高原

摘要：隨著信息時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會中廣泛運用，此種情況下，媒體以開放性的姿態(tài)向大眾傳播廣泛的信息，此時人們獲得新聞報道更加便捷，并且在信息技術(shù)的創(chuàng)新中，新聞傳播事件時間逐漸縮短，新聞報道的覆蓋面也在不斷擴大，快餐式的反轉(zhuǎn)新聞不斷上演，使得人們對于新聞報道本身的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑，自媒體發(fā)展下求快不求實的新聞對于真實的新聞報道而言，有著一定的沖擊性。因此為滿足人們能夠得到精神享受的同時，還應(yīng)保障其能夠獲得具有真實性的新聞，應(yīng)在反轉(zhuǎn)新聞中進行新聞內(nèi)容的真實化，將反轉(zhuǎn)新聞和新聞報道進行融合，從而達到真實性重塑的效果?；诖?，本文從反轉(zhuǎn)新聞本身進行解讀，在反轉(zhuǎn)新聞與新聞報告真實性的關(guān)系研究中，提出重塑新聞?wù)鎸嵭缘挠行Р呗?，旨在為日后相關(guān)人員的研究提供參考。

關(guān)鍵詞：反轉(zhuǎn)新聞；新聞報道；真實性；內(nèi)容重塑

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與廣泛運用下，新媒體呈現(xiàn)泛化的趨勢，在此過程中，人人都能成為新聞的報道者，皆可在網(wǎng)絡(luò)的加持下發(fā)表言論。此時，我們應(yīng)在泛泛的信息中仔細甄別新聞的真實性，明確新媒體發(fā)展下新聞傳播的本質(zhì)和內(nèi)涵，并對其中蘊含的問題進行深入思考。在新時代的發(fā)展下，媒體人應(yīng)堅守新聞?wù)鎸嵭栽瓌t，理性看待新媒體報道過程中的反轉(zhuǎn)事件，在強化自身職業(yè)道德過程中，為新聞報道內(nèi)容可靠發(fā)展做貢獻。

反轉(zhuǎn)新聞的概念及類型

反轉(zhuǎn)新聞：是指在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域中，對同一事件的報道出現(xiàn)一次或多次顯著變化甚至出現(xiàn)反向變化的現(xiàn)象。但是由于現(xiàn)階段科學技術(shù)的進步，新媒體平臺層出不窮，一些新聞信息變得較為混雜，如若只用個人的主觀意識形態(tài)進行事物的分析，則在大量實時信息的交叉中，人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)對于信息真假性無法辨別的情況。同時，由于所謂反轉(zhuǎn)新聞所牽涉到的原因比較多，在實際報道過程中，需要對其進行仔細研究，并根據(jù)新聞出現(xiàn)的背景事實進行調(diào)查，從客觀的角度進行新聞的敘述。

根據(jù)現(xiàn)階段已有的反轉(zhuǎn)新聞內(nèi)容和發(fā)展事態(tài)而言，反轉(zhuǎn)新聞應(yīng)該分成“全面反轉(zhuǎn)”和“部分反轉(zhuǎn)”兩部分。前者主要是指新聞訊息在真假層次進行了完整顛倒，原先的消息被后續(xù)消息證實為整體內(nèi)容為失實性新聞。這是反轉(zhuǎn)內(nèi)容全部顛倒的一種表現(xiàn)形式，給人帶來的反差感也最為明顯，往往顛覆人們對新聞?wù)婕俚恼J知。例如，“黃瓜筆直說明被噴了藥”、“微信紅包圖片暗藏病毒”等新聞，一經(jīng)傳出立即被證實為虛假新聞。

而“部分反轉(zhuǎn)”則是指新聞在真假層次進行了局部顛倒，原先的消息并不完整虛假，后續(xù)的消息經(jīng)過部分修補或糾錯，使事情真實完整展現(xiàn)。這是反轉(zhuǎn)新聞中最為常見的情況。報刊在實際進行報道的過程中，會運用自身的側(cè)重點不同，只是其中的內(nèi)容與事件的真實性之間存在差異，單獨看來或許是片面的或者有誤差的，但是只要持續(xù)不間斷地報道，在一系列的新聞中整個事情就會逐漸清晰地展現(xiàn)出來。部分反轉(zhuǎn)的新聞事件正是如此，整件新聞的進程波折不平、跌宕起伏，在新聞傳播后有無數(shù)個后續(xù)，且內(nèi)容皆是具有反轉(zhuǎn)性，從而在吸引大眾眼球的過程中，逐漸在后續(xù)新聞中將事實補充完整。例如，電影《搜索》中，高圓圓所飾演的葉藍秋由于在公交車上未給老年人讓座，在社會上引起熱議，從而被各類新聞爭相報道，隨著事情的發(fā)展才知，葉藍秋是因為剛剛得知自己癌癥晚期，沉浸在悲傷中無法自拔，沒注意到身邊人才出現(xiàn)了新聞中所說的事件。但無論是全部內(nèi)容反轉(zhuǎn)的新聞或是部分內(nèi)容反轉(zhuǎn)的新聞，反轉(zhuǎn)新聞在實際發(fā)展中逐漸成為了媒體自凈功能的體現(xiàn)，其發(fā)展的過程也反映了媒體事實展現(xiàn)進程的復(fù)雜性。

反轉(zhuǎn)新聞與新聞報道真實性的關(guān)系

以動態(tài)發(fā)展的過程呈現(xiàn)真實新聞

新聞活動的內(nèi)容主要是反映、研究人們最近或正在進行的事情，其實質(zhì)上屬于認知活動。因為新聞的衍生就是從情感認知逐漸上升為合理認知的產(chǎn)物，而對新聞事件進行真實性的報道則是一個促進人們動態(tài)認知的過程。新聞報道的過程中需要對事實材料進行篩選、加工，在不斷跟蹤事件發(fā)展的過程中使得事件的真實形態(tài)逐漸呈現(xiàn)在人們的眼前，由此可見新聞報道人員在實際工作過程中應(yīng)對其負責的事件進行整體跟蹤，使得事情的原本面貌被大眾所了解，并不只是進行表象的陳述這么簡單，此種對于新聞訊息的報道形式與人們對于客觀事物了解的基本規(guī)律相符合。當前，社會媒體在信息技術(shù)加持下的創(chuàng)新與變革，大大重塑了新聞報道的真實性，而新聞由原本固定時間的報道方式改為即時新聞傳播，有效地增強了新聞報道的實時性，但是人們在進行新聞報道的過程中通常會忽略事實查證步驟，因此在社會媒體環(huán)境中出現(xiàn)的新聞報道，必須在一定時間內(nèi)經(jīng)過不斷地補充事實、修正偏差，以過程式的方法彌補新聞?wù)鎸嵭浴?/p>

現(xiàn)階段會運用“后真相”來形容反轉(zhuǎn)新聞，其中的“后”字傳神地描述了，當今新聞報道過程中對于真實彌補的過程，說明現(xiàn)在新聞的可靠性需要在后續(xù)的新聞中進行修正。“反轉(zhuǎn)”一詞主要是對現(xiàn)實新聞?wù)鎸嵭员硎鲞^程中包含復(fù)雜特性的總結(jié)，只有不斷地反轉(zhuǎn)和修正才能有效保障新聞內(nèi)容的真實性。大眾需要通過新聞事實信息的動態(tài)建構(gòu)完成對新聞事物的理解與心態(tài)轉(zhuǎn)變，而輿情的轉(zhuǎn)變也正是新聞事實認識過程的呈現(xiàn)。當人們覺察到情感判斷中存在誤差，或者沒有得到事件真相的時候，會返回到通過合理數(shù)據(jù)分析和邏輯評判層面上進行再一次的信息分析，此種形態(tài)的變化既是人類認識快速發(fā)展的必要發(fā)展階段，又是現(xiàn)階段新聞傳播的必需條件。

實現(xiàn)新聞報道具體真實和總體真實的統(tǒng)一

堅持新聞報道具體真實和總體真實的統(tǒng)一對于新聞媒體而言，有著較強的影響力，能提升新聞媒體自身的公信力和引導力。報道的內(nèi)容的真實性是新聞報道和訊息傳播的基礎(chǔ)屬性，是新聞報道生命力的源泉和基礎(chǔ)，其自身可覆蓋的范疇具有相對性，不僅能有效針對事件本身進行報道，將其反應(yīng)在客觀事實的陳述上，對于事實的具體內(nèi)容也能進行詳盡的表述，以此實現(xiàn)對于客觀事實的真實反映，實現(xiàn)新聞報道具體真實和總體真實的統(tǒng)一，從而為新聞報道的真實性提供幫助。新聞內(nèi)容的具體真實是基礎(chǔ)，其對于此文案總體內(nèi)容真實有著約束性，而總體新聞內(nèi)容真實則是以具體真實為基礎(chǔ)不斷進行升華和發(fā)展，并在實際發(fā)展過程對具體真實起指導作用。因此實現(xiàn)具體真實和總體真實的統(tǒng)一，能夠有效地保障新聞在新媒體傳播過程中的真實性，從而直接為人們提供有效的認知信息。

與新媒體發(fā)展環(huán)境更加契合

由于在現(xiàn)階段人類對周圍環(huán)境的認知率開始了進一步的擴大，因此人類對真相的渴望也開始了更加的執(zhí)著化。而隨著社會信息不對稱問題的產(chǎn)生，人們對某一新聞事件的真?zhèn)蔚牧私庖餐ǔ艿缴鐣渌喾矫娴挠绊?。而反轉(zhuǎn)新聞的出現(xiàn)往往是在媒體采訪對象以及新聞事件的利益相關(guān)者等多種力量共同參與下表現(xiàn)出的一個結(jié)果，也因為這部分人的發(fā)聲途徑比較寬泛，只需通過一定的電子信息交互工具，就可以提出自己的看法，同時也可以看到他人的看法，所以如果一件事情獲得了相當?shù)纳鐣匾暢潭?，就會引起公眾對于此類事件的反饋時效的提升。由此可見，反轉(zhuǎn)新聞和新聞報道真實性與現(xiàn)階段新媒體發(fā)展與現(xiàn)階段的新時代媒體發(fā)展環(huán)境相符合。

新聞反轉(zhuǎn)的實例和影響

反轉(zhuǎn)新聞指的是面對同一種新聞媒體事件的報道，新聞媒體后期的報道信息內(nèi)容與前期的報道信息內(nèi)容顯現(xiàn)出較大差別，由于報道信息內(nèi)容不斷深入與充實，新聞信息內(nèi)容恰恰向相反的方向變化，受眾的立場隨報導信息內(nèi)容急速轉(zhuǎn)換的新聞媒體宣傳現(xiàn)狀。新聞發(fā)生反轉(zhuǎn)的情況，是指由于在事情尚未進展或完成之前進行新聞傳播后的產(chǎn)物以及由于事件延續(xù)、事件逐漸顯露才會發(fā)生的一系列與大眾錯誤認知一致或違背社會輿論的局面。正如前面所提到的報道都是經(jīng)過反復(fù)探索新聞事件發(fā)展背景，在流程中才能真正揭示事情全貌?，F(xiàn)階段我國發(fā)生的反轉(zhuǎn)新聞事件層出不窮，不少網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中也運用一系列的調(diào)侃語言對新聞內(nèi)容反轉(zhuǎn)現(xiàn)象進行形容。例如，“無反轉(zhuǎn)，不新聞”“讓新聞媒體飛一會兒”。由此可見，當下新聞報道中反轉(zhuǎn)事件已經(jīng)讓觀眾產(chǎn)生了特定的思想引導，這是對于新聞媒體報道真實性的一種挑戰(zhàn)。

現(xiàn)階段透過新聞報道案件發(fā)生的特點，大眾也能夠總結(jié)出一點所謂新聞報道逆向劇情的基本規(guī)律。其一，關(guān)于新聞報道中所提供的照片、文章、錄像等新聞媒體信息都并不一定絕對真實，而是有著必要的修飾性披露，恰恰是在于通過凸顯噱頭的新聞報道形態(tài)促使目標受眾對這種具備了相當高社會反應(yīng)程度的新聞報道事件產(chǎn)生特別關(guān)注，從而迅速地引發(fā)了輿情風向，并常常會被新聞報道再次地逆向顛覆。其二，由于受眾自身具備群體性、感染性，所以對一般有針對性的社會敏感話題、社會普遍性價值觀或者偏好等問題就會非常敏銳，從而沒有經(jīng)過充分地理智分析、接受情緒化挑撥的過程而一味地肆意發(fā)布輿論，從而造成了特定的輿論導向。在這個時期不但增加了新聞報道的成本，也同時給社會帶來巨大的輿情波動與受眾心態(tài)震蕩。除此之外，也對新聞的準確性有很大的影響，使受眾對新聞?wù)鎸嵭缘男湃味认陆?，社會對報道?nèi)容的支持度與參與程度也會因此下降。

重塑新聞?wù)鎸嵭缘挠行Р呗?/p>

首先，政府應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展過程中發(fā)揮自身的主導作用，以引導為手段，在新聞發(fā)布以后，應(yīng)積極對案件新聞內(nèi)容進行調(diào)查與核實，并對于未知的信息來源進行監(jiān)測和梳理，之后將調(diào)查結(jié)果公之于眾，以提高調(diào)查效率并切實觀測目標受眾的輿情傾向。與此同時，也要在對新聞事件透明披露中與公眾產(chǎn)生良性高效的信息交流，由此來增強政府部門的公信力。

其次，各互聯(lián)網(wǎng)自媒體還必須進一步完善自身運行機制，提高新聞的品質(zhì)，完善新聞內(nèi)容中的信息要素，保障準確無誤，從而建立起可以信任的運營體系。除自媒體新聞報道之外，主流新聞媒體要承擔更重要的社會職責，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)媒體規(guī)范的前提下，著力爭當新聞內(nèi)容真實的媒體人，針對信息反轉(zhuǎn)和內(nèi)容丟失的現(xiàn)象，秉承媒體真實性觀念，勇于發(fā)言，適時發(fā)聲，應(yīng)在危急關(guān)頭及時進行解決與回應(yīng)，以防止在社會大眾中引起更大的輿情震動，從而影響社會穩(wěn)定。

最后，對每一個可以接收和傳播新聞的人而言，其在進行新聞傳播的過程中，要提高個人道德素質(zhì)，養(yǎng)成良好的社會公眾素質(zhì)，同時也應(yīng)提高科技人文知識，增強自身判斷和辨別力，在新聞傳播中理性、客觀地對內(nèi)容紀實性作出反應(yīng)，對媒體新聞報道質(zhì)量和經(jīng)濟社會運行發(fā)展奉獻自身的一份力量。因此，相關(guān)媒體人需要堅守新聞報道事實的客觀準則，確立傳播新聞崇高理想，在新聞報道中不斷地與事實見面，敢于懷疑并加以證實，從而少一分盲目，多一分客觀；少一點標簽化，多一點反思；少一分浮躁，多一分理智，如此才能建立更完善的新聞報道工作機制，新聞才能更加高質(zhì)高效地傳播。

綜上所述，新聞報道真實性的重塑對于新聞而言具有至關(guān)重要的作用，在新媒體發(fā)展下，社會中的反轉(zhuǎn)新聞與日俱增，但是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從反轉(zhuǎn)中對新聞的真實性進行探究，才能使人們在認知規(guī)律的基礎(chǔ)上，提升人們對于世界的認知，對于人們世界觀和價值觀的正方向發(fā)展有著積極意義?，F(xiàn)階段的反轉(zhuǎn)新聞報道是尋求新聞事實表述的有效手段，也是促使報道內(nèi)容更加真實性的工具。在此過程中，通過人們的自身看法以及一些人的價值引導，在人們積極參與的基礎(chǔ)上，使得整個新聞事件話題度越來越高。而反轉(zhuǎn)新聞的含義也在于，隨著社會公眾對于新聞事件參與性的進一步增強，從過去傳媒單方面的探究事實逐漸轉(zhuǎn)化為社會大眾與媒體共同探索新聞事實，在此期間雖然存在一定的事實偏差，但是在不斷地修正和彌補中，使得探究新聞事實真相的途徑得以增加，為人們追求整個新聞事件起因以及產(chǎn)生的后果提供幫助。

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（作者單位：周口市委網(wǎng)信辦）