胥秀文

（雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 雅安 625000）

0 引言

隨著改革開放的不斷深入，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上。在國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)是較為重要的一個(gè)部分，國家要想有更加全面的發(fā)展，就必須重視鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)村振興已成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程之中，電子商務(wù)有著非常廣闊的進(jìn)步空間，電子商務(wù)的交易額在逐年增加，其對于經(jīng)濟(jì)的影響力越來越大，在這種狀況下，農(nóng)村電商逐漸成為鄉(xiāng)村振興的“主力軍”，完成農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化目標(biāo)，推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)進(jìn)程，離不開農(nóng)村電商發(fā)揮作用。運(yùn)用好農(nóng)村電商這一發(fā)展模式，把農(nóng)村電商作為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效方法，依據(jù)鄉(xiāng)村的實(shí)際情況，科學(xué)合理地建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)以及經(jīng)營系統(tǒng)，增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員收入，同時(shí)電商平臺(tái)成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和市場深入接軌的渠道，使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)直接和消費(fèi)掛鉤，從根本上促進(jìn)了鄉(xiāng)村繁榮發(fā)展，農(nóng)村電商使得鄉(xiāng)村煥發(fā)出新的活力。對于農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 電子商務(wù)與農(nóng)村發(fā)展關(guān)系概述

電子商務(wù)主要的內(nèi)涵是在開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接之下，基于服務(wù)器使得需要買賣交易的雙方不用面對面就可以進(jìn)行各種各樣的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購物，商戶能夠在網(wǎng)上交易與在線電子支付等，這一系列商務(wù)、交易活動(dòng)的進(jìn)行以及提供相應(yīng)的綜合性服務(wù)活動(dòng)的運(yùn)營方式就是電子商務(wù)。電子商務(wù)的主要內(nèi)容是進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，其相關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等，使用這些技術(shù)來最終使得商務(wù)活動(dòng)變得數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，在數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用下，能夠使得進(jìn)行相關(guān)商務(wù)活動(dòng)的主體不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。農(nóng)村電子商務(wù)顧名思義也就是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來完成對于農(nóng)村商品進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總稱，農(nóng)村電子商務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交流、商品的買賣以及各種服務(wù)，同時(shí)在線電子支付、轉(zhuǎn)賬等內(nèi)容，使得商務(wù)交易獲得了保障，對于鄉(xiāng)村振興有著極大的影響。

以往的鄉(xiāng)村發(fā)展由于地域、文化等因素的影響，信息交流比較困難，在進(jìn)行農(nóng)業(yè)商品的生產(chǎn)與銷售上很難做到適應(yīng)市場的變化，不僅僅難以突破創(chuàng)新，生產(chǎn)出新的農(nóng)業(yè)商品還無法打開銷售路徑，開拓出更加廣闊的市場，使得農(nóng)村的整體競爭力偏低。農(nóng)村電子商務(wù)的出現(xiàn)解決了以往的一些問題，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的利潤快速增長，農(nóng)村整體也獲得了迅速的發(fā)展，提升了相關(guān)的運(yùn)作效率和管理的能力。與傳統(tǒng)農(nóng)村商務(wù)活動(dòng)相比較，農(nóng)村電子商務(wù)的優(yōu)勢主要有五個(gè)方面：第一個(gè)方面是農(nóng)村商務(wù)活動(dòng)的組織管理變得更加高效，農(nóng)村內(nèi)部的信息傳遞速度加快，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到發(fā)揮，組織管理更加流暢；第二個(gè)方面是農(nóng)業(yè)商品的交易成本有所降低，比如在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上投放廣告能夠促進(jìn)商品銷售；第三個(gè)方面是農(nóng)業(yè)商品的庫存不會(huì)出現(xiàn)積壓，這主要依賴于信息的及時(shí)交流更新，使得農(nóng)業(yè)商品可以跟隨市場的趨勢進(jìn)行變化，降低庫存量；第四個(gè)方面是拓寬了農(nóng)業(yè)商品的銷售渠道，這同樣得益于信息的互聯(lián)共享，使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的銷售獲得提升；第五個(gè)方面是減少了中間環(huán)節(jié)，物資依賴程度較低，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)多是信息之間的交流，這就減少了線下店鋪、貨物等等內(nèi)容的準(zhǔn)備，直接從商家到買家，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省費(fèi)用。

2 農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展的意義

鄉(xiāng)村振興是一個(gè)非常重要的國家戰(zhàn)略目標(biāo)，通過對電子商務(wù)和鄉(xiāng)村狀況的分析，研究鄉(xiāng)村發(fā)展路徑，鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村社會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該成為現(xiàn)代文明的重要組成部分，鄉(xiāng)村文化不應(yīng)該脫離于現(xiàn)代文化之外，要成為現(xiàn)代文化的有效組成部分，這樣才能夠從根本上振興鄉(xiāng)村。雅安地區(qū)鄉(xiāng)村對電子商務(wù)的開發(fā)，匯集了有效的社會(huì)資本存量，在該地區(qū)不僅生活和諧，而且發(fā)展也不落后，但是鄉(xiāng)村發(fā)展如果只有經(jīng)濟(jì)資本，而沒有地方特色，那么就像是無本之木，這樣的發(fā)展只能是曇花一現(xiàn)，不能持久。如果鄉(xiāng)村電子商務(wù)有地方特色，有足量的社會(huì)資本，那么其發(fā)展就會(huì)有持久性，可以形成一種良性的發(fā)展。社會(huì)資本的重要表現(xiàn)形式是個(gè)體與個(gè)體之間的關(guān)系，是一種無形的模式，很難進(jìn)行量化處理。在這種情況下怎樣評(píng)價(jià)社會(huì)資本在鄉(xiāng)村社區(qū)之中的存量是需要考慮的問題，而且電子商務(wù)對鄉(xiāng)村的社會(huì)資本有什么樣的影響，是進(jìn)行鄉(xiāng)村振興發(fā)展路徑研究的一個(gè)重要前提。要處理這兩個(gè)方面的問題，可以從主觀和客觀兩方面區(qū)分，客觀的形式主要有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、組織等；主觀的就是價(jià)值觀念、規(guī)范等。因此衡量社會(huì)資本的方式有兩個(gè)：第一個(gè)是社會(huì)個(gè)體對于不同社會(huì)團(tuán)體組織的認(rèn)同度和參與度；第二個(gè)是社會(huì)個(gè)體之間的信任程度和道德規(guī)范水平。要衡量電子商務(wù)對于鄉(xiāng)村社會(huì)資本的存量有多少影響，就可以依據(jù)上述兩個(gè)衡量社會(huì)資本的方式進(jìn)行。在20 世紀(jì)80 年代之后，由于大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，農(nóng)村地區(qū)出現(xiàn)了打工熱潮，大量的鄉(xiāng)村人口涌入城市，傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會(huì)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了破碎的狀況，重新構(gòu)建鄉(xiāng)村社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有非常重要的意義。在鄉(xiāng)村振興的發(fā)展背景下，應(yīng)該科學(xué)運(yùn)用電子商務(wù)對鄉(xiāng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重建，幫助鄉(xiāng)村重新煥發(fā)生機(jī)。同時(shí)電子商務(wù)是不斷發(fā)展變化的，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展變化主要是立足于鄉(xiāng)村特色的傳承之上，有著獨(dú)特優(yōu)勢的電子商務(wù)在鄉(xiāng)村振興發(fā)展中有非常重要的作用，可以完成積極推進(jìn)鄉(xiāng)村社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)，而且在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中會(huì)使農(nóng)民產(chǎn)生非常強(qiáng)的凝聚力，這是鄉(xiāng)村發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力、生命之源。電子商務(wù)可以充分發(fā)掘鄉(xiāng)村發(fā)展的潛力，為鄉(xiāng)村發(fā)展提供全新的方向和有效的路徑，在鄉(xiāng)村發(fā)展的過程中又可以逐步演化出新的經(jīng)濟(jì)架構(gòu)，從而步入一個(gè)良性發(fā)展的循環(huán)。

3 農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展的策略

3.1 進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)品口碑建設(shè)，樹立高質(zhì)量農(nóng)村電商形象

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境之下，各種同類型產(chǎn)品層出不窮，市場競爭越發(fā)激烈。農(nóng)業(yè)商品要占有更多的市場份額，最重要的一點(diǎn)就是進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)品口碑建設(shè)，樹立高質(zhì)量農(nóng)村電商形象，這對于農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)的良性發(fā)展有非常重要的意義。高質(zhì)量的農(nóng)村電商形象不僅僅可以使消費(fèi)者在有了消費(fèi)需求后，能夠第一時(shí)間想到該商戶的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，而且還使農(nóng)村電商有更高的信譽(yù)值，消費(fèi)群體大多數(shù)都會(huì)傾向于信譽(yù)值高、口碑好的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，并且最終進(jìn)行購買，那么農(nóng)村電商就會(huì)擁有更大的市場份額。在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景下，商務(wù)主體之間的競爭已經(jīng)逐步向質(zhì)量、形象、口碑、品牌化的方向發(fā)展，因此農(nóng)村電商需要進(jìn)行產(chǎn)品的口碑建設(shè)，樹立高質(zhì)量的農(nóng)村電商形象，從本質(zhì)上對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的定位進(jìn)行調(diào)整，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

3.2 構(gòu)建更加和諧的客戶和農(nóng)村電商關(guān)系，強(qiáng)化溝通服務(wù)

在以往的商務(wù)營銷方式中，消費(fèi)群體和商務(wù)主體之間的溝通屬于一種單向的方式，消費(fèi)者主要是通過廣告等形式來了解商務(wù)主體以及相關(guān)產(chǎn)品，這使得消費(fèi)群體對于商務(wù)主體的了解過于表面，無法對商務(wù)主體產(chǎn)生更多的信任感，使得商務(wù)主體和消費(fèi)群體之間的溝通無法獲得有效的表達(dá)，消費(fèi)者太過被動(dòng)，同時(shí)商務(wù)主體也無法真正的了解到消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)階段農(nóng)村電商與消費(fèi)群體之間的溝通變得更加便捷，農(nóng)村電商需要強(qiáng)化溝通服務(wù)，構(gòu)建更加和諧的客戶和農(nóng)村電商之間的關(guān)系，農(nóng)村電商有更多的渠道來獲取消費(fèi)者對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，從而能夠更好地彌補(bǔ)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的不足和缺陷，比如用微博、公眾號(hào)等溝通交流渠道，使得農(nóng)村電商可以隨時(shí)地進(jìn)行相關(guān)營銷策略的規(guī)劃，市場營銷策劃也會(huì)更加具有實(shí)時(shí)性，對于穩(wěn)定農(nóng)村電商和消費(fèi)群體之間的關(guān)系有著重要的作用。

3.3 加強(qiáng)市場調(diào)研，優(yōu)化農(nóng)村電商品牌定位

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，品牌的影響力日趨增加，消費(fèi)群體對品牌的依賴程度不斷強(qiáng)化，這也就表明了農(nóng)村電商注重品牌建設(shè)的重要性，特別是在農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量上的差距不斷減小的狀況下，優(yōu)秀的品牌建設(shè)就會(huì)吸引到更多的消費(fèi)群體，從而占有更大的市場份額。農(nóng)村電商進(jìn)行品牌建設(shè)，首先要進(jìn)行市場的實(shí)時(shí)調(diào)研，對于農(nóng)村電商自身的產(chǎn)品有一個(gè)科學(xué)的定位，注重產(chǎn)品的適應(yīng)消費(fèi)群體，這樣才會(huì)有更加針對性的產(chǎn)品發(fā)展，從而達(dá)到品牌產(chǎn)品的形成目標(biāo)。農(nóng)村電商在進(jìn)行市場調(diào)研的過程中還需要關(guān)注同類型產(chǎn)品的信息情況，以便與自身的產(chǎn)品進(jìn)行對比，并不斷完善相關(guān)產(chǎn)品。其次，農(nóng)村電商要對品牌進(jìn)行優(yōu)化定位，這樣會(huì)有助于消費(fèi)群體對農(nóng)村電商品牌的理解和認(rèn)知，使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的顯著特征深深地植根于消費(fèi)群體的心中，在消費(fèi)群體有了消費(fèi)需求的第一時(shí)間，就會(huì)想到對于該農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的購買。

4 結(jié)語

總的來說，在鄉(xiāng)村振興發(fā)展背景下，農(nóng)村電商開發(fā)有巨大的優(yōu)勢，其不僅僅有助于鄉(xiāng)村振興工作的進(jìn)一步推進(jìn)，還會(huì)開拓出農(nóng)村新的發(fā)展道路，對于國家整體進(jìn)步具有極其重要的作用。