新聞?dòng)浾咴凇叭裼浾摺睍r(shí)代面臨的挑戰(zhàn)及其 機(jī)遇

門曰航

摘要：本文主要分析了在信息技術(shù)飛速發(fā)展、新聞主體覆蓋范圍擴(kuò)大的“全民記者”時(shí)代，新聞?dòng)浾咚媾R的挑戰(zhàn)及其機(jī)遇，為推動(dòng)我國新聞事業(yè)轉(zhuǎn)型、進(jìn)步提供建議。在分析社會(huì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合一系列的相關(guān)文獻(xiàn)以及報(bào)道，明確新聞工作者面臨的一系列挑戰(zhàn)包括新聞信息真實(shí)性有待確認(rèn)、新聞傳播的功利性凸顯、新聞發(fā)布者的自律意識(shí)需要加強(qiáng)，而“全民記者”時(shí)代為新聞?dòng)浾咚鶐淼臋C(jī)遇包括新聞報(bào)道更加大眾化、拓寬了新聞報(bào)道的角度、增加了輿論監(jiān)督作用。

關(guān)鍵詞：新聞；“全民記者”；傳播；挑戰(zhàn)；機(jī)遇

本文立足于“全民記者”時(shí)代的特點(diǎn)，分析了新聞?dòng)浾咚庥龅墓ぷ骼Ь?，指明了新時(shí)期社會(huì)發(fā)展環(huán)境帶給電視新聞?dòng)浾叩臋C(jī)遇。結(jié)合其工作實(shí)際，提出了其謀求新發(fā)展的工作規(guī)劃，為新聞工作者適應(yīng)時(shí)代要求提出了建議。

“全民記者”時(shí)代的內(nèi)涵及特點(diǎn)

“全民記者”時(shí)代的特點(diǎn)

“全民記者”時(shí)代指的是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種媒介傳播終端應(yīng)運(yùn)而生，非職業(yè)新聞傳播者逐漸在新聞事件播報(bào)方面發(fā)揮更加重要的作用，這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。社會(huì)中每個(gè)個(gè)體都有精神表達(dá)的需求，而獲得技術(shù)及平臺(tái)的支持后，便可以從事信息生產(chǎn)，發(fā)揮傳播的效能。這種新聞播報(bào)的方式不需要較高的門檻，大眾傳播新聞信息常用的社交媒體平臺(tái)具有信息裂變的特點(diǎn)，使得信息傳播的效率大幅度提高。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代每個(gè)人都可以成為信息生產(chǎn)以及傳播的主體，大眾通過新的媒體平臺(tái)來進(jìn)行互動(dòng)，這種新的信息交互模式打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)于新聞資源的壟斷局面，也讓新聞傳播進(jìn)入“全民記者”時(shí)代?！叭裼浾摺爆F(xiàn)象不斷發(fā)展，逐漸建立了規(guī)模化的門戶網(wǎng)站及媒體平臺(tái)，相較于傳統(tǒng)媒體，自媒體平臺(tái)所發(fā)表的信息內(nèi)容更具有個(gè)性特點(diǎn)。部分自媒體新聞發(fā)布者的傳播影響力甚至超過了區(qū)域媒體，營造了全新的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，信息生產(chǎn)方式的變革使得傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)面臨一系列的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。新聞工作者需要做好應(yīng)對(duì)工作，深刻認(rèn)識(shí)到傳媒變革發(fā)展趨勢，優(yōu)化工作方法，提升自身職業(yè)素養(yǎng)，以在新時(shí)代浪潮中站穩(wěn)腳跟。

傳播模式的轉(zhuǎn)變

信息載體的終端形式以及傳播向度、互動(dòng)效果等因素會(huì)直接影響信息交互的效果，傳統(tǒng)媒體的信息載體形式為單一源頭，從端點(diǎn)出發(fā)向多方位擴(kuò)散。大眾在接收到信息之后經(jīng)過權(quán)威人士的分析，使得大眾對(duì)于信息有更加深入的理解。大眾作為信息傳播的底層，意見無法被傾聽。盡管部分媒體有受眾反饋渠道的設(shè)置，但是所反饋的內(nèi)容有限。在二級(jí)傳播模式下，受眾往往會(huì)認(rèn)同“意見領(lǐng)袖”的立場，權(quán)威意見直接引導(dǎo)大眾輿論，使得信息傳播的效果受到影響。傳統(tǒng)媒體下，大眾在信息載體的限制下，所接收的信息內(nèi)容存在不穩(wěn)定性。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息傳播方式發(fā)生了改變，突破了傳統(tǒng)媒體的單一傳播的局限性，通過生產(chǎn)者與受眾之間的雙向互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)模式信息傳播源及終端之間的連接。社交媒體作為信息傳播的主要渠道，可以為用戶提供新聞素材，而用戶同時(shí)作為新的信息源頭對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)加工。傳統(tǒng)媒體制度下，新聞機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的信息內(nèi)容具有權(quán)威性，在大眾輿論中起到主導(dǎo)作用，而用戶終端可以使得信息源內(nèi)容更加豐富，將信息的含量以及所覆蓋的范圍擴(kuò)大化，實(shí)現(xiàn)了從“一對(duì)多”到“多對(duì)多”模式的轉(zhuǎn)換。在信息傳播的過程中，信息節(jié)點(diǎn)不斷增多，大眾可以通過終端的功能設(shè)置來參與到信息的交互之中，社交媒體的功能持續(xù)升級(jí)，從而使得大眾的意見被重視。

跨媒體交叉?zhèn)鞑?/p>

信息在不同平臺(tái)之間的互動(dòng)傳播生成了交叉?zhèn)鞑サ木W(wǎng)絡(luò)，信息在進(jìn)行交叉?zhèn)鞑サ倪^程中，生成新的內(nèi)涵，這種傳播模式打破了單一媒體傳播途徑的局限，在各種媒體平臺(tái)的綜合作用之下，新聞生成了新含義，改變了傳統(tǒng)的媒介主體及客體的功能，創(chuàng)造了新的傳播環(huán)境。因?yàn)樾畔⒛軌驅(qū)崿F(xiàn)跨平臺(tái)的傳播，從而擴(kuò)大了媒介平臺(tái)的用戶數(shù)量。大眾群體被納入傳播途徑中，成為信息內(nèi)容交匯的節(jié)點(diǎn)。傳播者對(duì)于新聞的質(zhì)量也更加重視，傳播范圍的擴(kuò)大化，會(huì)形成在某些領(lǐng)域有專業(yè)人士參與的意見主導(dǎo)，意見領(lǐng)袖的介入使得新聞評(píng)論更容易被大眾認(rèn)可，從而形成具有聲勢的輿論效應(yīng)?？缙脚_(tái)傳播的廣泛性，使得信息覆蓋終端擴(kuò)大，也使得所介入的信息內(nèi)容更加豐富。大眾網(wǎng)友介入信息的探討中，在交叉?zhèn)鞑サ挠绊懴拢浾撀曇舾軌蛞鹫畽C(jī)構(gòu)的注意，從而發(fā)揮傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)所不具備的作用?？缙脚_(tái)的傳播模式使得信息的生產(chǎn)者以及接收者之間的角色定位不再固化，實(shí)現(xiàn)了從單向度向多向度的轉(zhuǎn)變。

社交媒體的“偏好”

“全民記者”時(shí)代，社交媒體所發(fā)布的新聞存在“偏好”傾向。社交媒體對(duì)于信息內(nèi)容的取舍體現(xiàn)了其主觀的情感及價(jià)值的偏向，也對(duì)平臺(tái)信息的傳播能力以及效果有相關(guān)影響。信息源、信息內(nèi)容以及情感色彩的不同，會(huì)使得信息的接受度存在差異，而信息以及平臺(tái)之間有關(guān)聯(lián)性。如果信息內(nèi)容情感取向較為積極，或者信息內(nèi)容為娛樂以及其他更有趣味性的新聞，則更容易吸引更多的受眾。此類信息在社交平臺(tái)上具有廣泛傳播的趨勢，信息內(nèi)容影響受眾的接受度，這也決定了信息的生產(chǎn)者的選擇取向。信息內(nèi)容決定了用戶對(duì)事件的關(guān)注以及對(duì)于信息的保留情況，用戶興趣影響了平臺(tái)偏好，這體現(xiàn)了用戶在信息傳播過程中所發(fā)揮的主動(dòng)權(quán)。信息交流的過程中，不僅是內(nèi)容的傳遞，也包含著情感的交流，而移動(dòng)社交媒體提供了情感交流的平臺(tái)，而隨著對(duì)于信息討論的深入，受眾在對(duì)于事件的關(guān)注討論過程中，產(chǎn)生了一系列的情感共鳴，這種情感上的共鳴集中后就形成了社會(huì)輿論。

媒介格局改變

大量用戶在社交媒體中活躍，通過終端平臺(tái)進(jìn)行信息的交流，受眾群體覆蓋多階層，包括多個(gè)領(lǐng)域的人群，通過虛擬的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來開展對(duì)于社會(huì)生活各個(gè)方面的探討。生活化的社區(qū)模塊，在信息裂變傳播的過程中，構(gòu)建出新的社會(huì)媒介格局。社交媒體的互動(dòng)性通過人際關(guān)系建構(gòu)，人際傳播以現(xiàn)實(shí)交友圈為基礎(chǔ)的傳播形式對(duì)信息進(jìn)行加工，相較于網(wǎng)絡(luò)上普遍存在的信息，這種信息源所發(fā)布的信息內(nèi)容更容易被接受，從而生成傳播影響力。群體之間的信息傳播則有更大的受眾基數(shù)，在媒介格局的變化中拓展自身的內(nèi)涵及外延。

“全民記者”時(shí)代新聞?dòng)浾呙媾R的挑戰(zhàn)

新聞信息真實(shí)性有待確認(rèn)

在“全民記者”的時(shí)代，每個(gè)人都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行新聞的生產(chǎn)以及傳播，而生產(chǎn)者的個(gè)人素質(zhì)以及判斷力存在差異，則也產(chǎn)生了對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性的影響。新聞信息真實(shí)性的程度，是新聞?dòng)浾咝枰紤]的首要問題，不具備為自身言行負(fù)責(zé)的行為個(gè)體使得傳播媒介的真實(shí)性受到挑戰(zhàn)，很容易出現(xiàn)誤導(dǎo)大眾的謠言以及假信息。而未經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的假信息會(huì)造成恐慌心理，假新聞在短時(shí)間內(nèi)傳播后，可能會(huì)引發(fā)社會(huì)危機(jī)。

新聞傳播的功利性凸顯

為大眾服務(wù)，堅(jiān)持人本主義理念是新聞報(bào)道的職責(zé)，而在“全民記者”時(shí)代，新聞報(bào)道往往為某些利益機(jī)構(gòu)服務(wù)，主體多樣性使得利益集團(tuán)的內(nèi)部成員傳播服務(wù)于自身的新聞，使得報(bào)道失去了其固有的價(jià)值及作用。如加多寶以及王老吉之間對(duì)于市場的搶奪過程中，一方制造另一方對(duì)于其品牌秘方剽竊的謠言，這種不客觀、不真實(shí)的報(bào)道，使得兩方企業(yè)均遭受到負(fù)面影響。再如某些吃播的博主利用食品安全規(guī)范中相關(guān)條款的漏洞來進(jìn)行敲詐勒索，通過“釣魚執(zhí)法”的方式詐騙獲取經(jīng)濟(jì)利益，以不實(shí)報(bào)道相威脅，逼迫商家賠償錢款。這些虛假新聞的制作以及傳播都凸顯了當(dāng)今時(shí)代人們的功利性追求。

新聞發(fā)布者的自律意識(shí)需要加強(qiáng)

新聞從業(yè)者的言論具有較大的社會(huì)影響，因而其需要加強(qiáng)對(duì)于自我言論的把控。傳統(tǒng)媒體中新聞?dòng)浾呔哂休^高的職業(yè)素質(zhì)以及技能，經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn)后，再從事相關(guān)的崗位，而在“全民記者”的時(shí)代，每個(gè)人都能夠進(jìn)行新聞報(bào)道，所報(bào)道的內(nèi)容良莠不齊。很多新聞發(fā)布者為了吸引關(guān)注度而制造引起群眾嘩然的虛假信息，如明星的死亡信息以及情感緋聞等，這些新聞內(nèi)容的傳播不僅占用了社會(huì)關(guān)注度，還會(huì)使得大眾思維產(chǎn)生娛樂化傾向，不利于良性社會(huì)意識(shí)形態(tài)的構(gòu)建。

“全民記者”時(shí)代新聞?dòng)浾呙鎸?duì)的機(jī)遇

新聞報(bào)道更加大眾化

“全民記者”時(shí)代，每個(gè)個(gè)體都可以成為新聞報(bào)道的參與者，更好地發(fā)揮大眾媒介的作用。新聞的素材來源于大眾，與人民群眾的生活息息相關(guān)，這體現(xiàn)了新聞的價(jià)值。新聞?dòng)浾呖梢园l(fā)現(xiàn)以及報(bào)道群眾中鮮活、質(zhì)樸的人物，將其所作出的平凡微小的事情所帶來的感動(dòng)呈現(xiàn)出來。有些新聞報(bào)道者去往全國偏遠(yuǎn)地區(qū)采訪報(bào)道無私奉獻(xiàn)的鄉(xiāng)村教師以及醫(yī)生，讓人們真正了解底層平凡人物的偉大。

拓寬了新聞報(bào)道的角度

在“全民記者”時(shí)代，所有個(gè)體都能夠成為記者，可以在不同的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行新聞內(nèi)容的報(bào)道，揭示大眾所不了解的事件詳情，用更加全面的角度展示新聞內(nèi)容，還原事件的真相，使得新聞更具有客觀性，契合了當(dāng)前新聞媒介傳播的理念。在新聞大眾化的背景下，新聞生產(chǎn)逐漸組織化，各種媒介之間深度融合，媒體信息源多樣，不同媒介機(jī)構(gòu)之間相互參照、補(bǔ)充，提高媒體新聞報(bào)道的質(zhì)量，專業(yè)媒體傳播力以及影響力得以強(qiáng)化，有利于還原事件的真相。如2018年年底某公眾號(hào)所發(fā)布的一篇名為《百億保健帝國權(quán)健，和它陰影下的中國家庭》的文章，通過講述一個(gè)家庭的故事，引出了中國保健品亂象，引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注。盡管公眾號(hào)的運(yùn)營者并非專業(yè)的新聞?dòng)浾邎F(tuán)隊(duì)，但其以自身的醫(yī)學(xué)知識(shí)為依據(jù)，從更加專業(yè)的角度分析問題，帶給大眾新的認(rèn)知。

增加了輿論監(jiān)督作用

在“全民記者”時(shí)代，新聞信息被更廣泛的人群捕捉、傳播，新聞主體的結(jié)構(gòu)、層次多樣化，能夠形成對(duì)于公眾人物的監(jiān)督。對(duì)于違反社會(huì)公序良俗以及法律的行為及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，具有高效的社會(huì)監(jiān)督效果，發(fā)揮了媒介輿論引導(dǎo)的作用。如對(duì)于郭美美的揭發(fā)以及報(bào)道，對(duì)于貪腐官員以及失德藝人的揭發(fā)以及報(bào)道，使得大眾新聞事件的參與積極性被激發(fā)出來，深入事件幕后，推動(dòng)了社會(huì)的民主化進(jìn)程，也促進(jìn)新聞傳播事業(yè)的進(jìn)步。在社會(huì)各個(gè)角落均存在新聞報(bào)道者，很容易發(fā)現(xiàn)常被忽視的現(xiàn)象，借助于無處不在的新聞探索者，能夠擴(kuò)大大眾的認(rèn)知，形成對(duì)于政府官員以及公眾人物的監(jiān)督。2019年翟天臨博士頭銜造假事件就是被大眾網(wǎng)友所發(fā)現(xiàn)的，因其在一次直播中表示不了解“知網(wǎng)”而被細(xì)心的網(wǎng)友質(zhì)疑其論文的真實(shí)性，這種遲鈍反應(yīng)被“全民記者”發(fā)現(xiàn)后，調(diào)查結(jié)果顯示其論文存在抄襲的現(xiàn)象，引發(fā)社會(huì)各界對(duì)于學(xué)術(shù)造假問題的關(guān)注，可見“全民記者”所具有的社會(huì)監(jiān)督作用。

新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)階段的規(guī)劃措施

在“全民記者”時(shí)代，新聞?dòng)浾咝枰男泻米陨淼穆氊?zé)，發(fā)揮大眾輿論的引導(dǎo)作用，運(yùn)用新的媒介傳播方式合力推動(dòng)新聞事業(yè)發(fā)展。

提高媒介傳播素養(yǎng)

傳統(tǒng)新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行新聞報(bào)道的過程中，需要改變思維，培養(yǎng)新時(shí)代新聞傳播的意識(shí)，善于利用各種技術(shù)條件來進(jìn)行新聞內(nèi)容的挖掘，具備敏銳的觀察力，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行科學(xué)篩選，提供給大眾有價(jià)值的新聞。“全民記者”盡管能夠進(jìn)行信息獲取以及傳播但是沒有采訪權(quán)，多是通過直接體驗(yàn)、轉(zhuǎn)發(fā)的方式參與到新聞報(bào)道中。這需要傳統(tǒng)新聞?dòng)浾呗鋵?shí)好自己的責(zé)任，補(bǔ)充非專業(yè)網(wǎng)友記者所無法發(fā)揮的作用，改良當(dāng)前存在的新聞失真的亂象，做好職業(yè)道德素養(yǎng)的建設(shè)，深入考量群眾利益訴求，對(duì)大眾新聞報(bào)道者進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)，做好新聞?wù)鎸?shí)性的核實(shí)，營造良好的新聞報(bào)道生態(tài)。

完善新媒體傳播機(jī)制

在進(jìn)行新聞發(fā)布、傳播的過程中，應(yīng)該堅(jiān)持公開、透明的原則，做好信息真實(shí)性的核實(shí)，新聞媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，避免因?yàn)槔嬖蚨粚?shí)報(bào)道，防止虛假新聞所帶來的社會(huì)負(fù)面影響。新聞?dòng)浾咴趫?bào)道過程中，要對(duì)信息來源進(jìn)行核查，由具有權(quán)威性的官方發(fā)表言論，增加民眾的信任度，防范民眾因?yàn)樾畔⒄婕贌o法辨識(shí)而產(chǎn)生的恐慌心理，以維持社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向

社會(huì)發(fā)展以及物質(zhì)生活水平的提高使得人們的價(jià)值觀發(fā)生了變化，很多的媒體機(jī)構(gòu)為了點(diǎn)擊量及知名度，通過一些博取大眾眼球的標(biāo)題來引誘大眾閱讀，還有些新聞機(jī)構(gòu)為了獲取流量而發(fā)布一些具有不良價(jià)值觀或者是低俗、過度娛樂的新聞內(nèi)容，導(dǎo)致新聞事件被過度娛樂，脫離真實(shí)性，也產(chǎn)生了對(duì)于大眾價(jià)值觀的不良影響，事件本身的嚴(yán)肅性被弱化，很可能會(huì)對(duì)于未成年人群體世界觀、人生觀產(chǎn)生負(fù)面作用，尤其是未成年人的心理世界還處于建構(gòu)期，尚不具備對(duì)于新聞報(bào)道辨別的能力。因而傳統(tǒng)媒體需要做好新聞?wù)蜉浾撘龑?dǎo)，傳達(dá)正確的意識(shí)形態(tài)，發(fā)揮媒介對(duì)于社會(huì)道德的塑造作用，推動(dòng)我國精神文明建設(shè)。

傳統(tǒng)媒體在以往的信息生產(chǎn)以及傳播的過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，然而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及應(yīng)用，這種權(quán)威性被削弱，傳播終端擴(kuò)大為大眾群體。信息的生產(chǎn)者以及傳播者要有清晰的定位，末端的受眾是互聯(lián)網(wǎng)信息傳播過程中的重要主體以及節(jié)點(diǎn)。新的媒介格局使得新聞工作者面臨一系列的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)。在“全民記者”時(shí)代，新聞?dòng)浾邞?yīng)該積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力抓住機(jī)遇，利用自身優(yōu)勢，從容機(jī)智應(yīng)對(duì)，以謀求新發(fā)展。

（作者單位：煙臺(tái)廣播電視臺(tái)）