楊成義 華南師范大學教師教育學部 江蘇省興聯(lián)海運有限公司
左璜 華南師范大學教師教育學部
無論任何行業(yè),人力資源都是企業(yè)的核心資源,海運業(yè)亦是如此。然而,自2020年初全球疫情爆發(fā)以來,盡管全球仍有160多萬航海人員(以下簡稱海員)在物資補給、海員換班、病毒感染、遣返及當前俄烏戰(zhàn)爭等諸多不確定因素的巨大環(huán)境壓力下夜以繼日地在海上堅持工作,然而目前依然面臨著國際海員高度短缺的困境,這在全球引起了業(yè)界的高度關注?;诖?,本文擬專門分析和探討造成海員短缺的原因以及改善策略,以期為及時補充海員、促進海運行業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展提供一定借鑒與參考。
波羅的海國際航運公會BIMCO和國際航運公會ICS發(fā)布的最新《船員勞動力報告》顯示:全球189萬國際海員,缺口26240名,高級船員尤其吃緊。而實際當前海員的缺口遠高于26240這個數(shù)字,因為當前有超過10萬船員在船超期服務,從而使得這個數(shù)據(jù)偏小。根據(jù)航運貿易增長的趨勢和需求來看,報告預測到 2026 年將需要額外的 89,510 名船員來運營世界商船隊。BIMCO和國際航運公會的新勞動力報告警告說,如果要避免到2026 年海員總供應量嚴重短缺這一問題的話,行業(yè)必須大幅提高培訓員工和招聘員工的水平。該報告估計,目前有189萬海員為世界商船隊服務,在全球運營著超過74,000艘船只。新報告還強調了目前STCW認證船員短缺26,240名,表明2021年開始對海員的需求超過了供應。
船員缺口已是一個不爭的事實,業(yè)界拼命“打補丁”“堵缺口”。針對中國海員的短缺提出了一個突出的問題:國際航運公司如何提高中國海員的留用率?在Covid-19大流行導致全球封鎖的背景下,這一問題變得越來越突出。新冠疫情導致了海運業(yè)和全球近200萬國際海員的巨大沖擊。那么我國又一共有多少海員呢?2021年6月24日,國務院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會稱:“截止2020年底,我國在職船員共171.6萬人,同比增長3.5%。我國船員隊伍居世界第一,是名副其實的船員大國。其中,女性船員超過25.8萬人,也處于世界前列。我國注冊海船船員80.8萬人,同比增長3%,注冊內河船員90.8萬人,同比增長3.9%。2020年,中國船員外派到其他國家就業(yè)將近12.2萬人次,是歷史的新突破?!蔽覀儊矸治鲆幌氯缟蠑?shù)字,在職船員共171.6萬人,其中女性船員25.8萬人。但我國女性船員主要是在海事局、港口、郵輪、客船,以及少量的內河夫妻船上工作的,和我們主要的外貿商船并不重合。所以減去這部分,實際在職員工145.8萬人。按注冊比例便可得知,國際海員總數(shù)68.6萬人。此數(shù)據(jù)只是海事局公布的注冊人數(shù),真的能上船工作的國際海員遠低于68.6萬。且按50萬人計算,高級船員和普通船員比例約為2:3,即20萬高級船員,30萬普通船員。高級船員理想的合同是6個月,2套班子一條船最為合適,普通船員1.5套班子一條船,即同一時段只有10萬高級船員,20萬普通船員能上船。也就供應12500條船的運營。而全球現(xiàn)在正常運營的船是74000多條。
我們再把鏡頭轉向南京市的“A海運公司”2021年某月情況進行案例分析,公司有船舶10艘,在船工作海員是238人,其中本公司的海員37人,公司自有在船海員占比不足16%。根據(jù)每位海員每年在家休假4個月和在船工作8個月來計算,10艘船舶至少需要355名海員,那么按照公司現(xiàn)有可用的78名海員來計算,需要外聘277名高級海員和普通海員。自有船員占比僅僅為22%,這還不包括海員因特殊情況臨時換班的數(shù)量。因中國市場海員供不應求,很難外聘到適任海員,部分船東無奈之下采取了中外籍船員混合使用的方式。由此可見海員短缺的實況。
在海員這個特殊職業(yè)中,造成中國海員短缺的原因眾多,但究其主要原因有幾個方面。
一是中國的獨生子女政策效應,80年代到2015年近30年期間,正值中國獨生子女政策效應的高峰期,海員又是男性為主導的職業(yè),很多家長并不希望自己的獨生子報考航海這個特殊行業(yè)。二是對海員職業(yè)的宣傳不到位,社會認知度不夠。國家的相關政策不完善,造成內陸和中西部地區(qū)想改變經(jīng)濟條件的學生未能報考。三是STCW履約的修訂與完善,主管部門過度關注履約,在扶持培養(yǎng)海員培訓資源開發(fā)方面的舉措還待完善。國內某211大學航海專業(yè)多年來招不滿計劃名額,均依靠調劑來填補計劃名額空缺。一些學校和用人單位開發(fā)中西部地區(qū)資源,企圖通過社會招生方式來培養(yǎng)海員,但也因政策、宣傳、當?shù)毓逃兴季S、英語考試要求等方面限制,成效并不理想。
適時引進合格人才,確保人力資源在各個時期能夠供需匹配是企業(yè)保持正常生產(chǎn)運營的前提。雖然每年有數(shù)量可觀的應屆航海畢業(yè)生,但畢業(yè)后能從事海員職業(yè)的比例卻很低。專業(yè)人士統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),應屆畢業(yè)生能夠上船實習的僅占總數(shù)的三分之一,能夠堅持連續(xù)做5-10年海員的數(shù)量占例則更低。
這一方面是航海專業(yè)學生自身能力與行業(yè)要求存在差距。學生在校學習期間不僅要完成學校開設的學歷教育課程,還要經(jīng)過多項的船員專項培訓,并通過海事局組織的海船船員適任考試和評估,獲得海船船員適任證書,最終才算順利完成學業(yè)。行業(yè)培養(yǎng)模式、教育體系、人才培養(yǎng)方案及課程開設的合理性有失偏頗,導致學生不能正確處理,則會產(chǎn)生厭學、焦慮甚至抑郁等問題而沒能考取適任證書而不具備上船的基本條件。具備上船基本條件的部分畢業(yè)生,因考試而采取背題庫戰(zhàn)術通過考試,見習中也不重視實操,取得適任證書后仍不具備相應操作能力,導致上船后不適任。
另一方面,社會學校家庭的引導不到位或有偏頗。很多獨生子女和社會資源豐富的家庭,多數(shù)不鼓勵自己的孩子去做海員。學校及授課教師在教育教學過程中沒有起到很好的引導作用。據(jù)調查,有些航海專業(yè)的學生是完全在不了解的情況下做出的選擇,不清楚從事航海事業(yè)的艱苦與危險,來到學校之后,通過學習和老師的教導,逐漸清楚航海類學生畢業(yè)后會從事怎樣的工作。社會對海員的工作和生活環(huán)境做出片面的宣傳“海員艱苦且有風險,狂風巨浪、船舶顛簸、暈船、機器噪音、時差倒換、海盜侵擾、信息閉塞、找對象難、海難事故”等。這些信息傳遞給學生之后,導致了航海類學生容易產(chǎn)生心理上的緊張、心神不定、情緒激動、情感困惑、憂慮性高,若不是迫于家庭及就業(yè)的壓力,一般不會上船去做海員。
由于航海工作有其特殊的工作環(huán)境,目前在航運企業(yè)尤其是國有航運企業(yè),年輕船員的流失現(xiàn)象比較普遍。影響海員身心健康是海員轉行的主要因素。長期航海帶來的冷漠、消極和無聊感,這種情緒狀態(tài)十分有害。人際關系難處,嚴格的等級制度和固定的角色,特別是多種國籍海員之間的言語障礙和文化差異因素。環(huán)境的不安全感和疫情傳染性疾病帶給海員及其家屬很大的畏懼感。作為終身職業(yè)的海員,自覺無力改變處境,適應困難。特別是在經(jīng)濟環(huán)境較發(fā)達的區(qū)域,一些海員轉行到陸地工作除了有穩(wěn)定的收入,還有其它更多的機遇,綜合考慮就出現(xiàn)了很大比例的海員轉行。筆者認識很多船長和包括管理級在內的海員近些年都紛紛轉行上岸。有機構通過對海員的問卷調查發(fā)現(xiàn)海員對自身職業(yè)的滿意度并不高,有72.5%的海員想終止海員生涯。
筆者在從事海員培訓和海員調配工作時關注到,自從新冠肺炎疫情爆發(fā)后,很多海員都不愿意承擔被感染的風險而放棄上船工作。海船掛靠港口周期長,不確定因素多,特定的工作環(huán)境給防疫和疾病處理帶來了巨大的困難。海員在船感染新冠肺炎后多數(shù)得不到及時救助,嚴重者將會很快失去生命。2021年8月25日廣東海事局原局長梁建偉發(fā)表文章稱:相對于處置順利的航空防控,我國海員目前存在離船登陸難、換班難、治病難、回家難的四難問題。截止2021年11月22日,為保障海員航行安全,我國先后頒布了八版“海員疫情防控指南”。鑒于各地防疫差異,很多港口換班并不順暢。相對航空防疫的完善條目,碼頭則沒有兼具強制力的明確指引,地方在換班與防疫之間有很大的自由裁量權。2021年8月29日央視新聞頻道《新聞周刊》視點關注:疫情新挑戰(zhàn)—談海員“四難”問題。新聞主播白巖松說:“說到外防輸入,很多人會想到國境邊防哨所,國際航班的停靠機場,甚至會想到進出口貨物繁忙的港口,但在這樣的鏈條之中,可能很少人會想到海員。在船上工作,封閉的空間當中一旦感染了新冠病毒,就會產(chǎn)生連鎖反應,這個時候船在海上,如何靠岸?靠哪個岸”如何安全地對他們進行救助?”。2022年春節(jié)后,雖然相關部門組建了船員換班熱線和工作協(xié)調機制,但依然大量存在中國船員抵達國內港口不能下船休假。國外港口下船休假由于政策差異、航班熔斷,入境國內二次隔離等情況導致海員更難回家。全球疫情爆發(fā)后很多原本打算上船工作的海員,目前都繼續(xù)持有等待觀望的心態(tài)。
國際航運公會秘書長 Guy Platten 表示:海員勞動力報告警告說,到 2026 年將出現(xiàn)船員短缺。為了滿足未來對海員的需求,該行業(yè)積極促進海上職業(yè)發(fā)展并加強海事教育和在全球范圍內進行培訓。我們可能會看到海員放棄航運業(yè)。我們必須分析和應對海員保留的趨勢,并繼續(xù)對全球海員勞動力進行定期監(jiān)測,以確保STCW 認證海員的供應繼續(xù)與需求保持同步。國際組織、國內行業(yè)、主管部門和社會各界提高對海員的關注度,持續(xù)推動相應政策和公約的擬定生效,實現(xiàn)海員職業(yè)的待遇提升和權益保障。各方應形成合力,共同關愛海員這一特殊職業(yè),給他們更多的鼓勵、支持和有效的保障。
行業(yè)中成立并維護好相關機構和組織。促使航海協(xié)會、航運工會、船員協(xié)會等公益組織發(fā)揮應有的作用。行業(yè)要積極推進海員職業(yè)在社會中的認知度,多途徑廣泛宣傳海員職業(yè)的優(yōu)越性,讓更多的人熟悉海員職業(yè)特點,了解海員的國際視野和國際化待遇。學校和培訓機構要擔負起“航海家搖籃”的責任,招收有志成為航海家的生源,鼓勵海上專業(yè)畢業(yè)生到船上鍛煉成長,減少海上專業(yè)畢業(yè)生第一環(huán)節(jié)流失。實施社會招聘培養(yǎng)海員模式方面,我們可借鑒菲律賓海員的“父子海員、兄弟海員、一家多人從事海員職業(yè)”發(fā)展經(jīng)驗,利用海員自身的影響力介紹生源渠道。目前按照勞動法要求繳納海員社保存在許多問題,嚴重阻礙了海員資源的發(fā)展。海員上船有工資,與企業(yè)簽訂長期合同的海員在休息期間發(fā)點基本的待派工資,自由海員下船后根本沒有工資。加上持續(xù)的新冠疫情,增加了海員隔離待派遣時長,多數(shù)海員無法按照勞動法的規(guī)定足額繳納社會保險。這給從事海員管理的單位和海員個人帶來許多困惑,主管部門可牽頭設立具有海員職業(yè)特色的社保體系。
在發(fā)展好中國海員教育中與企業(yè)合作是不可或缺的。中國海員適任的理論培訓幾乎放在學校和培訓機構,學校的專業(yè)課教師多是航海專業(yè)畢業(yè)的研究生,他們未經(jīng)歷過船舶工作實踐,僅是從理論到理論很難將海員工作的操作表達清楚。即使有部分雙師型教師授課,但也因多年沒能上船工作而不了解最新技術前沿和新實踐規(guī)則。專業(yè)課中航海英語具有極強的專業(yè)性,專業(yè)詞匯和短語在常規(guī)英語詞典中根本查找不到。在海員外語課程中,僅讓英語專業(yè)畢業(yè)的教師上航海專業(yè)英語課程是極不合適的。中國海員的英語是天然的短板,專業(yè)英語水平較差直接導致了跨文化工作環(huán)境適應能力,若專業(yè)英語教師不熟悉航海各專業(yè)課程知識,不精通專業(yè)英語規(guī)律及其使用,培養(yǎng)出來的海員或船長是很難通過相應證書的考試,更無法實現(xiàn)與外籍海員混派工作。針對如上問題采取校企合作培養(yǎng)高質量航海人才,則是解決問題的有效途徑。學校應主動聯(lián)系優(yōu)質企業(yè)對航海學生進行合作培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)用人需求確定人才培養(yǎng)目標。企業(yè)中的制度在培養(yǎng)海員方面要重視調研創(chuàng)新,可以采用海運企業(yè)海員的“雙棲制”工作模式。有余力的企業(yè)可派遣公司管理和技術人才走進學校參與教學,利用產(chǎn)教融合與校企合作政策的反向機制培養(yǎng)并引導海上專業(yè)學生順利步入海員職業(yè)。郵輪和客船企業(yè)可重視女性海員資源的培養(yǎng),尤其是中國正處在海員及其短缺的高峰期,發(fā)展女性海員也是補充海員的方法之一。近年來,部分航海院校海上專業(yè)開始招收女生,這是一個很好的開端,企業(yè)協(xié)同海員培訓機構可以培養(yǎng)女性上船,重視扶持中國女性在留住海員資源方面的發(fā)展。此外,海運企業(yè)要有計劃的為準海員上船實習創(chuàng)造條件,要根據(jù)自身的消化能力招收海員,在新造船和擴大船隊時一定要考慮對海員資源的培養(yǎng),盡量多的設置船舶艇位和海員房間,不可在沒有消化能力的前提下,過多的接收航海院校畢業(yè)生造成海員資源的二次流失。
海員學徒制是將在校學生安排到企業(yè)岸基或船舶進行實際培訓,并與課堂教學相結合,使學徒能在有經(jīng)驗的海員或船長的指導下,學習相關理論知識和操作技能的方法。航海專業(yè)的師徒制度也就是學校中的導師制。應用雙導師制的培養(yǎng)方式,相比其他學生來講有較強效果,可以使同學的綜合能力得到快速的提升,而且經(jīng)過導師制的培養(yǎng)的學生,企業(yè)更喜歡錄用。安排在校生到班輪船舶上進行學徒制的學習不失為一種良好做法。勞工部代理部長帕特里克·皮澤拉(Patrick Pizzella)指出“學徒制是培養(yǎng)高技能勞動力最有效的模式之一”。目前“現(xiàn)代學徒制”主要強調三點:將傳統(tǒng)的學徒制與現(xiàn)代教育相結合;學校教師與企業(yè)師傅的結合;校內理論學習與企業(yè)頂崗的結合。基于海運領域中的海員的學徒計劃,因其在動態(tài)的船舶上,形式和程序的設置應有特定標準,要設計出適合于雇主、學校和相關利益方各自需求的學徒計劃。合理的學徒制同樣會讓在船學徒身份的準海員受益,有利于海員隊伍吸收新鮮血液。有效實施流動性船舶的學徒計劃,增強海員勞動力流動性有效解決技能差距,培養(yǎng)高質量航海人才。國家職能部門也在依據(jù)學徒制模式,增加跨行業(yè)人群參與海員培訓的機會,其中包括退伍軍人。2020年7月,交通運輸部海事局和退役軍人事務部就業(yè)創(chuàng)業(yè)司簽署《加強高素質船員培養(yǎng) 促進退役軍人就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,雙方將共同研究適合退役軍人的船員培養(yǎng)模式,鼓勵退役軍人參加航海教育和職業(yè)技能培訓,便利其依法取得海船船員職業(yè)資格,共同為發(fā)展壯大船員隊伍、實現(xiàn)軍民融合、資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏。
其次,推廣學生在校取得行業(yè)證書制度。最適合于確定學徒工人所需職業(yè)技能的是私營企業(yè)而不是政府,行業(yè)主導的學徒制將為雇主靈活設計方案以滿足特殊業(yè)務所需的技能。對于學徒制的航海類專業(yè)學生,在畢業(yè)的同時有必要取得海員行業(yè)證書。推行以往部分學校的試點成果,航海中職學生的畢業(yè)條件,以取得海員上船“基本安全培訓”“保安意識培訓”“負有指定保安職責船員培訓”等基本的船員培訓合格證,并參加或通過支持級船員適任證書各科目考試為前提;航海高職或??茖W生畢業(yè)條件以參加或通過高級船員(二/三副、二/三管輪、船舶電子電氣員)適任證書各科目考試為前提;本科生取得航海學位條件以參加或通過高級船員(二/三副、二/三管輪、船舶電子電氣員)適任證書各科目考試為前提。學生在校取得或通過海員行業(yè)證書的考試,增加了海員上船基礎條件數(shù)量的基數(shù),在教學教育質量和促進準海員順利走上船舶工作崗位,均能起到積極作用。
保障中國國際航行海船船員健康持續(xù)發(fā)展問題是一個系統(tǒng)工程,需要多部門聯(lián)合作用。尤其是合力做好海員培訓工作,無論是專業(yè)培訓機構、學校、亦或是企業(yè),一方面應積極探索海員理論知識在線教育的國際化模式。另一方面要針對船舶實際操作的特點和需要,對持有不同等級和職務證書的海員制度精準培訓、統(tǒng)一考核、形成科學統(tǒng)一的課程評價標準體系。培訓以實際操作和現(xiàn)場解決問題的能力訓練為主,切實提升參培人員各方面能力,同時加強考試或考核要求,增強海員服務意識與責任心,提高海員的操作、管理和外語水平,并促進其進步。培訓和考核的依據(jù)涵蓋國際海事組織(IMO)《1974年國際海上人命安全公約》及其修正案、《船舶防污染73/78公約》(MARPOL)及其修正案、《發(fā)證,培訓和值班公約78/95公約》(STCW)及其修正案、《海事勞工公約》(MLC)及其修正案、國際海事組織(IMO)《國際救生設備規(guī)則》(LSA)及其修正案、國際海事組織(IMO)《國際消防安全系統(tǒng)規(guī)則》(FSS)及其修正案、《中華人民共和國海船船員船上培訓管理辦法》、《中華人民共和國海船船員適任考試和發(fā)證規(guī)則》、國際海事組織和中華人民共和國海事局按規(guī)定程序公布或者認可的相關法定公約、法律法規(guī)、規(guī)則規(guī)定、規(guī)范、標準或指南、專業(yè)教科書、海運企業(yè)SMS體系相關內容、船舶實際操作技術、人員船舶貨物安全、海員安全與責任意識等。為達到預期目標,對海員的培訓應做好充分計劃。如,筆者在海運企業(yè)做培訓工作時曾編寫過《江蘇省興聯(lián)海運有限公司海員培訓與考核大綱》,培訓的統(tǒng)籌組織實施中分為公司組織的培訓、公司岸基實施的培訓和船員在船的培訓三個模塊。公司組織培訓的外培部分由公司根據(jù)主管機關和船員培訓機構的要求,對符合要求并提交培訓申請的海員統(tǒng)一組織報名參培。公司內培由專業(yè)培訓師或被授權的具有相關資質的人員進行授課。船上的培訓由船長和船舶培訓師組織實施,公司根據(jù)實際情況不定期到船進行指導和檢查,并簽署相應的鑒定意見。培訓要將持續(xù)跟蹤海員的技術能力狀況,提升培訓質量,長效管理,保障培訓成果,長期發(fā)揮作用,穩(wěn)定海員職業(yè)的可持續(xù)性。海員在學校和企業(yè)的不同時期,都應在安全防患意識、技術能力、團隊協(xié)作和服從性等方面加強教育,傳承老一輩中國海員“以船為家,風雨同舟”的精神,使中國海員在國內和勞務外派國際船舶市場上受到青睞。
海員是一個特殊的職業(yè),專業(yè)性強,綜合素質要求高。而中國是個人口大國,要切實解決海員短缺的困境和發(fā)展中國海員資源,利用好中國特色的雄厚根基,國家相關扶持政策配套出臺或完善,行業(yè)、企業(yè)、學校、培訓機構及從業(yè)者共同努力,中國海員資源的發(fā)展是可以得到順利解決的。