文／祁曉波 湖南省長沙匯豐置業(yè)有限公司 湖南長沙 410000

引言：

隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)的步伐逐漸加快，我國建筑施工行業(yè)正在不斷擴(kuò)大，消費者對建筑施工的質(zhì)量提出了不同層次的要求。傳統(tǒng)的建筑工程施工管理存在著許多的弊端，比如管理過于粗放，不僅在施工管理內(nèi)部存在著較大的分歧，同時建筑成果也很難滿足用戶的居住需求，甚至還會對生態(tài)環(huán)境造成一定程度的破壞。如何運用施工質(zhì)量管理措施促進(jìn)各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，使施工單位上的每一位工作人員做到分工明確，如何加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，提高建筑物質(zhì)量，是各個施工企業(yè)都需要面臨的問題。

1、建筑土建施工質(zhì)量控制的價值

在施工項目的施工中，質(zhì)量控制要求施工公司逐步優(yōu)化施工過程，通過優(yōu)化管理體系建立完整的施工管理體系，這不僅有助于提高建筑施工的工作效率，而且也將顯著提高施工質(zhì)量，為公司的長期建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這不僅有助于其在競爭激烈的建筑市場中找到一席之地，在市場經(jīng)濟(jì)中占有一定的市場份額，而且還可以：不斷發(fā)展，達(dá)到更長遠(yuǎn)的發(fā)展。此外，傳統(tǒng)建筑業(yè)的建筑成本在中國建筑業(yè)由于其粗放的管理而不成比例地增加。隨著時間的推移，建筑公司獲得的利潤越來越小，不保證建筑質(zhì)量不僅會逐漸失去消費者的信心和認(rèn)可，而且會使其在建筑行業(yè)缺乏競爭力，最終被淘汰。通過科學(xué)質(zhì)量控制可以有效資源降低建筑成本，通過不斷優(yōu)化企業(yè)管理提高建筑行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)識到長期以來低投入高回報的大形勢，只有增強(qiáng)建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力，才能在建筑市場上獲得更大的競爭力。最后，實施質(zhì)量控制將有助于量化和分解建筑技術(shù)的整個過程，能夠?qū)⒄麄€施工過程精細(xì)化，便于人員管理和質(zhì)量控制。

2、建筑土建施工過程中存在的問題

2.1 缺乏統(tǒng)一的管理

在分析建筑行業(yè)的質(zhì)量管理時，許多中小型企業(yè)盲目強(qiáng)調(diào)項目建設(shè)的效率，因此會出現(xiàn)許多問題。此外，由于建筑連接的供應(yīng)商數(shù)量眾多，如果無法進(jìn)行單一管理，例如，某一原材料供應(yīng)不足活材料殘次會影響項目管理和施工的發(fā)展，這將是阻礙施工進(jìn)度和質(zhì)量的原因。在現(xiàn)代社會，許多公司貪圖利益，缺乏材料管理，盲目追求高報酬，導(dǎo)致原材料的規(guī)格和質(zhì)量管理，不符合設(shè)計要求，不僅會影響教學(xué)質(zhì)量，還會導(dǎo)致信息生產(chǎn)事故。此外，由于缺乏對管理的重視和對施工人員的監(jiān)督，施工效率低，也是影響施工質(zhì)量的重要原因。

2.2 缺乏完善的監(jiān)控

建筑土建工程的施工周期比較長，施工人員也比較多，很難把控建筑土建施工流程。因為，參與施工的人非常多，許多施工方案和施工意圖都沒有辦法落到實處。在這種情況下，土建工程施工現(xiàn)場不可避免的會存在人為施工問題，導(dǎo)致建筑土建工程施工水平比較低，土建工程施工質(zhì)量把控不好。由于施工各方面的質(zhì)量要求不同，有必要進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控和管理，以減少管理過程中的問題和不足或監(jiān)管部門員工和建筑行業(yè)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展水平不平衡，導(dǎo)致無法很好的進(jìn)行檢查和監(jiān)控，進(jìn)而導(dǎo)致了很多員工的尸位素餐，嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量，出現(xiàn)了很多問題，比如施工中的關(guān)鍵節(jié)點沒有及時挖掘和管理，導(dǎo)致了一些施工工程不符合建筑標(biāo)準(zhǔn)，影響施工進(jìn)度，浪費原材料，危害公司。

2.3 土建施工材料管理水平有待進(jìn)一步提升

在建筑土建施工過程中，施工材料是基礎(chǔ)內(nèi)容，對于土建施工質(zhì)量有著極其重要的影響。因此，對于土建施工材料進(jìn)行管理和控制是非常有必要的。但是，就目前的情況來看，土建施工材料管理控制還不夠合理，材料管理人員的檢驗意識不夠強(qiáng)，導(dǎo)致許多質(zhì)量不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，對于土建施工質(zhì)量帶來了不利的影響。除此之外，土建施工材料管理比較混亂，沒有按照出廠標(biāo)準(zhǔn)儲存相應(yīng)的施工材料，就拿鋼筋來說，將鋼筋堆放在潮濕的地方，鋼筋很容易被腐蝕，鋼筋就會變質(zhì)，嚴(yán)重影響鋼筋正常使用，甚至有可能會延誤工期，土建施工質(zhì)量也得不到保障。

2.4 施工設(shè)備存在一定的問題

一般來說，土建工程都是大型綜合性項目，比如大型社區(qū)住宅項目、建設(shè)辦公大樓等，大型項目施工離不開施工設(shè)備，比如塔吊、挖土機(jī)、打樁機(jī)等，這些施工設(shè)備很容易出現(xiàn)問題，如果不定期進(jìn)行檢修，設(shè)備一旦出現(xiàn)問題，就會嚴(yán)重延誤施工工期，甚至有可能會產(chǎn)生難以彌補的安全事故。

2.5 施工質(zhì)量管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提升

在控制土建施工質(zhì)量的過程中，最主要的一個方面就是質(zhì)量管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，對于施工質(zhì)量管理人員來說，并不是專職工作人員，而是兼職人員，管理過程不夠?qū)I(yè)，沒有掌握現(xiàn)代化管理理念，應(yīng)用不夠深入，嚴(yán)重影響土建施工質(zhì)量管理水平。除此之外，施工管理人員的責(zé)任意識有待進(jìn)一步提升，沒有辦法明確自己的責(zé)任，在工作的過程中，不夠投入，這不僅會影響施工質(zhì)量管理效果，甚至有可能會出現(xiàn)質(zhì)量安全問題。

2.6 影響建筑土建工程施工質(zhì)量的因素

目前，影響建筑土建工程施工質(zhì)量的因素有很多，具體體現(xiàn)在以下幾個方面:（1）施工人員在施工的過程中，沒有按照國家規(guī)定的施工標(biāo)準(zhǔn)和土建工程的建設(shè)程序施工，施工質(zhì)量得不到保障，存在著返工的風(fēng)險。（2）地基加固處理工作沒有做好，很容易出現(xiàn)大面積塌陷的問題。（3）采購人員在購買建筑材料的過程中，為了節(jié)省成本，選擇質(zhì)量不合格的材料和制品。（4）部分建筑土建工程的施工周期比較長，管理起來非常困難，再加上有許多施工項目都是露天施工，受自然條件的影響比較大，如果下雨，許多施工項目都沒有辦法展開。（5）在設(shè)計和施工之前并沒有對現(xiàn)場的地質(zhì)條件進(jìn)行認(rèn)真勘察，導(dǎo)致提交上去的數(shù)據(jù)資料存在錯誤，這會對后續(xù)的施工造成不利的影響。比如施工現(xiàn)場的基巖地面的起伏比較大，不同區(qū)域的軟土層也會存在一定的差異，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)。再比如技術(shù)人員在地質(zhì)勘察的過程中，為了節(jié)省時間，鉆孔深度不夠，就沒有辦法準(zhǔn)確分析地下層構(gòu)造。還有施工人員經(jīng)驗不足，所撰寫的地質(zhì)勘察報告不夠準(zhǔn)確，最終導(dǎo)致建筑土建工程的質(zhì)量得不到保障。（6）誘發(fā)質(zhì)量隱患，比如沒有正確計算簡圖、內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理等。（7）施工人員在不熟悉圖紙的時候，就去施工，比如在修建擋土墻的時候，沒有按照施工圖紙設(shè)計濾水層、排水孔等，很容易出現(xiàn)水傾覆。還有一些工作人員缺乏最基礎(chǔ)的建筑土建結(jié)構(gòu)知識、施工順序不準(zhǔn)確、技術(shù)交底不清楚等，上述因素都有可能導(dǎo)致建筑土建工程質(zhì)量。

3、土建工程質(zhì)量控制的策略

3.1 提供良好的土建工程施工管理環(huán)境

施工單位實施質(zhì)量控制目標(biāo)的前提是公司相關(guān)施工人員必須明確實現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)，為了顯著提高建設(shè)項目施工過程中的質(zhì)量和管理效率。但是，對于建設(shè)項目中的施工人員，為了嚴(yán)格遵守質(zhì)量控制的具體工作標(biāo)準(zhǔn)，需對各項施工管理制度進(jìn)行全面綜合的了解以及改進(jìn)。而建筑公司的管理者，首先必須深入了解工作質(zhì)量控制的概念、核心內(nèi)容和重要意義。在此基礎(chǔ)上，可以拜訪其他有能力的管理者，繼續(xù)實施具體的質(zhì)量控制工作計劃。因此，明確的質(zhì)量控制目標(biāo)不僅可以提高施工人員的整體水平，而且有助于統(tǒng)一施工行業(yè)的過程管理。

在中國傳統(tǒng)建筑公司的項目管理中，總是把經(jīng)濟(jì)效益作為建設(shè)的主要目標(biāo)，導(dǎo)致管理者對項目建設(shè)的質(zhì)量管理缺乏重視，從來沒有建立起一套完善的監(jiān)督體系，這將導(dǎo)致建筑公司內(nèi)部管理混亂，不履行對個人的責(zé)任，但在工作失誤的情況下，很難找到根源，因此，在實施質(zhì)量控制模式時，首先要建立比較完善的監(jiān)督體系，建立相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，不僅要對管理內(nèi)容的實施進(jìn)行監(jiān)控，還要對施工過程的全過程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，建立完善的監(jiān)控體系，不僅有助于推動質(zhì)量控制模式的實施，但是，它也有助于提高建設(shè)項目的管理效率，促進(jìn)建設(shè)項目保質(zhì)保量地完成，以獲得更多消費者的利益。比如施工后的質(zhì)量控制，首先，對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程一定不能讓其投入使用，避免對于人們的身體健康和財產(chǎn)安全完成危害。其次，應(yīng)該將裝修、維修等工作都納入到質(zhì)量監(jiān)督范圍內(nèi)，在這一過程中，重點把握好以下兩個方面:（1）對于竣工驗收備案進(jìn)行仔細(xì)檢查，備案登記一定要可靠和權(quán)威。（2）加強(qiáng)土建建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理，使得建筑土建工程的在全壽命時期的質(zhì)量能夠得到保障，盡可能為人們提供一個健康舒適的環(huán)境，提升建筑土建工程的質(zhì)量。

為要想保證施工的質(zhì)量和施工的進(jìn)度，就要做統(tǒng)一的調(diào)配，對人員以及各種方案和工程的大小進(jìn)行梳理，做到統(tǒng)一，才能有效改善進(jìn)度過慢的問題。所以，企業(yè)應(yīng)該對這一系列統(tǒng)一的問題重視起來，建立規(guī)章制度或者是監(jiān)督調(diào)節(jié)。一方面，要確保管理人員具備土木工程專業(yè)培訓(xùn)技術(shù)幫助其進(jìn)一步了解土木工程的理論知識，其次，為了提高管理者的職業(yè)道德，我們可以科學(xué)有效地分配公司利益，全面加強(qiáng)管理，確保管理的有效影響。

引入相關(guān)獎懲制度，對項目管理提出警告，制定規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。例如，如果一個團(tuán)隊或部門不遵守監(jiān)理人的指示或違反公司制定的規(guī)章制度，將受到相應(yīng)的處罰，確保其權(quán)威性；當(dāng)然有獎勵也有處罰。我們還應(yīng)該給一些高質(zhì)量工作的員工足夠的獎勵，以激勵員工和研究人員改進(jìn)他們的工作。在建設(shè)項目管理的過程中，我們應(yīng)該不斷借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗，彌補目前管理流程中的不足，提高管理效率。

3.2 注意原材料的質(zhì)量和設(shè)備(材和設(shè)備)

在建筑土建工程中所采用的原材料，比如鋼筋、水泥、沙子等，必須按照國家規(guī)定，由專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)取樣，送到有資質(zhì)的實驗室進(jìn)行復(fù)驗，再出具專業(yè)的檢測報告，檢驗合格后才能進(jìn)入施工現(xiàn)場，一定要仔細(xì)檢查材料的出廠合格證、檢測報告等，有建筑單位、監(jiān)理單位的技術(shù)人員簽字。對于不合格的施工材料，一定要及時處理，避免讓不合格的材料流入施工現(xiàn)場，如果發(fā)現(xiàn)有不合格的材料，一定要及時糾正，對于不聽勸告的施工人員，應(yīng)該要求其停止施工。在建設(shè)項目所涉及的原材料采購中，應(yīng)與正規(guī)制造商合作，以適當(dāng)有效的方式維持原材料成本。材料無質(zhì)量問題，規(guī)格和數(shù)量符合保留要求，然后才能移交給主管部門使用。總之，我們需要對原材料的質(zhì)量進(jìn)行控制，以便為整個建筑信息化工程的建筑質(zhì)量管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。還有一定要選擇合適的機(jī)械設(shè)備，在堅持經(jīng)濟(jì)性選擇的基礎(chǔ)上，選擇合適的設(shè)備，對于當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件、地質(zhì)條件進(jìn)行勘察，還要考慮環(huán)保要求，以此為基礎(chǔ)選擇合適的施工設(shè)備。比如在修建大型住宅區(qū)的時候，可以選用吊車、打樁機(jī)等設(shè)備，在保證質(zhì)量的同時還能保護(hù)環(huán)境。

3.3 嚴(yán)格執(zhí)行施工過程中的質(zhì)量控制(方法)

在建立完善的監(jiān)控體系后，設(shè)計工作流程中的每一個環(huán)節(jié)都要精心規(guī)劃和管理，比如在建設(shè)項目開始前，首先要制定相應(yīng)的人員配置目標(biāo)，可由項目部管理體系監(jiān)控。所有計劃人員和計劃人員都應(yīng)參與人員配置目標(biāo)的設(shè)定，其中，每個子項目的負(fù)責(zé)人和每個目標(biāo)的負(fù)責(zé)人被分配，責(zé)任嚴(yán)格轉(zhuǎn)移到個人。

其次，有必要調(diào)整項目計劃管理的具體計劃，該計劃必須涵蓋項目實施過程和每個階段需要完成的工作，并拆除每個過程。準(zhǔn)備合同要求的施工時間和日期，可根據(jù)月度和年度計劃進(jìn)行調(diào)整；調(diào)度室可根據(jù)技術(shù)部門調(diào)整的月度進(jìn)度計劃，進(jìn)一步調(diào)整日生產(chǎn)計劃和周生產(chǎn)計劃，通過對計劃逐層量化和退役，明確每個細(xì)節(jié)。有計劃地披露實施進(jìn)度；通過實施問責(zé)制落實一線發(fā)展規(guī)劃的實施責(zé)任，并根據(jù)進(jìn)度計劃的完成情況落實相應(yīng)的獎懲機(jī)制，調(diào)動施工人員的積極性。還必須實時監(jiān)測和檢查，及時分析和糾正存在的潛在問題，以確保建設(shè)項目的竣工質(zhì)量。比如地基隱蔽驗收，當(dāng)施工人員清理好地槽后，應(yīng)該邀請地址勘察單位、設(shè)計單位以及施工單位等，檢查地基承載力是否符合標(biāo)準(zhǔn)、地質(zhì)情況與最初的勘察報告是否一致，確認(rèn)地基土符合標(biāo)準(zhǔn)后，才能進(jìn)行后續(xù)施工。再比如基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收，在基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)施工完成后，應(yīng)該組織相關(guān)單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗收，磚砌體的組砌方案、灰梁飽滿度是否超過80%等，這些項目檢查合格后，才能進(jìn)行隱蔽施工。還有施工人員在施工的過程中，必須按照施工圖紙、技術(shù)文件給出的方案進(jìn)行，如果在施工過程中發(fā)現(xiàn)有不合理的地方，一定要及時糾正，但是這里的糾正并不是施工單位擅自修改，而是應(yīng)該經(jīng)過嚴(yán)格的會審，才能完成。還有一定要嚴(yán)格推行規(guī)范化操作程序，每一道工序都應(yīng)該有專業(yè)的技術(shù)人員簽字，如果沒有簽字，就不能進(jìn)行下一步施工。還有施工人員一定要記錄自己的工作日志，單位應(yīng)該定期檢查工作日志，避免出現(xiàn)監(jiān)督形式化的問題。

3.4 提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平(人)

當(dāng)然，要提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平，確保施工質(zhì)量，應(yīng)積極開展員工崗前培訓(xùn)和溝通，積極做好服務(wù)啟動的準(zhǔn)備工作，并對員工的能力進(jìn)行考核，施工人員的技術(shù)不合規(guī)減少了建筑行業(yè)的質(zhì)量問題。在施工的過程中，還要定期的進(jìn)行信息安全檢查和技術(shù)企業(yè)培訓(xùn)，檢查和培訓(xùn)必須確保項目施工的整體開發(fā)質(zhì)量積極處理施工中遇到的問題，記錄施工進(jìn)度，杜絕延誤，減少突發(fā)情況，從根本上提高施工效率，確保社會監(jiān)督和管理的有效教學(xué)效果。如果基本結(jié)構(gòu)、基本結(jié)構(gòu)和基本結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，如果未完成設(shè)計變更和繪圖程序，則不得進(jìn)行不合理的設(shè)計。停止改進(jìn)工作，并與參與施工的三方單位的主要管理人員協(xié)商。還有技術(shù)管理人員一定要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，借鑒一些國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，不斷提升自己的管理意識和管理水平。還有管理人員應(yīng)該積極與施工人員進(jìn)行溝通和交流，從而能夠更好的掌握施工人員的工作狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)有不正常的情況，一定要及時糾正處理，對于其進(jìn)行疏導(dǎo)和培訓(xùn)，這有利于提升土建工程的施工質(zhì)量。還有一定要注重培養(yǎng)施工人員的安全意識和質(zhì)量意識，在工作的過程中，牢記安全第一，以此來不斷提升施工人員的技術(shù)水平，確保其能夠嚴(yán)格按照設(shè)計方案進(jìn)行施工，避免出現(xiàn)人為操作失誤。

結(jié)語：

總而言之，質(zhì)量控制這一模式在我國建筑施工行業(yè)管理中有著十分重要的作用，并且在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮之下，質(zhì)量控制模式必將越來越受到我國建筑行業(yè)的極力重視，因此在確保建筑工程能夠穩(wěn)步發(fā)展的前提下，應(yīng)迅速地適應(yīng)精細(xì)化施工的管理模式，作為企業(yè)的管理者可以從質(zhì)量安全以及人員調(diào)度，前期預(yù)算等多個方面將質(zhì)量控制細(xì)致地落實到施工管理的工作當(dāng)中，并且在未來的發(fā)展中要進(jìn)一步將質(zhì)量控制與施工進(jìn)程進(jìn)行有機(jī)的融合，通過落實工程的質(zhì)量責(zé)任制，來提升建筑企業(yè)的綜合競爭實力。