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      國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)賦能項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)

      2022-11-03 03:10:20撰文王興釗
      項(xiàng)目管理評(píng)論 2022年4期
      關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理人才人員

      撰文/王興釗

      標(biāo)準(zhǔn)是人類文明進(jìn)步的成果。從中國(guó)古代的“車同軌、書同文”,到現(xiàn)代工業(yè)規(guī)?;a(chǎn),都是標(biāo)準(zhǔn)化的生動(dòng)實(shí)踐。作為項(xiàng)目管理界的“通用語(yǔ)言”,由全國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(下稱“標(biāo)委會(huì)”)提出并牽頭制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求》(下稱“《要求》”)將于近期發(fā)布?!兑蟆肥菄?guó)內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)域完全自主制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),必將賦能我國(guó)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

      應(yīng)運(yùn)而生

      據(jù)新疆金風(fēng)科技股份有限公司(下稱“金風(fēng)科技”)首席項(xiàng)目管理專家、標(biāo)委會(huì)委員、《要求》起草組組長(zhǎng)肖楊介紹,2019年12月30日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議。會(huì)議指出,按照黨中央、國(guó)務(wù)院部署,深化“放管服”改革,分步取消水平評(píng)價(jià)類技能人員職業(yè)資格,將技能人員水平評(píng)價(jià)由政府認(rèn)定改為實(shí)行社會(huì)化等級(jí)認(rèn)定,接受市場(chǎng)和社會(huì)認(rèn)可與檢驗(yàn)。同時(shí),推行職業(yè)技能等級(jí)制度,制定發(fā)布國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或評(píng)價(jià)規(guī)范,由相關(guān)社會(huì)組織或用人單位按標(biāo)準(zhǔn)、依規(guī)范開展職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)、頒發(fā)證書。隨后,標(biāo)委會(huì)依據(jù)這個(gè)會(huì)議精神,決定申請(qǐng)立項(xiàng)起草《要求》。

      國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)人員在成長(zhǎng)道路上渴望快速成長(zhǎng)和晉升,但缺少符合中國(guó)國(guó)情的能力標(biāo)準(zhǔn)指引。同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)在培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才時(shí)普遍缺少評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??梢哉f(shuō),《要求》就是為了解決上述問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生。

      肖楊解釋,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)人員在成長(zhǎng)道路上渴望快速成長(zhǎng)和晉升,但缺少符合中國(guó)國(guó)情的能力標(biāo)準(zhǔn)指引。同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)在培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才時(shí)普遍缺少評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??梢哉f(shuō),《要求》就是為了解決上述問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生。

      中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)(下稱“基金會(huì)”)副主任萬(wàn)金發(fā)分析,以信息技術(shù)為代表的科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展引發(fā)了新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加快了組織轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的步伐?!耙皂?xiàng)目為中心”的發(fā)展模式及先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念,為各組織、行業(yè)、區(qū)域乃至國(guó)家的發(fā)展提供了一種新的思路。為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的影響,我們更要基于把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的戰(zhàn)略考量,運(yùn)用項(xiàng)目管理來(lái)優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。基金會(huì)參與制定《要求》,正是把握當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代脈搏,立足推動(dòng)建立與國(guó)際水平對(duì)標(biāo)的、符合中國(guó)國(guó)情的知識(shí)體系和專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的主要職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮基金會(huì)在國(guó)際化項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì),以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為抓手,引導(dǎo)培養(yǎng)具有國(guó)際視野的項(xiàng)目管理人才,加快建設(shè)世界重要人才中心和創(chuàng)新高地,深入實(shí)施新時(shí)代人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。

      “看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛?!薄兑蟆返闹贫ㄟ^(guò)程自然也不例外。肖楊說(shuō),目前國(guó)際上缺少統(tǒng)一的項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),雖然國(guó)外不少項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)推出了自己的類似標(biāo)準(zhǔn),但是普遍與我國(guó)國(guó)情和組織實(shí)際用人特點(diǎn)有較大差異,因此《要求》不能直接借鑒這些標(biāo)準(zhǔn)。

      為此,標(biāo)委會(huì)在組建《要求》工作組時(shí),既邀請(qǐng)了熟悉(美國(guó))項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)、國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)、AXELOS 和澳大利亞項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(AIPM)的頂尖項(xiàng)目管理專家,也邀請(qǐng)了來(lái)自華為技術(shù)有限公司(下稱“華為公司”)、金風(fēng)科技、國(guó)家能源投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司、太極計(jì)算機(jī)股份有限公司、美團(tuán)、中興通訊股份有限公司等國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)專家,來(lái)自中央軍委裝備發(fā)展部的軍隊(duì)實(shí)戰(zhàn)專家,以及來(lái)自清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等高校的知名項(xiàng)目管理學(xué)者,這為《要求》的高水平制定奠定了良好的基礎(chǔ)。

      亮點(diǎn)紛呈

      肖楊指出,《要求》的內(nèi)容包括項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)的術(shù)語(yǔ)和定義、能力評(píng)價(jià)維度、能力劃分的五個(gè)等級(jí)、每個(gè)能力等級(jí)所對(duì)應(yīng)的核心能力要求、能力評(píng)價(jià)的方法、能力評(píng)價(jià)結(jié)果及應(yīng)用。以下亮點(diǎn)尤其值得關(guān)注。

      (1)基于國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐總結(jié)?!兑蟆芬?guī)定了項(xiàng)目管理專業(yè)人員在擔(dān)任不同類型的職務(wù)和職責(zé)時(shí),應(yīng)滿足與項(xiàng)目管理相關(guān)的知識(shí)、能力素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)三個(gè)不同維度的要求。其中,能力素質(zhì)要求又分為三類,分別是對(duì)環(huán)境能力、個(gè)人能力和技術(shù)能力的要求。

      (2)《要求》規(guī)定了項(xiàng)目管理專業(yè)人員由起步到專業(yè)的五個(gè)階段所對(duì)應(yīng)的五個(gè)能力等級(jí)及相應(yīng)的能力要求。這五個(gè)階段分別是項(xiàng)目管理專業(yè)輔助人員、初級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員、中級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員、高級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員、專家級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員。

      (3)考慮到在實(shí)際工作場(chǎng)景下,項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理辦公室(PMO)從業(yè)人員在工作內(nèi)容和能力方面的差異,《要求》分別規(guī)定了從事項(xiàng)目和項(xiàng)目群組管理工作的項(xiàng)目管理專業(yè)人員的能力要求,以及從事PMO 相關(guān)工作的項(xiàng)目管理專業(yè)人員的能力要求。

      西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授、國(guó)際項(xiàng)目管理研究院副院長(zhǎng),中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)(PMRC)常務(wù)副主任歐立雄強(qiáng)調(diào),《要求》定義的項(xiàng)目管理專業(yè)人員的五個(gè)能力等級(jí)與項(xiàng)目管理專業(yè)人員成長(zhǎng)階梯、職位晉升通道有較好的對(duì)應(yīng)關(guān)系,有利于項(xiàng)目管理專業(yè)人員明確自己的能力發(fā)展方向及項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。此外,在知識(shí)要求和能力素質(zhì)要求方面,《要求》與PMI 的知識(shí)體系、IPMA 的能力要素實(shí)現(xiàn)接軌,有利于我國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人員的國(guó)際化發(fā)展。

      在華為公司項(xiàng)目管理能力中心部長(zhǎng)吳冰看來(lái),《要求》恰當(dāng)借鑒國(guó)外項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的有關(guān)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)我國(guó)企業(yè)的良好項(xiàng)目實(shí)踐進(jìn)行提煉總結(jié),易于得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可,可以實(shí)現(xiàn)快速落地。

      意義重大

      在萬(wàn)金發(fā)眼中,《要求》將國(guó)際化人才培養(yǎng)、國(guó)際知識(shí)體系應(yīng)用創(chuàng)新、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)相結(jié)合,有效促進(jìn)我國(guó)項(xiàng)目管理領(lǐng)域形成“理論、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐”的良性循環(huán),推動(dòng)我國(guó)項(xiàng)目管理事業(yè)實(shí)現(xiàn)從量的積累向質(zhì)的飛躍、從點(diǎn)的突破向系統(tǒng)提升,不斷取得更高質(zhì)量的發(fā)展?!兑蟆返陌l(fā)布與推廣將有力促進(jìn)國(guó)際化人才培養(yǎng)和科技人才國(guó)際化建設(shè),激發(fā)各類組織的科技創(chuàng)新活力,為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供國(guó)際化人才支撐,繼而將成功實(shí)踐的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)向國(guó)際推廣,為全球解決項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)問(wèn)題貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和中國(guó)方案,在提升我國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)水平的同時(shí),提升我國(guó)在國(guó)際項(xiàng)目管理領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。

      中央軍委裝備發(fā)展部項(xiàng)目管理中心共用信息室原主任、高級(jí)工程師方杰認(rèn)為,《要求》必將對(duì)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)產(chǎn)生深刻的影響,推動(dòng)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)工作邁上更高的臺(tái)階,具體表現(xiàn)在以下三方面。

      (1)科學(xué)地定義了項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的依據(jù)?!兑蟆穼?duì)項(xiàng)目管理專業(yè)人員在擔(dān)任不同類型的職務(wù)和職責(zé)時(shí),應(yīng)滿足與項(xiàng)目管理相關(guān)的知識(shí)、能力素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度提出了相應(yīng)的要求,為我們克服當(dāng)前一些項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程設(shè)置上的無(wú)體系、無(wú)目標(biāo)、無(wú)重點(diǎn)的現(xiàn)狀,建立一套適應(yīng)行業(yè)自身特點(diǎn)的、科學(xué)的項(xiàng)目管理課程體系指明了方向。

      (2)明確了不同等級(jí)的項(xiàng)目管理專業(yè)人員的能力素質(zhì)要求?!兑蟆犯鶕?jù)項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)維度和項(xiàng)目類別明確了項(xiàng)目管理專業(yè)人員的五級(jí)框架,讓組織開展培訓(xùn)時(shí)可以更精準(zhǔn)地分層,更有針對(duì)性地組織教學(xué),匯聚各方資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大化培訓(xùn)收益。

      (3)為項(xiàng)目管理專業(yè)人員明確了自身能力提升和職業(yè)發(fā)展的方向與路徑。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)考核無(wú)法促使學(xué)員從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的態(tài)度發(fā)生根本性的扭轉(zhuǎn)。組織只有充分考慮到學(xué)員個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,才能讓學(xué)員主動(dòng)投入,通過(guò)參與培訓(xùn)為自身的職業(yè)成長(zhǎng)豐富知識(shí)、拓展能力、積蓄經(jīng)驗(yàn)。

      肖楊向記者強(qiáng)調(diào),《要求》將結(jié)束我國(guó)長(zhǎng)期依賴國(guó)外項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證的局面,是真正結(jié)合我國(guó)組織環(huán)境、項(xiàng)目環(huán)境及人員能力特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的具有中國(guó)特色的項(xiàng)目管理專業(yè)人員評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?!兑蟆穼楦黝惤M織提供培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才的依據(jù):各級(jí)政府部門可以據(jù)此制定所在部門培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才的具體政策和指引;各行業(yè)可據(jù)此設(shè)計(jì)符合各自特點(diǎn)的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)技能要求或從業(yè)資質(zhì);各類企業(yè)可據(jù)此建立符合自身特點(diǎn)的項(xiàng)目管理人才畫像,劃分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展通道,更好地培養(yǎng)企業(yè)所需的各級(jí)項(xiàng)目管理人才,有力支持企業(yè)的科研管理突破、產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)字化建設(shè)、工程建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展和組織轉(zhuǎn)型等以項(xiàng)目為載體的重要任務(wù);各類院校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以據(jù)此更有針對(duì)性地開發(fā)項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)體系和分級(jí)課程,培養(yǎng)出更多社會(huì)所需的實(shí)戰(zhàn)型項(xiàng)目管理人才。

      在歐立雄看來(lái),《要求》的重要意義在于,一方面為廣大的項(xiàng)目管理專業(yè)人員指明了項(xiàng)目管理能力提升的方向和目標(biāo),另一方面也為各類組織的項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)提供了相對(duì)一致的依據(jù)和基準(zhǔn),有利于項(xiàng)目管理專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展及項(xiàng)目管理專業(yè)人員在不同組織間的交流與流動(dòng)。

      北京低碳清潔能源研究院科研管理中心負(fù)責(zé)人金虹博士表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。她說(shuō),《要求》使項(xiàng)目管理專業(yè)人員告別了漫無(wú)目的的成長(zhǎng)路徑,踏上了清晰的職業(yè)成長(zhǎng)之旅,項(xiàng)目管理專業(yè)人員可以從認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、行為、心態(tài)、覺(jué)悟五個(gè)層次,按照環(huán)境能力、個(gè)人能力和技術(shù)能力的具體要求,科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。同時(shí),《要求》也為組織培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才提供了客觀判斷依據(jù)和方向,幫助組織搭建更為健康、有序的人才梯隊(duì),營(yíng)造更為公平、向上的職業(yè)氛圍,從而為組織的創(chuàng)新變革打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

      《要求》為組織培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才提供了客觀判斷依據(jù)和方向,幫助組織搭建更為健康、有序的人才梯隊(duì),營(yíng)造更為公平、向上的職業(yè)氛圍,從而為組織的創(chuàng)新變革打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

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      對(duì)于組織如何基于《要求》培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才,肖楊給出了“三步曲”。

      (1)標(biāo)準(zhǔn)牽引,識(shí)別短板。根據(jù)《要求》的框架、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和各等級(jí)在知識(shí)、能力素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)

      上的具體要求,組織結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、項(xiàng)目經(jīng)理和PMO 人員的角色職責(zé)、組織內(nèi)公認(rèn)的項(xiàng)目管理標(biāo)桿人員,對(duì)《要求》進(jìn)行裁剪,繪制符合組織要求的項(xiàng)目管理人才畫像并制定專業(yè)能力分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)流程。在此基礎(chǔ)上,組織開展對(duì)所有項(xiàng)目管理專業(yè)人員的能力盤點(diǎn)。通過(guò)能力盤點(diǎn),識(shí)別出每名項(xiàng)目管理專業(yè)人員的能力優(yōu)勢(shì)與短板。

      (2)精準(zhǔn)培養(yǎng),訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。組織根據(jù)項(xiàng)目管理專業(yè)人員的能力盤點(diǎn)結(jié)果,基于組織對(duì)項(xiàng)目管理各級(jí)專業(yè)人員賦予的工作職責(zé)和能力預(yù)期,精準(zhǔn)地設(shè)計(jì)差異化的培訓(xùn)課程,通過(guò)集中培訓(xùn)等提升不同等級(jí)的項(xiàng)目管理專業(yè)人員所需的專業(yè)知識(shí),并通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉提升實(shí)戰(zhàn)能力。

      (3)實(shí)戰(zhàn)考核,認(rèn)證上崗。組織結(jié)合《要求》,通過(guò)重點(diǎn)考核項(xiàng)目管理專業(yè)人員在其所承擔(dān)的項(xiàng)目上的日常行為表現(xiàn)及項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)成情況,進(jìn)行綜合評(píng)定。依據(jù)綜合評(píng)定結(jié)果,組織授予項(xiàng)目管理專業(yè)人員相應(yīng)等級(jí)的項(xiàng)目管理資質(zhì),做到認(rèn)證上崗,為未來(lái)針對(duì)不同等級(jí)和不同難度的新項(xiàng)目選配人才提供有力支撐。

      吳冰提醒,組織要根據(jù)《要求》制定面向全員的項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)方案,明確評(píng)價(jià)要求,創(chuàng)新評(píng)價(jià)工具,從員工申請(qǐng)到結(jié)果生效各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按流程執(zhí)行。此外,組織應(yīng)開發(fā)賦能資源,鼓勵(lì)有意愿員工積極參與同行業(yè)活動(dòng),如全球典型項(xiàng)目案例學(xué)習(xí)與研討、熱點(diǎn)主題項(xiàng)目復(fù)盤、沙盤推演、研討思辨等,不斷提升員工的項(xiàng)目管理能力。

      結(jié)語(yǔ)

      《要求》為項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)事業(yè)指明了新方向,提出了新路徑,確立了新格局,既是里程碑,又是新起點(diǎn)。人到半山不停步,船到中游更奮楫。讓我們?cè)凇兑蟆愤@一國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的指引下,踔厲奮發(fā),篤行不怠,不斷開創(chuàng)我國(guó)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)事業(yè)新局面,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)智慧和力量。

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