鄭智維

自己名下的手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)？是否被別人冒用注冊(cè)？不常用的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)能否一鍵解綁？

手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)，手機(jī)用戶查詢難，解綁更難。工信部升級(jí)開發(fā)了“一證通查2.0”服務(wù)后，這個(gè)難題有望得到解決。

7月21日，工信部正式推出“一證通查2.0”服務(wù)。憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后6位，手機(jī)用戶可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。

服務(wù)推出以來，嘗鮮者不少，但也有專家認(rèn)為價(jià)值不大?！盎ヂ?lián)網(wǎng)公司太多，如果數(shù)據(jù)庫不能實(shí)現(xiàn)打通，一鍵解綁無法做到?！边_(dá)睿咨詢創(chuàng)始人、首席分析師馬繼華說。

寄予厚望

作為與互聯(lián)網(wǎng)共同成長(zhǎng)的一代，剛參加工作的若希習(xí)慣于在網(wǎng)上搞定一切?？吹礁信d趣的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，她都希望注冊(cè)使用體驗(yàn)一把。她發(fā)現(xiàn)，幾乎每次注冊(cè)新賬號(hào)，平臺(tái)都要求綁定手機(jī)號(hào)。

目前，在若希名下，微博、頭條、抖音之類的賬號(hào)有幾十個(gè)。如果更換手機(jī)號(hào)碼，原號(hào)碼的繼任使用者是不是就可以通過短信認(rèn)證登錄前任的賬號(hào)？對(duì)此，她很擔(dān)憂。

事實(shí)上，她的擔(dān)憂不無道理。一般而言，手機(jī)號(hào)停用3至6個(gè)月后，電信運(yùn)營(yíng)商就會(huì)對(duì)號(hào)碼進(jìn)行注銷處理。注銷之后，該號(hào)碼將作為新的手機(jī)號(hào)投放市場(chǎng)，可能被其他用戶選取、激活、使用。

雖然手機(jī)號(hào)注銷并換人了，但前任使用者并未注銷該手機(jī)號(hào)綁定的應(yīng)用。尤其是，很多賬號(hào)捆綁了銀行卡，容易發(fā)生資金被盜刷的問題。

如果不能將手機(jī)號(hào)注銷、解綁，不僅會(huì)給違法犯罪活動(dòng)留下機(jī)會(huì)，還會(huì)影響手機(jī)號(hào)后來使用者的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)注冊(cè)。在平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，平臺(tái)可能會(huì)提示該手機(jī)號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過賬號(hào)。

理論上，很多人手中使用的手機(jī)號(hào)有可能存在“前任”，即運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)放出去的手機(jī)號(hào)。

這種情況導(dǎo)致的后果是，雖然是自己新申請(qǐng)的電話號(hào)碼，但該號(hào)碼仍有可能被用來注冊(cè)過很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，導(dǎo)致自己經(jīng)常收到莫名其妙的短信或者電話。

針對(duì)這種情況，通過查詢手機(jī)號(hào)名下的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)，并進(jìn)行解綁，可有效解決問題?；诖?，一證通查被寄予厚望。

從1.0到2.0

早在2021年9月，為解決用戶被“冒名辦卡”的問題，工信部推出全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”便民服務(wù)，即“一證通查1.0”。

憑借居民身份證，用戶可查詢個(gè)人名下登記電話卡數(shù)量。如有異議，可通過對(duì)應(yīng)的電信企業(yè)查詢明細(xì)信息并進(jìn)行相應(yīng)處理。

通過查詢本人名下移動(dòng)電話卡數(shù)量，用戶對(duì)異常號(hào)卡及時(shí)銷戶，能有效減少不法分子違規(guī)開卡賣卡空間。

為防范手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)涉詐風(fēng)險(xiǎn)，滿足大多數(shù)用戶的查詢需求，“一證通查”從1.0版本升級(jí)到2.0版本。把原來的手機(jī)號(hào)“一證通查”升級(jí)成手機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”。

作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)認(rèn)證的入口，手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)著諸多個(gè)人信息。一些無意間注冊(cè)的垃圾賬戶，雖然平時(shí)用不到，卻無法注銷。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前85%以上的詐騙案件通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施，其中很多是利用他人手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)實(shí)施詐騙活動(dòng)。

據(jù)工信部反詐中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，推出“一證通查2.0”，即全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”服務(wù)，主要是為了防范用戶不知情注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)等帶來的涉詐風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)為群眾排憂解難。

不過，遺憾的是，“一證通查2.0”沒有集成“一鍵解綁”功能。

按照“一證通查”使用指南，若需要解綁手機(jī)號(hào)，需要訪問互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的賬號(hào)查詢、解綁、注銷等頁面進(jìn)行相關(guān)操作。

期待更多接入

全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)的成效如何？《民生周刊》隨機(jī)采訪了多位嘗鮮者。

他們普遍認(rèn)為，操作流程并不復(fù)雜。通過工信部政務(wù)微信號(hào)“工信微報(bào)”“工信部反詐專班”或“中國(guó)信通院”微信公眾號(hào)，以及支付寶“一證通查”小程序等方式，均可進(jìn)入查詢?nèi)肟凇?/p>

除了查詢方式便捷外，該服務(wù)還保護(hù)用戶隱私。

嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等法律法規(guī)要求，最小化采集用戶個(gè)人信息，并在查詢頁面進(jìn)行脫敏顯示，在反饋的查詢結(jié)果中也僅包含關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量，不含賬號(hào)名稱等個(gè)人信息。

不過，因?yàn)榻尤肫脚_(tái)有限，也有觀點(diǎn)認(rèn)為該項(xiàng)應(yīng)用的價(jià)值不大。在馬繼華看來，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用千千萬，如果僅是提供幾家主流互聯(lián)網(wǎng)賬戶查詢，意義不大。

目前，該服務(wù)支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團(tuán)等8家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢。

為進(jìn)一步滿足用戶查詢需求，工信部此前表態(tài)將聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，對(duì)接更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局局長(zhǎng)隋靜此前接受采訪時(shí)表示，將積極對(duì)接新浪微博、58同城等常用的平臺(tái)，增加接入平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

在馬繼華看來，除了接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，簡(jiǎn)化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用注銷程序，方便用戶銷號(hào)，或許更有價(jià)值，“多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司注冊(cè)都很容易，銷號(hào)卻難于上青天”。