跨越數(shù)字鴻溝做好老年廣播讀書(shū)類(lèi)節(jié)目

☉賀 超

第49 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)60 歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.19億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%。老年群體與其他年齡群體共享信息化發(fā)展成果，能獨(dú)立完成出示健康碼/行程卡、購(gòu)買(mǎi)生活用品和查找信息等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的老年網(wǎng)民比例分別達(dá)69.7%、52.1%和46.2%。伴隨互聯(lián)網(wǎng)一同誕生飛速發(fā)展的數(shù)字鴻溝問(wèn)題在2022年全國(guó)兩會(huì)的熱搜關(guān)鍵詞中被多次提到。在國(guó)家政策的推動(dòng)下，大部分移動(dòng)應(yīng)用豐富了“關(guān)懷模式”“長(zhǎng)輩模式”等適老化模式，紛紛助力老年群體進(jìn)入智能化時(shí)代。

媒體融合的大背景下，作為內(nèi)容產(chǎn)出方，廣播節(jié)目的特點(diǎn)是節(jié)目質(zhì)量好、音頻質(zhì)量高，是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的中央廚房。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廣播節(jié)目的融媒體之路一樣可以多彩多姿，煥發(fā)新的生命力。

北京市首份老年閱讀數(shù)據(jù)調(diào)查顯示（以下簡(jiǎn)稱(chēng)調(diào)查）：有閱讀習(xí)慣的占96.00%，其中有“經(jīng)常閱讀”習(xí)慣的占59.48%，有“偶爾閱讀”習(xí)慣的占36.52%。有閱讀習(xí)慣的被訪者閱讀頻率很高，每周閱讀達(dá)到2 次及以上的超過(guò)9 成，其中達(dá)到5 次及以上的超過(guò)半數(shù)。盡管九成以上被訪者仍首選傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀方式，但數(shù)字化閱讀方式逐漸被老年群體接受并喜愛(ài)。被訪者中有7 成選擇用手機(jī)進(jìn)行閱讀，而選擇電腦、電子閱讀器等數(shù)字化閱讀方式的合計(jì)占比超過(guò)4成。此外“聽(tīng)書(shū)”方式同樣受到老年群體的歡迎。

本文將探討如何制作適合老年人的讀書(shū)節(jié)目，以及在面臨數(shù)字鴻溝的大背景下如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)的文化閱讀類(lèi)節(jié)目。

一、做好老年讀書(shū)類(lèi)節(jié)目的用戶畫(huà)像

為老年人做好用戶畫(huà)像，明確做給誰(shuí)聽(tīng)，研究用戶，才能更好地解決痛點(diǎn)，服務(wù)用戶，也才能賦予文化閱讀類(lèi)節(jié)目新的生命力。 新時(shí)代“新一代”老年人具有以下的特點(diǎn)：一是老年人將越來(lái)越多地面臨空巢甚至獨(dú)居的生活狀態(tài)；二是“新一代”老年人受教育程度越來(lái)越高；三是“新一代”老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受和使用程度不斷提升；四是“新一代” 老年人多為“有房族”，擁有財(cái)富積累和消費(fèi)實(shí)力；五是“新一代”老年人面臨更加“老年友好”的生活環(huán)境。

收聽(tīng)廣播的人群中，老年人的比重是多少呢？2017年中廣索福瑞媒介研究曾發(fā)布數(shù)據(jù)，廣播的重度用戶為男性居多，重度廣播受眾的男性比例高達(dá)61.8%，重度廣播受眾中，55 歲及以上的人群占比在各年齡段中最高為31.4%，老齡化特征更突出，而高學(xué)歷的重度受眾，廣播則優(yōu)于電視。

由此得出結(jié)論，我們其實(shí)是給一群有知識(shí)、有時(shí)間、有愛(ài)好、有情趣的老年人做讀書(shū)類(lèi)節(jié)目。新時(shí)代的老人在進(jìn)步，在變化，在提升。因此我們?cè)诮o老年人制作讀書(shū)類(lèi)節(jié)目時(shí)，就需要做到了解、尊重、用心、專(zhuān)注，做到兼容并蓄，照顧到更多老年人的需求，這樣才能保持讀書(shū)類(lèi)節(jié)目的生命力。

二、做好老年讀書(shū)類(lèi)節(jié)目的內(nèi)容定位

調(diào)查顯示，將近七成的被訪者首選生活保健類(lèi)內(nèi)容，其次是文學(xué)和歷史類(lèi)內(nèi)容。老年人閱讀的目的為：緩解孤獨(dú)感，愉悅心情，提升健康水平和生活質(zhì)量，為老年生活帶來(lái)積極影響。

根據(jù)此項(xiàng)調(diào)查，在廣播節(jié)目制作選材上，應(yīng)當(dāng)選取話題易開(kāi)展、觀點(diǎn)易提煉、便于介紹和傳播的作品，如文史類(lèi)、健康類(lèi)、旅游類(lèi)、美食類(lèi)、情感類(lèi)等書(shū)籍。文藝類(lèi)小說(shuō)受體裁影響，在解讀中容易劇透，會(huì)破壞文本的美感，因而長(zhǎng)篇小說(shuō)連播的形式更能滿足這類(lèi)書(shū)籍的傳播需要。

筆者主持的中央廣播電視總臺(tái)老年之聲《超愛(ài)閱讀》節(jié)目，全年介紹48 本書(shū)。比如《我們?yōu)槭裁窗l(fā)胖》《宋朝的七張面孔》《信仰》《病人家屬，請(qǐng)來(lái)一下》等等，這些作品內(nèi)容明晰、邏輯簡(jiǎn)單，編輯制作時(shí)很容易清楚有效地分出層次，適合廣播線性傳播中老年人的接受習(xí)慣，但其中文藝類(lèi)小說(shuō)的占比不超過(guò)5%。

三、做好老年讀書(shū)類(lèi)節(jié)目的形式創(chuàng)新

調(diào)查顯示：老年人的閱讀習(xí)慣傾向于快速閱讀，超八成被訪者單次閱讀時(shí)長(zhǎng)在一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)，其中30～60 分鐘的占56.61%，半小時(shí)以?xún)?nèi)的占31.59%。因此，老年廣播讀書(shū)類(lèi)節(jié)目時(shí)長(zhǎng)宜短不易長(zhǎng)，應(yīng)短小精煉，直擊“要害”，才能抓住用戶，讓“碎片化”收聽(tīng)“不留后患”。

1.以筆者主持的老年之聲《樂(lè)享時(shí)光》節(jié)目為例，時(shí)長(zhǎng)為60 分鐘，分成了《超愛(ài)閱讀》《與書(shū)對(duì)話》兩個(gè)25 分鐘的模塊：

《超愛(ài)閱讀》以專(zhuān)欄形式呈現(xiàn)，每期以主持人的讀后感為主，通過(guò)“拆書(shū)法”解讀作品，分享書(shū)籍的亮點(diǎn)。

“拆書(shū)法”是讀書(shū)節(jié)目針對(duì)受眾能夠快速掌握書(shū)籍內(nèi)容精要的編輯手法。一本書(shū)幾百頁(yè)的內(nèi)容，想要在短時(shí)間內(nèi)完全掌握書(shū)中的內(nèi)容幾乎不可能，我們?cè)诰庉嫊r(shí)把主要精力放在對(duì)受眾最有啟發(fā)的內(nèi)容上，精心提煉總結(jié)、準(zhǔn)確把握書(shū)籍的信息。這種編輯思路滿足了快節(jié)奏閱讀的需求，讓節(jié)目?jī)?nèi)容清晰簡(jiǎn)單，易于接受。

2.《與書(shū)對(duì)話》通過(guò)訪談，邀請(qǐng)作者、編輯、書(shū)評(píng)人、閱讀推廣人對(duì)談。這是讓作者亮觀點(diǎn)、讓節(jié)目挖價(jià)值的環(huán)節(jié)。以我們制作播出的獲得茅盾文學(xué)獎(jiǎng)的作品《主角》為例，通過(guò)和作家陳彥對(duì)話，幫助大家挖掘了這部作品背后更多的故事。比如為什么寫(xiě)秦腔部分可以那么細(xì)致？作者的故事人物是如何塑造的？等等，這樣的介紹，讓一部當(dāng)紅的作品變得更加立體，也滿足了受眾的好奇心。

四、做好老年讀書(shū)類(lèi)節(jié)目的表達(dá)與包裝

（一）把握好老年節(jié)目的語(yǔ)速節(jié)奏

廣播傳播的特點(diǎn)是轉(zhuǎn)瞬即逝。在給老年受眾主持讀書(shū)節(jié)目時(shí)，由于文字量大、信息量大，主持人應(yīng)盡量放緩語(yǔ)速，以漫談的方式來(lái)進(jìn)行分享。這樣便于老年受眾的碎片化伴隨收聽(tīng)。在內(nèi)容編輯的過(guò)程中還應(yīng)注意信息點(diǎn)的“反芻”，段落分層，上下勾連，保證受眾隨時(shí)跟上節(jié)奏，不怕“掉隊(duì)”。

（二）選擇貼切的背景音樂(lè)為節(jié)目增色

合適的背景音樂(lè)選擇會(huì)對(duì)節(jié)目本身起到很好的烘托作用。音樂(lè)的選擇要根據(jù)每本書(shū)的內(nèi)容、氣質(zhì)來(lái)確定。比如聊時(shí)尚旅游，如果用搖滾樂(lè)為背景音樂(lè)就容易造成情緒游離；聊美食時(shí)，如果用古典音樂(lè)為背景音樂(lè)就顯得突兀，而融合音樂(lè)更貼切。在歌曲的選擇上，經(jīng)典金曲顯然比當(dāng)下的說(shuō)唱、嘻哈等更適合老年人。筆者在主持節(jié)目時(shí)，根據(jù)作品內(nèi)容選擇開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)、片花音樂(lè)、對(duì)談音樂(lè)、導(dǎo)讀音樂(lè)，音樂(lè)的風(fēng)格盡量趨同，但蘊(yùn)含變化，保證聽(tīng)覺(jué)的新鮮感。每期節(jié)目都會(huì)建立一個(gè)獨(dú)立的小曲庫(kù)，讓音樂(lè)為聲音的完美增色。

（三）熟悉作品，才能與訪談?wù)咂降葘?duì)話

作為主持人，筆者在與茅盾文學(xué)獎(jiǎng)得主陳彥對(duì)話前，通讀完他所有的作品。在面對(duì)作者時(shí)可以暢談作品細(xì)節(jié)，同時(shí)能提出自己的觀點(diǎn)和感受，從而使訪談內(nèi)容更有深度。做讀書(shū)節(jié)目一定要閱讀自己介紹的書(shū)，讓自己成為一本書(shū)的真正的駕馭者，也只有這樣才能與作者實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話。只有在閱讀了書(shū)籍和相關(guān)素材后，我們的提問(wèn)才能站在和作者創(chuàng)作心態(tài)類(lèi)似的共振范圍里，問(wèn)出讓作者愿意回答的問(wèn)題，聊出讓讀者喜歡聽(tīng)的話題。這樣整個(gè)訪談對(duì)話就非常流暢愉快，能夠達(dá)到思想的交鋒和碰撞。

（四）學(xué)會(huì)與老年人溝通交流

我們和父母的溝通是天然的，沒(méi)有陌生感。當(dāng)我們和陌生老年人溝通時(shí)，就需要去了解他們的特點(diǎn)、習(xí)性、語(yǔ)言風(fēng)格等等，這樣才能和長(zhǎng)者良性溝通。在筆者主持老年之聲頻率的相關(guān)節(jié)目中，一年時(shí)間訪談了100 多家養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人和近百位老人。只有深入了解老年人的心理特征和精神需求，在編輯制作讀書(shū)節(jié)目的時(shí)候，在語(yǔ)言表達(dá)、情緒拿捏、節(jié)目風(fēng)格的把握上才能更貼心周到。

五、做好老年讀書(shū)類(lèi)節(jié)目的融媒體開(kāi)發(fā)

對(duì)老年人而言，是否具備互聯(lián)網(wǎng)使用能力，在很大程度上影響著老年人的養(yǎng)老方式和生活質(zhì)量?？缭綌?shù)字鴻溝，不僅僅是技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用的提升，在內(nèi)容端也需要不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引老年人的文化消費(fèi)。

中央廚房的特征是通過(guò)整合媒體渠道資源、內(nèi)容資源，形成新媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播，可快速實(shí)現(xiàn)“PC 站+手機(jī)站+微網(wǎng)站+小程序+App”等多平臺(tái)個(gè)性化發(fā)布。在完成線上老年讀書(shū)節(jié)目制作播出后，需要把中央廚房里的產(chǎn)品送達(dá)不同渠道，實(shí)現(xiàn)媒體融合，讓受眾實(shí)現(xiàn)多渠道獲取。老年廣播讀書(shū)類(lèi)節(jié)目針對(duì)老年人的閱讀需求，從中央廚房前期策劃開(kāi)始，要有意識(shí)地遵循融媒體的傳播特點(diǎn)，對(duì)內(nèi)容的編輯制作做到預(yù)先規(guī)劃，便于后期制作剪輯、分發(fā)傳播。

（一）廣播節(jié)目二次生產(chǎn)的必要性

將廣播成品節(jié)目直接上傳融媒體平臺(tái)必定效果不佳，廣播和融媒體端的一對(duì)一體驗(yàn)會(huì)有差別，所以成品音頻內(nèi)容的二次生產(chǎn)就必須遵循融媒體平臺(tái)的傳播特點(diǎn)。

2016年喜馬拉雅研究院根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)，發(fā)布了“15 秒吸引法則 3 分鐘低跳出率”規(guī)律。在包括車(chē)內(nèi)等移動(dòng)生活場(chǎng)景下，一個(gè)用戶對(duì)節(jié)目的堅(jiān)持往往只需15 秒，換句話說(shuō)，如果一個(gè)音頻內(nèi)容在15 秒內(nèi)沒(méi)有吸引住用戶，他就關(guān)掉或者去聽(tīng)別的了。另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是“3 分鐘”，如果一個(gè)節(jié)目前3 分鐘的跳出率低于30%，那么基本可以判定，它是一個(gè)“好聲音”。老年讀書(shū)類(lèi)節(jié)目的二次傳播也可以遵守這個(gè)規(guī)律，從片頭片花的使用，到導(dǎo)語(yǔ)收尾的策劃，讓內(nèi)容更為精準(zhǔn)，才能快速抓住受眾的耳朵。

（二）遵循融媒體平臺(tái)節(jié)目的時(shí)間規(guī)律

以喜馬拉雅等聽(tīng)書(shū)平臺(tái)為例，讀書(shū)類(lèi)節(jié)目時(shí)長(zhǎng)在15 分鐘上下浮動(dòng)。腦科學(xué)研究表明，人腦高度專(zhuān)注的狀態(tài)一般只能持續(xù)15 分鐘，不會(huì)超過(guò)20 分鐘。也就是說(shuō)，15 分鐘可以看作大腦專(zhuān)注力的一個(gè)單位時(shí)間。

從結(jié)果導(dǎo)向反推，廣播節(jié)目在編輯節(jié)目時(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容節(jié)奏的把握，實(shí)現(xiàn)15 分鐘的層次推進(jìn)和內(nèi)容回報(bào)，這樣在后期剪輯制作時(shí)就可以輕松分段分層，便于平臺(tái)傳播。

（三）圖文并茂，提升體驗(yàn)

對(duì)融媒體音頻產(chǎn)品輔助以圖文，可以提升關(guān)注度，吸引受眾，為內(nèi)容導(dǎo)流。筆者主持的廣播讀書(shū)節(jié)目每期都會(huì)做好海報(bào)、內(nèi)容摘要，同步發(fā)給作者、出版方，同時(shí)也在融媒體平臺(tái)推送，提升關(guān)注度。

（四）大數(shù)據(jù)分析提升節(jié)目品質(zhì)

融媒體的數(shù)據(jù)回復(fù)比傳統(tǒng)廣播媒體更加迅捷。通過(guò)每天的數(shù)據(jù)發(fā)布、用戶留言、互動(dòng)信息可以明確把握到用戶對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的建議和意見(jiàn)，有利于我們回到中央廚房，不斷優(yōu)化提升，最終源源不斷生產(chǎn)出線上線下都適合老年人的優(yōu)質(zhì)的文化讀書(shū)類(lèi)節(jié)目。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前我國(guó)正在步入深度老齡化社會(huì)，營(yíng)造友好的適老環(huán)境，不但要從硬件著手，還要做好軟性服務(wù)。適合老年人閱讀的書(shū)籍因?yàn)槌霭娉杀镜葐?wèn)題，選擇性不多，所以廣播讀書(shū)類(lèi)節(jié)目給老年人提供了更多的閱讀選擇，而吻合融媒體產(chǎn)品特性的老年廣播讀書(shū)類(lèi)節(jié)目，則為老年人移動(dòng)收聽(tīng)、碎片化收聽(tīng)、多渠道收聽(tīng)提供服務(wù)，讓老年廣播讀書(shū)節(jié)目增加新的活力，延展出更多的可能。

注釋

①CNNIC 權(quán)威發(fā)布：2022年《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，騰訊新聞，https://new.qq.com/omn/20220402/20220402A03NSB00.html.

②⑤⑥北京市首份老年閱讀數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)布：《超七成北京西城區(qū)老人使用手機(jī)閱讀》，光明網(wǎng)，https://culture.gmw.cn/2019-04/24/content_32775940.htm.

③翟振武：《關(guān)注“新一代”老年人口的新特點(diǎn)》，光明網(wǎng)，https://theory.gmw.cn/2019-07/29/content_33035710.htm.

④秦政：《廣播受眾細(xì)分與行為研究》，流媒體網(wǎng)，https://lmtw.com/mzw/content/detail/id/164647/keyword_id/-1.

⑦喜馬拉雅研究院：《車(chē)內(nèi)音頻收聽(tīng)遵循15 秒吸引法則》https://tech.huanqiu.com/article/9CaKrnJUSYW.

⑧《為什么精英都是時(shí)間控》，騰訊新聞，https://xw.qq.com/cmsid/20200829A06Q8500.