●張榆興

當(dāng)今世界是知識經(jīng)濟(jì)的時代，科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)要素，是國家核心競爭力的體現(xiàn)。如今信息高速傳播、知識更新加快，科研領(lǐng)域不斷延伸，科學(xué)問題不斷深化，學(xué)科分化與交叉齊頭并進(jìn)，科技創(chuàng)新呈現(xiàn)出多學(xué)科融合的趨勢?？蒲谢顒觾H靠單一學(xué)科的力量很難取得突破性創(chuàng)新，而需要多學(xué)科力量的聯(lián)合攻關(guān)。在這種時代背景下，我國科研事業(yè)單位和大型企業(yè)也紛紛組建了多層次、多元化，跨職能部門、跨學(xué)科的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新，并取得了眾多的科技成果，極大地提升了我國的科技水平。因此，如何構(gòu)建和諧高效率的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行科學(xué)有效的管理，對于推動我國科技進(jìn)步，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)我國的綜合國力發(fā)揮有著重要意義。

一、團(tuán)隊(duì)的概念及特征

“團(tuán)隊(duì)”的概念是美國管理學(xué)家斯蒂芬·羅賓斯于1994年首次提出，在隨后的十年里，團(tuán)隊(duì)合作的理念風(fēng)靡全球，并逐步在管理實(shí)踐中得到應(yīng)用和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)是兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織，由目標(biāo)、成員、定位、權(quán)限和計(jì)劃五個要素構(gòu)成。團(tuán)隊(duì)并不是個體成員簡單的組合，而是成員分工協(xié)作的有機(jī)整體；團(tuán)隊(duì)成員有著共同的目標(biāo)、清晰的角色、專業(yè)的技能、互補(bǔ)的特質(zhì)，成員雖有任務(wù)分工但更重要的是協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在協(xié)作中共享知識、信息和經(jīng)驗(yàn)，共同參與團(tuán)隊(duì)決策，相互信任、共同發(fā)展。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著更為重要的作用，相比行政領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更多的角色，既是組織協(xié)調(diào)者、聯(lián)絡(luò)官，又是專家教練，既要處理團(tuán)隊(duì)管理方面的事務(wù)，又要為成員提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，是一個團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)扁平化的組織形式，柔性化的管理方式，能有效消除等級管理和剛性管理的弊端，調(diào)動成員的積極性和創(chuàng)新精神，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)合作。團(tuán)隊(duì)績效并不是個人績效的總和，而是成員通過相互協(xié)作所產(chǎn)出的成果，這種成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成員的個人貢獻(xiàn)的總和，即個人績效是團(tuán)隊(duì)績效的來源，但其總和遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于團(tuán)隊(duì)績效。

二、科研事業(yè)單位創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的積極作用

我國科研事業(yè)單位的科研任務(wù)主要是由不同專業(yè)領(lǐng)域的研究室來承擔(dān)，這種管理模式帶有明顯的行政色彩，管理上刻板僵化，束縛了科研人員的創(chuàng)新動力。為了改變這種狀況，科研事業(yè)單位打破部門和層級的界限，組建了由學(xué)術(shù)帶頭人為核心的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)采用扁平的組織形式，采取柔性管理的方式，賦予了科研人員更多的自主權(quán)，提供了更為廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)靈活的管理方式，開放包容的氛圍、民主決策的機(jī)制能夠有效激發(fā)科研人員的積極性和創(chuàng)造性，對于提高科研事業(yè)單位的核心競爭力，增強(qiáng)科研事業(yè)單位發(fā)展動力有著重要作用。

1.有利于提升創(chuàng)新動力。創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果，并非某個人的成就。團(tuán)隊(duì)核心成員有著較高的知識水平和專業(yè)技能，自身具有一定的創(chuàng)新能力，在共同合作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)時，不同成員的知識技能相互交流融合，會碰撞出新的“火花”，這就是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的來源。團(tuán)隊(duì)積極的學(xué)習(xí)氛圍能夠促進(jìn)成員不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，提高自己的知識技能，而團(tuán)隊(duì)開放包容的環(huán)境為不同的見解提供了寬松的條件，這正是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)溝通合作的機(jī)制能夠促進(jìn)成員之間取長補(bǔ)短、相互借鑒、共同提高，還能有效減少團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部沖突，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這些因素在相關(guān)作用下能有效提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新動力。

2.有利于提高運(yùn)行效率。團(tuán)隊(duì)不同的角色是按照不同成員的專業(yè)和技能來分工的，這樣能充分發(fā)揮成員的個人能力，較好的勝任各自的角色，同時成員個人能力通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作會形成一種合力，這種合力能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行。團(tuán)隊(duì)扁平化的組織形式，能在決策中充分發(fā)揚(yáng)民主，減少了團(tuán)隊(duì)決策的失誤；團(tuán)隊(duì)柔性化的管理方式，給予科研人員更多的自主權(quán)，提供更為廣闊的發(fā)展空間，這些因素能有效激發(fā)成員的主動性和創(chuàng)造力，提高創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效率。

3.有利于完成復(fù)雜的任務(wù)。復(fù)雜的科研項(xiàng)目往往涉及眾多學(xué)科，需要不同專業(yè)領(lǐng)域的人才共同合作才能夠完成，而創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員是不同學(xué)科的高技能人才，知識技能互補(bǔ)性強(qiáng)。在良好的學(xué)習(xí)氛圍下，成員通過有效交流溝通，相互吸收借鑒，知識技能融合發(fā)展，能快速掌握前沿的科學(xué)技術(shù)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合研發(fā)能力，較好地完成復(fù)雜的科研任務(wù)。

4.有利于青年人才的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)核心成員具有較高的理論知識水平和創(chuàng)新能力，通過在科研活動中的言傳身教，技術(shù)交流，普通成員不但能夠快速的增長理論知識深度和廣度，而且能夠快速提升自己的專業(yè)技能，提升自己創(chuàng)新思維的能力，加速青年后續(xù)人才的培養(yǎng)。同時，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)模式能使團(tuán)隊(duì)成員更快地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)，又能增強(qiáng)成員對團(tuán)隊(duì)的忠誠度和歸屬感，進(jìn)一步激發(fā)他們的主動性和積極性。

三、科研事業(yè)單位創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)存在問題分析

近些年來，我國科研投入經(jīng)費(fèi)已居世界第二位，科研成果產(chǎn)出成果排名全球第六，雖然科技成果產(chǎn)出量排名靠前，但是高質(zhì)量的科研成果占比少，科技成果轉(zhuǎn)化率也較低，科研產(chǎn)出效率與科研投入不成比例。客觀上，我國科學(xué)技術(shù)的綜合實(shí)力和科研試驗(yàn)設(shè)備相比西方發(fā)達(dá)國家是存在差距，但主觀上我國科研機(jī)構(gòu)創(chuàng)新力度不足，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率不高也是一個重要原因。我國科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)起步較晚，許多方面還存在一些問題，分析研究這些問題的根源，并有針對性地加以改善，才能提高創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的績效，才能提升科研機(jī)構(gòu)的競爭力。

1.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)成不合理。我國科研事業(yè)單位按專業(yè)設(shè)置的特點(diǎn)，導(dǎo)致創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員大多專業(yè)相近，成員專業(yè)相近造成核心技術(shù)研發(fā)的角色競爭激烈，如果不能加以正確引導(dǎo)，容易產(chǎn)生消極沖突，影響團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效率和凝聚力；同時專業(yè)相近雖然便于交流溝通，但是無法形成專業(yè)互補(bǔ)，缺少學(xué)科交叉的融合思維，束縛了橫向拓展能力和創(chuàng)新力度。高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏，一個團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力很大程度取決于領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)水平和管理水平高低，但是高技能的領(lǐng)導(dǎo)者往往在管理能力上有所欠缺，既懂技術(shù)又懂管理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏，這影響著創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員年齡結(jié)構(gòu)失衡，團(tuán)隊(duì)核心成員中中青年科研人員比例較低，中青年科研主導(dǎo)力量的不足，可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)更傾向于固有的科研合作方式，更注重工作任務(wù)的順利完成，而不愿意接受富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的科研任務(wù)。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)缺乏穩(wěn)定性，團(tuán)隊(duì)大多在科研項(xiàng)目完成后解散，導(dǎo)致科研活動急功近利，不能進(jìn)行深入的研究，研究成果質(zhì)量普遍不高。

2.對團(tuán)隊(duì)事務(wù)干預(yù)過多?？蒲惺聵I(yè)單位在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目課題的選擇、領(lǐng)導(dǎo)的選拔、成員的遴選，科研經(jīng)費(fèi)的使用上或多或少地存在行政干涉的情況，沒有真正賦予團(tuán)隊(duì)充分的自主權(quán)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行中不能有效發(fā)揮靈活管理的優(yōu)勢。在過多的行政干預(yù)下，破壞了團(tuán)隊(duì)決策的民主機(jī)制，減慢了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效率，限制了成員的自主權(quán)，團(tuán)隊(duì)成員很多精力分散到協(xié)調(diào)各種關(guān)系，應(yīng)付各種各樣的檢查，參加各類行政會議，減少了科研精力的投入。這些因素嚴(yán)重影響了成員的積極性和創(chuàng)造性，不利于團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率和創(chuàng)新動力的提升。

3.團(tuán)隊(duì)的凝聚力不足。團(tuán)隊(duì)成員是高技能人才，除了生理需求外更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在薪酬和職稱晉升以及團(tuán)隊(duì)核心角色方面存在競爭關(guān)系，往往不愿分享自己所掌握的知識和技術(shù)，影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力，因此對于這些競爭關(guān)系有必要進(jìn)行協(xié)調(diào)、加以引導(dǎo)。由于不同成員存在知識、技能和特質(zhì)的差異，如果交流溝通不暢，容易產(chǎn)生不信任，甚至引發(fā)矛盾，影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的缺失也影響著團(tuán)隊(duì)的凝聚力，影響著成員的忠誠度和歸屬感。但是目前團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在組織協(xié)調(diào)管理方面能力不足，對于團(tuán)隊(duì)的凝聚力構(gòu)建顯得力不從心。

4.績效評價(jià)和激勵獎勵機(jī)制不科學(xué)?？蒲袆?chuàng)新是項(xiàng)投入風(fēng)險(xiǎn)高、研發(fā)周期長、成果難以量化的工作，因此對創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的績效評價(jià)應(yīng)不同于其他團(tuán)隊(duì)?？冃гu價(jià)是激勵獎勵的依據(jù)，團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)是否科學(xué)決定著激勵獎勵能否取得預(yù)期效果，因此科學(xué)的績效評價(jià)體系對于團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展至關(guān)重要。現(xiàn)階段，我國科研事業(yè)單位團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)存在著重申報(bào)輕實(shí)施、重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、重結(jié)果輕過程、重考核輕發(fā)展的傾向，導(dǎo)向的偏頗導(dǎo)致了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)避難就易、急功近利，創(chuàng)新成果重形式輕效果、重包裝輕創(chuàng)新，科技含量不高、缺乏實(shí)用價(jià)值、成果轉(zhuǎn)化率低。在激勵機(jī)制方面重短期激勵、輕長期激勵，重物質(zhì)激勵、輕非物質(zhì)激勵，重個體激勵，輕團(tuán)隊(duì)激勵。這種狀況很不利于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。

四、科研事業(yè)單位創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)存在問題的深層次原因

1.科研管理機(jī)制僵化落后。我國科研事業(yè)單位是由國家出資設(shè)立、享受財(cái)政撥款，接受政府管理的公益性組織。多年來一直存在相應(yīng)的行政級別，沿用行政管理的模式，形成了根深蒂固的官本位思想、官僚作風(fēng)、等靠要意識。隨著科技體制改革的不斷深入，取消了科研機(jī)構(gòu)的行政級別，引入了競爭機(jī)制，這些方面雖然有所改善，但是還沒有完全去除，尚未形成開放、包容、合作的科研管理機(jī)制，這對創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與發(fā)展造成不良的影響。

2.傳統(tǒng)文化的影響。我國深受傳統(tǒng)儒家文化的影響，崇尚中庸之道，尊崇權(quán)力等級。中庸之道基本可以規(guī)為穩(wěn)定保守、回避不確定性、反對變革和冒險(xiǎn)。而創(chuàng)新就是在原有的基礎(chǔ)上有所突破，是項(xiàng)不確定性根強(qiáng)的工作，從事這項(xiàng)工作的人員必須具備一定挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)精神，但這與中庸之道是完全不相符的。中庸過分重視人際關(guān)系維護(hù),面對沖突選擇回避,而不是主動地說服化解矛盾,矛盾逐漸積累容易暴發(fā)激烈沖突。權(quán)力等級觀念抑制了團(tuán)隊(duì)開放包容的氛圍，不利于創(chuàng)新觀點(diǎn)的產(chǎn)生，限制了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新動力；同時權(quán)力過分集中，容易產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)決策和群體偏移現(xiàn)象，不利于團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。

3.忽視了成員多元化的需求。根據(jù)馬斯洛需求理論：人類都具有生理、安全、社交需要、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五種需求，只不過在不同時期對某種需求強(qiáng)烈度不同；當(dāng)某些需求基本滿足后，人類會積極追求更高一級的需求。由于團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展階段不同和價(jià)值觀方面的差異，決定了成員需求的多元化，有些注重生理需求，有些注重尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求，并且成員的需求隨著外部環(huán)境的變化而發(fā)生改變。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員都是高技能人才，提高自身知識技能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是其共同的需求，這就要求對團(tuán)隊(duì)成員既要采取物質(zhì)獎勵又要采取精神獎勵的激勵措施，而不能只采取一方面的激勵措施，以滿足成員不同的需求。

五、高績效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)策略

1.改革創(chuàng)新科研管理機(jī)制?？茖W(xué)的管理機(jī)制是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的保障，因此轉(zhuǎn)變落后的思觀念，改革創(chuàng)新科研管理機(jī)制，是建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。改革創(chuàng)新科研管理機(jī)制：一要打破傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室科研團(tuán)隊(duì)構(gòu)建模式，鼓勵科研人員自由組合跨學(xué)科、跨專業(yè)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，減少行政對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的干預(yù)，賦予團(tuán)隊(duì)充分的自主權(quán)，在政策上給予支持和幫助，為團(tuán)隊(duì)運(yùn)行營造良好的外部環(huán)境。二要改革現(xiàn)有的人事制度，賦予科研事業(yè)單位充分的用人自主權(quán)。加大高端人才的引進(jìn)力度，擴(kuò)大人才的招募渠道和范圍，完善人才的優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的科研實(shí)力和創(chuàng)新活力。三要引入科研項(xiàng)目的競爭機(jī)制。在重大科研項(xiàng)目分配上應(yīng)建立公開透明的投標(biāo)機(jī)制，由相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成評議團(tuán)隊(duì)來決定科研項(xiàng)目承擔(dān)團(tuán)隊(duì)，并對項(xiàng)目的實(shí)施和成果進(jìn)行評價(jià)，真正形成內(nèi)行管理內(nèi)行的機(jī)制。四要強(qiáng)化目標(biāo)過程管理。在目標(biāo)的制訂上要充分發(fā)揚(yáng)民主，聽取全體成員的意見，達(dá)成最終的共識；在目標(biāo)任務(wù)分解中，要使所有成員都要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和任務(wù)，避免重復(fù)的任務(wù)分配和任務(wù)角色的缺失，確保全體成員共同對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)，防止推諉扯皮、各自為戰(zhàn)的狀況。五要建立科學(xué)的人員遴選機(jī)制。一位合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是一個團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵，因此如何選任合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的首要問題。一位合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不但應(yīng)具有較高的學(xué)術(shù)造詣，而且還應(yīng)具備較強(qiáng)的管理能力，以及優(yōu)秀的人格特質(zhì)，對于學(xué)術(shù)造詣水平的可以通過科研成果來衡量，而對于管理水平和個人特質(zhì)考察則應(yīng)引入勝任力評估、情景測試等先進(jìn)的人才選拔方式。同時注重團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。六要樹立以人為本的管理理念。對團(tuán)隊(duì)成員采取靈活的管理方式，給予充分授權(quán)，提供相對寬松自由的工作環(huán)境，真正關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作和生活，注重年輕人才的培養(yǎng)，幫助其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，以增強(qiáng)成員歸屬感，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2.完善績效評價(jià)和激勵機(jī)制。首先應(yīng)該改變目前績效評價(jià)不科學(xué)的指標(biāo)體系，著重考核科研成果的質(zhì)量，即論文期刊和專著的影響力、被引次數(shù)以及成果的社會價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值、以及成果轉(zhuǎn)化率，弱化科研項(xiàng)目的等級、論文和專著的數(shù)量；同時應(yīng)將團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效方面的指標(biāo)納入考核范圍，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)新力和持續(xù)發(fā)展的后勁。團(tuán)隊(duì)績效是成員合作的結(jié)果，因此在團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)中還應(yīng)綜合個人的績效評價(jià)，合理分配兩者的比重。在個人績效評價(jià)方面，在業(yè)績考核的同時還應(yīng)對其職業(yè)道德、個人品質(zhì)、創(chuàng)新意識、協(xié)作能力等綜合素質(zhì)進(jìn)行考量。其次要健全公開、透明的評價(jià)機(jī)制以及評價(jià)異議的申訴機(jī)制，來充分保證評價(jià)結(jié)果的公正性，使評價(jià)結(jié)果真實(shí)反映團(tuán)隊(duì)的績效，這樣才能充分調(diào)動創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新動力。在團(tuán)隊(duì)獎勵激勵方面，要充分考慮到創(chuàng)新工作風(fēng)險(xiǎn)高、周期長的特點(diǎn)，不但要對業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)給予獎勵，而且要對團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著的團(tuán)隊(duì)予以獎勵。對于個人獎勵方面，要賦予團(tuán)隊(duì)更大的自主權(quán)，并根據(jù)不同成員的需求差異，分別采取物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵方式。在激勵機(jī)制方面，引入重大科研項(xiàng)目競爭分配機(jī)制和團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，針對不同成員多元化需求分別采取物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵方式。物質(zhì)獎勵方面各成員的獎勵差距不易過大，對突出貢獻(xiàn)者可給予特別獎勵，防止成員出現(xiàn)不良情緒影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3.努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員知識技能是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，成員知識技能水平的高低決定著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時代背景下，知識更新融合速度很快，只有通過不斷的學(xué)習(xí)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能提升成員的知識技能水平，掌握先進(jìn)的前沿的科學(xué)技術(shù)，才能提高成員分析解決問題的能力，激發(fā)融合思維和創(chuàng)新思維，才能有效提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力和競爭力。團(tuán)隊(duì)不但是知識密集型組織，而且也是人和性組織，因此除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能外，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、卓越團(tuán)隊(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，加強(qiáng)人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力等方面的培訓(xùn)，以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力和成員的歸屬感[1]。

構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織一要樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)”的理念，努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍；二要把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作的過程中學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和方案，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并考核成員的學(xué)習(xí)成效；三是領(lǐng)導(dǎo)和核心成員要率先垂范、積極引領(lǐng)，努力營造共同學(xué)習(xí)的氛圍；四是針對團(tuán)隊(duì)不同成員發(fā)展階段，采取多樣化靈活的培訓(xùn)方式，如課題式培訓(xùn)、開放式培訓(xùn)、研討交流會、出國進(jìn)修等形式，以提高成員學(xué)習(xí)的積極性。

4.著力塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛意識文化。這種文化是團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的融合，對團(tuán)隊(duì)及成員起著導(dǎo)向作用、凝聚作用、規(guī)范作用、激勵作用，是團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動力。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化能使成員淡化個人私利、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)集體意識，能激發(fā)成員責(zé)任感和使命感、提高成員的主動性和創(chuàng)造性，能增進(jìn)成員的溝通交流、增強(qiáng)相互信任合作，從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力。塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化首先離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，他的思維理念、價(jià)值觀、人格魅力影響著其他成員，對團(tuán)隊(duì)文化的塑造有決定性作用；其次根據(jù)團(tuán)隊(duì)自身特征找準(zhǔn)定位，確定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)，共同的目標(biāo)會促使成員團(tuán)結(jié)一致形成合力，共同為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。再次要建立弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)文化的激勵機(jī)制，對于符合團(tuán)隊(duì)文化的行為給予褒獎，讓團(tuán)隊(duì)文化真正成為一種約束。團(tuán)隊(duì)文化的不是短時間內(nèi)能形成的，需要長期的融合和積淀的過程，因此應(yīng)保持團(tuán)隊(duì)成員的相對穩(wěn)定性。