□李娟 楊智程 唐娟 冉龍美
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為實現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動能和重要增長極。隨著農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的加快推進(jìn),我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化水平和數(shù)字化農(nóng)業(yè)發(fā)展總體水平快速提升,為農(nóng)村電商發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
近年來,隨著電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范深入推進(jìn),農(nóng)村電商規(guī)模大幅增長,農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,電商形態(tài)日益豐富,電商主體日益活躍,但農(nóng)村電商在高速增長的同時還存在著一些短板和瓶頸問題。數(shù)字技術(shù)與電子商務(wù)成為推動線上電子商務(wù)平臺與線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、供應(yīng)鏈配套資源融合發(fā)展的引擎動力。因此,大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)和推動建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略是發(fā)展農(nóng)村電商、助推鄉(xiāng)村振興的有效路徑。
主要指以電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村市場為目標(biāo),結(jié)合相應(yīng)優(yōu)待政策,讓電子商務(wù)平臺企業(yè)能夠跨越中間商直接對接農(nóng)村地區(qū)。入駐的電商企業(yè)要提供相應(yīng)的電商平臺、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)過程的管理控制、產(chǎn)品質(zhì)量的控制、產(chǎn)品倉儲、產(chǎn)品營銷以及物流配送等服務(wù)。
主要指農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)自己創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地和農(nóng)產(chǎn)品物流及倉儲中心,通過自創(chuàng)電商平臺對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、倉儲、營銷、物流配送等全部生產(chǎn)鏈由企業(yè)自主經(jīng)營。
主要指農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)或銷售方在第三方(例如淘寶、京東等)電商平臺進(jìn)行網(wǎng)店銷售模式。此模式由于進(jìn)入門檻低、流量大等優(yōu)勢,成為當(dāng)今農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入電商平臺的一種快捷模式,也是時下最常見的模式。其最主要的業(yè)務(wù)包括尋找貨源、把控品質(zhì)、建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品流通體系、網(wǎng)絡(luò)營銷,而流通則委托第三方物流公司完成。
目前,我國仍存在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定交叉重復(fù)、時間滯后、普及率低等突出問題,導(dǎo)致整個農(nóng)產(chǎn)品市場標(biāo)準(zhǔn)化程度過低,進(jìn)而讓“產(chǎn)品質(zhì)量”“產(chǎn)品安全”成為薄弱環(huán)節(jié),消費(fèi)者權(quán)益無法得到保障。因此,依托于農(nóng)村市場的電商尚未達(dá)到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,消費(fèi)者信任度低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場龍頭缺乏等因素制約著農(nóng)村電商的高質(zhì)量發(fā)展。
雖然農(nóng)村有著豐富的地方特色農(nóng)業(yè)資源和初級產(chǎn)品,但大多生產(chǎn)經(jīng)營者品牌意識淡薄,普遍分散粗放的小規(guī)模經(jīng)營模式,加之產(chǎn)品科技含量低,難以形成規(guī)?;?、品牌化效應(yīng)。同時,一些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者只注重商標(biāo)的注冊,缺乏品牌的培育提升,無法實現(xiàn)品牌溢價,極大地限制了農(nóng)業(yè)的質(zhì)效提升。
目前,農(nóng)村電商從業(yè)人員整體文化水平不高,高素質(zhì)人才更是屈指可數(shù)。究其原因,主要是農(nóng)村大部分中青年外出務(wù)工,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 “無人”問題十分突出。雖然政府大力推動農(nóng)村電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)、激勵農(nóng)村青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),但短期來看效果并不明顯。同時,引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)鄉(xiāng)村困難,雖然高校培養(yǎng)的電商人才逐年增長,但大多數(shù)不愿選擇農(nóng)村地區(qū)發(fā)展。
農(nóng)村電商是新時代數(shù)字化經(jīng)濟(jì)形式的一種新業(yè)態(tài),但它除了依托虛擬的大數(shù)據(jù)、云平臺、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)外,更離不開現(xiàn)實中的交通、通信、物流、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施。目前,很多地區(qū)尚未建成完整的農(nóng)村電商運(yùn)輸體系和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工體系,導(dǎo)致電商運(yùn)營單位運(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本較高,拉低了整個電商市場的平均利潤率。
四川省屏山縣擁有優(yōu)質(zhì)豐富的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)資源和旅游資源,2018 年國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目落地屏山,全縣農(nóng)村電商近年得到快速發(fā)展。2021 年全縣地區(qū)生產(chǎn)總值101.29 億元,其中農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值43.92 億元。2022 年一季度全縣實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售額3800 萬元,同比增長52%,其中實物型網(wǎng)絡(luò)零售額3400 萬元,服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額400 萬元。目前,屏山縣已建成運(yùn)營1 個電子商務(wù)公共服務(wù)中心和電子商務(wù)倉儲物流配送中心,鎮(zhèn)、村級電商物流站點(diǎn)也逐漸完善,但在發(fā)展過程中遇到區(qū)域公共品牌培育難以及電商人才緊缺等問題。宜號甄選項目作為宜賓學(xué)院的一支電商直播團(tuán)隊,針對屏山縣電商發(fā)展現(xiàn)狀提出以下創(chuàng)新模式和發(fā)展路徑。
宜號甄選項目前身為宜賓學(xué)院師生電商直播扶貧團(tuán)隊,組建于2019 年7 月,曾獲得阿里巴巴天貓校園和淘寶直播頒發(fā)的“十佳星青年主播”稱號,并獲得“建行杯”第六屆四川省國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽“紅旅之星”以購代捐電商直播大賽決賽三等獎。團(tuán)隊針對屏山縣的電商發(fā)展情況,開發(fā)設(shè)計“直播+鄉(xiāng)村振興+產(chǎn)業(yè)”模式,主要布局農(nóng)村專項電商人才訓(xùn)練營計劃和農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新模式兩大板塊。
內(nèi)培外引構(gòu)建多層次農(nóng)村電商人才體系。一是面向宜賓市大學(xué)城的各大高校,通過校企合作、定向培養(yǎng)的方式培訓(xùn)以大學(xué)生村干部、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年為主的運(yùn)營型和管理型人才,注重產(chǎn)教結(jié)合。該計劃還根據(jù)農(nóng)村電商項目開發(fā)的實際需求,增設(shè)了網(wǎng)站的運(yùn)作推廣技能、商品藝術(shù)設(shè)計、大數(shù)據(jù)分析等課程。同時,強(qiáng)調(diào)項目化的課程設(shè)置和學(xué)生實際創(chuàng)新能力訓(xùn)練,指導(dǎo)和促進(jìn)大學(xué)生順利完成農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)項目。二是針對屏山縣青壯年農(nóng)民或本地電商企業(yè)開展縣域特色專項計劃,培養(yǎng)一批扎根農(nóng)村、專注農(nóng)業(yè)的電商隊伍。對有著農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工專業(yè)知識的青壯年農(nóng)民,授以電商專業(yè)知識,讓他們掌握電商技能,成為農(nóng)村電商人才的中堅力量。
第一,采用特色定制化模式向市場和消費(fèi)者精準(zhǔn)營銷,打造互動性強(qiáng)、親和力強(qiáng)和消費(fèi)黏性強(qiáng)的直播鄉(xiāng)村振興項目。根據(jù)客戶的需求制定農(nóng)產(chǎn)品管理方案并確定產(chǎn)品收購價格,農(nóng)戶嚴(yán)格按照方案逐項落實,消費(fèi)者可以隨時參與或監(jiān)控自己定制農(nóng)產(chǎn)品的生長過程,農(nóng)戶嚴(yán)格按照雙方在合同中簽訂的種植標(biāo)準(zhǔn),將綠色有機(jī)、無公害農(nóng)產(chǎn)品在收獲之后直接配送到消費(fèi)者的家中。
第二,“直播+溯源”的銷售模式是通過定期直播和短視頻的方式,讓用戶對其購買或認(rèn)購產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行監(jiān)控,并可以隨時掌握其飼養(yǎng)和生長的指標(biāo)數(shù)據(jù),給觀看者帶來極大的參與感,從而激發(fā)其潛在購買欲望,并使用追溯技術(shù)實行農(nóng)產(chǎn)品一物一碼。消費(fèi)者可通過微信掃碼,進(jìn)入微信小程序,即刻顯現(xiàn)溯源視頻介紹、鏈接輔助購買決策頁面、鏈接企業(yè)官方網(wǎng)站。
第三,城市社區(qū)新零售是采用創(chuàng)新的“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”和“山村直連小區(qū)”模式,借助人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),將城鄉(xiāng)聯(lián)系更緊密,建立起了一套可持續(xù)助農(nóng)機(jī)制。利用公眾號平臺推送健康食譜,現(xiàn)場直播烹飪健康食譜上的農(nóng)產(chǎn)品,視頻號則通過剪輯現(xiàn)場直播的烹飪視頻,把食材最原汁原味的做法進(jìn)行呈現(xiàn)。居民訂購采取相近社區(qū)拼GO 的模式,線下進(jìn)行快速配送,將新鮮食材送到社區(qū)居民手中。
“民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興”,鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項重要任務(wù)。農(nóng)村電子商務(wù)打破傳統(tǒng)模式調(diào)節(jié)鄉(xiāng)村生態(tài),優(yōu)化市場配置推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為落實“三農(nóng)”服務(wù)、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興注入了強(qiáng)大的力量。電商從來都不是孤立的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它在不同的背景驅(qū)動下可以發(fā)揮出不同的經(jīng)濟(jì)效益。我們相信,宜號甄選項目通過農(nóng)村專項電商人才訓(xùn)練營計劃和農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新模式的實施及運(yùn)用,農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略一定會更上一個臺階,帶動一個又一個鄉(xiāng)村的發(fā)展。