閆富雄，李寶禮，陳 晨

（安徽科技學(xué)院 財經(jīng)學(xué)院，安徽 蚌埠 233030）

近年來，跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易中一枝獨秀，其蓬勃發(fā)展，是我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入新發(fā)展階段的典型特征，是構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的重要一環(huán)。目前跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展急需高素質(zhì)專業(yè)人才的支持，而高校跨境電商人才培養(yǎng)的滯后性，存在數(shù)量和質(zhì)量兩方面的問題，嚴(yán)重影響跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。因此基于需求導(dǎo)向的跨境電商人才培養(yǎng)研究就成了解決跨境電商人才供需矛盾的重要舉措。

1 中國跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

1.1 跨境電商交易規(guī)模增長迅猛

2020年，新冠肺炎疫情夾雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外環(huán)境，形成了對中國經(jīng)濟(jì)的巨大干擾，黨中央國務(wù)院堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，運籌帷幄，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本盤，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正增長，跨境電商表現(xiàn)尤為突出，市場規(guī)模再創(chuàng)新高。如圖1所示，2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長31.1%。其中，出口1.12萬億元，增長40.1%；進(jìn)口0.57萬億元，增長16.5%。其中，從結(jié)構(gòu)層面來看，發(fā)展主體方面，跨境電商批發(fā)占比仍然較高，但零售市場勢頭表現(xiàn)強(qiáng)勁；從貿(mào)易地理方向來看，仍以發(fā)達(dá)國家為主體，但東盟、“一帶一路”沿線國家、非洲、拉美、中東等新興市場潛力無限。

圖1 2020年中國跨境電商進(jìn)出口及增長情況（單位：萬億元）

1.2 國家支持跨境電商業(yè)態(tài)的政策頻頻迭出

2012年以來，國家密集出臺監(jiān)管優(yōu)化、試點海關(guān)、基礎(chǔ)建設(shè)、支付結(jié)算、減稅降費等多項政策，支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。尤其是2020年以來，為了應(yīng)對新冠疫情沖擊，國家層面跨境電商利好政策連續(xù)出臺，有力推動了跨境電商逆勢上揚，如表1所示。

表1 中國跨境電子商務(wù)支持政策一覽表

2 跨境電商行業(yè)對人才的需求狀況

如前所述，中國的跨境電商連續(xù)多年實現(xiàn)快速增長，隨之而來的，就是對人才的巨大需求缺口，這主要體現(xiàn)在兩方面：一是具備基本操作素質(zhì)的人才數(shù)量存在較大缺口，二是高質(zhì)量的復(fù)合型人才比較欠缺。

2.1 跨境電商人才數(shù)量需求

我國跨境電商領(lǐng)域，當(dāng)前的人才存量及人才結(jié)構(gòu)明顯跟不上跨境電商發(fā)展的要求，存在較大的人才缺口，在未來的5-10年內(nèi)中這個數(shù)字還將要繼續(xù)增大。在貨物供應(yīng)方面，幾家大的跨境電商平臺已經(jīng)解決了通關(guān)與物流的人才需求，而在獲得訂單、優(yōu)化貿(mào)易條件方面的人才依然供不應(yīng)求。具體而言，首先，我們需要營銷主管人才來負(fù)責(zé)貨品選擇推廣、對訂單進(jìn)行管理等工作，另外，亟需跨境電商的合伙人來幫助獲取訂單、進(jìn)行商務(wù)運營操作，最后，為了優(yōu)化對外貿(mào)易條件，我們需要小語種的涉外人才、精通計算機(jī)技術(shù)的專業(yè)人員，而以上兩種人才同時需要具備一定的商業(yè)知識，也就是通常所說的復(fù)合型人才。綜上所述，跨境電商經(jīng)營對人才的需求是緊迫而龐大的。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，在51job、智聯(lián)招聘等大型招聘網(wǎng)站2021年5月份某天的跨境電子商務(wù)相關(guān)工作的需求量接近5000個崗位，主要以中小企業(yè)、外商獨資企業(yè)為主，巨大的人才缺口嚴(yán)重制約了跨境電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。

2.2 跨境電商人才專業(yè)需求

跨境電商業(yè)務(wù)的最大特點在于其綜合性，同時融合了對外貿(mào)易、市場營銷、跨國文化、宏觀經(jīng)濟(jì)等多種學(xué)科，這一特點決定了跨境電商人才要求的復(fù)合性、綜合性。全面的跨境電商人才素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)涵蓋如下內(nèi)容：國際貿(mào)易方面要掌握國外市場和匯率的情況，對外營銷方面要洞悉對方國家交易規(guī)則、市場文化乃至國民信仰，除此之外，由于跨境電商實行的是電子交易，從事跨境電商的人員還需具備計算機(jī)相關(guān)知識，最后，跨境電商業(yè)務(wù)中多與境外人員打交道，這就要求從業(yè)人員能夠熟練運用計算機(jī)甚至于具備一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)背景。就目前而言，跨境電商從業(yè)人員的專業(yè)背景普遍比較單一（圖2），多局限于某一類專業(yè)如經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、外國語等等，無論是實操能力還是問題應(yīng)對能力，大量畢業(yè)生尚未達(dá)到跨境電商業(yè)務(wù)對復(fù)合型人才的要求，形成了復(fù)合型人才需求的較大缺口。

圖2 跨境電商人才專業(yè)需求

2.3 跨境電商人才素質(zhì)需求

圖3 跨境電商企業(yè)對大學(xué)生需具備的素質(zhì)要求

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)人才素質(zhì)需求也越來越高，除了要具備專業(yè)知識和技能外，還對其他素養(yǎng)提出要求，包括溝通能力，需要具有良好的人際交往能力；要有良好的工作執(zhí)行能力，做事積極主動，效率高；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠?qū)W會合作。此外，對跨境電商人才的創(chuàng)新能力需求不斷升級，能夠根據(jù)不斷更新的市場環(huán)境，不斷創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)思想，不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)、完善自我，提升自身綜合素質(zhì)。這種復(fù)合素質(zhì)的需求對跨境電商人才培養(yǎng)提出更高的要求。

3 高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)存在的問題

人才培養(yǎng)的質(zhì)量決定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。就高等教育目前現(xiàn)狀來看，跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，除了為數(shù)不多的高校設(shè)立了專門的跨境電子商務(wù)專業(yè)外，絕大多數(shù)只是通過相近專業(yè)設(shè)立培養(yǎng)方向來實現(xiàn)，即在電子商務(wù)、國際貿(mào)易和商務(wù)英語等專業(yè)中打“擦邊球”。事實證明，各類院校開展跨境電商教學(xué)的入手點一般也都在這三個專業(yè)中。很多高校對跨境電商人才的培養(yǎng)模式是常見的“1+1+1”模式，即理論教學(xué)、案例分析與實習(xí)實訓(xùn)并用。具體而言，理論教學(xué)傾向于填鴨式課堂講授；案例分析多局限在課堂和書本案例范圍；實習(xí)實訓(xùn)方面則是迫于各類評估檢查要求，與部分關(guān)聯(lián)企業(yè)展開合作，而在企業(yè)類型的選擇方面重視不足。該培養(yǎng)體系導(dǎo)致的結(jié)果是跨境電商人才培養(yǎng)過程中教學(xué)內(nèi)容、方法過于傳統(tǒng)，實習(xí)實踐環(huán)節(jié)所占比重不足，另外，高素質(zhì)師資隊伍的缺乏也是跨境電商人才培養(yǎng)中亟待解決的問題。

3.1 未形成系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系

經(jīng)濟(jì)全球化局勢下，隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，對跨境電商專門人才的數(shù)量和質(zhì)量都有了更迫切的需求，該背景下，高校都致力于國際貿(mào)易人才數(shù)字化轉(zhuǎn)型培養(yǎng)。但受制于客觀和主觀條件限制，目前，我國大部分高校對于跨境電商人才的培養(yǎng)大多停留在設(shè)立培養(yǎng)方向?qū)用?，未能設(shè)立專門的跨境電子商務(wù)專業(yè)，因而缺乏正規(guī)的人才培養(yǎng)教學(xué)體系和完善的人才質(zhì)量評價指標(biāo)。從實際情況看，僅僅通過設(shè)置專業(yè)方向課達(dá)到跨境電商人才培養(yǎng)目的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到社會、企業(yè)的需求。跨境電商所需復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)，不是靠幾門課就能實現(xiàn)?，F(xiàn)有模式下，沒有完整的人才培養(yǎng)方案支撐，師資力量不足、課程開設(shè)能力有限，教材建設(shè)不到位，學(xué)校、老師畏難情緒嚴(yán)重，改革創(chuàng)新動力不足，人才培養(yǎng)效果欠佳等，都是制約跨境電商人才培養(yǎng)的主要因素。

3.2 跨境電商人才培養(yǎng)不能滿市場需求

根據(jù)企業(yè)的跨境電商人才需求調(diào)查資料顯示，只有復(fù)合型人才才能符合大部分企業(yè)對跨境電商從業(yè)人員的需求。這里的“復(fù)合型”是指，跨境電商從業(yè)人員除了基本的相關(guān)專業(yè)知識技能外，還需要具備一定的外語溝通能力、商務(wù)談判技能、多文化知識底蘊、市場監(jiān)管能力等等。我國很多高校目前僅僅以跨境電商人才培養(yǎng)為培養(yǎng)方向，從電子商務(wù)、國際貿(mào)易和商務(wù)英語這三個專業(yè)入手，開展跨境電商相關(guān)課程教學(xué)。上述專業(yè)培養(yǎng)可以使學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)、市場營銷素質(zhì)和技巧，在一定程度上滿足了國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展需要，但遠(yuǎn)不能滿足復(fù)合型跨境電商人才的要求。在培養(yǎng)高素質(zhì)的跨境電商人才過程中，各大高校仍需加強(qiáng)學(xué)生在國際商務(wù)市場分析、商務(wù)英語溝通、談判策略等方面的專業(yè)素養(yǎng)。

3.3 跨境電商的師資力量薄弱

高校跨境電商培養(yǎng)最明顯的問題在于師資隊伍薄弱，不僅表現(xiàn)在教師數(shù)量的欠缺，還體現(xiàn)在教師專業(yè)素質(zhì)的不足，尤其是實操能力的欠缺。高校跨境電商教師很多是來自于國際貿(mào)易、工商管理等專業(yè)，本身可能存在專業(yè)背景單一的問題，對于新興的跨境電商理論教學(xué)了解不夠深入，缺乏教學(xué)經(jīng)驗，尤其是實踐教學(xué)經(jīng)驗，對于跨境電商教學(xué)而言，實踐教學(xué)尤為重要，也構(gòu)成了高校跨境電商師資的短板，盡管有些高校為老師們開設(shè)了跨境電商實操的相關(guān)培訓(xùn)，但受到教師職業(yè)屬性的限制，缺乏跨境電商實戰(zhàn)經(jīng)驗，在實踐教學(xué)過程中往往難以完成仿真交易的要求。

3.4 實踐教學(xué)效果未達(dá)到預(yù)期

跨境電商屬于實踐性很強(qiáng)的行業(yè)和專業(yè)，人才培養(yǎng)方案中要求以實踐性課程為核心，包括跨境電商實操、商務(wù)英語、網(wǎng)頁制作、物流、貨運代理等方面的核心課程，還包括、跨文化禮儀、人文歷史，以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等課程。各高校進(jìn)行跨境電商實踐培養(yǎng)存在兩大難題，一是實操平臺建設(shè)成本高，軟件購買、設(shè)備購置等存在資金限制，學(xué)生進(jìn)行實操訓(xùn)練的硬件條件不夠完善；另一方面，由于人才培養(yǎng)擴(kuò)張過快，高校未及時增補專業(yè)人才培養(yǎng)所需的實習(xí)實訓(xùn)基地，校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)場所數(shù)量不足；最重要的是，由于企業(yè)追求利潤、控制經(jīng)營成本、優(yōu)勝劣汰，定崗定位的理念，有別于高校培養(yǎng)人才、保證教學(xué)資源、公平教育、全面教學(xué)的理念，使得校企產(chǎn)教融合育人面臨較大挑戰(zhàn)。綜合兩方面的原因，涉及跨境電子商務(wù)方向的實踐教學(xué)效果沒有得到應(yīng)有的保證，學(xué)習(xí)積極性不高、成效差。

4 新發(fā)展格局下高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的對策

4.1 以新文科建設(shè)為契機(jī)，重視跨境電商專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)

當(dāng)下，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入新發(fā)展階段，舉國上下，需要用新發(fā)展理念構(gòu)建新發(fā)展格局，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。這就對高等教育人才培養(yǎng)提出了更高要求，高等教育急需順應(yīng)新發(fā)展理念，以新階段、新格局中的高質(zhì)量需求為導(dǎo)向，以新文科建設(shè)為契機(jī)，全面深化改革，重視跨境電商專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

如前所述，跨境電商作為新型的外貿(mào)增長模式，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，但卻受制于人才培養(yǎng)供給端的束縛。因此，具備線上操作技能的新型外貿(mào)人才的培養(yǎng)就顯得至關(guān)重要。一方面，高校在現(xiàn)有國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)上，以國家級、省級一流專業(yè)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化跨境電子商務(wù)方向，制定全新產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)方案，凸顯“跨境電商+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)+社會責(zé)任”；另一方面，國家層面盡快出臺跨境電商人才培養(yǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)，為專業(yè)建設(shè)指明方向，鼓勵有條件的高校積極申報，全國范圍內(nèi)更多成立有針對性的跨境電子商務(wù)專業(yè)，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)行業(yè)最新發(fā)展方向，不斷完善培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，面向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會需求，以強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)勝任力和持續(xù)發(fā)展能力為目標(biāo)，以提高學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力為重點，深化產(chǎn)教深度融合、校企合作，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案、課程體系、方式方法、保障機(jī)制等。推進(jìn)“引企入教”，合作式、任務(wù)式、項目式、企業(yè)實操教學(xué)等培養(yǎng)模式綜合改革，促進(jìn)課程內(nèi)容與技術(shù)發(fā)展銜接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求融合。協(xié)調(diào)推進(jìn)多主體之間開放合作，整合多主體創(chuàng)新要素和資源，凝練產(chǎn)教深度融合、多方協(xié)同育人的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。構(gòu)建理論結(jié)合實踐、以實踐為主的課程體系，建設(shè)與時俱進(jìn)的應(yīng)用型教材，搭建滿足條件的人才培養(yǎng)實踐基地，形成系統(tǒng)的教學(xué)體系和質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)。

4.2 整合師資力量，打造“雙師雙能型”教學(xué)團(tuán)隊

在國家實施“創(chuàng)新驅(qū)動”戰(zhàn)略背景下，國際貿(mào)易類專業(yè)教師要提升自身專業(yè)技能，將國貿(mào)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合。具體而言，采用引進(jìn)來和走出去、理論和實踐相結(jié)合的方式實現(xiàn)對教師的培養(yǎng)。高校在跨境電商人才培養(yǎng)方面之所以存在畏難情緒，一直滿足于現(xiàn)狀，遲遲打不開局面，關(guān)鍵在于缺少專業(yè)的教師隊伍，尤其是實踐教學(xué)師資匱乏。因此，在明確了跨境電商人才培養(yǎng)方案后，首先要著力調(diào)整國貿(mào)專業(yè)師資隊伍結(jié)構(gòu)。一方面，加大教師培訓(xùn)力度，積極鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)教師參與跨境電商培訓(xùn)與交流，通過培訓(xùn)與交流，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)模式，提高自身人才培養(yǎng)能力。另一方面，支持中青年教師到企業(yè)頂崗鍛煉，甚至可以全脫產(chǎn)掛職，了解跨境電商發(fā)展的最新動態(tài)、企業(yè)運營流程和規(guī)則，提高專業(yè)教師操作技能和實踐能力。最后，注重引進(jìn)跨境電商行業(yè)專家、企業(yè)骨干及業(yè)務(wù)精英人才加入跨境電商專兼職教師隊伍，甚至打破常規(guī)，拿出少許編制，放寬條件，提高待遇，吸引企業(yè)優(yōu)秀人才擔(dān)任專職教師。此外，兼職教師通過學(xué)術(shù)講座等傳遞理論知識，通過擔(dān)任畢業(yè)論文指導(dǎo)老師、學(xué)科技能競賽指導(dǎo)老師等，傳遞實踐技能。通過校內(nèi)外教師的有效合作，最終打造兼具理論功底和實踐能力的功能型師資團(tuán)隊。

4.3 創(chuàng)新教學(xué)模式，推進(jìn)課堂教學(xué)改革

跨境電商人才的培養(yǎng)，需要綜合考慮理論指導(dǎo)和實踐訓(xùn)練。理論教學(xué)方面，創(chuàng)新教學(xué)模式，開發(fā)校企合作課程。引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)深度參與教材編制和課程建設(shè)，設(shè)計課程體系、優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。加快課程教學(xué)內(nèi)容迭代，關(guān)注跨境電商行業(yè)創(chuàng)新鏈條的動態(tài)發(fā)展，推動課程內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、交易流程等產(chǎn)業(yè)需求科學(xué)對接，緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)實際創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、方法、手段，增加綜合型、設(shè)計性實踐教學(xué)比重，把行業(yè)企業(yè)的真實項目、產(chǎn)品設(shè)計等作為畢業(yè)設(shè)計和課程設(shè)計等實踐環(huán)節(jié)的選題來源。引入成熟優(yōu)質(zhì)課程網(wǎng)課，盡量縮減傳統(tǒng)課堂講授模式，加大案例教學(xué)、研討式教學(xué)、模擬式教學(xué)的比重。加大實踐教學(xué)力度，其一，利用仿真軟件開展全流程課內(nèi)實訓(xùn)，通過建立服務(wù)于實踐教學(xué)、科研、創(chuàng)業(yè)于一體的多學(xué)科交叉的體驗學(xué)習(xí)平臺，使同學(xué)們掌握最基本的跨境電商運營流程；其二，參加跨境電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)科技能競賽及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，以賽代練，以賽促學(xué)，在賽事競爭中強(qiáng)化學(xué)生跨境電商實操能力；其三，結(jié)合企業(yè)真實業(yè)務(wù)場景的全崗位實戰(zhàn)。最后，改革考評機(jī)制，評機(jī)制的完善，離不開正確的評價觀。對于國貿(mào)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育來說，除了對學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握程度考查外，更重要的是對其外貿(mào)職業(yè)技能和創(chuàng)新精神的考查。細(xì)化實踐教學(xué)業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績抵成績、換學(xué)分，通過多樣化教學(xué)模式最大程度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。如對學(xué)生跨境電商技能的考查，要從產(chǎn)品、瀏覽量、成交訂單量、總金額等多個維度進(jìn)行綜合評價，全面檢驗學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

4.4 強(qiáng)化學(xué)科研究，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)

推進(jìn)教學(xué)與科研結(jié)合、課程與課題結(jié)合、教學(xué)團(tuán)隊與科研團(tuán)隊結(jié)合，鼓勵學(xué)生進(jìn)課題組、進(jìn)實驗室、進(jìn)科研團(tuán)隊，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維和創(chuàng)新能力。推進(jìn)科研成果進(jìn)教材、進(jìn)課堂，各類科研項目要主動吸收本科生進(jìn)行科研訓(xùn)練，啟迪學(xué)生的科學(xué)思想、引導(dǎo)學(xué)生追求真理。國貿(mào)學(xué)生從大一入學(xué)，就組建6人左右的學(xué)習(xí)小組，前期學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國際貿(mào)易理論、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)理論知識；后期強(qiáng)化練習(xí)專業(yè)英語溝通能力、跨境電商運營能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等，之后過渡為跨境電商團(tuán)隊。該團(tuán)隊由專業(yè)教師帶隊，學(xué)校以創(chuàng)業(yè)園為依托，為他們提供辦公場地及相關(guān)設(shè)施，進(jìn)行跨境電子商務(wù)實際操作，最后，綜合平臺、選擇產(chǎn)品、進(jìn)入市場、接洽顧客、營銷產(chǎn)品、成交訂單、賺取利潤等給與相應(yīng)的考核成績。

4.5 產(chǎn)教融合,多途徑建設(shè)實踐教學(xué)平臺

跨境電子商務(wù)校企協(xié)同培養(yǎng)人才是一項復(fù)雜的工程，校企在育人理念上存在差異，但育人目標(biāo)是一致的，都是為了培養(yǎng)滿足跨境電商需求的專業(yè)性人才。由于跨境電商企業(yè)在需求一線，知曉最新人才需求，因此在實踐性強(qiáng)的專業(yè)人才培養(yǎng)方面，具有獨到的優(yōu)勢，因此正視校企差異，促進(jìn)通力合作，產(chǎn)教協(xié)同育人，提高人才培養(yǎng)的針對性和實效性。加強(qiáng)校企合作，一方面學(xué)校提供場地和人力，吸引跨境電商企業(yè)進(jìn)校園建立實戰(zhàn)實訓(xùn)平臺，讓所有學(xué)生體驗真實業(yè)務(wù)環(huán)境下的實訓(xùn)教學(xué)，運用企業(yè)的真實賬號并利用其提供的產(chǎn)品流、資金流及物流，在校內(nèi)開展實戰(zhàn)教學(xué)，切實掌握跨境電商操作技能；另一方面，與本地對口企業(yè)合作，基于行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和生產(chǎn)流程，創(chuàng)新多主體間的合作模式，構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新需求的實踐教學(xué)和實訓(xùn)實習(xí)環(huán)境。統(tǒng)籌各類實踐教學(xué)資源，充分利用科技產(chǎn)業(yè)園、行業(yè)龍頭企業(yè)等優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建功能集約、開放共享、高效運行的專業(yè)類或跨專業(yè)類實踐教學(xué)平臺。通過引進(jìn)企業(yè)研發(fā)平臺、生產(chǎn)基地，建設(shè)一批兼具生產(chǎn)、教學(xué)、研發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)功能的校企一體、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同的大型實驗、實訓(xùn)實習(xí)基地，形成以校內(nèi)實訓(xùn)為基礎(chǔ)，以校內(nèi)、校外創(chuàng)業(yè)園區(qū)為主要支持的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺，消除政府、本科高校與企業(yè)之間的壁壘，推動專業(yè)人才培養(yǎng)與崗位需求合理銜接，利用企業(yè)真實崗位，通過企業(yè)員工導(dǎo)師老帶新，傳授崗位經(jīng)驗、專業(yè)實操技能，進(jìn)而全面提升學(xué)生跨境電商實踐能力，擺脫校企之間人才供需脫節(jié)的情況。