文/圖/李路 朱會通 陳仁杰

王恩鵬，1983年5月出生，中共黨員，2008年參加工作，現(xiàn)任江蘇省蘇州市吳江區(qū)公安局吳江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)派出所副所長。先后獲評江蘇公安青春警星、全省政法系統(tǒng)忠誠衛(wèi)士、全國優(yōu)秀人民警察、全省人民滿意的公務(wù)員等稱號。榮立個人二等功2次。今年5月，王恩鵬榮獲“全國特級優(yōu)秀人民警察”榮譽稱號。

“對群眾、對企業(yè)，他是熱心、真心、細(xì)心，時時放心不下，而唯獨對待他自己，總是一副讓人心生不忍的‘狠辣心腸’?！碧K州市吳江區(qū)公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)派出所所長孫曉峰談起同事王恩鵬時感慨道。從警14年，王恩鵬沖進(jìn)火場時堅定的身影、雪中送炭時有力的雙手、破局紓困時智慧的眼神，在轄區(qū)居民中留下了深深的印記。與此同時，右肺三分之一鈣化、左腳舟狀骨骨折等傷病，也和他的榮譽勛章一起，成為了這位“拼命三郎”最閃亮的詮釋。

他的心里永遠(yuǎn)裝著群眾

夏日已至，持續(xù)的高溫炙烤著大地，大家都已換上了清涼的夏裝，腳上穿著輕便、透氣的鞋子，唯獨一個身影格外特別，那就是穿著一雙高幫行軍靴的王恩鵬。

“他這可不是為了耍帥，而是因為有傷?！闭f到王恩鵬，和他同年入警，同被分配到西湖花苑社區(qū)的民警王成可謂知根知底。“他這傷，完全是走路走出來的。西湖花苑社區(qū)共1067戶，每一戶他都走到了，轄區(qū)情況搞得門兒清?！?/p>

后來走訪多了，王恩鵬的右腳踝一直扭傷，去醫(yī)院診斷的結(jié)果是右腳腳踝韌帶組功能喪失，醫(yī)生建議手術(shù)治療。然而他的答復(fù)卻很平實：“手術(shù)周期太長，太耽誤事了！”于是，王恩鵬采取了保守治療，抽出腳踝中的積液后，一直通過服藥控制傷情。同時，為了盡可能地保護(hù)腳踝，他常年穿上了高幫靴。

記得在一次走訪中王恩鵬得知，轄區(qū)張大媽自家的菜地里，晚上隔三岔五就被人把菜偷走，雖說沒多少錢，但老人家很心疼。當(dāng)時轄區(qū)監(jiān)控條件還比較差，調(diào)查了幾天都沒什么結(jié)果，于是王恩鵬跟自己較起了勁兒。每當(dāng)他值班的時候，只要不出警，就一直開著警車、亮著警燈在菜地附近轉(zhuǎn)悠。如果輪到自己全夜班，王恩鵬就干脆把車停在菜地附近當(dāng)起了護(hù)菜“稻草人”。差不多這樣巡守了幾個禮拜，偷菜的警情還真就消失了。從那以后，附近的居民也都認(rèn)識了這位年輕的社區(qū)民警，每逢看到他一定是熱情相迎，還經(jīng)常要送王恩鵬幾顆自家種的蔬菜嘗鮮。

今年2月初，王恩鵬又意外扭傷了左腳，但因戰(zhàn)“疫”需要，他一直未曾休息，直至3月初疼痛難忍，他抽空就醫(yī)時才發(fā)現(xiàn)，之前的“扭傷”竟是左腳舟狀骨骨折。然而，為了早日戰(zhàn)勝疫情，他打完石膏又堅持回到了工作崗位上，直到單位給他發(fā)了“強制休息令”。哪怕休息在家，他還是會通過電話、微信進(jìn)行工作安排、處理。

面對同事們的關(guān)心，王恩鵬卻說：“社區(qū)工作是走出來的，不能因為腳有傷就不做事了。每次少走點，多花點時間，總能走完的。咱要對得起這身警服，不能辜負(fù)群眾對咱的信任！”說這話時，王恩鵬的脊梁挺得筆直。

把個人生死置之度外

一米八六的大高個，壯碩的身材，白凈的面龐，說起話來輕言慢語，一副斯文的樣子。初見王恩鵬，很難將他與“救火英雄”聯(lián)系起來。然而在2012年，他沖進(jìn)火場的三樓，從陽臺外側(cè)救下了被大火困住的女孩。2013年，他冒著生命危險，連續(xù)兩次沖進(jìn)火場撤出兩個燒紅的煤氣瓶，后因體力不支而昏厥。危險解除了，王恩鵬卻因吸入過量煙塵，患上了沉積型肺炎，肺部留下了永久的鈣化灶，后來又演變成代謝綜合征。按照醫(yī)生的說法，未來的日子中，他隨時可能因為勞累而昏厥，甚至?xí)猩ｋU。

王恩鵬出生在軍人世家，父親和爺爺都是軍人。在部隊大院長大的王恩鵬，對制服有著別樣的情結(jié)與理解?！拔覡敔斦f過，制服承載著榮譽，這份榮譽和它所代表職業(yè)的使命緊密相連，只有履行好使命才能對得起這份榮譽?！边@是王恩鵬的爺爺對軍裝的理解，也是他對警服的理解。如今，爺爺和父親均已過世，但他們對于榮譽和責(zé)任的堅持，早已融入王恩鵬的血脈之中。

然而，身體的永久性傷痛并沒有停止他這位“拼命三郎”的腳步?！坝袀€警情很棘手，有人坐在云梨橋外側(cè)面朝河面要跳橋。我們怎么勸，對方就是不肯下來！”2018年2月，所里的新警向王恩鵬打來了求助電話。云梨橋位于他所分管的社區(qū)范圍內(nèi)，各方面情況他相對熟悉，雖然休息在家，但得知這種情況后他卻放心不下，便立刻起身驅(qū)車前往。

正值嚴(yán)冬，寒風(fēng)凜冽，橋面離水面足足有30多米，情況已經(jīng)愈發(fā)危急。王恩鵬翻過橋欄桿去勸導(dǎo)這名男子。沒想到男子忽然一把拉住了王恩鵬，整個人帶著王恩鵬滑下了橋！現(xiàn)場所有人的心仿佛都漏跳了一拍！只見他右臂死死拉住男子衣服，左臂緊緊鉤住鐵索，那男子整個人懸在半空，全身重量都掛在了王恩鵬身上。好在其他同事支援及時，這才將命懸一線的兩人拉了上來，那時的王恩鵬已經(jīng)整個人都脫了力，仰躺在地上半天難以活動，左臂和脖子上也被勒出了深深的血印。

深入轄區(qū)學(xué)校開展安全防范宣講

深入轄區(qū)走訪群眾

疫情期間，王恩鵬在轄區(qū)高速路口向群眾進(jìn)行政策解釋

在葉澤湖花苑警務(wù)室向來賓介紹社區(qū)警務(wù)工作創(chuàng)新舉措

王恩鵬的同事說，在他的身上就有一股勇勁兒，他敢自己綁上安全繩，徒手攀爬到百米高空的塔吊上處置警情。每當(dāng)危難時刻，其他人還沒反應(yīng)過來，往往他已經(jīng)沖上去了。而對此，他堅定地說：“在那種場合，我是警察，容不得半點猶豫。我的所作所為要對得起這身警服！”

用靠前服務(wù)踐行為民承諾

“來之前，聽同事說辦居住證要等15天，沒想到現(xiàn)場就辦下來了，這下就能趕上女兒打疫苗的時間了?！?021年9月18日下午，市民賀女士來到吳江開發(fā)區(qū)葉澤湖花苑社區(qū)警務(wù)室，現(xiàn)場為剛出生的女兒辦理了一張居住證。

“我們在葉澤湖花苑社區(qū)警務(wù)室試點引入了居住證制證機(jī)，只要符合條件，民警會為新市民現(xiàn)場制證，為的就是讓群眾少跑腿，讓服務(wù)更到位?！蓖醵鼯i說。

王恩鵬所在的吳江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)派出所轄區(qū)人口約20萬，外來人口接近15萬，還有2000多家企業(yè)。擔(dān)任分管社區(qū)工作的副所長后，他便一直在思考如何為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：“能為轄區(qū)企業(yè)和群眾做一點事，是我的從警初心?！?/p>

帶著這樣的初心，王恩鵬總是竭盡全力攻難關(guān)、解難題。2020年12月，他以轄區(qū)內(nèi)員工最多的企業(yè)為試點，成立吳江首家駐企警務(wù)室，引入政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，10個大項70余個小項的個人業(yè)務(wù)可一機(jī)受理，省去了企業(yè)及員工辦理業(yè)務(wù)的來回奔波。

2021年，轄區(qū)一家企業(yè)訂單激增，員工數(shù)也從2000人激增至10000多人。一時間，企業(yè)內(nèi)部警情尤其是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情急劇上升。注意到這一情況后，王恩鵬將“駐企警務(wù)室工作法”帶入了這家企業(yè)，靠前給員工普及反詐知識。警務(wù)室“開張”首月，該企業(yè)的電詐警情就下降了70%。

“如今，我們的社區(qū)工作正在從‘汗水警務(wù)’向‘智慧警務(wù)’轉(zhuǎn)型?！蓖醵鼯i介紹。近年來，他還在全區(qū)率先試點智慧小區(qū)建設(shè)，建立智能化防控新模式，轄區(qū)違法犯罪警情實現(xiàn)7年連降；創(chuàng)新矛盾糾紛“微、中、大”循環(huán)處置體系，實現(xiàn)調(diào)解效率和解放警力的雙贏；堅持?jǐn)?shù)據(jù)賦能，開發(fā)“智匯e家”、出租房屋“旅館式”管理平臺和“智慧公寓”等新市民服務(wù)系統(tǒng)，創(chuàng)新出租房“星級化”管理模式，不僅讓轄區(qū)群眾居家安心、創(chuàng)業(yè)放心，還助力社區(qū)違法犯罪警情同比下降16.7%。

在以他名字命名的“王恩鵬勞模創(chuàng)新工作室”里，有這么一句座右銘：“要對得起這身警服?！边@是王恩鵬常說的一句話，警醒自己要時刻用實際行動踐行從警初心。