常明杰
(邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北 邯鄲 056005)
信息化技術(shù)的快速發(fā)展為建設(shè)智慧校園提供了良好的技術(shù)手段和支撐。隨著《提高職業(yè)教育質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃(2020-2023年)》的實(shí)施,高職院校必須依托和利用信息化技術(shù)積極推進(jìn)智慧校園建設(shè),為師生的校園生活創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件,同時(shí)也不斷提升高校信息化發(fā)展水平。
智慧校園綜合運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI等新型技術(shù)手段,全方位感知校園物理環(huán)境,智能識別師生個(gè)體特征和學(xué)習(xí)、工作情景,有機(jī)銜接學(xué)校物理空間和數(shù)字空間,建立智能開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境,從而改變師生與學(xué)校傳統(tǒng)的資源、環(huán)境的交互方式,實(shí)現(xiàn)以人為本的創(chuàng)新服務(wù)。
智慧校園主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):首先是全面化。合理高效利用學(xué)校的終端進(jìn)行學(xué)校信息采集,將校園物理環(huán)境和師生群體有機(jī)融合。其次是標(biāo)準(zhǔn)化。通過建設(shè)數(shù)據(jù)中心平臺,設(shè)計(jì)制定統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)集,融合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),經(jīng)過分析處理為學(xué)校業(yè)務(wù)生態(tài)圈提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。第三,可操作性強(qiáng)。借助學(xué)校一站式服務(wù)大廳向師生提供不同業(yè)務(wù)流程的管理服務(wù),界面簡單友好,操作性強(qiáng),為學(xué)校師生創(chuàng)新新的環(huán)境。
智慧校園頂層架構(gòu)如圖1所示,包括智慧應(yīng)用平臺、智慧數(shù)據(jù)平臺、智慧業(yè)務(wù)平臺、智慧支撐平臺、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系和運(yùn)維保障與安全體系。
圖1 智慧校園整體架構(gòu)設(shè)計(jì)
智慧支撐平臺是智慧校園建設(shè)的最基礎(chǔ)的物理層,涉及校園有線/無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、云數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證。具體功能描述見表1。
表1 智慧校園建設(shè)物理層—智慧支撐平臺
智慧業(yè)務(wù)平臺主要包括學(xué)校核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)兩部分。
智慧數(shù)據(jù)平臺主要是為學(xué)校的所有應(yīng)用提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)后盾。包括數(shù)據(jù)公共庫、第三方數(shù)據(jù)接口庫、歷史數(shù)據(jù)庫等,同時(shí)也要完成所有庫之間的數(shù)據(jù)交互。
智慧應(yīng)用平臺在智慧校園建設(shè)中具有非常重要的地位和作用,它是基于智慧校園中所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各種數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、集成、轉(zhuǎn)換和規(guī)約,從而實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)邏輯流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的挖掘、分析和決策。
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系為學(xué)校所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)制定了標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)命名規(guī)則、數(shù)據(jù)項(xiàng)定義要求、數(shù)據(jù)類型定義約束,利用標(biāo)準(zhǔn)體系的流程管控來保證學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)生態(tài)圈數(shù)據(jù)的規(guī)范和質(zhì)量。
運(yùn)維保障和安全體系主要涉及學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理與維護(hù),制定相應(yīng)的運(yùn)維防護(hù)措施、應(yīng)急方案等,確保學(xué)校智慧校園生態(tài)系統(tǒng)健康、安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
秉承倡導(dǎo)的“智能采集、數(shù)據(jù)為體、服務(wù)為本”的建設(shè)理念,綜合目前高校智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展需求,以全局的角度進(jìn)行總體規(guī)劃。通過對高校通用核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,根據(jù)學(xué)校不同科室、部門的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,制定個(gè)性化的業(yè)務(wù)流程邏輯,實(shí)現(xiàn)為各業(yè)務(wù)部門提供統(tǒng)一的工作平臺,為師生提供一站式服務(wù)大廳,為校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策所需信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按照智慧校園建設(shè)的物理層、數(shù)據(jù)層、展現(xiàn)層的邏輯次序進(jìn)行整體方案的設(shè)計(jì)與制定,具體建設(shè)思路如圖2所示。
圖2 智慧校園建設(shè)思路
智慧校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本都是在原有校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上升級改造,而且這一部分基本上也沒有什么技術(shù)難點(diǎn),但隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)擴(kuò)張,需要校園網(wǎng)入口帶寬不斷擴(kuò)展。面對全校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大數(shù)據(jù)中心,如何高效管理運(yùn)維,已成為所有高校運(yùn)維管理非常重要的工作。如何對校園網(wǎng)絡(luò),監(jiān)控外部安全威脅與審計(jì)、上網(wǎng)行為審計(jì)、僵木蠕防護(hù)等監(jiān)控;如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心入侵防護(hù)7×24小時(shí)監(jiān)管;除了依賴網(wǎng)絡(luò)出口部署新一代防火墻與入侵防御系統(tǒng),建立以應(yīng)用為核心的網(wǎng)絡(luò)安全策略和以內(nèi)部網(wǎng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)識別為突出特征的安全防護(hù)體系,防止操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序損壞或宕機(jī);互連網(wǎng)服務(wù)區(qū)部署Web應(yīng)用防火墻,全方位保護(hù)校園網(wǎng)站以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)安全之外,還需要建立精準(zhǔn)分析、切實(shí)可行、物物互聯(lián)的運(yùn)維管理平臺才能真正做到科學(xué)、可視化管理與維護(hù)。
業(yè)務(wù)支撐平臺在智慧校園建設(shè)中有著非常重要的地位和作用,涉及學(xué)校所有的業(yè)務(wù)部門和科室。該平臺的建設(shè)難度大,周期長。由于不同學(xué)校業(yè)務(wù)管理模式不一樣,造成業(yè)務(wù)支撐平臺在具體實(shí)施過程中,流程操作、推進(jìn)模式、實(shí)施方案都有所不同。業(yè)務(wù)支撐平臺一般大致分為:核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般包括:協(xié)同辦公系統(tǒng)、學(xué)工一體化系統(tǒng)(包括:迎新繳費(fèi)管理、在線離校管理)、教務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、招生就業(yè)管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、人臉識別生物采集系統(tǒng)、安防監(jiān)控管理系統(tǒng)等。非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般都是業(yè)務(wù)性非常獨(dú)立的系統(tǒng)或者是科室部門內(nèi)部使用的應(yīng)用系統(tǒng)。
智慧數(shù)據(jù)平臺主要應(yīng)建設(shè)涵蓋學(xué)校所有的人、財(cái)、物、教學(xué)、科研等管理的全域數(shù)據(jù)。按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代碼以及教育部實(shí)用代碼文件,對學(xué)校信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中的所有數(shù)據(jù)子集進(jìn)行定義和規(guī)范,例如:業(yè)務(wù)處室、學(xué)工管理、教工管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等數(shù)據(jù)子集。智慧數(shù)據(jù)平臺在建設(shè)過程中必須為所有數(shù)據(jù)項(xiàng)制定統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和約束,必須對數(shù)據(jù)項(xiàng)的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性具有追溯根源的要求,同時(shí)必須明確數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中的邏輯關(guān)系,然后通過采集、清洗、轉(zhuǎn)換、預(yù)警分別裝載歷史庫、主題庫、數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘。
智慧應(yīng)用平臺主要建設(shè)學(xué)校公共服務(wù),主要實(shí)現(xiàn)學(xué)校門戶、網(wǎng)上辦事大廳、APP、教學(xué)質(zhì)量診改等。將業(yè)務(wù)系統(tǒng)在實(shí)施過程中累積的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一治理,設(shè)定特定閾值,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校數(shù)據(jù)智能化分析與預(yù)警。
在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新型信息化技術(shù)運(yùn)用的背景下,從智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀、頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)、建設(shè)思路、建設(shè)內(nèi)容等方面做了粗淺的探討,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化、人性化等一體化的高校智慧校園平臺,已成為高校智慧校園發(fā)展的最終目標(biāo)和必然趨勢。