周東波 徐雯慧 趙 帥 于 杰

地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的內(nèi)涵、構(gòu)成與實現(xiàn)*

周東波1徐雯慧1[通訊作者]趙 帥1于 杰2

（1．華中師范大學(xué) 人工智能教育學(xué)部，湖北武漢 430079；2．武漢大學(xué) 科學(xué)發(fā)展研究院，湖北武漢 430072）

豐富在線學(xué)習(xí)服務(wù)模式是提升在線學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵，然而在線學(xué)習(xí)服務(wù)在支持規(guī)模化與個性化相統(tǒng)一的在線教育過程中，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源堆積化、學(xué)習(xí)交互操作繁雜化、學(xué)習(xí)服務(wù)支撐缺乏個性化等問題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的意愿不強、使用時長較短、完課率較低。對此，文章提出了一種地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)方法，并從在線學(xué)習(xí)資源的組織與管理、學(xué)習(xí)過程交互與個性化學(xué)習(xí)支持三個方面介紹了其內(nèi)涵與功能構(gòu)成。為檢驗學(xué)習(xí)者的使用與接受意愿，文章通過本研究團隊開發(fā)的地圖化在線學(xué)習(xí)平臺，在“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課堂教學(xué)中開展應(yīng)用，結(jié)果顯示學(xué)生對地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的接受度較高。文章通過研究，期望能夠擴展、豐富在線教育與學(xué)習(xí)的服務(wù)模式，提高學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)投入，并為破解在線學(xué)習(xí)的低質(zhì)、低效難題提供新思路。

地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)；學(xué)習(xí)資源；學(xué)習(xí)交互；個性化學(xué)習(xí)；地圖化在線學(xué)習(xí)平臺

引言

如今在線學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種重要的學(xué)習(xí)方式，特別是在重大疫情靜默期間，大規(guī)模的教學(xué)需求使在線學(xué)習(xí)成為不可或缺的教育形式。然而，隨著在線學(xué)習(xí)的廣泛應(yīng)用，已開展的在線學(xué)習(xí)也暴露出學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與不積極、學(xué)習(xí)投入不足、完課率低等問題[1]。同時，在線學(xué)習(xí)中的資源堆積、學(xué)習(xí)交互定位繁雜、資源存在同質(zhì)與重復(fù)性，還造成了學(xué)習(xí)者的“認知重復(fù)”和“學(xué)習(xí)迷航”[2]。因而，擴展與豐富在線學(xué)習(xí)服務(wù)模式，提高學(xué)習(xí)者的使用意愿與學(xué)習(xí)投入，成為提升在線學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。

在線學(xué)習(xí)服務(wù)是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中接受的各種資源、信息、技術(shù)等支持服務(wù)的總和[3]，主要涉及學(xué)習(xí)資源的組織與管理、學(xué)習(xí)過程交互、個性化學(xué)習(xí)支持三個方面[4]。其中，在學(xué)習(xí)資源的組織與管理方面，現(xiàn)有在線學(xué)習(xí)資源的組織與管理方法主要基于教學(xué)大綱或?qū)哟文夸浗Y(jié)構(gòu)，按照教學(xué)順序組織課程單元，通過知識點管理相關(guān)教學(xué)、練習(xí)或作業(yè)資源[5]，但該方法缺乏從宏觀到微觀、從全局到局部的連續(xù)觀察視角，易造成學(xué)習(xí)資源堆積，導(dǎo)致產(chǎn)生學(xué)習(xí)“迷航”，而同時呈現(xiàn)所學(xué)知識與資源內(nèi)容的系統(tǒng)可有效破解學(xué)習(xí)迷航[6]。在學(xué)習(xí)過程交互方面，現(xiàn)有學(xué)習(xí)過程的交互主要通過網(wǎng)頁點擊與瀏覽來定位學(xué)習(xí)資源，交互操作繁雜與界面友好性不強是影響學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)意愿的重要因素[7]。對此，陳麗等[8][9]針對遠程學(xué)習(xí)中的教學(xué)交互，指出與媒體界面的交互要符合學(xué)習(xí)者操作媒體的熟練方式，符合日常習(xí)慣的交互模式能夠吸引學(xué)生的注意力，有效降低學(xué)生無心學(xué)習(xí)導(dǎo)致的掉課現(xiàn)象[10]。在個性化學(xué)習(xí)支持方面，當(dāng)前學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃、過程導(dǎo)航與資源推薦大多是基于教師教學(xué)計劃的設(shè)定，因而缺乏個性化，使在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)途徑千人一面[11]、學(xué)習(xí)形式千篇一律[12]，導(dǎo)致“教”與“學(xué)”在準分離的狀態(tài)下出現(xiàn)師生交互不足、學(xué)生動機低下和參與度不高等問題，而創(chuàng)新和與眾不同的在線學(xué)習(xí)服務(wù)是使其得到解決的有效途徑[13]。

地圖化服務(wù)以知識地圖為載體，位置、導(dǎo)航服務(wù)為核心，支持資源與信息的層次組織與可視化呈現(xiàn)、地圖化交互和個性化路徑推薦與導(dǎo)航等服務(wù)，這恰好對應(yīng)于當(dāng)前在線學(xué)習(xí)服務(wù)存在的資源堆積、學(xué)習(xí)交互定位操作繁雜和個性化學(xué)習(xí)服務(wù)支撐不足等問題，而目前尚未有研究將其應(yīng)用于在線學(xué)習(xí)服務(wù)中，因此本研究提出一種地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)，以探索其與在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的可能性和有效性。本研究首先基于地圖化服務(wù)與在線學(xué)習(xí)可有機結(jié)合的特點，提出地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的內(nèi)涵；接著分析了地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的功能構(gòu)成；最后將本研究團隊開發(fā)的地圖化在線學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用于教學(xué)中，檢驗學(xué)習(xí)者對地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的使用意愿。本研究期望借助地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)，能夠增強在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的易用性和好用性，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣并增加學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入，進而提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

一 地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的內(nèi)涵

地圖學(xué)家王家耀院士指出，地圖既是一種工具，同時也是一種思想與方法論[14]。如英國情報學(xué)家布魯克斯提出，以地圖的方式呈現(xiàn)知識，能夠可視化展示知識體系內(nèi)在的邏輯結(jié)構(gòu)，即將知識隱性的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以地圖形式加以顯性表達[15]。由此，劉三女牙等[16]利用地圖的方法論特征構(gòu)建基于地圖的教育大數(shù)據(jù)分析方法，并依此建立了教育大數(shù)據(jù)的可視化與可視分析的工具。地圖的導(dǎo)航工具屬性也被用于學(xué)習(xí)導(dǎo)航[17]，如Gooru平臺（網(wǎng)址：https://community.gooru.org/），其強調(diào)利用GPS的導(dǎo)航能力來構(gòu)建學(xué)習(xí)導(dǎo)航器，以確解學(xué)習(xí)迷航，實證研究也證實該模式能夠提高學(xué)習(xí)效果[18]，但該平臺只強調(diào)利用導(dǎo)航的工具性，讓學(xué)習(xí)者有位置感。

要想將地圖化思想引入在線學(xué)習(xí)服務(wù)中，支持學(xué)習(xí)者開展個性化在線學(xué)習(xí)，需要保證其能與學(xué)習(xí)資源的組織與管理、學(xué)習(xí)過程交互和個性化學(xué)習(xí)支持進行融合，同時形成一個統(tǒng)一的整體，因此可從個性化學(xué)習(xí)的環(huán)境可感知、主體可理解與服務(wù)可定制三個方面考慮將地圖化服務(wù)與在線學(xué)習(xí)進行有機融合的可能性[19]：首先在環(huán)境可感知的知識空間層面，由于學(xué)科知識的認知過程與地圖化空間認知過程具有層次相似性，通過地圖映射方法可將學(xué)科知識的線性結(jié)構(gòu)映射為二維平面地圖，實現(xiàn)地圖容器化來組織和管理學(xué)科知識內(nèi)容[20]；然后在學(xué)習(xí)主體可理解的交互層面，從地圖操作出發(fā)，構(gòu)建基于地圖瀏覽探索式學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)者能夠快速獲得學(xué)習(xí)資源[21]；最后在學(xué)習(xí)服務(wù)的個性化定制層面，從地圖定位服務(wù)出發(fā)，為知識導(dǎo)航與智能導(dǎo)學(xué)建立了地理化的位置服務(wù)基準[22]，從地圖導(dǎo)航服務(wù)出發(fā)，提出自動生成學(xué)習(xí)路徑的方法，能夠提供智能化導(dǎo)學(xué)服務(wù)[23]，從基于位置的服務(wù)出發(fā)（Located-Based Service），實施個性化的內(nèi)容推薦，可有效促進自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)[24]。

綜上所述，本研究提出地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)，其內(nèi)涵是采用地圖化方法從學(xué)習(xí)資源的組織與管理、學(xué)習(xí)過程交互和個性化學(xué)習(xí)支持三個方面來為學(xué)習(xí)者提供在線學(xué)習(xí)服務(wù)，具體而言：①以地圖的圖元要素來表達不同層次與級別的學(xué)科知識點，生成二維平面地圖；以地圖圖層來組織、管理與知識點相關(guān)的各類學(xué)習(xí)資源，形成地圖化的學(xué)科知識地圖。②通過地圖的定位、縮放、平移、圖層控制等瀏覽和交互操作，支持學(xué)習(xí)者進行地圖瀏覽探索式學(xué)習(xí)交互。③通過地圖的路徑規(guī)劃與學(xué)習(xí)導(dǎo)航，為學(xué)習(xí)者提供導(dǎo)學(xué)服務(wù)，實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)支持。圍繞上述三個方面，本研究討論并確立了地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的內(nèi)涵及其關(guān)系，如圖1所示。

圖1體現(xiàn)了地圖化服務(wù)在學(xué)習(xí)資源的組織與管理、學(xué)習(xí)過程交互、個性化學(xué)習(xí)支持三個方面的內(nèi)涵與關(guān)系，具體包括：①通過地圖中的點要素、線要素、面要素等圖元要素來表達與管理不同層次的學(xué)科知識點和不同類型的學(xué)習(xí)資源；利用地圖映射方法將樹狀、目錄狀組織與表達的學(xué)科知識點轉(zhuǎn)化成二維平面地圖；利用地圖的分層組織、主題層次聚類等方法進行在線學(xué)習(xí)資源管理，把堆砌的資源平面化，可直觀展示知識的重要性與熱點狀態(tài)。②通過地圖的定位獲得學(xué)習(xí)者當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識點或?qū)W習(xí)資源；通過比例尺縮放與尺度切換實現(xiàn)從學(xué)習(xí)內(nèi)容全局到當(dāng)前學(xué)習(xí)細節(jié)的自由切換；通過平移查看某知識點鄰近的知識點或?qū)W習(xí)資源；通過圖層控制過濾無關(guān)信息，減少信息的堆疊，支持學(xué)習(xí)者進行地圖瀏覽探索式學(xué)習(xí)。③通過地圖的位置搜索快速查找需要的知識點及學(xué)習(xí)資源，通過路徑規(guī)劃快速規(guī)劃兩個知識點之間的學(xué)習(xí)路徑，通過學(xué)習(xí)導(dǎo)航實時掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這種地圖化的搜索、規(guī)劃與導(dǎo)航能夠匹配學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)進程，提供適切的學(xué)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)對前文傳統(tǒng)在線學(xué)習(xí)方式的分析，可以發(fā)現(xiàn)地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)具有三個優(yōu)勢：能夠通過位置快速查找和定位學(xué)習(xí)資源，支持進行符合日常生活中地圖使用習(xí)慣的地圖化學(xué)習(xí)過程交互，能夠為學(xué)習(xí)者提供個性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

圖3 地圖化學(xué)習(xí)過程交互

二 地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的功能構(gòu)成

通過對地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)三個方面內(nèi)涵與關(guān)系的進一步細化分析，本研究結(jié)合在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的特點，從三個方面介紹地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的功能構(gòu)成。

1 在線學(xué)習(xí)資源的地圖化組織與管理

在線學(xué)習(xí)資源的豐富程度與質(zhì)量是在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)課表目錄式在線學(xué)習(xí)資源組織與管理的樹狀展開形式能反映知識點之間的包含關(guān)系，但當(dāng)知識點較多時，易發(fā)生資源堆疊和條目覆蓋問題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)資源查找與定位困難。此外，目錄式的資源組織與管理方式會導(dǎo)致學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)不直觀、重點不突出，不利于學(xué)習(xí)者快速定位和查找目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容。地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)方法是將目錄結(jié)構(gòu)的學(xué)科知識組織映射為二維平面的知識地圖，即以地圖圖元的點要素、線要素和面要素表達不同層次的學(xué)科知識點，利用圖層容器來進行在線學(xué)習(xí)資源的分層組織與管理，構(gòu)建從章、節(jié)、知識點到學(xué)習(xí)資源的不同主題圖層，對不同主題圖層進行剖分來容納所需要的要素信息（如具體的章、節(jié)、知識點和學(xué)習(xí)資源的詳細信息），再將每一個主題圖層中的知識面域與其對應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行關(guān)聯(lián)。如圖2所示，以“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程的“排序”為例，在地圖化的組織與管理中，首先計算“排序”這一章節(jié)知識點的層次結(jié)構(gòu)，構(gòu)建不同層次的主題圖層，體現(xiàn)出其包含關(guān)系，如“排序—插入排序—希爾排序”描述了層次遞進的包含關(guān)系，其中“希爾排序”為教學(xué)知識點。然后對“希爾排序”所在面狀區(qū)域進行細分，希爾排序?qū)W習(xí)資源層的每一個小多邊形（如圖2中右側(cè)左下角希爾排序?qū)?yīng)的紫色區(qū)域內(nèi)分割的多邊形），即對應(yīng)一種類型的學(xué)習(xí)資源，包括視頻、課件、測試、PPT、代碼等。以此類推，最終形成如圖2右側(cè)“章-節(jié)-知識點-資源”四個層次的地圖化組織形式。使用本研究的地圖化方法組織與管理在線學(xué)習(xí)資源，能夠提供從宏觀到微觀的視圖展示，呈現(xiàn)出不同層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并關(guān)聯(lián)到學(xué)習(xí)資源，促進學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的層次關(guān)系有一個宏觀的認識和理解。

圖2 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)資源組織方式與地圖化學(xué)習(xí)資源組織方式的對比

2 地圖化的在線學(xué)習(xí)過程交互

當(dāng)前的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)者與系統(tǒng)的交互操作相對比較簡單，即學(xué)習(xí)者通過滑動課程列表、資源列表，并點擊相關(guān)課程查找需要的學(xué)習(xí)資源內(nèi)容。課程內(nèi)容按照教學(xué)大綱的順序進行組織與安排，學(xué)習(xí)者點擊相對應(yīng)的章節(jié)或者知識點開始學(xué)習(xí)，并通過點擊觀看視頻、輸入文本完成作業(yè)等進行學(xué)習(xí)。在這個過程中，學(xué)習(xí)者按老師的安排與要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，缺乏自主選擇，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)過程參與度不高、學(xué)習(xí)投入不積極。而地圖化的在線學(xué)習(xí)過程交互是指把地圖交互操作（如定位、縮放、平移和圖層控制等）應(yīng)用到在線學(xué)習(xí)中，支持學(xué)習(xí)者進行地圖瀏覽探索式學(xué)習(xí)。如圖3所示，學(xué)習(xí)者可以在學(xué)科知識地圖上進行位置定位，以精準定位學(xué)習(xí)內(nèi)容；可以通過對學(xué)習(xí)內(nèi)容所在區(qū)域進行比例尺縮放，以分層次顯示知識點之間的層次關(guān)系；可以通過平移地圖，以查看不同類型的學(xué)習(xí)資源，如視頻、課件、測試、PPT、代碼等；還可以使用地圖的圖層控制功能，對學(xué)科知識地圖進行過濾，隱藏?zé)o關(guān)信息，以減少與學(xué)習(xí)無關(guān)內(nèi)容的干擾。這種學(xué)習(xí)交互方式與日常使用地圖的生活習(xí)慣相類似，能夠降低學(xué)習(xí)者的額外學(xué)習(xí)成本。

3 地圖化的個性化在線學(xué)習(xí)支持

個性化學(xué)習(xí)服務(wù)旨在滿足學(xué)習(xí)者個性化、精準化與智能化的學(xué)習(xí)需求[25]。當(dāng)前的在線學(xué)習(xí)是按照教學(xué)目錄順序安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，沒有考慮學(xué)習(xí)者的能力水平差異；沒有考慮到知識點之間的不同關(guān)系類型，知識點之間不完全是序列關(guān)系，也可能是平行關(guān)系。地圖化的個性化在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)能夠為學(xué)習(xí)者提供基于位置的地圖導(dǎo)航學(xué)習(xí)服務(wù)，支持其定位知識點和搜索相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有助于其了解知識點之間的層次關(guān)系，并對知識點關(guān)系進行拓撲分析；能夠為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃，即根據(jù)學(xué)習(xí)者的當(dāng)前學(xué)習(xí)階段為其規(guī)劃接下來要學(xué)習(xí)的知識點序列；能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者的特征（如學(xué)習(xí)風(fēng)格、知識水平、資源偏好和興趣愛好等），為其提供符合其學(xué)習(xí)需求的個性化資源推薦。個性化在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)如圖4所示，其綜合了知識地圖和學(xué)習(xí)者特征。地圖導(dǎo)航學(xué)習(xí)服務(wù)，可實時定位學(xué)習(xí)者當(dāng)前的學(xué)習(xí)位置，明確其學(xué)習(xí)進展；學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃服務(wù)，可準確表達學(xué)習(xí)者所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容序列，歷史路徑可顯示其學(xué)習(xí)經(jīng)歷；而個性化資源推薦服務(wù)，可根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)狀態(tài)等，為其推薦符合其需求的學(xué)習(xí)資源。

圖4 個性化在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)

圖5 地圖化在線學(xué)習(xí)平臺的內(nèi)容界面截圖

三 地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的實現(xiàn)

為檢驗學(xué)習(xí)者對地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的接受度，本研究開發(fā)了地圖化在線學(xué)習(xí)平臺，并在“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程進行實證研究。

圖6 地圖化在線學(xué)習(xí)平臺的自主學(xué)習(xí)界面截圖

1 地圖化在線學(xué)習(xí)平臺

基于前文提出的地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的內(nèi)涵與功能構(gòu)成，本研究團隊開發(fā)了地圖化在線學(xué)習(xí)平臺，并以人民郵電出版社嚴尉敏編著的《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》（第2版）教材為例，構(gòu)建了地圖化表達的學(xué)科知識地圖。圖5是學(xué)生登錄該平臺開展學(xué)習(xí)的內(nèi)容界面，展示的是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程章節(jié)總覽。其中，點擊具體的章、節(jié)會跳轉(zhuǎn)相對應(yīng)的章、節(jié)圖層；通過比例尺（點擊“+”或“-”控制）執(zhí)行縮放操作能夠查看不同層次的知識。該平臺支持學(xué)習(xí)者進行地圖瀏覽探索式學(xué)習(xí)，從而自主控制學(xué)習(xí)進度。圖6的自主學(xué)習(xí)界面截圖是與圖5所對應(yīng)的學(xué)科知識地圖的學(xué)習(xí)資源圖層，學(xué)習(xí)者點擊不同的區(qū)域可以查看不同的學(xué)習(xí)資源，再次點擊就能跳轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)界面學(xué)習(xí)具體的內(nèi)容。圖7是學(xué)習(xí)進度界面截圖，以“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程為例，藍色高亮區(qū)域代表已經(jīng)學(xué)完的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在該界面學(xué)習(xí)者可以查看學(xué)習(xí)進度，了解學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況。

圖7 地圖化在線學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)進度界面截圖

2 地圖化在線學(xué)習(xí)平臺接受度檢驗

為檢驗學(xué)習(xí)者對地圖化在線學(xué)習(xí)平臺的接受度，本研究根據(jù)Davis[26]提出的技術(shù)可接受模型及其對應(yīng)量表，設(shè)計了“地圖化在線學(xué)習(xí)平臺接受度調(diào)查問卷”，涉及感知易用性（3個題項）、感知有用性（3個題項）和持續(xù)使用意愿（3個題項）3個分量表，并采用李克特七點量表法計分。如表1所示，三個分量表的信度檢驗都大于0.70，說明內(nèi)部一致性高。本研究以湖北省某高校使用過該平臺學(xué)習(xí)“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程的學(xué)生為研究對象，在2020年9月1日～2021年7月1日通過問卷星進行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，最終共回收問卷314份，其中有效問卷297份（含本科生所填問卷160份、研究生所填問卷137份），有效率為94.95%。三個變量的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果如表1所示，可以看出：三個分量表的均值都較高，遠大于李克特七點計分的均值4，說明學(xué)習(xí)者對地圖化在線學(xué)習(xí)平臺有較高的接受度。整體來說，學(xué)習(xí)者認為地圖化在線學(xué)習(xí)平臺很容易使用、對其學(xué)習(xí)有幫助，也愿意使用該平臺進行在線學(xué)習(xí)。

表1 各變量的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果

變量Cronbach’s α值均值標(biāo)準差 感知易用性0.8275.850.73 感知有用性0.8195.750.77 持續(xù)使用意愿0.8345.670.92

四 總結(jié)

針對現(xiàn)有在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)因?qū)W習(xí)資源堆積導(dǎo)致資源定位和查找困難、學(xué)習(xí)交互形式單一和個性化學(xué)習(xí)支持不足等問題，本研究提出了一種地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)，并從學(xué)習(xí)資源組織與管理、學(xué)習(xí)過程交互、個性化學(xué)習(xí)支持三方面介紹了其內(nèi)涵和功能構(gòu)成。為驗證地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的可用性，本研究團隊研發(fā)了地圖化在線學(xué)習(xí)平臺，并將其應(yīng)用于“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課堂教學(xué)中。通過實際應(yīng)用，本研究發(fā)現(xiàn)：地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)有助于學(xué)習(xí)者快速、高效定位和查找所需要的學(xué)習(xí)資源，并且學(xué)習(xí)者可以自主控制學(xué)習(xí)過程、獲取平臺推薦的符合其學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃。本研究通過接受度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者對地圖化在線學(xué)習(xí)平臺有較高的接受度。

值得注意的是，本研究提出的地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)也存在一些不足，如與真實地圖相比地圖化展示效果豐富性不夠、地圖化交互形式和個性化學(xué)習(xí)支持未考慮更多維度的屬性。針對這些不足，后續(xù)研究擬從三個方面進行改進：在地圖展示方面，進一步提升地圖化學(xué)習(xí)資源組織與管理的展示效果；在地圖化學(xué)習(xí)交互方面，增加語音交互、體感交互等多種交互方式來提高地圖化學(xué)習(xí)交互的便利性；在個性化學(xué)習(xí)支持方面，進一步考慮如何支持更多維度的屬性，如將學(xué)習(xí)者的性格、習(xí)慣等特征引入模型，為學(xué)習(xí)者提供更加全面的個性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)。此外，本研究還要繼續(xù)豐富相關(guān)的實證研究來檢驗地圖化在線學(xué)習(xí)服務(wù)的可用性與有效性，以推動在線學(xué)習(xí)服務(wù)的發(fā)展，進而提升在線學(xué)習(xí)效果。

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The Connotation, Composition, and Implementation of Map-based Online Learning Services

ZHOU Dong-bo1XU Wen-hui1[Corresponding Author]ZHAO Shuai1YU Jie2

Enriching the online learning service model is the key to improving the quality and efficiency of online learning. However, the online learning service encountered the problems in supporting the unification of scale and personalization in online education, such as the accumulated learning resources, the multifarious learning interaction operation and the lacking of personalization in learning service support, which lead to learners’ weak willingness to learn online, short usage time and low-class completion rate. Therefore, this paper proposed a map-based online learning service method and introduced its connotation and corresponding functional components from three aspects of organization and management of online learning resources, learning process interaction, and personalized learning support. In order to test learners’ willingness to use and accept the online mapping service, this paper applied the map-based online learning platform developed by the research team in the classroom teaching of “Data Structure”. The results showed that the students had a high acceptance of the online mapping service. The research in this paper was expected to expand and enrich the online education and learning service model, improve learners’ willingness and investment in online learning, and provide new ideas for solving the problem of low quality and low efficiency in online learning.

map-based online learning service; learning resource; learning interaction; personalized learning; map-based online learning platform

G40-057

A

1009—8097（2022）10—0076—08

10.3969/j.issn.1009-8097.2022.10.009

本文為國家自然科學(xué)基金面上項目“大學(xué)生個性化日常行為習(xí)慣的可解釋發(fā)現(xiàn)框架與數(shù)據(jù)驅(qū)動干預(yù)機制”（項目編號：62177017）、科技創(chuàng)新2030新一代人工智能重大項目“混合增強在線教育關(guān)鍵技術(shù)與系統(tǒng)研究”（項目編號：2020AAA0108804）的階段性研究成果。

周東波，副教授，博士，研究方向為知識地圖、大數(shù)據(jù)可視分析、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實，郵箱為zhoudongbo@ccnu.edu.cn。

2022年4月11日

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