李顯昱 陜西秦風(fēng)氣體股份有限公司
曾經(jīng)我國制造業(yè)的產(chǎn)品都是處于產(chǎn)業(yè)鏈的最底層,如今隨著技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)的自主和發(fā)言權(quán)也越來越大,這種轉(zhuǎn)變是有可能的。由此可見,中國經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,必須要在企業(yè)管理方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型,這是一個不可避免的問題,也是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,各大企業(yè)都在積極采取有效的手段,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。目前,國內(nèi)很多企業(yè)在經(jīng)營管理上還存在著許多缺陷,必須通過強(qiáng)化經(jīng)營管理創(chuàng)新來促進(jìn)其健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理,首先要考慮到企業(yè)的發(fā)展,然后才能通過經(jīng)濟(jì)的管理,提升企業(yè)內(nèi)部的管理效率,從而降低各個部門的資金和資源浪費(fèi)。從而達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo),加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)管理因素。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是指在經(jīng)過一段時期的非常規(guī)發(fā)展后,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)常態(tài),并以其對稱性為基礎(chǔ),達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。長期以來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度快、體量大、消耗大,過度強(qiáng)調(diào)GDP、經(jīng)濟(jì)規(guī)模等數(shù)量化指標(biāo),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。當(dāng)前,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升企業(yè)的管理效率,已是一個重大的發(fā)展方向。
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理對于企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,它可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對企業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析,從而為企業(yè)設(shè)定新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。在企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營中,必須加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的指導(dǎo),以確定企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理具有很強(qiáng)的相關(guān)性,它可以將各種經(jīng)濟(jì)活動結(jié)合起來,使其能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展制定一個長期的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)的整體實(shí)力和經(jīng)營能力也是息息相關(guān)的,經(jīng)濟(jì)管理是一個多維度的管理,能夠為企業(yè)的發(fā)展提供綜合性的意見。
我國企業(yè)經(jīng)營中普遍缺乏對企業(yè)管理文化的重視,人治的成分很中,尤其是對企業(yè)的管理體制和制度的理解不夠。盡管一開始就制定了一系列的管理制度和規(guī)范,但是在實(shí)踐中卻沒有得到進(jìn)一步的強(qiáng)化和改進(jìn),其管理模式仍是沿用以往的管理模式。由于傳統(tǒng)的管理體系過于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的角色,對員工的關(guān)注不夠,導(dǎo)致了員工的工作熱情不高,難以推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。很多制度只是停留在文本層面,并沒有在日常的經(jīng)營過程中進(jìn)行落實(shí)。
由于企業(yè)的等級制度太過嚴(yán)格,員工的工作熱情被沖淡,大家都在機(jī)械地做著自己的事情,這就會妨礙員工的創(chuàng)造性思維,也會影響到管理者和員工的溝通,使有效的管理無法達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。在這種等級制度下,信息共享度很低,一旦出了問題,沒有人來承擔(dān)責(zé)任,內(nèi)部推諉扯皮嚴(yán)重,會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而如果企業(yè)過于注重經(jīng)濟(jì)效益,那么各部門的資源利用就會產(chǎn)生不平衡。例如,財務(wù)部門和銷售部門等都具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)干預(yù)作用,盡管這兩個部門并非企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的中心,但在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中,這兩個部門是不可忽視的。需要建立完善的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。
由于我國的行政體制單一,使得我國的企業(yè)經(jīng)營管理在某種程度上也受到了影響。以至于在實(shí)行單一經(jīng)營的過程中,企業(yè)對實(shí)際問題的劃分呈現(xiàn)出模糊、單一的特點(diǎn)。在尋求管理方式時,沒有按照自己的實(shí)際情況建立起一套行之有效的管理系統(tǒng),而是將其他企業(yè)的管理模式移植到自己的企業(yè)中去,盲目地模仿,只會讓企業(yè)的管理更加僵化,而且沒有任何作用。
1.不同的管理機(jī)構(gòu)
在中小企業(yè)的管理過程中往往過度強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用,各個行政職能管理部門無法充分發(fā)揮其作用,公司的主要管理層的直接領(lǐng)導(dǎo)可以形成一種廣泛的、非官僚主義的管理模式,它集中了所有的管理權(quán)力,并能獨(dú)立地進(jìn)行管理。但往往缺少外部的監(jiān)督,決定的正確性與個體的綜合素質(zhì)有關(guān),是企業(yè)運(yùn)作的成敗的關(guān)鍵;然而,大企業(yè)的老板們往往更加強(qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人的作用,更加重視制度和流程在企業(yè)管理中的意義,職業(yè)經(jīng)理人的工作職責(zé)很有限,他們的管理權(quán)力也很明確,他們的決策都是由他們自己的職業(yè)素養(yǎng)決定的。
2.不同的管理功能
中小企業(yè)具有快速、準(zhǔn)確、快速的決策能力,以企業(yè)的目標(biāo)為目標(biāo),在履行管理職能時不會受外部因素的影響,往往采取中、短期規(guī)劃[2]。管理者的目標(biāo)往往與企業(yè)的股東,尤其是企業(yè)的擁有者有著不同的定位,需要一些協(xié)調(diào)機(jī)制,因為管理層內(nèi)部的權(quán)力斗爭,所以其決策的實(shí)施往往會被某些外在的因素所影響,往往要進(jìn)行長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)劃。
3.不同的管理流程
私人企業(yè)的經(jīng)營者與業(yè)主的結(jié)合,使他們能夠快速、及時地做出決定,并且能夠在企業(yè)內(nèi)部得到認(rèn)可和實(shí)施,而且在外部環(huán)境發(fā)生變化時,他們可以隨時做出決定。他們的管理往往是一種家長式的管理,不受具體的條條框框和程序,十分靈活,主要領(lǐng)導(dǎo)可以突破規(guī)則的束縛,隨時調(diào)整企業(yè)的重大經(jīng)營決策;而大企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)之間的分離,決定了管理者必須遵守一定的規(guī)則,而這些規(guī)則的制定往往需要通過正式的會議和討論才能完成,而且還需要一系列的激勵和約束機(jī)制來保證政策的實(shí)施,而當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化的時候,他們必須遵守嚴(yán)格的法律和規(guī)則,這就意味著,為了保護(hù)股東的利益,管理者的權(quán)力被嚴(yán)格地限制,但也會造成決策的靈活性欠缺的問題。
我國中小企業(yè)與大型企業(yè)在經(jīng)營特征方面存在著明顯的差異。因而適合大型企業(yè)的經(jīng)營模式并不一定適用于中小企業(yè)。過分地保守與盲目的冒險是共存的,中小企業(yè)的管理創(chuàng)新往往表現(xiàn)為兩種極端,一種是太過保守,不敢把管理權(quán)交給他人,事事都要自己親自去做,事無巨細(xì),讓企業(yè)的職工喪失了工作的積極性。而當(dāng)遇到老板們不了解的問題時,卻很難有效地發(fā)揮員工的主觀能動性去解決問題,使得許多中小企業(yè)在面臨環(huán)境條件變化后,無法調(diào)整自己的前進(jìn)方向,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗;二是盲目進(jìn)取,無視企業(yè)的現(xiàn)實(shí),跟風(fēng)學(xué)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗,結(jié)果就會出現(xiàn)水土不服,或者喪失了對企業(yè)的控制,或者培育出了競爭對手,使企業(yè)在競爭中處于劣勢[3]。
新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)給企業(yè)的經(jīng)營帶來了機(jī)遇。由于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,造成了企業(yè)的粗放、資源浪費(fèi)、不能保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,我國的工業(yè)企業(yè)一方面進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級,逐步提升了產(chǎn)品的附加值,增加了企業(yè)的利潤。同時,政府也在持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營環(huán)境,實(shí)施了一系列的經(jīng)濟(jì)體制改革,要求國有企業(yè)外部董事要占到大多數(shù),逐步形成了一個更加開放的局面,推動了企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營方式發(fā)生了變化。
造成我國企業(yè)生命周期較短的主要原因,在于許多企業(yè)缺乏核心技術(shù),缺乏科學(xué)、規(guī)范、高效的管理制度,缺乏創(chuàng)新的思想和創(chuàng)造能力。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,市場競爭日益加劇,傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營方式已不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要[4]。我國的人口紅利也逐漸被東南亞欠發(fā)達(dá)國家替代,為了適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,企業(yè)要從經(jīng)營管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面探索出一條專業(yè)化、特色化的發(fā)展之路。企業(yè)要想持續(xù)地發(fā)展,就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,不斷地對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化進(jìn)行深入的分析,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,不斷提高自己的核心能力。
在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變,將內(nèi)部管理和外部管理進(jìn)行有效協(xié)同,對于企業(yè)來說是一種有效的管理方式,既可以促進(jìn)其自身的管理,又可以促進(jìn)其內(nèi)外兩方面的協(xié)調(diào),從而保證其健康發(fā)展。一方面,要注重內(nèi)部經(jīng)營,要把內(nèi)部經(jīng)營作為經(jīng)營的一項重要內(nèi)容,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和內(nèi)部的和諧。另一方面,要建立起一種科學(xué)、健全的內(nèi)部管理制度,以保證企業(yè)的各項業(yè)務(wù)方針得到有效的貫徹,從而保證了企業(yè)的各項工作的正常進(jìn)行。在組織架構(gòu)的構(gòu)建中,要多聽取員工的意見,要及時地進(jìn)行上下級的溝通,保證信息的暢通,就必須要經(jīng)常召開的交流會,讓員工暢所欲言,在員工提出建設(shè)性的意見時,要針對企業(yè)的發(fā)展,制定相應(yīng)的制度,將意見進(jìn)行固化,在日常管理活動中進(jìn)行落實(shí)。現(xiàn)代企業(yè)的雇員以中青年居多,這一時期的青年人有沖勁、有創(chuàng)新意識。企業(yè)管理者要深入地了解他們的思想,鼓勵他們創(chuàng)新,并制定出行之有效的、合理的激勵措施來激發(fā)他們的工作熱情。要加強(qiáng)各部門間的交流,利用信息化通信技術(shù)進(jìn)行信息交流,以防止信息不暢最終導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營決策中出現(xiàn)失誤。
建立一套科學(xué)、完整的企業(yè)經(jīng)營管理制度,可以降低各個環(huán)節(jié)的不必要的糾紛,讓流程更加清晰,從而保證企業(yè)的工作的正常進(jìn)行。首先,要建立健全的管理體制,不斷地優(yōu)化、完善現(xiàn)有的管理體制,建立起一套科學(xué)、完備的企業(yè)經(jīng)營體制。其次,拋棄了傳統(tǒng)的管理方式,引入先進(jìn)的經(jīng)營理念,以提升經(jīng)營管理的質(zhì)量和效益。最后,要把以人為本作為企業(yè)經(jīng)營的核心價值觀,將員工的主觀能動性發(fā)揮到極致,用精細(xì)的管理來激發(fā)員工的工作熱情,從而使企業(yè)的經(jīng)營更好地進(jìn)行管理。人才是企業(yè)發(fā)展的核心,而企業(yè)的內(nèi)部管理體系則是人才管理的核心。企業(yè)應(yīng)通過健全內(nèi)部控制體系、規(guī)范管理程序、創(chuàng)新管理手段,逐步建立起相互監(jiān)督、制約的機(jī)制,有效地控制企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營風(fēng)險;要強(qiáng)化預(yù)算管理體系,建立內(nèi)控體系,防止超預(yù)算的情況發(fā)生。企業(yè)要加強(qiáng)對人才的管理,加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)。強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè)工作,讓員工真正認(rèn)同企業(yè)價值觀,形成共同價值觀,從而從制度管理向文化管理逐步過渡。
企業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營管理的變革,就需要從專業(yè)經(jīng)營的視角來審視企業(yè),從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫I(yè)的經(jīng)營管理人員進(jìn)行日常管理的專業(yè)化管理。針對目前企業(yè)經(jīng)營中普遍存在的問題,對其進(jìn)行了切實(shí)的改革,用制度化的管理代替了人性化的管理,保證了其管理的落實(shí)。隨著企業(yè)不斷地引入 ERP、MRP等先進(jìn)的管理手段和管理工具,使企業(yè)的經(jīng)營效率得到了極大的提升。這表明在企業(yè)經(jīng)營中,創(chuàng)新經(jīng)營方式和手段是一種行之有效的手段[5]。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)要不斷地進(jìn)行管理手段的創(chuàng)新,將人性化管理與科學(xué)化管理相結(jié)合,從而達(dá)到更好的管理效果??巳R頓克里斯坦森認(rèn)為,創(chuàng)新不僅僅是持續(xù)的,也是具有毀滅性的。在企業(yè)發(fā)展的早期階段,企業(yè)的風(fēng)險承受能力較差,應(yīng)該采用穩(wěn)妥的經(jīng)營模式;在企業(yè)高速發(fā)展的過程中,企業(yè)的規(guī)模急劇膨脹,企業(yè)應(yīng)該采用積極的經(jīng)營模式;在企業(yè)發(fā)展的過程中,要強(qiáng)化內(nèi)部的管理,調(diào)動員工的積極性,提高工作效率,并采用精細(xì)的管理手段。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)的發(fā)展必須依靠創(chuàng)新。創(chuàng)新的核心在于人才,而人才的成長與企業(yè)的環(huán)境息息相關(guān)。實(shí)施靈活的管理,建立虛擬的企業(yè),企業(yè)要加強(qiáng)信息化的管理水平,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),加強(qiáng)資源的優(yōu)化與整合,逐步減少中層管理人員,實(shí)現(xiàn)扁平化的管理,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,有效地減少內(nèi)部管理費(fèi)用,提高對市場的反應(yīng)。
目前,國內(nèi)大部分企業(yè)還沒有建立起一套完整的企業(yè)管理制度。但是隨著企業(yè)的管理水平的提高,其對企業(yè)的發(fā)展也會越來越重要。隨著企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、精益化,將會逐步形成一種較為規(guī)范的經(jīng)營管理,并在一定程度上推動了企業(yè)的經(jīng)營管理。企業(yè)必須加強(qiáng)對專業(yè)管理人員的引進(jìn)和培訓(xùn),以保證我國企業(yè)在新常態(tài)下的持續(xù)健康發(fā)展。有了完整的制度體系,企業(yè)才可能在制度框架內(nèi)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,為了防止由于會計差錯而造成決策錯誤,企業(yè)必須對會計流程進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化。我國的財務(wù)會計正在逐步向管理會計轉(zhuǎn)變,它的核心功能就是為企業(yè)的發(fā)展提出一些政策建議。人力資源部應(yīng)盡快引入會計管理人員,加強(qiáng)財務(wù)工作,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供正確、有效的政策建議。
綜上所述,在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的發(fā)展與突破,必須提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。面對新的經(jīng)濟(jì)形勢,面對日益復(fù)雜的市場環(huán)境,企業(yè)急需進(jìn)行管理方法的創(chuàng)新。企業(yè)要不斷創(chuàng)新,建立科學(xué)高效的管理機(jī)構(gòu)與管理方式,以實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。