宋丕丞
農(nóng)產(chǎn)品流通渠道建設(shè)一直是農(nóng)業(yè)經(jīng)營中的重要問題,提升渠道效率對于緩解市場波動、促進農(nóng)民增收有重要意義。近些年農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域電商的興起,為克服農(nóng)戶“賣難”問題提供了新的選項,能夠在微觀層面幫助農(nóng)戶實現(xiàn)信息共享并提供便捷的銷售渠道,助力農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的升級。同傳統(tǒng)電商模式相比,直播電商在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面有鮮明的特點,主要體現(xiàn)在“人”“貨”“場”三個方面?!叭恕保合M者在購買農(nóng)產(chǎn)品時普遍缺乏主動搜尋的興趣,直播模式能夠以推送等形式使消費者被動接受信息,顯著提升農(nóng)產(chǎn)品信息的觸達效果?!柏洝保恨r(nóng)產(chǎn)品銷售有較強的季節(jié)性特點,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商在信息更新管理上存在一定的滯后,而直播模式能夠以“微管理”更好地匹配市場需求,明顯提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的性價比?!皥觥保褐辈ツJ綌[脫了傳統(tǒng)電商的靜態(tài)展示,融合了講解、演示、互動等因素,提高了消費者購買的趣味性。農(nóng)產(chǎn)品直播的發(fā)展雖然滯后于一般消費品直播,但自2018年開始逐漸加速,例如阿里巴巴在不到2年時間里舉辦了20多萬場涉農(nóng)直播。由于新冠疫情的影響,近兩年來有越來越多的農(nóng)戶加入直播銷售。在政策層面,2019年農(nóng)業(yè)農(nóng)村部在《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃(2019—2025)》中提出,應(yīng)把握農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,加快數(shù)字技術(shù)應(yīng)用推廣,使農(nóng)民共享數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的紅利。2020年相關(guān)部委發(fā)布了《關(guān)于實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程的指導意見》,進一步提出以“互聯(lián)網(wǎng)+”促進農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲運及銷售,并以試點形式進行。相關(guān)政策的出臺為農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展提供了機遇,其中基礎(chǔ)設(shè)施的完善使更多農(nóng)戶能夠以較低成本參與到電商經(jīng)營中。
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費的自然屬性決定了農(nóng)產(chǎn)品流通的復雜性。從渠道角度看,電商模式能夠緩解信息不對稱及中間環(huán)節(jié)過多帶來的不利影響。農(nóng)產(chǎn)品電商模式能夠重塑農(nóng)產(chǎn)品流通的過程,在信息對接方面為農(nóng)戶帶來便利,實現(xiàn)“供應(yīng)鏈”的優(yōu)化及“價值鏈”的升級。對于傳統(tǒng)電商,為實現(xiàn)經(jīng)濟效益農(nóng)戶自身經(jīng)營要達到足夠規(guī)模,且農(nóng)產(chǎn)品要具有一定的標準化特征,該標準將諸多中小農(nóng)戶限制在電商行列之外。因此,傳統(tǒng)電商渠道采納更多是農(nóng)企、合作社等組織的行為。農(nóng)企是最早系統(tǒng)加入電商渠道的主體,早期采用自建電商渠道的方式,在成本權(quán)衡下逐漸轉(zhuǎn)向了第三方電商平臺,但該模式并不適用于中小農(nóng)戶??傮w來看,電商采納能夠拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場,突破地域限制,并促進創(chuàng)業(yè)投資及經(jīng)營規(guī)模的提升。
電商渠道選擇與采納既涉及主體層面的特質(zhì)也涉及環(huán)境影響。在主體電商認知方面,家庭農(nóng)場、種植大戶等大型主體的認知能力較強,有較高的采納意向。這體現(xiàn)出電商參與主體在渠道中的前移特征。在農(nóng)戶個體層面,基礎(chǔ)屬性對于采納電商有較為明顯的影響,包括農(nóng)戶的性別、年齡、學歷、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、進城務(wù)工經(jīng)歷、家庭規(guī)模等因素?,F(xiàn)有研究顯示,低年齡、高學歷及經(jīng)驗豐富的農(nóng)戶更愿意使用電商渠道,這些因素會顯著影響到農(nóng)戶的主觀認知水平,并與已有電商經(jīng)驗產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。在電商采納路徑方面,一些學者將相關(guān)要素整合為TAM或UTAUT采納模型,主要從農(nóng)戶的感知有用性、感知易用性及感知風險等方面進行識別。農(nóng)戶對于電商采納的接受模式較為直接,短期績效對于農(nóng)戶有更強的吸引力。在主觀認知基礎(chǔ)上,農(nóng)戶電商選擇還會受到農(nóng)產(chǎn)品品種的影響,在考察農(nóng)戶電商選擇時,不應(yīng)忽略農(nóng)作物品種差異的影響。
在外部采納影響方面,農(nóng)村具有典型的“熟人”關(guān)系特質(zhì),身邊人的使用、評論及推薦均會明顯影響主體的選擇偏好,且該特征會強于城市個體商戶。當獲得可見的利益時,群體間的相互影響會促進新模式的采納,并形成聚合效應(yīng),帶動區(qū)域電商的發(fā)展。在農(nóng)村社會群體中,創(chuàng)新與嘗試的積極性普遍偏弱,農(nóng)戶更傾向于選擇模仿與跟隨策略,從而降低自己的風險。如果農(nóng)戶有較好的社會關(guān)系,能夠獲得更為充足的電商信息,也會在經(jīng)營中作出積極的選擇。這種社會性影響存在群體強化的特征,即某個地區(qū)一旦形成電商銷售的“潮流”,則會進一步帶動本地弱偏好農(nóng)戶的加入,具有群落效應(yīng)。電商采納還具有環(huán)境依賴特征。在技術(shù)方面,電商相關(guān)技術(shù)的成熟以及應(yīng)用成本的降低是必要條件,現(xiàn)有技術(shù)只有同商業(yè)模式相匹配,且技術(shù)風險在可控范圍時,才會具備可見的市場價值。對于農(nóng)戶來說,使用電商的門檻主要是區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及終端設(shè)備的購買與使用成本。在配套設(shè)施及服務(wù)方面,物流對于農(nóng)產(chǎn)品電商渠道發(fā)展非常關(guān)鍵,雖然近些年物流服務(wù)不斷下沉至一些縣、村,但很多地區(qū)由于規(guī)模所限無法獲得成本優(yōu)勢。同時,消費品下鄉(xiāng)通道的建設(shè)普遍好于農(nóng)產(chǎn)品進城通道,這成為制約農(nóng)戶選擇電商的因素。
現(xiàn)有研究為本文奠定了一定基礎(chǔ),但也存在一些局限。現(xiàn)有研究主要關(guān)注了傳統(tǒng)電商采納,對于農(nóng)戶直播電商模式采納在理論及實證方面的論述較少,對于農(nóng)戶直播電商的最新發(fā)展態(tài)勢缺乏必要的跟蹤研究。第一,直播電商模式的采納主體進一步前移,農(nóng)戶擁有完全的決定權(quán),這不同于傳統(tǒng)電商由農(nóng)企或集體代為決策的形式。因此,農(nóng)戶主體屬性與特質(zhì)對于直播電商采納的影響將有所提升。第二,直播電商采納的技術(shù)門檻進一步降低,當前許多第三方平臺提供了便捷的直播入口,相關(guān)的金融、物流應(yīng)用模塊開發(fā)完善,農(nóng)戶只需聚焦自己的農(nóng)產(chǎn)品及直播內(nèi)容制作。同時,許多直播App提供了成型的開發(fā)模板,使用非常便利,對于年輕農(nóng)村群體來說幾乎無障礙。第三,使用成本逐漸降低,農(nóng)戶可接受程度進一步提升。隨著5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加速以及智能手機下鄉(xiāng)的普及,許多農(nóng)村地區(qū)上網(wǎng)條件明顯改善。
基于這些事實,本文嘗試進行如下拓展:首先,在基礎(chǔ)屬性方面,以農(nóng)戶為考察單位,將戶內(nèi)決策者作為研究對象,并將家庭規(guī)模因素考慮其中。在經(jīng)營規(guī)模方面,同傳統(tǒng)電商相異,經(jīng)營規(guī)模大不一定對農(nóng)戶的直播采納有顯著的影響。其次,對于農(nóng)戶選擇直播電商的內(nèi)部因素及外部因素進行識別,找到直播電商與農(nóng)戶經(jīng)營的匹配點。最后,考慮到異質(zhì)性問題,以典型品類與地區(qū)作為控制條件,并以最近交易距離表示微觀層面的差別。
被解釋變量Adop為二分變量,結(jié)合文獻研究及本文考察重點,采用Probit模型進行回歸分析,模型采用如下形式:
Pr(adop=1)=G(α+βFam+γFarm+δE&P+εType+ζR&L+ηCtrl+μ)
核心解釋變量包括3組,其中Fam為農(nóng)戶基本特征變量組,F(xiàn)arm為農(nóng)戶經(jīng)營情況變量組,E&P為農(nóng)戶電商使用經(jīng)驗與偏好變量組。主要控制變量包括3組,其中Type為農(nóng)戶種植作物品種分類組,R&L為農(nóng)戶所處的區(qū)域特征變量組,Ctrl為其余相關(guān)控制條件組別。
(1)因變量。采納行為(Adop)描述農(nóng)戶是否使用了直播電商模式,屬于實際行為而非選擇意向。
(2)主要解釋變量。農(nóng)戶基本屬性主要列選了年齡(Age)、性別(Gen01、Gen02)、教育水平(Edu)與家庭人數(shù)(Num)。這些變量對于直播采納存在基礎(chǔ)影響,如年齡越低越容易接受新鮮事物,教育水平越高越能夠快速掌握相關(guān)的電商技術(shù)與操作,性別與家庭規(guī)模也會影響到?jīng)Q策。農(nóng)戶經(jīng)營情況主要包括家庭農(nóng)地規(guī)模(Area)、農(nóng)業(yè)收入占比(Percent)、農(nóng)作物銷售難易度(Degree)。電商使用經(jīng)驗與偏好包含了傳統(tǒng)電商的使用經(jīng)驗(Exp)、對直播電商的熟悉程度(Fam)、對直播電商的偏好程度(Pre)、他人的影響(Others)。
(3)控制變量。為保障對主要解釋變量測量的穩(wěn)定性,引入三組控制變量。首先,對農(nóng)戶所經(jīng)營的品類進行區(qū)分,結(jié)合直播模式的適用領(lǐng)域,選擇非大田作物為研究對象,包括了水果(Type01)、蔬菜(Type02)及其他品類(Type03)。同時,考慮到空間屬性對于農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的影響,加入農(nóng)戶交易距離(Range),指標劃分為3個等級,較近(小于10KM)、適中(10 KM至20KM)、較遠(大于20KM)。其次,結(jié)合地區(qū)銷貨及物流差異,加入地區(qū)識別變量,涉及東北地區(qū)(Loc01)、華北地區(qū)(Loc02)、華東地區(qū)(Loc03)、華南地區(qū)(Loc04)及其他地區(qū)(Loc05)。參照中國區(qū)域劃分標準,研究覆蓋區(qū)域為:東北地區(qū)為遼寧、吉林;華北地區(qū)為河北、山西;華東地區(qū)為山東、江蘇、浙江;華南地區(qū)為廣東、廣西;其他地區(qū)為四川、貴州、陜西。最后,加入必要控制條件,即農(nóng)戶所在區(qū)域需要有電商及直播電商覆蓋(Ctrl01=1),且農(nóng)戶需要擁有智能手機或電腦等設(shè)備(Ctrl02=1)從事電商經(jīng)營,保證二分選項的可達性。
表1 回歸變量說明
調(diào)研共發(fā)放問卷3500份,回收2103份,剔除填寫錯誤及不符合控制條件的無效樣本,保留有效樣本1926份,樣本有效回收比例為55.03%。關(guān)于樣本統(tǒng)計信息:(1)農(nóng)戶基本特征。樣本年齡分布在21至58歲,能夠覆蓋大部分農(nóng)村勞動力。在樣本性別方面,男性占71.50%,相對較高,反映了農(nóng)戶決策中的性別偏向特征。在家庭決策者受教育水平方面,覆蓋了全部5個級別,指標設(shè)計較為合理。(2)農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營情況。農(nóng)業(yè)收入占比指標分布在10%至90%不等,體現(xiàn)出被調(diào)查農(nóng)戶收入結(jié)構(gòu)存在明顯差異。農(nóng)戶主觀判斷的農(nóng)作物銷售難易度覆蓋全部5個等級,實現(xiàn)了較好的區(qū)分。(3)電商使用經(jīng)驗與偏好。具有傳統(tǒng)電商使用經(jīng)驗的樣本占比57.74%,同無經(jīng)驗樣本的規(guī)模接近,便于該指標的回歸分析。農(nóng)戶對于直播電商熟悉度、對于直播電商的偏好以及周邊群體的影響,均覆蓋了全部指標等級,樣本分布較好。(4)農(nóng)作物品種。經(jīng)營水果、蔬菜及其他作物的農(nóng)戶樣本占比分別為49.84%、32.14%、18.02%,可以支持相關(guān)的異質(zhì)性分析。(5)空間區(qū)域特征。最近交易距離覆蓋3個等級,均值接近2,總體呈現(xiàn)居中分布。在樣本所屬地區(qū)方面,分布總體上能夠支持異質(zhì)性問題的研究。
表2 變量的描述性統(tǒng)計結(jié)果
經(jīng)相關(guān)系數(shù)計算,大部分變量間存在顯著關(guān)聯(lián)性,系數(shù)絕對值均小于1,部分變量間小于0.1,較為理想。對參與回歸變量進行方差膨脹系數(shù)檢驗,變量VIF均小于等于2,多重共線性影響輕微,適宜進行Probit回歸。
(1)模型1。在農(nóng)戶基本屬性方面,年齡對直播電商采納有負向影響,年輕人更傾向于選擇新渠道模式。男性決策者對于選擇直播模式更為積極,這在一定程度上與農(nóng)村家庭男性主導有所關(guān)聯(lián)。受教育程度能夠促進直播電商的采納,較高學歷有利于對新技術(shù)的掌握。家庭人數(shù)越多越傾向于選擇直播模式,可以理解為多人參與能夠“群策群力”,協(xié)同完成直播拍攝、發(fā)布等工作。在農(nóng)戶經(jīng)營情況方面,擁有土地越多以及農(nóng)地收入占比越高的家庭,越缺乏對直播電商的偏好,其原因可能是規(guī)模偏大的農(nóng)戶有較為穩(wěn)定的銷售渠道,對于新渠道的依賴度不高。反而是一些不以農(nóng)業(yè)經(jīng)營為主的農(nóng)戶更喜歡使用直播模式,從而快速銷售并獲得空余時間從事其他業(yè)務(wù)。銷售難易度指標對于采納決策有正向影響,銷售難度的增加會讓農(nóng)戶“不得不”選擇新渠道。在電商經(jīng)驗與偏好方面,擁有傳統(tǒng)電商經(jīng)驗是重要的采納決策因素。有經(jīng)驗的農(nóng)戶不僅對相關(guān)的技術(shù)與流程更為熟悉,而且了解電商渠道在效率方面的優(yōu)勢,有更強的采納意向。此外,對于直播電商的熟悉度、偏好度以及周圍使用該模式人數(shù)的多少均對于采納決策有正向影響。
(2)模型2。加入控制變量后,總體擬合水平由31.40%提升至35.09%,各主要解釋變量均通過顯著性檢驗,影響方向同模型1一致。在控制變量方面,農(nóng)產(chǎn)品品類存在明顯差異,水果經(jīng)營更傾向于直播電商模式,達到了5%顯著性水平;而蔬菜經(jīng)營則呈現(xiàn)負向特征,達到了1%顯著性水平。距離指標對于直播采納有微弱正向影響,達到10%顯著性水平,表明交易距離越遠的農(nóng)戶越愿意采納直播模式。在地域識別方面,東北、華東、華南均存在顯著性負向影響。
(3)模型3??紤]Exp變量影響系數(shù)偏高,對于是否有電商使用經(jīng)驗進行分組考察。在無經(jīng)驗組,解釋變量中的性別、教育水平、銷售難易程度都未通過顯著性檢驗。農(nóng)戶基本屬性與經(jīng)營情況中的其他指標影響方向同前述模型相一致。在經(jīng)驗偏好因素中,偏好指標以5%顯著性水平呈現(xiàn)負向影響??梢钥闯?,在無經(jīng)驗群體中,越是偏好強的主體反而越謹慎,實際采納的可能性較低。在控制變量方面,水果品類達到了1%顯著性水平,據(jù)此推斷,缺少經(jīng)驗并不能夠明顯影響農(nóng)戶在水果經(jīng)營方面的選擇粘性。在有經(jīng)驗組別,年齡指標在穩(wěn)健回歸中呈現(xiàn)5%的弱正向影響,這與模型1、2的結(jié)論相反,對于具備經(jīng)驗的主體,年齡偏高有利于其作出采納決策。教育指標的影響系數(shù)為0.8063,明顯高于模型1、2,體現(xiàn)出教育同新模式采納密切相關(guān)。對于生產(chǎn)經(jīng)營因素,僅有銷售難度保持了較高顯著性,用地規(guī)模顯著性下降,而農(nóng)業(yè)經(jīng)營收入占比影響明顯弱化。對于經(jīng)驗偏好因素,熟悉度及他人影響均未通過顯著性檢驗,表明經(jīng)驗對這些因素有較強的遮蔽效應(yīng)。
表3 模型回歸分析系數(shù)
1.水果品類。在農(nóng)戶基本屬性方面,性別影響未通過顯著性檢驗,而教育水平則在1%等級上表現(xiàn)為負向影響。該結(jié)論與現(xiàn)有水果直播經(jīng)營有一定關(guān)聯(lián),許多進行直播的角色由女性擔當,她們在渠道選擇決策中同樣起到了重要作用,因此性別選擇特征被弱化。在農(nóng)戶經(jīng)營方面,僅用地規(guī)模一項通過了1%顯著性檢驗,表明水果經(jīng)營總體規(guī)模越小使用直播模式越劃算。在經(jīng)驗偏好方面,經(jīng)驗指標的系數(shù)達到2.505,明顯高于基礎(chǔ)模型。對直播模式的熟悉度及他人影響也達到了1%顯著性水平。偏好因素未通過顯著性檢驗。
2.蔬菜品類。在農(nóng)戶基本屬性方面,年齡因素未通過顯著性檢驗,其余指標同基礎(chǔ)模型一致。在蔬菜經(jīng)營中,男性決策的權(quán)重明顯提升,抑或是男性在蔬菜經(jīng)營中的數(shù)量占比偏高。從蔬菜市場方面考察,由于其缺乏水果的“時尚”特征,普遍屬于低價農(nóng)產(chǎn)品,因此女性參與直播的意愿相對較低。在農(nóng)戶經(jīng)營情況方面,銷售難易度指標達到1%顯著性水平。蔬菜經(jīng)營選擇直播渠道,更多是出于銷售的困境,農(nóng)戶不得不使用新的銷售模式。蔬菜農(nóng)戶通常將直播模式作為銷售渠道的選項之一,即便使用該模式,其銷量占比也不一定高。在經(jīng)驗偏好方面,具備電商經(jīng)驗及對直播的熟悉度因素均通過了1%顯著性檢驗,而其余兩個指標未達到顯著性標準。
3.其他品類。在農(nóng)戶基本屬性方面,教育指標的影響系數(shù)明顯偏高,原因是其他品類中有許多特色農(nóng)產(chǎn)品,采用直播模式能夠達到理想的溝通效果,教育水平高能夠強化這種效果。在農(nóng)戶經(jīng)營情況方面,農(nóng)業(yè)收入占比達到了1%顯著性水平,同基礎(chǔ)模型相反。主要原因是,其他品類中高價值農(nóng)產(chǎn)品較多,偏向“精品化”與“量少價高”,農(nóng)戶可以獲得較多的收入,因此在決策中容易產(chǎn)生更強的積極性。在經(jīng)驗偏好方面,經(jīng)驗指標影響同基礎(chǔ)模型一致,熟悉度與偏好情況未達到顯著性水平。他人影響通過1%顯著性檢驗,卻呈現(xiàn)負向影響,系數(shù)為-1.179。原因在于,在一些土、特農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營中,差異化可以達到較好效果,渠道差異化也可作為競爭手段。
表4 農(nóng)產(chǎn)品分類穩(wěn)健回歸系數(shù)
1.東北地區(qū)。年齡影響同基礎(chǔ)模型一致,性別指標未通過顯著性檢驗,教育水平與家庭人數(shù)的顯著性分別下降為10%與5%,基本屬性對于直播選擇的影響總體弱化。在農(nóng)戶經(jīng)營情況方面,各指標的影響方向同基礎(chǔ)模型一致,但顯著性均降為5%。在經(jīng)驗偏好方面,經(jīng)驗與熟悉度的影響最為顯著,偏好程度的顯著性為5%,他人影響作用并不顯著。
2.華北地區(qū)。年齡、性別及家庭人數(shù)的影響同基礎(chǔ)模型近似,而教育水平指標未通過顯著性檢驗。在農(nóng)戶經(jīng)營情況方面,僅銷售難易度指標達到了1%顯著性水平,并呈現(xiàn)正向影響。在經(jīng)驗偏好方面,是否具備經(jīng)驗依然影響顯著,直播偏好呈現(xiàn)5%顯著性,而他人影響指標呈現(xiàn)微弱負向影響。
表5 地區(qū)分類穩(wěn)健回歸系數(shù)
3.華東地區(qū)。在農(nóng)戶基本屬性與農(nóng)戶經(jīng)營情況方面,各指標的影響與基礎(chǔ)模型近似。在經(jīng)驗偏好方面,是否具備經(jīng)驗及對直播熟悉度的影響非常顯著,他人正向影響的顯著性為5%,而偏好指標未通過顯著性檢驗。
4.華南地區(qū)。年齡與家庭人數(shù)的影響同基礎(chǔ)模型一致。性別在1%水平上呈現(xiàn)負向影響,女性參與直播電商的偏好更為明顯。在經(jīng)驗偏好方面,經(jīng)驗指標顯著性達到了1%,顯著影響著農(nóng)戶直播采納決策。他人影響同樣達到了1%顯著性水平。
5.其他地區(qū)。在農(nóng)戶基本屬性與農(nóng)戶經(jīng)營情況方面,各因素的影響同基礎(chǔ)模型一致。在經(jīng)驗偏好方面,經(jīng)驗指標的系數(shù)也很高,達到了2.768。熟悉度、偏好及他人影響均通過了1%顯著性檢驗。
綜合分區(qū)域回歸結(jié)果,電商經(jīng)驗偏好以及農(nóng)戶經(jīng)營情況影響的一致性較好,進一步印證了基礎(chǔ)模型的結(jié)論。農(nóng)戶基本屬性存在一定的異質(zhì)性影響,如教育因素在平均教育水平滯后地區(qū)的影響偏高,而在平均教育水平較高地區(qū)則幾乎無影響。
通過實證研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶特征及電商經(jīng)驗偏好對于直播電商選擇存在顯著影響,對電商模式采納起到了關(guān)鍵作用。(1)在農(nóng)戶特征方面,較年輕的男性農(nóng)戶在直播選擇中有極強的偏好,而教育水平的影響相對較弱。原因是:當前直播平臺的成熟化以及手機端操作的便利性改善,極大地降低了模式采納的技術(shù)門檻。家庭成員規(guī)模對于直播電商采納有積極影響。用地規(guī)模與農(nóng)業(yè)收入占比對于直播采納有顯著負向影響,這與傳統(tǒng)電商采納存在明顯差異。原因是:當前直播電商在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域尚處于發(fā)展階段,主要承擔輔助渠道職能,規(guī)?;霓r(nóng)戶更傾向于持續(xù)性較好的渠道,而直播渠道存在一定的波動性,短期銷售績效優(yōu)于長期績效。(2)在電商經(jīng)驗與偏好方面,獲得經(jīng)驗對農(nóng)戶直播采納非常關(guān)鍵。由于農(nóng)戶群體對新模式選擇相對保守,相關(guān)經(jīng)歷能夠明顯降低農(nóng)戶群體在風險、成本方面的擔憂,具備經(jīng)驗的農(nóng)戶在直播選擇中甚至存在結(jié)構(gòu)性差異。對于直播電商的熟悉度、偏好度及他人的影響也會帶來積極的影響。(3)在異質(zhì)性方面,品類的異質(zhì)化差異強于區(qū)域異質(zhì)化,主要在于農(nóng)產(chǎn)品品種屬性對于渠道選擇有明顯的影響??傮w來看,當前直播電商對于農(nóng)戶來說屬于典型的補充型渠道,有利于部分水果與農(nóng)業(yè)特產(chǎn)的銷售,能夠在短期緩解滯銷問題。應(yīng)正視農(nóng)產(chǎn)品直播電商的定位與作用,促進其實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道“協(xié)調(diào)器”的作用。
基于本文研究結(jié)論,提出以下政策建議:第一,應(yīng)以第三方平臺為主體,進一步降低直播模式的使用門檻,使更多高年齡農(nóng)戶主體能夠方便地使用直播電商。平臺可以簡化農(nóng)產(chǎn)品電商注冊、錄入、發(fā)布的業(yè)務(wù)流程,整合相應(yīng)的結(jié)算與物流等輔助功能,使農(nóng)戶能夠更容易地完成相應(yīng)操作,改善其直播采納的意愿。第二,適度提升農(nóng)產(chǎn)品直播電商渠道的穩(wěn)定性,使其逐漸具備“長效”的渠道特征。從實證結(jié)果可見,規(guī)模化的農(nóng)戶反而不傾向使用直播電商。原因在于直播渠道的“熱點”效應(yīng)顯著,但衰減速度很快。應(yīng)嘗試探索農(nóng)產(chǎn)品直播渠道的連續(xù)使用模式,將直播內(nèi)容與部分錄播內(nèi)容結(jié)合起來,延長銷售端口的可用時間,并在平臺層面向一般消費品靠攏。第三,提升農(nóng)產(chǎn)品直播平臺的專業(yè)性,促進農(nóng)產(chǎn)品直播向垂直化方向發(fā)展。垂直電商在品類經(jīng)營深度方面有明顯優(yōu)勢,能夠適應(yīng)經(jīng)營中的“零、散、小”特點。同時,垂直化還可以根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品品類差異調(diào)整平臺模式,更好地促進農(nóng)產(chǎn)品直播渠道的專業(yè)化發(fā)展。第四,經(jīng)驗獲取是影響農(nóng)戶直播模式采納的關(guān)鍵,具備條件的地區(qū)應(yīng)幫助農(nóng)戶改善對電商的認知,并獲取電商經(jīng)營的經(jīng)驗。
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