紛參加中國公開賽。李娜為中國網(wǎng)球事業(yè)的發(fā)展助推了一把，作為中國網(wǎng)球運(yùn)動的先行者，在中國網(wǎng)球市場的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

2、波特五力分析法價(jià)值及其內(nèi)涵

2.1、波特五力分析法的價(jià)值

波特五力分析法是邁克爾·波特在20世紀(jì)80年代提出，主要分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局，以及本行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系?？梢赃m用于產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析，對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)作用。

2.2、波特五力分析法內(nèi)涵

邁克爾·波特認(rèn)為，該行業(yè)有5種力量決定了競爭的規(guī)模和程度。這5種力量共同影響了行業(yè)的吸引力和現(xiàn)有公司的競爭戰(zhàn)略決策。5個優(yōu)勢分別是行業(yè)現(xiàn)有競爭者的競爭力；潛在競爭者的進(jìn)入能力；替代品的替代能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力和采購商的議價(jià)能力。五力的決定因素還包括大量的具體因素，具體如下：

（1）潛在進(jìn)入者的威脅。協(xié)會和行業(yè)的新人不僅為行業(yè)帶來新的優(yōu)勢和資源，而且還占據(jù)了已經(jīng)分配的市場份額，導(dǎo)致水平下降。一些巨頭行業(yè)的企業(yè)利潤大幅下降，甚至威脅到現(xiàn)有企業(yè)的生存；

（2）供應(yīng)商的議價(jià)能力。對于產(chǎn)能的提高，供應(yīng)商主要通過提高生產(chǎn)要素價(jià)格來談判價(jià)格。當(dāng)供應(yīng)商壟斷了買方生產(chǎn)所必需的基本要素時(shí)，供應(yīng)商的潛在合作能力就會增強(qiáng)；

（3）同行競爭力；價(jià)格、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、加大售后服務(wù)投入，降低利潤率；

（4）買方議價(jià)能力；買方主要通過壓價(jià)或要求賣方提高產(chǎn)品質(zhì)量的方式進(jìn)行談判，當(dāng)行業(yè)以低成本為用戶生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，很快就會失去一些客戶；

（5）替代品的威脅。當(dāng)其他行業(yè)生產(chǎn)出價(jià)格低、質(zhì)量高、用戶轉(zhuǎn)換成本低的產(chǎn)品時(shí)，本行業(yè)會迅速流失一部分客戶。

3、中國網(wǎng)球公開賽的五力模型分析

3.1、潛在進(jìn)入者

從國內(nèi)網(wǎng)球來看，隨著中國網(wǎng)球的不斷發(fā)展，網(wǎng)球社會化。隨著產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快，各地開始加大對網(wǎng)球比賽的投入，并積極應(yīng)用于大型網(wǎng)球比賽。隨著這些比賽規(guī)模和影響力的增加，創(chuàng)造了大量的客戶，對分散中國網(wǎng)球公開賽的觀眾起到了重要作用，在中國舉辦一場新的大型網(wǎng)球賽事可以看作是一個潛在的粒子在中國公開賽的發(fā)展過程中。

去年8月在云南開幕的中國網(wǎng)球錦標(biāo)賽與ATP、WTA與ITF3項(xiàng)賽事不同，雖然無法與中國網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；驀H影響力相提并論，但所有職業(yè)選手和國內(nèi)職業(yè)選手都排名根據(jù)中國網(wǎng)球新技術(shù)水平和全國網(wǎng)球賽點(diǎn)排名制度，在疫情常態(tài)下，中國選手系統(tǒng)性地解決了不參加比賽的問題，為業(yè)余選手提供了更多的選擇。

3.2、供應(yīng)商議價(jià)能力

（1）國際網(wǎng)聯(lián)與中網(wǎng)的合作關(guān)系。

國際網(wǎng)聯(lián)，包括ATP、WTA和ITF，在賽事層面管理中國網(wǎng)球公開賽，根據(jù)選手反饋，綜合考慮賽事規(guī)模和等級提升。勝利分?jǐn)?shù)和頂級明星的邀請都有很大的影響。2009年以來，中國公開賽全面改編，其中女子賽成為WTA皇冠明珠大會之一，要求前46名選手參賽，男子賽也成為500場ATP賽事。中國網(wǎng)球公開賽有望以收入為基礎(chǔ)，不斷完善賽事運(yùn)作，提升國際影響力，促進(jìn)世界網(wǎng)球的宣傳，只有這樣才能保證與賽事提供方的談判資金。

（2）贊助商與中網(wǎng)的合作關(guān)系。

從賽事運(yùn)營來看，各大品牌贊助商是中國網(wǎng)球公開賽的供應(yīng)商。中國網(wǎng)球公開賽需要龐大的支出數(shù)目，主要包括3大部分的開銷：①球員的獎金；②賽事的宣傳與推廣；③賽事的組織運(yùn)行費(fèi)用。其中占比最大的是球員獎金，并且賽事獎金每年都會有不同幅度的增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019中網(wǎng)賽事獎金再創(chuàng)新高，共計(jì)達(dá)到1116萬美元，這種大型體育賽事離不開贊助商的慷慨解囊。企業(yè)品牌商贊助職業(yè)體育賽事是一個互利雙贏的新型營銷理念，自2004年網(wǎng)球公開賽進(jìn)入中國開始，與各大品牌的聯(lián)姻就從未間斷。隨著中國網(wǎng)球運(yùn)動人數(shù)基數(shù)越來越大，再加上賽事的轉(zhuǎn)播,回放率增加，不僅在賽場上起到了宣傳作用，還能通過直播、媒體、新聞等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行二次宣傳。贊助商的廣告logo、宣傳標(biāo)語多次反復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者腦海中，使消費(fèi)者潛意識里認(rèn)可這個品牌，在以后的消費(fèi)行為中會將這個認(rèn)可轉(zhuǎn)化為購買力，這對企業(yè)來說是低投入高回報(bào)的投資手段。反之，一項(xiàng)體育賽事如果不能吸引觀眾的眼球，客戶群稀薄、上座率低，對贊助商來說也就達(dá)不到宣傳企業(yè)品牌的效果，那么贊助商也會考慮放棄與體育賽事的合作。

中網(wǎng)是除4大網(wǎng)球公開賽外，亞洲最頂尖的綜合性網(wǎng)球賽事。從表1中可以看到，自2014年開始實(shí)施“1+3+8”的商業(yè)贊助模式，主首席贊助商和鉆石贊助商結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，只有北京奔馳、中信銀行、勞力士、中國人壽和中網(wǎng)連續(xù)簽約多數(shù)年，白金贊助商的品牌變動明顯，一些新鮮血液注入的同時(shí)也會流失一些老牌贊助，國際大牌贊助參與少，主要以本土企業(yè)為主，并且部分企業(yè)在國內(nèi)知名度較低，這與中網(wǎng)的形象不匹配。

表1 2014-2018年中國網(wǎng)球公開賽主要贊助商情況

再分析中網(wǎng)的收入結(jié)構(gòu)，如表2所示，贊助商在整個賽事中的收入都占到了70%左右甚至更高。這表明中網(wǎng)在運(yùn)營過程中過分依賴贊助商。賽事的主要收入應(yīng)該來自門票收入及媒體轉(zhuǎn)播，而贊助商收入占比在40%左右最適宜，這樣才能提高賽事的穩(wěn)定性，通過觀眾的消費(fèi)體驗(yàn)來促進(jìn)賽事的良性循環(huán)發(fā)展，而不會因?yàn)橘澲痰某焚Y對賽事發(fā)展造成太大影響。

表2 2014-2018年中網(wǎng)贊助收入與總收入對比情況 （單位：億元人名幣）

3.3、同行的競爭能力

表3 中網(wǎng)舉辦相鄰期間國際賽事

網(wǎng)球賽事的一個賽季是很漫長的，通常要從1-11月的年終總決賽，中網(wǎng)賽事舉辦時(shí)間在每年的10月初，與其比賽時(shí)間緊密相連的國際賽事都可以被看作中網(wǎng)的直接競爭者。由于中網(wǎng)的女子賽事是WTA皇冠賽事之一，要求世界排名前50的女子球員必須參加，這對賽事沒有太大影響。但男子球員會綜合考慮自身水平、對手實(shí)力、賽事獎金、積分等因素來選擇是否參賽。例如，在中網(wǎng)結(jié)束后緊接著的就是的日本樂天公開賽。日本網(wǎng)球運(yùn)動一直吸引著網(wǎng)壇一大批優(yōu)秀選手的參賽，比如，費(fèi)德勒就經(jīng)常選擇同級別的日本公開賽，難以在中網(wǎng)一睹天王的風(fēng)采一直也是賽事的遺憾。再加上在中網(wǎng)和日本公開賽剛結(jié)束就是更高級別的上海勞力士大師賽，ATP規(guī)定世界排名前50名的運(yùn)動員必須參加這項(xiàng)賽事，這使得部分球員會放棄前面的中網(wǎng)或日本公開賽，養(yǎng)精蓄銳，把自身的巔峰狀態(tài)為上海大師賽做準(zhǔn)備。還有部分球員會因?yàn)閭?，想避開實(shí)力相當(dāng)?shù)膶κ值仍蛲速?，這也是中網(wǎng)幾度爆冷慘遭大牌球員棄賽或者一輪游的原因之一。同時(shí)間段的賽事對頂級運(yùn)動員會起到分流作用，與此同時(shí)，中網(wǎng)的影響力、宣傳力度也會被大大削弱。

3.4、購買者的議價(jià)能力

客戶是體育表演行業(yè)的生命，是比賽存在的價(jià)值源泉。如何提高體育賽事的盈利能力，提高長期盈利能力是一個值得探索的問題。競爭的最終目的是保證大量穩(wěn)定的忠誠客戶，經(jīng)濟(jì)運(yùn)營企業(yè)為了留住客戶，必須不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。作為體育運(yùn)營企業(yè)，對客戶最有效的價(jià)值就是客戶體驗(yàn)。通過提升客戶體驗(yàn)價(jià)值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤，實(shí)現(xiàn)一場較量、一項(xiàng)業(yè)務(wù)和一個客戶的共贏，是較量乃至整個行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（1）賽事整體競技水平對觀眾的影響。

賽事舉辦的成功度是受賽事質(zhì)量所影響，也就是賽事的競技水平、精彩程度。在網(wǎng)球比賽中激烈的多拍相持后或者打出完美的制勝分后，觀眾都會爆發(fā)激烈的掌聲，既是為勝利者歡呼，也是在為失敗者打氣。球員的競技水平越高，賽場的氣氛就越熱烈緊張。球員受到氣氛影響，也會全力以赴，觀眾才會有更好的觀賽體驗(yàn)，這樣賽事也會進(jìn)入一個良性循環(huán)中。反之，如果賽事競技水平低，球員狀態(tài)差，觀眾在比賽中的關(guān)注度、興趣就沒那么濃厚，觀眾群體就可能造成流失，賽事上座率低，長此以往也會失去贊助商的信任，形成一個惡性循環(huán)，影響整個賽事的長期健康發(fā)展。因此賽事主辦方必須保持賽事的高競技水平并不斷提高，這樣才能保證觀眾對賽事的持續(xù)關(guān)注并且不斷提高賽事影響力。

（2）中網(wǎng)本土球員的競技表現(xiàn)對觀眾的影響。

表4為中網(wǎng)2014-2018年中國球員戰(zhàn)績，從表中信息可以看到在5年的賽事中中國運(yùn)動員獲得冠亞軍的次數(shù)屈指可數(shù)，并且呈現(xiàn)出“陰盛陽衰”的現(xiàn)象，男子運(yùn)動員競技表現(xiàn)明顯不如女子，中國金花張帥、王薔、彭帥在賽中的表現(xiàn)比較穩(wěn)定。本土球員在賽上的低迷表現(xiàn)是中網(wǎng)的一大硬傷。

表4 中網(wǎng)2014-2018年中國球員戰(zhàn)績

（3）中網(wǎng)觀賽體驗(yàn)與服務(wù)對觀眾的影響。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的生活水平越來越高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高。事業(yè)和生活壓力越來越大，大多數(shù)人在空閑時(shí)間都在尋找緩解壓力和放松的方法。網(wǎng)球是一種日益流行的運(yùn)動，在競技運(yùn)動網(wǎng)球比賽中，比賽的快速結(jié)果有助于調(diào)節(jié)緊張而沒有壓力。環(huán)境對于緩解壓力和幫助人們感覺更好很重要。它不利于壓倒性環(huán)境的情緒調(diào)整。在營造賽場氛圍的過程中，只有組織中國網(wǎng)球比賽，才能為觀眾營造一個良好的賽場環(huán)境，讓他們感受放松的肌膚和敏感的感受，體驗(yàn)輕松愉悅的體驗(yàn)，滿足他們非常真實(shí)的好奇心，對新事物的熱情也會對中國公開的感受產(chǎn)生更大的影響。

3.5、替代品的威脅

中國公開賽作為體育表演產(chǎn)業(yè)的一個分支，必然會受到其他項(xiàng)目體育表演產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。體育表演行業(yè)專業(yè)網(wǎng)球比賽的替代品范圍更廣，比如，有足球、籃球、乒乓球等專業(yè)比賽，最近還有籃球、足球、高爾夫比賽等，在中國已經(jīng)發(fā)展了多年，已經(jīng)產(chǎn)生了效果顯著。由于從網(wǎng)球向其他運(yùn)動的過渡并不是很昂貴，在體育娛樂行業(yè)之外，一些觀眾通過觀看體育比賽來放松和緩解壓力，旅游和娛樂也可以成為中網(wǎng)的潛在替代品。

4、結(jié)論

（1）中國網(wǎng)球公開賽在我國雖然屬于高級別賽事，在中網(wǎng)發(fā)展的同時(shí)我國其他網(wǎng)球職業(yè)賽事類型也在不斷豐富，增加數(shù)量。不能忽視其他賽事對中網(wǎng)的潛在威脅；

（2）近年來中網(wǎng)贊助商贊助商數(shù)量增多，但是依然沒能避免缺乏國際知名品牌贊助商、一些品牌贊助形式單一的問題，并且在賽事的收入結(jié)構(gòu)方面，中網(wǎng)贊助商收入的占了過重的比例，收入結(jié)構(gòu)存在風(fēng)險(xiǎn)；

（3）中網(wǎng)與國際網(wǎng)球賽事存在時(shí)間段沖突的問題，因此會有頂尖球員參賽少、退賽多的尷尬局面，這對賽事的吸引力大打折扣；

（4）比賽的競技水平是決定賽事質(zhì)量的關(guān)鍵因素，我國的職業(yè)網(wǎng)球選手總體水平不高，在中網(wǎng)中的半決賽、決賽中少有見到本土球員的身影。這很大程度降低了中網(wǎng)吸引力和上座率，這種趨勢會導(dǎo)致贊助商流失，賽事無法盈利的惡性循環(huán)；

（5）中國網(wǎng)球公開賽作為體育競賽表演業(yè)的一員，如果不能給觀眾帶來好的賽事體驗(yàn)和服務(wù)，那么很有可能被其他運(yùn)動項(xiàng)目所替代。