王媚雪 范俊樺

關(guān)鍵詞：孤獨(dú)癥兒童 FBM行為模型 認(rèn)知訓(xùn)練 產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略模型 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

引言

自閉癥，又名為孤獨(dú)癥，屬于先天性精神類障礙，其“三聯(lián)癥”包括：社會(huì)性與交流方面存在障礙，語言交流方面存在缺陷以及重復(fù)的刻板行為[1]。據(jù)悉，全球每100人中就會(huì)有1人患孤獨(dú)癥，美國孩童患病率約為2.41%，我國孩童患病率約為0.265%[2]。面臨孤獨(dú)癥患兒數(shù)量與日俱增，世界各國格外注重其教育、病愈，所引發(fā)這類社會(huì)資源貧乏的問題也越發(fā)嚴(yán)重[3]。因此，以提升自閉癥兒童認(rèn)知能力、幫助家長合理利用其空余時(shí)間、讓其在放松狀態(tài)時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練為目的，設(shè)計(jì)一款自閉癥兒童認(rèn)知訓(xùn)練產(chǎn)品就非常緊要。

一、自閉癥兒童認(rèn)知研究概述

（一）認(rèn)知相關(guān)理論模型概述

認(rèn)知活動(dòng)囊括注意、識(shí)記、感覺、聯(lián)想、思維、言談等，對(duì)孤獨(dú)癥兒童認(rèn)知障礙研究的理論模型主要有三種，其中影響最廣泛的是弱中央統(tǒng)合論。弱中央統(tǒng)合論認(rèn)為自閉癥兒童在廣泛刺激下難以將之統(tǒng)合，因此在他們的認(rèn)知過程中，會(huì)表現(xiàn)出對(duì)細(xì)節(jié)過于關(guān)注而忽視整體，隨即影響了他們的視覺感知和語義理解[4]。其次，心理理論指的是自閉癥患兒知曉自己與別人的內(nèi)在活動(dòng)、了解各種行為、對(duì)別人的行為做出適當(dāng)反饋甚至預(yù)想的能力，此理論是建立人際關(guān)系需具備的前提[5]。在執(zhí)行功能紊亂理論中，執(zhí)行功能屬于一種先進(jìn)的認(rèn)知處理過程，是以達(dá)到某一特定目標(biāo)而將各式的認(rèn)知處理過程進(jìn)行組織且協(xié)同運(yùn)作的功能，這一理論認(rèn)為自閉癥兒童在計(jì)劃、注意、記憶、心理靈活性、認(rèn)知、抑制控制等執(zhí)行功能方面存在執(zhí)行功能缺陷[6]。

（二）自閉癥兒童的認(rèn)知特點(diǎn)

對(duì)于視覺方面，與正常兒童相比自閉癥兒童的表現(xiàn)是缺乏目光對(duì)視和眼神接觸。在聽覺方面，孤獨(dú)癥患兒對(duì)一些平常的聲音表現(xiàn)出反應(yīng)過激，對(duì)其呼喊名字時(shí)卻不予理睬。在注意力方面，他們難以控制自己的注意力，對(duì)感興趣的事物會(huì)過度留意，對(duì)于興趣以外的事物卻毫不理會(huì)，其注意廣度也很狹小，表現(xiàn)為過度關(guān)注細(xì)節(jié)。

（三）自閉癥兒童認(rèn)知的影響因素

為提升孤獨(dú)癥兒童認(rèn)知，很多專家對(duì)影響其認(rèn)知的因素進(jìn)行探索。閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，可知大多數(shù)文獻(xiàn)是對(duì)孤獨(dú)癥兒童語言能力、注意力、情緒等認(rèn)知方面的特征進(jìn)行研究。Mayra等人的實(shí)驗(yàn)證明了訓(xùn)練自閉癥兒童的注意力有利于改善其認(rèn)知學(xué)習(xí)能力[7]。Powell等人的實(shí)驗(yàn)研究證明了控制自閉癥患兒的注意力有助于其進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練[8]。與此同時(shí)，國內(nèi)外也有很多產(chǎn)品嘗試從視覺、聽覺方面吸引自閉癥兒童的注意。如：Synchrony音樂平臺(tái)，通過聽覺刺激，輔助患兒克服與他人之間的社交障礙，從而提升其社會(huì)認(rèn)知能力；自閉癥兒童認(rèn)知訓(xùn)練卡片通常采用患兒喜好的色彩，目的就是從視覺方面吸引患兒的注意，從而輔助患兒提升認(rèn)知能力。因此，運(yùn)用適當(dāng)外界刺激來吸引患兒注意力幫助他們進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練以提升其認(rèn)知能力的方式具有可行性。

二、基于FBM構(gòu)建自閉癥兒童認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略模型

（一）FBM行為模型理論

FBM行為模型是由Fog g教授建立的一種探究個(gè)體行為的模型，該模型三要素為行為動(dòng)機(jī)（三個(gè)核心激勵(lì)因素）、行為能力（六個(gè)簡單因素）和觸發(fā)機(jī)制（三種觸發(fā)器），動(dòng)機(jī)、能力是用戶行為產(chǎn)生的前提，這三者缺一不可[9]。如圖1，F(xiàn)BM行為模型中，動(dòng)機(jī)與能力可彼此補(bǔ)償，這兩者分別在坐標(biāo)縱軸、橫軸上。若用戶發(fā)生行為的動(dòng)機(jī)足夠強(qiáng)烈，但能力缺乏時(shí)，此時(shí)只需一個(gè)適宜的觸發(fā)機(jī)制，就能促使用戶達(dá)成此目標(biāo)行為[10]；相反的，若用戶產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī)很弱，但能力夠強(qiáng)，亦能促使用戶達(dá)成目標(biāo)行為。行為曲線代表行為產(chǎn)生的臨界值，曲線上部分即用戶成功做到目標(biāo)行為，反之即為用戶未能做到目標(biāo)行為。本文將FBM行為模型三要素應(yīng)用于自閉癥兒童的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。

（二）產(chǎn)品用戶調(diào)研

采取定性、定量的研究方式，提煉剖析用戶模型。因?yàn)樽蚤]癥兒童群體具有特殊性，為了解用戶的實(shí)際需求，對(duì)自閉癥兒童采取觀察的調(diào)研形式，對(duì)其家長調(diào)研采取問卷調(diào)查與用戶訪談的方式。

1.對(duì)孤獨(dú)癥兒童的調(diào)研

由于孤獨(dú)癥兒童存在先天缺陷，他們難以維持自己的注意力[11]。

如圖2，通過對(duì)自閉癥患兒課堂情況進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)老師發(fā)出的指令具有一定程度的注意和執(zhí)行能力。當(dāng)指令很簡單時(shí)，多數(shù)患兒能夠完成指令，但是隨著指令的難度、復(fù)雜程度逐漸增加，患兒對(duì)指令的完成度就逐漸降低。部分患兒表現(xiàn)出不耐煩，或者對(duì)指令完全不注意，甚至產(chǎn)生攻擊性行為。面對(duì)這些狀況，其教師通常采取的措施就是先引起他們的注意，然后發(fā)出一個(gè)較易完成的指令，之后再逐步地引導(dǎo)他們完成較難的指令，最終達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)。

2.對(duì)孤獨(dú)癥兒童家長的調(diào)研

對(duì)自閉癥患兒的家長進(jìn)行問卷調(diào)研，問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)如表1。最終得到有效問卷63份，其中，有男性27名，女性36名，多數(shù)家長的年齡處于27-36歲之間。通過分析問卷數(shù)據(jù)得到，72%的用戶表示給孩子使用過認(rèn)知輔助類的產(chǎn)品，在這些用戶反饋中，其常用的認(rèn)知訓(xùn)練產(chǎn)品多為實(shí)物或卡片；使用電子類產(chǎn)品（如：手機(jī)、平板等）進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練的方式占比相對(duì)較小，并且手機(jī)發(fā)揮的作用較為有限；利用實(shí)物或卡片一定程度上可以實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練兒童認(rèn)知能力的目標(biāo)。80%的用戶使用這類產(chǎn)品的原因是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。此外，過半的用戶提到希望能有一款可陪伴并輔助患兒進(jìn)行訓(xùn)練的產(chǎn)品，以此來為家長減輕負(fù)擔(dān)。在此，本文依照前文的調(diào)研情況，專門為自閉癥兒童產(chǎn)品及配套的App提出設(shè)計(jì)策略。產(chǎn)品的目標(biāo)群體為孤獨(dú)癥兒童，產(chǎn)品App的目標(biāo)群體為其的家長。

針對(duì)問卷調(diào)研和訪談而得的自閉癥兒童家長使用產(chǎn)品的相關(guān)信息，通過行為旅程圖分析、梳理目標(biāo)用戶的行為找尋設(shè)計(jì)痛點(diǎn)，如圖3。將自閉癥兒童認(rèn)知訓(xùn)練的行為過程分解為訓(xùn)練前、訓(xùn)練中、訓(xùn)練后三個(gè)部分，每個(gè)部分包含數(shù)個(gè)分行為。訓(xùn)練前包含訓(xùn)練動(dòng)機(jī)的萌發(fā)、訓(xùn)練產(chǎn)品的選擇、測(cè)試并篩選訓(xùn)練內(nèi)容等；訓(xùn)練中包含產(chǎn)品使用體驗(yàn)、產(chǎn)品互動(dòng)性、產(chǎn)品娛樂性；訓(xùn)練后包含完成訓(xùn)練任務(wù)、訓(xùn)練效果反饋等，訓(xùn)練效果會(huì)反饋到家長的手機(jī)App。在使用前兒童父母需要綁定產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的App，還要為孩子選擇適宜的訓(xùn)練內(nèi)容。此時(shí)，用戶的體驗(yàn)會(huì)受到產(chǎn)品平臺(tái)運(yùn)行流暢性、操作步驟簡便性以及頁面信息明確性的影響。訓(xùn)練過程中，患兒的狀態(tài)會(huì)受到產(chǎn)品的易用性、互動(dòng)性以及趣味性的影響，訓(xùn)練的效果會(huì)受到訓(xùn)練難度梯度設(shè)置的影響。由此，兒童家長的心情也會(huì)隨之產(chǎn)生波動(dòng)。此外，產(chǎn)品具有一定程度的學(xué)習(xí)監(jiān)督機(jī)制，便于提醒用戶按照計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練。

（三）明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)

本文的認(rèn)知訓(xùn)練產(chǎn)品用于自閉癥兒童的家庭生活，目的是提升自閉癥兒童認(rèn)知能力、幫助家長合理利用兒童的空余時(shí)間、讓兒童在放松狀態(tài)時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練。自閉癥兒童家長可根據(jù)兒童自身情況設(shè)定產(chǎn)品注意力刺激的模式（發(fā)光或發(fā)聲或振動(dòng)）以及刺激的程度（持續(xù)刺激或間歇刺激以及刺激時(shí)長）。患兒應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練的過程中，產(chǎn)品監(jiān)測(cè)到兒童難以維持注意力時(shí)，可按照家長提前設(shè)定的刺激模式、程度刺激孩子的注意力，促使孩子重新將注意力轉(zhuǎn)回到產(chǎn)品上，并繼續(xù)進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練。

（四）基于FBM構(gòu)建自閉癥兒童認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略以FBM行為模型作為自閉癥兒童認(rèn)知輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理論指導(dǎo)，依據(jù)FBM行為模型的三要素來提出設(shè)計(jì)策略。每個(gè)要素均包括兩個(gè)角度，即：手機(jī)App角度、產(chǎn)品角度。

1．強(qiáng)化用戶動(dòng)機(jī)（1）手機(jī)App角度App界面簡潔清晰，有利于提升用戶視覺體驗(yàn)，避免操作頁面存在過多信息，給家長造成視覺壓力，App中設(shè)置有操作指引功能，有助于新用戶使用產(chǎn)品。能夠幫助家長依據(jù)孩子的情況在App上選擇合適的訓(xùn)練計(jì)劃、訓(xùn)練項(xiàng)目與目標(biāo)，并能為家長展示孩子的使用效果。

（2）產(chǎn)品角度產(chǎn)品的造型應(yīng)減少棱角、簡潔、美觀并普遍遵從自閉癥患兒的視覺偏好。受到前文啟發(fā)，產(chǎn)品色彩應(yīng)適當(dāng)選用自閉癥患兒喜好的色彩，并能發(fā)光、發(fā)聲和振動(dòng)，以增強(qiáng)患兒對(duì)產(chǎn)品的注意動(dòng)機(jī)，從而增加他們認(rèn)知訓(xùn)練的主動(dòng)性、持續(xù)性。

2．提升用戶行為能力（1）手機(jī)App角度用戶在App中可選擇兒童的訓(xùn)練項(xiàng)目套餐，App的操作過程需盡可能簡化，App可為家長提供個(gè)性化推薦，協(xié)助家長為孩子選擇適宜的訓(xùn)練項(xiàng)目，幫助家長減少時(shí)間浪費(fèi)。每次訓(xùn)練結(jié)束后，產(chǎn)品會(huì)整合兒童訓(xùn)練的相關(guān)數(shù)據(jù)，能夠在家長的手機(jī)App中生成報(bào)告單，及時(shí)反映兒童的訓(xùn)練情況與成效。

（2）產(chǎn)品角度訓(xùn)練過程中，產(chǎn)品需操作簡便，有利于提升兒童訓(xùn)練的自主性。盡可能減少產(chǎn)品外觀造型上的細(xì)節(jié)，防止患兒過度關(guān)注細(xì)節(jié)而產(chǎn)生強(qiáng)迫性注意，影響使用效果。訓(xùn)練內(nèi)容的難度是否適宜也會(huì)作用于訓(xùn)練的功效。在訓(xùn)練之前，先安排兒童進(jìn)行測(cè)評(píng)，訓(xùn)練內(nèi)容通過兒童的測(cè)評(píng)結(jié)果為家長推送適宜的訓(xùn)練計(jì)劃，之后的訓(xùn)練強(qiáng)度按照兒童上一次訓(xùn)練后的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分配。訓(xùn)練過程中，在操作流程和訓(xùn)練任務(wù)中設(shè)有適當(dāng)引導(dǎo)，以防兒童在訓(xùn)練中產(chǎn)生挫敗感而放棄訓(xùn)練。

3．增添觸發(fā)機(jī)制（1）手機(jī)App角度App設(shè)有勸勉機(jī)制，利用訓(xùn)練次數(shù)與時(shí)長，以身份品級(jí)、優(yōu)惠贈(zèng)送等形式給了用戶一定勉勵(lì)。適當(dāng)增加訓(xùn)練獎(jiǎng)勵(lì)和成果展示以增強(qiáng)家長對(duì)孩子的信心。家長們可以在App上與專業(yè)康復(fù)教師溝通，科學(xué)提升孩子的訓(xùn)練效果。為防止用戶產(chǎn)生懈怠，產(chǎn)品App為用戶設(shè)定適宜的學(xué)習(xí)提醒機(jī)制。

（2）產(chǎn)品角度：兒童運(yùn)用產(chǎn)品進(jìn)行訓(xùn)練的整個(gè)進(jìn)程中都伴有語音提示，鼓勵(lì)兒童進(jìn)行訓(xùn)練。若兒童順利完成任務(wù)，產(chǎn)品會(huì)發(fā)出夸獎(jiǎng)兒童的聲音；若兒童任務(wù)進(jìn)行的不順利，產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)發(fā)出鼓勵(lì)的聲音，并給予兒童適當(dāng)?shù)奶崾尽?/p>

按照以上根據(jù)FBM行為模型提出的設(shè)計(jì)策略，構(gòu)建自閉癥兒童認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略模型，如圖4。

三、自閉癥兒童認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用實(shí)例

依據(jù)圖4的模型，分別對(duì)產(chǎn)品App界面、產(chǎn)品造型及產(chǎn)品訓(xùn)練模式界面進(jìn)行設(shè)計(jì)。App界面的設(shè)計(jì)依據(jù)策略模型中每個(gè)要素的 “手機(jī)App”分支，產(chǎn)品造型與產(chǎn)品訓(xùn)練模式界面的設(shè)計(jì)依據(jù)策略模型中每個(gè)要素的 “產(chǎn)品”分支。

（一）產(chǎn)品App界面設(shè)計(jì)

依據(jù)圖4的策略模型，手機(jī)App設(shè)計(jì)需清晰明了，為使用者減小視覺壓力；通過明確的訓(xùn)練模式設(shè)定及客觀的呈現(xiàn)兒童使用效果有利于提升用戶對(duì)產(chǎn)品的好感，促使用戶的使用動(dòng)機(jī)加強(qiáng)。操作步驟簡便，及時(shí)反饋患兒的訓(xùn)練情況，推送合適的訓(xùn)練模式能夠幫助用戶熟悉產(chǎn)品，提高用戶使用產(chǎn)品的能力，以提升用戶體驗(yàn)。適當(dāng)推送優(yōu)惠活動(dòng)，適當(dāng)?shù)挠?xùn)練提醒都作為觸發(fā)機(jī)制促使用戶達(dá)成使用產(chǎn)品的目標(biāo)行為。以與用戶信息相關(guān)界面設(shè)計(jì)為例，如圖5。

1.用戶登錄界面用戶登錄頁面中，登錄賬號(hào)既可以是郵箱賬號(hào)也可以是手機(jī)號(hào)，兒童家長可快速注冊(cè)信息并登錄其個(gè)人賬號(hào)，且App具有記憶性，用戶可選擇App是否記憶自己的信息。用戶登錄賬號(hào)后，就可在用戶信息界面輸入兒童信息，輔助孩子做測(cè)評(píng)，也可在App上了解、試聽各類課程等。

2.用戶信息界面在用戶信息界面中，家長可以通過“學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)”看到孩子目前的訓(xùn)練成果，也可通過“社區(qū)”與專業(yè)康復(fù)教師交流孩子的訓(xùn)練情況，以便更科學(xué)地提升訓(xùn)練效果，為合理制訂訓(xùn)練計(jì)劃打下基礎(chǔ)；用戶可以通過“計(jì)劃”快速查看或更改已制訂好的訓(xùn)練計(jì)劃?！皟和畔ⅰ?/p>

中包含孩子的基本信息?！笆状螠y(cè)評(píng)”會(huì)記錄兒童每四周第一次測(cè)評(píng)的結(jié)果，便于家長直觀了解孩子的訓(xùn)練效果；“模式選擇”中，有明確分類的訓(xùn)練模式，可為家長智能推薦適合孩子的訓(xùn)練模式，也可以為家長提供試聽機(jī)會(huì)，便于家長做出選擇，為家長降低操作難度；“定制計(jì)劃”可以幫助家長為孩子快速制定訓(xùn)練計(jì)劃，節(jié)省時(shí)間，App可自動(dòng)生成作息時(shí)間表，家長可以直接應(yīng)用，也可在上面編輯更改；“近期測(cè)評(píng)”記錄兒童的全部測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)入該項(xiàng)可查看孩子的訓(xùn)練測(cè)評(píng)趨勢(shì)圖，家長可直接看到兒童使用產(chǎn)品一段時(shí)間后的訓(xùn)練效果。為了讓兒童在訓(xùn)練與測(cè)評(píng)過程中更加放松，他們的訓(xùn)練與測(cè)評(píng)這兩項(xiàng)都是通過手機(jī)App控制產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。

3.信息反饋界面在信息反饋界面中，App將兒童的訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理，使數(shù)據(jù)更易讀懂、更有親和力；在此頁面中，家長可開啟或關(guān)閉“學(xué)習(xí)提醒”，以及設(shè)定提醒時(shí)間。通過信息反饋頁面，也可直接切換進(jìn)入色彩訓(xùn)練、形狀訓(xùn)練、數(shù)字訓(xùn)練模式中。此頁面右上角的“年度報(bào)告”中匯集了所有使用該產(chǎn)品患兒的訓(xùn)練成績，家長也能通過這一項(xiàng)來了解孩子的認(rèn)知水平以及這一年所取得的進(jìn)步與成果。

（二）產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)

依據(jù)圖4的策略模型，產(chǎn)品色彩、造型遵從患兒的視覺偏好，能夠發(fā)光、發(fā)聲、振動(dòng)可強(qiáng)化兒童的使用動(dòng)機(jī)。適宜的注意力刺激可促使患兒的注意力專注于產(chǎn)品；減少產(chǎn)品細(xì)節(jié)可避免患兒產(chǎn)生“強(qiáng)迫性注意”；產(chǎn)品操作的簡單性也是影響用戶使用能力的重要因素。產(chǎn)品的外觀造型，如圖6。

基于前人的研究，孤獨(dú)癥兒童相對(duì)于其他色調(diào)更喜好冷色調(diào)，以藍(lán)色或綠色最為典型；在形狀的喜好方面，他們更喜好圓形[12]。

1.產(chǎn)品色彩方面如圖6所示，產(chǎn)品主要為白色，耳朵和滾輪部分的顏色選用藍(lán)色。左圖為產(chǎn)品處于關(guān)機(jī)時(shí)的狀態(tài)，右圖為產(chǎn)品刺激兒童注意力時(shí)的狀態(tài)。產(chǎn)品刺激兒童注意力時(shí)，屏幕起到燈光的作用，伴隨屏幕亮起還有聲音和振動(dòng)的刺激。這時(shí)的屏幕幾乎為藍(lán)色。此時(shí)，家長也可以根據(jù)自己的需求設(shè)置屏幕的顏色及刺激模式與程度。

2.產(chǎn)品造型方面產(chǎn)品的整體造型簡潔圓潤，親和力強(qiáng)，去掉不必要的細(xì)節(jié)。頭部與滾輪部分的基本型均為球體，身體部分的基本型為圓柱體。用戶拿取產(chǎn)品時(shí)，可抓握產(chǎn)品頭部與身體的連接處，耳朵的設(shè)計(jì)是為了拿取產(chǎn)品時(shí)防止掉落。

3.產(chǎn)品功能方面產(chǎn)品的主要目的是訓(xùn)練自閉癥患兒的認(rèn)知能力，通過在產(chǎn)品App上設(shè)定訓(xùn)練模式來實(shí)現(xiàn)。通過設(shè)置產(chǎn)品App的刺激模式、程度與時(shí)長可控制產(chǎn)品發(fā)光、發(fā)聲及振動(dòng)，在必要時(shí)以此來引導(dǎo)其注意力。產(chǎn)品的交互方式為觸屏模式。

（三）產(chǎn)品訓(xùn)練模式界面設(shè)計(jì)依據(jù)圖4的策略模型，訓(xùn)練模式中結(jié)合適宜的注意刺激，可以強(qiáng)化患兒注意到產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)與能力。訓(xùn)練模式難度梯度設(shè)定的合理性會(huì)直接影響患兒的使用能力。訓(xùn)練中添加鼓勵(lì)的語音、適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)引導(dǎo)及學(xué)習(xí)提醒都能起到觸發(fā)作用。

產(chǎn)品的訓(xùn)練模式難易程度由兒童上一次訓(xùn)練測(cè)評(píng)的結(jié)果來智能選定。兒童在訓(xùn)練過程中若遇到難度較高的任務(wù)，此時(shí)，游戲會(huì)適當(dāng)出現(xiàn)訓(xùn)練引導(dǎo)，來輔助兒童完成訓(xùn)練任務(wù)。產(chǎn)品訓(xùn)練模式采用游戲化的方式，以形狀訓(xùn)練模式、數(shù)字訓(xùn)練模式的界面設(shè)計(jì)為例，如圖7、圖8所示。

1.形狀認(rèn)知訓(xùn)練模式如圖7所示，在形狀訓(xùn)練模式中，兒童需要將形狀相同的圖形連線，連對(duì)方可加分，否則不加分，全部連對(duì)才可進(jìn)入下一訓(xùn)練環(huán)節(jié)。此游戲模式主要鍛煉自閉癥患兒對(duì)形狀的認(rèn)知。

2.數(shù)字認(rèn)知訓(xùn)練模式如圖8所示，在數(shù)字訓(xùn)練模式中，兒童需要依據(jù)已給出的5個(gè)圓形在右側(cè)的3個(gè)數(shù)字中選出與圓形個(gè)數(shù)對(duì)應(yīng)的數(shù)字，選對(duì)即可獲得分?jǐn)?shù)，并進(jìn)入下一訓(xùn)練環(huán)節(jié)。此游戲模式主要鍛煉自閉癥患兒對(duì)數(shù)字的認(rèn)知。

結(jié)語

通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、觀察患兒課堂狀態(tài)，了解其認(rèn)知特征。通過問卷調(diào)研，了解患兒家長的產(chǎn)品需求。運(yùn)用用戶行為旅程圖，分析產(chǎn)品App與患兒家長間的交互，探究患兒家長的各階段心理狀態(tài)變化及心理需求。運(yùn)用FBM行為模型進(jìn)行分析，總結(jié)產(chǎn)品及產(chǎn)品App的設(shè)計(jì)痛點(diǎn)，并構(gòu)建自閉癥兒童認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略模型。依據(jù)策略模型設(shè)計(jì)認(rèn)知產(chǎn)品及App。證明了FBM行為模型可用于孤獨(dú)癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，本研究對(duì)該領(lǐng)域的發(fā)展具有參考意義。今后，為了設(shè)計(jì)出與自閉癥患兒更加契合的產(chǎn)品，仍然需要我們不斷探索與嘗試，為減輕患兒家庭的負(fù)擔(dān)盡一份力。